在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇一

望湖社區(qū)隸屬于望湖街道,，成立于20年10月,，是以省直機關(guān)住宅為主的純居民類的新興社區(qū)，轄區(qū)約1平方公里,，含6個生活小區(qū)和2所中小學校，91幢樓房,，現(xiàn)入住居民4893人,，其中60歲以上老人429人。自2012年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來,，現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人,。

食堂為社區(qū)自辦，位于社區(qū)二樓的活動中心,。社區(qū)一次性投入8萬元,，為食堂配備了灶臺、冰箱,、消毒柜,、不銹鋼灶具、桌椅等設(shè)施,，食堂操作間面積約15平方米,，餐廳面積約45平方米，可容納40來人同時就餐,。社區(qū)聘用2名工作人員,，每月工資1700元。食堂只供應(yīng)中餐,，有三種價格共選擇,，一葷一素一炒一湯8元，一葷兩素兩炒一湯10元,，兩葷一素兩炒一湯12元,。自開放以來，每天約有30—40人就餐,，最多時有近70人就餐,，中青年及學生居多。

二,、主要做法和特點

通過走訪座談,，調(diào)研組認為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個特點。

1,、為民服務(wù),。社區(qū)興辦食堂,，在合肥地區(qū)也不多見。望湖社區(qū)雖然承擔著食品安全,、輿論評判,、群眾認可度及資金補貼壓力等風險，但仍立足為民服務(wù),，把辦食堂視作便民利民的突破點,、結(jié)合點，作為為民服務(wù)的疊加載體,，積極籌辦了社區(qū)食堂,。

2、公益屬性,。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質(zhì),，初衷是解決老年人吃飯不便問題，兼顧其他群眾,，落腳點是方便于民,、讓利于民，所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”,。食堂在經(jīng)營中,，雖然葷素炒湯齊全，價格低廉,，場所免費,，但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習慣，不愿過多外出就餐,，平常老年人光顧較少,，大多為中青年及學生。食堂運行8個月來,，由于飯菜售價便宜,，多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右)。

3,、管理精細,。社區(qū)從設(shè)備的配制，到員工的聘用,，都進行了精細的考量,，不愿多閑置一項資源;從食材的訂購，到就餐的人數(shù),，每天都有專人精確統(tǒng)計,，不愿多浪費一分錢;從飯菜湯的調(diào)配，到食品安全、場所的使用都明確專人管理,，并注意收集各方面的意見,，及時加以整改。由于管理精細,、價位低廉,、環(huán)境整潔，受到了社區(qū)居民的歡迎,。

4,、盤活資源。望湖社區(qū)活動中心配套有閱覽室,、健身房,、保健室、室和室外封閉的活動場,，都是由健身骨干自我管理，全天候免費開放,。這些場所可一場多用,，能容納百多人同時就餐。這既可讓喜愛運動的人就餐后連續(xù)活動,，也可讓中午不便回家的年輕人和學生飯后自我選擇運動項目,、休閑娛樂。使食堂與活動場館互為補充,，相互利用,，做到了資源使用效益的最大化、最優(yōu)化,。

三,、值得思考和探討的問題

調(diào)研組認為，在生活節(jié)奏日益加快的今天,，小區(qū)已不僅是個住所的概念,，人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務(wù)，構(gòu)建成一個包容和諧的“大家庭”,。社區(qū)食堂的誕生,，作為創(chuàng)新服務(wù)的載體，已贏得了居民的歡迎,。如何將社區(qū)食堂作為社會管理創(chuàng)新的一個探索,，保證食堂能長期正常運營，還需要作深入探討,。

第一,，從政府層面來說：一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)的一種類型、一個品牌加以總結(jié)宣傳,，以堅定社區(qū)的信念和決心,，擴大社會的影響面，把這顆明珠打造更鮮更亮,。二是在經(jīng)費上給予獎補,。社區(qū)食堂功能定位為公益性質(zhì)，一直在微虧經(jīng)營,，對無固定資產(chǎn),、缺少資金來源的望湖社區(qū)，應(yīng)給予以獎代補(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當補貼,。三是對有條件有積極性的社區(qū),，愿意辦的，政府應(yīng)予鼓勵,。

第二,，從社區(qū)層面來說：一是適時調(diào)整服務(wù)對象。現(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一),，食堂可面向社會開放。但隨著省行政辦公中心的啟用,、高鐵站投入運營等,，小區(qū)人口將會有大幅攀升,，僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的,，食堂功能定位應(yīng)回歸到居家養(yǎng)老服務(wù)上,，以解決小區(qū)老年人吃飯難問題，重點是保證高齡,、獨居、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題,。二是測算經(jīng)營成本,。如果食堂長期虧本經(jīng)營,，社區(qū)沒有較好的財力支撐,，將很難為繼。在目前老年人就餐不多的情況下,，食堂可考慮改變純公益性服務(wù),，實行保本或微利經(jīng)營,，實現(xiàn)自負盈虧的良性運作,。三是注重學習外地經(jīng)驗，嘗試多種經(jīng)營模式,，增加服務(wù)內(nèi)容(如開啟早餐等),，實行多元化運營。四是加大宣傳力度,。據(jù)了解,，小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂，更不知食堂的定位,，應(yīng)加大宣傳力度,，提高社區(qū)食堂的知曉率和社會影響面。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項目由頭,，善于策劃包裝,，積極向上爭取政策資金獎補,。

第三，從食堂層面來說：一是要保證食品安全,。要進一步規(guī)范管理,，嚴把食材質(zhì)量關(guān)、餐具消毒關(guān)和場所潔凈關(guān)等,，真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂,。二是要提升服務(wù)質(zhì)量。要注意了解不同人群的口味要求,，不斷調(diào)整葷素菜花樣,、粗細食搭配，做到營養(yǎng)均衡,、數(shù)量滿足,、價格合理，真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂,。三是要擴大服務(wù)范圍,。重點要了解掌握小區(qū)老年人群的結(jié)構(gòu)、狀況,、需求,。調(diào)理好膳食結(jié)構(gòu)，逐步探索對有需求的高齡,、孤寡,、獨居、病殘人員提供訂餐,、送餐等服務(wù),，以精細化的就餐照料，不斷提高社區(qū)食堂的滿意度,、知名度,。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告3

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇二

為進一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況，助推和提高養(yǎng)老社會化程度,，促進昆明經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,，社法委于20年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)體系的建設(shè)情況進行了專題調(diào)研,。

一,、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效

(一)我市老年人口的基本狀況

按照國際標準，一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_到10%,，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_到7%即為進入老齡化社會的標志,。我國于1999年進入老齡化社會，至2012年底全國老年人口達1.94億,，占全國總?cè)丝诘?4.9%,。我市1991年有老年人口36.25萬,，占總?cè)丝诒壤?0.09%，標志著我市進入老齡化社會;截至2012年底,，我市戶籍老年人口達87.264萬,，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長了1.41倍,，年平均增長率為7.32%,。目前我市有空巢老人23萬，占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬,，占老年人口總數(shù)的21.77%,。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個州(市)中排第1位,，是人口老齡化較為嚴重的城市,，具有高齡化、空巢化的特點,，需要照料的失能,、半失能老人數(shù)量劇增。

(二)我市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀

我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所,，各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)119所,，總計擁有床位數(shù)1.6萬張，每千名老人擁有床位18張,，已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個,，市級層面成立了市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會、市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會,，全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會,。

(三)我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況及成效

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)情況

根據(jù)省,、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求,，我市于2012年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作，當年省下達我市建設(shè)任務(wù)為60個,，2013年為80個,，到目前為止已有72個建成并投入使用。

——建設(shè)方式及規(guī)模,。

我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地，從實際出發(fā),，因地制宜,，采取新建、改擴建,、租賃場地整合資源等方式進行建設(shè),，有的中心功能較為齊全,，有的采取多點建設(shè)彌補或達到功能相對齊全。

——服務(wù)內(nèi)容,。

目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,，在個別“中心”四項基本服務(wù)已得到拓展，如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,，增加了情感關(guān)懷,、養(yǎng)老機構(gòu)外展、小家庭結(jié)對等服務(wù),。

——服務(wù)對象及方式,。

服務(wù)對象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人，具體根據(jù)老年人的實際情況分為無償,、低償和有償服務(wù),，無償服務(wù)的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農(nóng)村“五保”老年人;低償服務(wù)對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人,、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對象為有經(jīng)濟來源并有服務(wù)需求的老年人,。

2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營情況

我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營方式，按管理主體和經(jīng)費來源大致可以分為以下五類,。

一是由政府全額負擔運營經(jīng)費的,，如區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于2008年,，與社區(qū)居委會辦公用房合用,，結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬人次提供服務(wù),，每年投入65萬元用于政府購買服務(wù),。

二是由集體經(jīng)濟承擔運營經(jīng)費的，如區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，成立于2012年3月,，新建小區(qū)預留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務(wù),、為80余人提供康體娛樂活動,。三是社會力量興辦、民營經(jīng)濟補貼,。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,，成立于2011年4月，由愛心企業(yè)家免費提供場地,，成立至今已為3.6萬人次提供服務(wù),，愛心企業(yè)每年提供運營經(jīng)費120萬元。

四是大型工礦社區(qū),，由單位與社區(qū)共建的,，如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，成立于2011年，與社區(qū)居委會辦公用房合用,，與單位離退休人員工作相結(jié)合,，成立至今已為3萬人次提供服務(wù)，至今投入運營經(jīng)費70萬元用于政府購買服務(wù),。

五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,，即市由婦女工作者、社會工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合,，由市婦聯(lián)組織牽頭,，引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會工作者服務(wù)，招募志愿者參與,，共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助,。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇三

社區(qū)養(yǎng)老，主要是面向家庭日間暫時無人或者無力照護的社區(qū)老年人提供養(yǎng)老服務(wù),，具有就近,、專業(yè)、便利和成本低廉的優(yōu)勢,。進一步完善社區(qū)養(yǎng)老,，發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老的優(yōu)勢和作用，對于構(gòu)建完整的養(yǎng)老服務(wù)體系,，真正全面實現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的社會目標具有十分重要的意義,。

一、區(qū)社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀

截止2013年底,，區(qū)戶籍總?cè)丝跒?3萬人,，老年人口為20.2382萬人，占總?cè)丝诘?2%,。近年來,，區(qū)社區(qū)養(yǎng)老工作積極推進，老人們不同程度都享受到了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在街道層面有6家,，社區(qū)層面有118個社區(qū)設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)站,。其中，符合市標準的有98個,，a級(50平方米以上)66個,，aa級(面積100平方米并擁有5張床位)16個;aaa級(面積150平方米并擁有10張床位)16個。77個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站由社區(qū)自己運行;19個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站是由街道社區(qū)提供用房，交給社會組織運行;2個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站是由社會組織租賃,，街道提供一半租金。有78個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的裝修費用由街道出資,，20個由社會組織出資,，通過申請公益創(chuàng)投予以補貼。

2,、服務(wù)項目開展情況,。區(qū)各社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站根據(jù)老年人的需求，積極開展照料和托養(yǎng)服務(wù),、就餐服務(wù),、康復服務(wù)、心理關(guān)愛服務(wù)及文體活動,、保健,、培訓等綜合養(yǎng)老服務(wù)30余項。金陵六村等37個社區(qū)開展日間照料服務(wù);南秀村,、大方巷等11個社區(qū)開展短期托養(yǎng)服務(wù);工人新村等19個社區(qū)開設(shè)了“銀發(fā)餐桌”,。38個社區(qū)能夠開展康復訓練;41個社區(qū)建立“心靈茶吧”;依托“心貼心”修腳網(wǎng)，建立了16個固定點,，成立了14個上門服務(wù)組,，為1萬多名老人開展低償修腳服務(wù)。大方巷社區(qū)開展音樂照顧服務(wù),，與江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院師生深入養(yǎng)老機構(gòu)及社區(qū)開展活動96場次,，服務(wù)3000人次。

3,、社會資源利用情況,。近年來，瑞海博老年康復中心,、鶴顏養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心,、青春助老驛站、朝夕相處養(yǎng)老服務(wù)中心等一批社會組織陸續(xù)進入社區(qū),，開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。目前，全區(qū)參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的社會組織共有39家,，其中專業(yè)負責社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站運作的有21家,。在區(qū)政府提供租賃房屋的基礎(chǔ)上，引入了“心貼心老年人服務(wù)中心”,，設(shè)立老年茶社,、老年影視廳、老年照相廳、老年網(wǎng)吧,、免費講座,、老年大學等，服務(wù)隊伍人數(shù)已從最初的30多人發(fā)展到400多人,，95%以上的人員經(jīng)過考試獲得初級護理員證書,，其中30%的人員擁有中級證書。

二,、亟待解決的幾個問題

1,、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，專業(yè)人才匱乏,?！妒猩鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施辦法》要求每個社區(qū)40%的辦公用房用于提供養(yǎng)老服務(wù)，但在目前社區(qū)自身辦公用房都沒有完全達標的情況下,，很難真正執(zhí)行,。有些社區(qū)由于用房緊張，1a級養(yǎng)老服務(wù)站(50平方米)至今未能落實到位,，只能一房多用,，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的設(shè)施、功能,、標準,、供養(yǎng)水平都比較低。另外,，有些社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站沒有專職人員,，就算有一般的工作人員，也大多沒有進行過系統(tǒng)的崗位培訓,，缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和技能,。

2、服務(wù)水平不高,，標準缺乏統(tǒng)一,。由于專業(yè)人才的匱乏，導致目前從事社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的很多是下崗職工,，其中,，又以年齡偏大的下崗女工居多，雖然他們經(jīng)過短暫的服務(wù)技能培訓后能夠上崗,，但是服務(wù)的專業(yè)化水平并不高,。而且，由于缺乏統(tǒng)一標準,，再加上條件限制,，各個社區(qū)在服務(wù)項目的提供上水平參差不齊,，有的社區(qū)服務(wù)項目較多，有的社區(qū)服務(wù)項目較少,，有的服務(wù)質(zhì)量較高,，有的服務(wù)質(zhì)量較低。

3,、依靠社會偏少,，資源利用率低。由于社區(qū)養(yǎng)老具有公益性和非營利性的特點,，社會組織不太愿意參與進來。目前區(qū)參與社區(qū)養(yǎng)老的社會組織共有39家,，其中負責社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站運作的只有21家,，而且運作情況大都比較艱難。就算有社會組織參與進來,，政府培育也不夠,，沒有統(tǒng)籌利用好社會組織的各種資源，如醫(yī)務(wù)人員,、志愿者隊伍等,，要是沒有更好的補貼政策，就會留不住項目,，也留不住人,，社會組織最終只能是自拉自唱，自生自滅,。

三,、存在問題的原因分析

1、思想認識不到位,。由于我國長期以來實行計劃生育的基本國策,，“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)與“老有所養(yǎng)”的需求，要求政府承擔更多的養(yǎng)老責任和義務(wù),，而我們的思想認識仍停留在只重視gdp和傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老理念上,。一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性和迫切性認識不足，觀念落后,，沒有把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質(zhì)量,、保持社會穩(wěn)定的高度來認識，服務(wù)意識較差,，導致老年人沒有享受到普惠的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。

2、體制機制不健全,。目前,，社區(qū)養(yǎng)老在總體上仍屬于政府推動型,，帶有濃厚的行政管理色彩，部分社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系存在上層弱,、中層空,、基層虛的現(xiàn)狀，機制運行缺乏統(tǒng)一標準,，社區(qū)權(quán),、責、利不一致,。同時,，政府職能在社區(qū)養(yǎng)老中存在缺位現(xiàn)象，政府對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的支持力度不夠,，主要表現(xiàn)在對非營利社會組織的培育不到位,、投資社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的民間資本所應(yīng)享有的相關(guān)優(yōu)惠政策不完善等。

3,、財政投入偏低,。據(jù)統(tǒng)計，區(qū)2013年可用財政收入為49.58億元,，其中用于養(yǎng)老服務(wù)的財政投入總額為2898萬元,，占區(qū)財政收入的0.58%?？鄢龣C構(gòu)養(yǎng)老的投入,，用于社區(qū)養(yǎng)老的投入及補貼為463萬元，僅占區(qū)財政收入總額的0.093%,，與機構(gòu)養(yǎng)老的財政投入比為1：5.26,。由于資金投入和扶持不夠，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施破舊更新不及時,、建設(shè)不到位,，服務(wù)項目也難以拓展，有些老年飯桌由于虧本無法長期運作,。

四,、關(guān)于完善社區(qū)養(yǎng)老的建議

針對上述問題及原因，參考有關(guān)政策文件,，學習借鑒其他地區(qū)經(jīng)驗,，現(xiàn)就進一步完善社區(qū)養(yǎng)老提出以下建議：

1、轉(zhuǎn)變觀念,，增加投入,，強化政府主導作用,。要充分認識發(fā)展和加強社區(qū)養(yǎng)老的重要性和迫切性,，把社區(qū)養(yǎng)老作為迎接人口老齡化挑戰(zhàn),，滿足老年人需求和促進老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項戰(zhàn)略措施,，納入本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃之中，進一步加強對社區(qū)養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導,。建議加大財政投入力度,，逐年提高社區(qū)養(yǎng)老財政投入占財政收入總額的比例，保證每年給予財政上的支持,，撥?？钣糜谏鐓^(qū)養(yǎng)老的發(fā)展和相關(guān)設(shè)施的建設(shè)。

2,、統(tǒng)一標準,，建設(shè)隊伍，強化社區(qū)依托作用,。區(qū)政府對社區(qū)養(yǎng)老的領(lǐng)導體制要有明確分工,，在民政部門指導下對老齡委機構(gòu)獨立強化，成立“關(guān)心老一代協(xié)會”;在街道建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,，統(tǒng)籌社區(qū)養(yǎng)老事務(wù);在社區(qū)設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，具體承擔社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)和管理,，最終在全區(qū)實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)設(shè)施,、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量的“三統(tǒng)一”標準,。每個社區(qū)明確1名專職社工,，專門從事養(yǎng)老服務(wù)工作，每個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站配備不少于3名的服務(wù)人員,，并分批選送他們到高?；蚺嘤枡C構(gòu)學習老年服務(wù)知識和技能，提高做好養(yǎng)老服務(wù)工作的能力水平,。

3,、完善機制，激發(fā)活力,，強化市場主體作用,。盡快建立“黨政主導，民政部門組織領(lǐng)銜,，相關(guān)部門協(xié)助,，社會廣泛參與”的領(lǐng)導體制，充分激發(fā)社會組織活力,，通過政府“購買服務(wù)”的方式為社區(qū)養(yǎng)老提供菜單式訂制服務(wù)項目,，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。增強社區(qū)自籌,、機構(gòu)投資和社會捐助,，實現(xiàn)多方位,、多層次的資金籌集方式。積極引入社會組織,，開放社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場,，支持企業(yè)、社會組織,、個人參與管理運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),，開展養(yǎng)老教育培訓、咨詢評估,、標準制定,、質(zhì)量監(jiān)督以及第三方認證等服務(wù)，逐漸將升級后的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站交由社會組織運作,，提高專業(yè)化服務(wù)水平,。

當前我國正在經(jīng)歷世界歷史上最大規(guī)模和最快速的人口老齡化過程。有關(guān)資料顯示,，目前60歲以上的老年人超過1.85億,，約占總?cè)丝诘?3.78%，老年人年均增長率達3.28%,。西方國家是“先富后老”或“富老同步”,，當社會進入老齡化的時候，已經(jīng)有了很強的經(jīng)濟基礎(chǔ),，實現(xiàn)社會化養(yǎng)老的能力已經(jīng)具備,。而我們國家則是“未富先老”，應(yīng)對人口老齡化的經(jīng)濟實力還比較薄弱,，社會化養(yǎng)老準備不足,。作為我國老齡人口的一個特殊組成部分，離退休干部隊伍自身發(fā)生著深刻變化,，特別是隨著“兩高期”的到來,，高齡、空巢,、獨居以及生活半自理,、完全不能自理老人將越來越多，給服務(wù)管理工作帶來許多新的課題,。為落實國管局的.工作要求,，探索提高離退休干部工作科學化水平的新途徑新辦法，我們對離退休老同志關(guān)心的機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)問題進行了專題調(diào)研,。通過拜訪國家民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司,、國資委(機械)、國家安全部,、國土資源部,、農(nóng)業(yè)部等部委離退休干部局,、廣電總局機關(guān)事務(wù)管理局以及市民政局老齡辦、區(qū)民政局,，參觀市第一和第五社會福利院,、匯晨、東岳,、香山,、蓰贏、曜陽國際,、太陽城銀齡,、燕達國際等老年公寓及北京壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心、金夢圓老年樂園,，到海南實地考察市委招待所,、武警三亞療養(yǎng)院、三亞鑫源和愛馨兩個老年公寓,，向第三協(xié)作組各單位發(fā)函,，同部委機關(guān)老同志進行座談和開展問卷調(diào)查等，在對機構(gòu)養(yǎng)老相關(guān)政策,、發(fā)展現(xiàn)狀等進行分析,、研究的基礎(chǔ)上，我們完成了本報告,。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇四

一、基本情況

望湖社區(qū)隸屬于望湖街道,，成立于20年10月,，是以省直機關(guān)住宅為主的純居民類的新興社區(qū)，轄區(qū)約1平方公里,，含6個生活小區(qū)和2所中小學校,，91幢樓房，現(xiàn)入住居民4893人,，其中60歲以上老人429人,。自2012年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來，現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人,。

食堂為社區(qū)自辦,，位于社區(qū)二樓的活動中心。社區(qū)一次性投入8萬元,，為食堂配備了灶臺,、冰箱、消毒柜,、不銹鋼灶具,、桌椅等設(shè)施,，食堂操作間面積約15平方米，餐廳面積約45平方米,，可容納40來人同時就餐,。社區(qū)聘用2名工作人員，每月工資1700元,。食堂只供應(yīng)中餐,，有三種價格共選擇，一葷一素一炒一湯8元,，一葷兩素兩炒一湯10元,，兩葷一素兩炒一湯12元。自開放以來,，每天約有30—40人就餐,，最多時有近70人就餐，中青年及學生居多,。

二,、主要做法和特點

通過走訪座談，調(diào)研組認為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個特點,。

1,、為民服務(wù)。社區(qū)興辦食堂,，在合肥地區(qū)也不多見,。望湖社區(qū)雖然承擔著食品安全、輿論評判,、群眾認可度及資金補貼壓力等風險,，但仍立足為民服務(wù)，把辦食堂視作便民利民的突破點,、結(jié)合點,，作為為民服務(wù)的疊加載體，積極籌辦了社區(qū)食堂,。

2,、公益屬性。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質(zhì),，初衷是解決老年人吃飯不便問題,，兼顧其他群眾，落腳點是方便于民,、讓利于民,，所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”。食堂在經(jīng)營中，雖然葷素炒湯齊全,，價格低廉,，場所免費，但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習慣,，不愿過多外出就餐,，平常老年人光顧較少，大多為中青年及學生,。食堂運行8個月來,，由于飯菜售價便宜，多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右),。

3,、管理精細。社區(qū)從設(shè)備的配制,，到員工的聘用,，都進行了精細的考量，不愿多閑置一項資源;從食材的訂購,，到就餐的人數(shù),，每天都有專人精確統(tǒng)計，不愿多浪費一分錢;從飯菜湯的調(diào)配,，到食品安全,、場所的使用都明確專人管理，并注意收集各方面的意見,，及時加以整改,。由于管理精細、價位低廉,、環(huán)境整潔,，受到了社區(qū)居民的歡迎。

4,、盤活資源,。望湖社區(qū)活動中心配套有閱覽室,、健身房,、保健室、室和室外封閉的活動場,，都是由健身骨干自我管理,，全天候免費開放。這些場所可一場多用,，能容納百多人同時就餐,。這既可讓喜愛運動的人就餐后連續(xù)活動，也可讓中午不便回家的年輕人和學生飯后自我選擇運動項目、休閑娛樂,。使食堂與活動場館互為補充,，相互利用，做到了資源使用效益的最大化,、最優(yōu)化,。

三、值得思考和探討的問題

調(diào)研組認為,，在生活節(jié)奏日益加快的今天,，小區(qū)已不僅是個住所的概念，人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務(wù),，構(gòu)建成一個包容和諧的“大家庭”,。社區(qū)食堂的誕生，作為創(chuàng)新服務(wù)的載體,，已贏得了居民的歡迎,。如何將社區(qū)食堂作為社會管理創(chuàng)新的一個探索，保證食堂能長期正常運營,，還需要作深入探討,。

第一，從政府層面來說：一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務(wù),、居家養(yǎng)老服務(wù)的一種類型,、一個品牌加以總結(jié)宣傳，以堅定社區(qū)的信念和決心,，擴大社會的影響面,，把這顆明珠打造更鮮更亮。二是在經(jīng)費上給予獎補,。社區(qū)食堂功能定位為公益性質(zhì),，一直在微虧經(jīng)營，對無固定資產(chǎn),、缺少資金來源的望湖社區(qū),，應(yīng)給予以獎代補(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當補貼。三是對有條件有積極性的社區(qū),，愿意辦的,，政府應(yīng)予鼓勵。

第二,，從社區(qū)層面來說：一是適時調(diào)整服務(wù)對象?，F(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一)，食堂可面向社會開放,。但隨著省行政辦公中心的啟用,、高鐵站投入運營等，小區(qū)人口將會有大幅攀升，僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的,，食堂功能定位應(yīng)回歸到居家養(yǎng)老服務(wù)上,，以解決小區(qū)老年人吃飯難問題，重點是保證高齡,、獨居,、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題。二是測算經(jīng)營成本,。如果食堂長期虧本經(jīng)營,，社區(qū)沒有較好的財力支撐，將很難為繼,。在目前老年人就餐不多的情況下,，食堂可考慮改變純公益性服務(wù)，實行保本或微利經(jīng)營,，實現(xiàn)自負盈虧的良性運作,。三是注重學習外地經(jīng)驗，嘗試多種經(jīng)營模式,，增加服務(wù)內(nèi)容(如開啟早餐等),，實行多元化運營。四是加大宣傳力度,。據(jù)了解,，小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂，更不知食堂的定位,，應(yīng)加大宣傳力度,，提高社區(qū)食堂的知曉率和社會影響面。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項目由頭,，善于策劃包裝,，積極向上爭取政策資金獎補。

第三,，從食堂層面來說：一是要保證食品安全,。要進一步規(guī)范管理，嚴把食材質(zhì)量關(guān),、餐具消毒關(guān)和場所潔凈關(guān)等,，真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂。二是要提升服務(wù)質(zhì)量,。要注意了解不同人群的口味要求,，不斷調(diào)整葷素菜花樣,、粗細食搭配,，做到營養(yǎng)均衡、數(shù)量滿足、價格合理,，真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂,。三是要擴大服務(wù)范圍。重點要了解掌握小區(qū)老年人群的結(jié)構(gòu),、狀況,、需求。調(diào)理好膳食結(jié)構(gòu),，逐步探索對有需求的高齡,、孤寡、獨居,、病殘人員提供訂餐,、送餐等服務(wù)，以精細化的就餐照料,，不斷提高社區(qū)食堂的滿意度,、知名度。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇五

近年來,，隨著社會老齡化進程加快,，老齡人口的養(yǎng)老問題日漸突出。為積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn),，解決養(yǎng)老保障問題,，國家、省,、市制定出臺了一系列加快推進社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和政策措施,，老齡事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。目前,，我縣社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)正處于起步階段,。

一、我縣社會養(yǎng)老服務(wù)的基本情況

我縣老年人口基數(shù)大,，空巢,、獨居、失能老人逐年增多,，家庭養(yǎng)老功能弱化等特征日益顯現(xiàn),，發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)十分緊迫。我縣社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況是：

一是政策框架基本形成,。2011年省政府出臺了《關(guān)于加快實現(xiàn)我省社會福利社會化的決定》,，2012年市政府出臺了《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的實施意見》，2013年縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的實施意見》,，進一步明確了加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的總體要求,、主要任務(wù),、政策體系和組織領(lǐng)導。

二是基本模式初步確立,。即以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充,，著眼于老年人的實際需求,，優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象及低收入的高齡、獨居,、失能等困難老年人的服務(wù)需求,，兼顧全體老年人改善和提高養(yǎng)老服務(wù)條件的要求。2010年開始對全縣80周歲以上老年人發(fā)放高齡補貼,。

三是社會化養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)逐步推進,。我縣為了解決老年人養(yǎng)老服務(wù)需求問題，進行了不斷努力和嘗試,，社會化養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)有了一定的發(fā)展,，在龍騰路開展了居家養(yǎng)老服務(wù)試點和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。在歷市鎮(zhèn)楊梅村長樂三南大道西側(cè)選址興建老年公寓,，并取得了建設(shè)項目選址意見書,。

四是老年福利養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)明顯加強。我縣自2002年8月實行敬老院,、光榮院,、福利院“三院”集中合一以來，對全縣五保人員,、孤老優(yōu)撫對象,、城鎮(zhèn)“三無”人員實行集中供養(yǎng)，實行規(guī)范化,、制度化管理,，使敬老院成為集休閑、養(yǎng)老,、保健,、娛樂為一體，設(shè)施較齊全的花園式示范養(yǎng)老機構(gòu),。針對部分不愿意離開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)故土的五保人員,，2013年初，全縣啟動了鎮(zhèn)敬老院建設(shè),，目前,，大部分鎮(zhèn)敬老院已建好，有的鎮(zhèn)正在裝修,。各鎮(zhèn)敬老院建成后,，將使全縣五保人員符合入院供養(yǎng)條件的做到“愿住盡住”,。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)研報告篇六

(一)社區(qū)人口快速老齡化

____x鎮(zhèn)____x社區(qū)前身是城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)村，于____x3年撤村建居,。總面積2.25平方公里,，耕地面積435畝,，林地面積137畝。共有農(nóng)戶841戶,，2248口人,。其中，社區(qū)60周歲以上的235人,，70周歲以上的53人,，80周歲以上的18人，90周歲以上的1人,，人口老齡化現(xiàn)象比較突出,，占全社區(qū)農(nóng)戶人口總數(shù)的13.65%。

從我社區(qū)黨員組成結(jié)構(gòu)來看,，社區(qū)黨支部共有黨員103名,，其中：服務(wù)基層的青年黨員有57人，從機關(guān)退休轉(zhuǎn)入社區(qū)的老黨員有15人,，社區(qū)60周歲以上的黨員有31人,，黨員老齡化現(xiàn)象也比較顯著。

(二)子女養(yǎng)老消費大,、成本高,、負擔重

目前，____x社區(qū)的養(yǎng)老模式主要有兩種：一是傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,。這是最為普遍的養(yǎng)老方式;二是養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老,。但模式并不十分完善，受養(yǎng)兒防老慣性思維影響,，老年人寧愿在家里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢看子女臉色,，小心行事，也并不愿意去專門的養(yǎng)老院入住,。特別是自計劃生育政策實行以來,，家庭子女數(shù)量大為減少，核心家庭數(shù)量大大增多,，養(yǎng)老對于子女來說負擔越來越重,，因而子女的養(yǎng)老壓力不斷加大，尤其是在獨生子女的老齡化家庭中呈現(xiàn)出倒金字塔型,，即“421”的撫養(yǎng)關(guān)系,。這樣,，在競爭壓力和生活壓力的雙重壓力下，子女既要擔負養(yǎng)育子女的壓力,，又要承擔撫養(yǎng)老人的重擔,，自然增加了個體養(yǎng)老的負擔。即便是老人與子女同住,，子女也無法給予老人物質(zhì)和精神上的雙重照料,，而“空巢”老人所得到的照料更少。

(三)群眾翹首期盼老有所養(yǎng)

隨著人口老齡化,、家庭小型化,、農(nóng)村城市化和消費結(jié)構(gòu)多元化趨勢的發(fā)展，傳統(tǒng)家庭的養(yǎng)老服務(wù)功能日益弱化,，老年人特別是高齡老人對社會福利和服務(wù)的需求不斷增加,，養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會。走訪中得知,，社區(qū)老齡化的壓力既現(xiàn)實又沉重,，推行居家養(yǎng)老模式勢在必行。

如何走出一條社區(qū)養(yǎng)老之路?成為____x社區(qū)一件最為現(xiàn)實最為緊迫的大事,，社區(qū)進行了有益的探索,，從解決社區(qū)老年人最實際的問題入手，結(jié)合實際,，探索實施了居家養(yǎng)老的幾項服務(wù)：

(一)組織隊伍服務(wù)

為活躍老年人的文化生活,，社區(qū)成立了“一站兩中心”，即老年人健身指導站,、服務(wù)管理中心和矛盾調(diào)解中心;為保障老年人的身心健康,，成立了老年人醫(yī)療服務(wù)室、設(shè)立了老年人健康檔案;社區(qū)還組織了一支有一技之長的35名自愿者居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍,，同時聘請退休黨員干部積極分子同困難老人,、身殘老人、獨居老人結(jié)成對子,，進行一對一幫扶,。

(二)投資補貼服務(wù)

為使老年人老有所養(yǎng)，健康快樂生活,。幾年來,，社區(qū)按年齡段，提高了老年人的生活補助,。60歲以上的老人每年____x元,，70歲以上每年500元，80歲以上每年800元,。此外,，社區(qū)還積極為60—80周歲的226位老年人每人購買了2份“助老御險”金,。投資10萬元，建立了戶外健身活動場所6處,，投資4萬元,，為老年人活動提供了表演服裝、健身道具,、音箱等設(shè)施設(shè)備,。

(三)開展活動服務(wù)

近年來，社區(qū)積極主動開展了一系列愛老,、敬老活動,。社區(qū)定期組織老年人開展多姿多彩的公益性活動,，每年義務(wù)為社區(qū)農(nóng)戶,、非農(nóng)戶60周歲以上的514位老年人免費體檢、開展健康咨詢服務(wù),、發(fā)放健康宣傳手冊等,。每逢節(jié)假日，特別是九九重陽節(jié),，社區(qū)還專門為老年人安排七場大戲,，以供陶冶情操、愉悅身心,，豐富了老年人的文化生活,。社區(qū)為老年人提供集健身、娛樂,、精神慰藉為一體的系列化服務(wù),，依托社區(qū)地處棋源廣場的優(yōu)勢，組織老年人日日晨練,、天天跳廣場舞,，多次參加了市、縣,、鎮(zhèn)組織的老年健身組織活動和全民健身日活動,，并多次受到市、縣,、鎮(zhèn)的表彰,。