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農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案優(yōu)質(zhì)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:17:13
農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案優(yōu)質(zhì)(15篇)
時(shí)間:2024-03-20 20:17:13     小編:zdfb

為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇一

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

2,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。加強(qiáng)各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷,。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天,;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天,。

(一)公司高管人員

開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力,。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì),、年會(huì),;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)

用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修,;組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,,獲取職業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)

組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1,、請外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平,。

2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野。

3,、對會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。

對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí),;透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí),。

3,、員工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級制。分高,、中,、初級。重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4,、抓好員工技能比武

開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長,。公司每季將選取3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才,。

四,、措施及要求

1,、各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

2,、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理,。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇二

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入,。(視情況定,,適合入職人員多的情況)

2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,,安檢機(jī),,軍工用品,技術(shù)的高科技,。)涉及高科技行業(yè),,和員工保密協(xié)議的簽署。

3,、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹,,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化,。

4,、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn),。效率第一,。

5,、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進(jìn),,懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步,。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱,。

6、未來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,,有很美好的前景。

7,、公司所有制度的培訓(xùn):上班時(shí)間安排,,辦公室著裝禮儀,打卡制度,,會(huì)議制度,,報(bào)銷制度,物品領(lǐng)用制度,,請假制度,,及所有擬定的制度。

8,、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹,。

9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定,,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工,。

10,、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。

1,、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解,,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢,。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式,。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉,。

2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)未來展望以及公司對員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面向世界的,,突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,。通過

對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,,優(yōu)勝劣汰的道理,,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,,每天的時(shí)間安排,,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望,。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉,。

3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡約和效率,?!昂啞奔春唵危締T工普遍年輕,,在相處上突出簡單和諧,,引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài),。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果,。

4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡單說明,。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂,。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí),。

5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核,,通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度,,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

6,、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,,并激勵(lì)員工辛勤工作。

7,、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,,或相應(yīng)的工作崗位。

1,、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲,,最有朝氣最有力量的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力量是微不足道的但是無

數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問題要懂得尋求幫助,,構(gòu)建和諧的工作模式,,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

2,、空杯精神即歸零心態(tài),,隨時(shí)對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整,清空過時(shí)的,,為新知識,、新能力的進(jìn)入留出空間,,保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,,永遠(yuǎn)保持身心的活力,。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3,、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中如果停滯不前,,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉,。

4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡單的事情重復(fù)做,,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會(huì)光顧你,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇三

首先來說并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績效的整體水平,。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,,到底是要通過培訓(xùn)來提高什么,。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,要不真是吃力不討好的事,。

1,、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析,。例如針對某個(gè)部門可以針對員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績考核記錄,,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),,或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn),。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時(shí)間。)

2,、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,搜集簡歷,、打電話通知,、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要,。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)

3,、工作任務(wù)分析

不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,,他們對培訓(xùn)提出的要求。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容排序

之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序,,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn),。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了,;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)

5,、描述培訓(xùn)目標(biāo)

把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,,但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo),,到底要干什么,,也是保證培訓(xùn)的有效性,。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間,,大家還抱怨,。

6,、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,,老師以及教材都確定好,。

7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

就是根據(jù)不同的員工組成,,例如各部門的主管,,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,,那就是選案例分析法,,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),,平時(shí)就加班沒時(shí)間,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn),,時(shí)間短而且內(nèi)容精,;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)

8,、設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)

這個(gè)非常重要經(jīng)常被忽略,。專業(yè)的找些專家來測評,培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達(dá)到預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的,,也就是培訓(xùn)是有效的,。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個(gè)簡單的試卷(看具體情況,,很多人都有意見就算了),;評估表一定要,對培訓(xùn)的想法,,有用還是沒用,,老師教材的選擇,,再有就是請他們說出自己的.意見以備以后來改正【一定要匿名的,,要不什么也得不到】(這個(gè)對你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒有什么借鑒,,有這些評估表以后再做起來就很順手了,,一定要做成檔案!?。,。贿^一個(gè)月或三個(gè)月看員工的績效有沒有改進(jìn)或者是詢問他身邊的同事……

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇四

加強(qiáng)職員的個(gè)性職業(yè)形象

1,、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個(gè)性公司員工培訓(xùn)計(jì)劃化的著裝方式;

2、從化妝,、色彩搭配,、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手,,塑得體的職業(yè)形象;

3,、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,,在社交場合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象。

公司店鋪職員

(一),、舉止禮儀

1,、站姿;2,、坐姿;3、行姿;4,、蹲姿;5,、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

(二),、商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀

1,、商務(wù)禮儀基本原則

2、日常見面禮儀:稱呼禮儀,、問候禮儀,、介紹禮儀、握手禮儀,、名片禮儀

3,、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀,、收發(fā)傳真的禮儀,、電子郵件禮儀

4、社交禮儀:吸煙禮儀,、喝茶禮儀,、搭車禮儀

5、拜訪禮儀

6,、言談禮儀:交談禮儀,、傾聽禮儀

7、餐桌禮儀

8,、簽約禮儀

培訓(xùn)具體時(shí)間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時(shí):30課時(shí)

公司會(huì)議室

講授,、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論,、案例分析,、角色扮演、練習(xí),。

xx——gec授權(quán)講師,,xx女士師從于程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個(gè)人形象設(shè)計(jì)頗有造詣,。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計(jì)理論通俗化,,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可,。悅揚(yáng)女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,,并融合職業(yè)禮儀獨(dú)創(chuàng)全新概念的個(gè)性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計(jì)界頗有建樹,。并先后被香港《經(jīng)濟(jì)一周》雜志,、南方都市報(bào),、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟(jì)頻道,、廣東電視臺

購買教學(xué)用軟硬件,,聘請教師,安排午餐等約15萬元,。

舉辦一場展示晚會(huì),,以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,和同學(xué)們在t臺上比一比,,讓專家與公司高層作評分,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇五

1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,,在員工中樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明,,倡導(dǎo)愛國主義和集體主義精神,,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

2,、培養(yǎng)一支能干肯干,、具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)東莞虎門港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證,。

3,、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力,、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,,為社會(huì),、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

4,、具體培訓(xùn)目標(biāo)“

(1)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上,,培訓(xùn)合格率100%。

(2)確保新員工培訓(xùn)率100%,,培訓(xùn)合格率100%,。

(3)管理人員持證上崗率100%。

(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%,。

培訓(xùn)由綜合管理部總負(fù)責(zé),,其它部門協(xié)助組織員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn),,并根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓(xùn)方式,、內(nèi)容的調(diào)整和控制,,保證培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提高,。

1,、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規(guī)的傳達(dá)學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行和宣傳工作,。

2、加強(qiáng)員工新技術(shù),、新技能,、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平,。

3,、對管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)組織針對性培訓(xùn)。

4,、培訓(xùn)計(jì)劃充分考慮用戶意見調(diào)查的反饋意見,。

5、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段,,提高培訓(xùn)效率,,保證培訓(xùn)效果。

6,、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ),,綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書,,為學(xué)員自學(xué)提供條件,。

7、實(shí)施開放式教學(xué),,嚴(yán)格培訓(xùn)考核,,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績中,。

8,、實(shí)行內(nèi)部講師制度,選擇內(nèi)部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師,。

9,、聘請專家擔(dān)任我們的兼職指導(dǎo)老師,使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新知識,,擴(kuò)大知識面,,提高綜合素質(zhì)。

10,、做好內(nèi)部講師講稿,、教案的審查工作,,指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作,做好對內(nèi)部講師的考核評定工作,。

11,、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面檢查。

1,、黨的政策方針,、法律法規(guī)、思想道德,。

2,、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識。

3,、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念,。

4、物業(yè)管理專業(yè)知識,。

5,、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語言規(guī)范,、行為規(guī)范,、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等),。

6,、文化基礎(chǔ)知識。

7,、加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn),。

8、加強(qiáng)員工消防管理,、檔案管理,、應(yīng)急事件處理能力的培訓(xùn)。

9,、東莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn),、特點(diǎn),。

1、自學(xué)

自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù),、增長知識才干的行之有效的方法,,公司非常重視和激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班,,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧,。

2,、公司集中培訓(xùn)

根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng),。

3、崗位培訓(xùn)

內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識,、禮儀及基本技能,,企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,所有員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作,。

4,、外送培訓(xùn)

選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理上崗證培訓(xùn),所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,,接受最新信息,,不斷提高管理水平,并取得相應(yīng)證件,。

5,、跟班培訓(xùn)

對抽調(diào)到虎門港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強(qiáng)化培訓(xùn),,了解虎門港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),,進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,,樹立服務(wù)意識,,掌握實(shí)際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現(xiàn)場進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,一邊參加崗位理論知識培訓(xùn),,一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),熟悉現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,,達(dá)到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求,。

6、崗位輪訓(xùn)

有意識地讓骨干員工先后承擔(dān)不同的工作,,拓展員工的知識面,,增強(qiáng)各部門相互協(xié)調(diào)的能力,提高綜合管理水平和工作效率,。

7,、參觀考察和專題討論

組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè),、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專題討論,,提高員工實(shí)際工作能力和處理應(yīng)急事件的應(yīng)變能力。

接管虎門港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇六

20xx年10月28—29日

浙江海鹽縣,。

戰(zhàn)略研討會(huì)—賓館中型會(huì)議室;

拓展活動(dòng) ---海鹽縣南北湖拓展基地

公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。

會(huì)議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導(dǎo)批示再行下發(fā),。

18:00 公司出發(fā),,到達(dá)賓館晚餐、住宿

9:30 現(xiàn)有精英情況 公司領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹上海公司xx年工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃以及集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展思路,,闡述召開本次研討會(huì),、制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃的目的及意義

10:00 全員溝通—我們的優(yōu)勢 回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),,對公司發(fā)展內(nèi),、外部保險(xiǎn)展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀,、全面的自我剖析,。

11:00 全員溝通—我們的困難與不足

11:20 休息

12:00 配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,公司應(yīng)該怎么做---總體目標(biāo) 界定企業(yè)的總目標(biāo)

1,、公司未來的前景如何

2,、公司的真正使命是什么

3、公司的最終目標(biāo)是什么

16:00 全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之一:公司品質(zhì)目標(biāo)(體系認(rèn)證,、品質(zhì)體系的可操作性,、品質(zhì)監(jiān)控體系)及措施

全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之二:公司人力資源目標(biāo)(團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工素質(zhì)、薪酬水平,、培訓(xùn)體系,、晉升機(jī)制、操作層員工管理)及措施

全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之三:公司客戶滿意度(服務(wù)水平,、客戶評價(jià),、投訴處理水平、與地產(chǎn)溝通)及措施

全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之四:公司財(cái)務(wù)目標(biāo)(預(yù)算制度,、采購體系,、財(cái)務(wù)監(jiān)控)及措施

全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之五:公司管理目標(biāo)(體系、制度,、流程)及措施

全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之六:公司管理架構(gòu)及措施 在經(jīng)過討論形成了一個(gè)初具輪廓的總體戰(zhàn)略目標(biāo)之后,,圍繞總體目標(biāo),討論各分項(xiàng)目標(biāo)

16:10 休息

17:00 全員溝通—公司目標(biāo)匯總

17:30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應(yīng)倡導(dǎo),、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,,各抒己見。

18:30 公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

附注:研討會(huì)后續(xù)工作 行政人事部匯總討論意見后,,4月20日左右提出規(guī)劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經(jīng)多次修改后6月份定稿,。

第一日晚餐 18:30

20:30 草坪燒烤+激情篝火晚會(huì)

返回賓館休息 20:30

晚上自由活動(dòng)注意安全

注意休息和調(diào)節(jié)!(活動(dòng)組織方保險(xiǎn)提供室內(nèi)游泳池,、健身房)

起床,洗漱 08 :00

賓館早餐 08:10 賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)

前往基地 9:30

10:00 南北湖拓展

培訓(xùn)基地

拓展活動(dòng) 10:00

11:00 破冰及集體展示

團(tuán)隊(duì)形成儀式!(熔煉團(tuán)隊(duì)) 所有隊(duì)員將被隨機(jī)分為1組.選出隊(duì)長,,確定隊(duì)名,、隊(duì)歌、口號并集體展示隊(duì)行,,彼此熟悉

12:00 中餐 湖邊農(nóng)家特色

16:10 a線:團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目(團(tuán)隊(duì)整合類)

孤島求生 鱷魚湖 穿越繩網(wǎng)

b線:大型高空拓展挑戰(zhàn)項(xiàng)目

信任背摔 高空抓杠

備選項(xiàng)目:大腳板 心心相印 培訓(xùn)實(shí)施:教練講解項(xiàng)目要求,,學(xué)員討論分析,完成任務(wù)分享總結(jié)

17:00 大型團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目:極地求生墻 請聽從教練的講解釋!

返回上海 17:00

交通費(fèi) 豪華車全程陪同 路橋費(fèi),,司機(jī)津貼

賓館費(fèi) 含早餐 三星豪華賓館

餐飲費(fèi) 晚餐1+中餐*2+燒烤1 奉送激情篝火晚會(huì)一臺

風(fēng)景區(qū)門票 南北湖風(fēng)景區(qū)門票 團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)

拓展基地場地費(fèi) 包括器械消耗 拓展培訓(xùn)費(fèi) 培訓(xùn)師,,保護(hù)教練,相關(guān)工作人員

意外保險(xiǎn)費(fèi)

飲用水 免費(fèi)奉送

會(huì)議室 中型會(huì)議室

人均費(fèi)用 930元/人

費(fèi)用合計(jì) 39x930元/人

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇七

1,、讓新員工了解公司概況,,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),,工作流程,,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工,。

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1,、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長,、在某方面具備專長和特殊技能的老員工,。

xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司管理制度,、部門管理制度,、職位說明書、案例,。

1,、xx集團(tuán)公司概況。(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價(jià)值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖,。

3、公司福利待遇方面,。(保險(xiǎn),、休假、請假等)

4,、薪酬制度,。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度,。

6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧,。

7、內(nèi)部員工的熟悉,。(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。

1、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。

2,、應(yīng)用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定。

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇八

新員工進(jìn)入工作崗位后,,需要一個(gè)從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程,為了加速員工成長,,發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案,。

本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn),,考試合格的新入廠職工。

崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后,,為滿足崗位需求所進(jìn)行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),。

(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度,、流程等,,遵守員工日常行為規(guī)范。

(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),,為員工個(gè)人發(fā)展,,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù),。

(三)滿足崗位任職資格要求,,具備崗位基本技能,能夠獨(dú)立完成所在崗位要求的工作任務(wù),。

(一)理論培訓(xùn)

理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范,,生產(chǎn)、工藝,、設(shè)備,、安全、6s等管理制度,,崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論知識學(xué)習(xí),。

(二)輪崗實(shí)習(xí)

輪崗實(shí)習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識,,設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn),、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。

崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實(shí)施,,人力資源部負(fù)責(zé)過程管理和綜合評審,。

理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進(jìn)行授課,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,進(jìn)行理論知識考試,。

輪崗實(shí)習(xí)采取導(dǎo)師制,員工每輪換到一個(gè)崗位后,,由部門負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師,,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。每個(gè)崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后,,由導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定,。

新入廠員工崗前培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月,特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短,。

(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案,。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,報(bào)人力資源部審核備案,。審核通過后,,方可施行。

(二)部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容:

1,、理論培訓(xùn)內(nèi)容,,考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn)。

2,、輪換崗位,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容,,考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn),。

3、培訓(xùn)計(jì)劃安排表

4,、輪崗授權(quán)協(xié)議書

5,、輪崗實(shí)習(xí)鑒定表

(三)部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,成績等信息,。

(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,,結(jié)合自身實(shí)際,,做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng),、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇九

始終以安全第一、乘客至上,、有車必供,、禮貌待客為行業(yè)服務(wù)宗旨。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,,大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì),,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全源頭準(zhǔn)入管理和后續(xù)監(jiān)管,,深入開展隱患排查治理工作,,強(qiáng)化整改,落實(shí)責(zé)任,,確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責(zé)任事故,,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及《長治市城市出租汽車管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,,特制定本計(jì)劃,。

**縣新太行出租汽車有限公司全體從業(yè)人員。

1,、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);

2、國家《城市出租汽車管理辦法》,、山西省《城市出租汽車管理辦法》,、長治市《城市出租汽車管理辦法》及《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》。

3,、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》;

4,、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定;

5、安全行車知識,、職業(yè)道德,、違法教育培訓(xùn);

6、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項(xiàng);

7,、雨,、雪、霧,、冰等特殊天氣的安全行車知識及應(yīng)急措施;

8,、安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù),。

1,、年度集中教育培訓(xùn)每年不少于1次,培訓(xùn)時(shí)間不少于8小時(shí);平時(shí)分組教育培訓(xùn)每月不少于2次,,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí);

2,、積極參加上級有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

3、特殊時(shí)段上級有關(guān)部門安排的教育培訓(xùn)任務(wù);

4,、日常學(xué)習(xí)和例會(huì)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,必保從業(yè)人員年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)24個(gè)學(xué)時(shí)。

教育培訓(xùn)及安全例會(huì)學(xué)習(xí)工作,、由公司主要負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,,機(jī)安室,、辦公室及其他人員參加。

1,、各項(xiàng)培訓(xùn)要有計(jì)劃,、方案、總結(jié),、培訓(xùn)結(jié)束后整理存檔備查;

2,、受課人選用具備專業(yè)知識,有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員受課,,必要時(shí)可以外聘;

4,、培訓(xùn)時(shí),要保持安靜,,認(rèn)真聽講,、并進(jìn)行測試,成績不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考;

5,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)以本單位自主培訓(xùn)為主;

6,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)要做到人員,、內(nèi)容,、時(shí)間三落實(shí),并注重實(shí)效,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,;根據(jù)總公司20_年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。

1,、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、管理技能、新技術(shù),、新知識,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。

2,、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程,;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任,。

3,、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),。

二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),。

三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)。四消防知識和操作演練的培訓(xùn),。

5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

6、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),,根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,進(jìn)行探討交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€(gè)方面:

1、是對培訓(xùn)組織者的考核,,

2,、是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,,培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部,;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤,;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行,。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心、_教育集團(tuán)等,。

表格略

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十一

根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,,我公司會(huì)安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,,組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍,。

(一)員工培訓(xùn)目的

1、管理處項(xiàng)目經(jīng)理(決策層,、管理層)

熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識和技能,,重點(diǎn)是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策,、組織,、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,,熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),、具備獨(dú)立、創(chuàng)新,、進(jìn)取,、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。

具備熟練的專業(yè)知識和能力,,勤奮,、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取的精神,,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%,。

2,、員工(操作層)

了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,,具備任勞任怨,、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.

(二)培訓(xùn)方法

根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,,培訓(xùn)工作包括以下幾個(gè)方面:

1,、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強(qiáng)品牌,;不斷創(chuàng)新,、建卓越物管企業(yè);真誠服務(wù),、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。

2,、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識,、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn),;牢固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求,、績效導(dǎo)向,、尊重人性、操守完美”的管理理念,,以親情式人性化的溫暖服務(wù),,體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式,。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn),,按不同的崗位,,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求,,使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應(yīng)該做什么,、怎么做、做到什么程度,、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本常識。

4,、新業(yè)務(wù)知識:隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識不斷更新,因此,,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識的過程,,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,我們采取請進(jìn)來,,

走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,包括電腦,、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃

2,、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)

3、崗前培訓(xùn)

(四)培訓(xùn)后的跟蹤或評審工作

1,、培訓(xùn)后,,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,,對不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正,。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場考核及評定工作,,現(xiàn)場考核分為實(shí)操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,,并做好紀(jì)錄,,以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況,,并作為評定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù),。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十二

中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,,我們要想在市場中發(fā)展壯大,,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度,。

(一) 出現(xiàn)的問題:

1)員工缺乏責(zé)任心

2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺

4)理論與實(shí)踐脫節(jié)

(二) 解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果

(三)工作說明書(附在最后面)

1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)

(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo): 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,,我們必須創(chuàng)建品牌,,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,,保持工作高效率,。

(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能

2)提高自身綜合素質(zhì)

3)增強(qiáng)自身的能力

4)樹立正確的工作態(tài)度

1.4 培訓(xùn)需求方法

(一) 方 法: 觀察法,面談法

通過使用這些方法,,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度,。

(二) 需要解決的問題:

1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目

3)對每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明

4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題

2.1.培訓(xùn)目標(biāo):

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,,深入了解企業(yè)文化,。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,,保持工作高效率

2.2員工培訓(xùn)課程設(shè)置

表2:課程設(shè)置

2.4培訓(xùn)時(shí)間,、考試時(shí)間:2.3培訓(xùn)對象:超市所有在職員工。

培訓(xùn)時(shí)間:5-6月每周五下午14點(diǎn)-16點(diǎn)

考試時(shí)間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點(diǎn)-16點(diǎn)

2.5培訓(xùn)方式及方法:

方式:集中式學(xué)習(xí),。

方法:講座法 視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法 現(xiàn)場實(shí)物演練 多媒體教學(xué)法等,。

作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺,、視覺,、觸覺等調(diào)動(dòng)起來,達(dá)到更好的效果,。

2.6培訓(xùn)考核:

①考試:每門課程結(jié)束后,,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,。時(shí)間為90分鐘。

②考后反饋:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理要及時(shí)主動(dòng)的與培訓(xùn)對象溝通,,360度考核,。

③注:

考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過

一,、培訓(xùn)安排

1安排場地

2聯(lián)系培訓(xùn)師

3通知培訓(xùn)對象

4向員工介紹培訓(xùn)課程

5培訓(xùn)注意事項(xiàng)

二,、具體實(shí)施

1安排場地:室內(nèi)、室外,、現(xiàn)場演練

2培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,,介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工,,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)

三,、培訓(xùn)注意事項(xiàng):

課前

(1) 安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,,以確保培訓(xùn)師在其對員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)

(2) 員工不準(zhǔn)遲到或早退,,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績

(3) 提前安排教室,,檢查教室的設(shè)施有無故障

(4) 戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)

(5) 現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)

上課期間

(1) 不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話,、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2) 培訓(xùn)主管級管理層應(yīng)盡量來聽課,,以保持上課秩序

(3) 培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動(dòng),,以提高員工的接受程度

(4) 戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,,做好安全工作,,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),,以免發(fā)生意外

(5) 現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,,不要損壞貨品

課后

(1) 培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時(shí)溝通,了解上課情況,,并及時(shí)打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗

(2) 戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,,打掃好衛(wèi)生,,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況

(3) 現(xiàn)場演練時(shí)學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時(shí)用的貨品

(4) 未經(jīng)許可不得擅自動(dòng)用演練時(shí)的設(shè)備,,貴重材料等應(yīng)由專人保管,,定點(diǎn)存放

4.1評價(jià)的目的

通過培訓(xùn)評價(jià)可以有助于對培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出分析,對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,,使其更加完善,,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正,,以便更有效地提高員工必備的各種能力,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十三

1增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好,、融洽的工作氛圍,。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神,。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價(jià)值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。

2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步,、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要,。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢

一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強(qiáng)烈的直接影響,。

1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定,、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,、培訓(xùn)通知的發(fā)送,、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作,。

2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對本部門員工的培訓(xùn);

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:

1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),。行政人事部負(fù)責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史,、組織構(gòu)架,、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,,提高其組織,、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,,完成自身角色的轉(zhuǎn)變,。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,提高工作效率,。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧,、溝通技巧的培訓(xùn),,個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績,。

3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),,提升顧客的滿意度,。

4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則,、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平。

5提升中高層管理人員的管理技能,。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃,、制度的制定者,、引導(dǎo)者、推行者,,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能,。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,,績效,,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等,。

6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢,,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,。

8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,,從多方面選擇,。

9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn),、考核,考核合格后持證上崗,。

10培訓(xùn)時(shí)間,。20xx年,,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十四

一,、公司概況

二,、公司理念

三、企業(yè)精神

四,、管理模式

五,、質(zhì)量目標(biāo)

1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,,無重大火災(zāi),、刑事和交事故。

3,、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%,。

4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%,。

5,、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺,、環(huán)境綠化達(dá)市級精品工程標(biāo)準(zhǔn),。

6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%,。

1,、遵守國家政策法令、法規(guī),、遵守長春市民行為道德規(guī)范,,遵守本公司規(guī)章制度。

2,、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格,,提供有效證件,不得有隱瞞或假造,。

3,、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核,。

4,、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事,、互幫互助,,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5,、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留,。

6,、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,,廉潔奉公,,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。

7,、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生,。

8,、勤儉辦公,節(jié)約用水,、用電,,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

9,、衣容整潔,,精神飽滿、待人熱情,,文明用語,。

10、關(guān)心企業(yè),,主動(dòng)提出合理化建議,,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn),。

1,、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配,。

2,、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗,、竄崗或睡崗,。

3、正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,,不得陽奉陰違,。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間,、員工之間要互相配合,,同心協(xié)力的解決困難。

5,、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

1,、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭,、“謝”字不離口,。

2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶,。

3,、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處,。

4,、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù),。

5,、耐心——對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理,。

6、平等——一視同仁地對待所有客戶,,不應(yīng)有貧富之分,,厚此薄彼。

1,、員工必須保持衣冠整潔,,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前,。

農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)方案篇十五

首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:

1. 傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀

2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)

3. 改變員工觀念

4. 協(xié)助新項(xiàng)目推廣,、解決眼前問題

5. 提高員工崗位工作技能

6. 推廣新的觀念、知識和技能

7. 提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平

8. 提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展

知道了培訓(xùn)的目的和作用,,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,,而不是白白浪費(fèi)時(shí)間、金錢和精力呢?

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會(huì)的東西為基礎(chǔ),,那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,,那么一定會(huì)是個(gè)成功的計(jì)劃,。

成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,,就要懲罰他們。然而,,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,,及后期的成果,。

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