在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇一
第x個月里要過幾道關,,通過關系找到銀行負責人進入網(wǎng)點,建立好與網(wǎng)點工作人員之間的關系,,迅速進入角色熟悉銀行的每項業(yè)務,,熱情接待周到服務每位客戶,盡心盡力介紹公司的理財產(chǎn)品,,幫助引導客戶怎樣才能盡可能的把自己的收益提高增加翻倍,。可以說這道關是不難的`,,畢竟這是為客戶服務,,是為他們好。
最難的是網(wǎng)點關系維持,,每個人的性格愛好都是不一樣的,,心理活動也是難以捉摸的,隨時都會發(fā)生變化,,今天可能你們關系很近乎很熱絡,,等過了一夜或許就面目全非了,因為這是個競爭十分激烈的社會,,一個xx里進駐了七八家保險公司的客戶經(jīng)理,,自然競爭的激烈度就可想而知了。
說真的,,以前在單位辦公室里工作,,上班下班工作學習休閑是很規(guī)律的,也是很平靜沒有什么競爭的,,只要作好本分工作就ok了,,現(xiàn)在可就大不一樣了,一切都是要從頭學起,,不但要掌握好產(chǎn)品的要點亮點,,講解給客戶聽,還要維護好與銀行人員的關系,,還要懂得銀行的業(yè)務知識,,不斷給自己充電汲取新能量,看報紙看電視隨時隨地學習新的知識來豐富自己的腦袋,。否則就影響業(yè)績,。
第x個月里,有了好的基礎就可以很好的開展業(yè)務了,,但是隨時會發(fā)生一些意想不到的事情,,比如以前其他同業(yè)公司作業(yè)務時沒有講解透產(chǎn)品,以至于后續(xù)售后服務跟不上,,在銀行大堂里哭,,吵,罵,,鬧,,引起一些不必要的騷動鬧事,搞的我們這些后來的客戶經(jīng)理們工作難以開展,,客戶總以為自己上當受騙了,,不理解為什么銀行保險要合作?要說也不能怪客戶們不講道理,,大吵大鬧哭天抹地,,確實是某些公司售后服務環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,讓客戶心里沒有了底,,實實在在的幾萬元存在了銀行搞理財產(chǎn)品,,卻無緣無故地損失了一半,誰的心里能好受呢,?
將心比心,,換了是自己也是不好受的,所以在介紹產(chǎn)品時一定要實話實說的告之與客戶,,有利必定有弊也會有風險,,心態(tài)好能夠承受風險的可以幫助他們辦理,不愿意接受不能承受壓力的就不要勉強,。抱著隨時為客戶著想的工作態(tài)度工作,,真的感覺就不一樣了,后果也更不一樣,,我就是這樣做的,,不僅幫助他們理財,也和他們交上了朋友,,這樣的事情又何樂而不為呢,?
實在踏實的做事,,工作自然就輕松了許多,業(yè)績也就隨之而來了,,感覺好,,一切困難委屈都被拋到了腦袋后面,心態(tài)好吧我,,大家一定要向我學習哦,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇二
作為__集團子公司__公司財務部__公司關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平要求應不斷提升,,對外要應對稅務,、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用,。在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、同心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部綜合工作能力相比20___年邁了一步,,回顧即將過去這一年,,在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下,我們工作著重于公司經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署在核算,、管理方面做了應盡責任,,為了總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚成績,克服不足,,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
今年工作可以分以下三個方面:
1,、規(guī)范了庫存材料核算管理,嚴格控制材料庫存合理儲備,,減少資金占用,,建立了材料領用制度,改變了原來不論否需要,、不論那個部門使用,、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算,模糊成本,。
2,、在原來基礎上細劃了成本費用管理,加強了運輸費用項目管理,,分門別類計算每輛車實際消耗費用項目,,真實反映每一輛車當期運輸成本,為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù),。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,,進一步對財務人員加強財務基礎工作指導,,規(guī)范記賬憑證,編制嚴格對原始憑證合理性進行審核,,強化會計檔案管理等,,對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,,月底將共同費用進行分攤、結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國家財政部門對__公司財務等級評定,,第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查,但__區(qū)財政局還對__公司財務基礎管理工作給予了肯定,,給__公司財務等級分數(shù)也評定有史以來最高分,。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表,及時申報各項稅金,,在集團公司年中審計,、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入,、成本進行監(jiān)督,、審核制定相應財務制度,統(tǒng)一核算口徑,,日常工作中及時溝通,、密切聯(lián)系,并注意對們工作提出些指導性意見,,與各分公司,、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,,及時,、足額地繳納稅款。積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件,,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正,,保持與稅務部門溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導,。
(3)在緊張工作之余加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊,,作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長“,,充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性,,提高團隊整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效部門新形象,。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,,要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,,還需要負責具體工作及業(yè)務,,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作,。
新一年意味著新起點,、新機遇、新挑戰(zhàn),,我們決心再接再厲更上一層樓,。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣就足以對公司財務管理做精做細,,要以“細”為起點,,做到細致入微,對每一崗位,、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集,,并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角,,挖掘財務活動潛在價值,,雖然精細化財務管理是一件極為復雜事情,其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇三
1,、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部在責任成本內(nèi)完成工程任務,累計完成產(chǎn)值萬元,。
2,、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責任成本內(nèi)完成施工任務,累計完成產(chǎn)值元,。工程開工以后,,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行達到業(yè)主所要求的工程質(zhì)量,,工程進度快速合理,,努力做到質(zhì)量高于一切,效率再創(chuàng)輝煌,,受到業(yè)主的贊同和表揚,。
3、朱三路瀝青面層,、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,,施工中還通過及時與主要負責人溝通和協(xié)調(diào),變更了計價方式,,在保證工程質(zhì)量和公司利益的雙贏局勢下,,出色的完成了工程任務,累計完成產(chǎn)值達元,。
4、三角州公園i標主園道路在1個月內(nèi)完成主體工程施工,,由于各承包單位的附屬工程進度不太一致,,瀝青面層施工不得不延遲兩個月進行,為將工程按規(guī)定時限保質(zhì)保量的完成,,施工以來,,制定了嚴格的項目管理目標和質(zhì)量管理體系以及管理人員崗位責任制,在規(guī)定時限出色的完成施工任務,,累計完成產(chǎn)值達萬元,。
5、在施工期間,,利用施工間隙對商廈交口,、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,工程完成順利,,質(zhì)量良好,,得到業(yè)主的認可。累計完成產(chǎn)值達109萬元,。
6,、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工場地,我部門積極
配合業(yè)主征地拆遷,,努力讓前緒拆遷工作安全,,按時,順利的`完成,,施工以來,,在保證施工質(zhì)量的前提下,我按照公司要求的工期,組織制定了施工進度計劃,,并且根據(jù)施工進度要求,,與各個施工班組簽定了質(zhì)量。進度,。安全控制協(xié)議書,。各施工班組按照公司要求保證了施工質(zhì)量與進度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務,,項目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉,、工程造價低廉的困難。在工程質(zhì)量,、進度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚和獎勵,。不僅完成了任務,而且還贏得了市場的一致認可,,更是為公司獲取了利潤,。累計完成產(chǎn)值達20xx萬元。
全年累計完成直管項目7個,,累計完成產(chǎn)值4321萬元,,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn),,沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),。生產(chǎn)產(chǎn)值達萬元,。為公司上繳管理費及稅金累計達950萬元,毛利率為%,。
1,、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品,、服務或結(jié)果而進行的暫時性努力,。為此,在每個工程項目開始階段,,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件,、圖紙、現(xiàn)場條件,、項目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達成一致,,簽定合同。由于每個工程不盡相同,,只有把握好該工程的主要特點,,才能在開展工作的時候分清主次,,規(guī)劃整體,做到心中有數(shù),。例如阜南路項目的特點之一就是工期緊,,我采取在施工時交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點之一是設計標準高,、工程造價低,,那么在
控制上就要重點把握,節(jié)省非關鍵費用開支,,力求做到完美,。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃,。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,,定出節(jié)點工期,通過制定日計劃和周計劃,,去落實,,去實施,以達到對整個工程生產(chǎn)進行嚴格控管,。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風險,,管理程序也相對簡單,。例如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,,優(yōu)點不僅是勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,,自身風險認識管理能力強,,在2個月時間內(nèi)完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,,這個效率是無可比擬的,。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,,按計劃提前進場,,按日統(tǒng)計,落實有權領料人制度,,當日或單個工序進行單獨核算,,整體控制不得超方,例如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠,。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,,改善操作人員的工作條件,,合理延長作業(yè)時間,提高單機工作效率,。例如老子路對機械操作手加強關心關懷,,在兩節(jié)期間不僅提高伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎,,激勵了操作人員的工作熱情,,并要求主動加班加點。挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更多的收益,。
3、公司管理規(guī)章制度,、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范,。無論在勞務用工,、機械租賃、材料采購等方面,,必須在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行,。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工。從宏觀上來說,,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,,我們必須做到質(zhì)量達標。在實際施工中,,一些環(huán)節(jié)還是因為各種原因出現(xiàn)大小不一,,程度不等的問題,特別是灰土養(yǎng)生,、水穩(wěn)碎石材料級配方面,,給施工帶來一些難題,不論在施工條件如何,,我們首先要重視施工過程中的每一個環(huán)節(jié),,爭取量化,細化,。要讓工程質(zhì)量為企業(yè)樹品牌,,創(chuàng)效益,。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理時刻都要考慮的客觀問題,。做項目要與建委,、質(zhì)監(jiān)站、設計,、監(jiān)理,、勘察、檢測站,、建委二級管理機構,、指揮部、市政工程管理處,、定額站,、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部,、財務部等各方面協(xié)調(diào),,俗話說:魔鬼藏在細節(jié)之中。每一個環(huán)節(jié),、每一個細節(jié)都有可能決定項目的成與敗,。要做好工程必須要考慮、平衡,、處理各方的要求,,特別是與外部及時溝通與協(xié)調(diào)。在保證工程成本最小化,,公司利益化,,工程質(zhì)量超標的前提下。通過誠實可信,、按時保質(zhì)保量的施工實力、能力的展現(xiàn)下,,為公司贏得市場的認可與贊揚,,獲取效益,是對公司,,對員工的交代與回報,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇四
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,,我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務,。下面就這一年工作做如下總結(jié):
1,、一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,,一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設立專職安全員,。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,,絕不放松,,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
2、完善激勵機制,,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制,、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。
3、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,,合理安排人員,精心組織,,精心施工,,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升,。
4、加強成本控制,,強化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的`問題,,找出不足,,層層落實,,下月改,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實可靠,,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領工員行現(xiàn)場收方互相復核簽認,,確保了數(shù)據(jù)的真實性,。場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,,保證足額入庫,。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)8人。專門行文明工地建設相關工作,,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響,。各種設備物資標識齊全,,堆放有序。
6,、認真搞環(huán)保,、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,,主動邀請其場檢查,,征求意見,逐步完善排污,、水保方案,、措施。
7,、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
入冬季,,天氣寒冷,,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資,、獎金,。
項目部定期組織行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前,。
以質(zhì)量保安全、以安全保度,,全面細致,,人性化的管理,以人為本,,有制度,、有落實,人人重視安全質(zhì)量,,人人實施安全質(zhì)量,。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,,不令而行”,。因此,我把加強自身修養(yǎng),,努力做好表率,,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,,提高工作能力,。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作,。
三是嚴格約束自己,,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動,。辦公條件因陋就簡,,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”,、“實物工作量考核”原則,。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構,,做個跟上時代與時俱的項目經(jīng)理,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇五
在過去一年里銷售經(jīng)理做出年終工作總結(jié)如下——
在公司工作了很多年了,,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會有回報,,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,,我覺得自己做的還是很好的,。
自己200*年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止0*年12月24日,,0*年完成銷售額1300000元,,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,,銷售單價比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。
總之,,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的`過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,,銷售任務的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦,、上海開林、上海國際,、海虹等,,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),,有的銷售價格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,。
(二)0*年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,,取得公司的支持,。
(三)0*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)0*年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務,、費用,、考核、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)0*年應在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。
(三)0*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,,在接領導通知后按時到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,0*年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,,沒有出現(xiàn)很大的增長,,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,,不過我們一定要警惕,,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機對我們的影響,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好,!
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇六
尊敬的公司領導,、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結(jié)表彰大會,。首先,我代表全體員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人,,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過去的一年,,是公司不斷成長,、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領導下,,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績,,確保了產(chǎn),、供、銷平衡發(fā)展的局面,。
在此,,就xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結(jié)匯報如下:
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構,,成立pmc部,,整合了計劃,、倉儲,、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃,、物料采購供應,、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,,也對工藝部門,、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,,但為適應xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,,明確了職能部門的職責,、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,,是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,,生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭,。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,,在xx年一定會更好,。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,,結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,,同時,公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片,,更換了產(chǎn)品包裝,,加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高,。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,,全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
物料數(shù)據(jù)不準,,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理,,配置了專職人員及設施,,啟用了電腦制單,賬,、物,、卡管理,責任到人等方法,,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到99%左右,。但其它各倉還必須加強管理,,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,,輔料倉,、半成品達到98%以上。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》,、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個,。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,,對留住員工,調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用,。
公司投入資金,,搭建了很好的培訓平臺,xx年開展了人員講授,、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,,同時,,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步,。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量,、靠力氣,、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,,好好利用這個平臺,,不斷提升自己的知識、技能,,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,,力爭成為一個有利于自己、有利于xx,、有利于社會的人,。
xx年除了上述幾個方面工作外,,還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷,、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了,。
同事們,,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年,。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高,、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,,大家務必要保持清醒的頭腦,,面對新形勢、新任務,、新要求,,做到早認識、早適應,、早出擊,。
xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,,以完成銷售任務為中心,,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大,。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定,。
為了能實現(xiàn)三個確保,,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議,。
目前,,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如:
1)人力資源管理方面,。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,、勝任素質(zhì)模型建立,、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質(zhì)管理方面,。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,,還沒有進入品質(zhì)
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應鏈管理方面,。我們還停留在分解訂單,,下達制造通知階段,,物料控制、月計劃,、周計劃,、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標管理,、設備保養(yǎng)、標準化制造階段,。
5)在設備管理方面,。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段,。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,,充分利用公司提供的學習,平臺,,人事部加大組織與考核力度,,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,,努力提高知識和技能水平,,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,,總結(jié)經(jīng)驗,,再實踐,再學習,,走pdca螺旋式的提升方式,。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,,要拋棄因循守舊,、自甘落后的'觀念,也要防止居功自傲,、沾沾自喜的思想,。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,,要力爭把管理工作做得更好,,百尺竿頭,更進一步!
第三,,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,,人是一切資源中最寶貴的資源,,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關系,。
xx年可以看到,,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差,、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨,、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導致質(zhì)量事故等等問題,。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在,,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致,。事實說明,我們從產(chǎn)品設計到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責任心不夠,、技術水平不高等問題上,。
因此,我們在xx年,,品管部要帶頭,,各職能部門配合,針對這些問題,,認真總結(jié),,專題解決,逐個改善,。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,,滿足市場銷售需要,。
在xx年,,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài),。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善,。
xx年公司銷售額要翻一番,,需要更多的人力資源,所以,,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作,。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,,利用一切可利用的資源,,滿足我們的人力需求,,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,,作為用人部門也要下功夫,,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明,、獎罰適度工作,。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人,、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作。
我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的,。是極為不正常的,。個人之間,價值觀可以不同,,但作為一個團隊,,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,,希望各位管理人員要放下架子,,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài),。以開放、包容,、尊重和理解對方的心態(tài),,拋棄前嫌,主動溝通,,不管利用書面的還是口頭的,,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊,、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊,。
我們雖然各項工作基本上都有制度,、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位,。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,,二在制度流程的執(zhí)行不力,。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,,以身作則,。稽查部門按章辦事,,公平公正,,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,,提升我們的執(zhí)行力。
同時,,制度,、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用,,希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,,組織培訓,盡快使用,。
xx年,,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,,像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強,。xx年人員大量增加的情況下,,后勤管理上工作量更大,所以,,建議要必須加清理離職人員,,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,,加大生活秩序管理力度,,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境,。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,,需要逐步完善,。沒有物料損耗定額或說極不完善,。
希望在xx年,工藝部門,、pmc部門要有計劃地落實工時定額,、物料定額標準,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,,為目標管理提供數(shù)據(jù),,為降低制造成本而努力。
我們?nèi)A普生類,、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),,明年必定更多,因此,,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,,加之供應商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,,導致次品率高,,板片浪費、耽誤交期,、成本上升等嚴重現(xiàn)象,。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭,,工藝部門、品管部門要積極參與,,對供應商,、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商,。在管理上,,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,,采購部要跟進數(shù)量和交期,,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,,還有很多不足需要大家不斷改善,,在此,不再一一細數(shù),。
各位同事,,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進取;新的目標和征途,催人奮發(fā),。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,,只要我們抓住了方向和把握住重點,,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展,。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機,認真落實胡總xx年的工作部署,??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,勝不驕,、敗不餒,,再接再厲,再創(chuàng)佳績,,努力打造出一個管理先進,、技術先進,、人才齊備,,全面發(fā)展的xx新格局。
新春即將到來之際,,祝胡總及家人新年快樂,,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,,鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達,,基業(yè)長青。
謝謝大家!
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇七
近期,,xx來到xx車銷售部,,保險額下降,原因種種,,據(jù)xx詢問銷售員與分析最近xx部與xx部的銷售車的情況,,總結(jié)原因如下:
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,20xx年后xx月份是xx車的銷售淡季,,詢問一下xx經(jīng)理,,從xx月xx日到xx月xx日,買了十幾輛車,;從xx月xx日—xx月xx日xx部買了十七輛車,。
xx部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;xx部網(wǎng)點提車多一些,,從xx月xx日—xx月xx日網(wǎng)點提車九輛,,保險一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊與xx局購賣,。他們的保險一般單位聯(lián)系,,自入保險。
近來,,xx路整修,,行車不便,客戶減少,,或是一天不銷車,,xx部便派兩個銷售員出外做宣傳,xx部也派一個銷售員出外做宣傳,。展廳不來客戶,,保險業(yè)務更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,,直到最后,客戶交款定車,,其中,,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,,一般與車掛牌為由勸其入xx保險:
1,、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,,很快入保,;
2、有的想入一個月或三個月的,,只為掛牌,,因xx險最少也只能保半年的,所以,,客戶只能到車管所去辦理,,或是另想途徑;
3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,,在買車前,,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛xx地方的牌子,,只為省錢,,所以不入xx城保險;
5,、有的客戶嫌xx保險貴一些,,想多家保險比較后再考慮,xx想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,,不合理降價所至,;
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,,現(xiàn)在保險提成有所下降,,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,,保險是一項可有可無的業(yè)務,。當xx去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,,有一次,,竟然把xx當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好,。無法溝通,。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,,提出對我的.要求和一點見意:
一,、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向xx學習,,不懂就問,多與銷售員溝通,,多與客戶正面交流,。多向親戚朋友推薦向xx公司來購車,以增大保險客源,。
二,、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,,如何去開發(fā)新的保險客源,,xx看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,,事后,,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險,。
以上,,是總結(jié),不足之處,,請xx經(jīng)理指正批評,。有望更好的開展xx部的保險業(yè)務。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇八
人事部門的工作其實是我在領導關心指導下一個人的工作,。下面我對本年度的人事工作總結(jié)如下,。
人們說,人事也是一個實權位置,,當然他大概是指其他行業(yè)吧,,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,,不存在模棱兩可的回答,,針對具體問題,一旦形成決定,,不是面對這一類人可以這樣,,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,,感情用事,,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣,,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,,人員管理,,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,,而不會被人發(fā)現(xiàn),,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性,。
1,、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,,作為我的工作資料,,今后許多項目需要查閱時,,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,,我一查就知道了,,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,,那是一項很大的工程吧,?是啊,我為了整理出這本東西,,不知道設計了多少方案,,做了廢,廢了再做,,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程,。
2、加工資今年共進行了三次,,二次是工資調(diào)整,,一次是在暑期里、一次是在元旦,??崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,,我冒著烈日,,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,,暑期里我燒到38,。8度,由于時間緊迫,,不能停下來,,只能邊吃藥,邊干活,,元旦之時,,天冷的要命,為了及時完成工作,,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,,因為時間緊迫,。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時,,我卻在為老師們的第三次加工資,,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,,對我來說是喜事,,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,,但我會為每一的“更好”而努力,。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,,無論別人想怎樣的損壞你,,你都能夠抱著一種寬廣的.胸懷接納,同時感化他,,我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師,應該是學生的榜樣,,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,,不備課不進教室,,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,,既不華眾取寵,,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,,敬我而不遠我,。讓同事和我相處,既隨和又放心,。
關心同事的生活,,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,,容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,,有時靜不下心來之時,,我也會感到很痛苦,,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢,?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
探索創(chuàng)新是應有的職責,,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,,參與人事電腦操作培訓,,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,,力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西,。
總之,我無愧于一個人民教師,,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,,無愧于學校領導所委托的重任。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇九
年初以來,,在公司的領導和同事們的支持幫助下,,我較好地完成了全年的工作任務,先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程,、防洪處裝修工程,、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下,。
作為裝飾行業(yè)的一名經(jīng)理,我深知,,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠,。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》,、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,,做到不懂就問、點滴積累,、循序漸進,,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求,。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,,同時取得他們的信任,,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展,。擔任項目經(jīng)理期間,,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,,提醒他們,,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,,即使受到了委屈,,也要忍耐,不能頂撞甲方,。通過一系列工作,,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象,。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,,管理比較松散的實際,,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《早會制度》,、《獎懲制度》和《材料管理制度》,,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,,我始終堅持要求別人做到的,,自己要首先做到,而且要做得更好,,例如每天我都按上班時間提前來到工地,,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,,在早會上做出及時妥善的安排和處理,,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信,。對工作中表現(xiàn)好的人員,,我都進行表揚和獎勵,,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,,堅決予以懲罰,,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,,自覺遵守各項規(guī)章,,提高工作標準,全面完成自己的工作任務,。
在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時,,很多事務和關系都不理順,給工作帶來了很大的難度,。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關系入手,,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,,且沒有彩鋼板,、給水詳圖、空調(diào)電路,、排風口等分項工程圖紙的問題,,我多次反復與設計部進行協(xié)商,在我的真誠感動下,,他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更,,再報甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細致工作,,設計部終于在變更的圖紙上簽字,,使新的圖紙得以實施。
甲方對我們采購的`地磚,、墻磚等材料干預很多,,要求必須按預算價格進行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),,甲方做出了很大讓步,,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴,,規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì),。面對這些問題,,我始終以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,,避免了很多不必要的麻煩,,而且與監(jiān)理方增進了感情,給予了我們很多支持,,如:主動幫我們策劃水,、電的改動,哪些地方可以減料,、減工,哪些地方變更對我方有利等等,,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料,。使我們節(jié)約了資金近x萬元,如電纜橋架按設計減少了x,,寬度減少了xmm,,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,,原定的x對實木門改為放火門,。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一是公司管理制度不健全,,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏,。
二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象,。
三是具體工作人員有時領會不透總經(jīng)理的意圖,,延誤了工作。
四是公司在承擔大型工程時,,前期計劃不全面,,對利潤、施工方案,、基礎設施的投入不詳細,,考慮還不周全,工作起來有時措手不及,。
針對公司的實際情況,,我有如下建議:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循,。
二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預見性的,、詳細的工作方案,,對癥下藥,保證公司立于不敗之地。
三是健全項目組管理人員,,工程中安全員,、施工員、材料員,、保管員等很多崗位不能壓縮,,這些人可以兼職,但必須要稱職,,雖然表面上成本增加了,,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽,,安全保證了,,公司就有了最大的效益。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十
20xx年,,xxxx公司在公司領導的正確領導下,,在公司各部、辦的大力支持下,,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎,,奮力拼搏,,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”,、“四個整改”的工作方針,,規(guī)避風險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,,先進性教育成效顯著,。以抓經(jīng)
營促發(fā)展,以抓改制促管理,,以抓安全促效益,,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,,找出工作中差距,,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術指標穩(wěn)步提升,,為確保公司xxxx片的穩(wěn)定做出了貢獻,。
xxxx公司到目前止,共參加投標29個,,其中中標12個,,中標產(chǎn)值10340.73萬元,,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103.4,,完成施工產(chǎn)值xxxx萬元,,完成了年度計劃的,完成勞務產(chǎn)值225萬元,。
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,,結(jié)合xxxx公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,,xxxx公司積極按照職代會要求,,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xxxx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,,仍向公司交納借款104.1萬元,。
(二)不斷增強經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,,挖掘經(jīng)營資源,,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風險,,加強經(jīng)營管理,。三是固守本土,擴展對外市場的`經(jīng)營,。xxxx公司領導幾次奔赴貴州,、安徽、廣西,、廣州,、新疆開拓省外市場。
(三)做好工程技術人員的全面清理工作,。對156名工程技術人員進行全面摸底清理,,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術人員,,一方面通知其按時交納“兩金”,,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,,解決因人才流失給公司帶來的負面影響,。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作,,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,,xxxx公司領導和班子成員,,日夜加班,雙休日不休息,,準確,、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,,下崗人員與社保并軌工作,,為改制打好基礎。
(五)做好自查,、自糾工作,,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn),、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),,找出問題,不斷完善各項管理措施,。
二oxx年,,xxxx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,,對xxxx公司壓力大,。今年一季度承接施工任務不足xxxx萬元,離年初制訂的目標相差太遠,。
為了擴張經(jīng)營,,提升經(jīng)營成果,xxxx公司一是在固守好本土的前提下,,加大對外市場的經(jīng)營力度,,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,,一切好商量”。
二是轉(zhuǎn)變觀念,,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下,,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,,今年大膽承接了近4000萬元的,。房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元,。
三是繼續(xù)加強聯(lián)營,,完善聯(lián)營,。
四是加強經(jīng)營機構的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),,參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次,。
五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標話費,,提高工資承包補貼),。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能,。截止到十一月中旬,,xxxx公司參加競標項目29項,中標項目12個,,簽訂施工合同xxxx網(wǎng)版權所有元,,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
xxxx年,,xxxx公司狠抓了“項目機構建設,、宣傳教育培訓、責任制度落實,、隱患排查整改,、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
一領導重視,。經(jīng)理,、書記親自抓,不分休息日,,經(jīng)常下工地,,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況,。
二各項體系完善,。按照公司的有關精神,xxxx公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,,切實落實項目經(jīng)理責任,。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀,。二是各部門,、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位,。三是建立了“預警體系”,,xxxx公司各項目都有應急預案,,可有效處置各類事故。
三各項目標全面實現(xiàn),。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),;二是嚴格貫徹公司有關指示,,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行,;三是生產(chǎn)任務目標順利實現(xiàn),,全年完成生產(chǎn)任務余萬元,優(yōu)良品率為,。
四一批重大隱患得到消除,。全年來,我們狠抓基層項目,,堅持“預防為主,、安全第一”,按照“標本兼治,,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,,扎扎實實抓基礎。工程科按照公司要求,,每半個月對在建工地巡查一次,。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,,并督促整改落實,,確保質(zhì)量,降低成本,,提升效益,。
公司經(jīng)理年度工作總結(jié) 公司經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十一
xx年公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)撰寫人:日期:xx xx年公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,,求發(fā)展,,講執(zhí)行,抓落實,,公司全體員工團結(jié)一致,,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,,增長率為8%,,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,,增長率為8.2%,。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元,。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,,影響了利潤的增長,。
二、加大銷售力度,,力求擴大市場年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,,取得了良好效果。
(一內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務,,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎,。
(1以高質(zhì)量、低價格,、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關,、各企業(yè)及其它中小客戶,。
(2繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,,以達到互利互惠,。
(3積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,,擴大了銷售范圍,。
(二外埠市場興中木業(yè)公司的`外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,,優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。
三,、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,,強化了內(nèi)部管理:
(1規(guī)范生產(chǎn)管理車間領導小組響應廠部號召,,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,,并為推行定額,、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,,測算,。二是帶領職工“走出去,請進來”,,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗,。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,,實行減員增效,,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,,為車間進一步強化管理,,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
(2質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,,取得了較好成效。xx年xx月20,、xx號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審,。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),,基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3環(huán)境建設根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報,、會議,、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,,營造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4安全,、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報,、安全生產(chǎn)知識答卷,、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強化安全文明生產(chǎn),,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,,對職工堅持每天的班前,、班后會教育,取得較好效果,,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故,。
(5設備改造和引進在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,,在公司領導的大力支持下,,積極引進質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。
四、做好職工的思想工作,,增強干部職工的凝聚力xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),,與企業(yè)相互融合,,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,,如職工大會,、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,,有效的推動了企業(yè)發(fā)展,。
五、存在問題和不足(1由于歷史原因,,職工的市場競爭意識不強,,缺乏危機感,。
(2職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,,職工潛能需進一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,,強化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問題。
(3產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,,在這一年里,市場有壓力,、有阻力,,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績,。xx年我們會一如既往的努力,,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。