光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

工程部工作計(jì)劃及思路篇一

1，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí),，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能,。改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階,。

1）,、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)校或中專,，對(duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃,，但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問題,，難題相互請(qǐng)教,，共同解決,。

2）、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局,、設(shè)備,、設(shè)施、電器開關(guān)箱,、水管管網(wǎng),、閘閥等的分布位置要了如指掌。

3）,、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能，面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,，或緊急情況：如停水,、停電、爆水管,，電梯困人等,，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店,、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi),。

4）現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰(zhàn),。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修,、又能懂電梯、弱電音響,、木器油漆,、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍,。要做到無師自通,，多動(dòng)腦、多思索,、在工作中學(xué)習(xí),、積累，實(shí)踐中提高,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備,、設(shè)施的日常巡檢,，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施定期巡檢，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄,。

3,、提供高效率（在接到報(bào)修工程后用最好的技能、最短的時(shí)間,，把工程做到最好）,，高質(zhì)素（有強(qiáng)烈的酒店責(zé)任感和強(qiáng)烈的崗位職責(zé)感）服務(wù)。按時(shí),、按質(zhì)完成酒店各部門報(bào)修的各項(xiàng)維修工程,。

4、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào),，做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄,、巡查房間冷氣舒適度和開房率）。

5,、中央空調(diào)冷凍泵,、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換,，要在20ｘｘ年3—4月完工,。

6、每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng),，每年末對(duì)冷凝器進(jìn)行清洗保養(yǎng),。

7、三樓,，15樓廚房混水煙罩箱定期每周清洗2次,，檢查下水道的地漏網(wǎng)是否完整。

8,、客房還有多間房窗臺(tái)滲水沒有處理,，工程部必須在20ｘｘ年

雨季前做好滲水補(bǔ)漏。

9,、15樓廚房排水管經(jīng)常堵塞,，因疏通困難，工程大,，對(duì)水療和客房中餐的正常營(yíng)業(yè)影響非常大，計(jì)劃在20ｘｘ年2--3月份改為明渠方案,。

總之,，事情無論大小，要干就干最好,，我們也相信,，沒有最好，只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情，視店如家,，團(tuán)結(jié)一致,，將今后工作做到專業(yè)、做到出色,、做到完美,。

工程部工作計(jì)劃及思路篇二

工程咨詢有限公司七公司工程部

一、工程部人員

主管：

成員：

助理：

二,、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)

1,、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》,、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范,、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程,、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。

2,、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流,。

3,、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，報(bào)七公司工程部,，由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。

4,、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,，由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理,。

5,、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。

三,、員工培訓(xùn)計(jì)劃

1,、20xx年1月10日前，每位員工編寫兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,，分析造成的不良后果,，提出改善的辦法或建議，報(bào)工程部郵箱。

2,、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后,，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查,。

3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí),。

4、20xx年3月10前,，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試,。

5、20xx年3月31日前,，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司,。

四、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容

1,、在質(zhì)量監(jiān)理方面,，總監(jiān)理工程師（駐地工程師）、專業(yè)監(jiān)理工程師,、監(jiān)理員的職責(zé),。

2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,，總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容,。

3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,，怎樣做到簡(jiǎn)單,、高效、準(zhǔn)確,、及時(shí),。

4、在安全監(jiān)理方面,，我們公司有哪些不足,，如何解決。

5,、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理,、安全監(jiān)理,、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程，要規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、簡(jiǎn)單化。

6,、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),，橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。

7,、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南,。

8、各種配合比技術(shù)指南,。

9,、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問題，如何解決,。

10,、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理，監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn),、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn),、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),。

11,、現(xiàn)代管理學(xué)中，系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用,。

12,、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。

五,、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),，上報(bào)工程部，切記系統(tǒng)全面,，不要停留在“試驗(yàn)”上,。

六、工程進(jìn)度完成情況

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況,。

七,、工程部資料庫(kù)整理

工程部首先編制資料整理總目錄，發(fā)給全體員工,，員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,，工程部匯總整理,。

20xx年11月15日

工程部工作計(jì)劃及思路篇三

xx年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力,、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),。

安全是電力生產(chǎn)的首要要求,，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,，要始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。按時(shí)召開班組安全周會(huì),，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,，自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),，做到警鐘常鳴,，提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,，建德局,，新龍公司的各類文件，結(jié)合“三不發(fā)生”,，“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,，不管任務(wù)繁簡(jiǎn),，工作兩大小，必需持票作業(yè),。第一,，做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查，找出危險(xiǎn)點(diǎn),，不安全因數(shù),，始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控，能控,，在控”的狀態(tài)中,。第二，認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),，“三交三查”清楚,，仔細(xì),。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險(xiǎn)點(diǎn),，防范措施,。第三，事后總結(jié),，總結(jié)工作中的不足，安全隱患,。

制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,，必需了解每天進(jìn)出材料，倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,，進(jìn)出材料清單,，合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,，馬上盤存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù),。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料,。

在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃,，合理安排好每天的工作任務(wù),。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。

工程部工作計(jì)劃及思路篇四

馬上到去的20xx年布滿但愿戰(zhàn)挑釁,，對(duì)工程部提出了更下的請(qǐng)求,。為主動(dòng)共同各小區(qū)物業(yè)辦理完成各項(xiàng)目標(biāo)使命。現(xiàn)連系工程部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,，出力于維建調(diào)養(yǎng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，并正在本來部分任務(wù)的根本上，不竭提升辦事量量,，為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù),。特制定任務(wù)打算以下：

1、正在不竭地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績(jī)，提出有用的辦法停止整改,。

3,、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程，特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗(yàn),。

4,、做好下層領(lǐng)受任務(wù),，確保每位員工能自力驗(yàn)支，零丁帶業(yè)主驗(yàn)房,，并具體奉告衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走背,。

5、嚴(yán)酷依照年度培訓(xùn)打算停止培訓(xùn),，特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn),。

6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗(yàn)支,，鑰匙材料領(lǐng)受的任務(wù),。

7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保,。

8,、成立舉措措施裝備調(diào)養(yǎng)打算，嚴(yán)酷依照打算履行,。

9,、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù)，確保拆建平安施工,。

10,、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。

11,、全部衡宇材料的清算戰(zhàn)檔案成立,。

12、共同營(yíng)銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成,。

13,、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。

15,、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置,。

16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場(chǎng)的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置,。

16,、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。

17,、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常辦事,，確保工程返建率沒有得下于2%。18,、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層,，公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。

19,、成立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù),。

1,、顛末對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目標(biāo)訪問，收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,，但愿能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,，從而提升我工程部員工的糊口量量。

2,、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙但愿能盡快移交給我物業(yè)公司,，有利于于我們的任務(wù)能更好的展開。

3,、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫(kù)沒有脫線,，不克不及通電，寬重影響了業(yè)戶車庫(kù)的利用,，請(qǐng)散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。

4,、正在放哨中收現(xiàn)會(huì)所及操練場(chǎng)沒有預(yù)留檢驗(yàn)心,，我部分部門維建沒法停止，請(qǐng)相干施工單元賜與辦理,。

5,、為了削減一期別墅的平安隱患，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商,，能盡快裝置監(jiān)控體系,。

6、今朝一期別墅周界圍墻選用的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,，彩鋼板輕易變形影響公司項(xiàng)目標(biāo)抽象,。

7、今朝一期別墅c2車庫(kù)是毛地,，為了提升項(xiàng)目標(biāo)品格,，我公司倡議選用地坪漆展設(shè)。

8,、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽),，屢次維建任存正在寬重漏火環(huán)境，但愿獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,，能完全辦理,，免得果其漏火對(duì)墻體形成侵害。

9,、一期別墅c2車庫(kù)沒有裝置智能刷卡體系,，形成我公司對(duì)車輛辦理堅(jiān)苦，但愿比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,。

10,、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,，寬重影響業(yè)戶的利用，視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置,。

11,、一期別墅天井門，推推堅(jiān)苦,、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項(xiàng)目標(biāo)品格,，視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。

12,、一期別墅化糞池選用的是雨污開流,，總管并沒有取市政管網(wǎng)接通，致使化糞池注謙的速率加速,，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置,。

13、一期別墅分戶到今朝為行,，沒有裝置門禁對(duì)講體系,，寬重影響業(yè)戶的利用。

15,、一期別墅以是有的舉措措施裝備,，到今朝為行開辟商皆沒有請(qǐng)求我物業(yè)公司介入驗(yàn)支，讓其曲接接辦辦理,。

工程部工作計(jì)劃及思路篇五

20xx年工程部工作總結(jié)20xx年工作計(jì)劃 在20xx年的工作中,，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),。

在20xx年工作中,，在人員長(zhǎng)期流失的情況下，工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,，保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成,。展望20xx年,，努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

在20xx年工作中,，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅,，兩棟寫字樓,，一棟公寓，還有地下車庫(kù)。

1,、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理,，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,，對(duì)長(zhǎng)期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改方案,，確保工程部每天的工作順利完成,。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象,，對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3,、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施,、二次供水水泵房、消防泵站,、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

4、落實(shí)員工對(duì)一,、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

5,、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6,、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決,。

7,、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。

8,、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。

9,、檢查員工對(duì)一,、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

1,、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,，更好的節(jié)約成本,。

2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),，保養(yǎng)計(jì)劃,。

3、每周召開一次工程例會(huì),，解決工程中的相關(guān)問題,，安排下周的計(jì)劃工作。

1,、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》,；

2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》,；

3,、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,，《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

4,、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》,；

通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng),，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的,。

1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月,，每個(gè)月包括周考核和月考核,，對(duì)達(dá)不到公司要求的員工，延長(zhǎng)其試用期直到合格為止,。

2,、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),，直到達(dá)標(biāo)為止,。

3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核,，還包含員工本月的出勤率,、禮儀禮貌、工作能力,、溝通能力等全方面的考核,，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀,；

1,、配合營(yíng)銷部完成多次活動(dòng)，確保水,，電,，設(shè)備正常。

2,、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng),。

4、配合營(yíng)銷部,，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修,。

5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修,。

1,、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,，我部門自己購(gòu)買了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,，為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。

2,、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至

3#1303總管網(wǎng)凍暴,，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止,。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,，最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟(jì)損失,。 3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決,。 4,、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng)，由于溫度過低,，柴油凝固,，柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動(dòng),，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài),。

5,、對(duì)整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查，供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

6,、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理,。

7、對(duì)五號(hào)樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理,。

8,、在十二月份進(jìn)行了1、2,、3,、4、5,、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,，現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上，目前還缺少400個(gè)燈源,，140個(gè)燈體,。

1、禮儀禮貌行為較差,，工作散漫,，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù),。在工作中的行為舉止比較隨便,，我相信在我們的培訓(xùn)和正確的.引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。

2,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中,，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口,，不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題,。

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行,。

2,、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進(jìn)行整改,。 3,、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn),。

4,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,。

9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,，確保裝修安全施工。

10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立,。

12,、配合營(yíng)銷和各部門的工作完成

13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),。

14,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

15,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,，懂得工程部工作內(nèi)容,，知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。

17,、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念,。

1、經(jīng)過對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,，人員少，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量,。

2、 地下車庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,，嚴(yán)

重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,，請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

3、 小區(qū)單元門,，圍欄門禁鎖希望盡快解決,。

4、 希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來,，

管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣,，把單元門地庫(kù)通道門使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,，減少維修成本,。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)值得信賴的物業(yè)公司,。