報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇一

(一)頂層設(shè)計(jì)日益完善,，制度體系基本形成

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、市委市政府關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)保障工作的指示要求，結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際,，建立了以《xx區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》為統(tǒng)領(lǐng),，以《開(kāi)展居家照護(hù)服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則》《關(guān)于多元主體參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等配套文件為補(bǔ)充的“1+n”政策制度體系，先后出臺(tái)區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)保障政策文件21個(gè),，為我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)保障工作做實(shí)做細(xì)提供了依據(jù),。編制《xx區(qū)養(yǎng)老及福利設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》(20xx -2035 年)，將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施點(diǎn)位布局納入總體規(guī)劃,。加大財(cái)政支持力度,，統(tǒng)籌建立困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼和高齡津貼制度,，20xx年至今,，三項(xiàng)老年人服務(wù)補(bǔ)貼津貼共發(fā)放71746人共計(jì)9606.05萬(wàn)元。落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、社區(qū)養(yǎng)老驛站運(yùn)營(yíng)扶持政策,，20xx年以來(lái),，撥付養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站連鎖運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,、疫情防控補(bǔ)貼,、租金補(bǔ)貼等各類(lèi)支持近2000萬(wàn)元。

(二)構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系,，打造xx特色模式

扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，20xx年以來(lái)，建設(shè)運(yùn)營(yíng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型”,、“老殘一體型”等特色養(yǎng)老驛站,，累計(jì)投入5000余萬(wàn)元，滿(mǎn)足驛站服務(wù)輻射區(qū)內(nèi)老年群體需求,。推動(dòng)多元主體參與養(yǎng)老服務(wù),，以朝陽(yáng)門(mén)街道為試點(diǎn)，在全市率先建立“區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”,，實(shí)現(xiàn)家庭,、社區(qū)、志愿者,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、轄區(qū)內(nèi)外企業(yè),、公益機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),，推動(dòng)公益服務(wù)、志愿服務(wù),、低償服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)有效落地,。疫情期間，建立“社工+驛站+志愿者”聯(lián)動(dòng)模式,，累計(jì)提供巡視探訪,、送餐、代取藥,、家庭照護(hù),、維修等各類(lèi)服務(wù)26萬(wàn)余人次，有力保障了老年人特別是重點(diǎn)人群的基本生活和居家安全,。聚焦重點(diǎn)保障的基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,，開(kāi)展巡視探訪、適老化改造等為老服務(wù),，20xx年至20xx年,，完成317戶(hù)經(jīng)濟(jì)困難且有需求的老年人家庭適老化改造。加強(qiáng)異地養(yǎng)老戰(zhàn)略合作,，拓展養(yǎng)老服務(wù)新路徑,，與唐山市形成了《北京市xx區(qū)民政局唐山市民政局養(yǎng)老服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,，從協(xié)作發(fā)展、資源共享,、需求對(duì)接,、服務(wù)保障等方面加強(qiáng)合作與發(fā)展，加大養(yǎng)老服務(wù)保障供給,。

(三)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,，縮小醫(yī)療服務(wù)短板

加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)融合聯(lián)動(dòng)，探索建立“緊密型,、融合型,、聯(lián)盟型、居家型”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式,，4家駐區(qū)三級(jí)醫(yī)院,、6家區(qū)屬醫(yī)院和8家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”驗(yàn)收;區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議率、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與養(yǎng)老驛站對(duì)接率達(dá)100%,，20xx年開(kāi)展老年人健康管理,、宣教指導(dǎo)、應(yīng)急處理等服務(wù)率達(dá)71.44%;2家特色養(yǎng)老驛站實(shí)現(xiàn)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算,，方便老人就近就醫(yī),。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心細(xì)化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，分類(lèi)制定個(gè)性化簽約服務(wù)包,，重點(diǎn)人群簽約170131人次,、簽約率95.79%。6家區(qū)屬公立綜合醫(yī)院全部試點(diǎn)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,，打造“線上申請(qǐng),、線下服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)模式，依托xx區(qū)老年醫(yī)療綜合評(píng)估信息平臺(tái),，對(duì)經(jīng)評(píng)估后有需求的重度失能老年人提供入戶(hù)醫(yī)療服務(wù),，共評(píng)估1986人次，累計(jì)入戶(hù)11929人次,。

(四)注重養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn),，提高為老服務(wù)能力

充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老驛站、養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心及區(qū)級(jí)信息平臺(tái)作用,，定期開(kāi)展“驛站增能系列培訓(xùn)”,，圍繞驛站可持續(xù)運(yùn)營(yíng)、老年活動(dòng)策劃與組織等主題,，舉辦座談會(huì);組織開(kāi)展老年人益智游戲技能,、老年人心理特點(diǎn)及溝通技巧、居家服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享、國(guó)外養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,、應(yīng)急救護(hù)能力等專(zhuān)題培訓(xùn),，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高經(jīng)營(yíng)與服務(wù)能力提供智力支持。組織全區(qū)在冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參與北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn),，進(jìn)一步提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),。疫情期間，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能提升”培訓(xùn)模式,，拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,，豐富培訓(xùn)形式，充分保障了培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性,。20xx年共培訓(xùn)護(hù)理員206名,，完成培訓(xùn)并考核合格190名，培訓(xùn)滿(mǎn)意度達(dá)到100%,。

(五)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管,，以監(jiān)管促服務(wù)質(zhì)量提升

建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管機(jī)制，政府相關(guān)職能部門(mén)采取實(shí)地聯(lián)合檢查的方式,，加強(qiáng)對(duì)新建,、備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)食品安全、日常管理,、安全生產(chǎn),、財(cái)政資金、疫情防控等方面的監(jiān)管力度,，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),。成立區(qū)級(jí)養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及驛站服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展星級(jí)評(píng)定,，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升,。實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)信用管理，發(fā)揮區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)作用,，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)事中事后過(guò)程性監(jiān)管,，配合區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)熱線服務(wù)滿(mǎn)意度回訪，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“留痕跡,、有記錄,、可追溯”。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇二

(一)部分工作機(jī)制落實(shí)有差距

一是政府相關(guān)職能部門(mén)在主動(dòng)參與養(yǎng)老方面,，相互協(xié)作力度不強(qiáng),、力量發(fā)揮還不夠充分，“大養(yǎng)老”服務(wù)格局還需完善,。二是部分政策在貫徹落實(shí)中,，存在“最后一公里”未落實(shí)的問(wèn)題,。如《北京市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站運(yùn)營(yíng)扶持辦法》規(guī)定“經(jīng)民政部門(mén)按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)定為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，實(shí)行水電氣熱收費(fèi)與居民用戶(hù)同價(jià)”,，目前康馨園養(yǎng)老院和海運(yùn)倉(cāng)養(yǎng)老驛站一直使用商水商電,。三是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管不到位。我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)商能力參差不齊,，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,、全過(guò)程監(jiān)管、退出及交接等工作缺少健全的標(biāo)準(zhǔn)體系,。四是政府在開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)保障工作中職能定位邊界不清晰,，沒(méi)有與市場(chǎng)形成相互支持、良性互動(dòng)的局面,，參與養(yǎng)老的企業(yè)自身造血功能不足,，對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策的依賴(lài)程度較高，缺乏可持續(xù)生存的能力,。

(二)養(yǎng)老服務(wù)保障供需有弱項(xiàng)

一是市級(jí)考核指標(biāo)難達(dá)標(biāo),。按照“七有”“五性”監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)要求，到2025年千人常住人口養(yǎng)老床位達(dá)到7張床,。xx區(qū)地域面積小,、土地資源有限，目前4個(gè)街道沒(méi)有設(shè)立養(yǎng)老照料中心,，缺口床位3692張,，現(xiàn)有床位數(shù)與考核指標(biāo)存在明顯的差距。二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率不均衡,。全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率約為75%,，但有的養(yǎng)老照料中心入住率僅為16.6%和20.8%，養(yǎng)老驛站內(nèi)日間照料和心理慰藉等基礎(chǔ)功能使用率較低,，站內(nèi)空間浪費(fèi),、部分設(shè)備閑置。三是養(yǎng)老服務(wù)供給與實(shí)際需求不匹配,。社區(qū)養(yǎng)老驛站提供服務(wù)內(nèi)容趨同,，停留在日常生活服務(wù)、提供活動(dòng)場(chǎng)地等方面,，比如,，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為獨(dú)居老人開(kāi)展巡視探訪，僅能提供健康詢(xún)問(wèn)等有限基本服務(wù),，而老年人特別是特殊老年群體亟需的上門(mén)看病,、老年餐桌服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、陪同就醫(yī),、心理慰藉干預(yù),、法律咨詢(xún)和法律援助等專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)供給存在較大缺口,，難以滿(mǎn)足老年人多層次的服務(wù)需求,。四是適老化改造需加強(qiáng)。家庭適老化設(shè)施改造方面還沒(méi)有統(tǒng)一的改造標(biāo)準(zhǔn);老年人在“數(shù)字化生活”中遭遇“數(shù)字鴻溝”,。

(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)有難度

帶病養(yǎng)老現(xiàn)象普遍存在,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)的銜接。一是機(jī)構(gòu)改革后原老齡辦劃轉(zhuǎn)到區(qū)衛(wèi)健委,，但基本養(yǎng)老服務(wù)職能仍在民政部門(mén),，兩部門(mén)間銜接不緊密造成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作推進(jìn)不暢。二是雖然養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議,，但大多數(shù)并未開(kāi)展實(shí)質(zhì)性合作。經(jīng)了解,，目前僅有9家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和13家社區(qū)養(yǎng)老驛站能夠提供有限的基本醫(yī)療保障服務(wù),，缺少納入醫(yī)保范圍的醫(yī)療型、康復(fù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。三是家庭醫(yī)生在居家養(yǎng)老中的作用發(fā)揮不明顯,，簽約率很高但在居家養(yǎng)老中的作用發(fā)揮不明顯。目前對(duì)社區(qū)和居家層面的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合重視程度不夠,，缺乏相應(yīng)支持政策,，醫(yī)生和專(zhuān)業(yè)護(hù)士受職業(yè)場(chǎng)所限制，難以真正到百姓家中提供有效的醫(yī)療服務(wù),。

(四)為老服務(wù)人才有短板

一是養(yǎng)老護(hù)理人員存在缺口,。我區(qū)擁有養(yǎng)老護(hù)理員數(shù)與1.8萬(wàn)基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求有差距，平均每個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站養(yǎng)老護(hù)理人員為2-3人,，在滿(mǎn)足驛站基本服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上難以保障養(yǎng)老家庭照護(hù)床位的服務(wù)質(zhì)量,。二是穩(wěn)定人才的長(zhǎng)效機(jī)制不健全。我區(qū)職業(yè)學(xué)校沒(méi)有養(yǎng)老護(hù)理專(zhuān)業(yè),，全區(qū)僅有2家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)型管理和服務(wù)人員力量?jī)?chǔ)備不足;缺少人才吸引路徑,，未與對(duì)口扶貧地區(qū),、北京市專(zhuān)業(yè)學(xué)校等建立長(zhǎng)期人才合作機(jī)制;人社部門(mén)已取消對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，職業(yè)技能提升激勵(lì)措施難以落實(shí),。三是養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)亟待加強(qiáng),。養(yǎng)老服務(wù)人員普遍年齡偏大、文化程度低、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足,，特別缺少醫(yī)養(yǎng)結(jié)合技能的長(zhǎng)期護(hù)理一線服務(wù)人員,。