總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇一

總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%,；銷售水量647萬噸,；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%,；完成各項稅金47.85萬元,；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,，水費收入160.3萬元,。

一是全年各項任務早分解，早明確,、早落實,。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責,，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展,。

二是加強營業(yè)收費管理,，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,，全年收費任務逐月進行分解,，當月結算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵,，未完成任務進行處罰,，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責,，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。

二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗,、定設備維修費用,，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備,，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗,；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動,、人事,、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率,。

具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,，定專班隊伍，定責任目標”,，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務,，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率,。

安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,，嚴格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設,，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

黨,、工,、青、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴肅計劃生育紀律,，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

總結一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項目申報和建設工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強,。上半年查處違章用水戶15戶,，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,，維修dn100以上漏水點67戶,。此外,，公司社會保障、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展,。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行,，公司水費收入比去年同期有很大增長,，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務,、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,，深化改革,，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟實力,；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務,。

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊,，泰山移”,，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成,，力求時間和任務同步,。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng),、維修,，管線部門對管漏維修要及時迅速,，安裝部門要保證管道鋪設工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益,、向技改要效益、向節(jié)約要效益,。各單位要根據(jù)實際情況,，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績,、再上新臺階。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量,，擴大供水能量,，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn)、營業(yè),、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果,。

四是按時完成在建項目,。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境,，服務用戶,。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,，增加供水密度

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇二

20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進一步解放思想,，深化改革，加強管理,，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作,。

一、經(jīng)濟指標完成情況： 總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸,，增長1.01%；銷售水量647萬噸,；水費銷售收入672.28萬元,，同比增加29 .97萬元，增長4.66%,；完成各項稅金47.85萬元,；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,，水費收入160.3萬元,。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項任務早分解,，早明確,、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,，明確任務職責,，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展,。

二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,，定單位耗,、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗,，改造機械設備,，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元,，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水,，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

三是加強營業(yè)收費管理,，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,，全年收費任務逐月進行分解,，當月結算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵,，未完成任務進行處罰,，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責,，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。

四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,，定專班隊伍,，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務,，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

五是著力對人的管理,。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,，落實勞動、人事,、分配三項制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨,、工,、青、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴肅計劃生育紀律,，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

七是抓好安全生產(chǎn)管理,。安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20xx年,。加強安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設,，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

總結一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米,，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號,。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,，補繳水費14000多元,。管線所做到管網(wǎng)維修及時,，維修dn100以上漏水點67戶,。此外，公司社會保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。

從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運行,，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距,。三水廠收費任務,、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,，深化改革，加強管理,，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度,，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務。

三,、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊,，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求,，當月任務當月完成甚至超額完成,，力求時間和任務同步。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇三

xx年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務,。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

一,、領導重視,，落實安全生產(chǎn)責任制。公司領導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書,、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書，層層分解落實安全責任,，一級抓一級,，一級向一級負責，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡,，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基矗

二,、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。重點落實《**自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認真學習了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,，做到外來人員身份,、地址明確，未經(jīng)領導同意不得進入廠區(qū),，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

三,、加強教育,，提高全體職工的安全意識。上半年公司共組織安全知識培訓,、講座7次,，計500余人(次)參加，組織預案應急演練12次,。通過宣傳櫥窗,、**水報,、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識講座,、應急預案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

四,、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作,，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài),。

五、突出重點,，加強預防和控制

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設備維護保養(yǎng)工作,，對故障設備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%,。

2、針對“奧運反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機,，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設置更加合理完善。

3,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓,。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,，各部門認真組織學習、討論,，提高業(yè)務水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識，并且具備一定的業(yè)務技能,，為安全供水,、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基矗。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,，逐級落實安全生產(chǎn)責任制，改進和完善安全設備設施,，認真檢查整改隱患,，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績,，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,，查漏補缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn),。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇四

進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標,，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻,。

20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶,，夜間突擊加班100多人次。

工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務,，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得,，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。

樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,。公司增收了,，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設了xxx、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。

以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。

水費是公司的經(jīng)濟支柱,，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理,、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。

1,、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當前收費工作存在的問題,，以及應采取的措施。對稽察隊進行了調(diào)整,，讓那些精明強干,、事業(yè)心強、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結合公司的規(guī)定,，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵,，該罰的罰,，教罰兼并,。因此,，該項工作收到了很好的效果,。

2,、抓抄表、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中,，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強,，素質(zhì)不高，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正，胡亂抄表,，蒙混過關,。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務,。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重,。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認真抄表，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務水準,，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平、公正的原則,，避免主觀意識造成的用水不公,。

通過總結，查出問題：

一是對抄表人員進行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,。

二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責任到人，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準,、寫準、算準,，確保抄表率達到99%,，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

3,、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重,，對于本職業(yè)務不好好學習,，業(yè)務不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況,，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì),，增強法律意識的目的,。

4、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關系水,。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進行維修。

收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶,，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益,。

運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況,，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度：

一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,。經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風與下雨,，他們披星戴月，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約,。由于近幾年來地下水位不斷下降,，提水設備不斷更換，電價不斷提高,，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。

三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,。對在用的九眼深井進行分類,，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應急方案,，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬立方。

后勤工作千頭萬緒,，事務繁雜,，質(zhì)量要求高、時限要求嚴,、任務壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念,，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè),、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值,，應保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔任務,，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取,，只求奉獻的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。

2,、踏實工作,、務求實效

在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應付思想,，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事,、巧辦事,、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次,，明確輕重緩急，做到忙而有序,，忙而不亂,，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結經(jīng)驗，以工作的超前性,、預見性,，提高工作效率。

3,、與時俱進,、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,，是恰當解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑，這不代表標新立異,，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結規(guī)律,，增長悟性,，在工作中學習，在交流中提高,。

4,、團結協(xié)作，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應有大家思想,，不計個人得失，顧全大局,，多一些比較，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達到知識的互補,，促進各自單一化的知識結構向多元化的`發(fā)展,，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務于全局。

通過加強管理,，高標準,、嚴要求，人們的思想提高了,，業(yè)務素質(zhì)增強了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌,，因此20xx年的各項工作進展順利,，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時間緊任務重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎,。

20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短,、平,、快項目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中,，公司干部職工不怕臟,、不怕累，加班加點,，突擊施工,，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽,。

1,、抓純凈水銷售，打出自己的品牌,。

2,、抓管理、上等級,，使各項工作規(guī)范化,、制度化

3、為了便于管理,，實行一戶一表制,，水表出戶制，對未達到要求的,，20xx年整改完畢,。

4,、通過水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。