制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇一

在新的一年中,，綠化工程部還需緊密結(jié)合公司“做強,、做大”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確管理目標,、細化管理責任,、規(guī)范管理過程、落實檢查整改,、重視隊伍建設(shè),。為保證20xx年各工程項目施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作能夠有序開展,，進一步提高管理水平,，提出以下工作計劃建議：

1,、按單個工程注冊專用電子郵箱，便于各類資料電子文檔的匯總搜集,，上傳下載,。

2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊（如水準測量手簿,、材料進出場記錄）的記錄,。對關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成電子文檔，及時上傳,。

3,、關(guān)注綠化施工規(guī)范標準、定額的.換版,，及時更新,。常用的施工規(guī)范、最新定額,、信息價項目部應配置齊全,。

4,、規(guī)范施工形象報表周報制度,，項目部每周集中開例會，將每周施工形象進度報表上報,。

5,、規(guī)范各類施工圖片資料的上報制度，項目部每周前將能反映現(xiàn)場施工進度及質(zhì)量的相關(guān)圖片資料上報工程管理部,。

1,、及時將施工情況與資料員交接進行溝通，對各項在建工程資料進行動態(tài)管理,，做到心中有數(shù),。

2、單項工程施工前做好工程預算,、風險控制,、與施工工藝安排，完成施工任務后做好及時的工程計量資料搜集,。

3,、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右,，任何時候都將圖紙,、計量資料的搜集、整理放在第一位,。

1,、積極配合經(jīng)營部進行招投標工作,，針對不同的工程對象，弄清工程設(shè)計意圖,，踏勘現(xiàn)場情況,，協(xié)助編寫能體現(xiàn)公司實力的技術(shù)方案，發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢,，展現(xiàn)公司的業(yè)績,，使工程公司在投標活動中有更大的中標率。

2,、公司各部門協(xié)作協(xié)力,，發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢，對苗木,、材料,、人工、運輸費用形成一套內(nèi)部信息價,，并及時上傳至通用郵箱,，及時更新，及時上傳,，形成資源共享,。

以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內(nèi)容，在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應調(diào)節(jié),。綠化工程部將按照管理層的總體布置,，全心全力做好自己本職工作。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇二

1,、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,，制定的一系列措施往往沒有得到很好的.執(zhí)行，考核力度沒有加大,，考核力度沒有體現(xiàn),。

2、由于部門溝通工作做得不夠,，所以凝聚力工作做得不好,。

3、部門與部門的溝通有待加強,，需進一步加強部門的工作配合,。

4。 沒有加強生產(chǎn)工藝改良,，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

1,、加大制度建設(shè)，堅決推行目標責任制,，細化崗位責任,。管理上必須制度化,、規(guī)范化、程序化,，對任何違紀違章的現(xiàn)象,，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有責任感,。

2,、加強上下溝通，收集問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。使得公司上下一心,。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

3,、加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項每月為13項,，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì),。

4、加強對公司全部產(chǎn)品,，進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,，目標金額為50萬。

5,、工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%,。其他清單物料98.5%（不影響生產(chǎn)）

6,、加強樣板員技能培訓,，增強客戶樣板的合格率，目標為98% 滿意度為99%

2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,，只要我們團結(jié)一致,，樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作,，在公司的大力支持和指導下,，我相信明年我們一定克服重重困難，穩(wěn)中求進,，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,，最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇三

工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,，圓滿完成了各項工作任務,，受到了公司領(lǐng)導的肯定。榮譽來之不易,，而剩余工作量卻很繁重,，20xx年又是“保通車”的關(guān)鍵之年,。20xx年工程部的中心任務就是xx高速公路年底順利通車，在保通車抓進度的同時,，要抓工程質(zhì)量和安全不放松,，以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行集團公司關(guān)于xx高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策,，現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,，制定本年度工作計劃如下：

1、加強內(nèi)部互相溝通和交流,，提升部門戰(zhàn)斗力

（1）一支好的團隊首先是一支紀律性強,、執(zhí)行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松,。20xx年是xx高速通車年,，要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動,，要力抓部門團隊建設(shè),，力求更人性化管理，部門經(jīng)理,、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,，及時要做好大家的思想工作,，堅持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象,。

（2）分工合作,，加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標,，有計劃,、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向,，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾,。

2、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，強化服務思想,，提高服務水平

工程部要樹立xx高速所有建設(shè)者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門,、施工單位(各個層次),、監(jiān)理單位,、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力,，熟悉同事的特點,、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流,，創(chuàng)造良好的工作氛圍,。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想,，強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,，把整個xx高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,。

管段工程師要圍繞“保通車”的大目標,，繼續(xù)以服務施工的思想，在工地處理問題及時,，不拖拉,。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,，把工作做到前面,。

在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,，避免等,、靠、拖的消極工作態(tài)度,，視工程為已任,，加強自我認知,，嚴格要求自我,，追求完美，以身作則,，樹立良好的職業(yè)形象,。保持良好的工作心態(tài)和服務意識，工作認真細致,、敬業(yè)務實,，敢于承擔責任。

積極主動,，認真負責,，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,，工作落實跟蹤及時,、到位，上傳下達迅速,、準確,。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感,、事業(yè)心,，發(fā)揮每個人的能力，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值,。

1,、20xx通車年，各專業(yè)工程全面鋪開,，全體人員要加強各專業(yè)(路基,、橋梁、隧道,、路面,、房建、機電,、交安工程)知識的學習,，各工程師之間互相學習，提高業(yè)務素養(yǎng),，做一個綜合能力強,，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持,，多組織到其他優(yōu)秀的`項目參觀,、考察、學習,。

2,、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進度,、質(zhì)量,、安全狀況，每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天,。

3,、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題，認真做好施工日志,、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽,。

4、按照倒排工期計劃每月督促路面,、房建,、機電工程的進度。及時分析進度問題,，為施工單位想方設(shè)法解決進度難題,。每月xx日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,，并應特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報,，如若有壓縮工期的好的思路,，也應及時提出。

5,、抓各工程界面的交叉作業(yè),。20xx年是土建工程全面收尾，路面,、房建,、機電、交安工程全面攻堅的一年,，任務艱巨,，工期壓力大，既要保進度,，又要抓質(zhì)量,，對工程技術(shù)部是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，要提前計劃,，統(tǒng)籌考慮,，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn),，丟三落四,。

6、及時處理地方水系,、路系的等遺留問題,，掃清地方矛盾，做到不留尾巴,。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇四

一、充分提高對“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,，從嚴掌握工作標準和要求,。

“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我,，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產(chǎn)品一流的服務，一流的員工隊伍,，一流的管理模式,，創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的，為理想而奉獻,，為收獲而耕耘,，滿足顧客的需求，是xx人永遠的追求,。不斷改善工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,，濃郁酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,，也是酒店立足市場,，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求,。

“情滿xx,，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質(zhì)的提升,，競爭力的提升,。家園是以店為家，努力奉獻,，團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務,，顧客對酒店的高度認同和評價,，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可,，是對酒店品牌美譽度的認同,。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,，廣大員工團結(jié),、敬業(yè)、學習,、創(chuàng)新,，以誠信精神,，創(chuàng)新精神，團隊精神,，奉獻精神來指導和促進我們的工作,，市場經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心,，超越顧客期望,，用心捕捉客人需求，充分按照三星評標準來指導工作,，做優(yōu)秀的員工,，提供優(yōu)質(zhì)的服務，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功,。

二,、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓,、五樓盡快投入使用,，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,，通過改造使其可作為客房部辦公室,，布草倉庫，pa工作間等,，同時,，增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯?，改造提?0~12層客房的設(shè)施,，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力,。

工程部要確保酒店動力正常運行,，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢,，保證好鍋爐，電梯,，配電,，中央空調(diào)，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運行,，特別要提高客房,，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進一步加大能源管理力度,，加強成本意識,，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,，服務意識培訓,，服務技能培訓，爭取人員一專多能,，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰,，改善服務,，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階,。

三,、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務意識,、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化,，今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,，技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。希望通過培訓,、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊,，救火隊,，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2,、改進工作服務程序，加強主動性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間,，上,、下級之間的工作及時性，有效性,。不推諉,，多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,，按標準路線巡查,，責任分區(qū)，責任到人,。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作。

3,、根據(jù)酒店部署,，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計方案,，精心選擇隊伍,，精心施工,，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競爭力,。合理調(diào)整布局,，增加客房數(shù)量46套?？刂坪霉こ谈脑煸靸r,。

4、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),，做好電梯,、中央空調(diào),、鍋爐、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，（來自）日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù),。

5,、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低萬元收入電費比,，控制萬元收入水費比,、煤耗比，降低萬元收入物耗比,。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風,。

（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

（4）貫徹落實能源管理辦法,，加強對各點水,、電能源使用檢查，每半個月檢查一次,，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,，便于使用部門成本控制。

（5）加強材料,，設(shè)備配件定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細各配件材料價格,，便于控制,。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應針對工程部材料報表檢查核對,。杜絕流失現(xiàn)象,。每月應對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件,。

（6）嚴格控制外委項目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴格控制外委,。盡量控制維修成本。

6,、工程部員工要增強美學美感意識,，學習掌握新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之,，我們事情無論大小,，要干就干，我們也相信,，沒有,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點,，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情,，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,，成為顧客賓至如歸的家園。同志們,，讓我們在市xx局黨組的正確領(lǐng)導下,，團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子周圍，通過成功實施“情滿xx,，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅,，贏得效益年年紅,。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇五

今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成,，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報,。

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑,、水岸星城的交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作,、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度,、工程服務手冊,、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘,、儲備,，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,，不斷提高員工整體素質(zhì),。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓,，總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際,，修正防臺防汛應急預案,，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。

在冬季到來之前,，工程部全面提升部門服務意識,，主動為各服務中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應急預案并組織實施,，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖,。

為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,，設(shè)備是否運行正常,，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范,，設(shè)備運行記錄是否完善,。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,，展開全面的服務與指導工作,。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算,、住宅樓分時電表的改造,、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢,、高低壓配電系統(tǒng),、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;

根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,，從給排水、變配電,、暖通,、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,，按照工程部制訂的管理制度,、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進,、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常,，延長設(shè)備的使用壽命,，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,，細致分析用心學習，為后期交房,、驗房、裝修管理,、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,，更好的為業(yè)主提供服務。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢,，完善各項電梯管理規(guī)章制度,，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件,，被困人員可以短時間得到解救,，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施,、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,，保障物業(yè)收支平衡,。

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,，把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道,，隨時關(guān)注項目運行情況,，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

天下錦城項目剛剛開工建設(shè),，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,，站在業(yè)主使用功能角度考慮,，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,，提供滿意物業(yè)工程服務,，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓,，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下,、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,，把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,，提前做好各項工作準備，順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,，剔除不稱職的工程人員,，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策,，維護公司整體利益,，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,，成立維修整改小組,，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件,、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務,，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理,，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,，樓盤日益增多,，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,，管理的項目逐漸增多,，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作,。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員,，減少部門開支,，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃,，順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,，工程服務禮儀,、服務標準、操作規(guī)范,、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進中，需注重員工的服務理念,、意識,、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì),。在培訓中,，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商,、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程,、工程類突發(fā)事件應急預案,、作業(yè)指導書、崗位職責,、技術(shù)員工服務標準,，使得遇事先得知,，事中有預案，處理有經(jīng)驗,。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,，從細節(jié)著手，從實際出發(fā),，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電,、用汽等能耗)的消耗,，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤,。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,，我們將積累數(shù)據(jù),，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析,，研究好對策,，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護工作中,，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄,。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材,，嚴格控制維修所需耗材的使用,，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度,，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。

“工程設(shè)備設(shè)施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,，是公司品牌建設(shè)的核心”,，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,，工程部會主動服務于各客服中心,，做實事做好事，提升部門主動服務意識,，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,，關(guān)心他們，支持他們的工作,，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺找幸庾R,，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心,，用心的去做好各項服務,。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展,，公司工程部需要做的工作仍然很多,，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，總經(jīng)理室的指導方針,，在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習，不斷提升,，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務,。

工程部工作計劃八篇 工程部部門年度工作計劃篇六

xx年度,，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,，加強對各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)以及改造，做好服務和管理工作,，全面履行中心和分公司的各項計劃,，完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標責任書要求。根據(jù)考核指標,，xx年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故,、能耗費用相比xx年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高于xx年等目標?，F(xiàn)對全年工作作如下匯報：

一,、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作

xx年工程部在提高管理質(zhì)量、服務質(zhì)量上下了大功夫,，繼續(xù)保持群策群力,、以人為本的工作作風，充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情,，為完成全年各項工作指標打下了基礎(chǔ),。

1,、理順管理流程，調(diào)整組織架構(gòu)

由于前幾年工程部工作的復雜性,、多樣性,，有日常運行、有展覽配合,、有工程改建等等,，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置,。xx年,，工程部根據(jù)新的工作任務和要求，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,，對各專業(yè)主管工作作了詳細安排,，提高了部門工作效率。

2,、按照iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求,，細化管理

xx年繼續(xù)深入貫徹iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改,，以適應部門管理工作的發(fā)展需要,。因此，在日常管理過程中,，根據(jù)iso9001管理體系的標準,，對設(shè)備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統(tǒng)計，制作成檔案,，并做好各班組日常運行記錄,。

xx年7月，中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審,，其中在涉及工程審核項目中,，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時,、保修單保存不規(guī)范,、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度,。對此,，工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改,，并落實具體責任人,，至xx年11月完成整改，并提交整改落實情況報告。措施如下：

①針對零星工程簽證單不及時,，工程部年初已安排各項目負責人,，負責對xx年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收,，并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后7個工作日內(nèi)簽署,。

②針對保修單保存不規(guī)范，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作,。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進行用途、數(shù)量核實確認,。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成,。并從xx年8月開始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認,。

③針對設(shè)備維保資料欠缺,，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯,、郝敏煜負責弱電及消防,、顧新偉負責空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔,。目前已經(jīng)完成xx年1～10月維保資料整理,、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一,、第二兩個工作日,，完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔,。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查,。

④針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡,、帳,、物進行盤點，做到帳物相符,，并提交盤點情況報告,，此項工作工程部備料間落實，并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查,。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡,、帳、物抽查,，并提交抽查報告和記錄,。

3、員工考核工作

工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際情況,，制定了新的《工程部員工考核辦法》,、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平,、公開的考評,，每月每季度匯總，評選出流動紅旗班組,，從而更好地提高工作績效,，調(diào)動員工工作積極性，獎勤罰懶,，整改存在的問題,，并通過考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢,、不足和努力方向,。

4、員工培訓工作

在總結(jié)了前幾年的培訓工作后,，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè),、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式,，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓變的生動有效,。在此基礎(chǔ)上，xx年工程部對相關(guān)培訓教材做了一定修改,，進一步側(cè)重培訓的實際應用效果,，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要,，有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員,。工程部xx年有6名新進員工，全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓,，新進員工培訓率為100%,。本年工程部內(nèi)部對員工共進行2次培訓，員工培訓率達100%,。外送培訓高配,、鍋爐、管道,、電梯,、壓力容器、電工上崗等,，合計34人次,。

二、上級部門的各項工作落實情況

1、日常運行保障方面

a,、空調(diào)班組全年運行良好,，定期對電量統(tǒng)計分析，積極開展節(jié)能降耗工作,，能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況,，靈活控制系統(tǒng)水溫，節(jié)約油,、電,。同時在日常維護過程中，協(xié)同,、監(jiān)督外包單位做好主機保養(yǎng),，空調(diào)水處理等工作。

b,、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制，定時次檢查各設(shè)備,，出現(xiàn)問題及時處理,，預防了跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象

c、鍋爐班組加強了節(jié)能工作,，在日常工作中,，根據(jù)各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制,，杜絕空耗浪費,。

d、強,、弱電在做好日常檢查工作的同時,，還開展了對設(shè)備進行改進維護工作。

e,、消防設(shè)備維護工作良好,，全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護，損壞和老化的設(shè)備及時更新,。

f,、報修部門在1至11月期間,，共接到2105次報修電話,。

2,、西館展覽服務方面

xx年,，西館展覽工程服務工作取得了較大成績,。由于展覽工程服務的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下,，西館工程人員努力克服各種困難,，比如,，有的員工生病了,，有的員工家庭有困難,，但他們一句怨言都沒有,，堅持把工作完成,，以良好的物業(yè)公司員工形象服務于客戶面前。

三、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作

物業(yè)公司xx年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，并建立健全的節(jié)能制度,，如建立能耗統(tǒng)計制度,，對水,、電、煤,、氣等使用情況分別逐月逐日進行統(tǒng)計,，定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會,，用制度保證節(jié)能;三是加強節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理,。通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造，控制室內(nèi)溫度,、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造,、節(jié)能檢查評比等手段,，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統(tǒng)計顯示：xx年與xx年相比,，會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,，其中水費增加10%,，電費節(jié)約0.21%,，燃氣費節(jié)約30%,，煤氣增加17%,。

xx年5月底,，為進一步深入開展節(jié)電工作,，會展中心成立了由各部門主要領(lǐng)導和工程技術(shù)骨干為主要成員的中心節(jié)能小組，制定了會展中心各經(jīng)營場所的用電管理制度,，并通過經(jīng)營部門和節(jié)能部門的緊密配合,，使節(jié)能工作落到實處。節(jié)能小組每周召開會議,，對中心經(jīng)營情況和各場所能耗情況進行比較分析,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并安排工程技術(shù)骨干對會展中心的設(shè)施設(shè)備用電情況進行節(jié)能調(diào)研,，從而提出合理,、科學的節(jié)能措施。通過半年多節(jié)能小組工作的有效開展,，從節(jié)能小組成立初期,，用電量超去年同期40萬度的情況下，到11月底,，用電量反而比去年同期下降了73萬度,，成績是相當喜人的。

為再接再厲,，加大設(shè)備節(jié)能改造步伐,，節(jié)能小組積極對現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進行節(jié)能調(diào)研，并密切跟蹤市場上的各項節(jié)能產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展,，根據(jù)會展中心的實際情況,，甄選并實施了6項節(jié)能改造項目：

①冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器

在中央空調(diào)系統(tǒng)中,，冷凍水泵和冷卻水泵在實際使用中有90%以上的時間為均非滿載狀態(tài),，造成了能源的浪費。為降低空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的能耗,，節(jié)能小組制訂了在空調(diào)系統(tǒng)加裝空調(diào)變頻技術(shù)節(jié)能的.方案,，并自行設(shè)計，于xx年4月底完成安裝,、調(diào)試工作,，合計三套變頻裝置，實際投入費用10萬元，至xx年10月底冷空調(diào)停用時,，節(jié)約179000度電,，節(jié)約費用約10.7萬元，已經(jīng)收回投資,。

②裙房空調(diào)系統(tǒng)增加電動平衡閥

我司裙房空調(diào)系統(tǒng)在集中供熱或制冷時,，末端回水溫度不一致，從而造成系統(tǒng)的水力失調(diào),。為平衡水力失調(diào)滿足所有末端客戶需求,，就必須加大水泵電機功率，造成了用電的浪費,。針對上述情況,，節(jié)能小組技術(shù)人員進行深入研究，制訂了在裙房空調(diào)系統(tǒng)水網(wǎng)的集水器位置安裝電動動態(tài)平衡閥的節(jié)能方案,。并于4月底自行完成安裝,、調(diào)試工作，實際投入8萬元,。至xx年10月底冷空調(diào)停用時,，共節(jié)約71000度電，電價按1元/度,，節(jié)約費用7.1萬元,，已收回89%的投資。

③廚房爐灶爐芯節(jié)能改造

會展中心廚房多數(shù)爐灶爐芯經(jīng)過近xx年的使用,，老化現(xiàn)象嚴重,，并由此產(chǎn)生了煤氣燃燒效率不高、噪音過大等問題,。為解決上述問題,，達到節(jié)能目的，確定使用新型的節(jié)能爐芯,。xx年4月底,，完成爐灶爐芯改造，實際投入13720元,。至xx年11月25日,，經(jīng)過7個月的實際使用，節(jié)約用氣約8000立方米,，按煤氣單價按1.75元/立方米計算,，節(jié)約費用為14000元，已經(jīng)收回全部投資,。

④西館一層照明節(jié)電改造

通過調(diào)研測算,，無極燈比原自整流汞燈節(jié)電率達66%,，光照度符合展館照明需求。在xx年對西館二層展廳進行無極燈改造節(jié)能取得較好效果的情況下,，xx年5月對一層展廳高區(qū)照明同樣進行了節(jié)能改造，合計114只,，實際投資費用為15.78萬元,。至xx年11月，使用6個月合計節(jié)電39026度,，電價按1元/度測算,，已收回1/4投資，符合預期的投資回報分析測算,。

⑤賓館熱空調(diào)增加一臺谷電加熱鍋爐

會展中心賓館空調(diào)系統(tǒng)采用鍋爐系統(tǒng)燃燒天然氣供熱模式,，夜間22：00～次日6：00賓館暖空調(diào)能耗約占每天賓館空調(diào)能耗的40%，增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價的谷電加熱供暖,，可比使用天然氣供暖所需的能耗費用要低,，也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛盾，提高了鍋爐負荷的穩(wěn)定和可靠性,。經(jīng)投資回報分析,，預測投資費用20萬元，每年冬季暖空調(diào)運行的4個月內(nèi)可節(jié)約費用90000元,，可在9個暖空調(diào)運行月份收回投資,，計劃于今年12月上旬完成安裝工作。

⑥西館一層空調(diào)出風口改造

西館一層展廳空調(diào)設(shè)計為水平送風,，出風口離地高度11m為固定不可調(diào)節(jié)型,，由于回風口就設(shè)在附近，送出的冷暖風在高處很快給回風吸走,，造成空調(diào)效果不好,。針對上述情況，節(jié)能小組通過現(xiàn)場調(diào)查研究,，并咨詢專業(yè)設(shè)計單位,，提出了對展館出風口進行改造，由固定型變?yōu)榭烧{(diào)節(jié)型的新型出風口,，調(diào)整出風角度,，以改善空調(diào)效果。xx年8月11日完成對西館一層展廳195只出風口的改造,，向下傾斜30度,。改造后一層展廳空調(diào)效果相比以前有較大程度的改善，同時,，還減少主機和循環(huán)水泵的運行數(shù)量,，減少預冷時間。出風口改造后，從xx年8月11日到11月25日,，西館合計開啟空調(diào)時間為333小時,，節(jié)電91575度電，電價按1元/度測算,，已經(jīng)收回全部投資,。

8月，會展中心從xx年以來實施的節(jié)能項目中甄選了7個節(jié)能項目向徐匯區(qū)旅游管理局申報：①員工宿舍空調(diào)管道改道：投資6.39萬元,，年節(jié)約標準煤121.24噸;②冷空調(diào)冷凍,、冷卻水泵加裝變頻裝置：投資13.3萬元，年節(jié)約標準煤165.75噸;③洗衣房蒸汽二次利用：投資3.8萬元,，年節(jié)約標準煤47噸;④裙房空調(diào)安裝電動動態(tài)平衡閥：投資7.7萬元,，年節(jié)約標準煤63.9噸;⑤鍋爐加裝autoflame燃氣管理系統(tǒng)：投資65.2萬元，年節(jié)約標準煤192噸;⑥西館展廳照明節(jié)能改造：投資32.99萬元,，年節(jié)約標準煤50.7噸;⑦地下車庫,、機房及相關(guān)辦公室照明節(jié)能：投資4.08萬元，年節(jié)約標準煤50噸,。此七個節(jié)能項目總投資133.46萬元,，年節(jié)約標準煤690.59噸。經(jīng)上海建科建筑節(jié)能技術(shù)有限公司評估,，得出：投資小,、難度低、節(jié)能效益顯著,，具有推廣意義的評價,，并得到了徐匯區(qū)旅游委員會的肯定，得到區(qū)政府劃撥的27萬元的節(jié)能專項補貼資金,。