工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇一

通過(guò)兩年的供暖工作，我們?nèi)〉?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,，針對(duì)以往的工作及今后工 作的順利進(jìn)行,，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)

本小區(qū)鍋爐房共 4 臺(tái) 2 噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t， 負(fù)責(zé)的供暖面積 71152 平方米/建筑面積,， 其中住宅樓供熱面 積為 66152 平方米/建筑面積,，從 20xx 年 11 月點(diǎn)火至 20xx年 3 月 15 日停暖共購(gòu)進(jìn)天然氣 70 萬(wàn)立方計(jì) 159.6 萬(wàn)元，供 暖總收入為 xx6.8 萬(wàn)元,，整體上屬于虧損,。

1、密切關(guān)注氣候變化,，遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度,， 以確保供熱質(zhì)量。

2,、在 20xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶(hù),，在采暖季及時(shí) 進(jìn)行了維修處理， 在供暖期無(wú)法維修的用戶(hù)詳細(xì)登記維修記錄,，停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶(hù)進(jìn)行維修,，在為住戶(hù)服務(wù) 時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因,， 為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握 了第一手材料。

3,、20xx 年度停暖后,，9 月份我公司出資 5000 元對(duì)小區(qū)主 管道出回水主閥門(mén)進(jìn)行了更換或研磨修復(fù)， 防止了像去年 主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水,， 以及各棟樓主閥門(mén)老化無(wú)法 正常使用,， 導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才 能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。

4,、由于 20xx 年申請(qǐng)的主輔管線(xiàn)大修工程沒(méi)有實(shí)施,，我公司 決定在 20xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水， 將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線(xiàn)打漏,，確定多處漏 水點(diǎn)后，泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,，維修后在 20xx年 3 月 8 日還是發(fā)生了一次主管線(xiàn)爆裂停暖現(xiàn)象,。

5、在去年的前期的維修和住戶(hù)報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約 800 戶(hù) 的衛(wèi)生間,、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷 開(kāi)，導(dǎo)致廚房,、衛(wèi)生間沒(méi)有暖氣,，我公司在 20xx-20xx兩年 夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85%以上（20xx 年達(dá)標(biāo)率 50%）.

三,、運(yùn)行中的問(wèn)題

1,、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水 以及自來(lái)水長(zhǎng)期往供暖管線(xiàn)地溝跑冒,，部分供熱主管道長(zhǎng)期 在污水里浸泡,，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。2,、我們?cè)谶M(jìn)行入戶(hù)維修和測(cè)溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住 戶(hù)將水龍頭接在供熱管線(xiàn)上,，由于住戶(hù)的不配合無(wú)法拆除。

以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,，導(dǎo)致鍋爐房每天的 日平均補(bǔ)水量達(dá) 30 噸,，如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消 耗日用水應(yīng)為 1 噸左右。

3,、在臨近停暖 1#和 4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經(jīng)維 修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過(guò)程中 發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,， 收費(fèi)過(guò)程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,，市政府出 臺(tái)的供熱管理辦法于 20xx 年 4 月 1 日實(shí)施,，辦法的規(guī)定， 誰(shuí)用熱,、誰(shuí)交費(fèi),、誰(shuí)供熱、誰(shuí)收費(fèi)德原則,，但在本小區(qū)住戶(hù) 以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,，新政 策的執(zhí)行大部分住戶(hù)都無(wú)法一下轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多 次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳,，但效果都不是很 理想,。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過(guò)冬，前期我們投入了大 量人力,、物力,，克服了時(shí)間緊，工作量大,，難度大,，入戶(hù)維 修不配合等困難。

1,、支出,，20xx-20xx采暖季供購(gòu)氣 70 萬(wàn)立方，每立方單 價(jià) 2.28 計(jì) 159.6 萬(wàn)元,，人工 9 萬(wàn),，水電 11.5 萬(wàn)，維修投入 3 萬(wàn)元,，共計(jì) 183.1 萬(wàn)元 2,、收入，因本小區(qū)住戶(hù)觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,，因不熱拒交,，自費(fèi)拒交，本小區(qū)高齡人較多,，由于年紀(jì)大行動(dòng)不便,，單位 必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在 70%左 右,，居民和公建共收供暖費(fèi) xx6.8 萬(wàn)元,。

3、由于上述原因,，我公司在（20xx—20xx采暖季）對(duì) 本小區(qū)加大維修,、供暖力度，四臺(tái)鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部 分住戶(hù)室溫不達(dá)標(biāo),， 造成運(yùn)行成本大幅增加,， 供暖收費(fèi)困難,。

到現(xiàn)在仍有 300 戶(hù)未繳納 20xx-20xx年供暖費(fèi)，造成我公司 收支不平衡,，嚴(yán)重虧損,，兩個(gè)采暖季就虧損 80 萬(wàn)元。

1,、在采暖季前更換腐蝕的主管道,，所有主管道閥門(mén)，每 棟樓的總閥門(mén),，樓內(nèi)底層住戶(hù)和頂層住戶(hù)出回水的閥門(mén)以及 改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道,。

2、所有更換了的管道和不更換的主,、輔管道必須做聚氨 酯保溫,，本小區(qū) 30%住戶(hù)衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi) 腐蝕漏水,，需更換立管（1 號(hào)樓除外） 3,、對(duì) 4 臺(tái)鍋爐進(jìn)行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六 年一次的水壓試驗(yàn),，為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn)，在 采暖季開(kāi)始之前必須修理完畢,。

1,、供暖結(jié)束后，我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知,，我們 投入人力資金對(duì)小區(qū)報(bào)修住戶(hù)維修和更換閥門(mén),。對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行 全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常,。2,、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過(guò)程中存在 的問(wèn)題,，我們加大了人力,、物力的投入，重新組建了一支由 李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn) 我們已開(kāi)始投入到維修工作當(dāng)中。

3,、積極做好收費(fèi)工作,，加大宣傳力度，能讓更多的住戶(hù) 理解并支持我們的工作,。

4,、完善服務(wù),，我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一，服務(wù)至上” 的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶(hù)的信任和支持,。

20xx年-20xx 年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的，但是我們充 滿(mǎn)的信心,，我們要依托物業(yè),，居委會(huì)、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予 幫助,、配合,，我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去，齊 心協(xié)力,， 確保廣大住戶(hù)溫暖過(guò)冬,， 為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。xxxxxxxx

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇二

1,、組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。熱力公司黨總支高度重視“124”國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日工作，把普法依法治理工作納入重要議事日程和領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任目標(biāo),，并建立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，書(shū)記許挺進(jìn)任組長(zhǎng),，總經(jīng)理?xiàng)钪竞?、副總?jīng)理王斌任副組長(zhǎng)，將熱力公司辦公室確定為普法工作專(zhuān)門(mén)辦公室,，全面負(fù)責(zé)普法工作的日常事務(wù),，制定并下發(fā)了《星瀚集團(tuán)熱力公司20xx年普法工作清單》，為普法工作的的順利開(kāi)展提供了有力的組織保證,。

2,、制度建設(shè)到位。為使普法工作規(guī)范化,、制度化,，定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究計(jì)劃,，通報(bào)工作開(kāi)展情況,，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施,，征求意見(jiàn)和建議,，制定相關(guān)制度。明確了相關(guān)工作要求，全面加強(qiáng)普法工作,。

3,、費(fèi)保障到位。熱力公司每年對(duì)普法經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，確保了普法宣傳教育活動(dòng)的正常開(kāi)展,，確保了普法宣傳資料征訂、普法培訓(xùn)等工作落到實(shí)處,，為普法工作提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障,。

1、學(xué)習(xí)教育制度化,。熱力公司在普法工作中積極發(fā)揮職能作用,，與相關(guān)部門(mén)密切配合，采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式,，堅(jiān)持與學(xué)習(xí)黨的十九大精神和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，開(kāi)展法制宣傳教育工作,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度化,，組織干部員工深入學(xué)習(xí)黨的十九大和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于全面依法治國(guó)的重要論述，學(xué)習(xí)宣傳中央,、自治區(qū),、市委關(guān)于全面依法治國(guó)、依法治區(qū),、依法治市的重要部署,，注重加強(qiáng)對(duì)新出臺(tái)的黨紀(jì)政紀(jì)和業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。開(kāi)展憲法宣傳教育,，大力宣傳憲法的基本原則和內(nèi)容，提高廣大職工的憲法意識(shí),，組織公司廣大員工積極參加憲法知識(shí)競(jìng)賽,，進(jìn)一步宣傳憲法，形成遵守憲法的良好企業(yè)氛圍,。

2,、培訓(xùn)提高經(jīng)常化,。一是組織人員參加上級(jí)組織的培訓(xùn),，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，并做好上崗培訓(xùn)工作,，把上崗培訓(xùn)合格作為一個(gè)任職或上崗的一個(gè)前置條件,。二是建立培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)熱力系統(tǒng)培訓(xùn)工作,。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)《新黨章》,、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等各項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)培訓(xùn),，通過(guò)普法培訓(xùn),，既增強(qiáng)了全2

體干部員工依法行政的能力，又?jǐn)U大了普法宣傳員隊(duì)伍,、在協(xié)調(diào)糾紛中得到廣泛持久地宣傳教育,。

1、法律意識(shí)明顯提高,。進(jìn)一步增強(qiáng)了熱力公司干部員工學(xué)法用法的自學(xué)性,，提高了依法決策、依法管理的水平,，養(yǎng)成了依法辦事的習(xí)慣,。積極組織公司中層以上管理人員參加網(wǎng)上學(xué)法用法無(wú)紙化考試，公司子公司及惠農(nóng)分公司共中層以上管理人員38人均按照要求完成了考試,。

2,、信訪案件明顯減少。熱力公司針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，認(rèn)真分析,、查找原因，及時(shí)處置,，要求及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和解決,，并將辦結(jié)情況限期向分管領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，使"來(lái)訪有記錄,，來(lái)信有答復(fù),，處理有反饋"的信訪工作要求落到實(shí)處。

熱力公司在開(kāi)展普法工作以來(lái),，積極開(kāi)展了一系列的法制宣傳教育工作,，普法任務(wù)全面展開(kāi)，并取得了一定成效,，但還存在一些不足,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是在普法學(xué)習(xí)上還存在實(shí)用主義思想；

二是在學(xué)法用法上主動(dòng)性不夠,；

三是在普法學(xué)習(xí)對(duì)象上發(fā)展不平衡,，普法教育形式比較單一，創(chuàng)新不夠,。針對(duì)以上情況,，下步將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)普法學(xué)習(xí)，真正在學(xué)法、知法,、懂法,、用法上下功夫。同時(shí),，我們還將繼續(xù)加大對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》3

等各項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)力度,，用法律法規(guī)武裝廣大干部員工的頭腦,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任教育,，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),、工作作風(fēng)，使每一名干部員工都牢記服務(wù)宗旨,，自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)，真正把熱力事業(yè)全面推向一個(gè)新臺(tái)階,。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇三

20xx年9月,，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定,、保發(fā)展”的目標(biāo),，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，同舟共濟(jì),，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重,、壓力大,、條件艱苦等諸多困難，圓滿(mǎn)地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù),，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行,。

20xx年,，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,、強(qiáng)化服務(wù)功能,、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，克難攻堅(jiān),，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),，確保了試生產(chǎn)期間安全,、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍,，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在施工單位的艱苦努力下,，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重,、工期緊,、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,，以安全,、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn),，通過(guò)強(qiáng)化管理,、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧,、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。

20xx年10月底,，由于電力遲遲供應(yīng)不上,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后,，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn),，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善,、技術(shù)要求高,、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力,，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行,，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈,、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶(hù)提供供熱服務(wù),，圓滿(mǎn)完成了本年度供暖保障工作任務(wù),，得到了區(qū)委、管委會(huì),、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間,，公司始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,，貫徹“以人為本,，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié),，超前預(yù)防”的安全管理理念,，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全,，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題,，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，層層落實(shí)責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室,，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督,；二是抓體系建設(shè),。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,。三是抓規(guī)范操作,。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,，制定了違章操作懲罰辦法,，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度,，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平,。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專(zhuān)項(xiàng)排查工作,，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查,；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施,、檢測(cè)儀表及用電安全,、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng),、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改,；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,；大力推行“一線(xiàn)到底,，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底,、橫向到邊,，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接,。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查 3次、日常安全檢查3次,，下發(fā)整改意見(jiàn)3份,，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%,。五是抓安全教育,。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái),，先后組織了2次全公司級(jí),、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作,。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人,、定崗,、定責(zé)、定車(chē)輛”的“四定”要求,，規(guī)范了值班人員值班行為,，加大了值班巡檢力度,，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,。

公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo),。一是建立健全了設(shè)備管理各類(lèi)規(guī)章制度,，使設(shè)備管理、維護(hù),、安全等方方面面都有章可循,，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理,，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人,、定機(jī)、定期檢查維護(hù),。精心組織人員對(duì)熱源廠,、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù),，做好了設(shè)備操作規(guī)程,、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作,。三是規(guī)范了大額物資,、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作,，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠,、價(jià)格合理,，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

公司本著“用戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作,。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查,，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào),，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù),，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量,。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，詳細(xì)記錄用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題,，有效解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪,。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶(hù)服務(wù)人員,，對(duì)維泰大廈等用戶(hù)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪,、測(cè)溫,。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任,，最大限度地提高工作人員積極性,，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度,。

（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ),，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式

20xx年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn),、保安全,、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編,、定崗、定員工作,，明確職能,。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu),，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能,。二是建章立制，規(guī)范管理,。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制,，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人,、制度管事的工作機(jī)制,，提高工作質(zhì)量和效率,，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手,，開(kāi)源節(jié)流,，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理,。四是規(guī)范公司資金管理,，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效,。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng),，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,，找出存在的問(wèn)題,，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè),。設(shè)立了公司食堂,，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富,、口味適合,、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室,、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施,；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食,、交通補(bǔ)貼,，購(gòu)臵了交通車(chē)，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕,、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則,，通過(guò)各類(lèi)渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題,，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人,，基本滿(mǎn)足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)臵的要求,，完成了定編,、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制,，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管,，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次,，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇四

xxx年度工作總結(jié)20xx年,，物業(yè),、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工 作，全體員工團(tuán)結(jié)一致,、努力拼搏,，各項(xiàng)工作取得進(jìn)展，解決遺留問(wèn)題,， 改善小區(qū)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，確 保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展,。

xx年,，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實(shí),，并在開(kāi)展工作的過(guò)程 中,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效,。

1,、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果，按照集團(tuán)公司具體要求,，本著客觀公正,、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則,， 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作,。

2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，將公司工作制度化,、規(guī)范化,，保證公司各項(xiàng)工 作有章可循，有法可依,。

3,、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),，適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo),，秉承公平、公開(kāi),、公正原則,，采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,， 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，考核工作順利推進(jìn)。

4,、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo) 物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,， 全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元 （含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元） ，在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元,。05 年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元,，實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元，超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù),。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,，計(jì) 劃收費(fèi)14.70萬(wàn)元，實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元,，根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況,， 待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進(jìn)一步為公司創(chuàng)造 收益,。公司在正常收費(fèi)工作之外,，其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題,，計(jì)劃成本 費(fèi)用95.91萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元,，超支5.63萬(wàn)元,，這個(gè)問(wèn)題在下 一年度的工作中還亟待解決,。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，面對(duì)住戶(hù)提出的各 種各樣的問(wèn)題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決,。對(duì)撤管小區(qū) 收費(fèi)更是常抓不懈，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間,，加班進(jìn)行入戶(hù) 收費(fèi)，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,，我們通過(guò)法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部 分欠費(fèi),，取得明顯效果,。

供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬(wàn)元（調(diào)整后） ,， 實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元（包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元,，內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元） 。

收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn),。

特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作， 通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99 萬(wàn)元,，比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),，所有供暖員工 齊心協(xié)力,，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元（不含財(cái)政撥款未到帳部 分） ，在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù),。此外在成 本費(fèi)用方面,，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元，比預(yù)計(jì)的 498.24萬(wàn)元節(jié)省了2.3萬(wàn)元,。

5,、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化,、保安,、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日，組織辦公室,、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,，將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料,，有據(jù)可依。

6、 完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,， 重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境,。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵，鋪草坪磚1500塊,，為 降低成本節(jié)約開(kāi)支,，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶(hù)院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽，換草坪 1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,，并緩解了住戶(hù)停車(chē)難 的問(wèn)題，得到了住戶(hù)的滿(mǎn)意和高度認(rèn)可,。

7,、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站,、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),， 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程,、 規(guī)章制度,、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),，杜 絕安全隱患,，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn) 行,。

8,、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手，及早準(zhǔn)備,，順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅,、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報(bào),、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰,。

9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng),、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修,、管線(xiàn)閥門(mén)巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作 ①停暖后，各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗,、烘干,、保養(yǎng)； ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì),； ③對(duì)供暖管線(xiàn)閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù),； ④馥郁苑供暖站6t鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收； ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線(xiàn)施工,，工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬(wàn)元 （因財(cái)政審批撥款,，還未到帳） ，工程施工外包支付施工費(fèi)（含材料） 19.26萬(wàn)元,，創(chuàng)收利潤(rùn)17.46萬(wàn)元,； ⑥湯河口十字街供暖管線(xiàn)改造，鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上（還未最終 確定金額,、未到帳） ⑦湯河口站解決10戶(hù)村民接暖問(wèn)題,，供暖費(fèi)按23.50元／㎡，報(bào)裝 費(fèi)70元／㎡,，報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊,；3⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),，增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用,； ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡；湯河口增檢查站1440㎡,、消防站2373㎡,、村民916㎡） ； ⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭?jī)?chǔ)備工作,。

回顧過(guò)去一年的工作,，雖然取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,， 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決

1,、提升服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足業(yè)主需求,、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,，力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 100%,。

我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急,，把業(yè)主的 需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)， 全面提升服務(wù)質(zhì)量,， 讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),， 變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi)，上下形成合力,，保證收費(fèi)工作的順利完成,。

2,、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí),、確保維修質(zhì)量是我們必須做好 的重要工作,。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托,、不扯皮,，及早安 排、及時(shí)解決,，切實(shí)做好維修工作,，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿(mǎn)意，維系公司與業(yè) 主之間的和諧關(guān)系,，促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,。

3、嚴(yán)格制度管理,、規(guī)范細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,，杜絕制度隨意性,，杜絕“因人而異、 因事而異” ,。管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中 的細(xì)節(jié),、態(tài)度,，使每個(gè)人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣,。

同時(shí),，加大考核力度，實(shí)行面對(duì)面層層考核,，保證制度面前人人平等,， 樹(shù)立正氣，一視同仁,，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,，確保 20xx 年度目 標(biāo)的順利完成。

三,、20xx 年工作計(jì)劃 20xx 年,， 我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻， 我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,， 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、拼搏進(jìn)取,，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加 大力度,，收費(fèi)完成率要保證在 99%以上的同時(shí),，還要?jiǎng)訂T公司所有員工 對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳，對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,，把收費(fèi)工作做 到實(shí)處,。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐 厚的利潤(rùn),，與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,，減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費(fèi) 行為,，在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中,，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

在創(chuàng)造效益的同時(shí),，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,，力保不出現(xiàn)工 傷事故，人事,、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,，做好安全防范工作，確保公司財(cái)產(chǎn) 不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象,。為完成 20xx 年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),，我們?nèi)w員 工將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加積極的態(tài)度,，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn),。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇五

俗話(huà)說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”,。在xxxx年的工作中我還存在著諸多的問(wèn)題與不足,。

總結(jié)過(guò)去的一年，因我剛涉及管理,，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠,，缺乏全局意識(shí),；對(duì)發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性,，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。

根據(jù)上一年度所發(fā)生的問(wèn)題,，我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問(wèn)題深有感觸,。比如說(shuō)：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí),，我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目,。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行,，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響,，我對(duì)此深感悔恨,。

再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問(wèn)題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問(wèn)題,、勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題等,，雖然問(wèn)題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止,。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。

回首xxxx年,，我在苦中感受為用戶(hù)送去溫暖的快樂(lè),，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛?，冰雪中留下了我搶險(xiǎn)的足跡，我用真誠(chéng)來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng),，在親人的期待里,，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩?hù)。

展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,，把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中,，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的`問(wèn)題,，逐漸形成符合公司要求的管理模式,，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量,。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇六

剛剛過(guò)去的20xx年,， 對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)都是值得紀(jì)念和欣慰的一年， 我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,、開(kāi)拓進(jìn)?。晃覀兊膯T工積極努力,、辛勤耕耘,；在 集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,， 大膽創(chuàng)新、 扎實(shí)工作,， 年度工作計(jì)劃圓滿(mǎn)實(shí)施,、 收費(fèi)指標(biāo)效果明顯，成本管控措施得力,，管理機(jī)制有效創(chuàng)新,，服務(wù)質(zhì)量 顯著增強(qiáng)，圓滿(mǎn)的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),，現(xiàn)述職 如下：

xx年,，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,，結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實(shí),，并在開(kāi)展工作的過(guò)程 中,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效,。

1,、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果，按照集團(tuán)公司具體要求,，本著客觀公正,、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則,， 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作,。

2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際,，把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,，將公司工作制度化,、規(guī)范化，保證公司各項(xiàng)工 作有章可循,，有法可依,。

3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際,，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),，適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo)，秉承公平、公開(kāi),、公正原則，采取了動(dòng)態(tài),、季度考核形式,， 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn),。64,、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo) 在收費(fèi)過(guò)程中，面對(duì)住戶(hù)提出的各種各樣的問(wèn)題,，我們不厭其煩地 耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決,。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難，白天 找不到人,， 我們利用晚上時(shí)間,， 加班進(jìn)行入戶(hù)收費(fèi)， 對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,， 我們通過(guò)法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果,。

5、完成了對(duì)各小區(qū)維修,、綠化,、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日,，組織辦公室,、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料，有據(jù)可依,。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境 從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,，鋪草坪磚1500塊,，為 降低成本節(jié)約開(kāi)支，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶(hù)院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪 1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶(hù)停車(chē)難 的問(wèn)題，得到了住戶(hù)的滿(mǎn)意和高度認(rèn)可,。

7,、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站,、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),， 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程,、 規(guī)章制度,、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),，杜 絕安全隱患,，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn) 行,。

8,、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手，及早準(zhǔn)備,，順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅,、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報(bào),、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰,。

9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng),、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修,、管線(xiàn)閥門(mén)巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作7①停暖后，各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗,、烘干,、保養(yǎng)； ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì),； ③對(duì)供暖管線(xiàn)閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù)； ④馥郁苑供暖站6t鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收,； ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線(xiàn)施工,，應(yīng)撥付工程款9.7萬(wàn)元，報(bào) 裝費(fèi)27.02萬(wàn)元（因財(cái)政審批撥款,，還未到帳） ,，工程施工費(fèi)19.26（含 材料）創(chuàng)收利潤(rùn)7.76萬(wàn)元； ⑥湯河口十字街供暖管線(xiàn)改造,，鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上（還未確定,、 未到帳） ⑦湯河口站解決10戶(hù)村民接暖問(wèn)題,，供暖費(fèi)按23.50元／㎡，報(bào)裝 費(fèi)70元／㎡,，報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊,； ⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),，增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用,； ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡；湯河口增檢查站1440㎡,、消防站2373㎡、村民916㎡） ,； ⑩保證了xx-10年度供暖期正常供暖工作,；

（一）物業(yè)

1、20xx 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)：141.65 萬(wàn)元,，實(shí)際完成 142.02 萬(wàn)元 （含視同收費(fèi) 42.49 萬(wàn)元） ,，超額 0.37 萬(wàn)元； 2,、05-08 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)：20.78 萬(wàn)元,，實(shí)際完成 21.62 萬(wàn)元， 超額 0.84 萬(wàn)元,； 3,、租金收入指標(biāo)：14.70 萬(wàn)元，實(shí)際完成 18.05 萬(wàn)元,，超額 3.35 萬(wàn)元（租金到期上調(diào)） 4,、成本費(fèi)用指標(biāo)：95.91 萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生 101.54 萬(wàn)元,，超 5.638萬(wàn)元（八龍橋因噴泉長(zhǎng)期開(kāi)放增加水,、電費(fèi)用） 5、其他創(chuàng)收收入：14.55 萬(wàn)元（含空中資源利用,、租賃房屋管理,、 裝修管理等）

（二） 、供暖

1,、xx 年度供暖費(fèi)應(yīng)收（調(diào)整后）481.5 萬(wàn)元,，實(shí)際完成 477.27 萬(wàn) 元（含視同收費(fèi) 3.79、內(nèi)部員工收費(fèi) 0.99） ,，收費(fèi)率 99.1%,，超額 2.1 個(gè)百分點(diǎn)； 2,、以前年度供暖費(fèi)收取指標(biāo)：2.80 萬(wàn)元,，實(shí)際完成 2.99 萬(wàn)元,，超 額 0.19 萬(wàn)元； 3,、內(nèi)外部工程創(chuàng)收指標(biāo)：5 萬(wàn)元,，實(shí)際完成 6.65 萬(wàn)元，超額完成 （不含財(cái)政撥款未到帳部分） ,； 4,、成本費(fèi)用指標(biāo)：498.24 萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生 495.94 萬(wàn)元,，節(jié)省 2.3 萬(wàn)元（管理費(fèi)用辦公費(fèi),、招待費(fèi)節(jié)約）三、立足發(fā)展,，部分問(wèn)題亟待改進(jìn) 回顧過(guò)去一年的工作,，雖然取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,， 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決

1,、提升服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足業(yè)主需求,、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作 要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,，力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 20xx 年收費(fèi)指 標(biāo) 99%，我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急， 把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),，全面提升服務(wù)質(zhì)量,，讓業(yè)主認(rèn)可我 們的服務(wù)，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),，上下形成合力,，保證收費(fèi)工作的順 利完成。

2,、提高維修效率,、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好9的重要工作 我們要將業(yè)主的利益放在首位,，不推托,、不扯皮，及早安排,、及時(shí) 解決,，切實(shí)做好維修工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿(mǎn)意,，維系公司與業(yè)主之間的 和諧關(guān)系,，促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,。

3、嚴(yán)格制度管理,、規(guī)范細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的基本工作 嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度， 杜絕制度隨意性,， 杜絕 “因人而異,、 因事而異” 。

管理者更要以身作則,， 做制度執(zhí)行的典范,， 并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、 態(tài)度,， 使每個(gè)人都能遵守制度,，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。同時(shí),，加大考核 力度,，實(shí)行面對(duì)面層層考核,，保證制度面前人人平等,，樹(shù)立正氣，一視 同仁,，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,，確保 20xx 年度目標(biāo)的順利完成。展望 20xx,，任重而道遠(yuǎn),。我們將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇,、再謀 發(fā)展,、齊心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、履行服務(wù)職責(zé)、提 升服務(wù)水平,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，為業(yè)主營(yíng)造溫暖的生活環(huán)境，為業(yè)主提供 周到熱情的服務(wù),，切實(shí)提高業(yè)主滿(mǎn)意率,。在此鄭重承諾：我經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī) 效工資與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤，利益同享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),，為全面完成 20xx 年的 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,！

鵬躍供暖公司

20xx.1.510

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇七

為了突破成本過(guò)高、供熱虧損的行業(yè)性難題,，公司以技術(shù)改造建設(shè)節(jié)能工程為中心,以改善供熱質(zhì)量,、提高運(yùn)行效率、降低供熱成本為目標(biāo),，先后推出了兩個(gè)技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目用于節(jié)約能源:一是系統(tǒng)自動(dòng)化遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),；二是混水工藝。

08年3月23日,，公司邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)熱力行業(yè)的專(zhuān)家對(duì)公司供熱系統(tǒng)的節(jié)能方案進(jìn)行評(píng)審,，通過(guò)了混水工藝和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)方案論證。6月底,，公司順利完成了招投標(biāo)工作,，從而使公司今年新接的九個(gè)換熱站實(shí)現(xiàn)了混水工藝。所謂混水工藝是指在一次網(wǎng)管徑不變的前提下,，取消二級(jí)換熱站的換熱器,，使主管網(wǎng)內(nèi)的高溫水與從用戶(hù)家出來(lái)的回水相混合，達(dá)到調(diào)溫的效果,。為提高混水工藝的供熱效果,，公司引進(jìn)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)首站對(duì)所有二級(jí)換熱站的遠(yuǎn)程控制,，使整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的溫度自動(dòng)調(diào)節(jié),，系統(tǒng)上的報(bào)警器在換熱站發(fā)生故障的第一時(shí)間向首站報(bào)警，達(dá)到熱力平衡,、節(jié)能降耗的作用,。實(shí)行混水工藝與遠(yuǎn)程監(jiān)控不僅大大提高了整個(gè)系統(tǒng)的供熱效果，而且還節(jié)省了大量水,、電及相關(guān)設(shè)備的費(fèi)用,，可行性強(qiáng)。主管網(wǎng)從首站至末端的蓬萊師范換熱站長(zhǎng)達(dá)14公里,，線(xiàn)路之長(zhǎng)在國(guó)內(nèi)不多見(jiàn),。目前，9個(gè)混水工藝的站已經(jīng)全部運(yùn)行,，供暖效果良好,。

20xx年，濱海熱力公司在資金嚴(yán)重緊張的情況下,，完成了3500萬(wàn)的工程,。其中，蓬建集團(tuán)出資50萬(wàn)元,，向蓬萊市財(cái)政局爭(zhēng)取200萬(wàn)元,，但這些資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠二期工程的建設(shè)款,，公司又通過(guò)多種渠道籌集到了近千萬(wàn)元資金，為我們的供暖提供了經(jīng)濟(jì)保障,。

在保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)的基礎(chǔ)上，圓滿(mǎn)完成了師范站,、電業(yè)站,、芝山站、杏花苑,、海韻苑,、馨和站、開(kāi)發(fā)區(qū)管委站,、警備司令部,、文化局站等九個(gè)換熱站的多項(xiàng)工程任務(wù)，并且對(duì)政府南院站,、魯房站進(jìn)行了舊管網(wǎng)的改造,。其中在改造政府南院、文化局站,、電業(yè)站的過(guò)程中均有過(guò)路工程,，白天根本無(wú)法施工，施工人員只能在晚上進(jìn)行施工,。尤其是在對(duì)政府南院供熱網(wǎng)管進(jìn)行整改時(shí),，施工人員更是在秋雨中對(duì)施工路面進(jìn)行人工挖掘,，用鐵鍬,、鎬等一點(diǎn)一點(diǎn)的往外摳土。這樣冒雨趕工是因?yàn)槁访嫦掠兴奈甯植疾灰?guī)則的電纜線(xiàn),，挖掘機(jī)稍一用力就會(huì)觸及電線(xiàn),，后果不堪設(shè)想。經(jīng)過(guò)連續(xù)幾個(gè)晝夜的緊急搶修,，工程得以順利完工,，主要路段的交通也在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常，并得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)與廣大市民的一致好評(píng),。這為我市集中供暖的健康,、穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。

20xx年11月13日,，公司協(xié)調(diào)東海熱電公司開(kāi)始供汽暖管,。經(jīng)過(guò)兩天的初步運(yùn)營(yíng)，總的運(yùn)營(yíng)狀況并不是十分理想,。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各換熱站存在的問(wèn)題,，有的放矢地抓好督促,、整改，并且取得了較為明顯的效果,。11月18日,，全市供暖區(qū)域的溫度基本全部達(dá)標(biāo)。五天的時(shí)間,，負(fù)責(zé)運(yùn)行的員工們付出了常人無(wú)法想象的努力與汗水,，他們下污水井、鉆排水溝,，沒(méi)有一個(gè)人喊累,、說(shuō)苦的。他們幾乎每天都要加班至深夜,，最緊張的幾天幾乎都是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),，認(rèn)真搜集數(shù)據(jù)、查找影響運(yùn)行質(zhì)量的原因,。在運(yùn)行初期,，首站安排了值班人員，面對(duì)首站運(yùn)行技術(shù)要求高,、時(shí)間緊,、任務(wù)重，大家齊心協(xié)力,，保證了首站安全運(yùn)行,。

自公司成立保溫分公司以來(lái)，不僅圓滿(mǎn)完成了公司內(nèi)部集中供熱管線(xiàn)的保溫工作,，而且還向社會(huì)承攬了大量保溫工程,。保溫公司的員工們能夠積極鉆研本職業(yè)務(wù)，干一行,、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行。對(duì)保溫時(shí)遇到的困難和難題,，能夠動(dòng)腦筋,、想辦法，在供暖前圓滿(mǎn)完成了公司的保溫工作,，保證了供暖的正常運(yùn)行,。

車(chē)間除銹是項(xiàng)非常辛苦的工作，我們的同志都能以大局為重,、不怕吃苦,、不怕受累，堅(jiān)持一絲不茍的把它做好。

公司在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了三個(gè)焊工隊(duì)伍,，小區(qū)樓前樓內(nèi)的管道施工大部分都是由公司自己的焊工隊(duì)伍完成,。這不僅使我們的隊(duì)伍掌握了過(guò)硬的技術(shù)，而且節(jié)省了大量資金,。

在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,，為了及早籌集運(yùn)行資金，公司制定了年度收費(fèi)方案,，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任,。最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施,，督促收費(fèi)進(jìn)度,。

08年度供熱面積較往年增加幅度大，為了方便用戶(hù)交費(fèi),，我們?cè)谠瓉?lái)的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上,，改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷，對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí),。針對(duì)新用戶(hù)交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,，對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶(hù)記帳、逐戶(hù)備查,，為新用戶(hù)微機(jī)入檔分戶(hù)核對(duì)打下了基礎(chǔ),。

今年由于煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)上漲，供熱蒸汽成本提高,，公司根據(jù)國(guó)稅局,、審計(jì)局、物價(jià)局等部門(mén)的審計(jì)和檢查,，執(zhí)行蓬價(jià)字【20xx】36號(hào)文調(diào)整了供熱價(jià)格,。將居民住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米22、5元,，非住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米34,、5元,。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),，公司通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體,，廣泛宣傳供熱政策,，張貼收費(fèi)通知5000余份，使收費(fèi)政策家喻戶(hù)曉,、人人皆知,。

今年供熱以來(lái)，為了真正讓政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到實(shí)處，提高辦事效率和服務(wù)效率,，公司著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),，以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作，塑造企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持樹(shù)立“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)就是形象”四個(gè)意識(shí),，使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。

服務(wù)廳是公司服務(wù)窗口,，保持信息渠道暢通,，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,，是服務(wù)廳的主要職責(zé),。在日常服務(wù)中，服務(wù)廳不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修,、咨詢(xún),、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén),、施工單位反映業(yè)主需求,，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,，完成最后閉環(huán),。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),，服務(wù)廳還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便,，保持了原始資料的完整性,。

在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下，為了確保生產(chǎn)安全,，公司加大了安全管理力度,，充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍，并建立健全了安全管理制度,，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，并且結(jié)合各個(gè)換熱站的實(shí)際情況，一是科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案,；二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,，對(duì)新來(lái)同志進(jìn)行培訓(xùn)，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí),；三是供熱期每班確定一名安全管理員,，專(zhuān)職負(fù)責(zé)換熱站運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作；四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,，由公司領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行巡查各個(gè)換熱站的情況,，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度,，今冬供熱前投資200萬(wàn)元,，對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送,、回水溫度及送,、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè)，有力地保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行

08年,，我們響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召,，積極參與集體活動(dòng)，各項(xiàng)工作均取得好成績(jī),。綜合處作為后勤部門(mén),，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事物,，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,，為公司工作的正常開(kāi)展提供了有效保障。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇八

xxx 供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去,，春意來(lái)臨,。20xx 年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了 20xx 年 的春天,，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正 確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),，用勤勤懇懇的工作 作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。

20xx 年的冬天仿佛來(lái)的特別早,。剛進(jìn) 11 月門(mén),，由于氣溫驟降， 要求供暖公司提前供暖,。接到通知后,，公司上下，通力合作,，在供暖 初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟 動(dòng)供暖設(shè)備,，保證了采暖用戶(hù)的用熱需求,。

有關(guān)部門(mén)稱(chēng) 20xx 年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬 天，持續(xù)的極端低溫,，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力,。20xx 年 1 月 份又降下了北京 60 年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路,，煤炭運(yùn)輸不 暢,， 雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。

但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,， 在極端惡劣的天氣下,，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè) 備故障,，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)，加大催煤力度,，使得在如此 條件下,，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障,。

在緊張的供暖期里,，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的 獎(jiǎng)懲制度,，將收費(fèi)工作細(xì)化,，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌 的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著,。在收費(fèi)過(guò)程中,，我們遇到了種種困 難,，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),，順利完成了公 司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù),。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng) 導(dǎo)安排專(zhuān)人進(jìn)行入戶(hù)走訪,，將收費(fèi)工作合理化,、人性化，通過(guò)入戶(hù)去 切身感受采暖戶(hù)的實(shí)際困難,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,，在反復(fù)告知無(wú)效 的情況下,，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益,。在供暖期內(nèi)已開(kāi) 庭的三戶(hù)中,，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括 一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件,。

20xx 年的冬天過(guò)去了,，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒 現(xiàn)象使初春的 20xx 年依然寒意襲人,，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的 決定,。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后 勤保障,。

在此期間,， 根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知， 所有公戶(hù) （非居民戶(hù)） 在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,， 經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取 延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,， 并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶(hù)負(fù)責(zé) 人手中， 同時(shí)派專(zhuān)人親自到學(xué)校,、 飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,， 延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),，供暖季即將結(jié)束,，公司又 安排技術(shù)主管制定停暖后檢修,、 保養(yǎng)計(jì)劃,， 使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏， 也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作,。

20xx—20xx 年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了,。停暖后,，公司 領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),， 鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行 了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕,。此外,，安排后勤 人員催收住戶(hù)所欠的采暖費(fèi),，對(duì)頑固拒交的用戶(hù)準(zhǔn)備立案起訴材料,， 用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。

供暖公司全體員工將緊緊圍 繞在集團(tuán)周?chē)?，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、 采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大,。

北京鵬躍供暖有限責(zé)任公司

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇九

大家好！ 春回大地,、萬(wàn)象更新,。我們告別了成績(jī)斐然的 20xx年，迎來(lái)了 充滿(mǎn)希望的 20xx 年,。首先,，我向全體職工在 20xx—20xx 年度采暖期 付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。

一年來(lái),，公司在縣委,、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工 勤奮工作,，依托供熱,，奉獻(xiàn)供熱，以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng),，圓滿(mǎn) 地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

本季實(shí)現(xiàn)供熱面積 xxx 萬(wàn)平 方米，取暖費(fèi)收入 xxx 萬(wàn)元,，比去年同期增收 xxx 萬(wàn)元,，收費(fèi)率達(dá) 100%。

1,、新區(qū)工程順利竣工 20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年,。這一年，公司肩負(fù)著常 規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,，面對(duì)困難與挑戰(zhàn),，公司迎難而上， 精心規(guī)劃,，高效施工,，新建換熱站 x 座,，鋪設(shè)管網(wǎng) xxx 米。歷時(shí) xx 天,，新增供熱能力 xx 萬(wàn)平方米,。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū) 冬季供熱提供了保障,，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ),。

2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位,。上一采暖期結(jié)束后,，公司開(kāi)始研究部署 20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn) 備工作，制定“三修”實(shí)施方案,，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓,， 多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查,。十月底,，全縣“三修”工作 全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕,，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,，提前解決了運(yùn)行中存 在的問(wèn)題。

與此同時(shí),， 嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度,， 煤炭進(jìn)場(chǎng)率 100%， 煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,，綜合收費(fèi)率達(dá) 100%，創(chuàng)近年新高,。

3,、供熱效果好于往年 面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落,，設(shè)備 故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn),，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí),、定 點(diǎn),、定線(xiàn)路巡查制度。對(duì)汽溫,、汽壓,、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在 線(xiàn)監(jiān)控,。

完善各類(lèi)應(yīng)急處置預(yù)案,， 對(duì)突發(fā)和次生,、 衍生事故快速處理。

二次網(wǎng)方面,，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度,，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi) 熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理,、提高供熱質(zhì)量等方面有 了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量,。11 月 1 日熱源開(kāi)栓率 100%,，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,，供熱綜合評(píng)比指 標(biāo)又創(chuàng)新高,。

4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著 一年來(lái),，公司建立了統(tǒng)一的考核,、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系,，完善了以崗 位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系,。

通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法,，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率,。形成了全員積極向上， 樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面,， 保證了供熱工作的平穩(wěn)有序,。

5、服務(wù)水平再次提升 20xx年,，公司成立服務(wù)報(bào)修中心,，24 小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處 理用戶(hù)反映的問(wèn)題提供了快捷,、方便的平臺(tái),。新建收費(fèi)服務(wù)廳 x 個(gè)， 全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng),。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解 決供熱難題,?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法,，不吃,、拿,、 卡、要,。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象,，也為服務(wù)水平 的再次提升提供了動(dòng)力。

6,、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定 公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),，狠抓 行風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合生產(chǎn),、 收費(fèi),、 稽查、 服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn),， 制定專(zhuān)項(xiàng)要求,，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行 社會(huì)責(zé)任,，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭,。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象 的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一 是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,，運(yùn)行成本 需進(jìn)一步降低,。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,。四是崗位績(jī) 效模式尚不完善,。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

20xx 年,，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,，我們必須要有充分的 準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策,，堅(jiān)定信心，振奮精神,，全力抓好以下幾方面的工 作：1,、扎實(shí)做好 20xx 年度供熱準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量,。今年的準(zhǔn)備工 作要突“早”字,，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此,，一要實(shí)行供 熱“檢修改造”備案制,。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采 暖期出現(xiàn)的問(wèn)題,，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,，并報(bào)公司 備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃,，選好煤質(zhì),，根據(jù) 市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn),。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作,，組織收 費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)， 依法收繳,， 確保應(yīng)收盡收,。

同時(shí)加大稽查測(cè)量力度， 確保收費(fèi)率達(dá)到 100%,。

2,、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平 一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,，進(jìn) 一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),，杜絕浪費(fèi) 現(xiàn)象,。

3、完善班組學(xué)習(xí)制度 職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,，職工除了自身的努力 外,，還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本 崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,，充分調(diào) 動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),，學(xué)以致用,。集中學(xué)習(xí) 的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,，做到學(xué)習(xí),、工作兩 不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力,。

4,、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資,，不斷完善崗位職責(zé)和 績(jī)效考核體系,，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。

5,、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè) 我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué) 習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層,、表彰實(shí)干精神等形式,，教育廣大干部職工愛(ài) 崗敬業(yè)、廉潔自律,，克己奉公,，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能 打硬仗的隊(duì)伍,。

同時(shí),，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修,、投訴等工作的處理 效率和水平,，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱 服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高,。

20xx 年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信,，有縣,、局兩級(jí)的 正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力,，有廣大干部職工的真抓實(shí)干,， 我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),，向 全縣人民交上一份滿(mǎn)意的答卷,！

xxxx 供熱公司

20xx 年 2 月 21 日

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇十

201×年，我公司在行業(yè)主管部門(mén)和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在集團(tuán)公司其它兄弟部門(mén)的大力支持下,，經(jīng)過(guò)公司廣大干部職工的共同努力，克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重,、壓力大等諸多困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了供暖質(zhì)量,，受到廣大市民的好評(píng),。

一、搶時(shí)間,、抓重點(diǎn),、克難題，全面完成201×工作任務(wù)201×年對(duì)濱海熱力公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,，是我們熱力公司的二次創(chuàng)業(yè)年,。這一年我們克服了重重困難，緊緊抓住建設(shè)調(diào)峰鍋爐這一重點(diǎn),，搶時(shí)間,、爭(zhēng)速度，全年完成投資1.6億,，再次創(chuàng)造了同行業(yè)的奇跡,。

1、調(diào)峰鍋爐建設(shè)

濱海熱力公司自201×年開(kāi)始向城區(qū)集中供熱,，至今已經(jīng)四個(gè)采暖期了,。前三年的供熱情況讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到，由于蓬萊市東海熱電公司供熱能力嚴(yán)重不足,，并且設(shè)備老舊嚴(yán)重,，故障頻繁，嚴(yán)重影響蓬萊市集中供熱的安全可靠性,。此外,，東海熱電不能及時(shí)實(shí)施二期工程建設(shè)，導(dǎo)致無(wú)法滿(mǎn)足我公司供暖需求,，經(jīng)多次交涉無(wú)果,，多年來(lái)的供暖工作配合也不順利。

為提高我市集中供熱能力,，改善居民供熱效果，保障冬季供熱的穩(wěn)定性,，我公司多次向主管部門(mén)及市政府反映,，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在與市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)作了多次匯報(bào)后,，201×年1月19日,，由建設(shè)管理局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到濟(jì)南市邀請(qǐng)省內(nèi)專(zhuān)家對(duì)建設(shè)調(diào)峰鍋爐從理論上,、技術(shù)上進(jìn)行了論證,，并取得了一致意見(jiàn)。

為了保證我市調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目建成一個(gè)精品工程,，我公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、鍋爐本體、脫塵除硫等十幾個(gè)主要關(guān)鍵項(xiàng)目和設(shè)備進(jìn)行了前期考察,。先后到過(guò)天津,、唐山、無(wú)錫,、上海等三十多個(gè)城市,，對(duì)五十多個(gè)廠家企業(yè)及其業(yè)績(jī)進(jìn)行考察，可以最大限度地減少失誤,。經(jīng)過(guò)考察,，公司按規(guī)定對(duì)調(diào)峰鍋爐工程的設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位,、土建施工單位等進(jìn)行招投標(biāo)近30項(xiàng),，6月底幾乎所有招標(biāo)工作全部完成。

自201×年4月8日工程開(kāi)工以來(lái),，為保證調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目在10月中旬建成調(diào)試,，在集團(tuán)公司各兄弟單位的大力協(xié)助下，各項(xiàng)工程均順利,、有序地開(kāi)展,。蓬建公司組織最好的工程隊(duì)、最大的人力,、最優(yōu)的物力投入到土建施工中,，保證施工進(jìn)度；集團(tuán)公司供應(yīng)處全力保證調(diào)峰鍋爐工地的原材物料,；其它兄弟單位更是能幫就幫,，隨叫隨到。此外,我公司也積極與監(jiān)理部門(mén)搞好工程建設(shè)工作,。201×年5月13日,，熱力公司召開(kāi)公司技術(shù)骨干以及監(jiān)理等重要部門(mén)負(fù)責(zé)人的奮戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)。7月8日,，公司又組織召開(kāi)集中供熱調(diào)峰鍋爐工程百日會(huì)戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)議,，全面調(diào)動(dòng)每一位參戰(zhàn)人員的積極性和主動(dòng)性。會(huì)議明確指出各部門(mén),、各單位要團(tuán)結(jié)一心,，奮戰(zhàn)到最后，堅(jiān)決拿下調(diào)峰鍋爐工程,，為蓬萊人民再謀福利,，為蓬建集團(tuán)再創(chuàng)業(yè)績(jī)。在臨近工程結(jié)束還有最后的60天的時(shí)候,，公司組織各工程負(fù)責(zé)人天天調(diào)度,，倒排工期,，以確保工程的按期完成。

201×年9月開(kāi)始,，我公司從濟(jì)南請(qǐng)供暖方面專(zhuān)家來(lái)提前指導(dǎo)調(diào)試運(yùn)行,。10月15日，第一臺(tái)爐進(jìn)行烘爐,；11月12日,，調(diào)峰鍋爐正式啟動(dòng)運(yùn)行。同樣規(guī)模的工程同行業(yè)里需要三年才能完工,，最快也得兩年,，而我公司自項(xiàng)目開(kāi)工至啟動(dòng)運(yùn)行歷時(shí)不足7個(gè)月的時(shí)間，在保證工程質(zhì)量的同時(shí),，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)年供暖,，這在同行業(yè)里堪稱(chēng)奇跡。

2,、管網(wǎng)及二級(jí)換熱站的建設(shè)

在換熱站的建設(shè)工作中：201×年,，新建了7個(gè)二級(jí)換熱站，包括海市學(xué)校,、幸福一區(qū)等,，投資約450萬(wàn)元。11月12日新建換熱站全部完工,，開(kāi)始調(diào)試運(yùn)行,。為保證各換熱站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，自9月24日起,，公司從首站對(duì)城區(qū)供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了5次沖刷,。自10月16日，城區(qū)各二級(jí)換熱站開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)行注水試壓,。

此外,，由于今年新上調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目，公司新增一次管網(wǎng)7700米,，完成二次管網(wǎng)12700米,。

3、舊網(wǎng)改造

在老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)改造方面：通過(guò)3個(gè)采暖期的運(yùn)行,，我市老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)存在的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，201×201×年度采暖期問(wèn)題尤為嚴(yán)重,，包括幸福一,、二、三區(qū)等城區(qū)部分老舊小區(qū),，供熱管網(wǎng)老化嚴(yán)重,，采暖期內(nèi)管道漏水,、爆裂等情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響居民正常用熱,，也由此引發(fā)了很多糾紛,。為徹底解決問(wèn)題，公司多次向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)情況,，積極爭(zhēng)取到政府的大力支持,，在資金不到位的情況下，想辦法自籌資金保證供暖前將管網(wǎng)改造工作完成,。截至201×年度采暖期前,，已有幸福一、二,、三區(qū),、福樂(lè)園小區(qū)等11個(gè)管網(wǎng)問(wèn)題較嚴(yán)重的小區(qū)完成了改造工作，共投入改造資金1000多萬(wàn)元,，改造管網(wǎng)供13500米,。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇十一

一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取,。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱,，讓群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難,，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問(wèn)題,，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：

為了保證本年度供暖安全|,、保質(zhì),、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作,，力求早部署,，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì),，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患,，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ),。

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,，各類(lèi)管道交錯(cuò),，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生,。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé),，確保能在最

短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱,。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管,、跑水,、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,，將影響降到最小,，得到了轄區(qū)用戶(hù)的好評(píng)。

我所高度重視安全生產(chǎn)工作,。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,，加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,，全力保障安全平穩(wěn)供熱,。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗,，規(guī)范操作,，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,，本年度供熱期內(nèi),，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

為保證市民投訴渠道暢通,，及時(shí)解決用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題,，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén),，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),，如若是物業(yè)公司責(zé)任,，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決,。建立用戶(hù)投訴反饋回訪機(jī)制,，不定期的對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，了解客服投訴處理效果,，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間,，我所加強(qiáng)了入戶(hù)測(cè)溫的頻率與數(shù)量,，全面準(zhǔn)確

的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因,，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,，保證群眾的供暖質(zhì)量,。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持,，樹(shù)立了公司良好形象,。

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,，將各供熱站的水,、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,，將各站能耗指標(biāo)具體化,。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理,。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況,，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本,。

一分公司二所

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇十二

一,、宣傳、貫徹公司有關(guān)供熱,、供水管理的政策和規(guī)定,，并依據(jù)其對(duì)公司所屬供熱和供水管道進(jìn)行管理。

二,、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，提出年度和階段性稽查和整治工作任務(wù)的實(shí)施方案與意見(jiàn)，并組織實(shí)施,。

三,、負(fù)責(zé)制定上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的專(zhuān)項(xiàng)稽查和整治工作任務(wù)的實(shí)施方案與意見(jiàn)，并組織實(shí)施,。

四,、負(fù)責(zé)對(duì)已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報(bào)主管部門(mén)審批。

五,、對(duì)于在稽查工作中的突發(fā)事件,，積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查取證。

六,、定期組織稽查人員的法制培訓(xùn),，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范和培訓(xùn)稽查動(dòng)作,，提高對(duì)外稽查形象,。

七、組織巡線(xiàn)員對(duì)公司所屬管網(wǎng)和設(shè)備進(jìn)行檢查,，控制故障率,，防止私自接引。

八、定期對(duì)用戶(hù)的使用情況進(jìn)行檢查,，分清用熱,、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱,、用水和違章用熱,、用水。

九,、配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成各項(xiàng)錢(qián)款押送任務(wù)。

十,、完成上級(jí)部門(mén)交辦的其他工作,。

一、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)對(duì)公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶(hù)的監(jiān)察工作,。

二、計(jì)劃安排全隊(duì)人員的工作任務(wù),，并檢查工作落實(shí)進(jìn)展情況,，定時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理?xiàng)l例》,，處理問(wèn)題做到公正、公開(kāi),、合法,，不越權(quán)濫用法律，堅(jiān)決杜絕辦案所帶來(lái)的上告,、上訪等情況發(fā)生,。

四、認(rèn)真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)的合法面積,，樓棟構(gòu)成等基礎(chǔ)工作,，積極與經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)好，為公正監(jiān)察掌握第一手資料,。

五,、認(rèn)真做好對(duì)違章增加面積、私改供熱工藝,、私放供熱熱水的用戶(hù)進(jìn)行行政處罰工作,。做到嚴(yán)格執(zhí)法，廉潔奉公,。

六,、定期和不定期把違章用戶(hù)普查情況和待處理違章用戶(hù)情況上報(bào)主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理,。

七,、認(rèn)真向違章用戶(hù)宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理?xiàng)l例》和有關(guān)供熱法規(guī)，樹(shù)立形象,，嚴(yán)格執(zhí)法,，全面維護(hù)公司的利益。

八,、認(rèn)真接待處理群眾來(lái)信,、來(lái)訪及舉報(bào)工作，并及時(shí)登記,、匯報(bào),、核實(shí)。

九,、加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保證出車(chē)安全和節(jié)約燃料，保持車(chē)內(nèi)清潔,。

一十,、按時(shí)組織召開(kāi)監(jiān)察辦案分析調(diào)度會(huì)，不斷總結(jié)和深化執(zhí)法力度,。

熱力公司工作總結(jié)結(jié)尾 熱力公司工作總結(jié)收費(fèi)部篇十三

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間xxxx年就要過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作感受很多,，成果頗豐,。其中包含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng),、幫助和關(guān)心,，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持勤懇做事,，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大,，得失不計(jì)小,，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,，無(wú)論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),。

可以說(shuō)xxxx年對(duì)xx公司以及我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革,，拓展市場(chǎng),，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年?，F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

目前已完成完成溝槽開(kāi)挖34km，焊接各種規(guī)格的主,、枝干管70km,，安裝閥門(mén)、補(bǔ)償器200余個(gè),，強(qiáng)度試驗(yàn)70km,，焊口探傷、保溫1萬(wàn)余個(gè),，回填土方120萬(wàn)m,，恢復(fù)路面5。2萬(wàn)m,，恢復(fù)草坪磚1萬(wàn)m,，砌筑75個(gè)井室，其中閥門(mén)井60個(gè),，補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65km,，新建換熱站5座,，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對(duì)接,，供熱面積達(dá)到152萬(wàn)m,。

xx縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程,。為把這項(xiàng)工程抓好,，把好事辦實(shí)，使群眾真正達(dá)到溫暖,，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要,。

在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制,；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制,。

（一）原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)

首先，在工程開(kāi)工前確定材料供應(yīng)單位,，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任,；通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家；其次,，對(duì)于進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的管材,、補(bǔ)償器,、閥門(mén)、彎頭,、三通,、保溫、防腐,、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

比如，對(duì)于管材,。我們要求現(xiàn)場(chǎng)材料員重點(diǎn)檢查壁厚,、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（gb/t9711—20xx）,，且具有制造廠的產(chǎn)品證書(shū)，證書(shū)中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn),；對(duì)于補(bǔ)償器,、閥門(mén)、彎頭,、三通,、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門(mén)檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)合格證明,，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用,。以此來(lái)確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。

（二）施工過(guò)程質(zhì)量控制

1,、測(cè)量放線(xiàn)的質(zhì)量控制：要求測(cè)量員在定出管道中心線(xiàn)及閥門(mén)井,、固定支墩、補(bǔ)償器位臵后,，要進(jìn)行復(fù)測(cè),，其誤差符要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時(shí),，要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商,，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時(shí)以防集氣,，在高點(diǎn)加裝放氣閥,，低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時(shí),，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程,，每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層,、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測(cè)量,，確保施工質(zhì)量,。

2、溝槽開(kāi)挖的質(zhì)量控制

在溝槽開(kāi)挖前,，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)土壤類(lèi)別,、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取４_定合理的開(kāi)槽斷面和槽底寬度,，在確定開(kāi)挖斷面時(shí),，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開(kāi)槽斷面合理,。

另外,，今年入夏以來(lái)雨水較往年偏多，在施工時(shí),，為防止槽底泡水,，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時(shí)還要在地溝外開(kāi)挖排水溝,、集水井,，用水泵進(jìn)行抽水，溝槽見(jiàn)底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序,。在溝槽開(kāi)挖過(guò)程中隨時(shí)對(duì)槽底高程進(jìn)行測(cè)量檢驗(yàn),，防止超挖。

3,、砂層回填的質(zhì)量控制

槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量,，砂料應(yīng)干濕度適中,，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊,，其次,，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高,，當(dāng)確認(rèn)無(wú)誤后,，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí),。

管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,，胸腔回填時(shí)，要兩側(cè)同時(shí)回填,，以防止管道中心線(xiàn)偏移,，回填要求分層夯實(shí)，人工夯實(shí)每層200至250毫米,，機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米,，回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定,。

4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制

嚴(yán)格控制回填土土質(zhì),?；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊,、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,，填土含水量以接近含水量為宜。還土前,，應(yīng)對(duì)所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn),，測(cè)出其含水量和干密度?；靥顣r(shí)槽內(nèi)應(yīng)無(wú)積水,，不得回填淤泥、腐殖土,、凍土及有機(jī)物,。

5、熱力管道及附件安裝過(guò)程中的質(zhì)量控制

在下管前應(yīng)對(duì)砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢,，當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后,，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放,，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),，接口時(shí)，管口要找正,，保持同心,。

在直管段設(shè)臵補(bǔ)償器的距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，在靠近補(bǔ)償器的兩端,，至少應(yīng)各設(shè)有一個(gè)導(dǎo)向支座,，當(dāng)安裝時(shí)的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定,，在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時(shí)，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時(shí)應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,，當(dāng)垂直安裝時(shí)應(yīng)臵于上部,，補(bǔ)償器在安裝時(shí)要與管道的坡度相一致，波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線(xiàn)應(yīng)與補(bǔ)償器軸線(xiàn)相吻合,，不得有偏斜,，補(bǔ)償器的臨時(shí)固定裝臵在管道安裝、試壓,、保溫完畢后,，應(yīng)將緊固件松開(kāi),，保證在使用中可以自由伸縮。

閥門(mén)安裝時(shí),，法蘭面要與管道軸線(xiàn)垂直,，緊固螺絲時(shí)應(yīng)對(duì)稱(chēng)施緊，以防壓力不平,，影響安裝質(zhì)量,，對(duì)于蝶閥安裝，為防止閥門(mén)底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,，傾角應(yīng)避開(kāi)死區(qū)，左右不小于30度,。

6,、管道焊接質(zhì)量

xx縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用q235b螺旋焊管，根據(jù)工程實(shí)際情況,，焊接采用手工氬焊弧打底,，電弧焊照面，焊條采用e4315,，單面焊雙面成型工藝,。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，合格后持證上崗,。

為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管,，須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過(guò)程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),，做好防水保護(hù),，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí),，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能,，管道穿過(guò)墻壁處,，應(yīng)安裝套管。

7,、功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制

供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過(guò)程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟,。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位,、監(jiān)理單位,、以及有關(guān)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土,。

試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥,，低端裝好排水閥,，安裝好壓力表，檢查沿線(xiàn)焊縫外觀質(zhì)量,，為防止補(bǔ)償器試壓時(shí)受力變形,，應(yīng)在試壓前安裝好臨時(shí)緊固裝臵，之后方可充水,。

當(dāng)水充滿(mǎn)后,，首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1,。5倍,，在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無(wú)滲漏,、無(wú)壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力,，在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無(wú)滲漏、無(wú)異常聲響,、無(wú)壓力降為合格,；其次，進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn),，嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1,。25倍且不小于0。6mpa,，壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后,，在規(guī)定的穩(wěn)壓時(shí)間內(nèi)壓力降不超過(guò)規(guī)定值為合格。

1.測(cè)量放射線(xiàn)：

有放線(xiàn)沒(méi)監(jiān)管,，盡管放線(xiàn)也經(jīng)過(guò)監(jiān)理,、甲方、設(shè)計(jì)院,、乙方的確認(rèn),。但我覺(jué)得只是確定了管道的走向，沒(méi)有對(duì)高程進(jìn)行測(cè)量復(fù)合,。導(dǎo)致管道在安裝過(guò)程中垂直方向上的折角過(guò)大,，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過(guò)程中口對(duì)不上,，勢(shì)必要切口施工,，造成折角應(yīng)力集中，很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患,。如下圖：

2.溝槽施工不規(guī)范

①障礙物未探明,；②支護(hù)不到位；③積水；④不設(shè)工作坑,；⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水,、電、氣,、熱及通訊設(shè)施中斷,；塌方；安全事故,；管道受損,；地面沉降。

3.回填密實(shí)度不夠

回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí),；回填土不過(guò)篩等,。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命,；密實(shí)度達(dá)不到要求,；回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。

4.保溫管運(yùn)輸,、吊裝,、存放不符合要求

5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán)；端口封堵方式不當(dāng),。

產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹,；泥土、石塊,、雨水,、泥漿或小動(dòng)物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過(guò)程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大,，要求是小于等于6mg/l,，但是目前實(shí)際大于6mg/l，電廠正在補(bǔ)充軟化新水,。

6.沒(méi)有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,，具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面，

一是由于工期緊張,，施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制,，有的閥門(mén)井沒(méi)有按圖紙要求增加附井，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)泄不了水,；二是在分支管路上沒(méi)有設(shè)臵閥門(mén)井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修,。例如,；20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門(mén)外，突然發(fā)生供熱主管道漏水,，及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),，事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí),。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限，沒(méi)有增設(shè)閥門(mén)井的例子,。

（三）安全方面：

1.施工圍檔設(shè)臵：

①不符合要求（達(dá)不到封閉,、美觀、整齊,、穩(wěn)定,、堅(jiān)固耐用）；②圍檔設(shè)臵隨意（消防隊(duì)門(mén)口不設(shè)臵圍檔,；新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式,；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分；材質(zhì)不統(tǒng)一,，有木板的,、鐵皮的；安裝方式雜亂多樣,，有三角架的,、有路面打眼的、有用警戒線(xiàn),，有用鋼管的,，有垂直的，也有傾斜的等）③拆除不及時(shí)不完整,。

2.警示標(biāo)志不齊全,，河道施工汛期存在安全隱患

①一標(biāo)段石門(mén)口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)引影響河道防洪③河道恢復(fù)不及時(shí),。

一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),，絕對(duì)不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片，必須使用鋼墊,，網(wǎng)管道中的閥門(mén)井必須設(shè)臵副井,，且泄水口必須引至副井。

二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè),、社區(qū),、村委做好協(xié)調(diào)工作，安排合理工期,，因處鬧市區(qū)施工,，必須要求設(shè)臵安全圍擋，嚴(yán)防安全事故發(fā)生,，要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查地形,，征求周?chē)罕娨庖?jiàn)，設(shè)計(jì)合理施工路線(xiàn)，減少因設(shè)計(jì)單位不進(jìn)行實(shí)地調(diào)查進(jìn)行的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際施工條件不符而導(dǎo)致的改線(xiàn)情況的發(fā)生,。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工,，不得私自改線(xiàn)，不得偷工減料,。

沖洗和試運(yùn)行工作要提前開(kāi)始,，沖洗要徹底，以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位,，導(dǎo)致目前多數(shù)用戶(hù)過(guò)濾器堵塞,。

換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的實(shí)地勘察要求，今年換熱站施工過(guò)程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實(shí)際機(jī)組不符的情況,，臨時(shí)設(shè)計(jì)變更過(guò)多,，導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。

成績(jī)只能代表過(guò)去,，奮斗才能成就未來(lái),。今后的工作中，我要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，針對(duì)今年工作中存在的問(wèn)題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn),。

干中學(xué),，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。注重以工作動(dòng)力為牽引,，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，更好地完成新一年的工作任務(wù),。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事,，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

在新的起點(diǎn)上,，面對(duì)新任務(wù),，開(kāi)創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新的跨越,。