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導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇一

二,、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)頭發(fā)梳理整齊，女導(dǎo)購員不得染彩發(fā),、不許化濃妝,，留有披肩發(fā)的`必須用發(fā)夾或發(fā)帶系好，工作時間必須穿著黑色鞋,。

三,、導(dǎo)購員實(shí)施統(tǒng)一考勤，不得遲到,、早退,、曠工、擅離職守,。

四,、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗,、聚眾聊天,。

五、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)定崗,、定位,，不叉腰、插兜,，不背對顧客,，不倚、趴,、蹬貨柜,。

六、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)禁止在商鋪內(nèi)吃東西,、打鬧,、大聲喧嘩、吸煙,、喝酒、玩牌,、棋類,，以及做任何與工作無關(guān)的事。

七,、商鋪內(nèi)保持衛(wèi)生清潔,，不準(zhǔn)亂丟雜物,，清潔工具不準(zhǔn)隨意擺放。

八,、導(dǎo)購員在接待顧客過程中應(yīng)主動與顧客打招呼,，使用文明用語如：“您好！歡迎光臨,！請稍等,！謝謝您！歡迎下次光臨,！”

九,、導(dǎo)購員不準(zhǔn)私收貨款及訂金，必須交至商城統(tǒng)一收銀處,。

十,、不準(zhǔn)做任何有損商城形象的行為。

以上服務(wù)準(zhǔn)則各家導(dǎo)購員必須嚴(yán)格執(zhí)行,，如違反其中任何一條規(guī)定者本商城將給予處罰,，每項(xiàng)50元/次。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇二

對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進(jìn)行教育培訓(xùn),，使之能夠勝任相應(yīng)工作,。

適用于對公司從事影響產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)人員能力的確定和人力資源的管理。

2.1技術(shù)部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,，負(fù)責(zé)各類人員資格能力及員工培訓(xùn)的綜合管理,。

2.2相關(guān)部門負(fù)責(zé)根據(jù)本部門的實(shí)際情況提出培訓(xùn)需求。

2.3技術(shù)部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求,，制定公司年度培訓(xùn)計劃,，報主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.1人員任職資格

3.1.1技術(shù)部負(fù)責(zé)對公司管理崗位人員進(jìn)行考核,，并填寫考核記錄,，合格及以上者準(zhǔn)許上崗。

3.1.2與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的其他人員如特殊工種人員,、質(zhì)量檢驗(yàn)員等,，應(yīng)持有與之崗位相符合的操作證書。

3.2培訓(xùn)

3.2.1培訓(xùn)的對象包括：公司各級領(lǐng)導(dǎo),、管理人員,、技術(shù)人員、操作人員,、新上崗人員和轉(zhuǎn)崗人員,、相關(guān)方人員。

3.2.2相關(guān)部門在每年12月填報《培訓(xùn)計劃申請表》上交公司技術(shù)部，技術(shù)部根據(jù)上級和公司對培訓(xùn)工作要求以及《培訓(xùn)計劃申請表》提出的培訓(xùn)需求,，制定公司年度培訓(xùn)計劃,，并報主管經(jīng)理審批。

3.2.3技術(shù)部依據(jù)培訓(xùn)計劃的安排有組織地實(shí)施培訓(xùn),，并在對整個培訓(xùn)過程進(jìn)行有效管理的同時做好培訓(xùn)記錄,。

3.2.4臨時追加的培訓(xùn)，由培訓(xùn)部門人員提出申請,，填寫《培訓(xùn)計劃申請表》,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施培訓(xùn)。

3.3培訓(xùn)形式

3.3.1培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，培訓(xùn)方式可靈活多樣,，包括辦培訓(xùn)班、操作訓(xùn)練,、專業(yè)指導(dǎo),、資格評定、考試考核等,。

3.3.2技術(shù)等級培訓(xùn),、特殊工種培訓(xùn)等，由技術(shù)部對外聯(lián)系培訓(xùn)單位,，并組織培訓(xùn)取得相應(yīng)資格證書,。

3.4培訓(xùn)效果評價和證書管理

3.4.1培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)部門應(yīng)對接受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，經(jīng)培訓(xùn)不合格的人員不得進(jìn)行相應(yīng)崗位的工作,。

3.4.2崗位資格證書,，特殊工種操作證原件由員工本人持有，技術(shù)部保存證書復(fù)印件,，并將各類人員持證情況填入《持證人員登記表》,。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇三

第一條目的

為了規(guī)范導(dǎo)購員管理，提升導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感,，特制定本管理制度,。

第二條原則

長效機(jī)制

愿景管理

適才適用

績效增值

第三條規(guī)范范圍

包括導(dǎo)購員的招聘，培訓(xùn),，薪酬,，晉級，資源使用及日常行為規(guī)范管理等,。

第四條管理模式

逐步建立以武漢xx有限公司管理思想為核心的勞務(wù)關(guān)系主體,，構(gòu)建以銷售管理部為導(dǎo)購員事務(wù)管理第一責(zé)任人，輔以部門業(yè)務(wù)對導(dǎo)購員日常行為規(guī)范監(jiān)督稽核為支持的導(dǎo)購員管理模式,。

第五條特別說明

導(dǎo)購員是終端市場銷售主體,，是公司績效價值的載體,；優(yōu)秀的導(dǎo)購員的成長亦是公司長效機(jī)制投入的結(jié)果,，因此,，任何涉及導(dǎo)購員資源的異動與承接應(yīng)視作xx公司的核心利益加以考量。

派駐商場的導(dǎo)購員,，不僅肩負(fù)著銷售xx公司產(chǎn)品的任務(wù),，還必須維護(hù)好終端以及商場的客情關(guān)系。

從定位方面而言,，我司導(dǎo)購員肩負(fù)者業(yè)務(wù)和推廣的雙重任務(wù),。在賣場，導(dǎo)購員就是xx公司及其代理產(chǎn)品的代言人,，具備權(quán)限范圍以內(nèi)的自主權(quán),。更為直觀的看，各賣場就是導(dǎo)購員自身經(jīng)營的店面,，而且沒有任何資金等風(fēng)險存在,。那么，對于如何管理,、經(jīng)營好該店面,，導(dǎo)購員負(fù)有全面責(zé)任，包括基本零售,、商品上樣的合理性,、商品的合理進(jìn)銷存跟蹤等任務(wù)。

第一條產(chǎn)品銷售：

利用各種銷售和服務(wù)技巧,，提高消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)所轄單店銷售量最大化,。

第二條價格,、資源維護(hù)：

導(dǎo)購員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)終端的價格、贈品,、樣機(jī),、物料等各項(xiàng)資源，確保公司資產(chǎn)及代理產(chǎn)品資源不受損失,。

第三條品牌宣傳：

作為銷售系統(tǒng)最前沿的工作人員,，導(dǎo)購員需維護(hù)xx公司及代理產(chǎn)品終端形象、體現(xiàn)品牌形象,；

第四條促銷活動：

貫徹推進(jìn)階段性區(qū)域內(nèi)的促銷活動的開展,，并能提出有建設(shè)性、有針對性的個性化促銷建議,。

第五條信息收集：

針對市場格局林立的現(xiàn)象,，商場成為同業(yè)信息最集中的地方,，也是競品信息收集最直接的地方。導(dǎo)購員必須時刻關(guān)注競品的動向,，為我司銷售,、推廣政策的制定提供準(zhǔn)確依據(jù)。

第六條庫存管理：

及時合理的調(diào)配庫存結(jié)構(gòu),，杜絕出現(xiàn)人為斷貨現(xiàn)象,，維護(hù)貨源正常，做好臺帳,。

第七條吸收人才：

一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員,，能夠做好一個商場的銷售，壓制競品的銷售,。因此,，在平時工作中，我司導(dǎo)購員在做好本職工作的同時,，還應(yīng)該留意周邊其他品牌的優(yōu)秀導(dǎo)購員,，爭取將其為我所用，一方面提升我司導(dǎo)購員隊(duì)伍的整體實(shí)力,，另一方面也是對競品的有力打擊,，從側(cè)面提高我司及代理產(chǎn)品的競爭力度。

第八條客情關(guān)系：

導(dǎo)購員在商場直接代表xx公司及代理品牌形象,，有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)好與消費(fèi)者,、與商場管理人員的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開展及商場的支持,。

第九條售后服務(wù)：

高度的責(zé)任心,，不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。有技巧的解決突發(fā)事件,，解決不了的問題及時與客服人員或網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,。最大化避免銷售退貨。

第一條導(dǎo)購員分類

專職導(dǎo)購員系由我司全額支付薪酬且享有相關(guān)國家規(guī)定之福利待遇及勞務(wù)關(guān)系的員工編制,。外部兼職導(dǎo)購系由我司支付相關(guān)約定提成及激勵獎懲政策的非勞務(wù)關(guān)系的合作人員,。

聯(lián)營導(dǎo)購員系由我司支付全額或部分底薪或提成，與二級經(jīng)銷商發(fā)生勞務(wù)關(guān)系的合作人員,，此類性質(zhì)導(dǎo)購員將逐步以支付銷售獎勵的方式取代,，僅規(guī)范二級商行為而不與導(dǎo)購員產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)，相關(guān)合作僅限于二級商的委培及銷售輔導(dǎo)需求,。

臨時導(dǎo)購員系由我司支付相關(guān)約定按天/次計酬的非勞務(wù)關(guān)系的合作人員,。機(jī)動導(dǎo)購員系由我司支付原有薪酬外按天/次/標(biāo)準(zhǔn)計酬的專職導(dǎo)購員。

實(shí)習(xí)導(dǎo)購員系由我司支付相關(guān)約定薪酬而尚處入職考核期未簽訂勞務(wù)合同的合作人員,，此類人員考核期最長不得超過三個月,，逾時將作解除考核約定或聘用裁決,。

第二條終端分類及導(dǎo)購員派駐標(biāo)準(zhǔn)

終端按照終端的生存價值分為常規(guī)終端與戰(zhàn)略終端。終端導(dǎo)購的派駐導(dǎo)入成本核算機(jī)制,，按照單店核算,，系統(tǒng)統(tǒng)籌的原則，以預(yù)期銷售額必須大于（導(dǎo)購底薪統(tǒng)籌+賣場固定費(fèi)用）/（1-變動費(fèi)用/預(yù)期銷售額）的計算標(biāo)準(zhǔn)派駐導(dǎo)購員,。

（一）常規(guī)終端及導(dǎo)購員派駐

銷售達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)的定義為常規(guī)終端,，并允許派駐專職導(dǎo)購員一人,。

以上未涉及品類產(chǎn)品或新引進(jìn)品類產(chǎn)品需派駐賣場導(dǎo)購員,，其標(biāo)準(zhǔn)亦應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)期銷售核算方式核算考量準(zhǔn)予派駐與否。

（二）戰(zhàn)略終端及導(dǎo)購員派駐

未能達(dá)到常規(guī)終端派駐標(biāo)準(zhǔn)以外的所有可控終端,，定義為戰(zhàn)略終端,；戰(zhàn)略終端原則上只允許由內(nèi)部兼職或派駐外部兼職導(dǎo)購員。

戰(zhàn)略終端如因特殊原因需派駐專職導(dǎo)購,，相關(guān)部門需以書面形式報請公司人事部并由總經(jīng)理核批后責(zé)成銷售管理部備檔派駐專職導(dǎo)購,。書面報告必須闡明特殊事由,，預(yù)期時間并確保該期間所轄系統(tǒng)或客戶整體經(jīng)營數(shù)據(jù)達(dá)到公司最低經(jīng)營指標(biāo)要求,，否則不予派駐。

（三）新開賣場導(dǎo)購員派駐

對于新開發(fā)終端,，在公司經(jīng)營分析會確定可進(jìn)駐后，可先派駐專職或內(nèi)部兼職導(dǎo)購員,，三個月內(nèi)根據(jù)實(shí)際銷售按照導(dǎo)購員派駐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

（四）臨時導(dǎo)購員或機(jī)動導(dǎo)購的派駐

臨時導(dǎo)購員或機(jī)動導(dǎo)購的派駐以活動方案中的預(yù)算及人員安排預(yù)案為依據(jù)由銷售管理部備案并派駐,。其費(fèi)用不計入薪酬體系,，而以促銷費(fèi)用體現(xiàn),。其派駐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以當(dāng)期銷售核心目標(biāo)為基準(zhǔn),，以成本預(yù)案原則合理派駐。

招聘原則

1,、公正、公平,、公開原則,；

2、適崗適用,，寧缺勿亂,，確保導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)基本素質(zhì)；

,、回避原則：業(yè)務(wù)親屬回避本系統(tǒng),，賣場主要負(fù)責(zé)人親屬回避本賣場。

招聘標(biāo)準(zhǔn)

1.認(rèn)同,，服從,；基本性格測試達(dá)標(biāo),。

2.忠于職守,，敬業(yè)愛崗，有進(jìn)取心。

3.性格開朗,，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具備一定的親和力,。

4.高中及同等學(xué)歷以上學(xué)歷（特殊情況經(jīng)理可以特批）,。

5.年齡35周歲以下優(yōu)先，性別不限,。

6.具備同行業(yè)導(dǎo)購員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第一條導(dǎo)購員招聘流程

1,、上崗試用流程：

2,、崗前培訓(xùn)，由銷售管理部組織學(xué)習(xí)基本工作職責(zé),，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,，賣場操作流程等售點(diǎn)實(shí)習(xí)，在崗前培訓(xùn)后,，新聘導(dǎo)購員應(yīng)到實(shí)習(xí)售點(diǎn)進(jìn)行為期一周的實(shí)際操作流程見習(xí),，以老帶新，熟悉賣場的環(huán)境,、銷售方式和銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。售點(diǎn)實(shí)習(xí)分為商品見習(xí)（三天）與操作事務(wù)見習(xí)兩個階段（三天）及考核（一天）,，分別派駐至公司形象賣場與預(yù)期同系統(tǒng)強(qiáng)勢賣場見習(xí),，見習(xí)期間由所在賣場導(dǎo)購填寫考勤及見習(xí)評價。實(shí)習(xí)考核由銷售管理部會同業(yè)務(wù)部門在所在賣場現(xiàn)場考核并最終裁決是否進(jìn)入試用流程,。

試用流程,，在確定入職試用后，由導(dǎo)購員填寫入職登記表,，并上交人事建檔資料,。確定進(jìn)駐賣場后由銷售管理部開具相應(yīng)進(jìn)場函，業(yè)務(wù)部門協(xié)同辦理相關(guān)賣場進(jìn)場上崗手續(xù)進(jìn)駐賣場試用。此期間原則上應(yīng)辦理臨時上崗手續(xù),，不購買新的賣場服裝而暫用原導(dǎo)購員相應(yīng)預(yù)期交接物品,。

試用導(dǎo)購員在試用期間至少應(yīng)參加三次由銷售管理部主導(dǎo)的業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)并考核。導(dǎo)購員試用期最長不宜超過三個月,，預(yù)期必須裁決相應(yīng)去留,。且因?qū)з徆ぷ鞯牟淮_定性，試用導(dǎo)購員在試用期間一旦確定符合公司優(yōu)秀人才使用標(biāo)準(zhǔn)及本人確有長期發(fā)展意向,，銷售管理部應(yīng)盡快與之達(dá)成共識并簽訂勞動合同辦理意外保險,。

3、人事資料建檔：由銷售管理部導(dǎo)購主管收集試用導(dǎo)購員入職登記表,，身份證,、學(xué)歷證、工資帳戶存折（銀行卡）復(fù)本登錄至導(dǎo)購員管理系統(tǒng)建立導(dǎo)購員檔案資料,，并備檔相關(guān)資料至公司人事部,。

4、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)：

崗前培訓(xùn)及實(shí)習(xí)期均無薪金及補(bǔ)貼,。

第三條導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正

導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正流程最長期限為六個月（包含導(dǎo)購試用期與轉(zhuǎn)正申請的合同雙選期）,，預(yù)期必須裁定是否轉(zhuǎn)正及簽訂相關(guān)勞動合同與社保。

導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正申請雙選期是指試用導(dǎo)購員期滿,，公司與導(dǎo)購在合同簽訂前的協(xié)商,，身份考證，意向條款確定的過渡期,，此間導(dǎo)購員依然享有試用合作福利,。導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正必須填寫轉(zhuǎn)正申請，及合同意向聲明,。

導(dǎo)購員入職期滿六個月后,，不接受公司勞動合同及相關(guān)社保聲明條款而有意愿繼續(xù)工

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇四

一、目的

強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，按勞分配為原則,，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性,，創(chuàng)造更大的業(yè)績,。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度,。

三、銷售任務(wù)

銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取,。

銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,，試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),，第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

四,、績效提成制度：

1,、提成結(jié)算方式：分為兩項(xiàng)，第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,，第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算,；試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。

2,、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比,；

3、提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

4,、銷售績效提成比率：提成等級

銷售任務(wù)完成比例（銷售業(yè)務(wù)員）銷售提成百分比（銷售經(jīng)理）銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5,、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務(wù)完成比例（銷售業(yè)務(wù)員）貨款回款提成百分比（銷售經(jīng)理）貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、激勵制度

為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法：

1,、周銷售冠軍獎,，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予xx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之

一),；

2,、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,，給予xx元獎勵,；

3、季度銷售冠軍獎,，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,，給予xx元獎勵；

4,、年度銷售冠軍獎,，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xx元獎勵,；

5,、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；

6,、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；

7,、各種獎勵中,，若發(fā)現(xiàn)虛假情況,，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除,。公司銷售部管理規(guī)章制度

一,。制定目的：

為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷部工作,，明確營銷部員工的崗位職責(zé),，充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),，特制定以下規(guī)章制度,。

二。適用范圍：本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三,。制度總述：本營銷制度具體分為

管理制度細(xì)則,；

營銷人員崗位責(zé)任；

營銷人員績效考核制度,；三個部分,。四。制度細(xì)則

管理制度細(xì)則：

積極工作,，團(tuán)結(jié)同事,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核,。

營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動,、工作、會議,，并嚴(yán)格遵守例會時間,，做到不遲到、不早退,，如三遲五退,，則追究其責(zé)任，重責(zé)開除,。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不搞特殊化，做到四盡：盡職,、盡責(zé),、盡心、盡力,。

聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干,，安排任務(wù)不做,，使銷售部工作不能正常開展的,，交行政部處理。

銷售過程中,，行為端正,，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢,，不過分吹噓,，實(shí)事求是，待人禮貌,、和藹可親。

在銷售過程中,，如未得到經(jīng)理允許,，不得私自降低銷售價格。

誠實(shí)守信,，不欺詐顧客,，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,，出現(xiàn)問題,，后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān),。

做事謹(jǐn)慎,，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況,，保守秘密,，如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,，重則開除,。

以部門的利益為重，積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,。

學(xué)會溝通,、善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

不得借用公司或出差的名義,，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作,。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,，重則開除,。

區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),，處理建議權(quán)，但無決定權(quán)（決定權(quán)歸技術(shù)部）,，銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后，第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,，如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實(shí),、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),，處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。

有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,，3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶,，區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任，公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除,。

每周五下午14：0016：00之間一個電話,，匯報這周來的工作內(nèi)容，所在區(qū)域和城市,，新經(jīng)銷商開發(fā)情況,，老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等；每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題,、所面臨的問題,、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報,；售后服務(wù),、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,，區(qū)域經(jīng)銷商促銷,、支持政策等情況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,，銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,，總經(jīng)理審批。

每次回公司,，第一是報銷差旅費(fèi)用,，第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析，第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識培訓(xùn),。

回公司按公司正常的作業(yè)時間進(jìn)行,，當(dāng)天回到重慶，第二天可以安排休息一天,。

協(xié)助總經(jīng)理,、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃,、年度經(jīng)營計劃、

業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,；協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度,。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),。

區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任：

區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策,、法規(guī)，協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作,。

嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,，合理安排季度、月度的銷售計劃,。

做好周度,，月度，季度銷售統(tǒng)計表,，及時報告銷售總經(jīng)理,，使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。

對轄區(qū)經(jīng)銷商,、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),，使之能熟悉，運(yùn)用,。

合理安排銷售助理的工作,，并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,，應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,，避免出現(xiàn)市場管理真空。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

做好周,，月度客戶統(tǒng)計報表,，并及時上報銷售總經(jīng)理；

協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,，及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作,；

及時在銷售活動中，掌握銷售動態(tài),，發(fā)現(xiàn)異?；蛐聞討B(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報，以便公司及時調(diào)整策略,，規(guī)避風(fēng)險,。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇五

1、上班遲到早退（以商場上下班時間為標(biāo)準(zhǔn)）或違反商場制度，接到商場有關(guān)人員投訴,，除商場處罰外,，公司在扣發(fā)2天工資。

2,、專柜遺失貨品,，遺失率超過0.1%，無論何種原因,，導(dǎo)購員必須進(jìn)行賠償,，賠償金額為產(chǎn)品零售價的7折。

3,、專柜內(nèi)的禮品、禮品盒,、貨品袋,、道具、玩具等皆為公司財產(chǎn),，導(dǎo)購員不能遺失及挪為私有,，如有惡意損壞、遺失,，必須按照公司成本價進(jìn)行賠償,，并處于扣發(fā)一天工資的懲罰，市場部發(fā)放的禮品登記單必須嚴(yán)格填寫,，導(dǎo)購員在交接班時必須交接清楚,。

4、所有報表必須按時制作并上交公司,，內(nèi)容必須真實(shí),、準(zhǔn)確。如按時未交者,，少一份報表或報表發(fā)生一個錯誤的則罰10元,，在當(dāng)月工資中扣除此罰款。

5,、各專柜產(chǎn)品臟污率為當(dāng)月銷售額的0.1%,，超出額定率，導(dǎo)購員將進(jìn)行賠償,，賠償金為零售價的7折,，每月臟污率不作累計，當(dāng)月處理結(jié)算,。

6,、對于弄虛作假、虛報銷售、盜竊公司財物,、向外界透露公司事宜的導(dǎo)購員,，一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即予以除名處理，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利,。

7,、按照公司規(guī)章制度，每天沒有報銷售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營業(yè)員,，每次將扣10元進(jìn)行處罰,，超過3次者，公司將作辭退處理,。此罰款在當(dāng)月工資中扣除,。

8、沒有執(zhí)行公司下達(dá)的促銷方案及產(chǎn)品調(diào)價要球,，出現(xiàn)的差額,，導(dǎo)購員將按原額補(bǔ)足差額，發(fā)生2次者,，公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰,。發(fā)生3次者，除賠償外,，公司將辭退該導(dǎo)購員,。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇六

（一）儀表規(guī)范

干凈整潔,、落落大方的儀表給人以良好的感覺,，促銷員是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該時刻地注重自己的儀表形象,。工作期間要做到如下要求：

·注意發(fā)型不宜太夸張,，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀,；

·化妝要適宜,，不宜濃妝；

·不能戴太大的耳環(huán),；

· 指甲不要留得太長,，也不要染色；

·著裝要求統(tǒng)一,、整潔大方,，不能穿休閑類服飾；

·要求穿高跟鞋,；

· 不要吃有異味的東西,，避免口中的異味。

（二）用語規(guī)范

促銷員應(yīng)保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況,，及時對光臨的顧客禮貌問候,，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦,，促成購買,。促銷員在整個銷售過程中，盡量要做到熱情大方,，但不必過于謙卑,，用熱情的服務(wù)來打動顧客，感染顧客,。工作中使用禮貌用語,，做到彬彬有禮，和藹可親,。

不同情況針對性用語

見到來售點(diǎn)的顧客“您好,，歡迎光臨”；

稱呼顧客應(yīng)使用：您,、老師、師傅,、先生,、大姐、小姐等禮貌稱謂,；

對購機(jī)顧客表示感謝“謝謝您,！”“歡迎再次光臨！對未購買者,，可使用“沒有關(guān)系,！”“歡迎下次光臨！”等鼓勵性話語,；

不能立刻接待顧客“對不起,，讓您久等了”；

介紹產(chǎn)品時“讓我為您演示一下產(chǎn)品的功能,，好嗎,？”“請您看一看我們的`產(chǎn)品介紹，好嗎,？”等,；

讓顧客等待之后 “抱歉，讓您久等了,！”

在請教顧客時 “對不起,，請問您貴姓？”；

在向顧客道歉時 “非常抱歉,，給您添麻煩了”,。

（三）服務(wù)規(guī)范

1、言語舉止符合規(guī)范,；

2,、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟，當(dāng)顧客的好參謀,，不浮夸產(chǎn)品功能或功效,；

3、熱情,、自信地待客,，不冷落顧客；

4,、顧客較多時,，應(yīng)“接一、待二,、招呼三”（重點(diǎn)接待某位,、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助）,，要借機(jī)造勢,，掀起銷售高潮；

5,、耐心待客,，不得有不耐煩跡象；

6,、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)熟練,、正確，遞給顧客時應(yīng)使用雙手,；

7,、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手,；

8,、不管顧客是否購買，均應(yīng)文明待客,、禮貌送客,；

9、不強(qiáng)拉顧客,；

10,、不中傷競爭對手的商品,。

（四）行政紀(jì)律

1、準(zhǔn)時上,、下班,，上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗；

2,、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定,；

3、就餐時間嚴(yán)格遵照賣場規(guī)定,；

4,、上班不得閑聊、吃東西,、看報刊,、唱歌、喧嘩等；

5、不得在公共場所剪指甲,、梳頭、化妝等,；

6、不得坐,、靠著待客,；

7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭吵,；

8、不得兼職,。

（五）貨款管理

1,、工作時間內(nèi)妥善保管，上,、下班交接要全面,、仔細(xì)；

2,、有收貨款的人員：

a,、是經(jīng)銷商的產(chǎn)品，當(dāng)天與經(jīng)銷商指定負(fù)責(zé)人結(jié)算,，并得到****認(rèn)可,；

b、是賣場的產(chǎn)品,，下班時即與賣場指定負(fù)責(zé)人結(jié)算,，并得到****認(rèn)可,。

3、負(fù)責(zé)貨款產(chǎn)品,、贈品以及各種物料的安全,，若有遺失，照價賠償,；

4,、做好售點(diǎn)各種銷售記錄，并及時向上級匯報,；

5,、不得挪用貨款、產(chǎn)品等各種本企業(yè)及賣場的財,、物,。

（六）售后服務(wù)處理規(guī)范

1、對購買后的回頭咨詢的顧客,，應(yīng)熱情,、耐心地予以解答；

2,、對待投訴,，應(yīng)熱情地接待，確認(rèn)投訴內(nèi)容是否確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的,；若不是也必須耐心解釋,；

3、確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的,，應(yīng)確認(rèn)是否使用不當(dāng)引起的,；對于用法不當(dāng)引起的，應(yīng)悉心講解,，并表示歉意,；

4、確因質(zhì)量問題引起的,，應(yīng)予以退,、換貨，并表示歉意,，（若企業(yè)允許,，可送給某種贈品等）但要遵守有關(guān)退換貨規(guī)定執(zhí)行；處理后需取得賣場的蓋章證明,，交辦事處上報公司,；

5、問題較嚴(yán)重的,，應(yīng)先安撫好顧客情緒,，并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級匯報,；

6、業(yè)務(wù)主管必須迅速核定事實(shí),，與顧客取得聯(lián)系（最好登門拜訪）,，表示歉意，安撫其情緒,，了解其需要,，商洽合適解決辦法，達(dá)成初步諒解,；注意不可拖延,，以防事態(tài)擴(kuò)大；

7,、馬上填制〈投訴處理辦法申請表〉（見附表）,，向銷售總部提出申請，獲準(zhǔn)后方可執(zhí)行,；銷售總部必須迅速作出決策,，不可拖延；

8,、及時與顧客協(xié)調(diào)處理,，并取得相關(guān)部門證明（如鑒定報告、診斷病歷卡,、費(fèi)用發(fā)票等）,，簽訂〈投訴處理協(xié)議〉（見附表），達(dá)成正式諒解,； 9,、月底將所有相關(guān)資料（賣場小票或證明、相關(guān)部門證明,、顧客有效證件復(fù)印件,、上級批復(fù)的申請、協(xié)議等）寄回銷售總部,；

10、整個處理過程應(yīng)注意隔離事件,，嚴(yán)防事件被****進(jìn)行不利的報道,。

（七）考核條例

1、上班時間8：00-14：00;14：00-20：00;

2,、積極參加公司各種培訓(xùn)活動,，努力提高推銷技巧；

3,、促銷員必須定期上報本柜臺銷售情況及競品銷售情況報告,；異常情況及時上報,；

4、連續(xù)兩月在辦事處評比中為倒數(shù)第一的給予辭退,；

5,、業(yè)績考核：

a、薪資構(gòu)成：薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金,；

b,、基本工資：基本工資是促銷員最低生活保障，與考勤掛鉤,，暫定400-550元人民幣/月,；

c、銷售提成獎

任務(wù)銷量：依據(jù)具體城市確定

實(shí)際銷量小于60%的任務(wù)銷量時：銷售提成獎=（實(shí)際銷量-任務(wù)銷量*0.6）*2元/臺,。

實(shí)際銷量大于60%的任務(wù)銷量時：銷售提成獎=（實(shí)際銷量-任務(wù)銷量*0.6）*3元/臺,。

d、考核獎金（通過各種工作質(zhì)量指標(biāo)計算出得分）

考核獎金=實(shí)際得分/100分*100%*標(biāo)準(zhǔn)考核獎金,；

標(biāo)準(zhǔn)考核獎金金額200元,。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇七

1、熱愛公司,，熱愛本職工作,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、明確公司的銷售政策,，努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

3,、嚴(yán)格遵守工作時間,，不遲到，不早退,，不中間外出離崗,。

4、上崗要求：精神飽滿,，意氣昂揚(yáng),，站立、說話,、儀態(tài),，充滿朝氣與活力。

5,、上崗時間穿工作服,、帶胸卡，整潔利落,，不濃裝艷抹,。

6,、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語,，不說傷害顧客的話,。

7、講解產(chǎn)品時熱情誠懇,，語調(diào)清晰,、溫和，認(rèn)真聽懂顧客的詢問后詳細(xì)的進(jìn)行講解,，保證正確的站立姿勢,。

8、洞悉顧客心理,，主動與顧客交流時,，了解顧客想要買一個什么品牌，什么價位,，什么功能的產(chǎn)品,，要注意觀察顧客的一舉一動。

9,、要站在顧客的角度看問題,，并想想如果你處于他的立場，你會要求對方如何做,，這樣你就會知道如何讓顧客滿意,。

10、對待顧客要耐心,、熱情,、杜絕任何草率、輕視態(tài)度,。不要急于求成,，掌握好分寸。

11,、在介紹商品時,，注意一定要明確介紹思路，主推產(chǎn)品一定要詳細(xì)介紹,，突出優(yōu)點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)特點(diǎn)，避免缺點(diǎn),，對不主推的商品大致而略

12,、給顧客試機(jī)時,，應(yīng)輕拿輕放,、動作敏捷,，告訴顧客使用產(chǎn)品時注意事項(xiàng)，這樣就減少了以后不必要的麻煩,。

13,、充分了解產(chǎn)品知識、營業(yè)知識及相關(guān)技能,。

14,、不在展區(qū)內(nèi)接待親友，不允許長時間接聽私人電話,。

15,、愛惜商品、拿放,、演示,、介紹功能，都要輕拿輕放,，動作輕盈準(zhǔn)確,。

16、保持展臺,、樣品的干凈整潔,，物品擺放有序，給顧客創(chuàng)造一個清潔,、舒心的購物環(huán)境,。

17、切實(shí)執(zhí)行公司的工作要求,。如有疑難和不滿及時溝通或向上級主管反映,，不得私下議論公司的各項(xiàng)規(guī)定。

18,、以公司的利益為重,，不做損害公司形象及利益的事。

19,、積極參加公司,、商場組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 及各項(xiàng)活動。

20,、不貶低各項(xiàng)競爭對手或品牌,，對同行的到來要作到熱情有禮。

21,、員工之間要互相團(tuán)結(jié),、協(xié)力合作，不打鬧滋事。

22,、嚴(yán)禁與顧客拌嘴爭吵或指責(zé)顧客,。

23、嚴(yán)禁在顧客走后議論顧客,。

24,、進(jìn)入工作崗位后手機(jī)調(diào)整到震動狀態(tài)。

25,、不準(zhǔn)私自串班,，休息須提前短信告知渠道負(fù)責(zé)人。

26,、接待的顧客必須隨手贈送產(chǎn)品宣傳單,。

27、必須規(guī)范,、準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時上報日、周,、月銷量,。

28、當(dāng)沒有顧客時導(dǎo)購員必須站在展區(qū)內(nèi),，不準(zhǔn)離崗或與其他人聊天等,。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇八

一、必須按時上班打卡,，準(zhǔn)時參加各類會議,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和管理。有事逐級反映,，不越級亂報,。

二、隨時注意自已的儀容儀表,，杜絕衣衫不整,，形象邋遢，按公司要求著裝上崗,，任何時候著裝都代表著公司形象,，要注意自己的言行舉止。

三,、注意所屬區(qū)域衛(wèi)生,，保持衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊,，不東倒西歪,。

四,、熟悉整個銷售服務(wù)的基本流程，能夠?yàn)榭腿藵M意的服務(wù),。

五,、不斷學(xué)習(xí)提升自已的知識水平業(yè)務(wù)能力和推銷技巧。

六,、處理好自已與客戶，同事之間的關(guān)系,，做到睦鄰友好,。

七、遇事不急不燥,，鎮(zhèn)定處理,，如因權(quán)限和能力不足，應(yīng)上報上級請求幫助,。

八,、做到不會就問，不知道的不亂說,，管好自已口與手,，不雜推聊天，打鬧,。

九,、愛惜公司物品，對物品輕拿輕放,，不違規(guī)操作,，不私拿、偷竊公司物品,，無論多少大小,。

十、不能對客戶說否定語,、如“似乎,、大概、差不多,、基本上,、好像、可能,、也許”等,。做到業(yè)務(wù)知識精準(zhǔn)無誤。

十一,、不能影響公司聲譽(yù),，竭力維護(hù)公司形象，不能公布公司隱私、散播謠言,，熟知保密十條,。

導(dǎo)購員管理制度及流程 導(dǎo)購員的管理篇九

制度目的：不是為了處罰，而是為了我們能力的提高和銷售業(yè)績的提升,。制度目標(biāo)：塑造紀(jì)律嚴(yán)明,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)勁的金牌導(dǎo)購員隊(duì)伍。

1.展臺必須保持整齊美觀,，每天上班前都必須全面清掃一遍,，做到地面無垃圾，紙屑,，一層不染,。

2.在柜臺或產(chǎn)品內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何私人用品及其他雜物。

3.各類pop（包括機(jī)頂牌,、立牌,、壓卡）擺放必須按公司標(biāo)準(zhǔn)擺放且要求整齊美觀。

4.對于各類產(chǎn)品的裸線必須進(jìn)行遮蓋,。給顧客演示完后也應(yīng)立即恢復(fù)原位,。

5.展臺出現(xiàn)異常情況（如燈不亮等）要及時向市場部報告進(jìn)行更換。

6.保護(hù)公司樣機(jī)和演示設(shè)備,。樣機(jī)和演示設(shè)備如有損壞（如外殼劃傷,，屏劃傷，附件丟失,，遙控器損傷）,，導(dǎo)購員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

備注：凡觸犯以上任何一條并進(jìn)行20/次的處罰,，由相應(yīng)業(yè)務(wù)開具處罰通知單,，從當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

1.導(dǎo)購員應(yīng)建立好自己的日用臺帳（銷售臺帳和促銷禮品臺帳）,。公司人員有權(quán)檢查,，必須保存完整，不得弄虛作假,。

2.導(dǎo)購員不得私自處理促銷禮品,，必須按活動規(guī)定發(fā)放促銷禮品并做好做禮品贈送簽收表。

備注：以上兩條如有違反,，一經(jīng)核實(shí)并進(jìn)行50/次的處罰,，由推廣主管開具處罰通知單，從當(dāng)月工資中體現(xiàn),。

1.導(dǎo)購員要穿商場指定工作服,，若自備服裝應(yīng)整齊大方,，嚴(yán)禁穿領(lǐng)子臟的變色或起皺的不能留長指甲，不涂抹深色指甲油,，需淡妝上崗,。

2.導(dǎo)購員在產(chǎn)品專業(yè)知識介紹應(yīng)按公司要求進(jìn)行介紹、示范內(nèi)容進(jìn)行講解,。市場人員有權(quán)在終端巡查時現(xiàn)場對導(dǎo)購員進(jìn)行產(chǎn)品知識點(diǎn)現(xiàn)場考試,。

3.熟悉產(chǎn)品及相關(guān)銷售技巧，耐心待客,，不得有不耐煩跡象,；

4.不得兼職公司以外的品牌。必須優(yōu)先向顧客介紹公司經(jīng)營的其它品類,，不能介紹到競爭品牌。

5.貨款必須在銷售當(dāng)月賬期結(jié)束前交到財務(wù)平帳,，否則將按照貨款翻倍在工資中扣除,；

6.在崗期間，電話必須保持開機(jī)狀態(tài),，不能長時間出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)狀態(tài),。

備注：凡觸犯以上任何一條并進(jìn)行30/次的處罰，由相應(yīng)業(yè)務(wù)開具處罰通知單,，從當(dāng)月工資中體現(xiàn),。

1.按每周上報公司的上班表進(jìn)行上班。如有調(diào)班或其它特殊原因,，須及時通知業(yè)務(wù)推廣人員,。否則造成市場部巡查發(fā)現(xiàn)未上班而導(dǎo)致的扣款由導(dǎo)購自己承擔(dān)。

2.在上班期間,，商場不允許無故無人超過20分鐘,。無故離崗視為曠工。同時在例會上通報批評,。

備注：以上兩條如有違反,，一經(jīng)核實(shí)并進(jìn)行50/次的處罰，由相應(yīng)業(yè)務(wù)開具處罰通知單,，從當(dāng)月工資中體現(xiàn),。

1.日報：無論有無銷售，每天每人都必須上報dp,，每月累計三次未報者取消單月提成,。

2.月報：每月5日前呈交進(jìn)銷存報表到財務(wù)；蘇寧系統(tǒng)每月20日前呈交進(jìn)銷存報表到財務(wù),，且數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)備無誤,；

3.對競爭品牌的調(diào)查必須按公司要求認(rèn)真填寫,。分析這塊要求與我司相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢、劣勢,、機(jī)會,、威脅四方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性分析。

備注：以上報表如：遲報,、做錯,、漏寫、虛報,、等進(jìn)行30元/次的處罰,，由推廣主管開具處罰通知單，從當(dāng)月工資中體現(xiàn),。

1.每周由市場部,、業(yè)務(wù)部組織召開導(dǎo)購員例會及培訓(xùn)，所有商場必須參加,。遲到超過10分鐘,，視為缺席。十分鐘內(nèi)的,，手工抄寫《導(dǎo)購員日常工作管理制度》一篇,。

2.例會必須自帶筆和筆記本，認(rèn)真聽取并記會議內(nèi)容,。

3.凡例會傳達(dá)的公司各項(xiàng)要求,、規(guī)定，導(dǎo)購員不能準(zhǔn)確執(zhí)行,，因此造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,，予以除名。

4.例會期間必須將手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài),，不得在會場接聽電話,、來回走動、或早退,。備注：凡觸犯以上任何一條并進(jìn)行30/次的處罰,，由培訓(xùn)主管開具處罰通知單，以現(xiàn)金形式交到相應(yīng)推廣處,。作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金和表揚(yáng)在會上暢所欲言,，大膽設(shè)想，經(jīng)驗(yàn)分享的優(yōu)秀導(dǎo)購,。遲交未交則在工資中雙倍體現(xiàn),。