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外事禮儀常識篇一
外事禮儀,主要是指我們在涉外交往中所應(yīng)遵守的國際慣例與交際規(guī)則,。它的基本內(nèi)容,,主要與維護民族形象和國家形象有關(guān)。因為第一印象的好壞直接與我方人員的形象相關(guān),,而且其一旦形成便往往難于改變,。今天小編就教大家一些外事禮儀,為大家提供參考閱讀,。
一,、維護形象
在涉外活動中,我國公民要注意維護自身形象,。
其中,,尤其要注意下列兩點。
1.國家形象對于外事人員而言,,維護自己偉大祖國的形象,,在任何時間、任何地點,、任何情況下,,都是第一位的、最基本的要求,。
那么怎么才是真正的維護國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,,即熱愛祖國、熱愛人民,、擁護政府,。
2.個人形象公民在涉外活動中維護形象,首先要從維護好其自身形象著手,。
要做到儀表堂堂,,落落大方,。
在涉外場合,公民必要注意修飾儀表,,檢點舉止,,使自己形象上乘,風(fēng)度翩翩,,無愧于炎黃子孫的稱號,。
二、不卑不亢
不卑不亢,,是外事禮儀的一項基本原則,。
它要求每一個參與外事活動時,都必須意識到,,自己在他國人民眼里,,是代表自己國家、自己的民族,、自己的單位,。
要做到從容得體、堂堂正正,。
不應(yīng)該畏懼自卑,,低三下四,也不要自大狂傲,,放肆囂張,。
三、熱情有度
待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好,、關(guān)懷與熱誠。
但是,,作為外事人員對人熱情相待,,必須有一個“度”,注意“熱情有度”,。
四,、尊重隱私
尊重隱私,實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論,。
所謂尊重隱私,,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私,不詢問其個人秘密,,不打探其不愿公開的私人事宜,。
目前,在國際社會里,尊重隱私與否,,已被公認為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標志,。
在涉外交往中,尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”,。
1.不問收入支出,。
2.不問年齡大小。
3.不問戀愛婚姻,。
4.不問身體健康,。
5.不問家庭住址。
6.不問個人經(jīng)歷,。
7.不問信仰政見,。
8.不問所忙何事。
五,、守信約定
在國際社會里,,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,,行必果”,。
1.慎重許諾。
在涉外交往中,,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,,切勿信口開河,,草率許諾,也不要使承諾大而化之,,模棱兩可,。
2.嚴守約定。
在國際社會中,,信用就是形象,,信用就是生命。
既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,,兌現(xiàn)承諾,如約而行,。
六,、尊卑有序
在外事交往中,依照國際慣例,,將多人進行并排排列是,,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,,以左為卑,。
換言之,在進行并排站立,、行走或者就座時,,為了表示禮貌,主人理應(yīng)主動居左,,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,而請長輩具右;未婚者主動居左,,而已婚者居右;職位,、身份較低者主動居左,請職位,、身份較高者居右,。
七、女士優(yōu)先
女士優(yōu)先,,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一,。
在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn),。
1.尊重婦女,。
與婦女交談時,一律要使用尊稱,。
涉及具體內(nèi)容時,,談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。
排定禮儀序列時,,應(yīng)將婦女列在男子之前;
2.照顧婦女,。
在一切社交活動中,男子均應(yīng)細心地照顧婦女:就座時,,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。
外出之際,,男子要為女士攜帶重物,。
出入房間時,男子要為女士開門,、關(guān)門,。
在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4.保護婦女,。
在一切艱難,、危險的條件下,,男子均應(yīng)竭盡其全力保護婦女。
通過危險路段時,,男子應(yīng)走在前列,。
在馬路上行走時,男子則應(yīng)行走于外側(cè),。
任何危險之事,,男子均應(yīng)主動承擔(dān)。
迎送
在涉外活動中,,到機場,、車站迎接或送行客人,也是一種禮節(jié),。
迎接時,,須在飛機或火車抵達之前迎候。
外賓出機場或車站時,,應(yīng)按照身份高低站成一列,,經(jīng)禮賓工作人員介紹,主動與外賓握手問候,,表示歡迎,。
為外賓送行時,應(yīng)在外賓登機或上車之前到達機場或車站,,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,,并表示良好祝愿。
在機場送行時,,一般說“祝你一路平安”(不說一路順風(fēng)),、“歡迎再來”等祝愿話;在車站(站臺)送行時,要等到火車開動后揮手告別,,直至走遠時方可離去,。
陪同
陪同作為一種禮遇,,一要按照“對等原則”(對外交往有兩個原則,,另一個是“國際慣例原則”),視外賓的職務(wù),、身份而定陪同人員,。
二要,依據(jù)“誰迎送誰陪同”的要求,,確定專人陪同外賓的全程活動,,不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員。
在陪同外賓活動時,,應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時的規(guī)矩:即上車時要請外賓從后面的右車門上車,,主人從后面的左車門上車。
這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全,。
如果外賓先上了車,,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置,。
會見
會見是外事禮儀中比較重要的一個內(nèi)容,。
它是指有身份、有地位或上級領(lǐng)導(dǎo)(如市長)出面給來賓的一種禮遇,。
安排會見,,要注意三點事項:
一是,要按照來訪外賓的身份,、地位和內(nèi)容來確定由什么樣的人出面會見,,一定不要過多、過濫;不可“小題大做”,,也不應(yīng)“降格以求”,。
二是,要事先確定好會見的時間,、地點和參加人員,。
在時間上,一定要比外賓先到,,做好事先的有關(guān)事宜,。
當(dāng)客人到達時,參加會見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,,一一同客人握手致意,,表示歡迎。
在地點上,,要講究環(huán)境和氣氛:會見場所要寬敞,、明亮、整潔而有特色,,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,,甚至可擺放國旗(對官方人員)。
在參加人員上,,要遵循對等原則,。
這里的對等指人員的身份、職務(wù),、專業(yè)的.對等,,也指外方與我方人數(shù)上的對等。
外賓6人以下的,,我方參加人員對等,,6人以上的,,我方人員可少于對方。
會見時,,可以上茶水,、飲料或水果。
三是,,贈送紀念品,。
會見時,外國人特別是日本,、韓國等有贈送禮品或紀念品的習(xí)慣,,以表示對會見人的答謝。
所以我方也要做好事先準備,,否則將處于被動,。
贈送或回贈禮品時,要在會見完畢,,客人即將離開時,,由主要會見人即身份或職務(wù)最高的人來贈送。
會見結(jié)束后,,賓主應(yīng)合影留念,。
工作會談
工作會談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點:
其一,,必須事先準備好“會談提綱”或“洽談要點”,。
會談時要提綱挈領(lǐng),言簡意賅;會談時間一般不超過一個小時,,業(yè)務(wù)洽談時間一般掌握在一個半小時,。
如果沒談完,可臨時休會,。
切忌沒完沒了,,費話連篇,使人感到厭煩,。
其二,,會談時要以主談人為主,決不可不分主次,,隨便插話,,七嘴八舌,,海闊天空,。
如果問到誰時,可以講,。
參觀,、旅游
安排好外賓來訪時的參觀(觀光),、旅游活動,是涉外工作中最常見的一種禮儀,。
最重要的是,,要根據(jù)外賓的情況(如代表團的性質(zhì)、來訪內(nèi)容,、人員層次等),,選擇好參觀的項目或內(nèi)容,(外賓確實感趣)安排好參觀的路線和時間,。
在選擇參觀項目時,,應(yīng)該考慮到:
1、能與代表團業(yè)務(wù)或來訪內(nèi)容相一致,、相配合;
2,、安排最能體現(xiàn)本地經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))實力或特色、最有典型意義的企,、事業(yè)單位,。
如經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等;
3、根據(jù)來訪者的職業(yè),、興趣,、愛好與愿望,安排相應(yīng)的參觀單位,。
如教育工作者應(yīng)安排參觀學(xué)校,,科學(xué)家可安排參觀科研單位等;
4、對于某些女性外賓,,可安排到社會福利,、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀,。
簽字儀式
在雙方簽署重要的協(xié)議,、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報,、聯(lián)合聲明或重要合作項目合同書等時,,往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,,然后交換文本,。
參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員,。
為了表示對所簽協(xié)議,、合同等的重視,往往還請更高身份或更多的人員出席,。
在簽字儀式前要做好準備工作,。
特別是所簽文本必須在儀式前準備妥當(dāng),,包括文本的定稿、翻譯,、印刷,、校對、裝訂,、蓋章等,,都要確保無誤;同時還要準備好簽字時用的國旗、文具(簽字筆)等,。
簽字儀式的現(xiàn)場布置,。
我國的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長方桌),桌面覆以深色(深綠色為好)臺呢,,桌后放兩把椅子,,為雙方簽字人座位,主左客右,。
座前擺的是雙方保存的文本,。
文本前面放置簽字文具。
桌子中間擺一旗架,,懸掛雙方國旗,。
參加儀式的其他人員,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后,。
雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè),。
一、一般常識
1,、接待外賓要熱情友好,,不卑不亢,謙虛謹慎,,落落大方,。
2、參加一切外事活動,,必須嚴守時間,,不要遲到;因故不能出席時,要提前通知主辦單位,。
3,、服裝要整潔,衣袋里不可放過多的東西,。
衣扣,、褲扣、褲帶要系好。
頭發(fā),、胡須、鼻毛,、指甲應(yīng)加以修整,。
4、室內(nèi)活動,,要脫帽,。
有存衣處的地方,應(yīng)將大衣,、帽子,、圍巾、雨具等存放起來,,不要帶入活動室內(nèi),。
5、接待外賓前,,不要吃帶刺激味的食品,,如蔥、蒜等,。
6,、陪同外賓走路、入座乘車一般應(yīng)注意讓外賓位于自己的右側(cè),,以示尊重,。
7、走路時要注意自己的身份,,主陪人員不要走在后面,,非主陪人員也不要搶前。
如有女賓應(yīng)讓女賓先行,。
乘車,、乘電梯時,要讓女賓先上,,但下車,、下樓時,男士應(yīng)先下,。
8,、坐、立姿勢要端正,,不要晃腿晃腳,,在外賓面前,不要做修指甲,、剔牙,、摳鼻孔,、掏耳朵、搓泥垢,、搔癢,、脫鞋撩褲腿、挽袖子,、伸懶腰等動作,。
9、路遇熟識的外賓,,一般應(yīng)主動打招呼,,對外賓不要指手劃腳進行議論。
見有人失足跌倒等情況,,應(yīng)迅速趨前扶助,,切勿在旁譏笑。
如碰了外賓或踩了外賓的腳應(yīng)表示歉意,。
10,、在公共場所應(yīng)保持清潔,不要隨地吐痰,、擤鼻涕;吐痰,、擤鼻涕時,應(yīng)該用手帕掩住口鼻,,用過手帕不要打開來看,。
打噴嚏、呵欠時應(yīng)用手帕掩口鼻面向一旁,,避免影響身旁的外賓,。
11、在外賓面前不要爭吵或爭論,。
在賓館內(nèi)不要大聲交談,、呼喊或者慌張奔跑。
外事禮儀常識篇二
2,、在日本不能穿白色鞋子進房間,,這些均被認為是不吉利之舉;
4、住宅門口上也忌懸掛衣物,,特別是內(nèi)衣褲;
7,、還有些西方人將打破鏡子視作運氣變壞的預(yù)兆;
9、在匈牙利,,打破玻璃器皿,,就會被認為是厄運的預(yù)兆;
10、中東人不用左手遞東西給別人,認為這是不禮貌的;
11,、英美兩國人認為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮,,而印度人則相反,喪禮中如不大哭,,就是有悖禮儀,。
外事禮儀常識篇三
2、日本人認為荷花是不吉祥之物,,意味著祭奠;
4,、在法國,,黃色的花被認為是不忠誠的表示;
5,、絳紫色的花在巴西一般用于葬禮;
7、在歐美,,被邀請到朋友家去做客,,獻花給夫人是件愉快的事,但在阿拉伯國家,,則是違反了禮儀,。
外事禮儀常識篇四
外事禮儀是指在公共場合的儀表體態(tài)、言談舉止,,反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng),。 作為國家、政府,、政黨,、團體、企業(yè)的代表進行對外活動的時候,,在這方面給人的印象,,往往成為相互間進一步了解和交往的重要依據(jù)。作為個人,,可以有各自的風(fēng)格,,但是在國際禮儀活動和社會、社交場合,,就應(yīng)當(dāng)講究必要的禮節(jié),,規(guī)范自己的行為。
不卑不亢是外事禮儀的一項基本原則,。它要求每一個參與外事活動時,,都必須意識到,自己在他國人民眼里,,是代表自己國家,、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體,、堂堂正正,。不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,,也不要自大狂傲,,放肆囂張。
其中,,尤其要注意下列兩點,。
1、國家形象對于外事人員而言,,維護自己偉大祖國的形象,,在任何時間、任何地點,、任何情況下,,都是第一位的、最基本的要求,。那么怎么才是真正的維護國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,,即熱愛祖國、熱愛人民,、擁護政府,。
2、個人形象公民在涉外活動中維護形象,,首先要從維護好其自身形象著手,。要做到儀表堂堂,落落大方,。在涉外場合,,公民必要注意修飾儀表,檢點舉止,,使自己形象上乘,,風(fēng)度翩翩,無愧于炎黃子孫的稱號,。
熱情有度待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠,。但是,,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,,注意“熱情有度”,。
實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論,。所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的'個人隱私,,不詢問其個人秘密,,不打探其不愿公開的私人事宜。目前,,在國際社會里,,尊重隱私與否,已被公認為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標志,。
守信約定在國際社會里,,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,,行必果”,。1、慎重許諾,。在涉外交往中,,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,,慎之又慎,,切勿信口開河,草率許諾,,也不要使承諾大而化之,,模棱兩可。2,、嚴守約定,。在國際社會中,信用就是形象,,信用就是生命,。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,,兌現(xiàn)承諾,,如約而行。
女士優(yōu)先女士優(yōu)先,,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一,。在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn),。1,、尊重婦女。與婦女交談時,,一律要使用尊稱,。涉及具體內(nèi)容時,,談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時,,應(yīng)將婦女列在男子之前;2,、照顧婦女。在一切社交活動中,,男子均應(yīng)細心地照顧婦女:就座時,,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3,、關(guān)心婦女,。外出之際,男子要為女士攜帶重物,。出入房間時,,男子要為女士開門、關(guān)門,。在女士面前,,任何時候都不允許男子吸煙;4、保護婦女,。在一切艱難,、危險的條件下,男子均應(yīng)竭盡其全力保護婦女,。通過危險路段時,,男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時,,男子則應(yīng)行走于外側(cè),。任何危險之事,男子均應(yīng)主動承擔(dān),。
尊卑有序在外事交往中,,依照國際慣例,將多人進行并排排列是,,最基本的規(guī)則是右高左低,,即以右為上,以左為下;以右為尊,,以左為卑,。換言之,在進行并排站立,、行走或者就座時,,為了表示禮貌,主人理應(yīng)主動居左,,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位,、身份較低者主動居左,,請職位、身份較高者居右,。
外事禮儀常識篇五
外事接待禮儀的基本內(nèi)容,,主要與維護民族形象和國家形象有關(guān)。特別應(yīng)予指出的是,,公民參與涉外交往時應(yīng)高度重視自己所留給外方人士的第一印象,。因為第一印象的好壞直接與我方人員的形象相關(guān),而且其一旦形成便往往難于改變,。
在涉外活動中,,我國公民要注意維護自身形象。其中,,尤其要注意下列兩點,。
1.國家形象對于外事人員而言,維護自己偉大祖國的形象,,在任何時間,、任何地點、任何情況下,,都是第一位的,、最基本的要求,。那么怎么才是真正的維護國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,,即熱愛祖國、熱愛人民,、擁護政府,。
2.個人形象公民在涉外活動中維護形象,首先要從維護好其自身形象著手,。要做到儀表堂堂,,落落大方。在涉外場合,,公民必要注意修飾儀表,,檢點舉止,使自己形象上乘,,風(fēng)度翩翩,,無愧于炎黃子孫的稱號。
不卑不亢,,是外事禮儀的一項基本原則,。它要求每一個參與外事活動時,,都必須意識到,自己在他國人民眼里,,是代表自己國家,、自己的民族、自己的單位,。要做到從容得體,、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑,,低三下四,,也不要自大狂傲,放肆囂張,。
待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠,。但是,,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,,注意“熱情有度”,。
尊重隱私,實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論,。所謂尊重隱私,,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私,不詢問其個人秘密,,不打探其不愿公開的私人事宜,。目前,在國際社會里,,尊重隱私與否,,已被公認為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標志。在涉外交往中,,尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”,。
1.不問收入支出。
2.不問年齡大小,。
3.不問戀愛婚姻,。
4.不問身體健康。
5.不問家庭住址,。
6.不問個人經(jīng)歷,。
7.不問信仰政見。
8.不問所忙何事,。
在國際社會里,,人們十分重視交往對象的信譽,,講究“言必信,行必果”,。
1.慎重許諾,。在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,,慎之又慎,,切勿信口開河,草率許諾,,也不要使承諾大而化之,,模棱兩可。
2.嚴守約定,。在國際社會中,,信用就是形象,信用就是生命,。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,,如約而行,。
在外事交往中,依照國際慣例,,將多人進行并排排列是,,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,,以左為下;以右為尊,,以左為卑。換言之,,在進行并排站立,、行走或者就座時,為了表示禮貌,,主人理應(yīng)主動居左,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位,、身份較低者主動居左,,請職位、身份較高者居右,。
女士優(yōu)先,,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一,。
在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn),。
2.照顧婦女,。在一切社交活動中,男子均應(yīng)細心地照顧婦女:就座時,,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。外出之際,,男子要為女士攜帶重物,。出入房間時,男子要為女士開門,、關(guān)門,。在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4.保護婦女,。在一切艱難,、危險的條件下,男子均應(yīng)竭盡其全力保護婦女,。通過危險路段時,,男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時,,男子則應(yīng)行走于外側(cè),。任何危險之事,男子均應(yīng)主動承擔(dān),。
在涉外活動中,,到機場、車站迎接或送行客人,,也是一種禮節(jié),。迎接時,須在飛機或火車抵達之前迎候,。外賓出機場或車站時,,應(yīng)按照身份高低站成一列,經(jīng)禮賓工作人員介紹,,主動與外賓握手問候,,表示歡迎。
為外賓送行時,,應(yīng)在外賓登機或上車之前到達機場或車站,,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,并表示良好祝愿。在機場送行時,,一般說“祝你一路平安”(不說一路順風(fēng)),、“歡迎再來”等祝愿話;在車站(站臺)送行時,要等到火車開動后揮手告別,,直至走遠時方可離去,。
陪同作為一種禮遇,一要按照“對等原則”(對外交往有兩個原則,,另一個是“國際慣例原則”),,視外賓的職務(wù)、身份而定陪同人員,。二要,,依據(jù)“誰迎送誰陪同”的要求,確定專人陪同外賓的全程活動,,不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員,。
在陪同外賓活動時,應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時的規(guī)矩:即上車時要請外賓從后面的右車門上車,,主人從后面的左車門上車,。這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全,。如果外賓先上了車,,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置,。
一是,,要按照來訪外賓的身份、地位和內(nèi)容來確定由什么樣的人出面會見,,一定不要過多,、過濫;不可“小題大做”,也不應(yīng)“降格以求”,。
二是,,要事先確定好會見的時間、地點和參加人員,。
在時間上,,一定要比外賓先到,做好事先的有關(guān)事宜,。當(dāng)客人到達時,,參加會見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,一一同客人握手致意,,表示歡迎。
在地點上,,要講究環(huán)境和氣氛:會見場所要寬敞,、明亮,、整潔而有特色,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,,甚至可擺放國旗(對官方人員),。
在參加人員上,要遵循對等原則,。這里的對等指人員的身份,、職務(wù)、專業(yè)的對等,,也指外方與我方人數(shù)上的對等,。外賓6人以下的,我方參加人員對等,,6人以上的,,我方人員可少于對方。
會見時,,可以上茶水,、飲料或水果。
三是,,贈送紀念品,。會見時,外國人特別是日本,、韓國等有贈送禮品或紀念品的習(xí)慣,,以表示對會見人的答謝。所以我方也要做好事先準備,,否則將處于被動,。贈送或回贈禮品時,要在會見完畢,,客人即將離開時,,由主要會見人即身份或職務(wù)最高的人來贈送。
會見結(jié)束后,,賓主應(yīng)合影留念,。
工作會談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點:
其一,,必須事先準備好“會談提綱”或“洽談要點”,。會談時要提綱挈領(lǐng),言簡意賅;會談時間一般不超過一個小時,,業(yè)務(wù)洽談時間一般掌握在一個半小時,。如果沒談完,可臨時休會。切忌沒完沒了,,費話連篇,,使人感到厭煩。
其二,,會談時要以主談人為主,,決不可不分主次,隨便插話,,七嘴八舌,,海闊天空。如果問到誰時,,可以講,。
安排好外賓來訪時的參觀(觀光)、旅游活動,,是涉外工作中最常見的`一種禮儀,。最重要的是,要根據(jù)外賓的情況(如代表團的性質(zhì),、來訪內(nèi)容,、人員層次等),選擇好參觀的項目或內(nèi)容,,(外賓確實感趣)安排好參觀的路線和時間,。
在選擇參觀項目時,應(yīng)該考慮到:
1,、能與代表團業(yè)務(wù)或來訪內(nèi)容相一致,、相配合;
4、對于某些女性外賓,,可安排到社會福利,、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀,。
在雙方簽署重要的協(xié)議,、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報,、聯(lián)合聲明或重要合作項目合同書等時,,往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,,然后交換文本,。參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員,。為了表示對所簽協(xié)議,、合同等的重視,,往往還請更高身份或更多的人員出席。
在簽字儀式前要做好準備工作,。特別是所簽文本必須在儀式前準備妥當(dāng),,包括文本的定稿,、翻譯,、印刷、校對,、裝訂,、蓋章等,都要確保無誤;同時還要準備好簽字時用的國旗,、文具(簽字筆)等,。
簽字儀式的現(xiàn)場布置。我國的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長方桌),,桌面覆以深色(深綠色為好)臺呢,,桌后放兩把椅子,為雙方簽字人座位,,主左客右,。座前擺的是雙方保存的文本。文本前面放置簽字文具,。桌子中間擺一旗架,,懸掛雙方國旗。參加儀式的其他人員,,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后,。雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)。