心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇一

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦,。中國歷來都非常重視禮儀教育,，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要,，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏,、戶、禮,、兵,、刑、工六部,，禮部就占其一,。進入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,，經(jīng)濟飛速發(fā)展,，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”,。在職場中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會感到心情愉快,，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展,，心得體會《員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會》,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語,，做好電話記錄,，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用文明用語，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會議的各項準(zhǔn)備工作,。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對方,，對方才會尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益,。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,。也是我們最不能忽略的地方,。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響,。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇二

12月12日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),，授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,，樂導(dǎo)詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和禮貌,，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,，進入現(xiàn)代社會,，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展,，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件十分愉快的事情,，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。

透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認識,，使我自身有了更進一步的提高,，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),，主要感想如下：

那里主要講的是儀態(tài),、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容,，它包括了我們平時的表情,、站姿、座次,、身體語言等,，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,，能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動,，是否得體適宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了,。

第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,，分別是儀容、服裝,、飾品,，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略,，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自已的衣著服飾,，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷,，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。

第三部分講的是細節(jié)――接待禮儀,，說到我們平時工作的迎接,、引領(lǐng)、電梯,、開門,、稱呼、介紹,、握手,、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,，但是在職場中,，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關(guān)注每個細節(jié),，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),、客戶感到受尊重、受敬重,，且感到最舒服的處理方式為妥,。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè),？甚至在乘坐電梯,、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,，書本上的東西背熟了,，但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,，這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,，積累經(jīng)驗，鍛煉自已,，逐步在職場中成熟起來,。

我認為，職場人在工作場合,，社交場合是既要做到有禮有節(jié),，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范,，但這不是一板一眼的工作,，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié),，他源自我們的內(nèi)心,，當(dāng)我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時,，我們也會同樣受到尊重,，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪,，所以,，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”,，學(xué)會這些禮儀規(guī)范,，在職場中正確的應(yīng)用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高,。正所謂“方圓有度,，行者無疆，職場之道,，應(yīng)不卑不亢,，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度,，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石,。

透過這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握,，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,，與同事融洽相處，團隊合作愉快,，用心努力的發(fā)展,，實現(xiàn)自我價值化,，為公司出一份力。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇三

職場禮節(jié),，是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范,。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會使你在工作中進退兩難,，使你的事業(yè)旭日東升,。

職場禮節(jié)的根本點極其猶容易。最先,，要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別,。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,，為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,，如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。

請切記：工作場所,，男女對等,。其次，將諒解和遵重他人當(dāng)做個人的指點原則,。只管這是不言而喻的,，但在工作場所卻時常被無視了。

好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),，也許會由于切實工作內(nèi)容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄,。他們常常認為，個人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào),、張貼,、簡報等等干燥而容易的事件，是對個人的一樣屈才,。

新大家最先理應(yīng)知道,，不管從業(yè)什么工作，都要從根本的工作肇始學(xué)起,、鍛煉起,，僅當(dāng)有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業(yè)的運轉(zhuǎn)有一個真正全面的認知,。不要好高騖遠,、貪功求名、這山望著那山高,，要放正心理狀態(tài),、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估，況且踏切實實地交融新環(huán)境,。

習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,，見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,，然而他個人實則是去跑其他公司的面試

既是用人單位和新人之間是雙向挑選，那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全,。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信,，或者到末后撿了胡麻丟了西瓜，全是極其猶遺憾的,。

有不少新人剛不久進入職場就肇始埋怨,，總認為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人著想,。要懂得，在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的,。所接觸之人也許會越來越偏向于不寬大,，然而好歹，個人要以一顆寬大的心對待事物,、接受身旁之人和事,。

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上,。

職場禮儀的基本點非常簡單,。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別,。職場禮儀沒有性別之分,。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,，這樣做甚至有可能冒犯了對方,。

請記住：工作場所,，男女平等,。其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則,。盡管這是顯而易見的,，但在工作場所卻常常被忽視了。

許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),，可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄,。他們往往覺得，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào),、剪貼,、簡報之類枯燥而簡單的事情,，是對自己的一種大材小用。其實,，新人們首先應(yīng)該明白,，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學(xué)起,、鍛煉起,，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解,。不要好高騖遠,、急功近利、這山望著那山高,，要放正心態(tài),、對自己有一個客觀正確的定位和評價，并且踏踏實實地融入新環(huán)境,。

實習(xí)生在本來就為期不長的實習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,，實習(xí)單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的面試,。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,，那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,，都是非常可惜的,。

有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨,，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想,。要明白,，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,，但是無論如何,，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事,。

職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別,。職場禮儀沒有性別之分。比如,，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,，這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女平等。其次,，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則,。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了,。

初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性,。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位，抱著好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進入職場,，希望一下子就進入高層管理崗位。其實在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，人才作為一種特殊的商品,，首先是要從自身來適應(yīng)社會，以自身條件為前提,，合理地選擇相應(yīng)的工作,。

年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露,，但在職場里,，低調(diào)點好。太急于顯露自己的才能和實力,，盼望盡快得到他人的認可和刮目相看,，表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,，更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手,。

剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代，平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),，大事做不好,，小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道,。其實在工作的過程中,，多表達對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,，都不是吃虧,。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時對自己的幫助,。加班更加不是吃虧,，反而是福。因為學(xué)會合理加班,，對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的,。

初入職場，對公司的特點,、運營方式尚不熟悉,，工作中會遇到很多困難，要敦促自己迅速進入角色,。遇到不懂的問題時,，不妨直說我不懂、我還不大明白,，或向有經(jīng)驗的同事討教,，無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,，等著別人來教你那是不可取的,。

如何在職場上說話，應(yīng)從以下方面考慮：

從組織的角度看,，企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標(biāo),，能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),，贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟效益,。因此從某種意義上可以說，企業(yè)的人際關(guān)系,，就是贏得合作的關(guān)系,。

從個人的角度看，善于處理職場中的棘手問題,、維護并保持良好的職場人際關(guān)系,，是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維,。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo),。

從具體的方法上看,，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊,，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇四

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌,，素稱禮儀之邦,。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,，進入封建社會后禮儀依舊十分重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏,、戶,、禮、兵,、刑,、工六部，禮部就占其一,。進入現(xiàn)代社會,，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展,，商務(wù)往來變得越來越頻繁,，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀,。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”,。在職場中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀,，能夠營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每一天空上班就會感到情緒愉快,，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件十分愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ),；相反的話,，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語,，做好電話記錄,，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用禮貌用語，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會議的各項準(zhǔn)備工作,。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對方,，對方才會尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要資料,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,，我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇五

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外,，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商,。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的,，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),，一個人若毫無禮儀可言,，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處,。如何才能脫穎而出,，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,。

此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用,。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面,。而在商務(wù)往來中,，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表,，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng),。比爾蓋茨曾講過,，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭,，進而到企業(yè),，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),，細節(jié)展示素質(zhì),，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要?。】梢越浑H應(yīng)酬,，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服,，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的,。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,，個人便代表了整體,，個人的所作所為，一舉一動,，一言一行,，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,，找工作,，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀,。

當(dāng)今社會,，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,，一直是困擾每個畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,，除了考慮學(xué)歷,，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮,，到言談舉止,，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的,。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下的第一印象,，進而取得他們的好感，尊重與信任,，而沒有什么會比信任更為重要了,。

而能夠在面試的種。種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神,，而禮儀可以促進這一力量,。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流,，增強信任和了解,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇六

禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準(zhǔn),、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值,，禮儀溝通培訓(xùn)心得體會,。隨著社會的進步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活,、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本,、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值,。

溝通,，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了,，自我溝通,，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通,，師生之間的溝通太多了,，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的,，需要互相理解的,。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友,，一個人快樂時倆人一起分享,，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂,，相反難過時,，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半,，因為有朋友的支持,，鼓勵和安慰。

上完溝通學(xué)課,，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多,。聽了老師的課,，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠去,。因為太不值得了,，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去,，這日子太不好過,。可是現(xiàn)在不一樣了,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,，對人也友好了。

之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識,，讓我知道對待別人,，與別人交往過程中我們要律己，要敬人,，要寬容,，要平等，要真誠等等,，而且我們在禮儀方面要懂得適度,，在應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效,，必須注意技巧及其規(guī)范,，特別要注意做到把握分寸，認真得體,。例：開玩笑要注意對象與場合,，也就是開玩笑要掌握分寸。

平時上課,，老師還給我們機會,，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,，不僅讓我們有機會鍛煉自己,，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多,，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助,。

上課之余,，我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,，不會主動去認識別人,，我總覺得別人不一定喜歡和我交往,，我不要去貼人家的冷_。但是老師讓我們相互認識對方,，讓我從中體會到了交朋友的樂趣,，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交,，別人也會真心待你,。

總的來說。通過選修了這門課程,，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,，說真的,，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識,，提升自己的修養(yǎng),。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面,。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式,，還有純正的北方音,，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì),。

在此,，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識,。

上個學(xué)期選修選了《溝通與禮儀》這門課程,，經(jīng)過十幾周課程的體驗，使我獲益良多,，也是感觸頗深,。

首先，溝通是為了什么,，重要嗎?有些人說是是為了學(xué)習(xí),，有些人說是為了掙錢，也有些人說是為了表達自我觀點，還有些人說為了社交往來,，等等,。研究表明，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通,，或者說不善于談話造成的。在信息時代的到來,，市場競爭的加速使溝通能力更加重要,。因此，溝通的重要性不言而喻,。第一,、你需要了解對方。第二,、你需要有效地表達自己,。美國保德人壽保險公司總裁robertbeck說過這樣一句話：良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項。能簡明,、有效地交代自己的意思,，又能清楚地了解別人的用意，就擁有的機會,。在老師的課程中,，我體會到，成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息,，就像我們的雙手,，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點，清晰,，公正,，有說服力。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點,，這是成功的交流所必須的,。一位哲學(xué)家總結(jié)到：人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇七

在工作中,，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,，都是我們不能忽略的,，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方,。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。

通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響,。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),，追求完美”,，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,，無規(guī)矩不成方圓,，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,，其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),，細節(jié)展示素質(zhì)”,。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的，在任何情況下,，我們都要從細節(jié)出發(fā),，從小事著手。

所以我們強調(diào)禮儀,，它是交往藝術(shù),，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力,，并學(xué)以至用,。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉,，禮儀之邦,，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,，使我自身有了更進一步的提高,，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ),。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇八

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,，感覺多此一舉,，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么但是透過學(xué)習(xí),，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足,，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ),。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟,，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略,，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中,，很多人對職場禮儀不重視,，認為是一些表面的東西，是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧,，你受過哪樣的教育,，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,，能否給人留下良好的印象,，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此，不光是這些禮儀,，還有生活中的'其他細節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過這次職場禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話，信息用語,，鞠躬禮到禮貌用語,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,，是否先報自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然,，聲量適中表達清楚,，簡明扼要，禮貌禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意,。所以,，我們就應(yīng)加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

提升個人的素養(yǎng),，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個人代表整體,，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法,。所以說,，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),，細節(jié)展示素質(zhì),。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺,。所以,，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”,。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會500字 職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇九

近期,，我們參加了由區(qū)教師進修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由朱好德老師主講,，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語言,、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,，而且她還現(xiàn)場示范，并與臺下的新教師們良性互動,，我們一齊跟著朱老師進行站姿,、坐姿等的實際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會,。

教育家葉圣陶曾說過：“教育工作者的全部工作就是為人師表,。”作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣,。因此,，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度，要樹立教師的光輝形象,，給學(xué)生做好表率,。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀,，樹教師形象,，展人格魅力。

首先,，形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說,，是一種修養(yǎng),，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn),。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,，服飾能夠展示個性、揚長避短,、反映精神面貌,。身為教師，職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,，在衣著服飾上就不能隨心所欲,，不加選取，務(wù)必衣著得體,，沒有奇裝異服,。因為教師的衣著對于學(xué)生是無聲的教育，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益,。我們的衣著品味,，價值取向，服裝風(fēng)格,，服飾特點,，整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個人修養(yǎng),。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點,，要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體,，整潔衛(wèi)生,，體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次,，在舉止方面,，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體,、莊重瀟灑,、不卑不亢、落落大方,。坐,、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,，坐有坐樣,，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊,。教師要個性注意舉止不可輕浮,，說笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫,，行為不可粗俗,，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢,，大發(fā)威嚴(yán),，無論在任何狀況和場合下，都應(yīng)沉著,、冷靜,、謹(jǐn)慎、有條不紊,，從容不迫,。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅,、穩(wěn)重,、親切的精神威懾力，提高身教的效果,，給學(xué)生一個完美的形象,，取得學(xué)生的敬重和愛戴,。在與學(xué)生交流時，教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x,，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力,；對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生，教師要恰到好處的點頭,，這種動作能讓學(xué)生增強信心,。

再者，良好的溝通從微笑開始,，接待家長和孩子時,，面帶微笑，以自信,、真誠,、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛,。親切,、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍,。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作,。教師每一天務(wù)必應(yīng)對的是一個個向往未來與憧憬的學(xué)生,，其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言,。因此,，常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師,，應(yīng)對的是一群天真活潑的孩子們,，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,，所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造,，言行舉止都吻合教師的身份，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,，樹立良好的榜樣,。