隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇一

為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力,。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,，讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

1,、社會(huì)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介：

金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,，座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝，始建于20xx年,，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜,、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布,、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條，pvc壓延膜,、人造革,、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái),，公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，公司現(xiàn)有員工350人,，廠區(qū)占地面積xx萬(wàn)平方米，總投資xx億元,，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，設(shè)備規(guī)模、精度,、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主，自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益,。

2、崗位介紹：

本廠除了一線工人以外,，其他人員歸入后勤,。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部,、庫(kù)管部,、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部，其中銷(xiāo)售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的社?huì)實(shí)踐崗位就是外貿(mào)部分,，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜,。

進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒(méi)有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好,。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。下面介紹下我的工作內(nèi)容：

1,、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),，以供進(jìn)口商詢(xún)盤(pán),。

2、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),，確定貨物品名,，型號(hào)，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好給客戶(hù)的正式報(bào)價(jià),。

3、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單,，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn),。

4、下達(dá)生產(chǎn)通知：銷(xiāo)售部在確定交貨期后,，滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。

5,、驗(yàn)貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,，銷(xiāo)售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，是否份符合客戶(hù)的要求,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,，對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。

6,、制備基本文件：根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

7、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨,，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

8、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物,。

經(jīng)過(guò)金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐使我明白到：

1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別,。

學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,，或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論,。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的,。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。

2,、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的,，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),，因此對(duì)各方面的要求都很高,，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象,，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等,。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3,、自身定位,，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,，并充分認(rèn)識(shí)自己,，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,，不斷完善和學(xué)習(xí)。

4,、提高自己的社會(huì)交際能力,。

在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題，與他們進(jìn)行討論,。除此以外,，還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),，我變得很成熟,、理智。其次,，我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使我學(xué)到了許多知識(shí)，獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),，總之,，社會(huì)實(shí)踐生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的社會(huì)實(shí)踐崗位,，祝公司蓬勃發(fā)展,，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo),，祝老師工作順利,，身體健康。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二

具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,，進(jìn)出口成本核算,，交易磋商的過(guò)程,，外銷(xiāo)合同的簽訂，進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸和險(xiǎn),，進(jìn)出口報(bào)檢,、報(bào)關(guān)，繕制單據(jù),，議付結(jié)匯,，辦理出口核銷(xiāo)退稅等資料?；旧虾w了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié),。透過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象,，明白各種信函的寫(xiě)作格式,，語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣，對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià),，還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作,。從書(shū)本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個(gè)印象,，對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決有了底,。

在這次模擬實(shí)習(xí)中感觸最大的是成本核算和報(bào)價(jià)，它需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)課本上的公式,，十分細(xì)心的進(jìn)行核算,，因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，這個(gè)一錯(cuò),，接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就跟著錯(cuò)了,。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗(yàn)?zāi)托母?xì)心,。

二月初,，我離開(kāi)家，來(lái)到了深圳這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的大城市,，開(kāi)始了我的求職生涯,，對(duì)一個(gè)還沒(méi)有出校門(mén)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō),，這就是一種考驗(yàn),，找怎樣的工作，怎樣去應(yīng)聘,，這些都只是在課堂上聽(tīng)老師講過(guò),，卻從來(lái)就沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)，來(lái)到了那里才明白，原先,，其中還有很大的學(xué)問(wèn)呢,。還有很多東西需要學(xué)習(xí),，書(shū)本上和老師所講的只是其中一部分,。

不知在人才市場(chǎng)投遞了多少分簡(jiǎn)歷之后，才會(huì)有一個(gè)面試機(jī)會(huì),，這樣的面試機(jī)會(huì)又多么的具有競(jìng)爭(zhēng)啊,。在此刻這個(gè)社會(huì)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)是可想而知的,。

在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,，最后有公司愿意給我機(jī)會(huì)讓我去工作，想想當(dāng)時(shí)是多么的激動(dòng),，高興的不知所措,，最后找到了工作了，那種感覺(jué)很奇妙,，無(wú)法形容,，可立刻又想到，自我什么都不懂,，又擔(dān)心自我做不好,，很矛盾。就這樣,，帶著矛盾的情緒,，我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。

時(shí)光飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到那里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的.知識(shí)。透過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,，職責(zé)也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù),。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2,、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià),。

3,、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder,。

4,、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門(mén)經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷(xiāo)售訂單,，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿(mǎn)足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7,、驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是務(wù)必要進(jìn)行驗(yàn)證的,，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,，這一部分就必須要做好的,。

8、制備基本文件,。工廠帶給的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物,。

選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)光，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好,。熟悉salesconfirmation,，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。透過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意,。開(kāi)始的一段時(shí)光我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象,，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師,?？蛻?hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于理解,。正確處理客戶(hù)的抱怨：

一,、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，

二,、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向,，

三、豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束,，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇,，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他必須回答：堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記住：最先亮的燈最先滅,。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做,。

業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受潛力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,，無(wú)理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶(hù)明明一向談的。好好的,，突然就來(lái)一句,，那就不要談了，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時(shí),，一樣要記住持續(xù)滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),，所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作,，不再有人告訴你,，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,，一旦犯了,，就要去承擔(dān),，這就是社會(huì)人的職責(zé)。但與此同時(shí),，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)能夠接觸到客戶(hù),，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái),。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富,。雖然開(kāi)始很辛苦,，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫忙很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多,，我期望能夠走好每一步,。

在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,，有難忘的事情,，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一向努力地去克服,，并盡自我最大的努力去做好,！我相信，事在人為,，有志者事竟成,。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇三

炎炎夏日,，漫漫暑假，09年7月至8月,，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假,。富有活力的我們腦海中總是充滿(mǎn)著各種計(jì)劃，而其中的目的卻只有一個(gè),，就是好好利用一下這個(gè)暑假,，以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂(lè)，充實(shí),，富有意義,。

對(duì)于我,，在暑假剛剛開(kāi)始的時(shí)候還在猶豫不決：是去游覽祖國(guó)大好河山；還是在家陪伴父母,，與朋友相聚,；或者不如社會(huì)做暑期工；還是利用暑假為自己充電,，學(xué)習(xí)一些興趣愛(ài)好,？許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)

但是，一次偶然的機(jī)會(huì),，我跟著表嫂踏入了一片充滿(mǎn)機(jī)遇的土地------中國(guó)小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,，購(gòu)物者的天堂”之稱(chēng)。這里營(yíng)銷(xiāo)著幾百萬(wàn)種小商品,，每天有無(wú)數(shù)的商品從這里銷(xiāo)往世界各地,，各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品。

剛到義烏的時(shí)候,，心里滿(mǎn)是新奇,。同時(shí)，也有了在此躍躍一試的計(jì)劃,。第一次的嘗試是做手工活,，5元一小時(shí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝,。做了一天,，機(jī)械化的拆包裝，重裝,，貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),，一天下來(lái)又累又無(wú)聊,。

后來(lái)，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息,。覺(jué)得這份工作很適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),。于是，讓我寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷,，并在和公司取得聯(lián)系后,，讓我去面試。當(dāng)然,，對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō),，承擔(dān)這份工作是力不能及的?？墒?，為了讓自己能夠了解更多的工作知識(shí),，我便謊稱(chēng)自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,，老板在沒(méi)有了解太多的情況下聘用了我,，并通知我第二天就開(kāi)始上班。于是,，我僥幸的得到了這份工作,。。

剛開(kāi)始上班,，由于是新手,，什么也不懂。所以剛開(kāi)始的幾天,，只是向公司的前輩討教,，了解公司的產(chǎn)品，上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想,?？吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨，說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了,，可是卻沒(méi)有一份訂單,，讓我不由開(kāi)始擔(dān)心起來(lái)，擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開(kāi),?？墒菦](méi)有嘗試就沒(méi)有希望，幾天以后我便開(kāi)始自己慢慢摸索,，慢慢熟悉工作：開(kāi)始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,，發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,，一天以后,，我得到了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)。以為來(lái)自阿拉伯的客戶(hù)想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品,。興奮之余,，我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢(xún)盤(pán),，如何拿下這一單,，讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,，我便開(kāi)始從回盤(pán)開(kāi)始,，一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶(hù)交談，力爭(zhēng)讓客戶(hù)早日下單,，為公司的銷(xiāo)售額增添自己的一份力量,，也為證明自己的能力而努力,。

每天，我都小心的回復(fù)客人的詢(xún)問(wèn),，同時(shí)不斷向老板詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì),?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的，由于客戶(hù)那邊要貨要得很急,，公司也有其他貨在生產(chǎn),，無(wú)法在客戶(hù)理想的時(shí)間內(nèi)交貨，導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中,。

可是,，隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多，詢(xún)盤(pán)的與日俱增,，雖然很多在第一次回盤(pán)以后就沒(méi)有了消息,，可是想下單的客戶(hù)也不少。于此同時(shí),，為了增加業(yè)績(jī),，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做,。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶(hù),，國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶(hù),。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,，所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,，小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司,，查看公司的情況，工廠的生產(chǎn)能力,，以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后,，覺(jué)得還很滿(mǎn)意,，很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢(xún)問(wèn)工廠生產(chǎn)狀況,，希望能早日完成這一筆單子,。可是心越急,，就越容易出錯(cuò),。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶(hù)還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了,。不過(guò),，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,，于是在和客戶(hù)取得聯(lián)系后,，叫對(duì)方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒(méi)有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤,，老板也看在我是新手,，平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒(méi)有追究我的責(zé)任。

當(dāng)然,，在實(shí)習(xí)期間,，也有遇到難纏的客戶(hù)。當(dāng)時(shí)客戶(hù)要求定一批貨,，并且和公司簽訂了合同,，于是我就通知工廠開(kāi)始生產(chǎn)。到了第二天,，客戶(hù)要求看產(chǎn)品樣品,，于是我就拍了照片過(guò)去，結(jié)果客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品不滿(mǎn)意,，要求更改產(chǎn)品尺寸,。可是更改尺寸就要另外進(jìn)行生產(chǎn),。而之前的產(chǎn)品就廢了,，于是老板跟我說(shuō)要求客戶(hù)付違約款。然而,，客戶(hù)確認(rèn)為是我們沒(méi)有事先征求他的意見(jiàn)而進(jìn)行了生產(chǎn),，拒絕付款。雙方也因此爭(zhēng)執(zhí)不休,。于是,，我覺(jué)得整個(gè)事件的錯(cuò)誤在于我，十分的自責(zé),。老板知道后告訴我,，這是對(duì)方的責(zé)任，是對(duì)方不按照合約進(jìn)行,，所以責(zé)任不在于我們,。最后，在老板的調(diào)節(jié)下，雙方各退了一步,，糾紛也由此解決了,。事后，老板還告訴了我不少解決類(lèi)似糾紛的方法,，并不斷的鼓勵(lì)我,，叫我好好做。與此同時(shí),，也將公司的國(guó)內(nèi)與國(guó)外阿里巴巴主賬號(hào)交到我手中,。由此體現(xiàn)了老板對(duì)我的認(rèn)可。于是,，為了不辜負(fù)老板對(duì)我的認(rèn)可,，我更加的努力工作了，一次來(lái)回報(bào)老板對(duì)我的重視,。

可是,，時(shí)間畢竟不會(huì)停留。兩個(gè)月的假期在繁忙的工作中匆匆而過(guò),。到了開(kāi)學(xué)之際,，我不得不向老板說(shuō)出實(shí)情，并離開(kāi)了公司,。令人意外的是,，老板并沒(méi)有對(duì)我的謊言有太多的責(zé)怪，反而叫我好好學(xué)習(xí),，以后有機(jī)會(huì)再去公司工作,。

也許是第一次步入社會(huì)的原因，這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長(zhǎng)大了許多,；懂事了許多,；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧,。同時(shí),，更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn)：

1. 作為公司新人,，不要有太多的擔(dān)憂,。剛進(jìn)崗位時(shí)所要做的是多多向前輩討教，多多了解自己的職責(zé),，任務(wù),。同時(shí)，更重要的是多多了解自己的公司,，以及與公司同事建立一個(gè)良好的關(guān)系。這樣可以為自己以后長(zhǎng)留公司打好基礎(chǔ),。

2. 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，我們?cè)谂c國(guó)外客戶(hù)打交道的同時(shí),，不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品，更重要的是能了解國(guó)外的生活方式,，思考方式,，以及處理問(wèn)題的方式。以西方人為例,，他們重視的是時(shí)間,，所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候，不要浪費(fèi)時(shí)間,，盡量減少錯(cuò)誤,。當(dāng)然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的,。

3. 并不是每一個(gè)客戶(hù)都是上帝,，當(dāng)遇到難纏的客戶(hù)的時(shí)候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,，理智的處理對(duì)方提出的苛刻條件,。如果與客戶(hù)簽有合同，那么一定要抓住對(duì)自己有利的條款,，據(jù)理力爭(zhēng),。將難纏的客戶(hù)轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶(hù)。

4. 有一定的口才能力,，能說(shuō)會(huì)道,。緊要關(guān)頭，千萬(wàn)不能讓自己吃虧,；有一定的良好的人際關(guān)系,。不管是在工作上，還是生活上,，有難之時(shí),，一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己。

總之,，通過(guò)這次的暑期實(shí)踐,，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。但是,，更重要的是通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我知道了，我還有哪些知識(shí)欠缺,。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo),。當(dāng)然，這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷，了解了什么叫做真正的社會(huì),。之前的我們都是在父母,，老師的庇護(hù)下成長(zhǎng)著，同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,，沒(méi)有太多的心機(jī),。然而，真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡(jiǎn)單,，那樣的無(wú)邪,。人與人之間，牽扯了更多的金錢(qián),，利益關(guān)系,。所以，也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了,?？偠灾痪湓?，這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇四

我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,，因而目前對(duì)外界的了解只能是很膚淺的，但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì),？顯然不應(yīng)該,。如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì)，必定四處碰壁,，耽擱我們大好的青春年華,。大學(xué)期間進(jìn)工廠社會(huì)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,，才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,，從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì)，更好地為人民服務(wù),。因此20xx年4月10號(hào),，我們高分子xx班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S社會(huì)實(shí)踐。

為了今后實(shí)際工作的需要,，為了接觸廣闊的社會(huì),，豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的辦法,。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),，就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性,。這次社會(huì)實(shí)踐的主要目的是使我對(duì)與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑,、注塑成型過(guò)程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程,。

4月10號(hào)，星期一下午,，我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠。

首先我們聽(tīng)了廠的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程,。

中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理：將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),，加熱到熔融狀態(tài)，再?gòu)拇邓軝C(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,，當(dāng)管坯達(dá)到要求的長(zhǎng)度時(shí),，迅速合模，切斷管坯,，并在管坯中注入壓縮氣體,，使模具中的管坯吹脹成型。

在工廠中我們也認(rèn)識(shí)了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),，混色機(jī)等的生產(chǎn)設(shè)備,。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例。

在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右,。每天是工作8個(gè)小時(shí),。生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是用來(lái)裝潤(rùn)滑油。

20xx年4月11號(hào)星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司

首先該產(chǎn)的帶隊(duì)人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,，下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介：飛碟公司是全國(guó)力車(chē)胎,、摩托車(chē)胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè)，擁有先進(jìn)的輪胎設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備,；年生產(chǎn)摩托車(chē)輪胎,、自行車(chē)輪胎能力萬(wàn)套以上；摩托車(chē)胎有代號(hào),、公制,、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎,、真空胎,、自補(bǔ)胎等80多個(gè)品種；自行車(chē)胎有直邊,、鉤邊,、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎,、精品胎,、彩色胎等100多個(gè)品種,。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，"飛碟"牌輪胎已通過(guò)國(guó)家"ccc"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,，先后被評(píng)為省優(yōu),、部?jī)?yōu)和國(guó)家a級(jí)產(chǎn)品，茂名市"十大工業(yè)品牌"之一,。

接下來(lái)我們便參觀了該廠的生產(chǎn)過(guò)程,，從領(lǐng)隊(duì)人那得知輪胎主要原材料——優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國(guó)橡膠公司直供；飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)合作,，由茂名永業(yè)直供高性能的n234炭黑作輪胎的補(bǔ)強(qiáng)材料,，使產(chǎn)品更耐磨、耐載,。飛碟公司引進(jìn)的auto—cad技術(shù)進(jìn)行輪胎設(shè)計(jì),，從而大大縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品精度,。飛碟公司采用了國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)：成型彈簧反包,、精度高；硫化電腦自動(dòng)控制,；密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料,；壓延采用自動(dòng)調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機(jī)壓延復(fù)膠；橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,，從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能,。

20xx年4月12號(hào)和14號(hào)廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠，分別是茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑1廠,，茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑3廠ffs重包裝膜,，茂名眾和化塑呈馳mps丁苯透明抗沖樹(shù)脂，廣東茂名眾和金塑包裝制品公司

在這兩天的社會(huì)實(shí)踐中我們學(xué)到了更多的東西,，可以說(shuō)大大的開(kāi)闊了我們的眼界,。

1、從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來(lái)代替木材,，不僅可以減少我國(guó)未來(lái)對(duì)木材的需求量,、節(jié)約大量的森林資源，而且緩解了我國(guó)白色污染日益嚴(yán)重的問(wèn)題,。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑,。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶,、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益,、又具有良好的社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目。目前,，塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑,、裝飾,、包裝、運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)等民用和商用領(lǐng)域,。

2、通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國(guó)聯(lián)炭公司（ucc）工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專(zhuān)用樹(shù)脂為基料,，加入炭黑和多種添加劑,，經(jīng)混煉、塑化,、造粒而成,。

3、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,，經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成。

本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大,、包裝牢固,、防潮、防水的特點(diǎn),；且外觀美,、容易碼垛、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉,。適用于化工產(chǎn)品,、化肥、飼料,、糧食,、水泥、礦沙等粒狀,、塊狀,、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。

4,、丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明,、抗沖、無(wú)毒,、高光澤,、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,，使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料,。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件,、家電,、玩具,、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域,。其薄膜具有高透明,、剛性、柔韌,、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),，用途廣泛，另一重要用途是與各種塑料,，如gpps,、san、pp等的改性,，制成各種用途的塑料合金,，極具發(fā)展?jié)摿Α１井a(chǎn)品可采用注射成型,、片材擠出,、熱成型、吹塑成型,、流延薄膜擠出等加工方法,。

雖說(shuō)只有一周的時(shí)間，但還是覺(jué)得收獲滿(mǎn)大的,。感受頗深的一點(diǎn)是,，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,，在工作的閑暇之間,，在同一些工作多年的工人的交談中，深知,，在工作崗位上,，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,，對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,，掌握好牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。

還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。

當(dāng)我在一個(gè)分廠看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),，雖基本能看懂大概的意思,，但個(gè)別的專(zhuān)業(yè)單詞還是沒(méi)看懂，呵呵,，終于意識(shí)到高分子專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重要性了,。

在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),，接近企業(yè),。也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式逐漸開(kāi)拓,，這與實(shí)踐密不可分,，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí),，感受成長(zhǎng),。