方案在解決問題,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家。
保安公司培訓(xùn)方案篇一
本方案屬于新員工入職制度之一,，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,， 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài),，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1,、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大,，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中,，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,，關(guān)鍵在于你是否：用心學(xué)習(xí)，態(tài)度積極,。
心若改變,，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,，你的習(xí)慣跟著改變,。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變,。
性格改變,，你的人生跟著改變。
2,、培訓(xùn)的意義：
(1). 掌握相應(yīng)的工作技能,、職業(yè)道德，從而勝任工作,。
(2.) 可學(xué)到新的知識,，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會提升,。
(3). 堅(jiān)持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故。
(4). 新,、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法,，提高工作效率?/p>
(5). 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
(6). 增強(qiáng)工作能力,，有利于未來發(fā)展,。
1. 不可遲到、早退,，不得請事假(特殊情況除外),，擅自缺席，視為自動離職,。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,，禁止吸煙，不得吃東西,，不可大聲喧嘩,。
3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從,，不可當(dāng)面頂撞,。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語,，注意力要集中,。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事,，一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,，還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,，作好筆記,，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,，因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí),，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況，充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況,。在必要時(shí)可向?qū)＜一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢,。
保安公司培訓(xùn)方案篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座,。
保安公司培訓(xùn)方案篇三
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
保安公司培訓(xùn)方案篇四
1,、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方,、站姿,、坐姿符合要求，不許抱胸插手,。
2,、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌,，經(jīng)員工通道出入,，同時(shí)打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,，聽從上級管理,。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗),。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn),、職責(zé)與要求,。
6、接觸客人要十分有禮貌,，并注意語氣態(tài)度,。
7、處理問題時(shí),，力求做到容忍寬大,，以理服人。
8,、當(dāng)值時(shí)不得聊天,、閱書報(bào)、寫私函,、聽耳機(jī),、吸煙、吃零食,、打私人電話,，并謝絕來訪,，如屬要事,，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9,、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,，不得在崗上與客人拉扯,、閑聊。
10,、當(dāng)值時(shí)不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易,。
11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由,、方式向客人索要小費(fèi)或禮物,。
12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,、不得帶有醉意,。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯,、喝水,、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,，方可進(jìn)行。
14,、特殊情況,，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15,、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,，并熟練掌握其使用方法。
16,、一旦發(fā)現(xiàn)火警,，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào),，并立即采用有效措施,。
17、熟悉酒店各部門出口通道,，包括員工通道,、客用通道、消防通道等,。
18,、無特殊情況，不得私入客房,、倉庫,、辦公室、廚房,、服務(wù)員工作間等,。
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情,。
20,、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子,。
(二)保安部請假制度：
1,、本部員工無論因何種原因需請假時(shí)，必須填寫請假報(bào)告單,，并逐級審批備案后方能有效,。
2、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。
3,、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn),。(事假超過半天,，需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4,、嚴(yán)禁越級請假,。
5、無請假報(bào)告單休假者,，一律按曠工處理,。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。
7、對于請假者如有超假的,，一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理),。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),，應(yīng)有電話,、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
(三)保安部獎懲制度：
1,、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考,。
1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者,。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者,。
4)向本部提出良好建議，該建議被采納者,。
5)對工作盡忠盡職,，受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),，勇于同違法犯罪行為作斗爭者,。
2、懲罰——警告處分,，有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退,。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者,。
2)不服從工作分配,，不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者,。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),，擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者,。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,，以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙,、吃零食,、聊天、聽耳機(jī),、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房,、倉庫,、服務(wù)員工作間、辦公室,、廚房者,。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者,。
11)該管的事不管,，膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,，玩忽職守造成工作失誤者,。
13)工作中欺騙上司者。
3,、懲罰——辭退,，有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退,。
1)不請假,，曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人,、酒店員工打架者,。
3)索取、私藏小費(fèi)者,。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者,。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店,、員工財(cái)務(wù)者,。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理,，出于私利謾罵上級者,。
8)嚴(yán)重工作失誤，造成酒店損失者,。
9)不愛護(hù)保安裝備,、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,，造成嚴(yán)重?fù)p失者,，除照價(jià)賠償外，立即辭退,。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度：
1,、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處，臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),，并派人替崗,。
2、員工打卡時(shí),，保安員要認(rèn)真核對工牌,，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,，不允許代人打卡,。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,，必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5,、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,，進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6,、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7,、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店，立即報(bào)值班領(lǐng)班,。
(五)保安部裝備器材使用制度：
1,、日常使用的對講機(jī),、警械、鑰匙,、雨衣,、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2,、臨時(shí)用品,，如大衣、雨鞋,、雨衣,、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,，歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,，檢查有無損壞、丟失,，否則按酒店規(guī)定賠償,。
3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,，平時(shí)由監(jiān)控室保存，只有領(lǐng)班和主管可以使用,。
4,、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處，夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處,。
5,、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況,。
保安公司培訓(xùn)方案篇五
企業(yè)中高層管理者,，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、各部門負(fù)責(zé)人,、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,，是企業(yè)戰(zhàn)略,、規(guī)劃、制度的制定者,、引導(dǎo)者,、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動整個團(tuán)隊(duì)的成長,。而現(xiàn)實(shí)工作中,，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn),，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間,、金錢和機(jī)會的代價(jià),。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,，也很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力,，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展,。
客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員,。
2,、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
5,、學(xué)會組織管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源,，優(yōu)化配置,； 6、提高目標(biāo),、計(jì)劃,、時(shí)間、執(zhí)行,、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率； 7,、提升有效授權(quán)的能力,，讓員工和管理者一起行動起來，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,； 8,、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個人的影響力,，激發(fā)團(tuán)隊(duì),，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要,，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注,。國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),，一個合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)（見圖3-1）,，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識,、關(guān)系建立,、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,，不可能百分之百適用于所有企業(yè),，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個模型作適當(dāng)?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型,。
3、人員與績效分析
主要通過分析中高層管理者的績效評估報(bào)告,，總結(jié)出其中反映的共性問題,，由此制定出有針對性的培訓(xùn)提升方案。
1,、設(shè)計(jì)思路
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識,，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡,、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。通過對客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，結(jié)合管理維度分解,，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個方面：自我管理,、員工管理、業(yè)務(wù)管理,。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn),。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2,、課程設(shè)置
說明：講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間,，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動計(jì)劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時(shí)間,。
3,、課程大綱
概述：自我管理是指管理者對自身的行為,、情感、思維的主動掌握,，調(diào)整自己的動機(jī)與行動,，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”,、“時(shí)間管理”,、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識,、方法和工具,，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動力,，為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé),；
2,、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo),；
3,、理解目標(biāo)職責(zé)，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路,；
5,、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動計(jì)劃,。
1,、能力現(xiàn)狀課前測試
2、管理者的角色認(rèn)知 案例研討 管理者的身份職責(zé)
4,、制定我的行動計(jì)劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動計(jì)劃
5,、知識掌握度課堂考試
1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,；
4,、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動計(jì)劃。 課程綱要
1,、能力現(xiàn)狀課前測試
3,、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因
方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
保安公司培訓(xùn)方案篇六
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊,、儀表大方,、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手,。
2,、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌,，經(jīng)員工通道出入,，同時(shí)打卡備案。
3,、做到無條件服從上級分配,，聽從上級管理。
4,、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5,、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn),、職責(zé)與要求。
6,、接觸客人要十分有禮貌,，并注意語氣態(tài)度。
7,、處理問題時(shí),，力求做到容忍寬大，以理服人,。
8,、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào),、寫私函,、聽耳機(jī)、吸煙,、吃零食,、打私人電話，并謝絕來訪,，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可,。
9,、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯,、閑聊,。
10、當(dāng)值時(shí)不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11,、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由,、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12,、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,、不得帶有醉意。
13,、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,，如需吃飯、喝水,、去衛(wèi)生間,，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行,。
14,、特殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施,。
15,、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法,。
16,、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小,，都必須按規(guī)定的程序上報(bào),，并立即采用有效措施。
17,、熟悉酒店各部門出口通道,，包括員工通道、客用通道,、消防通道等,。
18、無特殊情況,，不得私入客房,、倉庫、辦公室,、廚房,、服務(wù)員工作間等。
19,、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情,。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子,。
(二)保安部請假制度：
1,、本部員工無論因何種原因需請假時(shí)，必須填寫請假報(bào)告單,，并逐級審批備案后方能有效,。
2、主管,、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn),。(事假超過半天，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)),。
4,、嚴(yán)禁越級請假。
5,、無請假報(bào)告單休假者,，一律按曠工處理。
6,、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7,、對于請假者如有超假的,，一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8,、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),，應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假,。
(三)保安部獎懲制度：
1,、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者,。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者,。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,，該建議被采納者,。
5)對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚(yáng)者,。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2,、懲罰——警告處分,，有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表,、不佩戴工牌,，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,，不服從上級指揮者,。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),，擅自離開工作崗位者,。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,，以權(quán)謀私者,。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食,、聊天,、聽耳機(jī)、不聽從勸告者,。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房,、倉庫、服務(wù)員工作間,、辦公室,、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者,。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者,。
11)該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者,。
12)對工作麻木不仁,，玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者,。
3,、懲罰——辭退，有下列表現(xiàn)之一者,，立即辭退,。
1)不請假，曠工兩天以上者,。
2)無論何種原因與客人,、酒店員工打架者,。
3)索取、私藏小費(fèi)者,。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者,。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店,、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者,。
7)不服從上級管理,，出于私利謾罵上級者。
8)嚴(yán)重工作失誤,，造成酒店損失者,。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施,、辦公室設(shè)施,，造成嚴(yán)重?fù)p失者，除照價(jià)賠償外,，立即辭退,。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度：
1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,，臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),，并派人替崗。
2,、員工打卡時(shí),，保安員要認(rèn)真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡,，必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,，不允許代人打卡。
3,、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4,、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象，必要時(shí)需開據(jù)放行條,。
5,、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度，進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記,。
6,、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7,、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店，立即報(bào)值班領(lǐng)班,。
(五)保安部裝備器材使用制度：
1、日常使用的對講機(jī),、警械,、鑰匙、雨衣,、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收,。
2、臨時(shí)用品,，如大衣,、雨鞋、雨衣,、手電,、應(yīng)急燈等要有交接登記，歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,，檢查有無損壞,、丟失，否則按酒店規(guī)定賠償,。
3,、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶，平時(shí)由監(jiān)控室保存,，只有領(lǐng)班和主管可以使用,。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,，夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處,。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況,。
保安公司培訓(xùn)方案篇七
1、通過強(qiáng)化訓(xùn)練,，全體保安員掌握軍事隊(duì)列動作,、交通指揮手勢;
3、通過在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,，全體保安員順利通過國家保安員資格考試,。
3,、在崗自學(xué)：通過自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》，順利通過國家保安員資格考試,，并取得保安員證,。
2、軍事隊(duì)列動作及交通指揮手勢：曹權(quán)(武警退役士官,，益陽市保安培訓(xùn)學(xué)校教官,，手機(jī)13786783617)。
1,、《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》(省公安廳編);
2,、《軍事隊(duì)列動作》(學(xué)校編);
3、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(學(xué)校編);
4,、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(學(xué)校編);
5,、《交通指揮手勢》(學(xué)校編)。
保安公司培訓(xùn)方案篇八
新員工進(jìn)入工作崗位后,，需要一個從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程,，為了加速員工成長，發(fā)掘員工潛力,，滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案,。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn)，考試合格的新入廠職工,。
崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后,，為滿足崗位需求所進(jìn)行的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。
(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,，掌握崗位相關(guān)的制度,、流程等，遵守員工日常行為規(guī)范,。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),，為員工個人發(fā)展，培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù),。
(三)滿足崗位任職資格要求，具備崗位基本技能,，能夠獨(dú)立完成所在崗位要求的工作任務(wù),。
(一)理論培訓(xùn)
理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范，生產(chǎn),、工藝,、設(shè)備、安全,、6s等管理制度,，崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí),。
(二)輪崗實(shí)習(xí)
輪崗實(shí)習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會知識,，設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn),、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。
崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實(shí)施,，人力資源部負(fù)責(zé)過程管理和綜合評審,。
理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進(jìn)行授課,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，進(jìn)行理論知識考試。
輪崗實(shí)習(xí)采取導(dǎo)師制,，員工每輪換到一個崗位后，由部門負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師,，簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。每個崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后，由導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定,。
新入廠員工崗前培訓(xùn)時(shí)間為6個月,，特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案,。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,，報(bào)人力資源部審核備案。審核通過后,，方可施行,。
(二)部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容：
1、理論培訓(xùn)內(nèi)容,，考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn),。
2、輪換崗位,、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)內(nèi)容，考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn),。
4,、輪崗授權(quán)協(xié)議書
5、輪崗實(shí)習(xí)鑒定表
(三)部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,，記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，成績等信息。
(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,，請各部門高度重視,，結(jié)合自身實(shí)際,，做好新員工的崗前培訓(xùn)工作，切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng),、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才,。
