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物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇一

2、協(xié)助領導做好相關(guān)招商計劃的落實,、執(zhí)行;

3,、主動拓展市場，定期開展客戶調(diào)研,，形成調(diào)研報告,，并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案;

4、陪同客戶實地廠房查驗,，負責客戶跟進及合同簽約等服務工作;

5,、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系;

6、完成領導交待的其他工作;

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇二

1.接受片區(qū)經(jīng)理的領導,，具體項目的領導及項目管理工作,。

2.負責項目接管前后的整體策劃和組織實施,。

3.嚴格依據(jù)公司制定管理指標和經(jīng)濟指標對項目各項工作進行總體監(jiān)督，檢查和控制,，并負責制定本項目基層員工的績效考評標準,，以此管理各級人員。

4.負責項目人力資源的總體控制與管理,，合理配置資源以滿足服務要求,，負責項目員工的人事任免等工作。

5.負責監(jiān)控和管理項目各種成本,，費用支出,，有效控制小區(qū)的能源使用量，并負責審批各部門的物品使用計劃,，保持財務運作收支平衡,，提高經(jīng)濟效益，來源節(jié)流,。負責統(tǒng)籌,，管理和跟進業(yè)主欠費的催收工作，保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率,。

6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇三

1,、全面負責本部門的各項日常工作;

2,、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，并能有效地保障建筑,、裝潢和設備的完好;

3,、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算;

4,、分析工程項目報價單,，重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收;

5,、配合安消部搞好消防,、安全工作;

6、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導和評估,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇四

1,、領導、監(jiān)察,、審查,、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務品質(zhì),、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4,、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

5、負責協(xié)調(diào)樓宇,、設施,、設備的驗收及設備設施的維修;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位,、房屋等)的運行情況;

7,、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8,、負責處理租戶,、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇五

1,、按照物業(yè)服務合同約定，履行物業(yè)服務區(qū)域的設施設備的維修,、養(yǎng)護和管理,，做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,，完成公司下達的經(jīng)營管理目標,，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量;

3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務達到質(zhì)量標準,，持續(xù)提高客戶服務質(zhì)量;

4,、批準并實施本部門的客戶服務方案，協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作;

5,、合理配置本部門人力資源,，督促、指導,、培訓,、激勵、考核下屬員工,，持續(xù)提高員工滿意度;

6,、落實公司安全生產(chǎn)責任制;

7、完成上級安排的其他工作或任務,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇六

1. 負責醫(yī)院項目統(tǒng)籌運作管理,，主要職責為后勤保潔管理等;

2. 根據(jù)公司三大體系管理順序的要求，持續(xù)改進各項工作;

3. 合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作,，控制人力,、材料,、費用等各項成本;

4. 及時與上級部門和醫(yī)院領導溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，同時引導客戶需求;

5. 對下屬的日常工作管理,、技能培訓，考核與激勵等等;

6. 上級安排的其它工作,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇七

1,、負責統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求;

2,、處理日常服務,、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對上級負責;

3,、負責所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設施的巡查,、整改跟進工作;

4、指導下屬辦理商場業(yè)戶的入伙,、裝修手續(xù);

5,、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止,、勸諭及督促業(yè)戶整改;

6,、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總,、分析,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇八

1.執(zhí)行公司的方針、決策,，完成部門經(jīng)理下達的各項工作指令;

2.協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,，負責物業(yè)管理方案的具體落實;

3.協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

4.負責管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡事宜的具體落實;

5.按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;

6.監(jiān)督巡查清潔綠化工作,，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤整改;

7.定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設施設備,，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

8.結(jié)合小區(qū)實際情況，積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;

9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇九

1,、審核并匯總物業(yè)板塊各公司不同時點上報統(tǒng)計類報表;

2、審核各公司上報會計口徑類報表;

3,、各公司每月稅款審批單審核;

4,、物業(yè)系統(tǒng)資金調(diào)撥的落地執(zhí)行;

5、半年度,、年度會計預決算表格的審核,、匯總及分析報告;

6、財務經(jīng)理及集團財務條線交辦的其他事項;

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇十

1,、負責物業(yè)市場(高中學校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展,，承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;

2,、負責有效客戶信息搜集和收集工作，把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

3,、負責對目標客戶進行拓展洽談,，達成合作意向;

4、負責編制新拓項目的服務方案,。

5,、負責編制新拓項目的招投標文件，跟蹤招投標過程中的各項內(nèi)外部環(huán)節(jié);

6,、發(fā)掘,、建立、維護公司外部合作伙伴關(guān)系并負責協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇十一

1,、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,，負責做好防火、防盜,、防事故等工作,，保障公司利益;

2、嚴格按照驗證制度,，防止未經(jīng)許可的人員,、車輛、物資擅自進入小區(qū),，維護小區(qū)的治安秩序;

3,、負責做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗,、車輛進出指揮有序停放;

4,、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

5、樹立嶄新保安人員風貌,、展現(xiàn)公司窗口,，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象;

6,、完成領導安排的其它臨時性任務,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇十二

一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針,、政策,、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻,。

二,、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標,。

三,、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化,、精簡化,、效率化。

四,、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展,。

五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題,。

六,、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價,、培訓管理人員,做好人員的考核工作,。

七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主,、群眾,、團體、單位等,。

八,、 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇十三

1.負責收集,、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及iso體系文件,，并進行分類歸檔，建立臺賬,。

2.負責安排業(yè)主/住戶入住,、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記,、租戶資料登記,、裝修申請、裝修退款申請,、所有鑰匙領用登記,、施工單位進場,、退場手續(xù)等),，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作等，并存檔,。

3.負責辦理各類施工單位進場,、退場等相關(guān)手續(xù)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作,。

4.負責做好業(yè)主/住戶服務的統(tǒng)計,，對有償服務進行登記,，并跟進費用收繳及服務進度等。

5.負責做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查,，收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務的意見和建議,，及時提出采納意見上報服務中心經(jīng)理。

6.負責管理區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理服務費用,、車位費用及其他費用的收繳工作,，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。

7.負責社區(qū)文化活動的實施協(xié)調(diào)工作,。

8.認真完成領導交辦的其他工作任務,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責和義務篇十四

1、組織建立質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康管理體系，負責體系文件的策劃,、控制等工作,，保證體系文件的適宜性、充分性,、有效性;

2,、策劃、推廣,、組織實施各類品質(zhì)檢驗活動,，對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施，跟蹤檢驗改進直至關(guān)閉,，組織管理體系內(nèi)審;

3,、負責團隊績效管理，包括各項目年度計劃的制定及月度,、年度績效完成情況的考核等工作,。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;

4、指導各管理處作好樓宇設備的使用,、維修保養(yǎng),、優(yōu)質(zhì)低耗工作，負責初審設備設施的購置及大,、中,、小修、外委維修方案的制定工作,，并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;

5,、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計報告，以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;

6、建立物業(yè)管理部安全管理制度,，監(jiān)督各層級安全管理制度的執(zhí)行,，并對執(zhí)行情況進行驗證;

7、負責供方管理,，包括供應商的選擇,、評估等工作，協(xié)助指導管理處進行服務采購,，并審核采購合同;

8,、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務年度計劃，指導協(xié)助管理處編制物業(yè)服務年度計劃,，并組織審核;

9,、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作,，組織客戶滿意度測評;

10,、負責產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓計劃的制定與實施。