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自來水公司工作總結(jié)篇一

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按照中央、省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,。活動以 “為民務(wù)實清廉”為主題,，落實中央八項規(guī)定,、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等，領(lǐng)會精神,、深化認識,，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高,，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,，基層基礎(chǔ)進一步夯實,，高標準、嚴要求,，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實,。

黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點,，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,，認真做好支部考核工作。

超額完成各項經(jīng)濟指標,，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績,。上半年完成售水量1244.44萬噸,，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%,。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費收入增長16.33%,。

上半年,，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù)，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元,。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,，及時快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通，及時傳送,。上半年,，供水熱線共接聽電話 13071次,，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個，辦結(jié)率99%,，回訪率30%,，用戶滿意度95%,。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念,。上半年，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次,，開展家政服務(wù)1786次。

加強水廠運行管理,，確保水質(zhì)水壓達標,。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全,。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,，著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力

（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力,。

（２）東城水廠進一步挖潛改造,，提高供水能力。

通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。

安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強供用水管理,。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度,，遵守普查紀律,；依法辦事,，按章查詢，履行停水程序,；積極穩(wěn)妥,，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效,。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來臨前（四,、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測,。

3,、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）實施啟動會,。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）正式實施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責,?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。

4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強環(huán)衛(wèi),、綠化、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

制定完善20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施,。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務(wù)，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》,。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上,，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟責任制考核辦法》,。

為加大效能建設(shè)力度，進一步增強服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,，加強窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進,，樹典型，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。

共青團工作有聲有色,，公司團委按照團市委工作部署，結(jié)合公司實際，扎實開展各項志愿服務(wù)活動,，成效顯著,。設(shè)立宣傳臺，開展 “學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動,；結(jié)合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動；開展“3.15消費者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動,；組織團員,、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量,。

自來水公司工作總結(jié)篇二

xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認真結(jié)合實際,，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念,，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心,，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書,、交通安全工作目標責任書,，并加大安全生產(chǎn)獎懲，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書,，層層分解落實安全責任，一級抓一級,，一級向一級負責,，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責任上強化了安全管理,，做到了責任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

重點落實《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴格外來人員登記制度,，做到外來人員身份,、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進入廠區(qū),，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座7次,，計500余人(次)參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過宣傳櫥窗,、**水報、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅,、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片,、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強全體職工安全生產(chǎn)意識，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。

2,、針對“奧運反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機,，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫，各部門認真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ),。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，逐級落實安全生產(chǎn)責任制,，改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

自來水公司工作總結(jié)篇三

經(jīng)公司5月份工作安排,、落實、檢查,，5月份完成主要工作如下：

1,、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營)指標完成情況：

計劃數(shù)實際數(shù)

售水量(千噸)29122606.681

利潤(萬元)44.9651.4

產(chǎn)銷差率(％)32.0629.54

水質(zhì)綜合合格率(％)100

主要設(shè)備完好率(％)99.81

其中××水廠99.79

污水處理廠99.82

污水處理量(千噸)20461933.34

２、認真抓好公司安全生產(chǎn)工作,，與司屬各部門簽訂20xx年度安全生產(chǎn)綜合目標管理,、交通安全管理責任書,。原創(chuàng)：

3、三月份供水正常,。本月共修理管道25xxxx,，其中修理dn300以上總管xxxx，完成１１０聯(lián)動處警1xxxx,，查處違章用水xxxx,，總管檢漏140km，檢出漏點5處,，其中dn300以上1處,，完成查勘設(shè)計圖紙315份。

4,、針對近期產(chǎn)銷差率較高的情況,，及時調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題工作會議,，對公司營業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進行了討論研究,，對會議上明確的工作進行布置，要求相關(guān)職能部門抓好落實,。

5,、××水廠進、出廠流量計送廠家標定,；絮凝劑進行了更換,，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。

6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)20xx年質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評審計劃；完成司屬各部門20xx年x月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作,。

7,、制訂公司20xx年陽光供水工作計劃，發(fā)放職工禮儀手冊,。

8,、公司召開了八屆三次職代會。

6月份工作安排責任人：××

1,、四月份計劃安排售水量3134千噸,，利潤72.5xxxx元，完成日常財務(wù),、統(tǒng)計核算工作?！痢霖撠?，計財處實施,。

2、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水,。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查?！痢霖撠?，生產(chǎn)設(shè)備處實施。

3,、完成原水,、出廠水、管網(wǎng)水的全分析檢測,，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測,，爭取完成水表計量標準考核工作?！痢霖撠?，檢測中心實施。

4,、落實陽光供水工作,，加強服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作；做好職代會會議精神的落實工作,?！痢痢霖撠煟飨嚓P(guān)部門,、工會實施,。

5、及時完成管道安裝的查勘設(shè)計,、試壓,、沖洗、驗收和管道修理,、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費,、用水監(jiān)督管理,。××××負責,，設(shè)計開發(fā)處,、營業(yè)處、管線辦實施,。原創(chuàng)：

6,、各有關(guān)部門完成對內(nèi)審不合格項的整改工作,；做好公司管理評審相關(guān)資料的準備，本月開展管理評審,?！痢霖撠煟蠊芴帉嵤?。

7,、對各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會議精神落實情況進行檢查?！痢霖撠?，企管處實施，各部門配合,。

8,、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作?！痢霖撠?，管線辦實施。

9,、開展崗位設(shè)置,、測評工作?！痢霖撠?，總經(jīng)辦、企管處實施,。

自來水公司工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去,，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，履行好崗位職責,。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工,，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策,，并以此指導(dǎo)個人的言行,。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，必須竭盡全力,。

在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1,、搞好水費計算、審核工作,，做到精確無誤,。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的,，及時通知便民服務(wù)隊,，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決,。

2,、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶,，想之所想,，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答,，及時回復(fù),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月

初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫,。

4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費,。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓,。

5,、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息,，打印好并存檔,。

6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息,。

從抓設(shè)備管理來看,，設(shè)備高能耗是我們公司的一項重大問題，原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能,、高壓電機節(jié)能,、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等措施,，同時還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設(shè)備,，取得了一定效果，但是我們并未滿足,。經(jīng)過考察論證,，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設(shè)備改造，同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,，供水單耗由0.32降到0.23,，節(jié)能效果達到27%，一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度,，年節(jié)電費5.2萬余元,。整體改造完后，年可節(jié)省電費近300萬元,，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破,。

自來水公司工作總結(jié)篇五

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,。

1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè),。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制,。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢,，婦檢率達100%。

1.今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感,。

2.不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損,；另一方面，加強抄表收費,；再者,，加強對機關(guān)、個體的稽查,，特別對洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度,；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實加強領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生。

自來水公司工作總結(jié)篇六

20xx年上半年,，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局黨組的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機，創(chuàng)新工作機制,，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展,。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責,。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的`供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的最佳供水壓力點；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

為完善水質(zhì)檢測機構(gòu),，提高水處理工藝水平,，縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質(zhì)化驗室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設(shè)備已安裝,、調(diào)試完畢,；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進行實地學(xué)習(xí)、實踐水質(zhì)化驗流程,。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,，加強對水源水、出廠水,、管網(wǎng)水的時時檢測,，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標30余項，確保供水合格率100%,。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,，確保讓人們喝上放心水,。

為加強供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境,，確保安全供水,。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,。在給水工程施工中,，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽,。依托切實可行的形式,，公司層層發(fā)動、人人參與,，營造了良好的供水安全氛圍,。全年確保生產(chǎn)、生活供水180萬方,。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐,，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米,。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程,；另外積極推行一戶一表制,，安裝水表200余塊；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,，搶修任務(wù),，搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,，為逐步形成規(guī)模供水,、實現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅實的基礎(chǔ),。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位,，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,，而了解用戶需求,，改進服務(wù)方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水,、供好水,、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信,、高效,、熱情、快捷”的企業(yè)理念,，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索,。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到,；抄表收費人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范,、態(tài)度和藹、踐行承諾,；售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通,、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復(fù),。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,，將嚴格管理，認真實施,，并時刻接受社會監(jiān)督。

同時今年5月初,，受局機關(guān)委派我公司安排灑水車,，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時段,，分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤,，環(huán)境清新,，從而深受縣城人們的一致贊揚。

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,，進一步提高縣城人民生活質(zhì)量,，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展，經(jīng)**發(fā)改委核準建設(shè)地表水廠一座,。此項目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準,，項目計劃總投資3999萬元,，設(shè)計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,，其中地表水廠土建工程已基本完工,，現(xiàn)完成總工程量的95%；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝,、調(diào)試中,，現(xiàn)已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織,、強化監(jiān)督,、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,，地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工,。

20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金1000萬元,，該項目總投資4283萬元,，建設(shè)時限自20xx年7月至20xx年5月，總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里,。20xx計劃投資1200萬元,，完成縣城華山道、太行道,、泰山道,、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù),。目前此項目正在項目招投標公示階段,，將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃7月份進行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。按照縣政*總體工作部署,，公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工,。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進行施工，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率,、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動,，深化管理體制和工作機制改革,，進一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，全面推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、效能型,、創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè),。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度,，規(guī)范內(nèi)部管理,。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤,，全面實行績效考核,，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性,，從而確保各項制度真正落到實處,，工程質(zhì)量、進度得到進一步提高,，日常管理也上了一個新臺階,；其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù),。進一步整合科室職能,，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限,，提高辦事效率,；三是信息建設(shè)，提高工作效率,，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項目,，成立了綜合管理和服務(wù)平臺,。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質(zhì),，營造了一個和諧,、務(wù)實,、團結(jié),、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌,，開啟明日的征程,，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,，要緊抓機遇,，乘勢而上,，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感,、非快不可的危機感,、能快則快的責任感，好中求快的堅定感,，不等待,，不觀望，不爭論,，不猶疑,；咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步,。我們必須始終把對用戶負責讓政*放心作為供水工作的第一準則,，努力塑造負責任、敢擔當,、干實事,、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,，腳踏實地、艱苦奮斗,，努力奉獻,，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標,，就一定能夠創(chuàng)出新的成績,，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章,。