報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告字篇一

1,、了解產(chǎn)品知識,，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立對所在行業(yè)的基本認(rèn)識,。

2,、掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā),，與國外客戶的電話溝通,，業(yè)務(wù)洽談和報(bào)價(jià)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠,。

3,、學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。

4,、結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識,，加以實(shí)踐，成長為一名操作能力強(qiáng),，專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。

xx（中國）鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū),，占地面積xx平方米,，擁有xx條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,，進(jìn)口吹氣機(jī)臺xx多臺，以及進(jìn)口xx射出機(jī)x多臺等先進(jìn)設(shè)備,。年產(chǎn)量達(dá)xx萬雙,。

公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,，研制開發(fā)的產(chǎn)品,。遠(yuǎn)銷xx、xx等國家和地區(qū),、主導(dǎo)品牌“xx”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎(jiǎng)”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。公司十分注重質(zhì)量管理,，不斷完善質(zhì)量管理體系、于20xx年x月成功通過了xx質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證,，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順利通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點(diǎn)監(jiān)督單位,，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。

畢業(yè)之后,，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,，也沒有擠人才市場的經(jīng)歷，完全是一個(gè)巧合,，我很容易就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,，帶著興奮、期待和激動(dòng),，我在這里開始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),。在這段實(shí)習(xí)生活中，我鍛煉了意志,，體驗(yàn)了生活,，接觸了社會，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。初出校門,，對于工作并沒有太多的要求，只希望能有個(gè)地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了,。所以,，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),，不過幸運(yùn)的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,，就是業(yè)務(wù)部,。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠,，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，就沒有在廣告這方面投入,，所以很多人穿我們的鞋子,，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,，我們也做外銷,，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品主要銷往中東,、東歐,、南美等。在實(shí)習(xí)期間,，我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同,、裝箱單,、x等基本單據(jù)，在英語口語方面也有一定的提高,，總之,，學(xué)到了很多知識，同時(shí)也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難,。

由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料,、顏色,、制作流程都要十分了解，到那里的第一天,，我就對每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因?yàn)樵谡麄€(gè)業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,，不光要了解這種材料,，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是eva,、pvc,、rubber，都是從國外進(jìn)口的,，做的是進(jìn)料加工,；還有pu,、nubuck、webbing等材料,，不過這些材料是直接購買的,，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,，除了中文名字,，還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,，還有比如melon（西瓜紅）,、lakegreen（湖水綠）等，這些都是很繁瑣的,。所以說對鞋子的熟悉程度,，是檢查一個(gè)業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。從進(jìn)入公司的第一天起,，我們主管就一直對我重復(fù)一句話：作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的,。所以我在接下來的一段時(shí)間內(nèi),，都泡在樣品室里面學(xué)習(xí)，有時(shí)候也要下車間去看,，學(xué)習(xí)鞋子的制作流程,。一雙鞋子從原材料到最后成型，中間分為兩部分,，幫面（upper）和大底（outsole）,，大底要經(jīng)過選料、拌料,、射出,、刷膠、貼襯,；幫面要經(jīng)過選料,、發(fā)泡、沖床,、冷壓,、針車，最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,，要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。

我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群,，而且都是大客戶,，一個(gè)國家固定只做一個(gè)客戶，對于訂單的起訂量也有作要求,，即每款每色3000雙,。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,，目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶,。要說熟悉產(chǎn)品很重要,，那么業(yè)務(wù)能力則更是重要，只有具備一定的業(yè)務(wù)能力,，才能更好的跟客戶溝通,，把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后,，我所要做的就是接待客戶,、下單、跟單,，并安排貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢,、裝船。首先從接待客戶開始,，以前總覺得這工作很簡單,，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,，可是到我真正做這工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易,。一般情況下，客戶要來一趟中國很不容易,，所以來的主要目的就是下訂單,。如果有客戶過來，老客戶就直接握手問候,、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室,，陪同客戶挑樣品,。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個(gè)環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動(dòng)之處,，過后要讓配色員配色,，發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價(jià)格、包裝,、交貨期等的洽談,，由于我們做的都是廈門的，付款方式都是前t/t,，這些已經(jīng)是我們的慣例了,，所以不需要詳細(xì)談，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了,。而對于新客戶,，我們就不能馬上帶到樣品室，因?yàn)檎麄€(gè)樣品室就是我們公司的核心,，我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強(qiáng)的,，只要新款一上市，馬上就有人仿造,，因此要十分警惕,。如果確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了,，不同的只有價(jià)格,，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價(jià)格的待遇的,。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員,。訂單確定了之后,，就要安排打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,，提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),，還要確保按時(shí)交貨。最后還要制作單據(jù),，配合貨代報(bào)關(guān)報(bào)檢,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告字篇二

1、通過實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r；增強(qiáng)感性認(rèn)識,，鍛煉實(shí)際操作能力,，交際能力，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足,。

2,、學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)剎車片的相關(guān)知識，學(xué)會怎樣與顧客交流,，從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過的英語知識，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力,。

實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

1、實(shí)習(xí)單位簡介：

xx汽車服務(wù)有限公司成立于19xx年x月,，注冊資本xx萬元,。公司地處xx，占地面積xx平方米,，現(xiàn)有員工xx人,，其中高級管理人員xx人、專業(yè)技術(shù)人員xx人,、技工xx人,，是一家集汽車及汽配銷售、維修（一類）,、裝飾,、保險(xiǎn)、舊車交易,、駕駛培訓(xùn),、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益,。

公司自成立以來，始終堅(jiān)持“誠信為本,、客戶至上”的服務(wù)宗旨,，奉行“精良、穩(wěn)健,、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,，博得廣大客戶的信賴，贏得眾多企業(yè),、社會各界的支持,，連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車維修采購協(xié)議供應(yīng)商,，是鄂南地區(qū)經(jīng)營范圍廣,、服務(wù)項(xiàng)目全的汽車系列經(jīng)營服務(wù)中心。隨著市場的拓展與公司實(shí)力的增強(qiáng),，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，以“一流的人才、一流的技術(shù),、一流的服務(wù),、一流的品牌”服務(wù)于社會，爭創(chuàng)一流的汽車服務(wù)品牌,，實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛,。

2、崗位簡介：

公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分,。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,，主要負(fù)責(zé)銷售xx（bosch）牌汽車制動(dòng)器襯片,，也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,，比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,，同時(shí)會時(shí)常搜索注冊一些免費(fèi)xx網(wǎng)站,，電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標(biāo)銷售商和進(jìn)口商，處理客戶詢盤報(bào)價(jià)等工作,。

1,、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事

對于一個(gè)實(shí)習(xí)新生，最初進(jìn)公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個(gè)詞——陌生,，特別是對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級業(yè)務(wù)員xx帶我,，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中,。通過xx的耐心教導(dǎo),，我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。

在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,，相對來說,，公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的＇就是時(shí)間,，因?yàn)槭侵讣y打卡,，所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎,。這對于在大學(xué)相對比較自由的我來說是一個(gè)首個(gè)要通過的考驗(yàn)。其次必須堅(jiān)守工作崗位,，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,，一坐就是一天，要不停地收發(fā)郵件,，聯(lián)系客戶,，因?yàn)樯虣C(jī)不等人。再次,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印、打印,、傳真沒有想象中的那么容易,。最后要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張工作的同時(shí)更重要的是要懂得及時(shí)調(diào)節(jié)情緒,，只有心情愉悅，才有飽滿的熱情去面對工作,。

2,、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品—汽車制動(dòng)器襯片

汽車制動(dòng)器襯片，俗稱剎車片,，是汽車制動(dòng)系統(tǒng)重要的安全部件,，所以制動(dòng)效果的好壞都是通過剎車片體現(xiàn)出來的，剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,，關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)大概三天之后，我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員,、出貨負(fù)責(zé)人,。在童師傅的熱心教導(dǎo)下，我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號有了一個(gè)比較全面的了解,。由于博世是德國大品牌,，加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語，可謂省去了翻譯步驟,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ),，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信,。

3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)

由于之前并沒有外貿(mào)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率,。在吳姐的幫助下，我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,，常常會涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),，所以一定要熟背它們。另外,，我平時(shí)除了尋找客戶發(fā)送郵件之外，還會處理一些詢盤,，雖然及時(shí)處理,，及時(shí)回復(fù)，但總會經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過的事情,，即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海,，杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,，明白了只有在平時(shí)工作過程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識,。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，總體來說我對外貿(mào)流程也有了一定的了解,，具體如下：

企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片（網(wǎng)站平臺）——（網(wǎng)上）客戶詢盤——郵件電話傳真回復(fù)報(bào)價(jià)——落實(shí)訂單—簽訂合同——做單證（寄單證到貨代公司）——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運(yùn)輸——產(chǎn)品完成——安排商檢（裝箱單,，發(fā)票，合同,，保險(xiǎn)單核銷單,，上傳海關(guān)）——交貨——船期、提單的確定——核實(shí)提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單,、交人行核銷,，網(wǎng)上交單。

而我在實(shí)習(xí)過程中所需要做的事情非常初級,，用八個(gè)字概括就是發(fā)掘客戶,，回復(fù)詢盤。如果在短短的實(shí)習(xí)期間運(yùn)氣好的話,，也負(fù)責(zé)合同的簽訂,。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi)。

（1）在發(fā)掘客戶時(shí)奏效的方法主要是參加展會和b2b,，由于我經(jīng)驗(yàn)不足,，最主要的還是b2b網(wǎng)站搜索或者利用已付費(fèi)平臺，阿里巴巴和made in china,。在找客戶的過程中首先要做好心理準(zhǔn)備,，外貿(mào)的周期很長，其中找客戶是最難的,，石沉大海,，杳無音訊的情況時(shí)有發(fā)生,。

（2）在客戶詢盤時(shí)，及時(shí)回復(fù)郵件電話或者傳真給客人報(bào)價(jià),，確定貨物品名,，型號，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格等,；經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單xx,。給客戶做正式形式發(fā)票pi（performainvoice）,，等待正式簽字蓋章生效。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。短短的實(shí)習(xí)期過去了，而我在xx汽車服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這近x個(gè)月感受頗深,，受益匪淺,。從中我深切的體會到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛，同時(shí)也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味,。實(shí)習(xí)期間,，我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解；拓寬了自己的知識面,；學(xué)會了怎樣去與國外顧客接觸,；學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗(yàn)到了社會工作的艱苦,。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了：

1,、不管什么工作，都是要從打雜做起,，這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備,。

2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,，其次懂得如何搜索客戶,，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,，切忌激進(jìn)的心態(tài)。

3,、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,，甚至是國家形象,，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等,。

4,、英語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),。

5,、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件,。word,，excel，powerpoint,，雖然在學(xué)校就有所接觸,，但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。

通過實(shí)習(xí),，讓我在社會中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，鍛練了自己的動(dòng)手操作能力,，提升了自己的實(shí)踐技能,。總之,，實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。再一次感謝xx汽車服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位，讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,，也學(xué)到了很多為人處事之道,，同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便，深感抱歉,?？梢哉f，這次實(shí)習(xí)給我的影響非常的巨大,，對我以后走向社會有著積極的作用,。最后祝公司蓬勃發(fā)展,，日漸壯大。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告字篇三

1,、了解產(chǎn)品知識,，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立對所在行業(yè)的基本認(rèn)識,。

2,、掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā),，與國外客戶的電話溝通,，業(yè)務(wù)洽談和報(bào)價(jià)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠,。

3,、學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。

4,、結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識,，加以實(shí)踐，成長為一名操作能力強(qiáng),，專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。

xx（中國）鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū),，占地面積xx平方米,，擁有xx條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，進(jìn)口吹氣機(jī)臺xx多臺,，以及進(jìn)口xx射出機(jī)x多臺等先進(jìn)設(shè)備,。年產(chǎn)量達(dá)xx萬雙。

公司在“以誠為本,，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷xx,、xx等國家和地區(qū),、主導(dǎo)品牌“xx”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴,、公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎(jiǎng)”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。公司十分注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系,、于20xx年x月成功通過了xx質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證,，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順利通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點(diǎn)監(jiān)督單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。

畢業(yè)之后,，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,，也沒有擠人才市場的經(jīng)歷，完全是一個(gè)巧合,，我很容易就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,，帶著興奮、期待和激動(dòng),，我在這里開始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),。在這段實(shí)習(xí)生活中，我鍛煉了意志,，體驗(yàn)了生活,，接觸了社會，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。初出校門,，對于工作并沒有太多的要求，只希望能有個(gè)地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了,。所以，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),，不過幸運(yùn)的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的，就是業(yè)務(wù)部,。這家公司是專門做拖鞋的,，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場,，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子,，但是卻不知道我們公司,。除了國內(nèi)市場，我們也做外銷,，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,，產(chǎn)品主要銷往中東、東歐,、南美等,。在實(shí)習(xí)期間，我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同,、裝箱單、x等基本單據(jù),，在英語口語方面也有一定的提高,，總之，學(xué)到了很多知識,，同時(shí)也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難,。

由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料,、顏色,、制作流程都要十分了解，到那里的第一天,，我就對每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因?yàn)樵谡麄€(gè)業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,，不光要了解這種材料,，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是eva,、pvc,、rubber，都是從國外進(jìn)口的,，做的是進(jìn)料加工,；還有pu、nubuck,、webbing等材料,，不過這些材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的,。鞋子的顏色也是好幾十種,，除了中文名字，還要記住相應(yīng)的英文名字,。除了常見的那些顏色,，還有比如melon（西瓜紅）、lakegreen（湖水綠）等,，這些都是很繁瑣的,。所以說對鞋子的熟悉程度，是檢查一個(gè)業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo),。從進(jìn)入公司的第一天起,，我們主管就一直對我重復(fù)一句話：作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的,。所以我在接下來的一段時(shí)間內(nèi),，都泡在樣品室里面學(xué)習(xí)，有時(shí)候也要下車間去看,，學(xué)習(xí)鞋子的制作流程,。一雙鞋子從原材料到最后成型，中間分為兩部分,，幫面（upper）和大底（outsole）,，大底要經(jīng)過選料、拌料,、射出,、刷膠、貼襯,；幫面要經(jīng)過選料,、發(fā)泡、沖床,、冷壓,、針車，最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,，要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。

我們公司與其他公司的不同之處在于,，我們擁有固定的客戶群,，而且都是大客戶，一個(gè)國家固定只做一個(gè)客戶,，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙,。一些小的客戶也是承受不起的,。公司的生產(chǎn)能力有限，目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,，所以我們不需要再出去跑市場,、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要,，那么業(yè)務(wù)能力則更是重要,，只有具備一定的業(yè)務(wù)能力，才能更好的跟客戶溝通,，把產(chǎn)品推銷出出去,。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后，我所要做的就是接待客戶、下單,、跟單,，并安排貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝船,。首先從接待客戶開始,，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候,、說一些客套話什么的,，可是到我真正做這工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,，客戶要來一趟中國很不容易,，所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,，老客戶就直接握手問候,、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室,，陪同客戶挑樣品,。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個(gè)環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動(dòng)之處,，過后要讓配色員配色,，發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價(jià)格,、包裝,、交貨期等的洽談，由于我們做的都是廈門的,，付款方式都是前t/t,，這些已經(jīng)是我們的慣例了，所以不需要詳細(xì)談,，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了,。而對于新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室,，因?yàn)檎麄€(gè)樣品室就是我們公司的核心,，我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強(qiáng)的，只要新款一上市,，馬上就有人仿造,，因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,，接下來的步驟就一樣了,，不同的只有價(jià)格,，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價(jià)格的待遇的,。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員,。訂單確定了之后,，就要安排打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,，提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),，還要確保按時(shí)交貨。最后還要制作單據(jù),，配合貨代報(bào)關(guān)報(bào)檢,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告字篇四

在這個(gè)暑假，我們懷著夢想,，走出校園,，走進(jìn)社會，將三年所學(xué)的知識學(xué)以致用,，體驗(yàn)職場生活,，了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,，但是給我們留下了深刻的印象,，一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的四周時(shí)間,，但有很多美好的事情充實(shí)著生活,，成為美好而寶貴的回憶留在我的腦海里。

在xx專業(yè)教育中,，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，是理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識,、培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,，提高創(chuàng)新意識的重要步驟。實(shí)習(xí)能讓學(xué)生深入到實(shí)踐中,，了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要,，檢查和鍛煉學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語的能力,。使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過程中,，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略,；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn),，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。

20xx年x月x日至20xx年x月x日，我在xx公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)助理這一崗位的知識,。

xx公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)護(hù)具和手套及包包等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務(wù)三部主要負(fù)責(zé)xx品牌的運(yùn)動(dòng)器材的設(shè)計(jì)研發(fā),，銷售等,。

經(jīng)過一整晚的顛簸，我們來到了×××公司,，安頓好后,，負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)コ栽绮汀Ｊ程玫脑绮妥屓擞悬c(diǎn)難下咽,，開始懷念學(xué)校的食堂,。上班時(shí)間早上x點(diǎn)到x點(diǎn)40，下午x點(diǎn)半到x點(diǎn)50.因?yàn)楣倦x宿舍有點(diǎn)遠(yuǎn),，下班后匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯,，然后趕回宿舍躺個(gè)半小時(shí)，起床繼續(xù)趕去上班,。在學(xué)校都過得蠻悠閑的,，現(xiàn)在面對這個(gè)快節(jié)奏的生活，一開始很不適應(yīng),，趕來趕去的,，有點(diǎn)身心疲憊的感覺。一周下來也慢慢地適應(yīng)了,。

開始的兩天是入職前的基本培訓(xùn),，主要內(nèi)容是了解公司的一些基本情況。了解公司的幾個(gè)部門職務(wù),，以及參觀各個(gè)部門,、廠房和生產(chǎn)流水線,，并進(jìn)行消防安全的培訓(xùn)。在這過程中我了解到了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度,。熟悉了公司的工作安排,、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,。

培訓(xùn)完后,，我和另外三個(gè)同學(xué)被分進(jìn)了業(yè)務(wù)三部。這是個(gè)新成立的部門,，主要負(fù)責(zé)xx品牌的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,。很幸運(yùn)的是，在接下來的三天時(shí)間里我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的presale meeting,。開這個(gè)會議的目的是針對已經(jīng)設(shè)計(jì)好的下一季新產(chǎn)品與客戶進(jìn)行溝通,，提出修改意見，并預(yù)定產(chǎn)品,。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生很榮幸你能平旁聽會議,，還有協(xié)助他們把產(chǎn)品展示給客戶。

接下來的兩周時(shí)間,，我們主要任務(wù)是完成訂單的出庫工作,。

首先是看客戶給的標(biāo)簽與訂單上的產(chǎn)品是否對應(yīng)，是否夠數(shù),。

第二是在倉庫里找出訂單上的產(chǎn)品,，數(shù)對數(shù)量，然后一個(gè)個(gè)貼上標(biāo)簽,。接著裝箱,，封箱。

第三是根據(jù)每箱的產(chǎn)品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁,，然后把每箱產(chǎn)品整齊地疊放在站板上,。

第四是根據(jù)xx制作packing list和commercial invoice。

出庫工作完成后,，這個(gè)訂單的工作就轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)二部,。由他們負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)，租船訂艙等事宜,。有了第一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯(cuò)誤。工作效率有了很明顯的提高,。以前在學(xué)校也有學(xué)過packing list和commercial invoice,，但只是知道這個(gè)名詞，知道它們是用來做什么的，卻不懂得如何制作,。這讓我體會到實(shí)踐出真知。學(xué)過的知識要在實(shí)際中懂得運(yùn)用才是硬道理,。這就是前兩周的工作內(nèi)容,。雖然很辛苦，但是真真正正學(xué)到了并懂得運(yùn)用的知識,。學(xué)到了出庫的一道sop,。我們學(xué)會了這標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程式，就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作,。

第四周,，我們整理了倉庫，處理客戶新增加的訂單,，然后開實(shí)習(xí)總結(jié)大會,。整理完貨物，處理完客戶新增的訂單,，實(shí)習(xí)的工作結(jié)算是結(jié)束了,。經(jīng)過四周的實(shí)習(xí)，鍛煉了自己的動(dòng)手能力,，了解生產(chǎn)企業(yè)的倉庫情況,。雖說我們不是學(xué)倉庫管理的，進(jìn)來實(shí)習(xí)的內(nèi)容的也不是倉庫管理,。但我真真實(shí)實(shí)地體驗(yàn)到了倉庫的工作環(huán)境,。在學(xué)到了外貿(mào)知識的同時(shí)也認(rèn)識到了倉管員的特點(diǎn)及作用。在開實(shí)習(xí)總結(jié)大會的過程中,，聽到了許多同學(xué)的發(fā)言,。從她們的總結(jié)中，我得以了解到其它崗位的特點(diǎn)及作用,，豐富了自己的見識,，讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實(shí)習(xí)中,，深刻體會到作為一個(gè)員工該擁有的素質(zhì),。無論做什么工作都要以良好的心態(tài)面對。職場與學(xué)校有很大的不同,。在未來的日子里,，要做好進(jìn)入職場的心理準(zhǔn)備，以及進(jìn)入職場所該掌握的工作能力,。

（一）要守時(shí),。進(jìn)入公司工作，自然要上班辦公,，這是比較程序化和正式化的,。要準(zhǔn)時(shí)上下班,，穿戴整齊。不像在學(xué)校,，遲到并不嚴(yán)重,。在公司就必須準(zhǔn)時(shí)甚至要提前點(diǎn)上班，因?yàn)檫@些都關(guān)乎你的評價(jià),、工資和升職,。

（二）無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。在簡單的事,，也要用百分百的心態(tài)對待,。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。

（三）要學(xué)以致用,。嘜頭,、packinglist和commercial invoice在國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)課時(shí)有學(xué)過，但是沒有實(shí)際去操作,，導(dǎo)致我們一開始做嘜頭時(shí),，出了很多錯(cuò)誤，做了很多無用功,。懂得運(yùn)用的知識才是真正掌握了的,。

（四）在業(yè)務(wù)三部旁聽presalemeeting體會最深的是：這次會議由來自xx、xx的客戶,，他們說的英語口音都很不一樣,。專業(yè)術(shù)語也很多，所以一開始我們幾乎停不懂,。新加坡的客戶還能很流利地用中文,、廣東話和其他客戶交流。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足,。作為一個(gè)英語專業(yè)的學(xué)生不但要口語好,，還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。并能就自己以后所從事的行業(yè),，進(jìn)行專業(yè)英語的學(xué)習(xí),。要能在某個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮出作為一個(gè)英語專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。

四周的實(shí)習(xí)就這樣過去了,，我很慶幸能有這么一個(gè)實(shí)習(xí)的幾乎,，讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解，有機(jī)會接觸到了來自各國的客戶,，這對我以后找工作是一個(gè)很好的平臺,。雖然有點(diǎn)辛苦，但學(xué)到很多東西。同事們對我的幫助很大,，告訴我做人做事特別是在職場的很多道理,，分享了他們寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。