確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇一

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,。下面是銀行

活動(dòng)方案

一,、競賽目標(biāo)

通過此次活動(dòng),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平,，打造特色服務(wù)文化,，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌,，展示一流的行業(yè)形象,，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：

副主任：

成員：

具體工作由辦公室組織實(shí)施,，各部門給予配合,。

三、活動(dòng)安排

活動(dòng)分動(dòng)員,、實(shí)施,、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日),。

1,、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),，學(xué)習(xí)貫徹《x20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神,，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料,。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任,。三是結(jié)合工作實(shí)際,，制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,，明確活動(dòng)目的，布置

工作計(jì)劃

(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案,，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1,、制定措施,，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題,。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,，制定整改措施,，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己,，積極投身到競賽活動(dòng)中,。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)交流,，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平,。

2,、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽,。

(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言,、服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律,、服務(wù)技能,、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上,、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,。

(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平,、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

3,、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng),。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴,。針對投訴情況,，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng),、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4,、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題,，研究解決辦法,。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn),。

(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末),。 此次競賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查,、評(píng)比,，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人,。

四,、獎(jiǎng)懲措施

1,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,。

半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn)),。

全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),，服務(wù)標(biāo)兵2人,，業(yè)務(wù)操作能手3人,。

委屈獎(jiǎng)3人,。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

凡獲獎(jiǎng)單位,、集體及個(gè)人,，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí),、考察獎(jiǎng)勵(lì),。

委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施,。

3,、處罰,。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

一,、合作單位簡介

無

二,、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng),，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣,，吸引客戶群的關(guān)注度,，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三,、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,，另外又起到一個(gè)全民健身的效果,，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶,，必定有我行正在尋找的客戶 群體,。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;

(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開展情況,，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四,、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū),，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五,、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六,、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià),，數(shù)量,，總價(jià)等)

xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

業(yè)務(wù)量不敢保,，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。

八,、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

1.概念：營銷

策劃方案

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本,。

3.特點(diǎn)：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,，深入細(xì)致、周到具體,，一事一策,，簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。

2.結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,，策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱,。

基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷

策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

主策劃人:,、

3)營銷策劃的時(shí)間,。

x年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,，包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等,。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,，也可以作綜合分析,，視策劃的具體情況來定。

1)項(xiàng)目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場走勢,、資金市場情況等等。

項(xiàng)目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,，采取什么方式解決?等等,。

3)主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷、廣告宣傳等),，擁有哪些方面的優(yōu)勢,，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,，既不能“過”,，也不能“不及”，要實(shí)事求是,。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,，如何彌補(bǔ)自身的不足,，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,，逐一列出，逐一分析,，以求得資源的最佳利用與組合,。

第四部分：營銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo),，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是,，經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲,，是對市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),，是營銷活動(dòng)組織,、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人,、財(cái),、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算,。

(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,，各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

(9)對本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式,。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1.要突出賣點(diǎn),。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，讓讀者一看就明白,，一看就心動(dòng),，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新,。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,，因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié),，而策劃必須要有創(chuàng)意,。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒,，無論是項(xiàng)目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

共

2

1

1

2

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇二

大聲告訴你心儀ta

xxxx年x月x日

年齡在18—40歲左右的單身男女

既然光棍節(jié),，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對象,。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番,。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容,。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臋C(jī)會(huì)。

活動(dòng)方案一：好像大聲說喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對象,，大膽說出最想說的話,，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”,、“一生一世”美容套餐,，這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止,。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,，就能夠獲得化妝品小樣,，將小樣贈(zèng)送給心儀的對方。如果表白成功后,，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品,。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及

在xxxx年x月x日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,，百分之一百的可以中獎(jiǎng),。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng),。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),，特等獎(jiǎng),，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折,，二等獎(jiǎng)為八折,，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份,。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本?？梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客,。特別是新用戶,，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意,、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,，吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中,。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁,。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇三

“情人節(jié)――表達(dá)你的愛”活動(dòng)

1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）

根據(jù)實(shí)際人數(shù)確定

網(wǎng)點(diǎn)廳堂

1,、有效維護(hù)存量客戶，增加客戶粘度

2,、營銷我行產(chǎn)品,，提升余額

3、進(jìn)行他行策反,，實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

情人節(jié)活動(dòng)前期如何準(zhǔn)備

邀約準(zhǔn)備

可以采用電話,、短信及微信的公眾號(hào)的形式,，邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬及以上存量客戶,，邀約內(nèi)容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周,。

物料準(zhǔn)備

宣傳物品（宣傳單頁,、易拉寶、熒光板,、綬帶）,；消耗物品（紙巾、名片,、紙杯）,；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）,；其他,，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。

人員配備

廳堂需3名人員,，包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員,，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人,；第三方人員參與配合（花店老師,、影樓攝像師）。

現(xiàn)場布置

在外景的安排上,，建議在廳堂門口懸掛橫幅,，文案內(nèi)容為“情人節(jié)――表達(dá)你的愛”，提前3天擺放,。同時(shí)建議用鮮花,、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景,?？蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(gè)（系列活動(dòng)介紹2個(gè)，銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)），簽到處讓客戶簽名并拍照留念,。

如何進(jìn)行現(xiàn)場營銷和后期跟進(jìn)

活動(dòng)中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進(jìn)呢,？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷,、后期跟進(jìn)”三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析,，讓活動(dòng)開展更加有序。

前期造勢

首先,，通過短信,、微信的公眾號(hào)、電話,、微信等方式對存量客戶進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約,，同時(shí)，我們還可以在微信上設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)游戲,，吸引更多客戶參與進(jìn)來,。

其次，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳,，包含在網(wǎng)點(diǎn)門口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng),，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳，同時(shí)對到訪客戶進(jìn)行一對一的一句話活動(dòng)告知,。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動(dòng)內(nèi)容,。增加活動(dòng)熱鬧性，讓活動(dòng)更具營銷氛圍,，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪客戶,。

第三，活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當(dāng)天,，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,，以吸引更多的人關(guān)注和參與?；顒?dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳,，沿社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)效益,，讓更多的'人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內(nèi)容,，營造良好的活動(dòng)氛圍，這是前期造勢中,，效果顯著的方式之一,。

現(xiàn)場營銷

活動(dòng)開始時(shí)，主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式,，以及活動(dòng)流程,。在信息登記環(huán)節(jié),，利用問卷進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的金融需求,，挖掘意向客戶,。在客戶排隊(duì)等候時(shí)，主持人借助活動(dòng)展示區(qū),、禮品展示區(qū),，介紹以往類似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù),，讓客戶有一個(gè)初步的接觸和了解,。通過現(xiàn)場互動(dòng)游戲，有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),，激發(fā)客戶參與度,。

后期跟進(jìn)

夕會(huì)總結(jié)活動(dòng)流程，整理活動(dòng)成果,，對現(xiàn)場成交,、意向客戶名單進(jìn)行整理,，分配意向客戶到各人,；討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)，制定后期跟進(jìn)計(jì)劃,；每天晨會(huì)演練跟進(jìn)話術(shù),，夕會(huì)匯報(bào)跟進(jìn)成果，一周后總結(jié)跟進(jìn)成果,。

活動(dòng)注意事項(xiàng)

首先,，一定要重視活動(dòng)前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ),；對于參加活動(dòng)的獲取客戶信息,，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專人跟進(jìn),。后期跟進(jìn)過程中,，要了解意向客戶的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò)頻度,，做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作,。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的'進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)地根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這一方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處，我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇五

本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)本行的活動(dòng)特色,，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

二,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日-10月31日,。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

四,、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng),。

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份,。先到先得，送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,，一戶一份,，先到先得，送完為止,。

活動(dòng)禮品由各行自行購置,。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),，以新穎、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注,。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力,，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。

銀行營銷活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案3.活動(dòng)期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng),。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),，提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,，各行要做好安排,，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班,，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng),。

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備,。

2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3.國慶節(jié)期間,，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。

四,、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇六

6月17日-6月18日

1、通過活動(dòng)刺激親情消費(fèi),，提升企業(yè)的良好品牌形象;

2,、拉動(dòng)消費(fèi)量，競爭市場份額;

3,、加大e餐銷售量,，提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。

三,、活動(dòng)主題：

心系父親節(jié),，xx一家親。

xxxx

1,、活動(dòng)期間,，各店迎賓人員對來店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝福“您好,，節(jié)日快樂”,。

2,、活動(dòng)期間，各店增加播放《報(bào)答一生》《父親》這兩首曲目,。

3,、活動(dòng)期間，訂xx餐均有好禮相送,。

凡電話訂餐消費(fèi)滿688元免費(fèi)贈(zèng)送xx餐撲克牌4副,，凡電話訂餐消費(fèi)滿888元免費(fèi)贈(zèng)送xxe餐及時(shí)送vip會(huì)員金卡一張，各店做好登記,，財(cái)務(wù)備存。

4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,，價(jià)格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,，菜式以健康,，營養(yǎng)為主，菜品名體現(xiàn)父愛(參考：感恩之愛、父愛如山、父愛似水,、父子情深),。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。

5,、活動(dòng)期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,，單桌消費(fèi)滿800元可獲贈(zèng)免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張,，各店做好登記，財(cái)務(wù)備存,。

1,、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，根據(jù)方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

2,、各店活動(dòng)期間充分做好拍照,、洗照工作,，增加創(chuàng)收點(diǎn);

3、積分卡活動(dòng),、贈(zèng)券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇七

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)銷售人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)xx萬元以上(每件xx萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第二季度的時(shí)候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)(每月不低于xx萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第三季度的雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)xx萬元以上。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭取的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇八

一,、競賽目標(biāo)

通過此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化,，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化,，打造一流的服務(wù)品牌,，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌,，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：

副主任：

成員：

具體工作由辦公室組織實(shí)施,，各部門給予配合。

三,、活動(dòng)安排

活動(dòng)分動(dòng)員,、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行,。

(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日),。

1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng),。一是召開中層干部會(huì),，學(xué)習(xí)貫徹《x20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料,。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任,。三是結(jié)合工作實(shí)際,，制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃,。

(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案,，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1,、制定措施,，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺,、梳理,，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”,，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中,。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流,，促進(jìn)工作,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

2,、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),、比賽。

(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)形象,、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能,、服務(wù)場所,、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上,、管理上達(dá)到流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、接待客戶水平,、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力,、柜員操作技能,，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽,。

3,、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對外公布監(jiān)督電話,，設(shè)立意見箱,，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,，對共性問題，研究解決辦法,。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末,、12月末),。 此次競賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng),、全年總評(píng),，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查,、評(píng)比，并量化打分,，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人,。

四、獎(jiǎng)懲措施

1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,。

半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn)),。

全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人,，業(yè)務(wù)操作能手3人,。

委屈獎(jiǎng)3人。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)方式,。

凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì),。

委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

3,、處罰,。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案銀行常見的個(gè)人貸款營銷渠道篇九

為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動(dòng)的基礎(chǔ),，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動(dòng),。

“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”

(20--年1月1日——12月31日)

“e路相隨”----合作伙伴

參加對象：浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行,、電話銀行、手機(jī)銀行,、自助設(shè)備應(yīng)用,、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中,，業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅,、綜合效益明顯。全行設(shè)20名,。

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)20--年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)優(yōu)惠額度5000元),。

“e路相隨”----參與獎(jiǎng)

參加對象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或pos設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀,、單位財(cái)務(wù)pos,、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況，分別各取10名,。全行設(shè)40名,。

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

“e路相隨”----個(gè)人客戶

參加對象：浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,，分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分,、理財(cái)(含銀基通,、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名,。全行設(shè)20名,。

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。