總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇一

工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己。

看似輕松,，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發(fā)現隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉,、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據,。同時,，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,，負責這些時間內的設備巡視工作,、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作,。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈,、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務,，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,。

我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,，減少回收率,。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時空公司,，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底,、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后,，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配,、調整,，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作,。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備,、查線路,，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機,、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換,、維修工作,。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài),，保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施,，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況,，及時進行處理，如不能及時處理的,，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,，員工根據檢修計劃,、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現并去除潛在的設備隱患,，減少設備故障率,。在換季檢修工作中，因維修工作量大,，人員不足,，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

每個員工都非常主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造：

1,、將樓內通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數量,，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。

2,、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率,。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數,，降低功耗。

3,、對e棟空調機組加裝計量表,，增大電量核算的準確度,，減少公用電量的分攤。

4,、做好修舊利廢工作,，對更換出的文件、燈具,、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用,。

1,、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作

2,、對樓內弱點豎井進行了全面清潔,、整理工作

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責,。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設備正常運行,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇二

在公司

領導的監(jiān)督指導下,，加上其他部門的積極配合和大力支持，工程部認真地完成了工程部各項任務,。為了

總結經驗,，查找不足，推動明年的工作再上新臺階,，現從以下幾方面對20xx的工作進行簡單工作

總結,。

1、建立部門工作流程

2,、建立本部門與其他部門的工作銜接流程

3,、完成各項電氣工程部所需工作

4、建立并

整理訂制箱資料和plc控制箱資料

6、控制柜施工指導,，問題的處理

7,，售后服務處理

20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時，也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步,。

在公司

領導的指導下,，通過相關的決定及產品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機組,、螺桿機,、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等,，在調研,、學習、實施中,，使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階,。

為我公司銷售增長的新亮點,。

1、對高端壓縮機了解不夠,；對特殊制冷設備了解不透

積累了一些控制經驗,，但這還遠遠不夠，對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余,。針對此情況,，我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學習,、積累經驗,；比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工；現場調試,，把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng),、掌握最前線的需要，

提供最優(yōu)的服務,。

專業(yè)制冷自動化控制設備有限公司就應當

提供制冷全方位的控制產品，細化產品有助于細化滲透市場更有利于

提供公司的形象和利潤,。

任何產品都應當有持續(xù)改進,、持續(xù)升級的一個過程,，是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。

4,、售后服務處理機組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問題處理流程和機組很有必要,，應當包含：產品服務期限、范圍,、更換或補發(fā)貨工作流程等,。

一切都在進步，我部門在以后的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業(yè)步伐,。

總之,，回顧20xx年的工程部工作,，雖然比較圓滿地完成了日常工作和

領導布置的各項任務，但在工作中也顯現出了一些問題,，更是值得我們思考的,，發(fā)現問題，提出建議和

方案,，完善自我,，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項工作。

20xx年x月x日

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇三

年歲歲月相似,，歲歲年人不同,。充滿風雨的xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,，經過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現了自身存在的一些不足,，現將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下,。

xx年，于我來說,，也是一個具有意義,、有價值、有收獲的一年,。在這一年里,，我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變，從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),，這不但是一個改變,，更是一個突破。自__月進入物業(yè)公司以來,，在公司領導的指導,、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了物業(yè)公司,，并且很好地融入了這個團隊,，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,，感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作,，積極進取,，做到與公司同步發(fā)展。

進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖xx余個,、協(xié)助工程事件xx余次,，協(xié)助配合其他部門xx余次，具體如下：

記得上班的第一天,，領導安排我繪制平面圖紙,，起初，我并沒有多大在意,，自認為出身于設計,，制圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現,，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙,，我無從下手,，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思,。尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息,、住戶信息,、給排水信息、消防系統(tǒng),、排污系統(tǒng)等資料時,，我更加意識到，任務的艱巨性,。不過面對困難,，我并沒有退縮，通過進行實地考察,、咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒,，并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,，可能還僅僅只能滿足現有的需求,，離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結制圖過程中的經驗,，就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求,。通過進行這項工作,，我不僅學會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,，這為以后的工作打下堅實基礎,。

隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件,，并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助xx企業(yè)水表,，協(xié)助維修路燈,，協(xié)助清查并處理亂接水電問題，協(xié)助xx門鎖,，協(xié)助做門牌號,，協(xié)助房屋驗收，協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,，通過以上工程事件,，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務,，最能讓業(yè)主感觀得到的事情,。所以我們必須把事情做好，做漂亮,。與此同時,，在部門主管的指導下，我學會了一些基本的水電知識,，并能初步進行一些工程事件,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要更多的加強學習和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。

目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出，總有回報,，在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可,。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,，但部門主管及時給我指出,，促進了我工作的成熟性。

xx年,，這個被瑪雅人稱為xx的年份,，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個發(fā)展和成長的轉折點,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮,，勇往直前,，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時,，不斷的學習與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我，確保工作高效率,、高質量,。為公司發(fā)展竭盡全力。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇四

20xx年度工程部在公司領導的關懷指導下,，在各部門的密切配合下,，全力以赴地投入到一期工程建設工作中，完成建設投資約九千余萬元,；基本完成年初制定的施工控制計劃,，為明年一期工程整體竣工提供了保障。作為公司工程建設管理的核心職能部門,，我們從項目的技術特點著手,，定目標、定策略,、統(tǒng)一思想,，充分發(fā)揮工程部在工程管理上的核心作用，使工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明,、團結奮進,，有很強戰(zhàn)斗力的集體。

本著回顧過去,，總結經驗,，找出不足，提高公司管理水平的原則,，我們就工程部20xx年的工作情況進行回顧和總結,。

1、完成的主要工作：

（一） 一期工程

1,、編制項目年度施工進度計劃,。

2、組織項目施工,、完成了設計交底及圖紙會審,、辦理項目施工中出現的設計變更、技術核定等手續(xù),。

3,、20xx年3月15日組織市規(guī)劃測量隊對現場三個測量控制點及標高控制點進行復核，為工程準確放線提供了技術保障,。

4,、在2#公寓樓整體南移，cfg樁的施工準備中,，我們根據現場土質較軟的實際情況,，及時制定了采用建筑垃圾及粗石粉加固基礎表層的技術方案，保證了cfg樁的施工能夠順利進行,。

5,、委托山西春暉巖土工程科技有限公司從今年3月份開始對一期工程基坑進行位移觀測，確保土方開挖期間基坑安全,。

6,、配合預算部招標活動，參與一期工程施工總承包合同文件編審,，經過與施工總承包單位多輪洽談,，20xx年5月16日簽訂一期施工承包合同。

7,、組織高新區(qū)質監(jiān)站對一期工程cfg樁進行驗收,，對地基驗槽進行了現場監(jiān)督檢查。

8,、完成了基坑支護及土方開挖工程,。

9,、完成1#公寓樓基礎工程及地下二層至二十六層的主體結構施工。

10,、完成2#公寓樓基礎工程及地下二層至十層的主體結構施工,。

11、完成科研樓基礎工程及主體結構施工,。

12,、完成車庫部分基礎工程及主體工程施工。

13,、完成別克4s店,、凱迪拉克4s店鋼結構主體工程施工。

14,、完成凱迪拉克展廳及辦公區(qū)裝修工程施工,。

（二）其它工程

**別克4s 店及昆泰別克4s店分別在去年的10月、12月份就已完工,，今年我們及時組織施工單位進行質量回訪,，解決施工中遺留的質量問題，特別是在今年雨季來臨前及時解決4s店個別地方滲漏問題,，冬季來臨前對昆泰別克4s店的鍋爐及采暖系統(tǒng)進行改造,，為4s店的正常營業(yè)提供了保障。

2,、工程管理控制：

1,、建章建制，抓好建設單位的施工管理工作,。

工程管理工作是工程部工作的核心和重點,，在日常管理中，我們從對工期,、質量,、成本三個重要因素的加強控制，重視合同管理與信息管理,，努力協(xié)調與設計、監(jiān)理,、總包及分包的關系,，采取有效的管理措施，保證工程控制目標實現,。

在一期工程開工前,，我們多次召開內部會議，討論并制定了工程部組織機構和崗位職責,。制定了每周例會制度和現場安全文明檢查制度,。編制了施工現場管理辦法,、甲供材料管理規(guī)定、甲控材料管理規(guī)定,、認質認價工作程序,、現場用電管理辦法等管理制度。

針對監(jiān)理單位的實際情況,，我們對監(jiān)理人員采用座談和培訓的方式,，將甲方的管理方法和管理理念，貫徹到每位監(jiān)理人員的工作中,。

在工程開工前,，由建設單位組織召開第一次工地會議，宣布甲方的權力和職責,，對監(jiān)理單位工程管理的授權,，以及根據施工合同有關條款，告知施工方的權力和職責,，統(tǒng)一思想,，為后續(xù)施工奠定堅實的基礎。

2,、合同管理,。

注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料,，積極協(xié)調各方工作關系和處理現場問題,。

3、安全與文明施工管理工作

安全文明是項目管理中不可忽略的一項工作,，我們秉承"安全管理如履薄冰"的管理理念,，根據本工程安全文明施工管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程,、生產條例和規(guī)定,。在實施過程中主要做了如下幾點工作：

（1） 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排,、合理調配使用施工場地,，做到施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū),，要求施工單位按安全文明標準化工地進行施工,。

（2） 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有安全隱患,、不出事故,、不造成人身傷亡和財產損失。

（3） 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護，交通暢達,，防火設施完備,，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

（4） 協(xié)調現場各承包商,、監(jiān)理,、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,，為工程建設創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,。

4、工程質量管理,。

及時跟進設計,，做好項目前期準備工作 ，對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,，盡量避免耽誤工期；嚴格按圖紙,、合同及規(guī)范進行工序驗收,， 充分認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的"生命"，使工程質量實現預期目標,，把好工程質量的事前預控,、事中監(jiān)控、事后控制工作,。其具體做法是：嚴格控制原材料及設備進場關,，每次送檢必須由監(jiān)理人員參與并全程送檢。所有基礎及主體結構使用材料都要履行報驗手續(xù),，必須出具出廠證明,、產品合格證及復試合格報告，只有合格的材料才能進場使用,。

我們要求工程部的專責工程師參與現場質量驗收,，及時發(fā)現施工中出現的質量問題，對于一般質量問題,，及時向施工單位提出,，落實整改措施，檢查整改結果,；對于較為嚴重或者普遍存在的問題，我們組織相關人員召開專題會議,，制定相應的整改措施及防范措施,，并形成制度,，責任到人，杜絕類似問題再次發(fā)生,。

3,、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現了幾個值得改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正,，以求完善，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現在以下幾個方面：

1,、進一步完善、細化工程管理體制,，理清管理思路,，使工程管理更加順暢，更加高效,。明確了內部分工和職責 ,，建立上傳下達、團結協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展。

2,、建筑技術日新月異,，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范、規(guī)程,、圖集的學習工作,。

3、要加強部門之間的協(xié)調,、溝通,，"早謀劃、早安排",，做好一切施工前準備工作,。

4、有部分施工單位管理,、技術人員的業(yè)務素質較差,，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差,、自檢體系不健全,；管理投入不到位等。

4,、明年工程管理工作的核心和重點

1,、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料,，積極協(xié)調各方工作關系和處理現場問題,。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程的勘察,、設計,、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在明年工程建設的具體實施過程中,，我們嚴格遵守合同,，對合同中規(guī)定質量責任，劃分界限,，工期要求,，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法,，并組織實施。

2,、加強與設計單位的溝通,。

（1）、工程部要與設計單位勤溝通,，優(yōu)化設計方案可以提高項目的品質,，降低建造成本。

（2）對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時與設計單位聯(lián)系,，盡量避免耽誤工期,。

3、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙,、合同及規(guī)范進行工序驗收,，工程質量的監(jiān)控是我們工作的"生命"，為使工程質量實現預期目標,，必須把好工程質量的事前預控,、事中監(jiān)控、事后控制。

20xx年我們主要完成了一期工程主體結構的主要工作,，20xx年質量控制重點將轉移到內外裝修工程,，我們要制定"樣板引路，試點先行"管理制度,。對施工過程中重要部位、關鍵節(jié)點,、新工藝新材料的應用等,，按標準先施工實物樣板，經監(jiān)理及甲方驗收確認后方可進行大面積施工,。

5,、20xx年要完成的工作計劃

6、結束語：

20xx年是對公司跨越發(fā)展的一年,。面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將"精心"是態(tài)度,、"精細"是過程,、"精品"是結果的管理理念融入到項目管理中。展望未來,，工程部全體員工正以飽滿的精神,、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),！

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇五

20xx年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下,，通過部門全體員工的努力,，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行,，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,，查找不足,，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務,，從以下幾方面做總結：

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,，加強對部門的管理,。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到,。

在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅持召開班前會議，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實崗位職責,，要求管理人員多作現場巡查,，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況,，檢查安全操作情況,，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓,，檢查設備運行情況,、設施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進度,、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率,、勞動紀律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

酒店設備設施已經運行xx年,，很多設備設施已陳舊老化,，有些已進入了壽命期，因此,，設備設施的維修任務越來越重,。在人員不足的情況下，通過加強內部管理,，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作,，保質,，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

2,、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3,、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作,。

4、完成客房小改工作,，對未裝修的舊房間,，完成了對其墻紙、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀,。

5、對中高考會議進行了跟進,。

6,、簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行,。

7,、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護工作。

8,、完成對酒店水,、電、氣管線的普查,，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

9,、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10、除了完成以上項目的工作外,，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值,，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結合酒店的具體情況,，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,，如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象,。在日常的工作中,，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象,。在光線充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,，抽油煙機等高耗電設備關閉情況,。

1、操作安全：

由于部門工作的特殊性,，本部門員工經常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識,。

2、設備設施安全：

定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查,。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現事故苗頭,，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

1,、部門內部協(xié)調不夠,，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強,。

2、酒店設備設施陳舊,，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,，陳舊現象較嚴重。

3,、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放,；下班后,，設備電源未關；辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發(fā)生,。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識,。

1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作,。

2,、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3,、加強節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設節(jié)能監(jiān)督員,，挖掘潛力，力求水,、電,、汽消耗比***年再降5～8%。

4,、對客房供暖設施進行一次全面維修,。

5、完成工程部日常維修和計劃維修工作,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇六

時光如梭,，轉瞬即逝，五年的工作時間,，讓我從一名剛畢業(yè)的大學生到今天已經基本掌握工作技能的技術人員,，自己收獲很多忙并收獲著，累并快樂著,，想來是工作的日子過得太充實,，讓我告別了青澀，逐漸走向了成熟,，實現了從一個稚氣未脫的學生到真正成為資料員的轉變,，作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的,。

每個人都不可能停留在過去和當前的工作和生活中,。想要進步的前提就是不斷總結，不斷感悟,?；厥走^去，從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,，在同事身上我學到了勤奮與自律,，繁忙并充實是我對工作總結的最好總結。資料工作雖然基本達到預期目標,，但個別不足方面亦急需反思,，需待改進，先進經驗亦需總結歸納,，持續(xù)改進,；衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外,，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,。

所以資料員在施工中有著不容忽視的作用,。衡量一個工程的優(yōu)劣,，通常情況下是通過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的交接是情況，工程的施工狀況等等,。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用,。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴格要求自己,，把好關口,，做好資料的收集、復核,、整理工作,，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。作為資料員,，要嚴格做好資料的收集,、復核、整理工作,。

那么,，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了,？我認為主要做好以下幾點,。

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,，是工程建設過程的全面的真實的反映，對控制工程建設質量有著香當重要的的作用,。

所以說,，如果資料達不到工作要求，工程實體質量就會虛無縹緲,。所以,，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行,，爭取做到資料預控工程質量,。這一點至關重要,，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物,、是可以補，甚至可以寫回憶錄的,，以至于出現工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現象,。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的,。試想,，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎,？要知道,，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過程真實,、全的反映,，對控制工程質量有著至關重要的作用。

工程中物資種類繁多,，且來自不同廠家,，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎,。各種物資進場均要提供產品合格證,、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,，因此,，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此,，資料質量證明文件要盡量使用原件,，當不得不使用復印件時，要清晰,、齊全,、有效，并且加蓋原件存放單位公章,，注明原件存放處,。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提,。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏,，影響后續(xù)施工,。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收,。檢驗批中各個應檢項目不應漏填,。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項,。

除了做好以上幾點以外,，對工程技術的資料整理還必須做到及時,、真實、準確,、完整,。具體地說：及時性，是做好資料的前提,。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映,，也是衡量工程質量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理,。同時,，為及時性還反映在施工企業(yè)內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，積極投入工作，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,。有效利用工作時間,，堅守崗位，需加班完成的工作按時加班加點,，保證工作按時完成,。工作質量、效益和貢獻方面,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期效果,。保證質量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的'進步,。開創(chuàng)工作新局面，為公司及項目部做出應有的貢獻,。

基礎決定上層建筑,，資料工作從項目部、技術部到材料部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落,，各部門人員各盡其職又相互制約,、環(huán)環(huán)相扣,，尤其是資料嚴謹的要求，更像一條繩索將項目部所有資料,、相關部室、人員緊緊捆綁在一起,。這就要求所有資料相關人員必須步調一致,，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生,。孤掌難鳴,，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優(yōu)秀業(yè)務水平的員工是軟件保證,，兩者兼具才能塑造一個攻無不克,，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇七

時光飛逝,，轉眼間20××年即將過去,，回顧即將逝去的這一年，我感受很多,，在此對我的工作做如下總結：

很榮幸的在公司就職一年了,，在華晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范,，忠于職守,，實事求是、在工作中與同事團結協(xié)作,，積極配合領導的工作,。在富有親和力的領導和熱情的同事們對我的關心幫助下，讓我時刻感受著一個大家庭的溫暖,，隊友間相互認可,、相互幫助、服從大局,、樂于奉獻,、勇于擔當、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長,，在這期間,，我收獲了工作的快樂，更收獲了對我終身受益的技能和經驗,。

今年八月下旬以前我在物業(yè)公司擔任物業(yè)公司前臺的工作,，主要負責員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務,，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)完成每一項工作,，從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生，對每項工作都有詳細的記錄,，保證了資料等有據可查,。

八月下旬后我調至工程部任職工程部文員，我的具體工作是負責工程部辦公室的日常管理工作,，施工圖紙,、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔,，協(xié)助大家做好資料的保管,、查詢、搜集等,，按質按量的完成領導交代的各項工作任務,，跟進各項工作的完成情況，及時傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的函件往來,，使各項溝通工作能更加及時且能事后有據可查,，為了更好的完成工作，我也在努力學習工程上需要了解的各項專業(yè)知識,。

我剛來時對工程事務一竅不通,，但在各位領導及同事的幫助下迅速適應了這份工作，雖然也出現過或這或那的一些差錯和紕漏,，但經過各位領導,、同事的批評指正我虛心接受并總結經驗，堅決不讓類似的事情再次發(fā)生,。

在這三個多月的工作中,，我不斷加強專業(yè)知識方面的學習和總結經驗，在工作中遇到問題及時的與領導和同事溝通,，爭取多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務，對自己不懂的問題及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經驗,，使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

20××年的腳步已飄然而至，在明年的工作中我要側重于工程中的一些技術規(guī)范,、專業(yè)術語等專業(yè)知識方面的學習,，一定要充分運用工作的閑暇時間，多與同事探討相關的技術知識,，多去學習新的技術知識,，掌握新的技能，不斷擴大知識面,，以便能更快速高效的完成領導分派的任務,。時刻保持一種積極進取主動熱情的心態(tài)，多去探索和參加各種活動,，培養(yǎng)更多的興趣愛好,，從而更大地拓寬自己的知識面，與同事更默契的配合,，努力學習更多更有用的東西,，努力提升自己的綜合素質，使自己能在公司這個廣闊的平臺上能有更好的發(fā)展,，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會不斷完善自己，更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇八

20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎上,，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修及電氣設備的改造,、更換任務,，保證了所有設備的正常運轉，?，F將我部20xx年的工作如下：

一,、加強員工教育，做好工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,，這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),，所以，思想道德教育必不可少,。我部在每周例會上除了總結工作以外,，還對企業(yè)的長遠、的發(fā)展空間做具體,，讓員工切身到自己是企業(yè)的主人,，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷、總結,，將設備徹底學精學透,。除會上以外，針對每個員工進行思想道德教育,，并針對個人身上存在的缺點加以,，使員工深刻到自身不足，在日后大的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作,，使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、、一致,，促進了本部門工作順利開展,，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任,，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展,。

今年我部在學習“提升能力、提升標準,、提升效率”要求的基礎上,，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時,，主抓設備維修過程中的細節(jié),，領導在各項會中也非常注重對設備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的,，在維修中,，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進行檢查,，發(fā)現類似故障,，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題,。這些都是通過在工作中不斷學習,，總結，相互探討,，相互促進,，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。

二,、對一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展,，要把企業(yè)做大、做活,、做優(yōu),、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物,。配合商場改造,，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息,，按照公司領導的要求進行,，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月全部完工,，更換及修復面積達3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象,。

⑵今年,，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源,、電力資源,、整合電力資源，使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場內電力優(yōu)化的重點,。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程,。經過調整,，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備,，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場照明的合理使用。

⑶xx林園店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造,，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,，增設消防補箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護,，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

⑷去年供暖期間,，商場內供暖主管道大面積出現沙眼,，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕,，存在重大的隱患,。今年經我部工作人員實地勘察、研究,、測算,，用最短的時間,，最快的速度，最省的重新跑管路與供暖口對接,，廢除舊管道,，解決了主管漏水問題。

⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,，用來更新商場的信息,，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物,。及時修復樓內電子監(jiān)控系統(tǒng),，改造超市收銀臺，防盜器,。

三,、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在過程中最注重節(jié)約每一項費用,，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協(xié)商,，為公司節(jié)省了不少材料費用,。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新時盡可能的全部利用,，這也為公司節(jié)約了不少材料費用,。

⑵各商場及區(qū)域的電費結算中，電費全年收回xx萬元,，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元,，租賃費：xxx萬元,，租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元,，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元,，同比增加xx萬元,。

四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作,，發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,，說明在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化,，商場在與時俱進的同時,，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),，來完善自身的不足。

⑵今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習規(guī)范的要求,，所以在工作中部分員工出現思想疲勞,，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性,，這是我們的工作不細致,、服務不周到，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓,，我們對該名員工進行了指正,，加強對崗位的學習,。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習,，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理,，在對設備維修維護上要更加細致用心,。

在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了,，積累了不少工作,，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下,，將克盡職守,，努力工作，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范,，加強員工思想道德教育,，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇九

20xx年度工作總結年終將近,，經過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務,。在此首先感謝物業(yè)總部各級領導的大力支持和指導,，在20xx年工作中，工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,，在人員長期缺編的情況下,，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,，保證了雍翠灣小區(qū)所有設施設備的正常運行,。

總結經驗,，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階?，F將20xx年工作總結如下：

初來項目時,，對小區(qū)內設施設備不熟悉，通過老師傅的帶領指導,、并結合開發(fā)商移交的公共設備設施施工圖紙對小區(qū)內消防泵房,、排風機房、二次供水設備間（自來水公司）換熱站,、排污泵,、防火卷簾門、消防水箱房,、電梯,、配電間、公共用電,、監(jiān)控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用,。并在工程主管的指導下對設施設備的保養(yǎng)維護有一定的了解。

20xx年度共計完成日常維修522項,，重要集中在維修單元門,。送電、停關水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期,，對停送水電比較多。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換led燈60只,，聲光控開關更換15個,。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區(qū)內公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明（15個燈泡）進行l(wèi)ed改造實驗,，并進行能耗統(tǒng)計分析,、成本分析，預算出跟換led燈后公共照明用電降低88%,。

2,、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情,，給消防控制室拉扯電話,。實行小區(qū)內24小時值守，并將電梯維保,、工程值班等緊急應急電話上墻,。

3,、因小區(qū)內處于裝修的高峰期，單元門的使用頻繁,，為更好的服務業(yè)主,，將小區(qū)內35個單元門的閉門器進行調整，使單元門定位,，單元門關閉時有緩沖階段,，降低單元門的維修頻次。

在供配電管理方面實行周巡查管理機制,，服從《配電間巡查管理制度》,、《配電間設備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔,。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,，發(fā)現異常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃,。對多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示,，提示業(yè)主安全用電。高層電井門關閉上鎖,，定時對管道井巡視檢查,。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機房管理制度》,、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度,。

1、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報修處理記錄,，20xx年1-12月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機,，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次,。

2,、定人定時對電梯機房、設備,、環(huán)境照明進行巡視檢查,。發(fā)現問題及時上報維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題,。確保電梯安全運行,。

3,、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查，發(fā)現31-2單元客運電梯地坑存在積水現象,。發(fā)函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理,。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障,。

5,、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢,。經特檢所檢驗合格,，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調關系,，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6,、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練，總結并出提交要請,。

結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,，對小區(qū)內主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場,、南北車庫門口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,，確保排污泵的正常使用,。

制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運行巡查記錄表》。

1,、秩序部,、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓演練4次,，制定物業(yè)《消防培訓應急預案》,，實行消防演練培訓，從而提升項目整體消防應急意識和處置能力,，掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,，總結并出要請。

2、因地下車庫未啟用,，車庫內濕度大,，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時對消防泵房電動運行實驗,，防止因長時間未使用出現故障

3,、因小區(qū)內未供暖，且即墨天氣冬天嚴寒,，為防止消防管路結冰堵塞管路,，提前對高層的公共部分的門窗進行關閉，消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,，并在1f和頂層放置水瓶,，觀察溫度變化。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán),。

1,、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖維修15次,。

2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處,，接管并驗收,。

1、西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用,。

2,、南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收（因驗收時發(fā)現安全隱患要求整改，未接管）,。

3,、消防管路充水無漏點驗收,。

4,、消防設施設備聯(lián)動系統(tǒng)實驗驗收。

5,、高層,、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管,。

1,。在裝修巡查管理中實行巡查管理，巡查中發(fā)現違規(guī)裝修14戶,，下發(fā)裝修整改通知書14份,。主要存在違規(guī)現象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門。

對1,。2期36處垃圾桶定位,，對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號,。

在培訓管理方面,，主要對

1、《電梯困人急救演練培訓》,；

2,、消防系統(tǒng)培訓4次，《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》,；

3,、《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》；

4,、《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》,；

1、給水部份：定時對1,。1期水表間進行巡視,，對因年歲長久漏水的球閥進行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次,。1-4單元主管漏水嚴重,，為防止出現爆管現象，10月23日對此φ100管道進行更換處理,。

2,、排水部分：主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現排水故障3期,，匯總上報于開發(fā)商，并跟蹤解決,。

對1.1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次,，修理灌木2次,。噴灑農藥2次。

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,，仲秋、國慶節(jié)在西門門口,、辦公室門前懸掛燈籠,、祝福橫幅,。兒童節(jié)裝扮正門，并給小區(qū)內小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂,，增進于業(yè)主的關系。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十

xx年來在公司領導下,，我團結,、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標,，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合,，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現,，較好地完成了公司下達的各項任務，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：

本項目由地上9幢12~18層高層,、地下2個地下車庫及自行車庫組成,，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887,。64平米,，超出規(guī)劃面積507。64平米,。工程總投資約2,。7億，xx年度工程實現投資約0,。6億,。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率,。整個項目順利完成了公司既定的目標,，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同,。

以年初x小區(qū)的工程現場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,，安裝項目大部分電線電纜未穿,，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后,。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),，與在杭的各個如電力,、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，因此在施工過程中協(xié)調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革,，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標,。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位,，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用,、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃,。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利,。通過我工程部人員的努力，x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路,。

自x項目在7月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段,。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,，因此在質監(jiān)竣工驗收,、電力驗收、消防驗收,、人防驗收,、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重,。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,，按現x市現有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期,。為此我工程部人員與規(guī)劃,、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作,。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件,。

自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現有x市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作,。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水,、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制,，積極組織施工人員力量進行加班突擊,。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,，專門從外組織修復力量進行了相應的修復,。從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現場驗房工作,。截止目前x小區(qū)的交付率已經超過了90%,，順利完成了公司既定的交付目標。

自x交付后,，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,，在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪,。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項,，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作,。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設計,、物業(yè)部門根據現場實際情況提出相應的改造方案,。截止目前x小區(qū)整改已經基本完成，1號樓的整改也定于xx年1月底完成,，空調機位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成,。

一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助,，離不開兄弟部門的幫助,，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,，但距領導的要求還有很多差距和不足,，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強,，團隊合作的意識不強因加以引導,。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,，總結項目在設計,、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,，切實有效的控制項目進度和質量,，合理的控制工程成本使項目達到效益化,。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十一

xxx年來在公司領導下,，我團結、帶領工程部全體工程人員,，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責,，協(xié)調配合,，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了公司下達的各項任務,，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：

本項目由地上9幢12~18層高層,、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米,，實際地上竣工實測面積82887,。64平米，超出規(guī)劃面積507,。64平米,。工程總投資約2。7億,，20xx年度工程實現投資約0,。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率,。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評,，特別是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。

以年初x小區(qū)的工程現場狀況來說,，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,，整個項目的施工進度是嚴重滯后,。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),，與在杭的各個如電力,、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗,，因此在施工過程中協(xié)調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革,，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標,。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位,，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用,、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃,。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利,。通過我工程部人員的努力，x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路,。

自x項目在7月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段,。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,，因此在質監(jiān)竣工驗收,、電力驗收、消防驗收,、人防驗收,、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重,。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,，按現x市現有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期,。為此我工程部人員與規(guī)劃,、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作,。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件,。

自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現有x市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水,、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制,，積極組織施工人員力量進行加班突擊,。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,，專門從外組織修復力量進行了相應的修復,。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作,，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現場驗房工作,。截止目前x小區(qū)的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標,。

自x交付后,，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,，在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水,、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度,，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作,。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設計,、物業(yè)部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經基本完成,，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助,，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績,，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高,，現場管理經驗需要增強,，團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,，總結項目在設計,、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量,，合理的控制工程成本使項目達到效益最大化,。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證,。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十二

一,、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié),。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,，影響了拆模申請，繼而又延誤了現澆結構外觀尺寸檢驗批驗收,。

二,、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數量缺失,；檢驗批中個別檢查項目數據過于虛偽,，一看即假；個別資料附圖不夠詳細,、清晰,。

針對如上問題，工程過程中采取以下四個措施應對：

一,、明確責任分工,，督促流程執(zhí)行。

二,、及時收集整理,，及時問題反饋。

三,、定期資料整改,，再次資料核查。

四,、目錄及時跟進,，完美資料歸檔。

通過以上措施,，及時發(fā)現了問題,，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查,。

對于各個資料的填寫要求,，資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細要求，在此不一一重復。現僅通過本工程地探索歸納,，對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下：

施工技術資料是指導正確,、規(guī)范、科學施工的文件,，以及工程變更情況的正式文件,，而且變更、洽商,、圖紙會審要經過設計,、建設單位簽字，施組,、方案要經過公司級審批,，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,，因此，對此類資料要嚴加管理,，一般不外借,，謹防丟失，不得不借時,，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度,。

另外，本工程邊設計邊施工,，工程變動頻繁，設計變更,、工程洽商多,。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展,、工程結算。如果因為變更,、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義,。因此，一定要及時把變更,、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中,，并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。

施工測量記錄是確保工程定位,、尺寸、標高,、位置等的資料?！笆е晾?，謬之千里”,，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,，洞口放線要畫剖面簡圖,，注明放線的標高尺寸,，應有平面簡圖,，若是平面放線要求注軸線尺寸,，說明墻柱斷面尺寸,、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸,，若是外墻,、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸,。

工程中物資種類繁多,，且來自不同廠家,，把好物資質量關,，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎,。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件,。因為這些物資全部來自外單位,，因此，此類資料的可追溯性尤為重要,，鑒于此，資料質量證明文件要盡量使用原件,，當不得不使用復印件時,，要清晰、齊全,、有效，并且加蓋原件存放單位公章,，注明原件存放處,，并有經辦人簽字和時間,，并注明進場時間及使用部位。

施工記錄是施工過程中形成的,，確保工程質量,、安全的各種檢查,、記錄等,。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言,，并要與技術交底保持一致,，如鋼筋綁扎隱檢,，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格,、數量、位置,、錨固和接頭位置,、搭接長度、保護層厚度,、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況,。當出現數據時,，要計算出具體數值,，避免使用規(guī)范性語言,。當發(fā)生變更,、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號,。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件,。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提,。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,，以免遺漏，影響后續(xù)施工,。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎,。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填,。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

在資料收集整理過程中,，對資料員來說,，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是很繁瑣的一個過程,。在本工程中采取以下兩個措施應對，大大提高了工作效率,，確保了工作質量,。

資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類,，具體到盒內每冊資料。資料總目錄隨施工進度,、資料的增加,，不斷更新，并在總目錄中每冊資料后設備注欄,，標明每冊資料中發(fā)現的問題,。通過總目錄，對所有資料情況一目了然,。

一般人都用word編制目錄,，但與excel相比其效率及功用就望塵莫及了，excel編制目錄的優(yōu)勢主要如下,。

1,、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統(tǒng)一分類管理資料提供不少便捷,，另外其單元格自動填充,、自定義數據格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“20xx年xx月15日”,，自定義數據后只需輸入“9—xx—15”即可顯示“20xx年xx月15日”,。

2、協(xié)助統(tǒng)計匯總,。利用其“篩選”功能,，能按條件進行數據篩選匯總。如要查詢鋼筋連接試驗報告見證批次是否夠,，只要在篩選條件中選“見證”,，excel便將所有見證試驗報告列出來，用見證試驗報告數除以總報告數,，便鋼筋連接試驗見證百分數,。或者要對工程中c40砼進行強度統(tǒng)計評定,，只要在篩選條件中選“c40”,，所有c40試驗報告便一一列出了，包括成型日期,、施工部位,、強度等報告內容。

3,、智能糾錯功能,。在excel中，可以對單元格中數據的取值范圍進行限定，當超出范圍時,，彈出提示對話框,。如鋼筋原材試驗報告中的試驗結果“屈標比σs實/σs標”合格值應≤1。3,，在excel中設定后,，當輸入值>1。3時,，系統(tǒng)即彈出“不合格”提示,，避免了輸入錯誤或協(xié)助發(fā)現不合格資料。

資料工作從技術部,、工程部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落,，各部門、人員各盡其責又相互制約,、環(huán)環(huán)相扣,，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室,、人員緊緊捆綁在起,，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作,，堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生,。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證,，具有高素質及優(yōu)秀業(yè)務水平的員工是軟件保證,，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,，優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作,。

雨去雪來，風過云走,。在嶄新的日子里,，我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索,、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,，高舉優(yōu)質工程的偉大旗幟，堅持好的,，拋棄壞的,，讓資料工作更上一層樓。

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歲月荏苒,，時光如梭,，忙碌中轉眼又到年末,，本著回顧過去，總結經驗,，找出不足,，充實自我的態(tài)度，我無時無刻都在鞭策著自己,，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人,，對工作無怨無悔,，從不推諉，對自己嚴格要求,，團結同事,，以身作則，揚長避短,，更好地做好本職工作,。

自20xx年4月融入甘肅二十一冶建筑有限公司至今，從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,，在同事身上我學到了勤奮與自律,，工作中我領會了責任與嚴謹，生活中我感受到了二十一冶這個大家庭帶給我的關愛和溫暖,，繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會,。

自進入公司接手資料員的工作，我便在工程技術負責人石磊的指導下負責恒美奧運康城d區(qū)22,、23,、24、25,、26樓的資料管理工作,，開始進行工程資料的收集整理，及時地與甲方,、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,，認真處理好d區(qū)各棟樓的施工方案、變更洽商,、監(jiān)理通知單回復及其它相關資料的報驗,、對甲方、監(jiān)理及其它分包單位聯(lián)系單的收發(fā),、及實驗材料報驗與實驗報告的整理工作,。盡可能地配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,，為他們提供所需的資料并做好類似工作。

資料工作看似輕松，實則細碎繁瑣,，能夠真正做好并不容易,，從4月上班以來就投入到緊張的工作中，因為此時正是25,、26兩棟樓主體大干的開始,，不論從實驗報告還是現場施工資料都有了大幅的增加，而我因為剛進入到這個新的環(huán)境,，還沒有完全進入狀態(tài),，就算面臨再大的困難也是不容退縮的，在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,，我放棄了中午休息的時間,，再利用晚上爭分奪秒，有不懂得地方就打電話給石工請教,，經過不懈的努力,，我終于完全適應了這個環(huán)境和節(jié)奏，并保持極大地熱情,，直到25,、26、24,、22樓的封頂,。

我的另一項工作是收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內為查閱文件提供方便,。

其次是做好各類文件,、圖紙，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā),、傳閱,、傳遞，接收單位或個人要進行簽字確認,，并將原件存檔,。

還有負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,，對褶皺,、破損、參差不齊的文件進行整補,、裁切,、折疊,，使其盡可能保持外觀上的整齊劃一。根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查,，查明原因,。對工程資料應認真填寫，字跡工整,，裝訂整齊,。一目了然，以便以后檢查歸檔的方便,。

在這一年中我學到了了不少的經驗和知識，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進,，在工作中通過多看，多問,，多聽,，使自己的本職工作技能有了進一步提高，相對于去年來說又進了一大步,。

在這一年中,，通過各級部門的多次檢查和驗收，暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤,。這給我指明了改進的方向,，也相應的督促和提高了我自己的水平，同時我還需要認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，加強工作責任感,，及時做好各項工作,。

古人說：“日三省乎己，則知明而行無過矣,！”總之,，在今后的工作中，我將不斷地反思,，在總結自己和前輩經驗的基礎上不斷地學習鞏固,，以期使自己的執(zhí)業(yè)水平有質的飛躍，并保證自己有可持續(xù)性進步的能力,，從而適應時代和企業(yè)的發(fā)展,。

20xx年是我人生經歷中最璀璨的一段時光,，感謝cctv、感謝mtv,、感謝channel[v],、感謝smg，感謝所有的tv與二十一冶能給我這個機會讓我寫這份年終報告,。謝謝主辦方二十一冶,，以及推廣公司百事可樂、可口可樂,、非?？蓸贰⒀┍?、芬達,、七喜公司，還有我的經濟人谷偉峰,。謝謝老謀深算的領導給了我這個職位,，讓我深深領會了“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”的含義,，謝謝熱心的石工給我的指導和幫助,，使我百尺竿頭，更進一步,，謝謝,，謝謝，謝謝監(jiān)理張雪,，讓我在二十一冶的日子不再孤單……

支持二十一冶有蠻長一段時間了,，感概的話就不說了。今天能到二十一冶的講臺上說說我自己的事是我一生最大的心愿,，沒想到這么快就實現了,，我會一如繼往的更加努力做我自己，不做違法亂紀的事,，不炸樓,，不罵領導、不欺負同事,、不咋呼門房老楊,，在德智體美勞方面繼續(xù)發(fā)展，爭做優(yōu)秀工程管理人員,。

當然了,，好好學習天天向上也是我不斷激勵自己的口號，有心情就會回來發(fā)表一下的,。在此呢,，我還要特別感謝二十一冶,，謝謝你能給我這么好的的平臺，我會繼續(xù)支持二十一冶的,，并且會做好宣傳工作,，ok，今年我會更加努力,，堅持批評與自我批評,！你們的批評就是我動力的來源！

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十三

***x年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力,，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績,。為總結經驗，查找不足,，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務,，從以下幾方面做總結：

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,，加強對部門的管理,。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神,。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,，落實崗位職責,，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實,，如檢查計劃工作準備情況,，檢查安全操作情況,，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓,，檢查設備運行情況,、設施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進度,、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率,、勞動紀律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

酒店設備設施已經運行11年,，很多設備設施已陳舊老化,，有些已進入了壽命期，因此,，設備設施的維修任務越來越重,。在人員不足的情況下，通過加強內部管理,，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作,，保質,，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

***x年工程部完成主要工作項目：

1,。完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

2。配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

3,。完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4,。完成客房小改工作,，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙,、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀,。

5,。對中高考會議進行了跟進。

6,。簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運行。

7,。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護工作,。

8。完成對酒店水,、電,、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

9,。完成餐廳各次會議團體,、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10,。除了完成以上項目的工作外，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作,。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象,。在日常的工作中，隨時檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現象,。在光線充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,，抽油煙機等高耗電設備關閉情況,。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全,；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭,，立刻處理,。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改,。

1、部門內部協(xié)調不夠,，有時維修不夠及時,。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高,。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強,。

2、酒店設備設施陳舊,，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,，陳舊現象較嚴重。

3,、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放,；下班后,，設備電源未關；辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發(fā)生,。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識,。

1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作,。

2,、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3,、加強節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力,，力求水,、電、汽消耗比***年再降5～8%,。

4,、對客房供暖設施進行一次全面維修。

5,、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十四

時光飛逝,，新年的鐘聲已經到來,，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結,。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā),，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務,。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。

工程部在部門領導和部門同事的共同努力下,，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中宇衛(wèi)裕新建廠房,；萬利太遠能科技有限公司4#鋼結構廠房,；萬利太遠能科技有限公司4#廠房通道；萬利太遠能科技有限公司3#廠房輔助房,；漳州淇濱集團2#食堂,、1，2,，3,，4線石油焦倉庫；漳州淇濱集團上料車間,；漳州淇濱集團磁選機棚,；漳州淇濱集團制粉車間的竣工工作，新開工的立凱陶瓷4#廠房完成22軸-62軸吊裝,，墻面板,，天溝，石棉瓦,，百葉窗等的安裝工作,；萬利2#廠房完成1-89軸墻面板、收邊安裝工作,，1-87軸屋面板安裝工作,。本著回顧過去，總結經驗,，找出不足,，進而豐富和改善自己的原則，為此,，我們就工程部20xx年各個工地的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結,。

概況：中宇衛(wèi)?？偯娣e為28620，至20xx年7月25日全部完成

加工場制作的鋼梁,、鋼柱存在焊縫不飽滿,、拋丸不到位，加勁板連接板漏焊等現象,。鋼材沒有按照一定的順序來發(fā)貨,。甲方要求變更時拖拖拉拉。

土建擋土墻沒有類好導致塌方影響我方吊裝,。

土建排水工作沒有做好導致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉,。總結：加工廠對鋼構件的制作要加強要求嚴格把關杜絕此類事情再次發(fā)生,，現場人員要及時做好以甲方以及土建的交涉工作及時處理掉或報回公司,。

概況：2#食堂面積為628，1,、2,、3、4線石油焦倉庫的制作及安裝總面積為512,、上料車間面積為1528.8,、制粉車間面積為1248以及磁選機棚272我司材料不能及時到位導致進度緩慢影響工期。

因為前期材料不能及時到位導致后期多個工程同時施工造成施工人員不足嚴重影響工期,。

大量使用點工造成制作安裝成本高昂,。對于墻面使用雙拼檁條根本沒有必要純屬浪費。

總結：材料不能及時到位造成之后的多個工程擠在同一時間施工施工人員不足,、工期滯后的惡性循環(huán),，之后甲方為求生產一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進來導致不得不使用點工的不利局面。所以我司要在材料能否及時到達現場加大要求,。

概況：安裝完成62軸22軸的吊裝,，墻面板，天溝,，石棉瓦,，百葉窗等安裝項目。主體結構材料基本全部進場,，截止20xx年1月26日已完成總工程量的66.7%,。

1、鋼構制作問題：鋼柱連接孔位,，大梁連接孔位,，stl尺寸，支撐尺寸,，檁條孔位,，隅撐尺寸等有很多誤差。（最后解決方法：為了節(jié)省費用現場修改）

2,、次構件問題：檁條和拉桿生銹嚴重（最后解決方法：為了驗收過關,，現場補銀粉漆）

3、預埋件問題：由于施工人員未進場錢已經發(fā)貨至工地,，造成預埋件丟失,。（最后解決方法：補發(fā)丟失預埋件）

4、安全問題：本工地無出現嚴重工傷情況,，按安全規(guī)范實行安裝以及管理,。

5、工程進度問題：由于今年雨水偏多,，和土建基礎建設緩慢造成施工進度緩慢,，本工地今年總施工時間為73天，誤工時間為131天,。造成無法按合同預定日期完成工程,，期中責任不屬于本公司和施工班組。

6,、安裝質量：總體安裝質量良好,，由于前期檁條和拉桿問題解決，甲方未有其他意見,。由于土建基礎出錯,，有少數鋼柱造成誤差，也經由甲方允許,。

7,、評價：本工地由于以上問題造成補工，進度緩慢其原因在于天氣和土建方面,，我公司未出現材料進場延誤造成誤工,。總體工程安裝中以天氣問題為主要因素,。

概況：萬利太陽能科技有限公司4#廠房（已完工）,，萬利太陽能科技有限公司4#廠房通道（已完工），萬利太陽能科技有限公司3#廠房輔助房（已完工）,，萬利太陽能科技有限公司2#廠房（已完成85%）,。

1，現場施工管理人員在現場管理中對安全生產存在麻痹大意的問題,，在以后的工作中應該多加強和教育,；

2，對于業(yè)主監(jiān)理提出的質量問題或者修改方案能及時反饋并解決處理,；

3,，現場內外業(yè)資料及時整理和歸納,，與公司資料員溝通處理有關資料當中存在的問題和不足；

4,，現場出現的質量問題,，施工問題能及時發(fā)現并處理，做好記錄反饋及技術交底,；

5,，工廠生產中存在很多不足的地方，需要加強和改進,，對于存在的不足有及時反饋上報,；

6，工廠在下料及制作當中構件的數量統(tǒng)計上有存在失誤需要改進提高,；

7,，對于材料數量的申報還算合理，盡量避免了材料的浪費和丟失,；

8,，在20xx年的工作中還應該加強對班組施工人員的技術指導和培養(yǎng)，對個人技術及一些國家規(guī)范的認知也有待進一步加強和學習,；

總結：工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位,，在安全,、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關,、決不含糊,，現場積極溝通、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化,。

在即將到來的20xx年,，我及工程部全體員工會更加充滿熱情,，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結工作經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓,，同時與各兄弟部門做好協(xié)調配合,。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪,、沖破艱難險阻,，等待我們的一定會是更加美好的明天！

20xx年項目管理的工作重點設想：針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整,、完善、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展,。

1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度,，做到權力下放,，責任到人的工作制度，工程部經理責任制,，分管項目現場工程師責任制的建立及完善,，調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度,；

2,、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程,；

3、規(guī)范：結合實際要求,，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度,、有實施、有檢查,、有改進,，并形成相關記錄,；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結合績效考核制度和項目考評制度,，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性,，提高項目管理人員的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處。

（二）,、人才隊伍建設

20xx年是公司各部門完善管理的一年,，也是工程部成長最快的一年，同時也經歷人才尷尬局面,，待遇低招聘不到高素質人才,，在職人員工作主動性不夠等原因，針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求：加強在職人員的培養(yǎng)力度,，努力提高人才隊伍的素質,。

在職人員要加大自我學習力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩,，參加有關工程管理培訓,。

加大引進人才力度，積極引進高層次人才,。

20xx年公司旗下的項目會陸續(xù)開工建設,，現場管理人員遠遠不夠，部門需要一支強有力是工程管理隊伍,，關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,，公司將面對全省以及省外招聘人員組建強有力的工程人員。

工程部年度工作總結 個人 工程部年度工作總結 個人篇十五

20__年是公司進步的一年,。由于今年___的文件適應了員工的文件培訓,，大家的工作更加規(guī)范，內部管理更加規(guī)范,。我公司的物業(yè)服務得到了業(yè)主的認可,，與業(yè)主形成了積極的互動。我有幸與公司各級領導和同事一起經歷,，分享公司每一次成功的喜悅,。這也是我人生中的寶貴經歷，一年來的工作總結如下：

今年年初,，安聯(lián)大廈西立面的led幕墻燈整體修復改造,。任務緊工期短，施工監(jiān)理任務按計劃順利完成，保證了工期,，有效控制了質量,。led幕墻燈運行近一年，基本無故障,，達到了原定目標,。

5月左右參與公司文件的改編，對原文件的不足之處提出改進建議,，所有的改編都在7月份完成,。文件適配前兩個月，新老文件共享現象已經實施,。這期間有一個新舊檔案不適應的過程,。經過多次培訓和糾正，新文件基本上是按照新的標準和規(guī)定操作的,。

作為高壓電工長，帶領員工按照年度計劃維護設備,，嚴格按照新編制的文件規(guī)范操作,，并填寫相關表格。并制定周工作計劃,、員工排班,、材料采購計劃等。

今年9月份,，由于崗位調整為運行主管,，主要側重于維修訂單的跟進和各部門之間的協(xié)調，合理安排,，充分調動員工的工作積極性,。10月和11月，當團隊人員不足時,，他們相互合作,。高效完成前期維護訂單，讓員工互相幫助,，養(yǎng)成不拖單的好習慣,。當然，剛開始的時候,，我很迷茫很迷茫,，甚至懷疑自己不適合這份工作。之后發(fā)現只要自己不斷調整心態(tài),，雖然沒人說,，但作為總項目調度員自然明白自己該怎么做，有些不明白的事情很容易就解決了,，這讓我豁然開朗?，F在只要我工作,，我就會以飽滿的熱情把事情做好。心態(tài)的調整讓我明白,，每個崗位都有發(fā)展人才,、增長知識的機會。

11月,，公司進行了客戶意見調查,，我有幸參與其中。雖然作為運營主管,，不得不經常與客戶溝通,，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態(tài)度參加這次意見調查回訪。顧客對我們的回訪很滿意,。唯一的例外是,，總部位于美國的uloprolo的33f新公司贊揚了我們工程師和技術人員的維護質量和認真工作，并提議在客戶單位對員工進行服務收費培訓,。

作為工程部的總調度,，你要激勵別人和你一起工作，實現共同的目標,，創(chuàng)造機會和成長并存的環(huán)境,。在理解的基礎上信任員工，不僅可以讓員工體驗到解決問題和分享成功的樂趣,，還可以讓員工意識到自己是這個團隊的一員,，每個人都是這個團隊的寶貴貢獻者。及時有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題,，還可以讓團隊成員理解團隊需要他們,，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊,。作為一名調度員,，我們必須了解團隊中每個人的有形和無形需求，并盡最大努力滿足他們的需求或引導他們改變,。隨著這一技能的增強,，團隊成員將更加精力充沛、凝聚力更強,、效率更高,。

在過去的一年里，這是一個豐收和快樂的一年,。我把自己的進步記錄在日歷上,。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動,，對核心技術掌握不夠,，急躁，全局有些差距,。我有時候看不清自己的缺點,，真心期待領導和同事在工作中給予更多有價值的意見。在未來的工作中,，我將繼續(xù)堅持“寬以待人,，嚴以律己”的工作座右銘，在不斷完善和提煉自我工作的同時,，通過參與學習進一步充實自己,，從而提高自我管理能力。

我一直堅持這樣一句哲學名言：——天身體健康,，君子自強不息,。我也因為這個提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造,，個人的發(fā)展需要自我努力去實現,。為了這些崇高的目標，我一直在不懈努力,，努力奮斗,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁,，努力工作，與公司大家庭中的每一個人緊密團結,，用自己輝煌的青春實現公司最大的目標,。