“方”即方子,、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前,，即為“方案”,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家,。

業(yè)務員培訓方案篇一

由于新進人員對公司認識不深,、了解不多，加上無工作經驗,、社會閱歷,，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：

1,、公司的發(fā)展歷史和前景,。

2、公司的發(fā)展策略與方針,。

3,、公司的組織機構、領導職務,、權限劃分。

4,、公司的相關管理制度,、福利、待遇,。

5,、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求,，具體工作內容,、個人發(fā)展空間。

6,、做人做事的正確心態(tài),、團隊精神的重要性。

新進業(yè)務員的教育,、訓練,。先在工廠生產線上實習一個月，使之對本公司的產品有所了解,、熟悉生產工藝流程,、產品材質、品質要求等,。從而提高銷售能力,，車間實習期間主要內容：

1、新招業(yè)務員到車間主要學習產品生產工藝流程,、品質,、材質及工藝規(guī)范等,。

2、車間管理必須熱情接待,、耐心指導,、配合其工作、回答其疑問,，并盡自己所能去輔導,。

3、車間員工應對其友好,，并提供幫助,。

4、人事主管三天一次與其交談,，了解其相關產品知識掌握情況及工作態(tài)度,、積極性，并從車間管理處了解相關信息,。

5,、董事長不定時對其工作進行審視。

6,、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告,，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。

新招業(yè)務員(試用期)實習期滿后,，經過考核合格,，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務主辦學習,，具體工作由其業(yè)務主辦安排,。

1、進入辦公室工作后,，首先應虛心向各位老同事學習,、請教。

2,、跟在生產部計劃組,、工藝組各學習一星期，了解其大致工作內容,、了解生產訂單及計劃安排,、工藝參數等吸取其精華。

3,、培訓新人的專業(yè)知識,，包括結構、電鍍、顏色,、生產檔次,、報價技巧、國際生生意的做法等,。

業(yè)務員培訓方案篇二

許多人都知道一個網絡笑料,，跟愛情有關系，“老婆永遠是對的,，老婆說東,，絕不向西;老婆如果錯了，那絕對是因為老公沒做好,，而導致老婆出錯,。”

同樣的道理,，客戶永遠是對的,，客戶之所以有那么多問題或錯誤，必定是業(yè)務員沒有盡到如實告知的義務,，在客戶不清楚地情況下,，難免發(fā)生這樣或那樣的問題，這就影響到業(yè)務員的素質和公司的形象,。

經驗往往是在事情的過程中得到的,，而不僅僅是結果，所以能做到忍耐和堅守是吸取經驗教訓的基礎

保險的故事

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子,。頭腦發(fā)熱很簡單，驚慌失措也是常態(tài),，但是在關鍵時刻,，能冷靜分析，隨機應變,，這其實也就是平常心的存在,。遇事，首先想一想,，這才是聰明的表現,。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對,。

世上的事都是正常的,，之所以有人覺得不正常，是因為沒看習慣,，其實看習慣了,，也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

把工作當成生活的一部分，把工作當成游戲去做,。你可以快樂的游戲,，但不要把工作當兒戲。

世界上最好的演員就是自己,，自己演自己總是最自然的,，既然如此，在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間,。

業(yè)務員培訓方案篇三

我們制訂了個人的目標體系,，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序,，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃,，現在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1,、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務,。

2、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張,。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的.工作。

現在,，我們根據家裝業(yè)務的特點,，推出一個參考建議版的一天時間安排：

1、早會培訓學習(8：00—8：40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內容可以循環(huán)推進。

2,、設計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后,，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作,，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后,，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯系新客戶,，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū)，早會可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去,。

5、回公司打電話(16：00—18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,，可以結合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7,、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。