隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇一

結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。人力資源部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,。

a.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,，今年采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構,、本地人才中心進行招聘,；建立了公司的招聘和面試管理流程,，20xx年度累計招聘人數(shù)為16人，通過試用留用12人,。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質,，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點,，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎,。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷,、知識豐富的人才隊伍,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。

b.員工入職和轉正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意,，既不進行體檢,，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少,。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,，確保了用工的合法性,，轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性,。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃,。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

提高員工綜合素質,，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，行政人事部積極開展員工培訓工作,。

在人力資源的開發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系,、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,。

同時,，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務,、很快融入公司奠定了堅實的基礎,。

a.薪酬體系管理上,，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

b.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化,，增加了員工門診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,，降低了公司在安全和經濟損失上的風險,。

c.根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議,，本著建設和諧的宗旨,，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險,。

a.以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的經營目標,，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”,。對股東而言，要的是利潤,；對經營者來說,，要的是業(yè)績；對員工來說,，要的是個人成就和個人發(fā)展,。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此,，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定,，對考核標準的選擇,，對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質,、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表,，加強計劃與過程控制,，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的績效管理體系,，把管理思路從績效考核轉變到績效管理,，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,，確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,，通過評估，一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距,，逐步提升不斷改進自我工作的意識,，為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作,。

人性化、多樣化的員工離職面談和管理,，使公司員工離職時均很平靜,，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險,，有利于建立和諧的勞動關系,。20xx年1月—12月，累計離職員工為6人,，其中被公司辭退或開除的1人,，退休1人。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度公司初步建立了“以人為本,，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松,、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。

回顧20xx年，我們欣然坦然,，展望20xx年,，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標,，揚長避短，盡職盡責,，開拓進取,，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇二

20xx年,，是公司快速發(fā)展的一年,。本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司的經營方針,，努力學習，積極工作,，同心協(xié)力,，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

人力資源20xx年工作一方面通過人事日常管理,、員工獎懲制度,、員工入職、離職,、晉升,、管理等，確保各項人事管理工作的合法性,、規(guī)范性,，另一方面通過建立員工培訓計劃、員工薪資福利計劃,、員工績效考核等，對員工實施考核,、激勵,，并通過企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感,，提升員工的敬業(yè)度,。

根據部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動關系等,，做了很多基礎工作,。在員工關懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,，使人力資源部工作進一步走向成熟,。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在20xx年即將結束之際,，重新審視完成的工作，總結經驗和不足,，以便于今后更好地開展工作,。

20xx年度主要完成以下幾個方面的工作：

隨著公司的發(fā)展，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。截至20xx年12月底,，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人,。累計入職員工435人,，離職員工300人（見圖）

二月份年前入職人員少，離職人員比較多,。5月至9月,，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒有,，離職人數(shù)的居高不下,，20xx年度員工流失率達38.96%，給招聘工作帶來了一定被動性,。

本年度,，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網絡招聘平臺（趕集網、58同城網,、中國99店長網,、零售業(yè)管理網等）及人才市場現(xiàn)場招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場招聘,、內部人員介紹,、海報招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,，有關零售超市專業(yè)人員很少,，有時往往收到20多個簡歷，沒有一名是符合崗位要求的應聘者進入面試階段,，絕大部分屬于無效簡歷,。

應聘人員分析：

1、求職者不愿意到本公司,；

2,、求職者臨時有事，約下次時間或已經接到其他公司的錄用,；

3,、求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍,。

4,、求職者仍在職，求職的意向并不強,，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比,。

5、對公司的薪資福利不滿意。

6,、綜合素質,、專業(yè)不夠。

培訓工作一直是貫穿始終的,。從新員工入職培訓到管理層培訓,，從企業(yè)文化培訓到業(yè)務技能培訓，重在讓員工真正學到用于實踐,、能創(chuàng)造效益的實操本領,。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對南昌店開業(yè)前制定了一套完整的培訓計劃,。培訓的課程涉及到認知企業(yè)文化,、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程,、增加業(yè)務技能,、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓工作。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓以內訓為主,，培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,，培訓基本上良好完成,。

原制定的績效考核項目達成率太高，門店無法完成所制定的目標,，所謂的績效達成也遙遙無期,，導致績效考核只是一個虛名。門店對績效考核,，沒有產生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,，逐步完善績效考核體系,，本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》，取消了對員工的考核,，按門店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式,。由原有的單項銷售考核，增加到銷售額,、毛利額,、營業(yè)外費用三大考核項目。

新出臺的績效考核方案,，即簡單又易懂,，門店自5月份開始執(zhí)行新的績效考核方案，調動了人員的積極性，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競爭,，促進工作效率明顯提高,。

為了將績效與薪酬更好銜接，合理考核部門工作完成情況,，并在薪資中得到體現(xiàn),。每月本部門督促各部組績效達成情況，每月中旬統(tǒng)計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,，并且發(fā)至各部門,。

20xx年度各部門績效獎金分配如下圖：

由圖表可以看出，樂安店在公司績效達成率是最高的,。主要體現(xiàn)在9月至12月,，各項指標達成都比較其他門店高出許多。

本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表,、抽查門店考勤及工資,。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作,。主要做以下工作：

（1）本年度每月10號—15號之前,，門店考勤、工資全部轉發(fā)到本部門,，對其督促,、抽查門店的日常考勤狀況,；

（2）本年度每月根據門店所產生的銷售,、人員薪資來統(tǒng)計核算門店人事成本控制率；

（3）本年度每月1號,、15號門店提報耗材,、辦公用品到本部門，進行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一購買,、統(tǒng)一發(fā)放；

（4）本年度每月在規(guī)定的時間內對耗材供應商到貨率的統(tǒng)計及核算,。

（5）20xx年度薪資統(tǒng)計（如圖）：

（6）20xx年度每月門店人事成本費用統(tǒng)計（如圖）：

如圖所示,，因南昌店營業(yè)面積達6000平米，加之沒有廠家的促銷員,，正式員工的增加,，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,，因在11月份年底門店開門營業(yè)整改,，裝修期間影響了門店的銷售,，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,，一直控制在3,。5%—4。0%之間,。

（一）本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程,。入職需填具統(tǒng)一的應聘登記表，附上寸照,、身份證復印件各2張,，相關人員還要有擔保人，交納一定的管理費,。離職需提前一個月在人事處領取離職申請表,，各部門簽字報備，所有人員入離職,，都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,，一切流程均按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

（二）認真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔，并及時的進行更新,。

（三）因門店女性占比達到85%,，本年度三月八日婦女節(jié)，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工,，該項員工關懷措施得到員工一致好評,，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚,。

（四）本年度評選年度優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀管理，對此舉行員工評優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團體,。員工付出的努力得到肯定,，調動了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心,。

人事管理工作按照崗位職責要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標實現(xiàn),，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,，但是，在年度結束時,，也仍有一些工作并未完成,，同時在有些工作的推進過程中,，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓,，促進以后工作更好地開展,，現(xiàn)簡要總結如下：

1、人事招聘未完成儲備人才的工作,。分析原因如下：

（1）薪資待遇偏低,，難有競爭力；

（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大,，未在人事招聘上作合理費用投資,。

改進：

（1）開發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才,。如組織大中專院?，F(xiàn)場招聘等；

（2）特招一批儲備干部,，統(tǒng)一培訓,、統(tǒng)一實習、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一分配的原則,；

（3）加強相關面試的技巧，降低用人風險,，將更多精力放到人事招聘工作上來,。

（4）增加人才數(shù)據庫。對人才數(shù)據庫進行能力分類,、崗位分類,、專業(yè)分類等。

做好人才儲備工作是人事一項重要工作,，后續(xù)將及時將合適的人才補入合適的崗位,，既要有專業(yè)型、綜合型,、管理型人才儲備,。

2、培訓工作成效不大,。究其原因,，主要如下：

（1）員工對培訓普遍缺乏認識，甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒,；

（2）培訓計劃單薄空泛,，之前無培訓需求調查，之后無培訓效果評估,；

（3）執(zhí)行力不強,，部分課程因特殊原因順延,，而事后未按計劃跟進，導致擱置,。

改進：

（1）開展培訓工作前進行員工動員大會,，從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來的效益，不要將其視為負擔,；

（2）從需求調查開始,，嚴密制作培訓計劃，直至評估考核,，善始善終,；

（3）嚴格按計劃開展工作，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司流程,，認同企業(yè)文化；

3,、缺乏對基層員工溝通渠道,。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,，導致人力資源部總是被動接受員工離職,，無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除,。

改進：

（1）加強門店管理層進一步打造溝通平臺,，定期進行員工訪談，重視員工的意見和建議,，積極采取改進措施,，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度,，把員工關系工作做到實處,。

（2）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,，導致公司意志成為紙上談兵,。建議強化這一塊。

4,、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%,，無社保，給人事招聘帶來很大的壓力,。

建議：

（1）對資深員工或管理層,，進行購買社保，并簽定正式勞動合同,。

（2）對員工的入職滿一年后,，可多領取一個月的薪資（全年發(fā)放13個月工資）

（3）增加行政績效考核，在工資欄里,，增加一項行政績效工資,，同時制定嚴格的、鐵的紀律,，獎罰分明,。行政績效對門店現(xiàn)場管理要求比較高，門店的現(xiàn)場管理監(jiān)督一定要到位,，做到公平,、公正、合理,。

以上就是本人的年度工作總結,，在以后的工作中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調整工作思路,，改進工作方法，將眼光放得長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，開拓創(chuàng)新。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇三

回顧20xx年,，人力資源部在公司領導的關心指導下,，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責,，基本完成了各項工作任務,，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎,。

目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,，個別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人)，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人,，中級以上職稱2人,。

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉(xiāng)人才網會員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次,。

通過各種途徑招人,、選人，基本滿足公司用人需求,，今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,，操作層人員86人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉正、離職等各項工作程序,，及時辦理相關手續(xù),。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理,、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則,，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時準確核算報批工資,，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,，累計支付員工薪資243446元,，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元,，清華苑服務中心784386元,，公園28服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區(qū)服務中心19227元(20xx年4月至20xx年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,，使日常人事工作有據可依，更加規(guī)范,。

(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關,，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能,、有學歷,、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高,。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面,，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強學習,，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調整工作思路,、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開拓創(chuàng)新,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇四

1,、20xx年年初，根據公司總經理的要求,，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,，協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,，使其更貼近公司實際,。

2、加大了部門工作計劃及kpi數(shù)據源真實性的監(jiān)督核查工作,。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監(jiān)督,，讓領導上級更加嚴謹?shù)馗鶕己藰藴蚀蚍郑鸬搅思涌旃ぷ髀鋵嵉男Ч?/p>

3,、協(xié)助部門的經理對電機部,、生管部、財務部,、設備保全部,、工程部等對下屬員工的考核方案進行優(yōu)化及完善，確保崗位考核的有效性,，從而充分調動員工工作的積極性,。

4、維持考核過程的公平性與公開性,，對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,，處理了三起部門申訴。

5,、組織各部門編寫崗位工作說明書,，并同相關崗位及部門領導進行討論，修正并形成正式文件,。

6,、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā)，明確了申報合理化建議流程,，并提出了激勵性的獎勵標準,。

措施：通過多種渠道進行宣傳、培訓,，提高對考核管理的認識,。

措施：重新組織部門負責人對考核指標進行討論,，精簡。

措施：對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,，人資部監(jiān)督進行,。

措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。

措施：各部門負責人應加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,，在考核過程中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點),。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,，并輔導與認可,，從而充分調動員工工作的積極性。

20xx年,，績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,，不斷完善對部門、員工的考核體系,。員工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,，認真做好員工,、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見,，相互溝通,，做好解釋、協(xié)調工作,，使績效管理工作更上一層樓,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇五

績效管理在年初的計劃基礎上穩(wěn)步推進，績效體系逐漸完善和規(guī)范,，范圍不斷擴大,，深度不斷延伸，應用結果多元化,，截止目前,，績效管理體系已經形成以績效考核為中心，全面開展績效培訓,，績效面談,，和績效結果多方面應用的綜合管理體系，績效管理趨于成熟,，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn),。

經過一年的科學開展和合理實施，體系上更加完善和科學合理,。截止目前,，績效考核體系已經形成從國內到國外，從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展,；包含部門和項目部的組織層面考核,，和從部門（項目部）負責人到一般管理人員、到工人的,，員工層面的全員考核,；在考核周期上，形成了由月度,、季度和年度組成的全周期考核,；在維度上，形成任務維度（工作計劃,、崗位職責）,、態(tài)度維度、能力維度,、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核,。

在20xx年4月份，為使項目部和機關的考核工作形成一個整體,，也使項目部指標考核的主觀性降低,，將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此,，公司員工的考核方式一致,，核算方法一致，考核在人員進行項目部與項目部,，項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接,。

年度成績中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學歷,、職稱,、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵,，響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化,。

年初，績效考核納入了之前未進行考核的xx分公司,，8月份納入了xx分公司,，考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部；形成包含公司部門（項目部）負責人,、一般管理人員,，工人，勞務派遣員工在內的全員考核,。

9月份,，項目經理的日常工作納入考核,。主要是將各部門對項目部的工作要求，按月編制為項目經理的月度工作計劃,，月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,，每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核,，一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作,；另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控；第三,，項目經理接受日?？己耍瑫λ鶎夙椖繂T工的考核更加關心和了解,，對考核要求更認真對待,。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核,，人人關注考核的氛圍,。

績效考核包含了從月度、季度,、到年度的完整考核周期,；涉及了工作內容、工作態(tài)度,、工作能力、理論考試,、日志考評,、年底述職等多類維度，從多方面,，多角度對員工進行全面而綜合的評價,，使考核結果程度的反映出員工實際工作績效。

在工作計劃考核實施以后,，公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,，區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,，部門（項目部）不僅對各員工的例行工作合理管理,，也對工作的計劃深度和進度進行

了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面,，在某種程度上,，也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎,。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題,。

首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據,，成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲；其次,，年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配,；再次，作為公司員工定崗定級,、輪崗,、后備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績占60%,，成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,，在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備；第四,，在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中,，成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。

經過體系建設的逐步完善,，考核方式不斷調整,，考核越來越科學化，過程與結果也越加公開和透明,，加上績效考核的培訓,，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現(xiàn),，員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高,；在績效考核過程中，員工工作管理由被動變主動,，考核也被較多項目班子和部門負責人認可,，得到廣大員工的理解和支持。

1）截止11月份,，本年度共計開展部門（項目部）員工月度工作

計劃考核10次,，合計約5500人次；部門員工季度態(tài)度考核三次,，合計420人次,，公司部門季度績效考評會3次，部門負責人30人次,；項目經理日常工作考核2次,，共32人次；

2）考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%,，按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%,；因績效考核結果較好上調工資人數(shù)為43人次，考核位于后10%下調工資及進行績效面談的人員為30人次,；考核成績較好的派遣員工轉正5名,；考核成績較好,，工人轉管理人員申報18名；考核結果較差,，不再續(xù)簽勞動關系人員15名,；

3）包括對公司部門，安徽,、新疆在內的16個在建項目部,，包含派遣員工接近600人次，從績效考核的意義,，考核體系,，考核要求，填寫工作計劃表,，如何考核,，考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次，多數(shù)項目部評價較好,。

4）7月份,，定崗定級工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,，與崗位理論知識和日志評閱分數(shù)共同組成定崗定級成績,，重新對212名員工進行了定崗定級。

5）11月份,，為更好的開展績效管理工作,，協(xié)助公司管理提升，針對員工對績效管理的認識,，考核結果的認可,，考核的影響等方面進行調查，共收回問卷339份,。從統(tǒng)計結果可以分析,，公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性,、激勵性,、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性,，65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性,、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助,。但也發(fā)現(xiàn)在考核結果的反饋,、主

管領導與員工的溝通，績效申訴管理上存在一定的缺陷,，這些將成為下一年度工作中關注的重點,。具體問卷調查數(shù)據及分析見附件“20xx年度績效管理調查問卷數(shù)據統(tǒng)計分析”,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇六

20xx年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,，加大人才招聘工作力度,，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ?，認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的20xx年的經營目標的'圓滿完成提供了人力支撐與保障,，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下：

20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大，專業(yè)配置不合理,、人才梯隊建設滯后等問題,，為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃,。根據規(guī)劃,、計劃，采取校園招聘,、網上招聘,、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,，共計招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人,、碩士研究生21人,、本科生26人，大專4人,；引進高端人才5名,，引進技術及業(yè)務經營骨干12人。這些專業(yè)技術型人才隊伍的引進,，為我院加快產業(yè)結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術,、經營人才保障。員工的年齡結構,、學歷結構,、專業(yè)結構和職稱結構正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設也得到加強,。

根據院里考核要簡單,、有效的原則要求，經過與各專業(yè)分子公司,、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,，出臺了《績效考核辦法（試行）》，20xx年10月起,，績效考核試運行工作在全院正式啟動,。為降低考核成本，這次考核在院辦網管的大力支持下,，院人力資源部提要求,，網管根據人力資源部要求自主開發(fā)考核程序，利用院信息化平臺實現(xiàn)網上考核,，提高了考核效率,，降低了考核成本。10月份績效考核總人數(shù)共計210人,，其中199人按時完成績效考核工作,。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人，占考核人數(shù)的6%,。良好人員182人,，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,，占考核人數(shù)的3%,。11月份績效考核總人數(shù)為208人，其中194人按時完成績效考核工作,。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%,。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%,。一般人員4人,，占考核人數(shù)的2%。

為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,，輕視管理培訓的現(xiàn)狀,，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經理研究中心主辦（國資委主管）的職業(yè)經理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質,，特別是經營管理的意識,、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,，做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,，提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,，達到了促建管理體系,、增強管理能力,、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓工作,，就華電機械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景,、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化,、建立同事間友好關系,、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律,。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解,。由各部門組織的專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強,。

1、目標責任書：完成各專業(yè)分子公司,、職能部門20xx年目標責任書的制定,、簽訂工作。

2,、勞動合同書的換版工作：根據新出臺的社會保險法和我院的情況,，編制、修訂新版勞動合同書,。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規(guī)定,，新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。

3,、編制,、發(fā)放《關于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調查問卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu),、劣勢,、薪酬體系等員工關心的問題，采用不記名方式,，廣泛聽取員工的意見,，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考,。

4,、退休審批：20xx年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人,。

5,、職稱申報：20xx年按照集團公司的部署，組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核,、簽章,、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,，其中教授級高級工程師3人,，高級工程師2人，工程師2人,。

6,、其他工作：組織部門員工參加華電工程關于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎,；協(xié)助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料,。

1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的勞動監(jiān)察年檢,，被評為合格單位（最高等級為合格）,；分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險中心,、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險,、工傷保險、殘疾人保險的年檢,。

2,、組織20xx年員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔,，又要考慮員工利益和社?；孙L險，經與部分部門溝通,，提出申報的原則,、標準，經院領導研究決定上報實行,。

3,、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,，結合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座,、答疑。

4,、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題：經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,，鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后,，又根據科技部和財政部的申報要求,，及時辦理轉制前離退休職工規(guī)范生活補貼經費事宜。

5,、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求,，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試,，采取集中采集與上門服務相結合的方法,，克服苦難，加班加點,，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作,。

6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜：20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,，共計30人報名,，其中一級建造師12人、注冊設備監(jiān)理師6人,、勘察設計注冊工程師4人,、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人,。向河南省工程勘察設計行業(yè)協(xié)會提交相關資料及辦理相關手續(xù),，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入,、轉出事宜,。

7、社會保險辦理情況：

20xx年到崗員工56人,；簽訂合同：52人,，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次,。離職人員3人,，調出2人,。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人,。因公出國事項辦理1人,。

20xx年社會保險業(yè)務情況如下：養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉入39人,、恢復,、4人；醫(yī)療保險新增53人,、轉入5人,；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人,；生育保險新增56人,；慢性病門診申報3人，審批通過2人,。

8,、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動,。

1,、圍繞院“科技引領、市場推動,、搶抓機遇,、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源,、提高效能”的工作思路開展人力資源工作,。

2、根據《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,，特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作,。

3、進一步完善院績效考核工作,，優(yōu)化績效考核流程,、做好員工的績效考核工作。

4,、繼續(xù)完善人力資源的基礎管理工作,，為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺,。

5,、人事勞動組織管理要精細化，工作質量和水平要有明顯提高,。

6,、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度,。

7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,，提高業(yè)務經辦理能力和水平,，人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇七

在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識,，現(xiàn)總結工作如下：

一、重點做好員工招聘工作,。九月份農村己開始秋收,，護園隊員和保潔員請假增多,，各小區(qū)護園隊員急缺,，再加上一直下雨，招聘工作難度很大,。為彌補用工缺口,，人力資源部改變定點招工的方式，以委托招工和電話招工為主,，通過多方聯(lián)系,，截止9月31日，共招聘員工17名,，其中護園隊員12名,，監(jiān)控1名，客服員1名,，保潔員2名,，綠化員1名，各服務中心員工基本情況如下：

二,、進一步規(guī)范績效考核工作,。為進一步規(guī)范績效考核工作，我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,，并對各服務中心考勤系統(tǒng)的人員排班,、班次管理、時間段維護等進行了統(tǒng)一設置,，對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,，認真進行核對，所有員工請假單必須通過移動oa系統(tǒng)進行審批,，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據,，并由各小區(qū)主任和經辦人簽字，實行倒查機制,，如出現(xiàn)差錯,，追查相關人的責任,。通過這一系列的措施,，增強了員工的責任心,，履行了公司制度，杜絕了錯,、漏事件的發(fā)生,，使考核、考勤制度更加完善,。

三,、完成訂制換發(fā)春秋裝任務。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差,、掉色等情況,，結合當前各崗位工作的實際需求，我們人力資源部多次到市場進行考察,，與各個服裝制作廠家聯(lián)系,，通過對比、查看樣品,，讓保潔員,、維修工進行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè),，目前護園隊員冬執(zhí)勤工裝己經定制,，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套,。

四,、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面,，我們克服人員少,、時間緊等不利條件，提前準備,，認真調查,，積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,，做好他們的思想工作,，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了x等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,，除做好在崗員工的思想工作外,，還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通,，了解情況,，使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),，維護了公司良好形象，為公司規(guī)避了大量的風險,，使公司不受經濟損失,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇八

行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、人事管理、體系管理,、薪資管理,、安全環(huán)保管理等,。20xx年度,，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源,、行政后勤,、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理，落實了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度,，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。過去的一年,，行政人事部在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為20xx年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下：

結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,。

20xx年重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,，全面對各部門的職能進行了定位，1月份根據gmp相關要求建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,，對人員進行了定編,，并在此基礎上，對公司各部門涉及崗位重新進行了崗位分析,，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位,。

a.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,，今年采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構,、58同城網站,、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數(shù)為16人,，通過試用留用12人,。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié),，力求提高員工整體文化素質,，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點,，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎,。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷,、知識豐富的人才隊伍,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘,。

b.員工入職和轉正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢,，勞動合同也未及時簽訂,，導致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性,，轉正后全部購買了五險,。同時對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性,。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃,。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

為了提高員工的服務意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，行政人事部積極開展員工培訓工作,。

在人力資源的開發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系,、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,。

同時,，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務,、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。

同時公司組織人員相關人員進行了gmp培訓和相關執(zhí)業(yè)藥師的培訓,，今年公司員工有2人通過了國家的執(zhí)業(yè)藥師考試,。為公司20xx年的新版gmp認證的順利開展作出了良好的鋪墊,。

本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間，組織教員,、教材,，調配教學時間，合理分工考試,，批卷考試成績公布,，通過培訓，使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧,、開闊了視野,。

培訓出效益，培訓加速了全體干部,、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新,。

建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人,，獎效掛鉤,，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰,，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造,、分享回報的氛圍,。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一,。

a.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。

b.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂,。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險,。

c.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性的事件，但改革的最終效果是顯而易見的,，改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的,、穩(wěn)定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性,、合理性,，使大多數(shù)人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下,。

d.根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議,，本著建設和諧龍城的宗旨,，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險,。

e. 對公司的社保體系進行了完善,，增加了“基本醫(yī)療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

f.員工體檢：20xx年對全廠員工進行了健康體檢,，體檢情況全部合格,，同時通過了職業(yè)病防護標準。通過體檢,，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關心,。

a.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕洜I目標,，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”,。對股東而言,，要的是利潤;對經營者來說，要的是業(yè)績;對員工來說,，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績,。因此,，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定,，對考核標準的選擇,，對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,，我們通過對崗位業(yè)績,、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎考核,，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制,，加強了會議紀要的執(zhí)行,，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式,。

b.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理,，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,，通過評估,，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板,，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識,，為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作,。

a. 師徒結對

20xx年共進行師徒結對，為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工,。

b.多崗位技能訓練

對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,，對檢測崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。

c.5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,，經過二輪的評比和篩選,，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書，為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊,。

a.老員工退休歡送會

公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,，共有部門經理、老同事等10余位同志進行了座談會,，并在會后進行了拍照和留念,。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。

b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會,。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念,。

c.員工離職管理

人性化,、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜,，加上完善的離職手續(xù)的辦理,，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系,。20xx年1月-11月,，累計離職員工為6人，其中被公司辭退或開除的1人,，退休1人,。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,，科技為先”的企業(yè)文化,，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松,、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神,。

20xx年度以來,，行政人事部利用黑板報和宣傳欄作輿論重地，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,，起到了良好的精神效果,，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風貌和高尚的道德情操。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),，相信，只要大家共同努力,，企業(yè)文化的內涵將更加深化,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇九

時光如白駒過隙，轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,，回顧這段時間工作中的點點滴滴,，我也在不斷的學習著，成長著,。之前從未從事過酒店相關的工作,，剛開始工作，總覺得自己學到的知識不夠用,，在我們人力資源部領導的正確指導下,，和同事的共同努力下，我們努力學習,，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務,。雖然我們部門成立時間不長,，但在本年度工作中，通過考勤管理,、入離職管理,、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn),。

根據酒店各部門的工作安排,，20xx年，我們部門從員工招聘到勞動關系等,，做了很多基礎工作,。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者很不完善,，為此，在開始之際,，重新審視完成的工作，總結經驗和不足,，以便于今后更好地開展工作,。以下，我將本年度的工作做一個總結：

20xx年,，隨著酒店工程項目的逐步完成,，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。

從6月份開始,，我們通過網絡招聘、現(xiàn)場招聘,、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘,。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人,，直至20xx年12月1日酒店總人數(shù)增至187人,，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人,，離職人員49人,。

在此期間共收取應聘簡歷,、電話、信息不計其數(shù),，依照酒店人員編制,，我們的任務依舊艱巨，通過網絡,，酒店led滾動宣傳,，依舊在不斷的為招聘工作做前期鋪墊。

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓,?！本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的，而最適合我們應屆畢業(yè)生網酒店的制度才是最優(yōu)的選擇,。以這個為基準,，根據酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度,。比如員工餐廳,。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實,，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程,。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議,，員工手冊也一步步完善起來了,。

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,，各項工作都比較辛苦,，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質上滿足大家,。迄今為止,，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會,，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的,。

對于剛入職的員工來說，要盡快適應并勝任工作,，除了自己努力學習,，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整,，需要不斷調整和提高自己的技能,。基于這兩個方面,，組織有效培訓,，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要,。

通過一年的工作,，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，根據酒店工程逐步竣工,，通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結,，我們人力資源部將在度有計劃、有側重地開展各項工作,，現(xiàn)將主要工作分解如下：

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,，因此，基層服務員的招聘工作也是大頭,。服務行業(yè)屬勞動密集型產業(yè),，具有人員流動率較高、且外來務工人員較多,。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題,。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展,。

1,、計劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡，與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系,。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生,，主要安排在餐廳服務員，這樣,，可以大大緩解酒店旺季用工壓力,。

②通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,，引進酒店管理人才,。

③鼓勵內部員工介紹。

④聯(lián)系附近居委會,，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員,。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,，積極參加6,、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等；現(xiàn)場招聘主要以西安市內人才市場為重點,；網絡招聘主要為公司投放招聘網站,，酒店微博,，并收集各網站應聘信息；宣傳與推薦視具體需求和情況而定,。

2,、各部門應在目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理安排招聘工作,。

3,、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

1,、將逐步落實員工各項社保的繳納,。

2、策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會,。

1,、將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,，統(tǒng)一管理,。人事檔案要查缺補漏，認真梳理,。應聘登記表,、照片、身份證復印件等全部要在案,。

2,、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度,，定期進行員工訪談,，包括試用期溝通、轉正溝通,、離職溝通等,。有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的積極性,，為酒店領導決策提供參考依據,。

3、為員工提供培訓和職位晉升的機會,，預留職位,，為員工提供進一步發(fā)展的成長空間，滿足員工自我發(fā)展的需要,。

人力資源管理工作任重而道遠,。以上是我個人對20xx年工作的總結和對工作的展望，相信在我們共同的努力下，我們會有更好的發(fā)展,！

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇十

時間飛快,，轉眼來公司已有x天，在這x天里我學到了很多東西,，首先感謝公司領導能給我展示自己,、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識,。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪,。

回顧這x天的工作，盡管為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度,、組織架構等各方面的基礎知識,，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領導安排的招聘任務,，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,，我將會一如既往去工作，以誠實,、認真,、學習的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善,、細致,。以下是x天來的工作內容及下月的工作計劃：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,，根據崗位的情況,，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道,，找到合適的人員,。

我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘，主要有趕集網,，58同城,，前程無憂等。通過這x天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看,，工作情況并不樂觀,。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入,。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,，沒有吸引求職者,，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高,。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求,。

通過對崗位說明書進行理解分析,，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素,。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,，面試注意事項、問題維度的掌握,，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”,。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重,，重點以招聘專員為主,，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通,，及時補崗,，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,，科員招聘比較穩(wěn)定,，且到崗率高。

1,、日常工作：每日招聘數(shù)據匯總,，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題,，及時找出解決方案,。

2,、領導安排的臨時性工作。

1,、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。

2,、加強系統(tǒng)化、結構化意識,。完善招聘流程,，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高業(yè)務水平,。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務質量,。

4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè),，市場部的人員需求量將更大,，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問,，美容師,，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度,，為公司的進一步發(fā)展提供人才,。

結合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻,，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅,、看板,、海報等宣傳資料，及與xx學校的合作事宜。

x月過后是外出務工人員找工作的一個高峰期,，此階段將完成x月份的大部分招聘工作,，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,，發(fā)布信息,，挑選人員，組織面試,，積極主動招聘,。并對一周招聘數(shù)據進行匯總與分析，同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,，保持工作的機動性和靈活性,。

科員招聘相對比較穩(wěn)定，預計與x月份相比基本持平,，主要招聘渠道還是網絡招聘,。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試,。

（1）做好來公司報到實習的接待工作,，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,，增強對企業(yè)的歸屬感,。

（2）跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查,，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失,。

人才庫資料主要來自兩個方面,。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄,，和每個月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進行登記,，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦,。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料（公司職位有限沒有錄用的），這種人才可進入人才庫,。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,，并且更大程度上激勵員工,，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。

以上是我入職以來的工作總結和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解,，請領導提出批評和建議,。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇十一

時間飛逝，一轉眼已到20xx年年末,，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,，特對本人20xx年工作情況特進行以下總結：

在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理,。

1,、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢結構重組,，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據為依據,，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案我知道,，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工根據業(yè)務部的實際需要,，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2,、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴xx,、xx、xx等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證。

每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3、匯總產品價格,，整理能源報道信息,，進行月終、年終價格趨勢分析,。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好！

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇十二

20xx年我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,，營造良好的社會輿論氛圍,。加強高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳，幫助大學生調整就業(yè)預期,，更新就業(yè)觀念，提振就業(yè)信心,。積極做好高校畢業(yè)生,、農民工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作。落實和完善各項政策措施,，鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層,、中西部地區(qū)、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務,，拓寬就業(yè)渠道。加快發(fā)展小城鎮(zhèn)經濟,，促進農村勞動力就地就近就業(yè),。加強基層就業(yè)和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業(yè)和社會保障服務資源,，重點加強基層公共就業(yè)和社會保障服務基礎設施建設,，提高基層公共就業(yè)和社會保障服務能力。

作為一名人力資源和社會保障局的工作人員,，我按照各項標準嚴格要求自己,，認真完成領導交辦的工作任務和本職工作，團結同事,、虛心學習，創(chuàng)新工作方法,，逐步提高自身素質,，現(xiàn)將_年的主要工作總結如下,。

一、加強學習,、提高自身素質,，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,，針對這一問題,，我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律,、法規(guī)，相關政策,，做到準確掌握法律,、法規(guī)的使用尺度,，確保調節(jié)改工作的合理性。

二,、做好本職工作,，完善各項技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來,。20_年,，全國就業(yè)形勢嚴峻，尤其是高校畢業(yè)生,，報考機關事業(yè)單位的人越來越多,，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認真細心工作,，做到高效,、準確,、及時,。本著公開平等競爭的原則,，及時公布各類招聘信息，認真審核各項資料,，確保工作零失誤，切實做到為人民服務,。

三,、做好各項檔案資料的建立、健全,。完善檔案管理制度,，認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,，我積極配合辦公室的其他同志,，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過_管委會考核組的考核,。

今年,，我在自己的崗位上，做了一些工作,，也取得了些成績,，但這離不開領導、同事的關心與幫助,，離領導,、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動學習還不夠,，有時工作欠仔細,、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領,，創(chuàng)造的成果還不多等方面,。在今后的工作中，我將努力改善和彌補,，完善自身各項素質,，力爭在20xx年工作再上新臺階。

hr年度工作總結 個人 hr年度總結報告篇十三

在

思想上,，我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,，并結合本職本崗的實際進行討論,，不斷提高認識，做好工作,；組織參加了“市一年一小變”成果展覽,；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,，全部成績優(yōu)良,。

領導的帶領下，參加了每個部室的工作

小結,，了解掌握部門

領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,，促進了各部室的工作開展。

2.草擬公司機構改革和部門調整的

方案,，制定了各部門和崗位的職責,，在公司班子的

領導下，組織實施雙向選擇上崗,，一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性,。

4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》,；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》,；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。

5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,，取得初步成效,。

6.加強了公司的安全防火工作,，除由公司總經理與各

各部室

領導簽訂

領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書,。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,。兩個

領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

自20xx年3月進入公司以來,，先后在總辦,、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調動,、檔案管理,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、生育保險及大病,、意外、工傷險等工作,。我的工作繁瑣，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,，從日常的聯(lián)系和溝通,，到工作內容的確定，從知識和政策的準備,，到員工的宣傳解釋,，我都傾心傾力，不計較個人得失,，反復測算數(shù)據,，精心準備方案，積極溝通,，努力尋求支持,。時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產黨員的標準嚴格要求自己,。把領導交辦的各項工作力求完整,，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下：

古語云:“是非明于學習”。為適應好新環(huán)境,、新工作,，應對好新挑戰(zhàn)、新要求,，我十分重視學習,，并通過學習不斷提高自身素質，提高為人民服務的本領,。一是學習政治理論,，提高政治思想覺悟,，堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒,。二是學習政策,、法律、法規(guī),，提高自己的決策,、管理才能，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

我始終安心工作,，靜心思考,，細心調研，平常心對待,，樹立了良好黨員形象,。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,，深感壓力,，但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力,。二是靜心思考,。在工作中，我能夠保持思考的心態(tài),，對于任何事情,，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作,，總經過“三思而行”,，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正,。三是保持平常心,。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,，投入到工作中,，與領導、同事們的關系融洽,，得到領導和同事的肯定,。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成,，從不厚此薄彼,，從“不以善小而不為”,。經常性的“自律、自省,、自知”,，努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,，始終保持端正的心態(tài),。

在各項工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，服從領導分工,，不計得失,、不挑輕重，恪盡職守,，任勞任怨,。

1、完成半年績效考核任務35臺,。

2,、每月底及時與五個工作站聯(lián)系，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄,。向財務提供可靠的工資依據。

3,、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,，并制本制卡。

4,、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作,。

5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據進行了整核工作,，并及時上報社保機構,，并審核通過。

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,，未能把工作做深做細,，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉,，業(yè)務不熟練,。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),，是我工作當中的嚴重失誤,。請領導批評指正,。

今后在工作當中，無論做什么工作,，我一定將“認真”二字牢記心中,，把工作做深、做細,、做扎實,。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心,。