在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

縣熱力公司工作總結報告篇一

20xx年5月9日,，通過公司為我搭建的平臺,，在所領導和同志們的信任下，我走上了站站長的崗位。帶著一份眷戀,、一份期盼,，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責任年！20xx年我站項目建設晝夜兼程,，維修改造披星戴月,，優(yōu)質服務品牌升級，手冊修編激情澎湃,。正是這些工作的付出,，才使我站每個人都心存感動、心存自豪,、更心存感恩,。

緬懷逝去的20xx年，心中無限感慨,。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務,，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持,、教導,、關懷、愛護以及幫助,，使我能夠快速的成長起來,，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期,。

在這里我對所有曾經支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意,，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè),、忠誠的精神,；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。

20xx年已經過去,，為了更快的提升管理經驗、不斷提升業(yè)務能力,、逐步完善自身素質,，我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結和歸納，不夠完善之處還請領導和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見,，我將努力使自己做到,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、“新兵”上崗,、直面困難,。

隨著老板關于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改,。結合老板“人人身上有合同,，人人身上有指標”的指導思想，公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,，而我就是其中的一個受益者,。

回想我剛走上站長崗位時，心中忐忑不安,。深怕哪個關系或者工作處理不好而影響站內工作的開展,，我上任后的最初一段時間，對工作摸不到頭緒,，不能合理安排時間和工作量,。幸好領導及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復路面和閥門井保溫工作中,，我不怕臟,、不怕累，時刻對自己進行高標準的要求,。

功夫不負有心人,，通過近一個半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關己高高掛起的心態(tài),，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內的站而踏實的工作了,。

為了不讓領導失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,，在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語,、遮擋了風霜雪雨，這個人就是我的老班長,。

正是他不斷的鼓勵我,、教導我，才讓我渡過了難關并成功的走到了今天,。在領導和員工的幫助下,，更使我迅速的走出了陰影，為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中,。

二,、學習“做人”、懂得“奉獻”,。

在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,，正是因為有領導不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,，才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻,、懂得感恩的華生人,。

回想當初的我，只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任,，我記得有一次領導教育我們說：“要想當一名合格的站長,，就不能計較個人得失，只有認真做好自己的本質工作,，才能擊垮所有人對你們的不信任,、不支持”。

是的,，正是因為我選擇了相信領導的諄諄教導,，所以我才能快速、茁壯,、健康,、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內的情況,，我選擇了放棄年假,，利用一切時間來學習業(yè)務知識和管理經驗。

在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,，當時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶工作,。但為了不影響工作進度，我曾先后多次和所領導及技術安全員到現(xiàn)場實地測量,、考察,。

當我站人員齊整的時候已經是10月6號了，可是當時天然酒店樓內沒有一組合格的暖氣片,，通過和燃氣高部長的多次溝通,，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時間了,，為了不影響工作進度,，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,，用了7天的時間完成了此項工作,，而且站內其他工作都得到了全面的開展，沒有一項工作未完成,。

在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱,，并且明天就要使用。當時我站已經開栓供熱了,，供熱初期的忙碌使我站員工都已經筋疲力盡了,，為了不影響第二天的工作,，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造,，至次日凌晨4點15分收工,。當我回到站內收拾好工具的時候，才感覺自己已經體力透支了,。

說實話在我獨自一人干活的時候,，我也有過不甘、有過氣憤,、有過流淚,、有過心酸，卻惟獨沒有想要放棄,，因為我知道領導對我的信任是多么難得,，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我,、鼓勵著我,，因為我知道如果我想盡快成長，這就是必經的歷程,。

三,、優(yōu)質服務、眾志成城,。

渡過了供熱初期的忙碌,，我又迎來了苦難的低溫時期。自20xx年12月6日至今我站二次網回水從未高過39度,，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,，可為了公司好不容易才樹立起的服務品牌形象，不管用戶怎么為難我,、刁難我,、辱罵我，我都義無反顧的承擔起了我所應該盡到的責任,。

結合公司關于優(yōu)質服務的若干要求,，我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并及時匯總，我站共計登記低溫戶330戶,，測溫1152次,。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求,，我站員工都會第一時間趕到現(xiàn)場,，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據,。第一時間掌握了轄區(qū)內高,、低溫樓的具體情況，為站內工況調節(jié)積累了寶貴經驗,，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料,。

正是因為我站眾志成城,、團結協(xié)作、勇于面對責任,、承擔責任,，才使我站在優(yōu)質服務工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性,，扎實的構建“名譽,、利益、命運”共同體機制,，我也曾自掏腰包對員工進行數額不等的獎勵,，認真的落實了董事長要求我們管理者要“關心員工的收入比關心自己的收入更重要”這個理念。每當眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時,，我更感受到身上一分沉甸甸的責任,。

四、科學調控,、平穩(wěn)運行,。

在所領導的支持和幫助下，我站通過對站內設備和外網調控,，可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期,。20xx年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進行了改線和換線的施工,，我站根據轄區(qū)內閥門的使用情況,，安裝、更換南北區(qū)二次網切斷,、進戶閥門30臺次,，確保了管線和高、低溫樓的有效調控,。

當面對寒災時,，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門簾,、釘塑料布,，減少熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,，我站提前對轄區(qū)內各站進行檢查,，及時排查安全隱患，確保設備無故障并制訂了安全搶險預案,，讓安全責任落實到每個人身上,，讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,，以此來保證站內的平穩(wěn)運行,。

五,、提高收入、快樂成長,。

結合公司的各項獎勵機制，并通過我站員工的不懈努力,，我站員工收入都得到了大幅度的提高,。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度,，我站現(xiàn)有正式員工8人,，共得工資外獎勵22282元（三方人員和臨時工的獎勵除外）人均工資外收入達到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數的提升,，我站參加公司和所內的各項活動時,，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,，員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升,。在優(yōu)質服務宣傳時，我站能根據廢舊材料自制拱門,、宣傳欄等,，為提升企業(yè)服務品牌形象做出了應有的貢獻。

俗話說：“成績不說沒不了,，問題不說不得了”,。在20xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。

一,、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力,。

總結過去的一年，因我剛涉及管理,，經驗嚴重不足,，面對突發(fā)事件時，缺乏決策力害怕承擔責任,，內外協(xié)調及工作主動性不夠,，缺乏全局意識；對發(fā)生的問題缺乏前瞻性,，缺乏學習能力及創(chuàng)新能力,。

二、落實制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力,。

根據上一年度所發(fā)生的問題,，我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說：年度總結表彰會時,，我因個人私利而未聽從領導指揮,，擅自上臺表演節(jié)目,。此種舉動嚴重的干擾了大會的正常進行，并使大會因此延誤了15分鐘,，造成了極其惡劣的影響,，我對此深感悔恨。

再如：外網施工安全防護問題,、溝內作業(yè)安全帽問題,、勞動紀律問題等，雖然問題的責任人都及時的受到了懲處,，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止,。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式,。

回首20xx年,，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂，我在累中體會自身價值的意義,?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛埃┲辛粝铝宋覔岆U的足跡,，我用真誠來丈量無數個夜晚的漫長,，在親人的期待里，我把自己奉獻給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>

展望20xx年我一定會認真踐行“責任”二字,，把董事長的“四十字”方略牢記心中,，把閆總關于“責任”的定義落實到各項工作中，改正自身存在的問題,，逐漸形成符合公司要求的管理模式,，打造良好的自身素質，不斷提升服務意識和業(yè)務技能,，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,，為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量,。

縣熱力公司工作總結報告篇二

院供暖工作總結我北京xxxx有限公司于20xx年11月受北京xx物業(yè)委托,，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修,、收費等工作,，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨,、暖社區(qū)四季如春的服務理念,，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行,。

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐,，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,，從20xx年11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元,，供暖總收入為xx6.8萬元，整體上屬于虧損,。

1,、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,，以確保供熱質量。

2,、在20xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料,。

3,、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失,。

4,、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象,。

5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間,、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房,、衛(wèi)生間沒有暖氣,，我公司在20xx-20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）.

三、運行中的問題,。

1,、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,，部分供熱主管道長期在污水里浸泡,，導致主管道在地溝中散溫嚴重。2,、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,，由于住戶的不配合無法拆除。

以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。

3,、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,，市政府出臺的供熱管理辦法于20xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定,，誰用熱,、誰交費、誰供熱,、誰收費德原則,，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來,，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,，前期我們投入了大量人力,、物力，克服了時間緊,，工作量大,，難度大，入戶維修不配合等困難,。

1,、支出，20xx-20xx采暖季供購氣70萬立方,，每立方單價2.28計159.6萬元,，人工9萬,，水電11.5萬，維修投入3萬元,，共計183.1萬元2,、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變,，因不熱拒交,，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多,，由于年紀大行動不便,，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,，居民和公建共收供暖費xx6.8萬元,。

3、由于上述原因,，我公司在（20xx—20xx采暖季）對本小區(qū)加大維修,、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標,，造成運行成本大幅增加,，供暖收費困難,。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx-20xx年供暖費,，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損,，兩個采暖季就虧損80萬元,。

1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,，所有主管道閥門,，每棟樓的總閥門，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道,。

2,、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）3,、對4臺鍋爐進行維修和檢查,，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗,，在采暖季開始之前必須修理完畢,。

1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知,，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門,。對管網進行全面檢查，確保維修后管網運行正常,。2,、隨著寒冬腳步的臨近，根據去年冬季供熱過程中存在的問題,，我們加大了人力,、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。

3,、積極做好收費工作,，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作,。

4,、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一,，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持。

縣熱力公司工作總結報告篇三

一,、宣傳,、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規(guī)定,，并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理,。

二、在公司領導下,，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,，并組織實施。

三,、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,，并組織實施。

四,、負責對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批,。

五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,，積極配合有關部門進行調查取證,。

六,、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃,，規(guī)范和培訓稽查動作,，提高對外稽查形象。

七,、組織巡線員對公司所屬管網和設備進行檢查,，控制故障率，防止私自接引,。

八,、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱,、用水性質,，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱,、用水,。

九、配合經營部門完成各項錢款押送任務,。

十,、完成上級部門交辦的其他工作。

一,、在主管經理的領導下,，負責對公司供熱管轄區(qū)內違章用戶的監(jiān)察工作。

二,、計劃安排全隊人員的工作任務,，并檢查工作落實進展情況,，定時向主管經理匯報,。

三,、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》,，處理問題做到公正、公開,、合法,，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告,、上訪等情況發(fā)生。

四,、認真做好公司供熱轄區(qū)內用戶的合法面積,，樓棟構成等基礎工作,，積極與經營部協(xié)調好,，為公正監(jiān)察掌握第一手資料。

五,、認真做好對違章增加面積,、私改供熱工藝,、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作,。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公,。

六,、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經理，立案審批后,，執(zhí)法處理,。

七、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī),，樹立形象,，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的利益,。

八,、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,，并及時登記,、匯報、核實,。

九,、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料,，保持車內清潔,。

一十、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調度會,，不斷總結和深化執(zhí)法力度,。

縣熱力公司工作總結報告篇四

尊敬的領導、各位同仁：

都心存感動,、心存自豪,、更心存感恩,。緬懷逝去的20xx年，心中無限感慨,。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務,，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持,、教導,、關懷、愛護以及幫助,，使我能夠快速的成長起來,，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期,。在這里我對所有曾經支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意,，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè),、忠誠的精神,；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。

20xx年已經過去,，為了更快的提升管理經驗,、不斷提升業(yè)務能力、逐步完善自身素質,，我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結和歸納,，不夠完善之處還請領導和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見，我將努力使自己做到最好,，現(xiàn)將20xx年工作陳述如下：

了流言蜚語,、遮擋了風霜雪雨，這個人就是我的老班長張勇,。正是他不斷的鼓勵我,、教導我，才讓我渡過了難關并成功的走到了今天,。在領導和員工的幫助下,，更使我迅速的走出了陰影,，為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中,。

快掌握我站轄區(qū)內的情況，我選擇了放棄年假,，利用一切時間來學習業(yè)務知識和管理經驗,。在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶工作,。但為了不影響工作進度,，我曾先后多次和所領導及技術安全員到現(xiàn)場實地測量,、考察。當我站人員齊整的時候已經是10月6號了,，可是當時天然酒店樓內沒有一組合格的暖氣片,，通過和燃氣高部長的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,，可距離10月25日供熱只有10天的時間了,，為了不影響工作進度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼,、永不言棄的精神,，用了7天的時間完成了此項工作，而且站內其他工作都得到了全面的開展,，沒有一項工作未完成,。在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用,。

當時我站已經開栓供熱了,，供熱初期的忙碌使我站員工都已經筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作,，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造,，至次日凌晨4點15分收工。當我回到站內收拾好工具的時候,，才感覺自己已經體力透支了,。說實話在我獨自一人干活的時候，我也有過不甘,、有過氣憤,、有過流淚、有過心酸,，卻惟獨沒有想要放棄,，因為我知道領導對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我,、鼓勵著我，因為我知道如果我想盡快成長,，這就是必經的歷程,。

縣熱力公司工作總結報告篇五

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,，從20xx年11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為6.8萬元,，整體上屬于虧損,。

1,、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,，以確保供熱質量,。

2、在20xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,，在采暖季及時進行了維修處理,，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因,，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料。

3,、20xx年度停暖后,，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失。

4,、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,，確定多處漏水點后,，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象,。

5,、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,，我公司在20xx—20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）。

三,、運行中的問題,。

1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重,。

2,、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除,。

以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右,。

3,、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于20xx年4月1日實施,，辦法的規(guī)定,，誰用熱、誰交費,、誰供熱,、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來,，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想,。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,，前期我們投入了大量人力、物力,，克服了時間緊,，工作量大，難度大,，入戶維修不配合等困難,。

1、支出,，20xx—20xx采暖季供購氣70萬立方,，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬,，水電11.5萬,，維修投入3萬元，共計183.1萬元2,、收入,，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交,，本小區(qū)高齡人較多,，由于年紀大行動不便，單位必須本人去,，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,，居民和公建共收供暖費6.8萬元。

3,、由于上述原因,，我公司在（20xx—20xx采暖季）對本小區(qū)加大維修、供暖力度,，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標,，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難,。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—20xx年供暖費,，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損,，兩個采暖季就虧損80萬元,。

1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,，所有主管道閥門,，每棟樓的總閥門，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道,。

2,、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）,。

3,、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,，為保證供暖的正常運行及水壓試驗,，在采暖季開始之前必須修理完畢。

1,、供暖結束后,，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門,。對管網進行全面檢查,，確保維修后管網運行正常,。

2、隨著寒冬腳步的臨近,，根據去年冬季供熱過程中存在的問題,，我們加大了人力、物力的投入,，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中,。

3、積極做好收費工作,，加大宣傳力度,，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

4,、完善服務,，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持,。

縣熱力公司工作總結報告篇六

風風火火的xx年己經過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,，來到了我們身邊,。為了更好的推進工作進展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結,。

我是xx年9月來到熱力公司,，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多,，但自我第一天來到這個集體,，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,，使我很快的融入了這個大集體中,，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說,，都是學習新知識的機會,，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答,，使我掌握了不少有用的知識,。

剛到二工區(qū)，對各站的地理位置,，所管轄的小區(qū),，閥門位置不是很清楚,，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,，軟化水的工作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加,。

進入10月份后,，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等,，有的換熱站水箱不符要求,，象縣開發(fā)站,，就重新訂做了一個新水箱,，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈,，現(xiàn)在新水箱己投入使用,，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬,，工區(qū)里開始對各站的試水工作,，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計,，并及時聯(lián)系了廠家售后人員,，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,，我也根據領導的指示及時上報了計劃,，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中,，占據著得要位置,，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗試劑,，所以我虛心向班長們學習試劑的配制方法,，連夜就制出34份化驗試劑，并及時地送到各站,，看著合格的軟化水,，我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,，我知道了工區(qū)與經營科的密切關系,，開通閥門的種種情況,，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,，加班加點是在所難免的,，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的,。有一次在長征物業(yè)站,，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導,，搶險隊在站里清理換熱器,，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站,，循環(huán)泵水封漏水,，也是搶修了三個小時,，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質,。

后來等到各站運行正常后,，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會,，哪個站需開通閥門,，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,，有一次在消防隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,，到凌晨1點還是沒找到,，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張,，找到問題想辦法,，一步一步來，一項一項排除,，事情就會好辦許多,。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查,，終于找到問題的根源,，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱,。

樹立今年目標,。經過這一段時間,，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真,，有些工作做的不徹底,，二是新知識欠缺，這就更需霜我努力學習,，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,，慌了手腳。在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1,、嚴格要求自己，把工作做細做精,。

2,、虛心向班長學習新知識，做到說一知二的鏡界,。

3,、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務,。

總之,，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!

縣熱力公司工作總結報告篇七

剛剛過去的20xx年,，對每一位員工來說都是值得紀念和欣慰的一年,，我們的團隊創(chuàng)新思維、開拓進??；我們的員工積極努力、辛勤耕耘,；在集團公司的正確領導下,，大膽創(chuàng)新、扎實工作,，年度工作計劃圓滿實施,、收費指標效果明顯，成本管控措施得力,，管理機制有效創(chuàng)新,，服務質量顯著增強，圓滿的完成了20xx年各項工作任務和經營計劃指標,，現(xiàn)述職如下：

xx年,，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署,，結合本公司的年度工作計劃,，認真履行職責,，逐一解決落實，并在開展工作的過程中,，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決,，取得了實效。

1,、完成了本年度經營目標管理手冊的編制工作結合以前年度經營結果,，按照集團公司具體要求，本著客觀公正,、貼合實際,、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經營目標管理手冊編制工作,。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經營特點,，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度,，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化,、規(guī)范化,，保證公司各項工作有章可循，有法可依,。

3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據工作實際,，打破按月考核模式并結合往年收費特點,，適時調整了部分指標，秉承公平,、公開,、公正原則,，采取了動態(tài),、季度考核形式,，有效調動了員工的積極性,，考核工作順利推進,。64,、完成了計劃收費指標在收費過程中,，面對住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。特別是對撤管小區(qū)收費更是難上加難,，白天找不到人,，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費,，對頑固拒絕交費的,，我們通過法律途徑，訴訟解決,，追繳了大部分欠費,，取得明顯效果,。

5,、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安,、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日,，組織辦公室,、財務對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查,，將檢查結果進行匯總評議并記錄存檔,，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依,。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊,，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內鏟掉的草進行移栽,，換草坪1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題,，得到了住戶的滿意和高度認可,。

7、完成了對全體員工的分批,、分期培訓工作對各站,、各小區(qū)全體員工進行培訓，內容涵蓋業(yè)務知識,、工作流程,、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務能力和安全意識,，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,，保證了工作的順利進行,。

8、供暖順利通過了市審計事務所的申報審核供暖工作從細節(jié)入手,，及早準備,，順利通過了市審計事務所關于住宅、公建供暖面積的復核審批工作,，避免了因漏報,、誤報而影響供暖補貼及處罰。

（一）物業(yè),。

1,、20xx年物業(yè)費收費指標：141.65萬元，實際完成142.02萬元（含視同收費42.49萬元）,，超額0.37萬元；2,、05-08年物業(yè)費收費指標：20.78萬元,，實際完成21.62萬元，超額0.84萬元；3,、租金收入指標：14.70萬元,，實際完成18.05萬元，超額3.35萬元（租金到期上調）4,、成本費用指標：95.91萬元,，實際發(fā)生101.54萬元，超5.638萬元（八龍橋因噴泉長期開放增加水,、電費用）5,、其他創(chuàng)收收入：14.55萬元（含空中資源利用、租賃房屋管理,、裝修管理等）,。

（二）、供暖,。

1,、提升服務質量、滿足業(yè)主需求,、提高收費率是我們要面對解決的首要工作要繼續(xù)解決“收費難”問題,，力爭提高收費率達到20xx年收費指標99%，我們要用更真誠的服務態(tài)度,，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務的目標,，全面提升服務質量,，讓業(yè)主認可我們的服務，變被動交費為主動交費,，上下形成合力,，保證收費工作的順利完成。

2,、提高維修效率,、實現(xiàn)維修及時、確保維修質量是我們必須做好9的重要工作我們要將業(yè)主的利益放在首位,，不推托,、不扯皮，及早安排,、及時解決,，切實做好維修工作，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意,，維系公司與業(yè)主之間的和諧關系,，促使各項工作有序開展,。

3、嚴格制度管理,、規(guī)范細節(jié)管理,、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作嚴格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性,，杜絕“因人而異,、因事而異”。

管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范,，并關注管理中的細節(jié)、態(tài)度,，使每個人都能遵守制度,，將執(zhí)行制度內化為行為習慣。同時,，加大考核力度,，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等,，樹立正氣,，一視同仁，真正調動大家工作的積極性,，確保20xx年度目標的順利完成,。展望20xx，任重而道遠,。我們將在集團的領導下,，抓住機遇、再謀發(fā)展,、齊心協(xié)力,、拼搏進取，進一步強化服務意識,、履行服務職責,、提升服務水平、優(yōu)化服務質量,，為業(yè)主營造溫暖的生活環(huán)境,，為業(yè)主提供周到熱情的服務，切實提高業(yè)主滿意率,。在此鄭重承諾：我經營團隊績效工資與經營目標掛鉤,，利益同享、風險共擔,，為全面完成20xx年的各項任務指標而努力,！

鵬躍供暖公司,。

20xx.1.510。

縣熱力公司工作總結報告篇八

我北京xxxx有限公司于年11月受北京xx物業(yè)委托,，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修,、收費等工作,，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨,、暖社區(qū)四季如春的服務理念,，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,，保障供暖工作的正常運行,。

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,，從年11月點火至3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xxx萬元,，整體上屬于虧損,。

1、密切關注氣候變化,，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,，以確保供熱質量。

2,、在供暖季報修或室溫不達標的用戶,，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料,。

3,、年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的`經濟損失,。

4,、由于年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,，確定多處漏水點后,，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象,。

5,、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,，我公司在-兩年夏季期間逐漸維修和更換,，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（年達標率50%）。

1,、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡,，導致主管道在地溝中散溫嚴重,。

2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,，由于住戶的不配合無法拆除,。以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右,。

3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,，市政府出臺的供熱管理辦法于年4月1日實施,，辦法的規(guī)定，誰用熱,、誰交費,、誰供熱、誰收費德原則,，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,，但效果都不是很理想,。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力,、物力,，克服了時間緊,，工作量大，難度大,，入戶維修不配合等困難,。

2、收入,，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變,，因不熱拒交，自費拒交,，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便,，單位必須本人去,，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元,。

3,、由于上述原因，我公司在（—采暖季）對本小區(qū)加大維修,、供暖力度,，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加,，供暖收費困難,。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納-供暖費，造成我公司收支不平衡,，嚴重虧損,，兩個采暖季就虧損80萬元。

1,、在采暖季前更換腐蝕的主管道,，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門,，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道,。

2、所有更換了的管道和不更換的主,、輔管道必須做聚氨酯保溫,，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水,，需更換立管（1號樓除外）,。

3、對4臺鍋爐進行維修和檢查,，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,，為保證供暖的正常運行及水壓試驗,，在采暖季開始之前必須修理完畢。

1,、供暖結束后,，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門,。對管網進行全面檢查,，確保維修后管網運行正常。

2,、隨著寒冬腳步的臨近,，根據去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力,、物力的投入,，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中,。

3、積極做好收費工作,，加大宣傳力度,，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

4,、完善服務,，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持,。

縣熱力公司工作總結報告篇九

按照局辦調研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報,，如有不當之處,，請予指正。

今年年初,，我們緊緊圍繞**集團公司“六個協(xié)調發(fā)展”的工作思路,，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù),、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元,。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15,。

工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變,、實現(xiàn)四個突破,、夯實四項基礎”。

貫穿一條主線：就是以xx屆五中全會精神為指針,，堅持科學發(fā)展觀,，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè),，提升服務標準,，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領各項工作。

完成兩大任務：一是完成集團公司20xx年經營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務,。

推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念,，適應市場經濟的要求，解放思想,，奮發(fā)圖強;二是進一步轉變經濟增長方式,，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展,，提高效益;三是進一步轉變經營機制，以人為本,，增強活力,。實現(xiàn)“三個轉變”互動，促進全年各項工作,。

實現(xiàn)四個突破：一是經營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米,、日供水量突破1.5萬噸;三是公司內部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,，通過iso9000質量管理體系認證和完善信息化,，使公司實力和經營業(yè)績有長足發(fā)展。

夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實安全生產和質量標準化基礎,。20xx年,，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業(yè)強身健體,。

上半年,，我們本著“科技為先導，質量為基礎,，人才是根本,，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設,，全力保障供熱供水,，努力提升服務質量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針,，團結協(xié)作,，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步,，保持了良好的發(fā)展勢頭,。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產時間過半,，經營指標完成過半,。

(一)、經濟指標完成情況,。

上半年預計收入完成1075萬元,，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元,，費用支出6776萬元,，完成虧損指標2911萬元。

1～5月份指標完成情況：

1,、收入實際完成1209萬元,，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元,。

2,、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元,，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響),。

3、實際完成虧損指標2298萬元,，比計劃2344萬元減虧46萬元,。

(二)抓開拓經營,實現(xiàn)產供銷一條龍。

年初,，鑒于鍋爐廠處于停產的狀況,，我公司領導決定開拓經營，擬兼并該廠,，充分利用該廠現(xiàn)有廠房,、設備、生產技術和資質等有效資源,，拓展發(fā)展空間,。20xx年1月20日，**集團公司將原鍋爐廠于劃歸我公司管理,。為扶植鍋爐廠的生產經營,，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產,，控制外委修理和購置鍋爐輔機,、鑄件、修理等,，并下發(fā)了相關文件,。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構,，即春,、夏季修造鍋爐及輔機，秋,、冬季承擔換熱站,、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場,。

同時,，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求,，對其進行公司制改造,，實現(xiàn)獨立經營，自負盈虧,，實現(xiàn)了“產,、供、銷,、安、修”一條龍管理,，壯大了企業(yè)發(fā)展實力,。

(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網穩(wěn)定運行,。

為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：

一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度,。各供熱站,、換熱站定時向公司調度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。二是事故排查,、檢修制度。為確保冬季正常供熱,，公司出臺了應急預案,，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患,，避免了供熱事故的發(fā)生,。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量,，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,，公司抽調專業(yè)技術人員，設立了專責工程師,，負責檢修質量的檢定,，解決技術難題，并制定了相應的負責制度,，收到了明顯的效果,。四是首問負責制、半小時回音制,。為快速處理解決用戶反映的問題,，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待,，就由誰處理,，半小時內必須給用戶一個滿意的答復。五是競賽評比制度,。為強化成本管理,，節(jié)支降成，提高服務質量,，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,，每月進行一次考評,，與效益工資掛勾，按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金,，掀起了比,、學、趕,、超的競賽熱潮,，供熱成本大大降低。六是經營考核制度,。今年年初,，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解,，實行月份考核,，按考核結果兌現(xiàn)效益工資,。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通,，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話,，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題,。

通過采取的一系列有效措施,，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,，做到安全運行無事故,，樹立了公司新形象。

縣熱力公司工作總結報告篇十

我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托,，承包xx號院小區(qū)鍋爐房運行,、入戶維修、收費等工作,，我們堅持以“關心大眾冷暖,，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念,，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行,。

通過兩年的供暖工作,，我們取得經驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行,，我們從以下幾個方面進行了總結,。

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xx萬元,，整體上屬于虧損。

1,、密切關注氣候變化,，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量,。

2,、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理,，在供暖期無法維修的`用戶詳細登記維修記錄,，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料,。

3,、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失,。

4,、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象,。

5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間,、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房,、衛(wèi)生間沒有暖氣,，我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）,。

1,、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,，部分供熱主管道長期在污水里浸泡,，導致主管道在地溝中散溫嚴重。

2,、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,，由于住戶的不配合無法拆除。

以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。

3,、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定,，誰用熱,、誰交費,、誰供熱、誰收費德原則,，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來,，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,，但效果都不是很理想,。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力,、物力,，克服了時間緊，工作量大,，難度大,，入戶維修不配合等困難。

1、支出,，20xx—xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬，水電11.5萬,，維修投入3萬元，共計183.1萬元,。

2,、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變,，因不熱拒交,，自費拒交,，本小區(qū)高齡人較多,，由于年紀大行動不便，單位必須本人去,，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,，居民和公建共收供暖費xx萬元,。

3、由于上述原因,，我公司在對本小區(qū)加大維修,、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標,，造成運行成本大幅增加,，供暖收費困難。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費,，造成我公司收支不平衡,，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元,。

1,、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門,，每棟樓的總閥門,，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。

2,、所有更換了的管道和不更換的主,、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水,，需更換立管（1號樓除外）。

3,、對4臺鍋爐進行維修和檢查,，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗,，在采暖季開始之前必須修理完畢,。

1、供暖結束后,，我公司一直在張貼供熱報修通知,，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網進行全面檢查,，確保維修后管網運行正常,。

2、隨著寒冬腳步的臨近,，根據去年冬季供熱過程中存在的問題,，我們加大了人力、物力的投入,，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。

3,、積極做好收費工作,，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作,。

4,、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一,，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持。

xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的,，但是我們充滿的信心,，我們要依托物業(yè)，居委會,、還有各產權單位給予幫助,、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去,，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬,，為建設文明小區(qū)做出努力,。

縣熱力公司工作總結報告篇十一

大家好，我是仁興供熱所南北區(qū)站站長,，20xx年5月9日,，通過公司為我搭建的平臺，在所領導和同志們的信任下,，我走上了南北區(qū)站站長的崗位,。帶著一份眷戀、一份期盼,，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責任年!20xx年我站項目建設晝夜兼程,，維修改造披星戴月，優(yōu)質服務品牌升級,，手冊修編激情澎湃,。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動,、心存自豪,、更心存感恩。緬懷逝去的20xx年,，心中無限感慨,。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務,，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持,、教導,、關懷、愛護以及幫助,，使我能夠快速的成長起來,，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期,。在這里我對所有曾經支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意,，感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才,。

20xx年已經過去,，為了更快的提升管理經驗、不斷提升業(yè)務能力,、逐步完善自身素質,，我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結和歸納，不夠完善之處還請領導和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見,，我將努力使自己做到最好,，現(xiàn)將20xx年工作陳述如下：

一、“新兵”上崗,、直面困難,。

隨著老板關于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺,，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改,。結合老板“人人身上有合同，人人身上有指標”的指導思想,，公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,，而我就是其中的一個受益者?；叵胛覄傋呱险鹃L崗位時,，心中忐忑不安。深怕哪個關系或者工作處理不好而影響站內工作的開展,，我上任后的最初一段時間,，對工作摸不到頭緒，不能合理安排時間和工作量,。幸好領導及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心,，在最初恢復路面和閥門井保溫工作中，我不怕臟,、不怕累,，時刻對自己進行高標準的要求,。功夫不負有心人，通過近一個半月的歷練,，我終于擺脫了自己以前那種事不關己高高掛起的心態(tài),，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內最好的站而踏實的工作了。為了不讓領導失望,，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,，在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風霜雪雨,，這個人就是我的老班長張勇,。正是他不斷的鼓勵我、教導我,，才讓我渡過了難關并成功的走到了今天,。在領導和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影,，為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中,。

二、學習“做人”,、懂得“奉獻”,。

在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領導不斷的對我灌輸正確的人生觀,、價值觀并結合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,，才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人,?；叵氘敵醯奈?，只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任,，我記得有一次領導教育我們說：“要想當一名合格的站長，就不能計較個人得失,，只有認真做好自己的本質工作,，才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”,。是的,，正是因為我選擇了相信領導的諄諄教導，所以我才能快速,、茁壯,、健康、快樂的成長著,。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內的情況,，我選擇了放棄年假,，利用一切時間來學習業(yè)務知識和管理經驗,。在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,，當時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶工作,。但為了不影響工作進度,，我曾先后多次和所領導及技術安全員到現(xiàn)場實地測量,、考察,。當我站人員齊整的時候已經是10月6號了,，可是當時天然酒店樓內沒有一組合格的暖氣片,，通過和燃氣高部長的多次溝通,，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,，可距離10月25日供熱只有10天的時間了，為了不影響工作進度,，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼,、永不言棄的精神，用了7天的時間完成了此項工作,，而且站內其他工作都得到了全面的開展,，沒有一項工作未完成。在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱,，并且明天就要使用,。

當時我站已經開栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經筋疲力盡了,，為了不影響第二天的工作,，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造，至次日凌晨4點15分收工,。當我回到站內收拾好工具的時候,，才感覺自己已經體力透支了。說實話在我獨自一人干活的時候,，我也有過不甘,、有過氣憤、有過流淚,、有過心酸,，卻惟獨沒有想要放棄，因為我知道領導對我的信任是多么難得,，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、鼓勵著我,，因為我知道如果我想盡快成長,，這就是必經的歷程。

縣熱力公司工作總結報告篇十二

1、組織領導到位,。熱力公司黨總支高度重視“124”國家憲法日暨全國法制宣傳日工作,，把普法依法治理工作納入重要議事日程和領導班子責任目標，并建立了專門的領導機構,。成立了普法領導小組,，書記許挺進任組長，總經理楊志海,、副總經理王斌任副組長,，將熱力公司辦公室確定為普法工作專門辦公室，全面負責普法工作的日常事務,，制定并下發(fā)了《星瀚集團熱力公司20xx年普法工作清單》,，為普法工作的的順利開展提供了有力的組織保證。

2,、制度建設到位,。為使普法工作規(guī)范化、制度化,，定期召開普法領導小組會議,，研究計劃，通報工作開展情況,，分析矛盾糾紛隱患,，研究排查措施，征求意見和建議,，制定相關制度,。明確了相關工作要求，全面加強普法工作,。

3,、費保障到位。熱力公司每年對普法經費實報實銷,，確保了普法宣傳教育活動的正常開展,，確保了普法宣傳資料征訂、普法培訓等工作落到實處,，為普法工作提供了有力的經費保障,。

1,、學習教育制度化,。熱力公司在普法工作中積極發(fā)揮職能作用，與相關部門密切配合,，采取走出去,、請進來等多種形式，堅持與學習黨的十九大精神和“兩學一做”學習教育相結合,，開展法制宣傳教育工作,。堅持學習制度化,，組織干部員工深入學習黨的十九大和習近平總書記關于全面依法治國的重要論述，學習宣傳中央,、自治區(qū),、市委關于全面依法治國、依法治區(qū),、依法治市的重要部署,，注重加強對新出臺的黨紀政紀和業(yè)務法律法規(guī)的學習。開展憲法宣傳教育,，大力宣傳憲法的基本原則和內容,，提高廣大職工的憲法意識，組織公司廣大員工積極參加憲法知識競賽,，進一步宣傳憲法,，形成遵守憲法的良好企業(yè)氛圍。

體干部員工依法行政的能力,，又擴大了普法宣傳員隊伍,、在協(xié)調糾紛中得到廣泛持久地宣傳教育。

1,、法律意識明顯提高,。進一步增強了熱力公司干部員工學法用法的自學性，提高了依法決策,、依法管理的水平,，養(yǎng)成了依法辦事的習慣。積極組織公司中層以上管理人員參加網上學法用法無紙化考試,，公司子公司及惠農分公司共中層以上管理人員38人均按照要求完成了考試,。

2、信訪案件明顯減少,。熱力公司針對發(fā)現(xiàn)的問題,，認真分析、查找原因,，及時處置,，要求及時給予書面答復和解決，并將辦結情況限期向分管領導作匯報,，使"來訪有記錄,，來信有答復，處理有反饋"的信訪工作要求落到實處,。

熱力公司在開展普法工作以來,，積極開展了一系列的法制宣傳教育工作，普法任務全面展開，并取得了一定成效,，但還存在一些不足,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在普法學習上還存在實用主義思想；

二是在學法用法上主動性不夠,；

三是在普法學習對象上發(fā)展不平衡,，普法教育形式比較單一，創(chuàng)新不夠,。針對以上情況,，下步將加強以下幾個方面的工作：

等各項黨內法規(guī)的學習力度，用法律法規(guī)武裝廣大干部員工的頭腦,。

二是進一步加強職業(yè)道德,、職業(yè)責任教育，轉變思想作風,、工作作風,，使每一名干部員工都牢記服務宗旨，自覺愛崗敬業(yè),、無私奉獻,，真正把熱力事業(yè)全面推向一個新臺階。

縣熱力公司工作總結報告篇十三

大家好,！春回大地,、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年,，迎來了充滿希望的20xx年,。首先，我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,。

一年來,，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領導下,，全體職工勤奮工作,，依托供熱，奉獻供熱,，以不懈的努力和務實的作風,，圓滿地完成了年初制定的各項生產經營指標。

本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,，取暖費收入xxx萬元,，比去年同期增收xxx萬元，收費率達100%,。

1,、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上,，精心規(guī)劃,，高效施工，新建換熱站x座,，鋪設管網xxx米,。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米,。新區(qū)工程的全面竣工,，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎,。

2,、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后,，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,，多次對檢修,、儲煤和收費情況進行督查。十月底,，全縣“三修”工作全面結束,。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行,，提前解決了運行中存在的問題,。

與此同時，嚴格實行煤炭質量檢驗制度,，煤炭進場率100%,，煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,，綜合收費率達100%,，創(chuàng)近年新高。

3,、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),，熱源廠加強運行管理,，實行定時,、定點、定線路巡查制度,。對汽溫,、汽壓、循環(huán)水溫,、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控,。

完善各類應急處置預案，對突發(fā)和次生,、衍生事故快速處理,。

二次網方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度,，及時化解區(qū)域內熱點,、難點問題。使換熱站在加強運行管理,、提高供熱質量等方面有了本質性提高,，確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,，冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,，供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。

4,、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲,、業(yè)績體系,，完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。

通過定崗定責,，減員增效的方法,，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,，樂于奉獻的良好局面,，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

5,、服務水平再次提升20xx年,，公司成立服務報修中心，24小時文明服務,，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷,、方便的平臺。新建收費服務廳x個,，全面升級收費管理系統(tǒng),。維修隊伍堅守崗位,，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題,?；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀守法,，不吃,、拿,、卡,、要。這些優(yōu)質的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,，也為服務水平的再次提升提供了動力,。

6、行風建設保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,，狠抓行風建設,。

結合生產、收費,、稽查,、服務報修中心等部門的工作特點，制定專項要求,，全力提高窗口部門的工作效率和服務質量,。積極履行社會責任，通過各種形式幫扶困難家庭,。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。

在肯定成績的同時,，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網老化嚴重,。二是科學化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低,。三是技術力量薄弱,，缺乏專業(yè)技術人員。四是崗位績效模式尚不完善,。五是隊伍建設和行風建設還要加強,。

20xx年，面對新形勢,、新任務,、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策,，堅定信心,，振奮精神,，全力抓好以下幾方面的工作：1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,，直接影響著冬季供熱的質量,。今年的準備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細”字,，狠抓“實”字,。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制,。熱源廠,、生產科及各換熱站要根據上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,，并報公司備案存檔,。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質,，根據市場煤炭價格,，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,，組織收費人員誠信收費,，依法收繳，確保應收盡收,。

同時加大稽查測量力度,，確保收費率達到100%。

2,、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產管理模式,，著力提高經濟生產水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產潛力,。二要增強節(jié)約意識,，杜絕浪費現(xiàn)象。

3,、完善班組學習制度職工的技術素質直接關系到企業(yè)的發(fā)展,，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經常性學習,。各生產班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,，制定符合自身實際的學習制度，充分調動起職工的學習積極性,。學習內容要貼近生產,，學以致用。集中學習的時間可以根據生產,、工作任務等情況靈活掌握,，做到學習,、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術實力,。

4,、推行崗位管理模式強化崗位責任，實行績效工資,、崗位工資,，不斷完善崗位職責和績效考核體系，從而更有效地調動職工積極性,。

5,、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓，通過樹立行風學習榜樣,，堅持深入基層,、表彰實干精神等形式,，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè),、廉潔自律，克己奉公,，用實際行動打造出一支紀律嚴明,，能打硬仗的隊伍。

同時,，要繼續(xù)完善供熱服務體系,，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的轉變,。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風水平的進一步提高,。

20xx年供熱工作的目標已經明確,，我們相信，有縣,、局兩級的正確領導,，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干,，我們一定能夠克服各種困難,，全面完成今年供熱工作的各項任務，向全縣人民交上一份滿意的答卷,！

20xx年2月21日,。

縣熱力公司工作總結報告篇十四

轉眼20__年將要過去，從我xx月份進入公司參與開發(fā),、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,。雖是短短的三個月，但是工作感受很多,，收獲很多,。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關心,，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則,，認真履行自己的本職工作。

今年是公司拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵年,，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進，才能夠拾遺補缺,，持續(xù)進步,。

供熱工作存在的主要問題。

(一),、開發(fā)熱用戶不合理,，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,，散熱量大,、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損,。

(二),、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,，檢查涉及到居民難度更大,，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內,，不好查處,。

(三)、與物業(yè)合作方面,。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合,。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強,。

回顧這三個月,，完成了一些工作，取得了一些成績,，總結下來有以下幾方面的收獲,。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好,。

(四)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通,，解決同事工作上的情緒問題,，要與同事進行思想交流,。

關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺,、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,，不斷開拓先的熱用戶,，提高供熱量，降低供熱損耗,。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,，我們在一定程度上取得了些成績,，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,，我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力,、艱苦創(chuàng)業(yè),，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

縣熱力公司工作總結報告篇十五

院供暖工作總結我北京xxxx有限公司于20xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行,、入戶維修,、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖,，營造舒適空間”為宗旨,、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,，保障供暖工作的正常運行。

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐,，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元,，供暖總收入為xx6.8萬元,，整體上屬于虧損。

1,、密切關注氣候變化,，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量,。

2,、在20xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理,，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因,，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料,。

3、20xx年度停暖后,，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失,。

4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后,，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間,、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房,、衛(wèi)生間沒有暖氣,，我公司在20xx-20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）.

1,、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡,，導致主管道在地溝中散溫嚴重,。2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,，由于住戶的不配合無法拆除,。

以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右,。

3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,，市政府出臺的供熱管理辦法于20xx年4月1日實施,，辦法的規(guī)定，誰用熱,、誰交費,、誰供熱、誰收費德原則,，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來,，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,，前期我們投入了大量人力,、物力，克服了時間緊,，工作量大,，難度大，入戶維修不配合等困難。

1,、支出,，20xx-20xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元,，人工9萬,，水電11.5萬，維修投入3萬元,，共計183.1萬元2,、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變,，因不熱拒交,，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多,，由于年紀大行動不便,，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,，居民和公建共收供暖費xx6.8萬元,。

3、由于上述原因,，我公司在（20xx—20xx采暖季）對本小區(qū)加大維修,、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標,，造成運行成本大幅增加,，供暖收費困難。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx-20xx年供暖費,，造成我公司收支不平衡,，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元,。

1,、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門,，每棟樓的總閥門,，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的'閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。

2,、所有更換了的管道和不更換的主,、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水,，需更換立管（1號樓除外）3,、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,，為保證供暖的正常運行及水壓試驗,，在采暖季開始之前必須修理完畢。

1,、供暖結束后,，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門,。對管網進行全面檢查,，確保維修后管網運行正常。2,、隨著寒冬腳步的臨近,，根據去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力,、物力的投入,，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中,。

3、積極做好收費工作,，加大宣傳力度,，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

4,、完善服務,，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持,。

20xx年-20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心,，我們要依托物業(yè),，居委會、還有各產權單位給予幫助,、配合,，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力,，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區(qū)做出努力,。

縣熱力公司工作總結報告篇十六

本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐,，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元,，供暖總收入為xx萬元,，整體上屬于虧損。

1,、密切關注氣候變化,，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量,。

2,、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理,，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因,，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料,。

3、20xx年度停暖后,，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失,。

4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后,，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

5,、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間,、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,，導致廚房,、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）,。

1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,，部分供熱主管道長期在污水里浸泡,，導致主管道在地溝中散溫嚴重。

2,、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,，由于住戶的不配合無法拆除。

以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。

3,、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,，1#鍋爐經維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定,，誰用熱,、誰交費、誰供熱,、誰收費德原則,，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來,，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,，前期我們投入了大量人力,、物力，克服了時間緊,，工作量大,，難度大，入戶維修不配合等困難,。

1,、支出，20xx—xx采暖季供購氣70萬立方,，每立方單價2.28計159.6萬元,，人工9萬，水電11.5萬,，維修投入3萬元,，共計183.1萬元。

2,、收入,，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變,，因不熱拒交,，自費拒交,，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便,，單位必須本人去,，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元,。

3,、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修,、供暖力度,，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加,，供暖收費困難,。

到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費，造成我公司收支不平衡,，嚴重虧損,，兩個采暖季就虧損80萬元。

1,、在采暖季前更換腐蝕的主管道,，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門,，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道,。

2、所有更換了的管道和不更換的主,、輔管道必須做聚氨酯保溫,，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水,，需更換立管（1號樓除外）,。

3、對4臺鍋爐進行維修和檢查,，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢,。

1,、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知,，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門,。對管網進行全面檢查,，確保維修后管網運行正常。

2,、隨著寒冬腳步的臨近,，根據去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力,、物力的投入,，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中,。

3、積極做好收費工作,，加大宣傳力度,，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

4,、完善服務,，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度,，贏得了廣大住戶的信任和支持,。

xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心,，我們要依托物業(yè),，居委會、還有各產權單位給予幫助,、配合,，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力,，確保廣大住戶溫暖過冬,，為建設文明小區(qū)做出努力。

縣熱力公司工作總結報告篇十七

20xx年,，我公司在行業(yè)主管部門和集團公司的領導下,，在集團公司其它兄弟部門的大力支持下，經過公司廣大干部職工的共同努力,，克服了時間緊、任務重,、壓力大等諸多困難,，圓滿完成了各項工作任務，確保了供暖質量，受到廣大市民的好評,。

20xx年對濱海熱力公司來說是極不平凡的一年,，是我們熱力公司的二次創(chuàng)業(yè)年,。這一年我們克服了重重困難,，緊緊抓住建設調峰鍋爐這一重點,，搶時間,、爭速度,，全年完成投資1.6億，再次創(chuàng)造了同行業(yè)的奇跡,。

濱海熱力公司自20xx年開始向城區(qū)集中供熱，至今已經四個采暖期了,。前三年的供熱情況讓我們更加清楚地認識到,，由于蓬萊市東海熱電公司供熱能力嚴重不足，并且設備老舊嚴重,，故障頻繁,，嚴重影響蓬萊市集中供熱的安全可靠性。此外,，東海熱電不能及時實施二期工程建設,，導致無法滿足我公司供暖需求，經多次交涉無果,，多年來的供暖工作配合也不順利,。

為提高我市集中供熱能力，改善居民供熱效果,，保障冬季供熱的穩(wěn)定性,，我公司多次向主管部門及市政府反映，引起了市領導的高度重視,。在與市政府的主要領導作了多次匯報后,，20xx年1月19日，由建設管理局領導帶隊,，到濟南市邀請省內專家對建設調峰鍋爐從理論上,、技術上進行了論證，并取得了一致意見。

為了保證我市調峰鍋爐項目建成一個精品工程,，我公司的相關領導在建設局領導的帶領下,，對項目設計、鍋爐本體,、脫塵除硫等十幾個主要關鍵項目和設備進行了前期考察,。先后到過天津、唐山,、無錫,、上海等三十多個城市，對五十多個廠家企業(yè)及其業(yè)績進行考察,，可以最大限度地減少失誤,。經過考察，公司按規(guī)定對調峰鍋爐工程的設計單位,、監(jiān)理單位,、土建施工單位等進行招投標近30項，6月底幾乎所有招標工作全部完成,。

自20xx年4月8日工程開工以來,，為保證調峰鍋爐項目在10月中旬建成調試，在集團公司各兄弟單位的大力協(xié)助下,，各項工程均順利,、有序地開展。蓬建公司組織最好的工程隊,、最大的人力,、最優(yōu)的物力投入到土建施工中，保證施工進度,；集團公司供應處全力保證調峰鍋爐工地的原材物料,；其它兄弟單位更是能幫就幫，隨叫隨到,。此外,我公司也積極與監(jiān)理部門搞好工程建設工作,。20xx年5月13日，熱力公司召開公司技術骨干以及監(jiān)理等重要部門負責人的奮戰(zhàn)動員大會,。7月8日,，公司又組織召開集中供熱調峰鍋爐工程百日會戰(zhàn)動員會議，全面調動每一位參戰(zhàn)人員的積極性和主動性,。會議明確指出各部門,、各單位要團結一心，奮戰(zhàn)到最后,，堅決拿下調峰鍋爐工程,，為蓬萊人民再謀福利,，為蓬建集團再創(chuàng)業(yè)績。在臨近工程結束還有最后的60天的時候,，公司組織各工程負責人天天調度,，倒排工期，以確保工程的按期完成,。

20xx年9月開始,，我公司從濟南請供暖方面專家來提前指導調試運行。10月15日,，第一臺爐進行烘爐,；11月12日，調峰鍋爐正式啟動運行,。同樣規(guī)模的工程同行業(yè)里需要三年才能完工,，最快也得兩年，而我公司自項目開工至啟動運行歷時不足7個月的時間,，在保證工程質量的同時,，順利實現(xiàn)當年供暖，這在同行業(yè)里堪稱奇跡,。

在換熱站的建設工作中：20xx年，新建了7個二級換熱站,，包括海市學校,、幸福一區(qū)等，投資約450萬元,。11月12日新建換熱站全部完工,，開始調試運行。為保證各換熱站正常運轉,，自9月24日起,，公司從首站對城區(qū)供熱主管網進行了5次沖刷。自10月16日,，城區(qū)各二級換熱站開始陸續(xù)進行注水試壓,。

此外，由于今年新上調峰鍋爐項目,，公司新增一次管網7700米,，完成二次管網12700米。

在老舊小區(qū)供熱管網改造方面：通過3個采暖期的運行,，我市老舊小區(qū)供熱管網存在的問題逐漸暴露出來,，20xx-20xx年度采暖期問題尤為嚴重，包括幸福一,、二,、三區(qū)等城區(qū)部分老舊小區(qū)，供熱管網老化嚴重，采暖期內管道漏水,、爆裂等情況時有發(fā)生,，嚴重影響居民正常用熱，也由此引發(fā)了很多糾紛,。為徹底解決問題,，公司多次向上級主管部門匯報情況，積極爭取到政府的大力支持,，在資金不到位的情況下,，想辦法自籌資金保證供暖前將管網改造工作完成。截至20xx年度采暖期前,，已有幸福一,、二、三區(qū),、福樂園小區(qū)等11個管網問題較嚴重的小區(qū)完成了改造工作,，共投入改造資金1000多萬元，改造管網供13500米,。