總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇一

始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)20xx年改革創(chuàng)新思路,，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營銷部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系,、銷售,、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行,。

二,、 工作總體要求：

1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想

5． 有效控制運(yùn)營成本，開源節(jié)流,。根據(jù)公司實(shí)際,，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源,，確保收支平衡,；

6． 重視財(cái)物管理,，避免浪費(fèi)；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范履行采購,、報(bào)銷審批制度，加強(qiáng)物品采購管理,，建立健全報(bào)銷管理制度,；

7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活,，創(chuàng)造和諧一家,、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育,；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；

8． 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,，對強(qiáng)弱電,、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa,、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

9． 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢開展,，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的'落實(shí)進(jìn)程中,。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作,；

三,、 工作安排：

7月份，⑴20xx經(jīng)營財(cái)年下半年預(yù)算編制,；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作,；⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作；⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作,；⑸崗位職責(zé),、部門流程細(xì)化梳理工作；⑹配合xx置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作,；

8月份,，⑴二次開盤重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作,；⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）,；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作；⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績效考核,；

9月份,，⑴三季度工作考核情況通報(bào),；⑵營銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作,；⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備,；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；

10月份,，⑴配合營銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)籌備,；⑵配合售房部xx案場活動(dòng)籌備；⑶完善下半年市場調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作,；⑷配合項(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作,；⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作；

11月份,，⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查,；⑵配合營銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作,；⑷資產(chǎn)盤查工作,；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作,；

12月份,，⑴重點(diǎn)做好20xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)調(diào)整,、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目,；⑵統(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)；⑶全年工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃,；⑷員工薪資福利調(diào)查工作,；⑸復(fù)審員工手冊和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作；

⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作,；

結(jié)語：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請領(lǐng)導(dǎo)修訂指正,！

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇二

20xx年綜合管理部各項(xiàng)工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各部門的精誠合作和配合下,，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運(yùn)營目標(biāo),，結(jié)合部門的工作職責(zé)，按照“服務(wù)周到,、行動(dòng)快速,、團(tuán)隊(duì)致勝”的工作方針，大膽嘗試,，積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理模式,，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項(xiàng)工作得以順利開展,，并取得一定成效,。

20xx年1月,，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生,、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號,；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻(xiàn)財(cái)政百強(qiáng)企業(yè)”,、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì)頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,。

第一部分 重點(diǎn)kpi績效工作完成情況

1、1－11月份可控費(fèi)用完成情況

2,、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：

第二部分 主要工作回顧

1,、實(shí)行晨會(huì)、周會(huì)及月度會(huì),，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

通過召開每日晨會(huì)、每周工作例會(huì)及每月月度工作回顧會(huì)制度,，使大家明確每天的工作目標(biāo),，按計(jì)劃有步驟地完成,，并就工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn),。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專業(yè)支持,、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識,，使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí)行,、職能管理制度的落實(shí)及團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面,，得到了很大提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、建立健全管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循。

隨著公司的日益快速發(fā)展壯大,，綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理,，圍繞管理工作重點(diǎn)，對行政,、后勤,、安全管理等各項(xiàng)工作從管理制度、工作職責(zé)分工,、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)行建立,、補(bǔ)充和完善，共計(jì)新建立5項(xiàng)管理制度,，補(bǔ)充,、完善10項(xiàng)管理制度,，從而加強(qiáng)了部門各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升,，日常工作規(guī)范有序進(jìn)行,，使每個(gè)人工作有章可循，有據(jù)可查,，明確崗位職責(zé),。

3、嚴(yán)格控制各類經(jīng)費(fèi),，減少公司費(fèi)用支出,。

本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致,、管理控制,、費(fèi)用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費(fèi)用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)辦公,、車輛、差旅,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,，2010年1－11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費(fèi)40663元，車輛相關(guān)費(fèi)6866元,，差旅費(fèi)17106元,。職工招待所住宿接待共計(jì)105人次，收取費(fèi)用22160元,，食堂外來招待用餐共計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用6984元,。職工宿舍加強(qiáng)用電管理，1－11月份共收繳超額電費(fèi)6608元,。2010年共完成重要接待活動(dòng)50多次,，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力,，精細(xì)各項(xiàng)活動(dòng)組織,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考核制度，使各項(xiàng)可控管理費(fèi)用均在預(yù)算考核之內(nèi),，并略有結(jié)余,。

4、文件督辦及時(shí),，規(guī)范管理,，為公司的各項(xiàng)文檔工作提供第一手資料。

1－11月份共計(jì)辦理各類外來文件470余份，從簽批,、傳達(dá),、催辦到歸檔，及時(shí)到位,。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷,，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,，做好審計(jì)檢查基礎(chǔ)性工作。

5,、行政管理分工明確,，責(zé)任落實(shí)到人。

按照辦公室行政管理實(shí)際,，擬定了《綜合管理部員工崗位職責(zé)》,，明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)

限,，做到辦公設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),，辦公用品、職工勞保按計(jì)劃認(rèn)真采購及時(shí)發(fā)放,，公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到,，積極主動(dòng)。并出臺了 《綜合管理部2010年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關(guān)責(zé)任人落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)行嚴(yán)格考核,。

6,、計(jì)算機(jī)管理步入制度化,、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道,。

按照計(jì)算機(jī)管理要求,，對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查，并對存在問題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)處理,。對采購的計(jì)算機(jī)耗材建立登記入庫,、出庫管理，做到有據(jù)可循,、有帳可查,。建立公司《計(jì)算機(jī)管理臺帳》、《計(jì)算機(jī)維修管理臺帳》,、《ip管理臺帳》等,，并及時(shí)更新，使計(jì)算機(jī)管理向制度化,、規(guī)范化,、流程化邁進(jìn),。

1－11月份共計(jì)采購電腦6臺，顯示器2臺,，合計(jì)費(fèi)用27400元,，傳真機(jī)2臺，費(fèi)用2260元,，計(jì)算機(jī)耗材等合計(jì)費(fèi)用約20591余元,，并及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設(shè)備進(jìn)行為期1個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行工作,，做到安全運(yùn)行,，帳物相符，賬賬相符,，有據(jù)可查,。

7、消防安全,、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重,，加強(qiáng)安全防范勢在必行。

消防安全是綜合部的主要安全工作之一,。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進(jìn)行了3次消防演練,，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》,，為演練的順利開展做好計(jì)劃性準(zhǔn)備工作,，組織了3次消防安全培訓(xùn)工作，同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中,，進(jìn)行了拋接消防水袋,、快速智穿防毒面罩等消防專項(xiàng)比賽。通過演練培訓(xùn),，加強(qiáng)了員工的消防安全意識和安全自防意識,，經(jīng)過公司堅(jiān)持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng),、自我救護(hù),、緊急上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度,，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次,，并對問題進(jìn)行匯總反饋，在每周的十項(xiàng)通報(bào)中通報(bào),，使消防安全管理工作納入到各部門的重點(diǎn)工作之中,，做到有備無患，安全防范。

廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理,、車輛安全行駛,、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴(yán)格檢查落實(shí),，順利開展,。認(rèn)真執(zhí)行“6s”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生,，物品擺放,，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況,，安全用電,，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等,，通過每周一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場查核,，加強(qiáng)公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的'工作習(xí)慣,，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平,。

8、扎實(shí)管理,，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì),。

為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理,，組建了公司應(yīng)急小分隊(duì),，配備了雨衣、雨鞋,、手電筒等應(yīng)急設(shè)備,，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定,，廠區(qū)公共安全,、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定,，門禁sop操作流程，公司升,、降旗

操作流程,，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過專業(yè)管理工具的實(shí)際應(yīng)用和認(rèn)真執(zhí)行,，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財(cái)產(chǎn)和人員安全,，以及公司正常的生產(chǎn),、生活秩序。

9,、加大現(xiàn)場管理力度,，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展 。

“6s”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項(xiàng)重要工作,，綜合部作為“6s”現(xiàn)場管理和推進(jìn)部門,，在宣傳、查核,、考核方面結(jié)合2010年的“6s”現(xiàn)場管理計(jì)劃,，運(yùn)用09年摸索的“6s”現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開展工作,。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6s”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》,，形成了一套有指導(dǎo)、有計(jì)劃,、有檢查,、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中跟蹤,、監(jiān)督,。

環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績顯著,。今年以來綜合部堅(jiān)持召開月度環(huán)衛(wèi),、安全工作會(huì)議，并將開會(huì)地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)解決和糾正,，提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí)，依據(jù)《安全,、衛(wèi)生查核表》,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度,，專項(xiàng)滾動(dòng)查核制度,，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中考核兌現(xiàn)。同時(shí)也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的密切協(xié)同合作,，共同完成了多次重要的省,、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量,、衛(wèi)生,、生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)場審計(jì)工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作,，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生,、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號,，促進(jìn)了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標(biāo),。

1,、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量,、保衛(wèi)生,，讓員工快樂生活，快樂工作,。

1－11月份共計(jì)組織召開職工月度伙食會(huì)議11次,，成立了職工伙食會(huì)，通過每月的伙食會(huì)議,，讓員工充分參與到食堂的管理中來,，聽取建議和意見，做到及時(shí)改進(jìn)和提高,，實(shí)際運(yùn)行情況證明食堂嚴(yán)格執(zhí)行了公司標(biāo)準(zhǔn)要求和管理規(guī)定,，確保了采購物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生,、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適,，員工生活健康平安,。3月份對食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查，確保工作人員健康上崗,；4月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對職工進(jìn)行溫馨提示,，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口,，每周中午開設(shè)三天小炒售賣,；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好,，飯菜花樣每日不一樣,，公司支持購買了垎烙機(jī)、電炸機(jī),、保溫機(jī),、飯菜售卡機(jī)，安裝了天然氣灶爐,，天然氣報(bào)警器,，維修了食堂

設(shè)備及電器，大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上,。同時(shí)公司對食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)督臺，加強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任和競爭意識,，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為職工辦實(shí)事，辦好事,，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力,，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活,，快樂工作的樂趣,，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,，使職工安心工作,，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障,。

2,、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全,、穩(wěn)定,、順利。

住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中,，建立公司招待用餐,、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定,，以及宿舍樓安全,、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運(yùn)營查核表等,，從制度上嚴(yán)格執(zhí)行,，實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,，管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理,，全年對住宿樓共實(shí)施維修維護(hù)大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護(hù),，職工宿舍的管道,、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換,。加強(qiáng)公司內(nèi)外部住宿管理,，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費(fèi)管理規(guī)定,，經(jīng)過認(rèn)真管理考核，熱忱的工作服務(wù),，各項(xiàng)工作有序開展,。

3、以人為本,，彰顯公司人文關(guān)懷理念,。

積極響應(yīng)公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念，認(rèn)真執(zhí)行職工生日慰問活動(dòng),，1－11月份共計(jì)慰問職工11人次,，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元,，職工結(jié)婚慶賀15人次,。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系,，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險(xiǎn),，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次,，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款7170元,。

4,、加強(qiáng)黨總支和工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用,。

在黨總支建設(shè)方面：先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排意見》,、《關(guān)于收繳2010年黨費(fèi)和工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動(dòng),、觀看愛國主義影片,、黨性認(rèn)識等培訓(xùn)，對黨員進(jìn)行引導(dǎo),、激勵(lì),，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用,，極大地弘揚(yáng)了社會(huì)主義道德風(fēng)尚,，推動(dòng)了精神文明建設(shè)。7月1日,，召開預(yù)備黨員宣誓大會(huì),，發(fā)展預(yù)備黨員10名,，為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉(zhuǎn)正09年預(yù)備黨員13名,，黨組織隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大,，公司已有正式黨員38名,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇三

20xx年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下,，在各部門的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效,。作為公司的綜合職能部門,，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作,，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織,、人事勞資,、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù),、安全消防等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作,，并取得了一定的成績，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下

20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度,、招聘培訓(xùn),、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。

1,、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門,，經(jīng)過一年的工作梳理,，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展,，綜合管理部所接手的工作日益增多,，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多,。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，綜合管理部繼續(xù)從建立,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序,。

2,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),，不斷提高辦文,、辦會(huì)、辦事工作水平,，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作,。一年來,，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁,，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用,。

3、文檔文秘工作：

不斷提高辦事效率,。一年來,，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門,、員工要求的事辦好,、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件,、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,，認(rèn)真對待處理,，做好相關(guān)文件、文檔,、圖紙的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的`整理，存檔,，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,，確保文件及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、有效地傳遞,。

4、人力資源工作：

20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大,，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求,。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,，真正做到人盡其才，

發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置,。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),，保障公司人員合理流動(dòng),。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,。

1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）,。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,，采取對事不對人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理,、合理合法,。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,，建立公平的競爭機(jī)制,，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù),、管理等功能作用,，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力,，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇四

xx年,，在綜合管理部孫巖總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和部門同事的大力幫助下,，本人服從分行發(fā)展大局，認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)，進(jìn)一步完善行政管理工作流程和制度,，充分發(fā)揮行政管理工作的服務(wù),、保障職能，不斷學(xué)習(xí),，以身作則,，嚴(yán)以律已，服務(wù)分行發(fā)展,，立足本職工作,，嚴(yán)格遵守交行的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：

（一）房產(chǎn)管理

房產(chǎn)租賃,、轉(zhuǎn)租、退租等商務(wù)談判,，提交分行財(cái)審會(huì),、行辦會(huì)審議通過后，完成合同法審簽訂,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)租賃模塊維護(hù),、實(shí)物系統(tǒng)租賃模塊維護(hù)、租賃費(fèi)支付,，房產(chǎn)相關(guān)檔案資料的審核、收集,、保管,、歸檔等，建立健全的房產(chǎn)檔案,。

xx年,，共完成15項(xiàng)房屋租賃事項(xiàng)，分別為：

1,、紅星街支行房屋租賃事項(xiàng),；

2、高平支行職工食堂及員工宿舍租賃事項(xiàng),；

3,、陽城支行新址房屋租賃事項(xiàng)；

4,、周行長房屋租賃事項(xiàng),；

5、分行后院辦公用房房屋租賃事項(xiàng),；

6,、陽城支行舊址房屋租賃補(bǔ)充事項(xiàng)；

7、鳳城賓館離行自助房屋提前退租事項(xiàng),；

8,、陽城支行員工食堂和宿舍房屋租賃事項(xiàng)；

9,、金陽街離行自助房屋租賃事項(xiàng),；

10,、廣場支行房屋租賃事項(xiàng),；

11,、王行長房屋租賃事項(xiàng),；

12,、侯行長房屋租賃事項(xiàng),；

13,、居然之家離行自助房屋租賃事項(xiàng),；

14,、川底離行自助房屋租賃事項(xiàng),；

15、長平東街離行自助房屋租賃事項(xiàng),。

（二）基建管理

基建項(xiàng)目經(jīng)分行財(cái)審會(huì),、行辦會(huì)審議通過后，提請項(xiàng)目審批,，完成合同法審簽訂,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)基建模塊維護(hù)、基建款支付,，基建相關(guān)檔案資料的審核,、收集、保管,、歸檔等,，建立健全的基建檔案。

xx年,，有2個(gè)正在進(jìn)行的基建項(xiàng)目,，分別為：

1、晉城分行本部營業(yè)用房基建項(xiàng)目的竣工結(jié)算,；

2,、陽城支行新址基建項(xiàng)目的啟動(dòng)、實(shí)施,、竣工結(jié)算,。

（三）集中采購

針對基建項(xiàng)目中配套產(chǎn)生的20萬元以上的采購事項(xiàng)，按照省分行要求,，經(jīng)分行財(cái)審會(huì),、行辦會(huì)審議通過后,，報(bào)請省分行集中采購，完成合同法審簽訂,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購模塊維護(hù),、采購款支付，采購檔案資料審核,、收集,、保管、歸檔等,。

xx年,，共實(shí)施4個(gè)集中采購事項(xiàng)，分別為：

1,、陽城支行裝修工程項(xiàng)目,；

2、陽城支行室內(nèi)外標(biāo)識工程項(xiàng)目,；

3,、陽城支行空調(diào)工程項(xiàng)目；

4,、晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購項(xiàng)目,。

（四）零星采購

零星采購事項(xiàng)經(jīng)分行財(cái)審會(huì)、行辦會(huì)審議通過后,，組織零星采購,，完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購模塊維護(hù),、采購款支付,，采購檔案資料審核、收集,、保管、歸檔等,。

xx年,，共實(shí)施6個(gè)零星采購事項(xiàng)，分別為：

1,、晉城分行本部營業(yè)用房空氣治理事項(xiàng),；

2、陽城支行弱電工程項(xiàng)目,；

3,、陽城支行辦公家具采購事項(xiàng)；

4,、陽城支行空調(diào)采購事項(xiàng),；

5,、營業(yè)部征信查詢機(jī)采購事項(xiàng)；

6,、營業(yè)部創(chuàng)“千佳”文化氛圍改造事項(xiàng),。

（五）固定資產(chǎn)

根據(jù)總行、省行要求,，定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,、盤點(diǎn)，并形成清查報(bào)告,，對符合報(bào)廢條件的固定資產(chǎn),，及時(shí)報(bào)廢處置。確保不存在盤盈,、盤虧資產(chǎn),。

xx年，固定資產(chǎn)管理完成情況：

1,、完成全行10個(gè)機(jī)關(guān)部門,、10個(gè)經(jīng)營單位固定資產(chǎn)的清查工作并形成清查報(bào)告上報(bào)總行；

2,、完成分行1533件固定資產(chǎn)報(bào)廢的收集,、整理、匯總,、確認(rèn),、上會(huì)、處置,、清運(yùn),、入賬工作。

（六）實(shí)物系統(tǒng)

對于全行各個(gè)部門,、條線購買的'固定資產(chǎn)和低值易耗品,，完成實(shí)物系統(tǒng)的逐條錄入工作以及條形碼的打印、粘貼工作,。實(shí)時(shí)更新實(shí)物系統(tǒng)人員信息,、實(shí)物資產(chǎn)的保管部門和存放地信息，并配合條線管理部門做好實(shí)物資產(chǎn)的調(diào)入,、調(diào)出,、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)用,。

xx年,，實(shí)物管理系統(tǒng)的完成事項(xiàng)：

1、共完成2952條實(shí)物資產(chǎn)的入賬工作,；

2,、共完成1280條固定資產(chǎn)的條碼打印,、粘貼工作；

3,、共完成203條實(shí)物資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移工作,。

（七）合同管理

針對分行生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的物業(yè)合同、空調(diào)服務(wù)合同,、各類維修合同,、花卉租賃合同、采購合同等各類合同,，完成合同的條款修訂,、法律審查、收集資料和簽訂等工作,。

xx年,，共簽訂各類合同35項(xiàng)。

（八）證照管理

對于金融機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照,、金融許可證，分別做好與中國人民銀行晉城市中心支行,、晉城市工商行政管理局,、高平市工商行政管理局、陽城縣工商行政管理局,、晉城銀保監(jiān)分局等外部單位的溝通,、協(xié)調(diào)工作，及時(shí),、準(zhǔn)確地完成各類證照的辦理,、變更和年報(bào)工作。

xx年,，證照管理完成事項(xiàng)：

1,、完成了10家經(jīng)營單位營業(yè)執(zhí)照的年報(bào)工作；

2,、完成了4家經(jīng)營單位（晉城分行,、澤州路支行、開發(fā)區(qū)支行,、高平支行）營業(yè)執(zhí)照、金融機(jī)構(gòu)代碼證,、公示信息的變更事項(xiàng),；

3、完成了10家經(jīng)營單位的金融許可證公示情況的自查工作,，并上報(bào)晉城銀保監(jiān)分局和省行網(wǎng)絡(luò)渠道部,；

4,、完成了1家經(jīng)營單位（即陽城支行）遷址營業(yè)執(zhí)照、金融許可證,、金融機(jī)構(gòu)代碼證,、公示信息的變更事項(xiàng)。

（九）財(cái)務(wù)報(bào)銷

對于分行采購,、營銷,、經(jīng)營過程中產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)、營銷費(fèi),、差旅費(fèi),、公雜費(fèi)、車輛運(yùn)營費(fèi),、修理費(fèi),、水電費(fèi)、食堂費(fèi)用,、招待費(fèi),、電話費(fèi)、清潔費(fèi),、房屋租賃費(fèi),、社區(qū)行費(fèi)用、固定資產(chǎn)采購款,、低值易耗品采購款,、基建工程款、質(zhì)保金等各類財(cái)務(wù)票據(jù),，做好本部門與預(yù)財(cái)部等其他部門的溝通工作,，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每一筆票據(jù)的賬務(wù)處理,。

xx年,，共報(bào)銷各類財(cái)務(wù)票據(jù)802筆。

（十）機(jī)構(gòu)系統(tǒng)

配合技管部,、個(gè)金部,、服務(wù)辦做好全行的機(jī)構(gòu)管理工作，實(shí)時(shí)維護(hù)更新機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)中的新設(shè),、遷址,、更名、升降格,、終止?fàn)I業(yè),、網(wǎng)點(diǎn)類型、物理柜臺數(shù)量,、沃德渠道信息,、網(wǎng)點(diǎn)工作制等相關(guān)要素信息,。

xx年，機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)完成情況：

1,、完成了2家機(jī)構(gòu)（澤州路支行和開發(fā)區(qū)支行）負(fù)責(zé)人信息的變更事項(xiàng),；

2、完成了1家機(jī)構(gòu)（即陽城支行）的同城遷址事項(xiàng),。

xx年,，在綜合管理部孫巖總經(jīng)理和部門同事的幫助下，我雖取得了一些成績,，但工作結(jié)果與期望仍有部分差距,，具體表現(xiàn)為：

（一）租賃費(fèi)用的壓降還有更大空間

xx年，共為分行節(jié)約租賃費(fèi)用11.6萬元,。分別為：

1,、紅星街支行房屋租賃費(fèi)壓降2萬元；

2,、陽城支行舊址房屋租賃費(fèi)壓降5.3萬元,；

3、金陽街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.1萬元,；

4,、廣場支行房屋租賃費(fèi)壓降2.5萬元；

5,、居然之家離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬元,；

6、川底離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬元,；

7,、長平東街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.5萬元。

xx年,，各部門協(xié)調(diào)配合,，完成紅星街支行營業(yè)用房的遷址租賃，連同其他到期房產(chǎn)的續(xù)租,，預(yù)計(jì)壓降租金30萬元,。

（二）食堂費(fèi)用壓降還需增大力度

xx年，分行食堂費(fèi)用壓降約1萬元,。編寫了晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購事項(xiàng)的立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目需求,，并成功實(shí)施了集中采購，xx年9月—12月食堂費(fèi)用壓降約1萬元,。

xx年,，嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件的約定對食堂食材供應(yīng)商進(jìn)行管理，預(yù)計(jì)xx年分行食堂費(fèi)用壓降5萬元。

（三）機(jī)構(gòu)面積壓降仍需持續(xù)推進(jìn)

xx年,，全行機(jī)構(gòu)面積壓降940.48㎡。

1,、完成了陽城支行的遷址租賃和基建裝修事項(xiàng),，陽城支行新址已于xx年7月27日正常營業(yè)，陽城支行機(jī)構(gòu)面積壓降868.48㎡,。

2,、完成了鳳城賓館離行自助營業(yè)用房的提前退租和東呂匠離行自助營業(yè)用房的到期退租，分別退租36㎡,。

xx年,，分行將繼續(xù)保持面積壓降的步伐，擬撤銷綠欣市場離行自助和高平建設(shè)路離行自助,，并對紅星街支行營業(yè)用房進(jìn)行面積壓降,，預(yù)計(jì)xx年壓降面積347.52㎡。

針對以上不足,，xx年,，我首先要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和工作的積累,，逐步吃透本崗位的工作,，使各項(xiàng)工作在xx年上一個(gè)新臺階；其次,，我要嚴(yán)格要求自己,，理性對待各項(xiàng)工作，不斷完善自我,，在本崗位上作出更多的成績,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，這是不尋常的一年,，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下，我公司努力開拓三一集團(tuán)外圍市場取得了驕人的業(yè)績,。辦公室的工作也面臨著新的形勢,、新的任務(wù)和新的要求，因此我部門在努力提高認(rèn)識中自覺做好工作,，在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門同仁的積極配合下,，繼續(xù)按照“以人為本,，抓好細(xì)節(jié)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，少說多做,，自加壓力,，爭創(chuàng)一流”的工作要求，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:

誠實(shí)做人,、盡忠職守,、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作,，要心平氣和,、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一年來我自己及部門員工至始至終都堅(jiān)持原則的做好本職工作,。

要正確處理好關(guān)系,，調(diào)整好辦公室與部門之間的關(guān)系，工作中要多注重協(xié)商,、溝通和聯(lián)系,，只要工作需要，主動(dòng)承擔(dān)起牽頭,、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé),。與政府部門聯(lián)系，有相應(yīng)的得益政策我一定爭取,，堅(jiān)持不二的維護(hù)公司利益,。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的獎(jiǎng)勵(lì)，雖然目前獎(jiǎng)勵(lì)沒有到位但是肯定會(huì)有的,，今年又爭取到了區(qū)政府技改投入獎(jiǎng)勵(lì),，已上報(bào)，可有3%上海振華重工（集團(tuán)）常州油漆有限公司綜合管理部的獎(jiǎng)勵(lì),，力度還是蠻大的',，但是我公司屬于化工行業(yè)，必須要有政府備案,，有很大的難度,。

有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入，現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,，也調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,，今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌，現(xiàn)在開展工作非常的順利,。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的,，是需要付出努力持之以恒的。三,、團(tuán)結(jié)共事,，管理事務(wù),，力爭節(jié)約，外圓內(nèi)方會(huì)辦事,。在處理事務(wù)中,，要注意處理好部門之間的關(guān)系、部門與職工之間的關(guān)系,，要及時(shí)的消除矛盾,，要做正面引導(dǎo)，要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作,，切忌造成矛盾激化升級。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，進(jìn)行溝通說服,，求大同存小異，使工作正常開展,。

以公司大局為重,，全力以赴為成立臺州辦事處的籌備，我部門全員緊急動(dòng)員,，全心身的投入到會(huì)務(wù)的籌備和聯(lián)系中去,，一百位貴賓的聯(lián)系和安排，所有會(huì)務(wù)的安排,，在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,，得到了所有來賓的夸獎(jiǎng)。

辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂,，即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新,。我部門還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，為應(yīng)對新形勢,、新任務(wù)和新要求的變化,，在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化,、規(guī)范化,、程序化建設(shè)。明年綜合管理部工作的打算：

一,、后勤,、清潔工作作為一項(xiàng)長久的工作，認(rèn)真抓好,，制訂獎(jiǎng)罰制度與年終報(bào)酬掛鉤起來,，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上，加強(qiáng)責(zé)任心,。

二,、堅(jiān)持加強(qiáng)部門反應(yīng)能力，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與溝通，文件精神上傳下達(dá)要及時(shí),。

三,、審時(shí)度勢，根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

以上總結(jié)如有不當(dāng),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇六

在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,，由于部門整合為綜合管理部,，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,，擴(kuò)展到了對海關(guān),、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局,、貿(mào)促會(huì),、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,，其中還包括了大量的公司后勤工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對過去一年的具體工作匯報(bào)如下：

1,、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付,、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%,；進(jìn)口開證usd,，比去年同期增長44%；信用證項(xiàng)下付匯usd,，其中集團(tuán)usd,；一般進(jìn)口付匯usd，外匯收入登記份usd,，比去年同期增加15.6%,；支付傭金份usd。

另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,，協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd,。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息，每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,，以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),，對于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷，辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd,。

由于國家對外匯收支的加強(qiáng)管理,，待核查帳戶的開立，結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷,，另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù)，工作量也相應(yīng)增加,，同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí),。

2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，拓展海外市場,。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd,，比去年同期，截止10月底交納保費(fèi)usd,，比去年同期,。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,，做好了及時(shí)溝通的橋梁作用,。截止11月20日申請過有效限額個(gè)，其中usd萬以上的個(gè),。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,，保單已順利完成了續(xù)保工作。

3,、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行,。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷單份，較去年同期,，較前年同期下降了%,。外管核銷份，核銷金額為usd,。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份,。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經(jīng)非常成熟,，不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,，也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性,。從而加強(qiáng)了核銷單管理，促進(jìn)了我司領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

4,、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份,，留底備案份,。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作，同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,，另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持,。

5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,，11個(gè)類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,，相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的.工作，單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,，提高了工作效率,。

6、積極搞好后勤保障,，由于其具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),，所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,，講求規(guī)范，努力提高辦事水平,，加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),，加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,，做到了出車提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車,，全年安全行使公里（不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)），沒有發(fā)生一起交通事故,。

回顧一年來的工作,，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),，主要得利于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解,、支持；二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解,；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作。在總結(jié)成績的同時(shí),，還應(yīng)看到存在的不足,，距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。一是工作缺乏主動(dòng)性,、預(yù)見性；二是有時(shí)工作安排還不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

工作中存在的具體問題也是有的,。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,，但相對于之前年度的投保情況看,，信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,，公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,，它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下，合理利用外部資源,，盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控,、事后保障的功能,，與我業(yè)務(wù)部門動(dòng)態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款,、收匯情況有機(jī)結(jié)合,，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程，加上公司自身的授信管理,、合同管理,、核銷單管理,、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,，在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,，系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單，核銷員無從知曉是否及時(shí)核銷,，等外管催核就太被動(dòng),，今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),，人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù),，工作效率低，需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理,。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,，該工作尚未交接，需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接,。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,，距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn)，按使用情況看,，來年公司可能要提前做更新打算,。

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,，提高辦事水平,；二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制,，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化,、科學(xué)化。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇七

在20xx年的工作中,，我們堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào),，規(guī)范管理，搞好服務(wù),，保障有力”的專業(yè)理念,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會(huì)上的講話和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作,，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件,、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào),。理順好與各部之間的關(guān)系,，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商,，做到相互理解,、相互支持，共同工作,，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高,。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù),，無論是收發(fā)文件,、打印稿件、查閱檔案,，還是后勤保障，基本做到了熱情,、主動(dòng),、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確,。同時(shí),，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,，做到先內(nèi)后外,，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境,。

綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理,，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,，有章可依。

根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,，為了進(jìn)一步完善我行的`內(nèi)部規(guī)章制度,，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個(gè),，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過。從而,，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理,、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè),。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè),，占45%。于20xx年8月19日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊,，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,。這些制度的實(shí)施對于強(qiáng)化經(jīng)營管理，維護(hù)正常的工作秩序,，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用,。

第一、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,，防范各種案件的發(fā)生,。年初以來，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,，要求開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng),。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng),。在開展案件排查活動(dòng)中,，第一，成立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。為加強(qiáng)對案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長為組長,，行長為副組長,，各部門經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二,，制定方案,，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》,，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容,、檢查時(shí)間和具體要求等,。第三，明確重點(diǎn),，認(rèn)真排查,。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)中，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組,，重點(diǎn)對信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆,，金額16,647萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對4月份以來的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆,，金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象,。通過排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和遵章守紀(jì)的自覺性,。

第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,。根據(jù)銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實(shí)施方案》,，確立了指導(dǎo)思想,、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),，對案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門和崗位,，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。

層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書》,。董事長與行長,、行長與部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書》,，明確各層次案件防控工作責(zé)任,。

第三,、加強(qiáng)對員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),，打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競爭力,。

第四,、注重規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級部門的有關(guān)安全保衛(wèi)方面的文件,，研究分析案件風(fēng)險(xiǎn)和安全保衛(wèi)工作形勢,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,。二是認(rèn)真組織安全保衛(wèi)方面的檢查,。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全,，我行于20xx年春節(jié),、五一、國慶節(jié),、元旦分別進(jìn)行了安全保衛(wèi)大檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，杜絕各種案件的發(fā)生,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇八

20xx年，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)(下同)完成107.6億元,，同比增長11.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成28.6億元,，同比增長22%;地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成3億元，同比增長27.2%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成82.1億元,，同比增長23.7%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成43億元,，同比增長16%;出口創(chuàng)匯完成520萬美元，同比增長4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到16006元,，同比增長13.5%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到5977元,，同比增長17.9%;節(jié)能減排全面完成市定目標(biāo)。

按照“x”既定的發(fā)展思路和目標(biāo),，結(jié)合階段性任務(wù)和工作重點(diǎn),，20xx年我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%;地方公共財(cái)政預(yù)算收入增長12%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長22%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長16%;出口創(chuàng)匯實(shí)現(xiàn)600萬美元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9%;農(nóng)民人均純收入增長9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.7%以內(nèi);人口自然增長率控制在6.5‰以內(nèi);節(jié)能減排全面完成市定目標(biāo)。

一是部分項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,。廣播電視村村通工程完成

投資630萬,。農(nóng)村學(xué)前教育推進(jìn)工程20xx年共實(shí)施6個(gè)項(xiàng)目，總投資1202萬元,，20xx年第一季度完成投資190萬元,，累計(jì)完成投資580萬元,，完成整體形象進(jìn)度45%。20xx年教師周轉(zhuǎn)宿舍總投資528萬元,，20xx年第一季度完成投資110萬元,，累計(jì)完成投資280萬元，完成形象進(jìn)度50%,。國家文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)施建設(shè)工程總投資625萬,，目前已經(jīng)基本完工?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程,，總投資3450萬，20xx年第一季度完成投資625萬元,，累計(jì)完成投資2800萬元,。

二是項(xiàng)目爭取情況。上報(bào)學(xué)前教育項(xiàng)目5項(xiàng),，總投資1039萬元,，上報(bào)教師周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目16項(xiàng)，總投資1451萬元,。上報(bào)縣婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)樓項(xiàng)目,，總投資1140萬元。上報(bào)污水處理廠擴(kuò)建工程,，總投資6900萬元,。篩選出我縣納入省“x”服務(wù)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目儲備庫項(xiàng)目22個(gè)，其中現(xiàn)代物流業(yè)項(xiàng)目6個(gè),，文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目5個(gè),，旅游業(yè)項(xiàng)目9個(gè)，其他領(lǐng)域項(xiàng)目2個(gè),，總投資36.9億元,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇九

在過去的20xx年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

對外參加召開的展會(huì),、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議,，綜合部都能夠按照公司的要求,，做好酒店、車輛,、票務(wù)、物料采購制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開,。

特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域,、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜,、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳,、工裝采購logo刺繡,、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板logo的制作等，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作,，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同,。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào),、安排,、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ),。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,，完善公司制度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階,。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草,。通過這些制度,，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài),。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作,，眾所周知,，辦公室的工作內(nèi)容繁雜,、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎,、持之以恒,，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神,。

在20xx年里,，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放,、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù),、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù),、宣傳物料禮品制作,、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織,、物業(yè)維護(hù),、人事管理等工作。較之20xx年,，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中,。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ),。、人事管理工作

在人員招聘,、面試,、錄用、試用,、篩選,、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,，逐步完善公司人員的'人事資料整理,、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法,，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,，公司員工總數(shù)由xx年初的25人增加至20xx年初的36人,，增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。xx年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用,，特別是銷售業(yè)務(wù)人員,。由于受當(dāng)前市場情況,、行業(yè)情況的影響，從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),，不易更換工作,；中間力量較多，但是受地區(qū)性,、穩(wěn)定性等因素影響較大,；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求,。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握,，適當(dāng)增加招聘方式和渠道,，加大對人力工作的投入，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員,。

調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),，細(xì)致部門分工，根據(jù)公司發(fā)展的需求,，為了細(xì)致綜合部的分工,、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,，在20xx年,，綜合管理根據(jù)上級的指示，在10月份正式將儲運(yùn)物流工作分離,，設(shè)立獨(dú)立的儲運(yùn)物流部門,，使儲運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù),。輔助市場部工作,，進(jìn)入20xx下半年，根據(jù)公司安排,，綜合部除本部門工作,、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,，很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料,。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止,。

協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系xx新年伊始,，xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),，客戶不斷增加,。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,，各部門之間的橫向溝通越來越多,。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營銷中心,、市場部,、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,，使其更順暢、高效的開展,。作為公司的行政后勤部門,，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施，并提供高效,、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù),。

①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠,。

②作為年輕的管理人員,，沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁，僅僅憑熱情,、理想是不夠的,，

③個(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干,，欠缺開拓精神,。

④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢

⑤思維有很大局限性和惰性,，欠缺發(fā)散性,、主動(dòng)性。

⑥缺少管理,、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),。、部門內(nèi)部管理欠條理化,、流程化

由于缺乏流程化管理,，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,，就造成了工作條理不太清晰,、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心,，這不僅加重了本部門的工作量和難度,，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率,。

學(xué)會(huì)擺好自己的位置,，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事,。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,，做本部門的崗位專家,。、主動(dòng)溝通,、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,，共同面對困難和解決困難；加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通,，為下屬員工做好榜樣,，為上級做好左右手，推動(dòng)公司整體的辦事效率,、工作制度化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。“沒有規(guī)矩,、不成方圓”,，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行,。,、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間,，在工作中,，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致，側(cè)面反映出對同事的不信任,，尤其在對待下屬上,。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,，讓他們在實(shí)踐中成長,。

入司以來將近2年，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受,。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助,。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息,、數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，不僅要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn),。

雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，感覺到自己逐漸成熟,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，也有了一定的提高,，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),。

綜合部門的工作，讓我深知,，公司事情無小事,，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則,。我們做事要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,，做人要謙虛,、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,，在工作經(jīng)驗(yàn),、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待工作,，以認(rèn)真的態(tài)度做人,。

作為xxxx公司的一名員工我很自豪，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正,，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長,、提高、進(jìn)步,，可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十

綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

(一)辦公室工作

1、接收上級文件247份,，發(fā)文113份,、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份,。

2,、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,，發(fā)行刊物7期,。

3、按月繳納水費(fèi),、電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金,、職工公積金,，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用,。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作,。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。

4,、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金,。

5、根據(jù)財(cái)政部門要求,，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金,。

6,、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題,，集中對各支行所有大廳,、牌匾、金融許可證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的'照片進(jìn)行了篩選、分類,、建檔,。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案,，方便了今后照片資料的利用和留存,，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。

7,、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作,。

8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作,，及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料

9,、辦理企業(yè)年金事宜。

10,、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

11,、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù),。

12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議,。

13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東,、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表,。

14,、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報(bào)名工作,。

15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,，確保該工作有效有序的開展。

16,、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用,。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,，努力成為各部門的服務(wù)者,，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù),。在這種意識的指導(dǎo)下,，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品,、各種憑證,，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十一

公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！各位好！

xx經(jīng)營財(cái)年上半年度,，本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下,、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神,，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo),。回首這半年來的工作,，現(xiàn)小結(jié)如下：

一,、貫徹投資公司體制改革和xx置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下，有序開展xx置業(yè)體,、機(jī)制建設(shè),，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架,，起草修訂部門運(yùn)營流程,；根據(jù)組成部門要求，先期籌備,、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開,；

二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,，明確xx置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào),、保障,、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,，為公司決策層制定相關(guān)政策,，提供同行業(yè)參考坐標(biāo),，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；

三,、展開xx市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,，組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于xx市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位,；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù),、模型做論腳點(diǎn),；務(wù)求形象直觀、簡介明了,；

四,、對公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo),；組織共同學(xué)習(xí),，凝聚團(tuán)隊(duì)意識，鼓舞士氣斗志,；在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,，不推不讓,，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；

五,、最大限度的發(fā)揮參謀職能,，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場調(diào)查為論據(jù),，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,，組織撰寫3.15營銷報(bào)告，現(xiàn)場銷售初見成效,；人員到位后,，配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,，深入營銷推廣一線，奔赴xx五縣一區(qū)等銷售前線,；

六,、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息,，為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集,、整理、完善工作,，務(wù)求細(xì)節(jié)完善,、詳實(shí)有據(jù)；

七,、截止10經(jīng)營財(cái)年上半年度,，電信項(xiàng)目（名門之秀）銷售業(yè)績完成情況：實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計(jì)247.5萬,，累計(jì)回款總計(jì)584.36萬元,。

xx財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃

一、 指導(dǎo)思想：

始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路,，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的`建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營銷部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系,、銷售,、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行,。

二,、 工作總體要求：

1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù),、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障,、協(xié)調(diào)商議,、信息管理等各項(xiàng)工作；

2． 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位職責(zé),、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確,、責(zé)任到位,，督行人員定崗,、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現(xiàn)用心做事,、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),，樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象；

3． 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,，效益最大化,；

4． 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃，重大活動(dòng)的安排情況,，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,，預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運(yùn)營狀況,，準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門預(yù)算,，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開；

5． 有效控制運(yùn)營成本,，開源節(jié)流,。根據(jù)公司實(shí)際，采取有效措施控制支出,，最大程度地利用現(xiàn)有資源,，確保收支平衡；

6． 重視財(cái)物管理,，避免浪費(fèi)；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范履行采購,、報(bào)銷審批制度，加強(qiáng)物品采購管理,，建立健全報(bào)銷管理制度,；

7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活,，創(chuàng)造和諧一家,、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育,；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性,；

8． 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對強(qiáng)弱電、通訊器材,、網(wǎng)絡(luò)oa,、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,；

9． 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢開展,，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中,。做好房地產(chǎn)政策信息,、情報(bào)的搜集整理完善工作；

三,、 工作安排：

7月份,，⑴xx經(jīng)營財(cái)年下半年預(yù)算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作,；⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作,；⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責(zé),、部門流程細(xì)化梳理工作,；⑹配合xx置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；

8月份,，⑴二次開盤重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）,；⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷

售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）,；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作,；⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績效考核；

9月份,，⑴三季度工作考核情況通報(bào),；⑵營銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作,；⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備,；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；

10月份,，⑴配合營銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)籌備,；⑵配合售房部xx案場活動(dòng)籌備；⑶完善下半年市場調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作,；⑷配合項(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作,；⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作；

11月份,，⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查,；⑵配合營銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產(chǎn)盤查工作,；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查,；⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作；

12月份,，⑴重點(diǎn)做好xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作,；及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目,；⑵統(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài),；⑶全年工作總結(jié)暨xx年度工作計(jì)劃；⑷員工薪資福利調(diào)查工作,；⑸復(fù)審員工手冊和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作,；

⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作；

結(jié)語：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請領(lǐng)導(dǎo)修訂指正,！

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十二

上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、在各兄弟部門的密切配合下，圓滿完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

20xx年廠部以市場為導(dǎo)向,，作出了正確的決策,，啟動(dòng)三樓男裝線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，要求我們必須在人力資源上給予保證,，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭,、人員流動(dòng)大,、人員的流失，也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,，嚴(yán)酷的形勢,，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計(jì),，經(jīng)過努力,，6個(gè)月招聘進(jìn)來新員工總計(jì)xxx名，平均每月近xxx名,，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,，凈增xxx名。在招聘中,，我們采取種種辦法,，走出去、請進(jìn)來，聯(lián)系各方,，同時(shí),，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人，除了打電話反復(fù)聯(lián)系,，我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,，為我們完成生產(chǎn)任務(wù),，在人力資源上提供了保障。

年初,，制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,，面對新人多,、能力弱,，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，在各兄弟部門的支持配合下,，大力開展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)，對新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,，為了不影響正常工作,，我們利用休息時(shí)間給員工講課；對中層干部和基層的工段長,、班組長我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn),；對科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn)；對技術(shù)員,、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn),；對工段里的`技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,，組織了縫制中級培訓(xùn),。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,，再組織員工觀看,，讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧,。在培訓(xùn)中,，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，圖文并茂形象教學(xué),，讓員工容易領(lǐng)會(huì),、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。

作為一個(gè)世界級的企業(yè),，要求員工必須具有高的素質(zhì),。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,，認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,，探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,，以新的方式來凝聚員工,、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,，不僅進(jìn)行行為規(guī)范,、廠規(guī)廠紀(jì)教育，還進(jìn)行如何做人,、如何對待工作,、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,，講解如何激發(fā)工作激情,，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英,。為了在企業(yè)樹正氣,，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型,，進(jìn)行正反兩方面教育,。正面的，利用每季之星評選活動(dòng)樹先進(jìn)模范,，對評選出的每季之星開表彰大會(huì),，出宣傳欄，大力宣傳,，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo),。反面的,，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭,、邪頭堅(jiān)決處理,、辭退，通過這些措施,，在企業(yè)樹立了正氣,，抑制了歪風(fēng),。

俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”,，上半年,，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,，食堂也不斷總結(jié)提高,，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,，嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,，采購價(jià)廉物美的菜肴，收集員工的意見及時(shí)改進(jìn),，想盡辦法制作味美可口的飯菜,。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,，公司員工,、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,，對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說,，重要性尤為突出，全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松,。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,，我們在上半年請來了江寧消防大隊(duì)教官對全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),，在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理,、安全教育,、安全檢查外，也加大了各項(xiàng)安全措施力度,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)整改事故隱患,，杜絕事故的發(fā)生,。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，確保我們公司在安全上的萬無一失,。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,，有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn),、環(huán)境衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律,、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,。

作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門，年初,，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,，同時(shí)，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競聘,，籌備組織了競聘演講會(huì)。通過干部述職,、群眾測評,、員工訪談、個(gè)人競聘演講,、領(lǐng)導(dǎo)評議,、研究確定任命，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作,。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長,、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,，同樣也通過嚴(yán)格選聘,、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績效考核,，將他們責(zé),、權(quán)、利掛鉤,，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作,。每月嚴(yán)格對管理干部進(jìn)行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,，全廠保持一盤棋。

20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認(rèn)證以來,，作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門，我們在日常工作中按照體系文件,，抓好跟蹤考核,，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,，用3天時(shí)間,，內(nèi)審小組按計(jì)劃對全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,，審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),，各部門認(rèn)真整改,，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn)，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。在實(shí)際管理中,，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的,。當(dāng)然,，體系運(yùn)行過程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高,。

驗(yàn)廠，對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立,、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠(yuǎn)的意義,。新年開始，企業(yè)人員變化很大,，為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,，我們對全廠員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,，通過梳理以后,，按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn)，對照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改：考勤資料準(zhǔn)備,、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場管理,、安全等,，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢,，各車間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,，綜管部到車間進(jìn)行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進(jìn),，以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過,。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí)，由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,，再加上各車間,、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,，員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋,、上下齊努力,，使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果，高標(biāo)準(zhǔn)通過了安托拉公司驗(yàn)廠,。

一,、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)干部管理,，強(qiáng)化各種考核,，管理進(jìn)一步細(xì)化，努力提高執(zhí)行力,。

二,、下大力氣，做好招工招聘工作,，為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證,。

三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn),、提高全員素質(zhì),。

20xx年上半年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我們綜合管理部全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一致，不斷進(jìn)取,，努力做好工作,，力爭在下半年取得更好的成績。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十三

　從x年2月22日入職本公司以來,，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門、車間的支持配合下,，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大,，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人,，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人,。針對崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表,、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容,，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善,。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充,。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表,、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表,、考核表,、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議、社保協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議,、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請單,、調(diào)薪單等,。

（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對,，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,，所以出了很多錯(cuò)誤,，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,，到目前位置,，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽,。

（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人,，減員6人，醫(yī)院變更1人,，6月份公司上社保人員共計(jì)41人,；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定,；每月按時(shí)打印月報(bào),；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。

（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),，并考試,，考試結(jié)果作為試用期考核的.依據(jù)，并存檔,。

1,、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份,，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具。

3,、購買辦公電腦共計(jì)：10臺,，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。

6,、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

下半年工作計(jì)劃：

入職公司4個(gè)月以來，對公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計(jì)劃：

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,，出臺員工手冊,。

2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn),；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用,。

3、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對行政部門的管理，責(zé)任到人,，獎(jiǎng)懲分明,。

6,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位。

7,、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活,。