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政務服務中心民政窗口工作匯報會篇一

20xx年,，市民政局認真貫徹落實市委,、市政府加強政務服務中心建設(shè)的決策部署，以深化行政審批權(quán)相對集中改革為重點,，在窗口規(guī)范化建設(shè),、工作人員隊伍建設(shè)、切實改進工作作風,、提高窗口工作效率和優(yōu)化服務質(zhì)量能力上下功夫,，全面提升了政務公開政務服務規(guī)范化水平。根據(jù)《黃山市 政府政務服務中心關(guān)于印發(fā)20xx年市政務服務中心窗口工作考核評分細則的通知》要求,，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)報告如下：

一,、貫徹落實決策部署情況

1、加強組織領(lǐng)導,。建立健全了局一把手負總責,、分管領(lǐng)導具體抓的工作機制，把落實情況納入“三嚴三實”專題教育重要內(nèi)容,。制定了《20xx年市民政局政務公開政務服務工作要點》,，加快政府職能轉(zhuǎn)變，落實行政審批權(quán)相對集中改革工作,。根據(jù)市政務中心通知要求,，局分管領(lǐng)導深入政務大廳開展窗口文明創(chuàng)城集中專項督查工作紀律、審批服務,、環(huán)境衛(wèi)生等情況,，推進我局服務水平上臺階。

2,、提升服務水平,。按市編辦,、市監(jiān)察局、市法制辦,、市政務中心要求,，及時制定了《黃山市民政局行政審批服務授權(quán)委托書》、《進駐中心項目流程再造部門信息匯總》,、《項目流程再造圖進駐中心項目九公開服務告知單》等,，著力推進政務公開政務服務常態(tài)化、規(guī)范化,、制度化,。修改完善了黃山市民政局公開辦事、服務承諾,、政務公開責任追究,、政務公開定期檢查和通報、政務公開投訴反饋以及公開內(nèi)容備案等項制度,，為社會公眾提供規(guī)范,、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務,。

3,、完善運行保障。一是精簡審批項目,。按照部署開展的建立權(quán)力清單制度工作要求,清理后的行政審批項目由5項減少為2項,。二是縮短辦理時間。將項目辦理時限縮短到5個工作日內(nèi)完成,。三是簡化審批手續(xù)。在窗口準確提供項目“九公開”內(nèi)容,、規(guī)范陳列服務告知單,，各類項目申請表格均做到了在網(wǎng)上下載。

4,、強化窗口管理,。根據(jù)《黃山市政務服務中心最佳服務窗口及最美服務之星評比辦法(試行)》規(guī)定，積極爭創(chuàng)最佳服務窗口,。按要求選派政治素質(zhì)高,、服務意識強、業(yè)務能力強,、單位在編干部常駐窗口,，認真執(zhí)行首席代表制度，并做好委托授權(quán)工作,。認真執(zhí)行窗口工作人員行為規(guī)范,，遵守中心工作制度和工作上下班考勤紀律,。

二、窗口工作考核自查情況

(一)窗口建設(shè)

1,、人員到位,。按照中心要求從優(yōu)選派窗口工作人員進駐中心，工作人員為單位在編干部職工,，常駐負責窗口工作,，在窗口工作時間2年以上。在進行人員調(diào)整,，均本著提高工作效率,、服務水平以及窗口形象的角度，并及時與中心協(xié)調(diào)溝通,。嚴格貫徹落實《黃山市 政府政務服務中心窗口工作人員考核實施細則》,，窗口工作人員認真履行ab崗制度和請銷假制度。

2,、窗口授權(quán),。根據(jù)落實行政審批權(quán)相對集中改革部署安排，市民政局權(quán)力清單應進中心項目共計6項,，即(1)全市性,、跨縣(區(qū))行政區(qū)域社會團體成立、變更,、注銷登記及修改章程核準;(2)市屬民辦非企業(yè)單位成立,、變更、注銷登記及修改章程核準;(3)城鎮(zhèn)內(nèi)的街,、路,、巷、居民區(qū),、樓,、廣場和具有地名意義的單位、建筑物以及自然地理實體命名,、更名審核轉(zhuǎn)報;(4)全市性,、跨縣(區(qū))行政區(qū)域社會團體的年度檢查;(5)市屬民辦非企業(yè)單位的年度檢查;(6)老年人優(yōu)待證辦理。其中全部授權(quán)項目4項,，比重達到67%,，部分授權(quán)項目2項，比重達到33%,。

3,、承諾時限。堅持1個服務項目為即辦件,，我局其他5個行政審批,、其他權(quán)力項目對外承諾平均辦理時限全部縮短到5個工作日內(nèi)完成,。

4、項目公開,。我局認真落實政務中心關(guān)于窗口建設(shè)的各項要求,，民政窗口準確提供項目“九公開”內(nèi)容、規(guī)范陳列服務告知單和項目示范文本,，在網(wǎng)上提供各類申請表格提供下載等,。

5、制度落實,。我局認真落實中心巡視制度,、窗口隊伍建設(shè)制度，窗口單位領(lǐng)導定期走訪登記制度,，對于中心的每一次反饋,，局主要領(lǐng)導都親自批示，分管領(lǐng)導根據(jù)批示要求約談窗口工作人員,。積極開展窗口標準化建設(shè),，認真落實效能建設(shè)八項制度、服務“標準化”建設(shè)要求等,，建立長效管理機制,。局主要領(lǐng)導全年多次召集相關(guān)負責人研究窗口標準化建設(shè)，要求窗口首席代表加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，努力把政務中心民政窗口建成“便民,、快捷、高效,、滿意”的窗口,。

(二)項目辦件

1、項目入駐,。按照“應進俱進”原則,，經(jīng)過會審后確定市民政局權(quán)力清單可進、服務項目應進中心項目共6項,，全部進入黃山市行政服務中心,，實現(xiàn)“一門受理,、一門發(fā)證”的行政審批模式,，實行“窗口式”集中辦理，進入中心實際辦理項目比重達到100%,。

2,、辦件效率。除1個即辦件外,，其他5項平均辦理時限均在5個工作日內(nèi)完成,，提前辦結(jié)率達到80%以上,，按時辦結(jié)率達到100%。

3,、項目效率,。經(jīng)統(tǒng)計，我局即辦件辦件量占總辦件量的95%,，現(xiàn)場辦結(jié)率達95%以上,。除1個即辦件外，其他5項平均辦理時限均在4個工作日內(nèi)完成,，比承諾時限提前1個工作日,。

4、收費工作,。我局無收費項目,。

5、聯(lián)審聯(lián)辦,。我局是非牽頭和聯(lián)審聯(lián)辦窗口單位,。

(三)單位管理

1、調(diào)研指導,。局領(lǐng)導高度重視窗口工作,，支持協(xié)助中心管理，積極配合中心開展標準化窗口建設(shè)活動,，及時處理中心反映窗口建設(shè)中存在的突出問題,，建立健全了局一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓的工作機制,，局長辦公會議每年研究窗口工作達到4次以上,，主要領(lǐng)導走訪窗口調(diào)研指導工作全年達4次以上，分管領(lǐng)導每月都至少到窗口調(diào)研指導2次,，審批業(yè)務科室負責人經(jīng)常性到窗口指導項目辦件工作,，每周都不少于1次。

2,、項目清理,。按省、市要求,，積極開展項目清理,，做好上級行政審批項目清理、下訪的承接和調(diào)整工作,。一是取消和調(diào)整事項落實,。已經(jīng)對承辦的社會團體和民辦非企業(yè)單位籌備審批一律取消，我市暫無評烈審核。二是關(guān)于銜接落實,。我局印發(fā)了《關(guān)于做好下放行政權(quán)力事項承接落實工作的通知》(民辦函〔20xx〕10號),，要求各區(qū)縣民政局對市民政局下放屬地管理的行政權(quán)力事項3項權(quán)力事項(建設(shè)殯儀服務站、骨灰堂的審批;市級 政府投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu)及住所地在市轄區(qū)的養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可;城市公益性公墓建設(shè)審批),，完成工作銜接,，優(yōu)化辦理流程，提高運行效率,，確保下放的行政權(quán)力事項落實到位,。

3、歸并行政審批職能,。按省市要求,，積極歸并行政審批服務職能，審批職能整建制進駐中心;市民政局主要負責人與首席代表簽訂書面《行政審批服務授權(quán)委托書》,，對窗口首席代表職權(quán)范圍予以行政授權(quán),。授予首席代表現(xiàn)場能辦理項目的受理決定權(quán)、現(xiàn)場審批權(quán),、登記發(fā)證權(quán)以及轉(zhuǎn)遞后臺辦理項目的審核權(quán),、分辦權(quán)和督辦權(quán)等權(quán)限。

4,、聯(lián)合審批,。認真學習《關(guān)于推行基本建設(shè)聯(lián)合審批服務制度的意見》，我局未被納入聯(lián)合審批范圍,。

5,、協(xié)調(diào)反饋。20xx年,，對于中心召集的會議和活動,，我局均按時參加。對于中心的每一次反饋,，局主要領(lǐng)導都親自批示,，分管領(lǐng)導根據(jù)批示要求約談窗口工作人員。認真落實了窗口單位領(lǐng)導定期走訪制度,、首席代表制度,、窗口辦件反饋管理制度與單位內(nèi)部有機銜接的辦件運轉(zhuǎn)制度。制定出臺《關(guān)于進一步加強市民政局政務中心窗口標準化建設(shè)的意見》,，不斷推進民政窗口標準化建設(shè),，并及時報送。

(四)工作表現(xiàn)

1,、首席代表表現(xiàn),。嚴格按照市委、市政府要求配備窗口首席代表,，窗口首席代表常駐中心,，專職窗口工作，認真執(zhí)行首席代表制度,，履行首席代表工作職責,，充分發(fā)揮表率和骨干作用。

2,、窗口表現(xiàn),。我局窗口工作人員認真遵守中心工作制度和工作紀律，出勤率達100%,，積極參加中心組織的各項活動,，服務熱情周到，能維護中心和窗口形象,，近年來多次被評為優(yōu)秀個人,。按要求完成窗口信息采編數(shù)，未出現(xiàn)違規(guī)使用電腦的情況,。

3,、標準化建設(shè)。窗口工作人員及時規(guī)范登記“窗口服務臺賬”,，及時在中心審批軟件填錄辦件信息,，未出現(xiàn)窗口虛假錄入情況。按要求著裝,、亮證上崗,，將黨組織正式關(guān)系轉(zhuǎn)到中心，積極參加中心組織的各項活動,。

4,、規(guī)范辦理。接受中心協(xié)調(diào),，做到及時為招商引資項目,、代理代辦項目等開辟“綠色通道”、“實施特事特辦”,。

(五)加分內(nèi)容

1,、評先評優(yōu)。我局窗口工作人員吳利龍獲得20xx年度第第三季度“最美服務之星”稱號,。

2,、表揚獎勵?！饵S山市民政局多渠道加強政府信息公開》,、《黃山市政務大廳民政窗口加強作風建設(shè)進一步提升政務服務水平》,、，被安徽省民政廳網(wǎng)站表揚性宣傳報道,。

(六)扣分內(nèi)容

20xx年,，我局未發(fā)生扣分情形。

1,、規(guī)范上崗,。我局窗口及工作人員嚴格按照中心要求開展工作，工作時間規(guī)范,、配證上崗,、著裝規(guī)范;窗口衛(wèi)生整潔，物品,、資料擺放整齊;無工作日無飲酒上崗情形,，保持了良好窗口形象。

2,、退回單位,。我局窗口工作人員認真履行職責，將熱情服務貫穿于窗口工作中,，樹立了親切,、溫暖、效能的窗口形象,，未發(fā)生退回原單位情形,。

3、有效投訴,。認真踐行“廉潔,、規(guī)范、高效,、滿意”的服務承諾,，我局窗口工作人員未發(fā)生被投訴情形。

4,、一次告知,。我局堅持機關(guān)效能《一次性告知制》，對服務對象需辦理的有關(guān)事務或咨詢的有關(guān)事項,，按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定一次性向服務對象告知規(guī)定的辦事程序,、申報材料、申報條件等要求的全部書面材料,，受理項目均向服務對象進行一次性告知,。

5、辦件差錯,。未發(fā)生因工作失誤造成辦件資料遺失現(xiàn)象,。

6,、違規(guī)辦理。未發(fā)生擅自提高收費標準,、增設(shè)收費項目或搭車收費,，擅自將項目撤出中心回原單位辦理的情況。

7,、對辦事群眾的咨詢和缺件敷衍了事。踐行“三嚴三實”要求,，進一步提升群眾滿意率,，未發(fā)生對辦事群眾的咨詢和缺件敷衍了事情形。

8,、違反效能建設(shè)“八項制度”和中心“十要十不準”規(guī)定,。嚴格執(zhí)行效能建設(shè)“八項制度”和窗口工作人員“十要十不準”，無違法規(guī)定被巡查通報情況,，無缺席中心舉辦活動情況,。

9、一票否決,。無“一票否決”情形發(fā)生,。

政務服務中心民政窗口工作匯報會篇二

太平鎮(zhèn)黨委、政府為簡化辦事程序,，提高辦事效率,，規(guī)范行政行為，建立起辦事廉潔高效的行政服務體系,，全面優(yōu)化了鎮(zhèn)政務服務中心的服務環(huán)境,，進一步提高我鎮(zhèn)政務服務水平，切實方便了群眾辦事,。

一,、基本情況

20xx年，太平鎮(zhèn)政務服務中心開始動工興建,，20xx年正式掛牌成立,，20xx年列為全區(qū)政務服務公開政府信息公開示范點之一。位于鎮(zhèn)政府辦公樓綜合樓一樓,，總面積為200平方米,。

今年，在文壇村,、葛陽村建立村級政務服務中心,，以設(shè)施統(tǒng)一、科學規(guī)范,、功能齊備的原則,，按照建設(shè)標準進行建設(shè),，組成由村委會干部、駐村干部,、大學生村官的服務工作人員,，進一步實現(xiàn)了“居民辦事不出社區(qū)、村民辦事不出村屯”,。

二,、工作開展情況

政務服務中心辦事大廳現(xiàn)有入駐單位8家，主要是：社會保障服務中心,、林業(yè)站,、民政、黨團,、規(guī)劃站,、計生所、國土資源所,、農(nóng)業(yè)服務中心,，設(shè)立9個服務窗口，通過實施“五個一”,，即一個集中,、一項先鋒評比活動、一個宗旨,、一個黨支部,、一站式辦結(jié)，全面提升我鎮(zhèn)政務服務水平;便民服務大廳設(shè)有電子觸摸屏和led屏,，可隨時查詢辦事指南,，顯示相關(guān)辦事信息等;辦事大廳服務窗口負責辦理群眾的審批、核準,、辦證等事項,，并提供咨詢、投訴等服務,。

目前辦事大廳已基本實現(xiàn)窗口受理,，按時辦結(jié)的承諾。進一步落實“牽頭負責制”和“首問責任制”,。群眾進大廳后,，所詢問的第一人即為第一責任人，必須做到熱情接待,，屬本職范圍內(nèi)的事情,，即刻辦理，不屬本職范圍的事情,，有責任進行引導服務,。同時大廳內(nèi)部局域網(wǎng)發(fā)揮很大的作用,，大廳窗口基本實現(xiàn)“一站式”的辦公模式。20xx年,，服務中心共接待群眾咨詢1623人次,，受理事項1431件,服務辦結(jié)1406項，印發(fā)材料4750份,，切實方便了群眾辦事,，實現(xiàn)了“得人心、穩(wěn)人心,、暖人心,、聚人心”的效果，得到了群眾的一致好評和普遍贊譽,。

三,、目前政務大廳運行中存在的問題

雖然我們做了一些工作,，但大廳在運行過程中也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。

1.人員不到位,。各單位整合至政務服務中心之后,，由各個單位派出一名干部作為服務中心的工作人員,，這一方面雖有利于本部門、單位業(yè)務的辦理，但基層干部都有掛村掛點的任務,，每位干部都是“萬金油”,，計生、安全,、穩(wěn)定三項一票否決的工作占據(jù)了干部的大量的工作時間，這就造成了干部在兼顧本單位業(yè)務工作與政務服務中心工作中顧此失彼,，影響了政務服務中心工作的正常開展,。

2.經(jīng)費無保障,?；鶎拥恼辗罩行牡倪\轉(zhuǎn)主要依靠于當?shù)氐逆?zhèn)黨委,、政府的經(jīng)費支持,，政務服務中心每天都要受理各種業(yè)務的辦理,，各種辦公耗材的運轉(zhuǎn)大至各種電腦,、桌椅等辦公耗材的補充和維護,，小至政務中心掃把的添置,，這些都需要足夠的經(jīng)費才能予以保障。但自鎮(zhèn)財縣管之后，要從非常有限的工作經(jīng)費中列出一部分維持政務服務中心的運轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公經(jīng)費更是捉襟見肘，難以支持中心的正常運轉(zhuǎn),。

3.管理不規(guī)范。目前,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務服務中心大都由當?shù)氐狞h委,、政府直管，它既不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬的事業(yè)單位,，更不是派出機構(gòu),。這就容易造成管理上的混亂,。很多時候,，政務服務中心只是應付檢查，是文件的收發(fā)站,。各級都沒有相對規(guī)范的制度,，監(jiān)督機制也不完善，更多時候政務服務中心工作開展是無章可循,，無據(jù)可依,。

4.事權(quán)下放不到位。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其單獨完成的審批項目少,，服務項目多,，大多是由縣里最終決定，集中審批效果不太明顯,。由于審批權(quán)力有限,，有些僅起到一個窗口咨詢服務作用，鎮(zhèn)“窗口”在縣局域網(wǎng)未通情況下,，目前難以與縣聯(lián)審,、聯(lián)辦,真正能夠在大廳辦結(jié)的事項相對很少。

政務服務中心民政窗口工作匯報會篇三

圍繞區(qū)“一統(tǒng)三化,、五位一體”的戰(zhàn)略思路,，按照市委市政府服務企業(yè)年活動的通知要求，加大企業(yè)服務力度,，進一步轉(zhuǎn)變作風,、提高效能、優(yōu)化環(huán)境,，重點在爭取政策,、減輕負擔、企業(yè)融資,、開拓市場,、項目建設(shè)等方面為企業(yè)搞好服務，取得較好成效,，促進全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,。

一、指導思想

堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會精神為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，圍繞扶持企業(yè)發(fā)展,，實現(xiàn)服務形式拓展、服務質(zhì)量提高,、服務環(huán)境優(yōu)化,，提振企業(yè)發(fā)展信心，解決企業(yè)突出問題,，幫助企業(yè)渡過難關(guān),，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,，探索建立服務企業(yè)長效機制,，實現(xiàn)服務企業(yè)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

二、主要任務

按照《中共區(qū)委,、區(qū)人民政府關(guān)于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》要求,，各對口服務部門和單位要積極主動地為企業(yè)搞好服務,，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,。

三,、服務內(nèi)容

根據(jù)《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關(guān)于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》精神,，各對口服務部門和單位要緊緊圍繞爭取政策,、減輕負擔、企業(yè)融資,、開拓市場,、項目建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為企業(yè)搞好服務，特別要充分利用各自優(yōu)勢,，幫助企業(yè)制定應對金融危機的對策措施,，使企業(yè)轉(zhuǎn)危為機，借機發(fā)展,，不斷提高企業(yè)的生存能力,、競爭能力和綜合實力。

四,、工作進展

1、加強組織領(lǐng)導,，完善工作機制,。為扎實推進區(qū)服務企業(yè)年活動,，切實為企業(yè)解決實際問題，保企業(yè)正常運行,，保經(jīng)濟平穩(wěn)增長,。成立以區(qū)主要領(lǐng)導為組長的區(qū)服務企業(yè)年領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室,，具體負責信息收集,、定期督察、工作通報等,。制定《中共區(qū)委,、區(qū)人民政府關(guān)于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》，明確服務企業(yè)活動年的工作原則,、工作要求,、工作重點及工作措施。印發(fā)了重點企業(yè)服務名單,，確定50家企業(yè)為重點服務企業(yè),，其中12家企業(yè)由有關(guān)區(qū)領(lǐng)導聯(lián)系指導，38家企業(yè)由區(qū)直有關(guān)部門和省屬有關(guān)部門對口服務,。

2,、深入調(diào)研、扎實開展工作,。各對口單位部門圍繞服務企業(yè)年活動實施意見和重點服務企業(yè)的通知要求,，積極深入企業(yè)調(diào)研，切實了解企業(yè)在原料供應,、組織生產(chǎn),、產(chǎn)品銷售、資金運轉(zhuǎn)等方面存在問題,，并制定措施,，及時解決。針對部分企業(yè)原料供應和產(chǎn)品銷售不暢問題,，區(qū)領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)工商,、交通、發(fā)改委等部門,，幫助企業(yè)組織生產(chǎn),，搭建銷售平臺；針對部分企業(yè)市場前景大,、就業(yè)人員多,、資金周轉(zhuǎn)困難的問題，充分發(fā)揮擔保公司作用,，利用中小企業(yè)貸款政策,，為企業(yè)爭取貸款,，確保企業(yè)正常運行，目前為方圓塑膠,、頤豐紡織,、科寶生物等企業(yè)解決貸款2650萬元。針對部分企業(yè)兩項資金占用量大,、流動資金周轉(zhuǎn)慢,、生產(chǎn)困難的問題，積極深入企業(yè)摸排調(diào)查,，加大幫扶力度,，爭取市困難企業(yè)政策支持，目前已三批次上報市困難企業(yè),，11家獲得市政策支持,。堅決不折不扣執(zhí)行國家擴內(nèi)需、保增長政策,，積極申報國家政策資金和省財政支持企業(yè)技術(shù)改造,、技術(shù)創(chuàng)新項目42個，申報資金總額1億元,。加強項目協(xié)調(diào)服務,，重點在項目審批、手續(xù)辦理等方面現(xiàn)場辦公,，靠前服務,，現(xiàn)時辦結(jié)，突出抓好項目征地拆遷管理,，對我區(qū)內(nèi)市重點建設(shè)項目,，要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，維護好建設(shè)環(huán)境,，保證項目不受或少受干擾,。

五、工作重點

1,、落實各項政策,，支持企業(yè)發(fā)展。加大對企業(yè)的政策支持力度,。認真貫徹省政府出臺的《省人民政府關(guān)于促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的若干意見》和《市人民政府關(guān)于促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的若干意見》等政策措施,，確保落到實處。全面落實稅收優(yōu)惠政策,，認真執(zhí)行增值稅轉(zhuǎn)型政策和新企業(yè)所得稅法各項稅收優(yōu)惠政策,，適當延長中小企業(yè)納稅申報期限，嚴格執(zhí)行促進就業(yè)和再就業(yè),、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、節(jié)能減排,、環(huán)境保護等稅收優(yōu)惠政策,。積極爭取國家和省,、市在資源型城市轉(zhuǎn)型、循環(huán)經(jīng)濟,、技術(shù)改造,、節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能等方面的財政專項資金,，支持企業(yè)進行技術(shù)改造和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,。

2、加強效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。深化機關(guān)效能建設(shè),。加大行政問責工作力度,著力治理政令運行“中梗阻”現(xiàn)象,堅決維護區(qū)委、區(qū)政府政令暢通,切實提高工作執(zhí)行力,。認真做好機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴受理工作,加大對投訴問題辦理力度,。加強對涉企優(yōu)惠政策落實情況的監(jiān)督檢查,積極發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點的作用,及時了解和幫助企業(yè)解決實際困難,切實為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。加強企業(yè)治亂減負工作,，認真貫徹《省人民政府關(guān)于進一步減輕企業(yè)負擔的通知》,，嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款,、亂攤派,、亂培訓等行為。集中嚴厲打擊破壞,、擾亂企業(yè)經(jīng)營的刑事犯罪,，從嚴懲處強買強賣、強裝強卸,、斷水斷路,、惡意阻工等違法行為。采取從重從快方針,，快審快結(jié),，依法對擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為予以嚴懲。進一步整頓市場秩序,嚴厲打擊合同欺詐等不法行為,為企業(yè)創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境,。

3,、協(xié)調(diào)金融機構(gòu)，擴大信貸規(guī)模,。各對口服務部門和單位要加強與金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)力度,，向金融機構(gòu)推介重點項目和重點企業(yè)，提高合同簽約率和貸款資金額度,，確保對基本面較好但暫時經(jīng)營困難的重點企業(yè)不收貸,、不停貸,保證其資金鏈條不斷裂,。區(qū)委、區(qū)政府將適時組織召開全區(qū)政銀企對接懇談會,，引導金融機構(gòu)加大對陶瓷建材,、機械制造、肉食品加工等主導產(chǎn)業(yè)和以生物工程為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的信貸投放,；加大對市場前景好,、技術(shù)含量高、成長性強的企業(yè)和產(chǎn)品的信貸支持力度,。緩解中小企業(yè)融資困難,。加快中小企業(yè)信用擔保體系建設(shè),引導社會資本投資設(shè)立擔保機構(gòu)，支持企業(yè)多元化融資,。鼓勵和支持企業(yè)利用產(chǎn)權(quán)融資,、應收賬款質(zhì)押、動產(chǎn)質(zhì)押,、礦產(chǎn)開采權(quán)質(zhì)押等多種形式進行多元化,、多渠道融資籌資。

4,、搭建企業(yè)開拓平臺,，擴大產(chǎn)品市場份額。各對口服務部門和單位充分利用資源優(yōu)勢,，鼓勵企業(yè)積極參加國內(nèi)外各類展銷會,，及時公布重大工程項目信息，積極幫助企業(yè)與建設(shè)單位牽線搭橋,，促進相關(guān)產(chǎn)品銷售,。積極推進工商企業(yè)聯(lián)手銷售本地產(chǎn)品，擴大本地產(chǎn)品在本市的市場占有率,。積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)開拓市場,，擴大信譽好、有優(yōu)勢的產(chǎn)品的銷售量,，提高產(chǎn)品的市場份額,。著力擴大出口需求。積極組織企業(yè)參加省內(nèi)外交易會,、博覽會,、展銷會，尋求更多的貿(mào)易機會,。充分利用國家和省各項外經(jīng)貿(mào)政策,，支持企業(yè)開拓國際市場。