時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

一年的時(shí)間就這樣過(guò)去了,，我們的工作迎來(lái)新的開(kāi)始,，那么有關(guān)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表怎么寫(xiě)呢？下面小編給大家分享銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表,，希望能夠幫助大家!

銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表篇1

轉(zhuǎn)眼間年底已經(jīng)到來(lái),，為了促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，特制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沖刺方案如下,。

一,、明確執(zhí)行目標(biāo)

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要切實(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際,，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，作好詳細(xì)記錄的基礎(chǔ)上，不斷“深化,、優(yōu)化,、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作流程,，并盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量,、可定位,、可操作、可考核,、可檢查”的細(xì)枝末節(jié)上,，通過(guò)層層分解，落實(shí)責(zé)任,，理順流程,，加強(qiáng)溝通，使執(zhí)行者一目了然,，知道自己應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，要使員工在清楚“目標(biāo),、協(xié)同,、運(yùn)作、績(jī)效,、考核,、收益”中，心悅誠(chéng)服地積極工作,。

二,、確立可操作的執(zhí)行力

討論決定了的事情，安排各部門(mén)知道什么時(shí)候工作時(shí)間開(kāi)始,，什么時(shí)候工作的結(jié)束,，不能隨心所欲，時(shí)間就是效益,，徹底糾正“議而不決,，決而不辦”的陋習(xí)，強(qiáng)調(diào)“時(shí)間”中把握“完美”,，贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”,、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣，用80%的時(shí)間解決重要的事情,，用20%的時(shí)間處理繁雜的瑣事,，把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上，不斷理清明天,、后天,、下周、下月,，甚至明年的計(jì)劃,。

三、管理人員參與到實(shí)施運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中

親力親為地深入崗位、參與規(guī)劃,、分析結(jié)果,、把握成敗，對(duì)員工狀態(tài)和企業(yè)生存環(huán)境進(jìn)行全面的綜合了解,，從中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí),、預(yù)期與結(jié)果、設(shè)想與現(xiàn)狀間的差距,，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的偏差,、失誤和混亂進(jìn)行修正。使我們重新理清思路,、明確目標(biāo),、抓住重點(diǎn)、推進(jìn)工作,。在促進(jìn)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)程中是最最重要的工作。

四,、看待全局和解決問(wèn)題

隨時(shí)幫助業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題,，對(duì)于業(yè)務(wù)員的問(wèn)題，及時(shí)地給予答復(fù)和解決,。積極向業(yè)務(wù)員提供所需資源,。業(yè)務(wù)員在執(zhí)行過(guò)程中，若缺少人力,、物力或財(cái)力,，我們調(diào)動(dòng)其他部門(mén)的資源予以支持配合，以提高執(zhí)行速度,，如果有的部門(mén)資源不能滿足,，可尋求外援(如從上級(jí)或同事那里請(qǐng)求支持)。

五,、培育鍛煉業(yè)務(wù)員

設(shè)定業(yè)務(wù)員的目標(biāo)能力,、計(jì)劃能力、領(lǐng)悟能力,、指揮能力,、判斷能力、應(yīng)變能力,、學(xué)習(xí)能力,、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在各項(xiàng)管理工作中切實(shí)做到有布置,、有檢查,、有考核、有獎(jiǎng)懲、有章必循,、違章必究,，并嚴(yán)格過(guò)程控制，確保目標(biāo)達(dá)到,、計(jì)劃落實(shí),。做到清楚最理想的控制，讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制,，以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力,。

六、身先士卒,、動(dòng)力無(wú)窮

“言傳不如身教”,，對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行，我們主動(dòng)參與,。得到的好處有：

(1)發(fā)揮了榜樣作用：業(yè)務(wù)員看見(jiàn)上級(jí)身體力行,，精神倍受鼓勵(lì)，以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中,。

(2)具有良好的溝通效果：和業(yè)務(wù)員一起工作,，拉近了和業(yè)務(wù)員之間的距離，增加了上下級(jí)之間的交流,，執(zhí)行效果也會(huì)有明顯提高,。

(3)產(chǎn)生及時(shí)反饋效應(yīng)：參與了執(zhí)行，可從中了解到這其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,、哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位,、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題等等，惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā),、督促,、指導(dǎo)和糾偏作用，才能有效實(shí)施預(yù)測(cè),、分析,、判斷和防范能力。

七,、團(tuán)結(jié)協(xié)作

由于每個(gè)人在企業(yè)中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,，并不一定都能做到“虛懷若谷，坦蕩待人”,，要營(yíng)造出一種“資源互用,、信息共享、鏈接有力,、流程順暢,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、整體推進(jìn)”的執(zhí)行氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“責(zé)任意識(shí),、全局意識(shí)和使命意識(shí)”,，按程序辦事，按制度辦事,，按客觀規(guī)律辦事;執(zhí)行程序要對(duì)“事”負(fù)責(zé),，而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé);強(qiáng)化執(zhí)行遵從“程序、紀(jì)律,、責(zé)任”的規(guī)范意識(shí),，逐步淡化執(zhí)行屈從“權(quán)力、職位,、個(gè)人”的影響力,。遵守同一條規(guī)則，認(rèn)真“深化,、優(yōu)化,、細(xì)化、序化”,，團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)尤為重要,，管理者不要打破已制定的規(guī)則和程序，更不能違反客觀規(guī)律,，實(shí)現(xiàn)有序管理。

八,、建立科學(xué)的績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，企業(yè)不僅需要建立一個(gè)“公開(kāi)、順暢,、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,，而且更需要建立一個(gè)有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度,。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,，而缺少行之有效、人人平等,、貫徹始終的制度管理是可怕的,，它會(huì)導(dǎo)致管理流程混亂。因此,，企業(yè)只有通過(guò)嚴(yán)格的制度管理,，打破“人管人”的舊框架，實(shí)施“制度管人”的新模式,。才能將管理職能化,、制度化,、規(guī)范化，明確管理者的責(zé),、權(quán),、利，避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”,。

銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表篇2

為了規(guī)范公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成管理工作,，保障銷(xiāo)售人員的利益，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及工作的用心性,，特制定本制度,。

一、適用范圍

本制度適用于公司所有銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成管理工作,。

二,、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成比例

公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃、銷(xiāo)售難易程度等因素,，制定銷(xiāo)售人員的提成方案,，上報(bào)總經(jīng)理審批，提成方案的具體資料如下,。

公司依據(jù)成熟銷(xiāo)售員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，平均每月____個(gè)件。提成底薪________元月,，底薪發(fā)放有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(60%),，客戶資料收集(20%)，市場(chǎng)分析(10%),，客戶滿意度(10%),，以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(1)若完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，則可獲得全部底薪的60%;若沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，則依據(jù)所完成的業(yè)務(wù)量占標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量的比例計(jì)算底薪。

(2)公司依據(jù)成熟銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量______個(gè)(暫定,，數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計(jì)劃而定)。若完成客戶資料收集量,，則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量,，則依據(jù)相應(yīng)比例而定。

(3)市場(chǎng)分析所占比例為10%,，考核標(biāo)準(zhǔn)即為競(jìng)爭(zhēng)品牌資料分析表,，依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。

(4)客戶滿意度所占比例為10%,，考核標(biāo)準(zhǔn)為無(wú)投訴,，即可獲得相應(yīng)比例,。

三、提成申報(bào)審批程序

1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的申報(bào)

(1)總經(jīng)理辦公室按照銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)編制“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”,。

(2)總經(jīng)理審核完“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”后，報(bào)人力資源部審核,，并確認(rèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表的編制和審核

(1)人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部審核透過(guò)后的“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”,，按照提成方案,，計(jì)算編制“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表”。

(2)財(cái)務(wù)部審核完“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表”后,，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,、總經(jīng)理審批后簽字確認(rèn)。

3,、財(cái)務(wù)部匯總銷(xiāo)售信息,，計(jì)算銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成和底薪。

四,、提成發(fā)放規(guī)定

當(dāng)月發(fā)生的銷(xiāo)售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成,，如有銷(xiāo)售任務(wù)流程未完成，不得發(fā)放提成,。

五,、附則

1、本制度由總經(jīng)理辦公室,、人力資源部與財(cái)務(wù)部共同制定,，最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。

2,、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過(guò)后，自頒布之日起執(zhí)行,。

銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表篇3

20____年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

二,、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、后半年的計(jì)劃

在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事____的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。

由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷(xiāo)量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表篇4

把握此刻，展望未來(lái),。20____年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，用心爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。20____年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：

一,、銷(xiāo)量指標(biāo)：

至20____年12月31日,，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20____年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);

二,、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類(lèi)：

根據(jù)15年度銷(xiāo)售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四,、實(shí)施措施：

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),，銷(xiāo)售工作已不僅僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨,，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我20____年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，透過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)",，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

20____年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選取了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!

銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)個(gè)人工作計(jì)劃表篇5

根據(jù)公司精神，對(duì)新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求,。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷(xiāo)售目標(biāo),，為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,，爭(zhēng)取超額完成全年銷(xiāo)售收入____億元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____億元。

一,、銷(xiāo)售目標(biāo)

初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái),，我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,，會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái)，精品目標(biāo)萬(wàn),，保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn),。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出,。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向，而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

二,、銷(xiāo)售策略

思路決定出路，思想決定行動(dòng),，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,，完成既定目標(biāo)，銷(xiāo)售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一段時(shí)間后,，檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,。

1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),，銷(xiāo)售目標(biāo),，精品目標(biāo)，保險(xiǎn)目標(biāo),，規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,，籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案，與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,。以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

2、銷(xiāo)售部電話客戶資源不被重視,，準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話專(zhuān)人接待，專(zhuān)人回訪,，專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),，電話營(yíng)銷(xiāo)，此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售,，負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5：5分成。此人兼職,，績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入,。

3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化,，組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,，可以肩帶保險(xiǎn)專(zhuān)員，主推保險(xiǎn),，對(duì)貸的款做的好的,，可以肩帶貸的款專(zhuān)員)--銷(xiāo)售車(chē)管---銷(xiāo)售落戶員，二手車(chē)專(zhuān)員,，--銷(xiāo)售內(nèi)勤--銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)--銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)

其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?

三,、銷(xiāo)售部建設(shè)和管理

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓

2,、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)

3,、績(jī)效考核,，銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的，因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,，應(yīng)該從以下幾方面

(1)出勤率,，

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬。

(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,，也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式,。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。

(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等

4,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

5,、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售

從今天來(lái)看,，綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶,。所以我建議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售，并能提高我店知名度

以上只是對(duì)20____年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,，不夠完善,，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)老總考慮,，定奪,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的,，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。