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藥店醫(yī)保工作總結(jié) 藥店月度總結(jié)報告篇一
回顧一年的工作歷程,,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作,,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求,、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新,。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時,,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細(xì)核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,,我們及時的與醫(yī)生溝通,,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,,保證了臨床用藥安全,,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報,,以防止藥品積壓浪費,,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理,。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān),做到了出,、入庫有記錄,,有賬目,有審核,,有明細(xì),。每個月進行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符,。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,,對科室存在的安全隱患進行了排查,,做好了防火,防盜,,確保了藥房的安全,。
20_年的工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿意,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,,不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報,。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn),線下采藥備案工作,。第五:按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,,杜絕疏忽大意發(fā)生。
20_年度全院工作已盡尾聲,,藥房工作也不例外,,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時,。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20_年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。1、我藥房的藥劑人員固定為三人,,但隨著日門診量的增加,,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,,為了完善藥房工作,提高工作效率,,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,,與病人進行商議,,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。2、通過完善工作流程,、機動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項工作做實做細(xì),,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進行藥品整理和收支核算,。/為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機,。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,,賬物相符,無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。
二,、做好藥品管理。藥品入庫后,,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,,做到藥品常用常新,,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三,、做好財務(wù)對賬工作,。1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),,做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時,、準(zhǔn)確,。2,、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20__年12月1日,,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,,登記詳細(xì),、及時。上報及結(jié)算,、對賬工作及時,、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常,。
四,、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴(yán)格處方管理,,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,,每季度開展例會,,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,,了解抗菌藥物的使用情況。
五,、規(guī)范特殊藥品管理,。對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。
醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇六,、做好藥房各種表格的登記。1,、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。2、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度,、濕度的變化,,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,,并及時登記,。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,,堅持清查比對,,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。20__年度,,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室,、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,,我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,,逐漸完善各項工作
藥店醫(yī)保工作總結(jié) 藥店月度總結(jié)報告篇二
年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,,年終工作總結(jié)的要求比較多,,有很多要注意的地方。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于藥店醫(yī)保的年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文,,希望大家喜歡!
__年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,,全科室人員本著安全,、經(jīng)濟、有效的原則,,共同拼搏,,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,順利的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,,利潤,純利潤比去年同期增長__x元,。
2,、嚴(yán)格藥品入庫、出庫,、銷售的對賬工作,,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,,帳物相符率超過99.9%,。
3、重視藥品有效期管理,,建立效期記錄卡,,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床,。全年沒有破損情況上報財務(wù),,給院里減少了損失。
二,、服務(wù)方面:
1,、完善工作流程,提高工作效率,,方便患者,。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,,成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位,、機動配備人員,,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng),。
2,、在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論,,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。3,、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),,加強俄語學(xué)習(xí),,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,,以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三,、業(yè)務(wù)方面:
1,、做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,、臨床用藥透明,,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費,。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
3,、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,,在購進驗收,、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,保障患者用藥安全,。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,,做好防塵工作,,保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻醉藥品,、精神藥品的管理工作,,每天交接班制度,做到帳物相符,,保證麻醉藥品安全合理使用,。四、其他方面:
1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,,以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù)。
2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召,,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施,。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,,都自覺充實自己,,不斷向上??偠灾?,藥劑科在20_年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進,、改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),,困難面前迎難而上,,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
光陰荏苒,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20_在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧,、創(chuàng)先,、節(jié)約、務(wù)實,、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在這期間,,深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),,誠信工作,,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和江澤民同志的三個代表的先進思想,牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。二、在工作方面
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時間得到的服務(wù),。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。
4,、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,,結(jié)合藥房工作實際,,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,,用藥不適宜處方,,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認(rèn)真核對,,核對藥品的數(shù)量,,規(guī)格,是否符合要求,。
7按時請領(lǐng)藥品,,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,,能按時登機第二類精神藥品的處方,。
8、保持衣著整齊,,儀表端莊,,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,,樸素大方;
9,、作風(fēng)正派,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù),、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟的職責(zé),。俗話說:“金無足赤,,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,,自己一定會認(rèn)真反思,,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好,。
在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實工作,,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時光荏苒,,20_年馬上就要結(jié)束了,,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),,我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,,本著團結(jié)同事,,務(wù)真求實的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé),。
回顧一年的工作歷程,,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃,、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作,,確保了藥房庫存供應(yīng),。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強了工作責(zé)任心,。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細(xì)核對,,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,,對近期藥品,,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,,對過期和變質(zhì)藥品,,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理,。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān),做到了出,、入庫有記錄,,有賬目,有審核,,有明細(xì),。每個月進行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符,。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,,對科室存在的安全隱患進行了排查,,做好了防火,防盜,,確保了藥房的安全,。
20_年的工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,,結(jié)合工作實際,,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,,不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故的發(fā)生,,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn),,線下采藥備案工作,。第五:按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生,。
20_年度全院工作已盡尾聲,,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20_年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,,藥劑人員配備也逐漸緊張,,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,,也為了方便病人,,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,,留取病人的聯(lián)系方式,,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。2,、通過完善工作流程、機動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項工作做實做細(xì),,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進行藥品整理和收支核算,。/為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機,。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,,賬物相符,無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。
二,、做好藥品管理,。藥品入庫后,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,,同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。
三、做好財務(wù)對賬工作,。1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時,、準(zhǔn)確。2,、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,,截止20__年12月1日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,,數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準(zhǔn)確,登記詳細(xì),、及時,。上報及結(jié)算、對賬工作及時,、準(zhǔn)確,,未出現(xiàn)異常。
四,、規(guī)范抗菌藥物管理,。嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,,檢查處方用藥情況,,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,,了解抗菌藥物的使用情況,。
五、規(guī)范特殊藥品管理,。對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,,即:專人、專柜,、雙鎖,、專賬、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品,、庫存的統(tǒng)一,,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。
醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇醫(yī)院藥房工作總結(jié)5篇六,、做好藥房各種表格的登記。1,、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。2、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度,、濕度的變化,,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,,并及時登記,。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20__年度,,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項檢查的有利開展,,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,,逐漸完善各項工作
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去,,在這近一年的工作中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性,、經(jīng)濟性、合理性等,。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),。一年來的藥房工作總結(jié)如下:方便護士,、病人,。
一、完善工作流程,,提高工作效率,,方便護士、病人,。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,,如何方便護士,、病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,,提高工作效率,,為了更好的方便護士、病人,,在滿足其要求的前提下,,首先做好與護士、病人的溝通,,告知其耐心等待,,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難。二,、做好藥品計劃,、藥品盤點工作。把每一項工作做實,、做細(xì),、且做好藥品計劃、藥品盤點工作,。一絲不茍,,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時間里,,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng),。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機,。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,,賬物相符,,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊等。
三,、做好藥品管理,。做好藥品管理。收到計劃藥品后,,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,,做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,,同時努力做好合理用藥的工作,,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),,以期更好的加強管理,,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性,、合理性,、有效性、經(jīng)濟性,。
四,、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理,。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,。即:專人、專柜,、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一性,,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題。
五,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé),。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
20_年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題、20_年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度,。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,,加強規(guī)范化操作,,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進,??傊仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,。
總之,回顧一年來的工作,,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),,踏實工作,,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,,刻苦學(xué)習(xí),,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好,。新的機遇,、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好,。
我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,立足基層,、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),,為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展,,作出了個人力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)
1,、勤學(xué)習(xí),苦鉆研,,全方位提高自身綜合素質(zhì),。為進一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,,我一直堅持在學(xué)中干,、在干中學(xué),及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,,認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,,積極參加縣財政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計知識的技能學(xué)習(xí)和考試、考核,、培訓(xùn),,全面把握有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律和工作制度,進一步提高自身綜合素質(zhì),,促使自己更好地勝任本職工作,。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,,多與同事和同行交流探討,相互取長補短,,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持,、互為補充。
2,、愛工作,,樂奉獻(xiàn),為參保職工提供熱情服務(wù),。在日常工作中,,我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、工傷保險等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作,。為進一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)意識,,我牢固樹立“社會醫(yī)?!薄ⅰ瓣柟忉t(yī)?!钡姆?wù)信念,。特別是在每年的6.7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,經(jīng)常加班加點,,但我毫無怨言,。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,,認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),,動員城鎮(zhèn)職工積極參保,。及時發(fā)放各種證、表,、卡,、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù),。在日常工作中,,我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報銷數(shù)據(jù)、切實做好各類慢性病的報銷工作,,定期與財政,、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),,確保各項工作順利完成,,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3,、講操守,、重品行,努力維護單位整體形象,。作為一名醫(yī)保工作者,,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的,。為此,,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,,了解群眾需求,,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑,。從人民群眾滿意的事情做起,,做到在工作上群眾,感情上貼近群眾,,行動上深入群眾,,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,,讓他們感受到黨和政府的溫暖,。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落,。對不盡合理要求,,耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,,我從不優(yōu)親厚友,,也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求,凡事以工作為重,,從大局出發(fā),,既注重自身工作形象,也注意維護單位整體形象,。在工作中需要機關(guān)財務(wù)開支方面,,能做到嚴(yán)格把關(guān),凡辦公費用先申請請示,,再逐級審批,,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,,盡管做了一些工作,,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,,我決心今后進一步努力,。以上總結(jié),不妥之處,,敬請批評指正!
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醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)2020范文5篇
★2021醫(yī)院醫(yī)保個人工作總結(jié)5篇
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藥店醫(yī)保工作總結(jié) 藥店月度總結(jié)報告篇三
光陰荏苒,,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_在緊張忙碌中過去了,。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,,展望新歲,,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去,。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,,始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在這期間,深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,,就必須遵守職業(yè)道德,,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,,樹立正確的世界觀,,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
本人熱愛祖國,,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針,、政策和路線,,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和江澤民同志的三個代表的先進思想,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟,、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。二,、在工作方面
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時間得到的服務(wù),。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,,更好更全面掌握藥房各項工作流程,,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5調(diào)配處方做到四查十對,,對規(guī)范處方,,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配,。
6對調(diào)配好的處方進行認(rèn)真核對,,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,,是否符合要求,。
7按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8,、保持衣著整齊,,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,,禮貌待人,,樸素大方;
9、作風(fēng)正派,,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法,。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全,、有效,、經(jīng)濟的職責(zé)。俗話說:“金無足赤,,人無完人”,,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認(rèn)真反思,,取長補短,爭取更上一層樓,,把藥房工作做得更好。
在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
藥店醫(yī)保工作總結(jié) 藥店月度總結(jié)報告篇四
我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,立足基層,、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),,為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展,,作出了個人力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)
1,、勤學(xué)習(xí),苦鉆研,,全方位提高自身綜合素質(zhì),。為進一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,,我一直堅持在學(xué)中干,、在干中學(xué),及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,,認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,,積極參加縣財政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計知識的技能學(xué)習(xí)和考試、考核,、培訓(xùn),,全面把握有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律和工作制度,進一步提高自身綜合素質(zhì),,促使自己更好地勝任本職工作,。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,,多與同事和同行交流探討,,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持,、互為補充,。
2、愛工作,,樂奉獻(xiàn),,為參保職工提供熱情服務(wù)。在日常工作中,,我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷保險等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作,。為進一步規(guī)范服務(wù)行為,,提高服務(wù)意識,我牢固樹立“社會醫(yī)?!?、“陽光醫(yī)保”的服務(wù)信念,。特別是在每年的6.7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,,經(jīng)常加班加點,但我毫無怨言,。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,,認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),,動員城鎮(zhèn)職工積極參保,。及時發(fā)放各種證、表,、卡,、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù),。在日常工作中,,我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報銷數(shù)據(jù)、切實做好各類慢性病的報銷工作,,定期與財政,、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),,確保各項工作順利完成,,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3,、講操守,、重品行,努力維護單位整體形象,。作為一名醫(yī)保工作者,,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的,。為此,,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,,了解群眾需求,,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑,。從人民群眾滿意的事情做起,,做到在工作上群眾,感情上貼近群眾,,行動上深入群眾,,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,,讓他們感受到黨和政府的溫暖,。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,,事事有著落,。對不盡合理要求,,耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,,我從不優(yōu)親厚友,,也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求,凡事以工作為重,,從大局出發(fā),,既注重自身工作形象,也注意維護單位整體形象,。在工作中需要機關(guān)財務(wù)開支方面,,能做到嚴(yán)格把關(guān),凡辦公費用先申請請示,,再逐級審批,,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,,盡管做了一些工作,,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,,我決心今后進一步努力,。以上總結(jié),不妥之處,,敬請批評指正!
藥店醫(yī)保工作總結(jié) 藥店月度總結(jié)報告篇五
時光荏苒,,20_年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性,、經(jīng)濟性,、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)如下:方便護士,、病人,。
一、完善工作流程,,提高工作效率,,方便護士,、病人。藥房是藥劑科直接面對護士,、病人的重要窗口,,如何方便護士、病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。隨著日工作量的增加,,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,,為了更好的方便護士,、病人,在滿足其要求的前提下,,首先做好與護士,、病人的溝通,告知其耐心等待,,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢,。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,。二、做好藥品計劃,、藥品盤點工作,。把每一項工作做實、做細(xì),、且做好藥品計劃,、藥品盤點工作。一絲不茍,,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ),。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,,每按時提交完畢,,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時間里,,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng),。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,,確保盤點工作進行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,,無差錯事故發(fā)生,。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊等,。
三、做好藥品管理,。做好藥品管理,。收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護藥品的日常養(yǎng)護,。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,,完善治療方案的實施,,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,,使藥品質(zhì)量得以保障,,以保障患者用藥安全性、合理性,、有效性,、經(jīng)濟性。
四,、規(guī)范特殊藥品管理,。規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,。即:專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé),。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20_年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題,、20_年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度,。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,,輕者經(jīng)濟受損,,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失,。建立,、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,,加強規(guī)范化操作,,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,,一定要努力改進??傊?,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,。
總之,,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,,在新的一年里迎接新的起點,、揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),,踏實工作,,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我們有信心我們做的會更好。新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我們有信心我們做的會更好。