在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
泱泱華夏,,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦,。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀,。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍,。
透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài),、儀表禮儀,,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情,、站姿,、座次、身體語(yǔ)言等,,別小看這一部分哦,,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾耍覀兤綍r(shí)的一舉一動(dòng),,是否得體適宜,,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開(kāi)始應(yīng)用了,。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,,分別是儀容、服裝,、飾品,,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自已的衣著服飾,,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二,、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng),、電梯,、開(kāi)門(mén)、稱呼,、介紹,、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過(guò)程中,,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重,、受敬重,,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯,、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書(shū)本上的東西背熟了,,但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三,、禮儀的重要性
我認(rèn)為,,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況,,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),,他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,,這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,,有禮有節(jié),,有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石,。
透過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,,與同事融洽相處,,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,,為公司出一份力,。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期,我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,,講座由朱好德老師主講,,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范,并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng),,我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿,、坐姿等的實(shí)際操作,,對(duì)教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì),。
教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表?!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣,。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,,要樹(shù)立教師的光輝形象,,給學(xué)生做好表率,。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,,樹(shù)教師形象,,展人格魅力。
首先,,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,,良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),,一種文化,,也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,,服飾能夠展示個(gè)性,、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌,。身為教師,,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,,不加選取,,務(wù)必衣著得體,沒(méi)有奇裝異服,。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,,價(jià)值取向,,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),,整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng),。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),,要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀得體,,整潔衛(wèi)生,,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,,在舉止方面,,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體,、莊重瀟灑,、不卑不亢,、落落大方。坐,、站,、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,,站有站樣,,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,,說(shuō)笑不能放肆,,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,,要善于控制自己的情緒,,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),,無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,,都應(yīng)沉著、冷靜,、謹(jǐn)慎,、有條不紊,從容不迫,。以莊重的舉止,、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重,、親切的精神威懾力,,提高身教的效果,給學(xué)生一個(gè)完美的形象,,取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴,。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x,,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心,。
再者,,良好的溝通從微笑開(kāi)始,接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),,面帶微笑,,以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們,,讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切,、溫馨的微笑,,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍,。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,,其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育,。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,,微笑更是教師最美的語(yǔ)言,。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧,。
我們是幼兒教師,,應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,,所以我們務(wù)必注重對(duì)教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,,樹(shù)立良好的榜樣。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
中國(guó)素以“禮貌古國(guó),,禮儀之邦”著稱于世,,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么,。
實(shí)踐求真知,,透過(guò)20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,,但是大家都認(rèn)真的觀看,,我也感觸頗深,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。
那么,,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則,?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人,,禮是必備的基本教養(yǎng),,務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),,怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、去有送聲,。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美,、完善之美,,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),,就不能放太多的私人物品,,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,,個(gè)人著裝,,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,,能夠給人以美感,。因此,但是是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,,信息用語(yǔ),,鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,,面帶微笑,,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,,禮貌禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,,重要電話不得不接時(shí),,要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,,補(bǔ)妝,,蹺二郎腿,晃悠,,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,,是要落落大方,,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),,這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,,必須要會(huì)說(shuō)話,,說(shuō)好話,用語(yǔ)言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),,公私要分明,不要用手指人,,背后不要議論別人,,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人,,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用,。
能夠說(shuō),,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,,學(xué)會(huì)待人接物,,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重,?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重禮貌禮儀,,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),,一步一步完善自己,,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng),。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
中國(guó)素以“文明古國(guó),,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么,。
實(shí)踐求真知,通過(guò)20__年__月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),,雖然是光盤(pán)播放,,但是大家都認(rèn)真的觀看,,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。
那么,,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),,做人的規(guī)則,。“禮由心生”,,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一,?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,,更代表一種深刻的道德指引,。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,,給人第一印象,能夠給人以美感,。因此,,不過(guò)是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話,,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),,似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,,大方自然,面帶微笑,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄,。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,,然后只聽(tīng)不講,,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,,轉(zhuǎn)筆,,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,,晃悠,,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,,是要落落大方,面帶微笑,,不要拘謹(jǐn),,這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,,上下級(jí)之間的溝通,,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,,用語(yǔ)言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,,不要用手指人,,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,,私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,,并且還要做到學(xué)以致用,。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,,是人們成就事業(yè),,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù),,個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,,感覺(jué)多此一舉,,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí),,讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,,個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門(mén)道,,外行看熱鬧,,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中,,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,,信息用語(yǔ),,鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,,禮貌禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意,。所以,我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法,。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,,讓我受益匪淺。所以,,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),,追求完美”。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
實(shí)踐求真知,,透過(guò)20__年__月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),,雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,,我也感觸頗深,,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),,做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,,一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),,務(wù)必表里如一,。“禮貌禮貌服務(wù),,怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、去有送聲,。不僅僅要形式美而且要心靈美,。”
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,,更代表一種深刻的道德指引,。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個(gè)人著裝,,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,,給人第一印象,能夠給人以美感,。因此,,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話,信息用語(yǔ),鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),,似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,,大方自然,面帶微笑,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡(jiǎn)明扼要,禮貌禮貌,,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄,。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,,然后只聽(tīng)不講,,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息,,轉(zhuǎn)筆,,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,,晃悠,,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,,是要落落大方,面帶微笑,,不要拘謹(jǐn),,這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,,上下級(jí)之間的溝通,,必須要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,,用語(yǔ)言,、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),,公私要分明,,不要用手指人,背后不要議論別人,,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人,,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界,,并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說(shuō),,禮儀是一張人際交往的名片,。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,,塑造良好形象,,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,,注重禮貌禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,,是人們成就事業(yè),,獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),,個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
去年的12月31日,,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā),。
在工作中,我們的一言一行,,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,,都是我們不能忽略的,,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方,。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。
透過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西,。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重,。透過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。透過(guò)學(xué)習(xí),,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),,追求完美”,力求做好每一件事,。
“禮儀”就是行為規(guī)范,,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。禮儀,,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,,在任何狀況下,,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手,。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,,它是行為規(guī)范!
透過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過(guò)這次培訓(xùn),,我將在工作中更加努力,,并學(xué)以至用。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
泱泱華夏,,有著五千年的歷史和文明,,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶、禮,、兵,、刑、工六部,,禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀,。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”,。在職場(chǎng)中,禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,,可以營(yíng)造一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,,每天上班就會(huì)感到心情愉快,,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處,。
那么,,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話,、接聽(tīng)電話,、代接電話和扣電話的技巧,,使用禮貌用語(yǔ),,做好電話記錄,,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,,使用文明用語(yǔ),,待人熱情,,服務(wù)周到,,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié),。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,,要做到尊重他人,,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你,?!凹s束自己,,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此,,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單,。首先,,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分,。比如,,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方,。
請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所,男女平等,。其次,,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了,。
職場(chǎng)新人法則
1,、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習(xí),,可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得,,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào),、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情,,是對(duì)自己的一種大材小用,。其實(shí),,新人們首先應(yīng)該明白,無(wú)論從事什么工作,,都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起,、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),,才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解,。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利,、這山望著那山高,,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),,并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境,。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習(xí)生在本來(lái)就為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請(qǐng)假,,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,,那么也應(yīng)該是雙向尊重的,。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠(chéng)信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,,都是非??上У摹?/p>
3,、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨,,總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著想,。要明白,,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來(lái)越傾向于不寬容,,但是無(wú)論如何,,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事,。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單,。首先,,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別,。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。
請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所,,男女平等,。其次,,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則,。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了,。
職場(chǎng)四不要
1,、不要好高騖遠(yuǎn)
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對(duì)自身缺乏正確定位,,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,人才作為一種特殊的商品,,首先是要從自身來(lái)適應(yīng)社會(huì),以自身?xiàng)l件為前提,,合理地選擇相應(yīng)的工作,。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,,想要鋒芒畢露,,但在職場(chǎng)里,低調(diào)點(diǎn)好,。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的,。這樣做不僅會(huì)給人自高自大的印象,,更主要的是會(huì)使你過(guò)早地成為人們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3,、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場(chǎng)新生代,,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,,小事不屑做,。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中,,多表達(dá)對(duì)別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語(yǔ),,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,,都不是吃虧,。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對(duì)自己的幫助,。加班更加不是吃虧,,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會(huì)合理加班,,對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的,。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng),,對(duì)公司的特點(diǎn),、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉,工作中會(huì)遇到很多困難,,要敦促自己迅速進(jìn)入角色,。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不妨直說(shuō)我不懂,、我還不大明白,,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無(wú)論對(duì)方學(xué)歷有沒(méi)有你高,。不懂裝懂,,等著別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話,,應(yīng)從以下方面考慮:
從組織的角度看,,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),,贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說(shuō),,企業(yè)的人際關(guān)系,,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,,善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題,、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一,。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維,。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情,,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo),。
從具體的方法上看,,用建言代替直言,提問(wèn)題代替批評(píng),,顧及他人自尊,,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,主要感想如下:
一,、學(xué)到如何樹(shù)立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,,其中第一點(diǎn)講的是儀容,,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿,、座次,、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾耍覀兤綍r(shí)的一舉一動(dòng),,是否得體適宜,,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開(kāi)始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,,分別是儀容,、服裝、飾品,,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,,交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位,。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接,、引領(lǐng),、電梯、開(kāi)門(mén),、稱呼,、介紹,、握手,、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,,但是在職場(chǎng)中,,真正執(zhí)行的過(guò)程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),、客戶感到受尊重、受敬重,,且感到最舒服的處理方式為妥,。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯,、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書(shū)本上的東西背熟了,,但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,,積累經(jīng)驗(yàn),,鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái),。
三,、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,,但這不是一板一眼的工作,,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),,他源自我們的內(nèi)心,,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,,這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野,,讓我受益匪,所以,,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),,追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,,行者無(wú)疆,,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,,有禮有節(jié),,有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石,。
透過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,,與同事融洽相處,,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,,為公司出一份力。