在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇一

1,、了解到了液壓系統(tǒng)的工作原理及各個液壓回路的作用。

2,、鍛煉了我的觀察能力和知識的運(yùn)用能力,，也學(xué)到了液壓系統(tǒng)的每個液壓裝置是如何運(yùn)作，是理論與實(shí)際相結(jié)合,。

3,、在實(shí)踐中提高了我的社會工作能力，在實(shí)習(xí)當(dāng)中從身邊的人或看到的事物讓我了解到很多書上所沒有的,，也從中掌握了很多實(shí)際性的工作經(jīng)驗(yàn),。為以后參加工作帶來很多有用的知識，也從中體味到了工作的艱辛,，了解到當(dāng)前社會大學(xué)生工作面臨的嚴(yán)峻問題,，促使自己更加努力學(xué)習(xí)更多知識。

4、學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作,，了解到團(tuán)隊(duì)精神的無比重要性,，對于以后進(jìn)入社會后，再需要有與人合作的項(xiàng)目,，也不會再心生畏懼,，這次的實(shí)踐也讓我知道作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性，每一個團(tuán)隊(duì)成員都十分重要,，但往往關(guān)鍵時刻,，團(tuán)隊(duì)中一些最正確的聲音是不能因?yàn)橹С值娜藬?shù)少而置之不理的，當(dāng)我們心中有自我的想法時更加應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)出來,。

通過這次實(shí)訓(xùn),，我鞏固和加深對書本相關(guān)理論知識的理解，用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論和促進(jìn)對理論知識的學(xué)習(xí);掌握液壓系統(tǒng)基本組成和結(jié)構(gòu),、各液壓部件及其相互間的連接關(guān)系,、注意事項(xiàng)、同時鍛煉和培養(yǎng)動手能力,。

經(jīng)過對書本上理論知識的實(shí)踐,，我對于課本上的理論知識有了更深刻的理解，對于我以后的學(xué)習(xí)工作有非常大的益處,。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇二

在為期_周的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中感觸最 深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,，當(dāng)遇到實(shí)際問題時，只要認(rèn)真思考,，對就是思考,，用所學(xué)的知識，再一步步探索,，是完全可以解決遇到的一般問題的,。這次的內(nèi)容包括電路的設(shè)計(jì)，印制電路板,，電路的焊接,。本次實(shí)訓(xùn)的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力，使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,，作到不僅具有專業(yè)知識,，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備,。

在大_和大_我們學(xué)的都是一些理論知識，就是有幾個實(shí)訓(xùn)我們也大都注重觀察的方面,，比較注重理論性,，而較少注重我們的動手鍛煉,，比如上學(xué)期的精工實(shí)訓(xùn)。而這一次的實(shí)訓(xùn)正如老師所講,，沒有多少東西要我們?nèi)ハ?，更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,，一看電路圖都懂,，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,，看一個東西簡單,，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣,，我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝,。不過，通過這個實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實(shí)易,，在以前我是不敢想象自己可以獨(dú)立一些計(jì)時器,，不過,，這次實(shí)驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會,，現(xiàn)在我可以獨(dú)立的做出。

總的來說,，我對這門課是熱情高漲的,。第一，我從小就對這種小制作很感興趣,，那時不懂焊接,，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來,，這東西就給廢了?，F(xiàn)在電工電子實(shí)訓(xùn)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,，我都像孩子那樣高興,，并且很有“成就感”。第二,，電工電子實(shí)訓(xùn),，是以學(xué)生自己動手，掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì),、制作,、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,，基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,，僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。

通過一個星期的學(xué)習(xí),，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：

一對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解,。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程,、工作原理與組成元件的作用等,。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義,。

二對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,，縱觀古今,，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手能力,，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就,。在實(shí)訓(xùn)中，我鍛煉了自己動手技巧,，提高了自己解決問題的能力,。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時，好幾個焊盤的間距特別小,，稍不留神,，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù),。

三對印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的感受,。焊接挑戰(zhàn)我得動手能力，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力,。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,，用一個下午的時間去接受、消化老師講的內(nèi)容,，不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn),。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討,、共同前進(jìn)的精神,。因?yàn)槲覍﹄娐分R不是很清楚，可以說是模糊,。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時,，即使他們正在忙于思考,，也會停下來幫助我，消除我的盲點(diǎn),。

_周的實(shí)訓(xùn)短暫,，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事,，事半功倍,，更重要的是，做事的心態(tài),，也可以得到磨練,，可以改變很多不良的習(xí)慣，例如：一個工位上兩個同學(xué)組裝,，起初效率低,，為什么呢?那就是沒有明確分工，是因?yàn)橐粋€在做,，而另一個人似乎在打雜,，而且開工前，也沒有統(tǒng)一意見,，彼此沒有應(yīng)有的默契,。而通過磨合，心與心的交流以及逐漸熟練,，使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)訓(xùn)這幾天的確有點(diǎn)累,，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,，它讓我們更充實(shí)，更豐富,，這就是一周實(shí)訓(xùn)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,，走向未知的將來。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇三

本次實(shí)訓(xùn)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)訓(xùn)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過實(shí)訓(xùn),，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三,，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你,。難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,，但確實(shí)體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求,，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,，但在這實(shí)訓(xùn)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去,。

實(shí)訓(xùn)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)訓(xùn),，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以,，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實(shí)訓(xùn)生活結(jié)束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

回顧這兩個月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款化妝品的貨號，大小,，顏色,，價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實(shí)訓(xùn)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),。通過這次的實(shí)訓(xùn),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)訓(xùn)中,，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。在這次會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實(shí)訓(xùn),，我將受益終生,。通過此次實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個新的開始,。實(shí)訓(xùn)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇四

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生走向社會,、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，透過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報告中了解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

作為學(xué)生的我,，開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,，回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸很深，收獲頗多,。

第一天去上班的時候,，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后,，我漸漸的放松了自己,。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來之前,，把每個辦公桌收拾整齊,，這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實(shí),，我一向認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法,。當(dāng)然,，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉,，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公,。我明白第一次出錯并不可怕,，可怕的是一錯再錯。在平時,，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,，期望能夠精益求精，更好地完成,。

在辦公室,，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字,，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作,、文件的分法、報紙的分法,，經(jīng)常要以打文件為主,，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,，我能夠完成接待任務(wù),。

剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措,，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個zui基本的問題,。

發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,，老師有什么事都喜歡找他們幫忙,，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺,。而是他們用朋友的態(tài)度相處,。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,，能幫忙別人的地方也多,，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你,，而你的人脈也廣了,，掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán),。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報,。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了,。

獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會,。把自己個在自己自己的小空間了,?？倱?dān)心別人的看法，把別人想的難以接近,。開放的態(tài)度使人更快更好的成長,。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇五

幾個月的實(shí)習(xí)下來,，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域,，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言,，更確切的說,，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方,，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多,。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高,。

首先,，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作,，對于自己來說是一個全新的概念,，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力,、耐心和細(xì)心,。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后,，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善,。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力,，向著自己的目標(biāo)前進(jìn),。

其次，在為人處事方面,，也讓自己成熟了許多,。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到,。經(jīng)歷使人成長,，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來,，要想真的出人頭地,，好的為人是前提。

說來自己真的算是很幸運(yùn)吧,，銳騰達(dá)公司來學(xué)校開專長招聘會,，我是第一個被老板敲定的人,。當(dāng)時自己也很意外，更多的是很開心,，也充分的肯定了自己的一點(diǎn)小能力,。我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高,，而且似乎有一種可望不可及的感覺,，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀,。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了,，不過雖然如此,，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計(jì)算機(jī)的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解,。

還記得剛剛走入公司的時候,，感覺很奇妙，一切都是那么新奇,，那么陌生,，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的,，這對于性格開朗的我來說,，簡直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,，公司雖然很小,，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,，且都是剛剛進(jìn)入社會不久,，所以有很多的共同話題，在工作之余,，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。

總之,，通過這次實(shí)習(xí),，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題,。在測試時要想使自己的測試更加周全,?？倳龅竭@樣那樣的問題,，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的,。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),，不斷開拓視野,，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力,。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇六

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)。通過對高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),，以及我省頒發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工,，必須要懂法,、知法、用法,，要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運(yùn)用,，才能征好費(fèi)，服好務(wù),。

二,、收費(fèi)崗上操作，必須細(xì)心認(rèn)真,。通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,，經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個輪換班下來,，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,，出口收卡、收錢,、打票等操作技能,，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘,，用心6秒,。

穩(wěn)、準(zhǔn),、快,，處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳,、幫,、帶，以及通過自己的細(xì)心觀察,，我逐步掌握了如u行車,、j行車、無卡車,、換卡車,、卡損車、闖關(guān)車等的操作,，和貨車計(jì)重時軸判錯誤改正等處理程序,，在處理問題時要做到誠心、耐心,、細(xì)心,，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室,，要做到有范有序,，有據(jù)可查。

1,、未刷卡發(fā)現(xiàn)錯誤,，“客”“貨”鍵改車種，數(shù)字鍵改車型,，字母數(shù)字鍵改車牌,，車情錯誤，雙擊“取消”鍵,，重新輸入,。

2、刷卡未抬桿發(fā)現(xiàn)錯誤,，雙擊“重發(fā)”,，重新輸入信息，刷卡放行,。

3,、刷卡后且已抬桿,，此時發(fā)現(xiàn)錯誤，把該通行卡單獨(dú)放在卡盒中,，作為壞卡處理,，這時雙擊“落桿”鍵，強(qiáng)制落桿,，重新拿卡,，輸入信息，執(zhí)行發(fā)卡操作,，下班后把該壞卡交給卡管員單獨(dú)處理,。

出口操作相對難一些，客車按座位數(shù)分為不同車型,，按車型來收費(fèi),，貨車是計(jì)重收費(fèi)，所以軸重信息對貨車十分重要,，必須要有軸重信息才可以刷卡,，對正常收費(fèi)車輛，輸入正確車種,，車型，車牌,，刷卡收費(fèi)后,，將零錢和發(fā)票一起給司機(jī)，抬桿放行,。

對于軍隊(duì)車輛,，武警部隊(duì)車輛，以及本省的警車,，都是雙擊“軍警”鍵,，不收取車輛通行費(fèi)。采血車,，獻(xiàn)血車,，運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)車輛，還有公務(wù)車都是雙擊“免費(fèi)”鍵操作,。對持有施工證車輛,，在免費(fèi)行駛區(qū)域，有效日期內(nèi)免費(fèi)放行,，還有防汛車也是免費(fèi)放行,。

出口操作通常會“綠通”車輛，對于合法裝載運(yùn)輸?shù)男迈r蔬菜,，水果,，鮮活水產(chǎn)品,，活的畜禽的貨車，在沒有超限5%的情形下,，都是“優(yōu)惠”操作,，不收取車輛通行費(fèi)。出口還經(jīng)常會碰到貨車需要更改軸型,，合軸,，分軸，以及刪除車輛軸重信息,，碰到拖車時,，還需要把一輛車軸重信息分離成兩臺車的軸重信息。

有時也會碰到無卡車,，對于無卡車會有兩種情形,，一是進(jìn)口確實(shí)未發(fā)卡的，二是進(jìn)口領(lǐng)了卡司機(jī)自己弄丟了,，這是需上報監(jiān)控查詢,，查詢能證明入口的，按無卡能證明入口操作,，司機(jī)丟失通行卡的還要賠2元卡錢,。出口還會碰到通行卡刷不了，顯示的是卡已回收,，此時按卡壞操作,，輸入正確卡號，輸入入口的五位站號,，把壞卡單獨(dú)放置,。

假如一輛貨車，入口誤判為客車,，而出口判斷為貨車,，此時會彈出“入口客車,，確認(rèn)客車”入口客車,，確認(rèn)貨車“，我們則選擇“入口客車,，確認(rèn)貨車”,。在大悟所這里,，經(jīng)常會碰到司機(jī)拿的是河南卡，此時需上報監(jiān)控,，按照監(jiān)控員的指令操作,。

監(jiān)控工作，是規(guī)范崗上行為，監(jiān)督執(zhí)行費(fèi)收政策的主體,。作為高速公路的監(jiān)控人員不僅起點(diǎn)高,，而且應(yīng)具備較高的素質(zhì)，他首先要熟悉監(jiān)控室的設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)各個功能,，同時還有監(jiān)督,、指導(dǎo)、服務(wù)的職能,，其次還耍認(rèn)真做好日常的監(jiān)控日志和各種記錄,，以備存查及上報。因此監(jiān)控工作是一個嚴(yán),、細(xì),、精的工作，雖然我實(shí)習(xí)時間有限,，但體會很深,，受益匪淺。

公路系統(tǒng)是一個服務(wù)性的社會“窗口”部門,，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象,，而收費(fèi)行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。公路事業(yè)進(jìn)入新階段,，面對新任務(wù),，如何構(gòu)建一個和諧收費(fèi)站成了當(dāng)前人們所關(guān)注的熱門話題。根據(jù)收費(fèi)行業(yè)工作實(shí)際,，結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的心得體會,，我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變管理模式，創(chuàng)新管理視角是構(gòu)建和諧收費(fèi)站的一個跨越平臺,。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式，構(gòu)建一個和諧的收費(fèi)環(huán)境,。

第一,，在服務(wù)方面：作為一名收費(fèi)員，直接與司機(jī)打交道,，可以說收費(fèi)員的形象代表了整個公司的形象,，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇,，用語文雅禮貌,，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵,、打罵現(xiàn)象,，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學(xué)，不恥下問”,。在日常工作中,，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，勤學(xué)好問,，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,，從而有效的控制錯誤率,，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升,，我會一直要求自己要持之以恒,，把好的做到更好。

第三,，在日常生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血,，一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),，而不是軟弱,。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,，要學(xué)會包容,。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親,。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,，為形象提供了有力的保障。

實(shí)習(xí)雖然是短暫的,，但對我而言收獲和意義是巨大的,。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心,、幫助和指導(dǎo),，讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,，奔赴新的工作崗位,，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺,，特別是站領(lǐng)導(dǎo),、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,，由生疏,、緊張到熟練、穩(wěn)重,。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

不過，我知道,，人無完人,，我自己也肯定存在不足之處。所以,，在往后的工作中,，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì),。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員,。

園藝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告篇七

很輕松的課堂環(huán)境,，一直以來這種都擴(kuò)散到教室的各個角落，經(jīng)久不散!與時常上課截然不同的風(fēng)格,，我更樂于去學(xué),，那就來談?wù)勎业母邢氚桑菜闶巧钪械囊环N經(jīng)歷!一種體驗(yàn)!

我是帶著早餐,，還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進(jìn)教室的，來的人并不多,，由于之前已經(jīng)停課一周了,，我們習(xí)慣了自然醒，正在在嘀咕著,，生物鐘得相應(yīng)的調(diào)整了,，禮儀老師就讓我們站成五隊(duì)!開始熱身…喊著口號，順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳，真的,，我一下子醒了,，我想弄清啥狀況，我剛開始注意力沒在這上面,，就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),，上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了，跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!

以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,，有時就一句話,，可能會讓人感慨彼多…影響之深，難以想象!最簡單的一個站姿,，雙手交叉扣于前,，雙臂微前傾，雙腿站直呈t字步或v字步,，面帶微笑…時間短還好,，一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅(jiān)持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,，查看我們自己對一件事的堅(jiān)持度有多高,，會不會輕言放棄!為了轉(zhuǎn)移我們的注意力，老師并不是一味的讓我們專注于站姿,，在這期間她也是煞費(fèi)苦心給我們講有趣的事或人生大道理,，在訓(xùn)練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經(jīng)意間，可當(dāng)我們放松警惕,，偷回懶的老師就微笑的說;嗯,，注意站姿哈，誰不好好的就罰他多練會,，然后我們就又精神抖擻起來,。

和平常的上課時間是一樣的，我們照常上課,，照常休息,，，唯一不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,，反而讓我們更有興趣去學(xué),，去聽，這就是主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)的最大的區(qū)別,，很明顯前者的效果更好,。從中我們學(xué)到的知識遠(yuǎn)比在課本上要多得多，畢竟實(shí)際體驗(yàn)和說說還是有很大不同的,，正如說起來容易做起來難!

余下的就是坐姿,，蹲姿,，引領(lǐng)的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,，面帶微笑,，語調(diào)適中，這時候就很看重站姿了,，這直接于一個飯店的形象掛鉤了,，不論是外在的精神面貌還是個人形象，所以把禮儀練好真的很有必要,，對自身的氣質(zhì)的提升絕對是質(zhì)的飛躍!還有走姿,，說實(shí)話，同班這么久,，我還是第一次這樣仔細(xì)的觀察我班同學(xué)的走路的樣子,，真是各有各的范啊，完全是不一樣的風(fēng)格,，其次是在遞名片的時候,，尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利，禮貌用語很必要!

最后臨到考核的時候,，就是把所學(xué)的然后單獨(dú)做一遍,，我也是在這次實(shí)訓(xùn)課中學(xué)會了打領(lǐng)帶，平時不被我們所注重的小細(xì)節(jié),，在這時都顯露無遺,，原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄，再次讓我明白了細(xì)心的重要性!最重要的一環(huán)節(jié)就是即興演講5分鐘,，不管是以什么為話題,，我就講的是溝通的重要性，很多人講得都是宿舍的一些事,，說實(shí)話,，我喜歡這種氣氛，嘻嘻哈哈我們同班同學(xué)的關(guān)系更近一步了!

為期四天的實(shí)訓(xùn)課就這樣接近尾聲了,，這次學(xué)的都是很實(shí)際的東西,，在生活中我們常常可以用到的,，也是應(yīng)該注意的,，很感謝有這次機(jī)會來讓我學(xué)到這些，期待下次的實(shí)訓(xùn)課!!!