無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇一
一,、基本原則
1 、公司倡導正大光明,、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 ,、員工的一切職務(wù)行為,,必須以公司利益為重,對社會負責,。不做有損公司形象或名譽的事,。
3 、公司提倡簡單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系,,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作,。 4 ,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。
二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1 ,、以公司名義考察、談判,、簽約
2 、以公司名義提供擔?;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見,、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三,、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 ,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 ,、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 ,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 ,、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污,。
六、保密義務(wù):
1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。
2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,,不準對外提供公司密級文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,,大方得體,,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā),、怪發(fā),,女士不留怪異發(fā)型,,不濃妝艷抹,。
二,、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,,不準在上班時間吃零食、睡覺,、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報刊,。
三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,,隨時保持辦公區(qū)整潔,。
四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,,首先使用“您好,,xx公司”,,通話期間注意使用禮貌用語,。如當事人不在,,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。
五、禁止在工作期間串崗聊天,,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。
六、遵守電話使用規(guī)范,,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊,。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量,,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,,并節(jié)約使用,。
八,、私人資料不得在公司打印,、復印、傳真,。
九、未征得同意,,不得使用他人計算機,,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十,、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,,不得拖延、推諉,、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,。
十一、公司電腦管理,、不準安裝與工作無關(guān)軟件、不準安裝任何游戲,。
十二、為保障公司高效運行,,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,并且合理,,按規(guī)定辦。
2 ,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,,這是員工的權(quán)利,,也是員工的義務(wù),。
3 ,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇二
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì),、重品德。
二,、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學習精神和創(chuàng)新精神。
三,、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間:公司每周工作六天,,員工每日正常工作時間為8小時。其中:
周一至周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施,。
二、考勤
1 ,、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),,不得代替他人打卡。
2,、 遲到、早退,、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元,。
30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元,。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理,。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者,,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。
3 、請假
( 1 )病假
a ,、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排,。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資,。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,,報人事部門備案,,否則按事假進行考勤,。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,,如需延期應(yīng)告知部門負責人,,返回后在《出差申請單》上注明事由,,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5 ,、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上總部員工由人力資源部審查,、總經(jīng)理審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、經(jīng)理審批,。
6 、加班
(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,,否則不計加班費,。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率,。
( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費,。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定,。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,,并對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),,各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查,。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,,情節(jié)嚴重者作辭退處理,。
第三節(jié) 人事異動
一、調(diào)動管理
1 ,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)理(子公司由經(jīng)理)批準。
2 ,、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,,并以人事變動發(fā)文通報。
3 ,、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換,。
5 ,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,,評價員工的異動結(jié)果。
二,、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,,高級員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準,。
2 ,、收到員工辭職申請報告后,,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 ,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4 ,、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,,辦理社會保險變動,。
5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金。
6 ,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,,并進行員工信息資料置換。
三,、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 ,、部門辭退員工時,,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,,經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準,。 3 ,、人事部門提前一個月通知員工本人,,并向員工下發(fā)《離職通知書》,。
4 ,、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金和離職補償金,。
5,、 員工無理取鬧,,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。
6 、人事部門在辭退員工后,,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,,并進行員工資料信息置換,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇三
第一章:總則
1.為了維護公司正常的工作和管理秩序,,保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作,,提高工作效率及經(jīng)濟效益,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系,,促進公司的各項工作計劃和經(jīng)濟指標的完成,,特制定《員工守則》(下稱“本守則”),。
2.本守則是全公司員工的基本行為準則,以下各款適用于受雇于安康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工,,都必須嚴格遵守。
3.凡受聘員工均應(yīng)與公司簽訂《勞動合同》,,《勞動合同》一經(jīng)簽訂,,立即生效,。《勞動合同》一式兩份,,公司和受聘員工各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
公司聘用員工的職務(wù)(崗位)工資等按公司有關(guān)工資規(guī)定執(zhí)行,。
4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵,,凡違反國家法律法規(guī),、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評和處罰,,直至追究其相關(guān)法律責任,。
第二章:基本守則
1.安康市新網(wǎng)科技恪守“服務(wù)企業(yè)成長,,幫助客戶成功”的經(jīng)營宗旨,,大力倡導“誠信,、拼搏,、團結(jié),、超越”的企業(yè)文化,,在工作中積極營造“不同求和”的合作氛圍,鼓勵員工樹立“客戶,、公司、我”的奉獻精神,。
2.所有員工應(yīng)在公司企業(yè)文化的指引下,,樹立全員服務(wù)觀念,,不斷增強服務(wù)意識,,全面提高綜合素質(zhì)和工作能力,,為客戶和同事提供高質(zhì)量,、高效率的服務(wù)。
3.員工應(yīng)忠實于安康市新網(wǎng)科技,,珍視公司提供的成長環(huán)境和發(fā)展機會,,盡職盡責,勤勉努力,,愛崗敬業(yè),,恪守職業(yè)道德,,對承擔的工作負責到底,不敷衍,,不推諉。
4.員工應(yīng)維護公司團結(jié),,嚴于律己,,寬以待人,,理解,、支持、愛護同事,,不搬弄是非,,不搞辦公室政治。
5.員工應(yīng)厲行節(jié)約,,愛護公司財物,、公物,未經(jīng)許可不得擅自帶出公司,。
6.忠于職守,,不做有損公司的事,時刻維護公司的利益,,樹立公司的良好形象,。非經(jīng)許可,不得以公司名義公開對外發(fā)表個人意見;除履行公司指定任務(wù)外,,不得擅用公司的名義從事其他活動,。
7.員工應(yīng)認真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》,,未經(jīng)許可,不得對外泄露公司機密,,不得向公司內(nèi)部,、外部任何機構(gòu)及個人泄露本人的薪酬水平,、福利待遇;員工應(yīng)主動接受公司有關(guān)部門的監(jiān)督,、檢查,。
8.員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)類似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù);未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務(wù),。
9.嚴謹操守,,在經(jīng)營中不得損公肥私,,侵占公司財產(chǎn),。
10.員工必須遵守公司制訂的各項規(guī)章制度,服從調(diào)度指揮,,保證按質(zhì),、按量、按時完成工作任務(wù),。
11.員工必須嚴格按照本專業(yè)的技術(shù)標準及操作規(guī)范進行工作,避免造成不必要的人身及財產(chǎn)事故,。
12.員工應(yīng)嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,,節(jié)約經(jīng)費,,及時辦理報銷/報帳手續(xù)。
13.員工應(yīng)注意維護公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生,,不得隨地吐痰,,亂倒雜物,。
14.公司的工作場所禁止吸煙,,嚴禁大聲喧嘩和來回跑動,。
15.員工在接聽電話時應(yīng)報出公司名稱并使用文明用語,。
16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌,熱情接待,。
17.員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,,著裝整潔,男女員工均不得穿拖鞋上班,。對外交往時,,男士應(yīng)著西裝,、系領(lǐng)帶,,女士不得穿過于暴露的服裝,。
18.員工必須遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移及進出公司的有關(guān)規(guī)定,。
19.員工必須愛護,、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品,、設(shè)備及一切物資;公司提倡節(jié)約,,反對浪費,。
20.員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定,,自覺消除各種隱患,,并有義務(wù)在災情發(fā)生時及時通知有關(guān)方面,,并進行必要的自救;在災情發(fā)生后,,員工應(yīng)協(xié)助保護現(xiàn)場,以便有關(guān)人員調(diào)查取證,。
21. 公司任何員工不得在公司聊qq(其他即時通軟件)打游戲(公司允許除外),,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,,從當月工資中扣除,且給予直接負責人口頭批評,,發(fā)現(xiàn)2次,,全公司通報批評,,罰款80元,,且給予直接負責人罰款50元,,3次以上,給予開除且直接負責人罰款100元
第三章:員工的錄用
員工錄用
1,、各部門如因工作需要需增聘員工時,,應(yīng)由部門經(jīng)理向公司的行政部提出申請,,經(jīng)總監(jiān)審核批準后,,方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關(guān)招聘,、錄用手續(xù)。
2,、應(yīng)聘人員在面試前,,應(yīng)向公司提交個人相關(guān)的資料。
3,、新招聘員工應(yīng)于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件,,以備公司用于辦理正式聘用手續(xù),。
4,、公司根據(jù)工作需要可要求新應(yīng)聘員工提供健康證明,,體檢應(yīng)到公司指定醫(yī)院進行,。體檢結(jié)果最遲應(yīng)在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給公司行政人事部門存檔備查,。
試用期
1,、應(yīng)聘員工經(jīng)公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術(shù),、業(yè)務(wù)有特別要求的,,試用期可以延長至六個月,。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度,,提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月,最短不得少于1個周,。)經(jīng)行政部報總監(jiān)批準后施行,。
2,、員工試用期滿并合格,本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內(nèi)),。入職員工以后,,公司給予派帶工卡,,且交押金50元,離職時退還!
3,、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同,,本公司將提前三十天通知員工合同即將到期,,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同,。 正式聘用
應(yīng)聘員工順利通過試用期后,,可被公司聘為正式員工
一般情況下,,親屬不得在同一公司工作,,特殊情況,,需報請總經(jīng)理審批。
第四章:職業(yè)發(fā)展
1安康市新網(wǎng)科技的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊空間,,公司向所有員工提供公平競爭和發(fā)展的機會,。
2.公司所有干部能上能下,,干部必須承擔更大的責任和義務(wù),,必須以更高的標準嚴格要求自己。
3.公司選拔干部的標準是:認同公司企業(yè)文化,,為人誠實,、正直,做事務(wù)實,,能融入團隊;珍視公司提供的發(fā)展機會,,愿意把個人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計較個人得失,一言一行維護公司的整體利益;不斷學習,,不斷進步,使個人的能力適應(yīng)公司發(fā)展提出的更高要求,。
4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓,本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案,,作為其將來發(fā)展以及工資調(diào)整之依據(jù),。本公司鼓勵員工參加與工作相關(guān)的培訓以增加其知識及技能,。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程,,本公司有權(quán)不對其補償;如果員工所學與其工作有關(guān)的課程,,本公司會考慮補助,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇四
1,、員工基本管理
(1)嚴格遵守作休時間,不無故缺席,,不擅離職守,,有事請假,。
(2)當工作需要加班加點時應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個人儀容儀表,,保持精神飽滿,,心情愉快,。
(4)不該說的不說,,不該聽的不聽,不該看的不看,,不做與工作無關(guān)的事。
(5)上崗時不吃零食,、不會客、不接聽私人電話,。
(6)不向客人索要物品,、小費、私收回扣,、不隨意接受禮物,。
(7)不亂動客人的物品,,不亂拿客人遺失拋棄的物品,。
(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領(lǐng)導同事爭辯,。
(9)愛護公共財產(chǎn),,節(jié)約能源。
(10)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息,。
2、著裝儀容
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗,。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,,鞋面無污,,不赤腳穿鞋,。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,,保證無頭宵,,均貼,,不可蓬亂,。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,,男員工保證隨時面部清潔,。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗,。
3,、形體規(guī)范
(1)站姿:堅持站立服務(wù),站姿優(yōu)雅,,面帶微笑,。
(2)眼睛平視服務(wù)對象,,不斜視客人或東張西望,,不得依靠任何物品,、不插兜、插腰,、抱肩及不良毛病。
4,、禮節(jié)禮貌
(1)熟悉掌握問候語言,主動問候客人,,能夠根據(jù)時間,、場所、情景,、接待對象的不同,準確應(yīng)用問候禮節(jié),。
(2)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),,根據(jù)場景,準確回答,、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對得體,。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接,、送別,,做到講究禮儀順序、禮儀形式,,語言親切準確示意得體,。
(5))對客人時時表示謙虛大方,、樸實,、表情自然,、面帶微笑,、態(tài)度誠懇,。
(8)與客人交談時保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),,站立直腰挺胸,,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,,不插嘴,精神集中,,時時表示尊重。
5,、崗位職責(服務(wù)員)
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,,項目特點,負責本區(qū)域的接待及安排工作,,為客人隨時提供有效的服務(wù),。
(2)負責所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,在主管的領(lǐng)導安排下,每日清潔衛(wèi)生,,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,,環(huán)境整潔,空氣清新,。
(4)負責場所每日所需工作物品,,保證營業(yè)的需要,。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇五
一,、對顧客態(tài)度和藹,、誠懇,,服務(wù)積極,、認真,,說話和氣,、禮貌,。
二,、對顧客要一視同仁,,不以衣帽取人,,不優(yōu)親厚友,,不走后門,拉關(guān)系,。
三,、對顧客要耐心周到,。做到有問必答,,百問不厭,,百挑不煩,,千方百計為顧客著想,,急顧客所急,,幫顧客所需。
四,、對顧客要謙虛謹慎,,自覺接受顧客監(jiān)督,,歡迎顧客批評,,切不能與顧客發(fā)生爭吵,。
五,、儀容要整潔,,舉止要文雅,。服務(wù)員要通過服裝打扮,,儀容姿態(tài),,舉止動作反映出一個優(yōu)良的思想品德和文明的時代精神,。語言要藝術(shù),,不說粗話、臟話,。
六,、刻苦學習業(yè)務(wù)技術(shù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。每個人都必須在自己的工作范圍內(nèi),,刻苦鉆研學習,,練好基本功,,做一名最佳的服務(wù)員,。
家政服務(wù)員的職業(yè)守則
家政作為一種職業(yè),,也有相應(yīng)的職業(yè)道德所規(guī)范,。它是家政員在家政服務(wù)過程中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則的總要求,。家政員的職業(yè)道德規(guī)范的形成并不是簡單出自某個行政機構(gòu)或領(lǐng)導的意愿和要求,,而是長期的家政服務(wù)實踐中提煉出來的經(jīng)驗結(jié)晶。家政服務(wù)員的職業(yè)道德和職業(yè)守則具體表現(xiàn)為:
誠實守信 竭誠服務(wù) 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術(shù)精湛 工作盡責 厲行節(jié)約
自尊自愛 文明得體 語言規(guī)范 儀表端莊
入鄉(xiāng)隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業(yè)
親情服務(wù) 人文關(guān)懷 甘于平凡 勇于奉獻
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇六
為規(guī)范和加強中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司中支公司渠道部在職,、兼職人員出勤,、紀律方面的工作管理,,特由國壽中支公司,針對每周團隊主管及客戶經(jīng)理的出勤,、紀律等方面工作出臺此管理辦法,。
第一章 考勤與獎懲辦法
第一節(jié):考勤管理
一,、 渠道部所屬各部門工作人員,,必須按規(guī)定的統(tǒng)一的格式和程序進行考勤登記,,作為對團隊主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機制,。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準,,做到統(tǒng)一,、規(guī)范,。
二,、 公司團隊主管會議每周一早晨總部會議室,,9:00準時開始,。直銷部全體會議在每周二早晨9:00準時開始,。(特殊情況另行通知),。所有工作人員出勤均以簽到為準,工作人員應(yīng)按公司要求,,團隊主管及客戶經(jīng)理須在會議開始前在會議簽到本簽到,。
三,、 在會議開始后,,將停止簽到,由工作人員進行統(tǒng)計,、匯總,、上報渠道部經(jīng)理,。
四,、 參會團隊主管,、客戶經(jīng)理不得遲到,、早退,。
五,、 會議期間禁止任何人說話,、打電話,、隨意走動,、吃東西,。
六,、 團隊主管如遇特殊情況需請假,,須填寫請假單,,且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效,。
七,、 渠道部所有工作人員,需穿工服參加會議,。
八、 各團隊主管做好銷售,、追蹤,、管理等,,積極推進團隊工作,。
第二節(jié):獎懲辦法
一,、 團隊主管每遲到一次,處以 元罰款,,在月底工資中扣除,。
二,、 大晨會每遲到一次,,處以 元罰款,,在月底工資中扣除,。
三,、 在會議期間,接電話,、隨意走動,、隨意交談,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,處以元罰款,,在月底工資中扣除,。
四,、 未提交請假單無故曠工者,發(fā)現(xiàn)一次,,處以 元罰款,在月底工資中扣除,。
五,、 若未按規(guī)定穿工服參加會議,,每發(fā)現(xiàn)一次,,處以 元罰款,,在月底工資中扣除,。
六、 客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會議,,每發(fā)現(xiàn)一次,處以___元罰款,。并且對其團隊主管追究連帶責任,處以 元罰款,,在月底工資中扣除,。
七,、 若在月度考評中,,該團隊無一人違反上述規(guī)定,,且表現(xiàn)積極向上,公司將對該組給予元物品獎勵,。
第二章 附則
一、本管理辦法自公布之日起實施,。
二,、本管理辦法如有未盡事宜,,將由渠道部經(jīng)理核準修訂,。
三,、渠道部將指派專人在本管理辦法實施過程中進行監(jiān)督和檢查,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇七
一,、員工守則
員工必須遵守國家和地方的政策、法律,、法令,,遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,,愛護公共財物,,學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業(yè)技能,,團結(jié)協(xié)作,,完成工作任務(wù),。提高自身修養(yǎng)做到誠實可信,,增強主人翁意識,維護公司榮譽,。
凡入職本公司員工,均應(yīng)遵守下列規(guī)則:
1) 公司員工要團結(jié)友愛,、相互尊重,,相互關(guān)懷等,。同事間應(yīng)通力合作,、和睦相處,,言行應(yīng)誠實、謙恭,、廉潔,、謹慎,、勤勉,,以身為“大明”公司員工為榮,。
2) 注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),,保持儀容,、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為,。
3) 按時上,、下班,,執(zhí)行考勤管理制度,,對上級承辦工作爭取時效,,不拖延不積壓,力求切實,,不得畏難退避或互相推諉無故遲延,。
4) 堅決服從上級領(lǐng)導,,盡忠職守,。如對工作有不同見解,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,,一經(jīng)上級主管決定,,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,,不得有抵觸情緒,。
5) 不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似之產(chǎn)品,,不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件,、帳目,、簿冊或函件,。
6) 工作時間不得擅離職守,,如需離開,,應(yīng)經(jīng)主管人員批準后方可離開,。工作時間內(nèi)未經(jīng)批準,,不得接見親友,,如確因重要事件必須會客,,由部門主管批準方可。
7) 愛護本公司財物,,杜絕浪費,,不得假公濟私,,非因職務(wù)需要不得動用公物或支用公款,。
8) 每日應(yīng)辦事宜必須當日完成,,如不能于辦公時間內(nèi)辦妥,,應(yīng)加班趕辦,,直到完成為止,。如有臨時發(fā)生緊要事項,奉主管人員通知時,,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,,不得借故拖延,。
9) 對外接洽事務(wù),,應(yīng)態(tài)度謙和,、彬彬有禮,,不得有驕傲,、傲慢等現(xiàn)象,。對來賓應(yīng)保持誠懇友善之態(tài)度,,力求做到機敏處理,,不得草率敷衍或隨意擱置不辦,。
11) 工作時間內(nèi),,除主管及事務(wù)人員外,,員工不得隨意撥打長途電話,,如確為重要事故時,,應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準后方得使用,。
12) 前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,,報出公司名稱(您好,,“”),并對電話內(nèi)容做以記錄,,如:對方姓名,、電話,、事由等,,并將信息及時呈報相關(guān)責任人,。
13) 部門需打印,、復印,、傳真,、郵寄資料時,,指定由相關(guān)人員辦理,。打印文件時,其他人不得圍觀,,工作人員有權(quán)請其離開。員工必須獨立建立各自相關(guān)辦公文檔,,不得隨意處理文檔。
14) 所有員工需嚴謹操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈,、賄賂或向其挪借公款,。
15) 全體員工必須了解,只有不斷進取,、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,,實現(xiàn)自身價值,,為社會創(chuàng)造更大財富,。
二,、 考勤管理制度
1,、 公司實行上下班簽到考勤管理制度,,所有員工必須在上午8:30前,,到簽到處簽到,,行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權(quán)負責,。
2,、 工作時間:公司實行六天工作制,每天工作時間為八小時
上午工作時間:8:30——11:30; 下午工作時間:12:30——17:00; 午間休息時間:11:30——12:30
上班時間超過10分鐘則視為遲到,,下班時間提前10分鐘則視為早退。
3,、 遲到或早退者,,扣除當日考勤工資,,每次以人民幣10元計;情節(jié)特別嚴重又沒辦理請假手續(xù)者,,可以給予辭退,。
三,、 加班及值班工作制度
1,、 因業(yè)務(wù)工作需要,,要求員工在規(guī)定勞動時間范圍外加班時,,如無特殊理由,不得拒絕,。因事需請假的,,要求部門主管批準方可,。
2,、 值班人員具體安排見《通知》,,值班人員工作要求依《通知》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
四、 請假管理
1,、 員工請假必須事先填寫請假條,一天內(nèi)由部門主管批準生效,,報行政財務(wù)部備案;兩天以上需由副經(jīng)理批準,。
2,、 遇特殊情況不能提前申請時,,需用打電話或其他方式通知部門主管,,并在上班后立即補辦有關(guān)手續(xù),。否則,,視為曠工處理,。
3,、 事假申請經(jīng)允準者,,當日無薪資,。每月累計2天為限,,超出標準將扣除當月部分工資,。
4,、 未經(jīng)請假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到職者,,按曠工處理,。無故曠工超過三天者,,視為自動辭職。
五,、 休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認真做好工作交接,,不得敷衍、推諉,。 全體公民放假的節(jié)日:
(一)元 旦:放假1天(1月1日);
(二)春 節(jié):放假3天(農(nóng)歷正月初一,、初二,、初三);
(三)勞動節(jié):放假3天(5月1日,、2日,、3日);
(四)國慶節(jié):放假3天(10月1日,、2日,、3日),。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,,應(yīng)當在工作日補假。
在休息日的確定上,,如本公司所定與當?shù)卣?guī)定之休假日期沖突,,按政府規(guī)定執(zhí)行,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇八
為加強公司的規(guī)范化管理,,完善各項工作制度,,促進公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟效益,,現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和實際情況制定如下制度,,希望公司各員工認真履行:
1,、所有員工應(yīng)準時上班,,按時下班,不遲到,、不早退,。
2、上班必須堅守崗位,,不得擅自串崗,、離崗,、無故脫崗,、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,,應(yīng)向上級領(lǐng)導請示批準后方可休假或離崗,,事后應(yīng)及時銷假,。
3,、對所負擔的工作爭取時效,,不拖延,、不積壓,。
4,、員工不得在工作場所嬉戲打鬧,、大聲喧嘩,,工作時間禁止賭博,、下棋等做與工作無關(guān)的事情,。
5,、嚴禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火,。
6,、嚴禁酒后上崗,、在崗飲酒,中午不可飲酒,。
7,、服從上級指揮,,如有不同意見,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,,但一經(jīng)上級主管決定,,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,。
8,、同事間要和睦相處,,團結(jié)合作,,不得吵鬧,、斗毆,、搬弄是非,,擾亂秩序,。
9,、保護公司財物,,不浪費,,嚴禁以任何方式或手段將公司財物或資源居為己有,。
10,、材料采購采用預報申請制度,,由采購部門負責人填寫材料采購清單,,要如實填寫采購物品的名稱,、數(shù)量、用途,、金額等,報總經(jīng)理簽批,,簽批后采購,。
11,、材料采購時采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量,、性能,、規(guī)格,、廠商信譽,、價格等情況,,擇優(yōu)擇廉選購,。
12,、報銷采取實報實銷制度,。公司員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票,,將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應(yīng)詳細填寫日期、用途,、金額,、單據(jù)及頁數(shù),,并在“報銷人”處簽名或蓋章,,由分管領(lǐng)導審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,,報送總經(jīng)理審批;以上手續(xù)必須在10日內(nèi)辦理完畢,。
13、員工因工作需要在財務(wù)借支的必須事先填寫借支單,,并注明借支原因和借支金額,,報分管領(lǐng)導,、總經(jīng)理簽字后,,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),,借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財務(wù)部門報銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的,,財務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
14,、所有入庫物品,,倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊,。物品的名稱,、數(shù)量,、單價等列示清楚,,并定期檢查物品的領(lǐng)用,、庫存的數(shù)量,,及時上報請購,。
15、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”,,經(jīng)分管領(lǐng)導簽名后到保管員處領(lǐng)取。
16,、下班時要整理好工作用具,,擺放整齊,。最后離開公司的員工,,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,,檢查用水用電情況,,注意節(jié)約:節(jié)約用水,、用電及工作生產(chǎn)資源等,。無遺留問題后,,方可離去,。
17,、員工辭職的,應(yīng)提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導和總經(jīng)理核準后才可離職,,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔責任,。
江蘇漢宇現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司
二oxx年十月十六日
4農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司管理規(guī)章制度為加強公司的規(guī)范化管理,,完善各項工作制度,,促進公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本公司管理制度,。
1,、公司全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,,禁止任何部門、個人做有損公司利益,、形象,、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,,一損俱損的集體主義觀念,,要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動,,對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”,,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導要免職,員工要調(diào)整崗位,,直至開除。
3,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,實行多種形式的責任制,,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益,。
4,、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,,為員工提供外出學習、考察的條件和機會,,員工要強化自身業(yè)務(wù)學習,,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新,、作風硬,、業(yè)務(wù)強,、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍,。
5,、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,,鼓勵員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
6,、公司實行“崗薪制”的分配制度,,為員工提供收入和福利保證,,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,,實行考勤、考核制度,,評先樹優(yōu),,對做出貢獻者予以表彰,、獎勵,。
7,、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,,增強團體的凝聚力和向心力,。
8,、公司領(lǐng)導要以身作則,,身先垂范;堅決反對擺官架,、打官腔和“假,、大,、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示,、不匯報,私自“創(chuàng)新”,。
9,、員工必須維護公司紀律,,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇九
一,、致公司全體員工
每次增添新人,,我們都非常高興,。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴格篩選,,你們在激烈的競爭中脫穎而出,,成為公司大家庭中的一員,。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司,。
同時,,感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工,。你們中的許多人,,為了公司的發(fā)展,,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西,。正是由于眾多公司人員的團結(jié)進取、忘我付出,、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大,、由弱到強,,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因為如此,,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,,每一位領(lǐng)導都非常審慎,、凝重。因為我們都很清楚,,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,,就是把對生活,、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司,。公司只有不斷發(fā)展,,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺,,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,,獲得應(yīng)有的報酬,、榮譽和尊嚴,。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動力,,就是我們的全體員工,。從公司層面來講,,我們一直強調(diào)以人為本的管理理念,強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會,,創(chuàng)造舞臺,并且已經(jīng)開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系,。通過建立動力機制、激勵機制,、約束機制,、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合,。從另一個層面來講,,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會,。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個xx公司人的驕傲和自豪,。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個xx公司人,,你的一舉一動,一言一行,,都代表著公司的形象,,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡,。每一個xx公司人都應(yīng)該積極維護我們公司那種充滿活力,、健康向上、積極進取,、富有使命感和責任感的企業(yè)形象,。
公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革,,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,,每一位xx公司人都應(yīng)當積極參與,。只有參與才能更好理解,,只有理解才能達致共識,。公司的制度規(guī)范需要每個xx公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求,。我們大家都希望,、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,,公司將一步步接近我們的目標,,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃,、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長!
過去的輝煌屬于大家,,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
二,、公司簡介
xx公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性,。
公司產(chǎn)學研概況,。
xx公司技術(shù)、銷售概況,。
xx公司擴大投資概況。
三,、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:
企業(yè)理念:
管理理念:
經(jīng)營理念:
質(zhì)量理念:
發(fā)展理念:
企業(yè)吉祥物:
四,、組織架構(gòu)
略
五、員工行為準則
(一)基本準則
1,、公司倡導“”的企業(yè)理念。
2,、全體員工的一切工作行為,,都須以“”為準則,。
3,、做每一件事、說每一句話之前,,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神,。
4,、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律,。
(二)職責權(quán)限
1,、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察,、談判,、簽約;
(2)以公司名義提供擔保,、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見,、消息;
(4)代表公司出席公眾活動,。
2,、員工未獲公司書面批準,,不得在外兼任任何獲取薪金的工作,。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,,無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責,。
4,、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,,從事合法的投資活動,。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1,、員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,,否則將構(gòu)成受賄,。
2,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,,應(yīng)堅持合法,、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益,。
3,、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4,、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時,員工應(yīng)向公司申報,,并提出職務(wù)上的回避,。
5,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本,。個人侵吞的,,以貪污論處,。
6,、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動,,應(yīng)本著禮貌大方,、簡樸務(wù)實的原則,不得鋪張浪費,。嚴禁涉及任何違法犯罪活動,。
7,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動,,尤其是涉及以下四點的,,應(yīng)謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質(zhì)的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動,。
8,、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料,。機密文件和資料不得擅自復印,,未經(jīng)特許,,不得帶出公司,。
9,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,,以及其他未予公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,。
10,、員工未經(jīng)批準,,不準將公司的資金,、車輛、設(shè)備,、房產(chǎn),、原材料,、產(chǎn)品等擅自贈與,、轉(zhuǎn)讓、出租,、出借,、抵押給其他公司,、單位或者個人,。
11,、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具,、電子設(shè)備等,,不準違反使用規(guī)定,。
12,、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13,、接受投訴的部門和員工,,應(yīng)當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復,。
六,、員工行為規(guī)范
共同行為
1,、每位公司員工都有義務(wù),、有責任遵守此行為規(guī)范,。
上班時間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行,。
2,、上班時,儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重,、整潔、大方,、得體,。
3,、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應(yīng)佩戴工卡,。
4,、上班時間應(yīng)堅守工作崗位,,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;離開公司外出,,應(yīng)向主管說明,。
5,、請注意保持清潔,、良好的工作環(huán)境,,提高工作效率,。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩,。
6,、使用電話應(yīng)注意禮貌,,語言要簡明扼要。
禮貌待人
1,、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求,。
2,、尊重自己,,尊重他人,,團結(jié)互助,,忠誠誠實,,熱情友好,說話親切和藹,,舉止穩(wěn)重大方,,處事禮貌謹慎,。
3,、在任何地方,,碰到領(lǐng)導、同事,、熟人都要主動打招呼,,要誠懇;走路靠右邊,,遇見來客,,要主動讓路;遇見來客詢問,,要真誠接待,熱情引導,。
4,、找領(lǐng)導,、同事匯報,、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預約,,輕聲敲門,,熱情打招呼。
5,、交談中要尊重,、耐心,眼睛看著對方,,插話要在談話間斷時進行,。講話要誠懇,,表述清晰,表達明確,,語言精煉,,使對方明明白白,。不吞吞吐吐,、詞不達意,。
6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,,盡量克制自己的情緒,,尊重對方,,擺事實講道理,。不武斷,,不爭吵,不惡語傷人,。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,,不遲到,、不早退。如不能正常上班,,需辦理請假手續(xù),。
8,、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),,由部門主管簽署意見,,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位,。請假單應(yīng)交人力資源部備案,。
9,、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,,應(yīng)在事后及時補辦請假手續(xù),。
建議與溝通
10,、公司重視信息溝通,,強調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進管理,,融洽關(guān)系,,增進理解,。
11,、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論,。
12,、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導投訴,。公司設(shè)立董事長信箱,,以接受員工的合理化建議和書面投訴,。本著對當事人負責的精神,,原則上不受理匿名信件。
13,、作為公司的一員,,員工有義務(wù)和責任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù),、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議,。
14,、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準,,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分
15,、公司積極提倡熱愛公司的行為,,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;
(3)為公司取得重大社會榮譽的;
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的,。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等,。年度特別獎包括:
(1)董事長特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創(chuàng)新獎;
(4)敬業(yè)精神獎;
(5)合理化建議獎,。
17,、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重,、后果大小,、認識態(tài)度等的不同,,給予不同的處分或經(jīng)濟處罰,。
a,、嚴重過失:
(1)盜竊公司財物,,濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);
(2)違反公司規(guī)定屢教不改;
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;
(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;
(5)利用工作職權(quán),,收受他人金錢或?qū)嵨?,造成惡劣影響或損害公司利益;
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;
(8)盜竊同事財物;
(9)在公司內(nèi)從事破壞活動,、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
b,、重大過失:
(1)未經(jīng)公司許可,,在外從事兼職工作;
(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;
(3)故意填報不正確的個人資料;
(4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;
(6)涂改請假單,,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司,。
c,、一般過失:
(1)無故遲到、缺勤,、曠工、早退;
(2)在工作時間內(nèi)或當班時醉酒或行為不檢,,例如嬉戲,,互相追逐或喧嘩吵鬧;
(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;
(5)不向人力資源部報告有關(guān)個人資料的變動,。
18,、對三種過失,,除追究經(jīng)濟損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:
嚴重過失:開除或交公安機關(guān)處理
重大過失:初犯——通報批評,、書面檢討
再犯——開除或辭退
一般過失:初犯——口頭警告
再犯——通報批評,、書面檢討
三犯——開除或辭退
19,、部門負責人在處理員工過失時,,要本著實事求是、治病救人的原則,,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法,。
20,、部門負責人在處分犯有過失的員工時,,要作深入細致的調(diào)查研究,提出一份精簡,、準確的事實報告,,由其上一級部門主管簽署處理意見,。該報告的正本由人力資源部備案,,副本由當事者本人保存。
21,、對違紀現(xiàn)象的檢查和處理,,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議,,由審計督查委員會復議確定。
22,、每一位員工,,除必須遵守此行為規(guī)范外,,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度,。
七,、部門主管以上員工行為規(guī)范
基本準則
1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負有更大的責任,,每一項職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,,因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實履行職責,,對公司負責,、對員工負責,、對社會負責。
2,、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,,遵守社會公德,,做到廉潔,、公平、進取,。言行與職務(wù)相一致,,為員工樹立良好的榜樣,。
3、各級主管不僅在任職期間,,而且在與公司約定的辭職后一定時間,、范圍內(nèi),,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經(jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù),。
經(jīng)營管理
4,、各級主管必須堅持依法經(jīng)營,,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負責。
5,、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,準確反映經(jīng)營管理情況,,及時提供數(shù)據(jù)報表,,確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù),。
6,、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時,,責任由其作出指示的上級承擔,。
財務(wù)及考核管理
7,、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務(wù)及考核事宜,,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負責。
8,、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,,完善本企業(yè)財務(wù)管理,,提升考核體系,。
9,、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財務(wù)活動置于公司財務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下,。禁止回避監(jiān)督,,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構(gòu)或個人出借資金,、提供擔保,、抵押或者其他財務(wù)承諾。
10,、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準的金融活動。
人事管理
11,、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,,決定對職員的錄用,、晉升和獎懲。
12,、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監(jiān)督以及準確評價的責任,。
13、各級主管應(yīng)秉公處理各項人事調(diào)整,,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用,、晉升、獎懲等事項,。
監(jiān)督監(jiān)察
14,、各級主管的一切職務(wù)行為,,都必須接受公司的監(jiān)督,。
15、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進行的監(jiān)督檢查,。
16,、各級主管遇到下列情形之一時,,應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。
(1)員工人身遭受嚴重傷害,,或者被司法機關(guān)拘傳,、拘留,、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;
(2)企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的;
(3)企業(yè)被政府部門批評,、處罰以及采取其他不利措施的;
(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴重公關(guān)危機的;
(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;
(6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件,。
17,、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督,。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤行為,。
八、培訓考核發(fā)展
培訓與發(fā)展
1,、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,,還可以享有相應(yīng)的培訓及晉升的機會,。
2、公司將適時地為員工提供培訓機會,,通過一系列與工作實際相結(jié)合的培訓,,來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。
3,、新員工入職培訓
為盡快熟悉環(huán)境,、開展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必須履行入職手續(xù),。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念,、管理模式,、xx公司人應(yīng)有的職業(yè)道德,、社會責任感以及其他內(nèi)容。
4,、在職培訓
在工作過程中,,為使員工具備完成工作所需的知識、技能,、態(tài)度,,公司將開展一系列的培訓課程。
5,、晉級培訓
員工在晉升為上一級職務(wù)之前,,需要參加晉級培訓,學習企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,,以轉(zhuǎn)換角色,,擔當起管理責任。
6,、專項短期培訓
為使中高層管理人員開拓思維,,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業(yè)內(nèi)外交流,,公司將在適當?shù)臅r機,,選送中高級管理人員到有關(guān)專門機構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓,。
7,、業(yè)務(wù)培訓
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓。
(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流,,具體形式包括實地考察,、專題研討等,以便將成果提煉推廣,,實現(xiàn)資源共享,。
8、專題講座
公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù),、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識,、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平,。
雙向交流
9、為增強工作實感,,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學習鍛煉1—2個月,。
10、生產(chǎn)崗位負責人員,,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個月,,以便總結(jié)提煉豐富的實際操作經(jīng)驗,以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,,同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作,。
進修
11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質(zhì)外,,在有利于工作的前提下,,鼓勵員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓單位進修學習與本職工作相關(guān)的專業(yè),,形式包括脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修等,。
12、參加各類形式的學習后,,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調(diào)配,、選拔及任免的參考依據(jù),。
13、脫產(chǎn)進修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上,。
14,、脫產(chǎn)進修的審批程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內(nèi)容,,簽署意見后,,報董事長審批;
(3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。
15、脫產(chǎn)進修獲批準后的有關(guān)待遇:
(1)保留職務(wù),,逾期不歸,,視為自動離職;
(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協(xié)議》執(zhí)行;
(3)脫產(chǎn)進修半年以上,,進修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;
(4)在進修結(jié)束后,,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,學習內(nèi)容和學習成績報人力資源部審核,,報董事長審批,,學員可根據(jù)學習成績領(lǐng)取一定的進修資助。
16,、業(yè)余進修(包括攻讀學位,、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試,、培訓等)申報程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,,由公司人力資源部審核學習或培訓內(nèi)容,報董事長審批,。獲得批準后,與公司簽署進修協(xié)議,。
17,、業(yè)余進修獲批準后的有關(guān)待遇:在進修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,,經(jīng)公司人力資源部審核其學習成績后,,經(jīng)董事長批準,可報銷一定的進修費用,。
考核評價
18,、為幫助員工總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,,有針對性地進行改進和提高,,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標和任務(wù),對各部門的負責人和員工進行考核,。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀,、良好、稱職,、基本稱職,、不稱職五個等級。
19,、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機會等相結(jié)合,,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓或進行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗,。
內(nèi)部調(diào)動
20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),,如有需要,,公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作,。
21,、公司內(nèi)部調(diào)動是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準正當手續(xù),。任何私人之間進行協(xié)議調(diào)動都是不允許的,,違者將作自動離職處理。晉升機制
22,、公司鼓勵員工敬業(yè),、協(xié)同、創(chuàng)新,,并為工作敬業(yè),、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色,、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會,。
23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上,,將有機會獲得晉升,,薪酬亦會相應(yīng)增加。
九,、入公司指引
報到程序
1,、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報到,。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),,領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,,接受工作安排,。
2、加入公司時,,員工須向公司人力資源部提供身份證,、相關(guān)學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關(guān)上崗證,,并親筆填報準確的個人資料,。
3,、當個人資料有以下更改或補充時,應(yīng)及時通知人力資源部,,以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;
(5)培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè),。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利,。如有虛假,,一經(jīng)核實,公司保留開除的權(quán)力,。
員工體檢
5,、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢,。公司定期或不定期安排員工體檢,,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位,。
試用與轉(zhuǎn)正
6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù),。試用開始時,,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,,講解本職工作內(nèi)容和要求,,幫助新進員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),,如確定具體工作崗位,、領(lǐng)取工作用品,、使用工作設(shè)備,、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人,。
7,、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周,。如超假則作自動離職處理,。
8、在此期間,,如果感到公司實際狀況,、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,,可提出辭職申請,,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù),。相應(yīng)的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求,,公司也將會終止試用,,解除勞動合同。
9,、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,,報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10,、為確立公司與員工的勞動關(guān)系,,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞動合同制管理,。
薪 金
11,、員工薪金由基本工資、考核工資,、補貼等,。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位,,并按工作崗位確定薪金級別,。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行,。
福 利
14,、公司將按照員工實際情況,安排住宿,。
15,、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16,、其它假期(婚假,、喪假、病假,、事假)
(1)公司正式員工,,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負責人請婚假,經(jīng)人力資源部核實,,可享有三天有薪婚假,,按x元/天計算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,,否則會喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶,、父母,、配偶父母,、子女、兄弟姐妹)去世,,公司給予三天有薪喪假,,按x元/天計算。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后,,人力資源部保留核查的權(quán)力,。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》,。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理,。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦,。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,,將被解除勞動合同,。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動,。
辭職與辭退
20,、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21,、辭職獲批準或收到辭退通知后,,當事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù),。
(1)辦理工作交接手續(xù),,歸還公司有關(guān)資料、文件,、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,,向企管辦辦理退房手續(xù);
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費用,,如培訓費用等。
22,、從公司離職后,,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計,。
23,、員工離職前,,公司人力資源部可安排面談。
24,、各級主管或重要崗位管理人員離職時,,公司將安排離職審計。
本手冊由人力資源部負責解釋,,并按照實際情況進行補充修訂,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十
第一章 崗位職責
(一)總經(jīng)理職責
1、依照國家法律,、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動進行決策,,全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。
2,、調(diào)查了解保安服務(wù)市場行情,,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,,促進公司發(fā)展,,代表公司對外處理業(yè)務(wù),承擔民事責任,。
3,、按照高效、精簡的原則,,科學編制公司行政機構(gòu)設(shè)置,,選拔,、聘任公司的中層領(lǐng)導干部,。
4、制定年度工作計劃和目標,,組織實施年度經(jīng)營計劃,。
5,、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度,嚴格隊伍管理,。
6,、掌握員工的思想動態(tài),做好思想教育工作,,從政治上,、工作上、生活上關(guān)心愛護員工,,解決好員工的工資福利待遇和實際困難,,調(diào)動員工的工作積極性。
7,、掌握和審簽本公司各項財務(wù)經(jīng)費的開支,,審核年度財務(wù)預算,、決算。
8,、做好其他分管和應(yīng)當總經(jīng)理決定的事項,。
9、完成上級主管行政機關(guān)交辦的工作,。
(二)副總經(jīng)理職責
1,、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營,、管理,,全力做好分管工作。
2,、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會所確定的工作目標和要求,,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,,抓好落實,。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項規(guī)章制度,,抓好隊伍的教育,、培訓管理,負責查處員工違法違紀事件和各種事故,。
4,、定期組織、收集,、分析綜合各項業(yè)務(wù)工作和隊伍管理方面的情況,,提出工作對策和建議,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗和宣傳工作,。
5,、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機關(guān)的行政管理和車輛管理,負責車輛維修,、文件材料的審核把關(guān)工作,。
6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù),。
7,、當總經(jīng)理臨時不在位的情況下,由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責,。
(三)辦公室兼人力資源部職責
1,、負責辦公室的接待工作,。
2,、負責各項會議及相關(guān)活動的組織,,做好會議簽到及記錄,并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦,。
3,、負責各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集,、整理與反饋,。
4、負責公司印章的使用與管理,,認真落實登記制度,。
5、負責公司辦公設(shè)備設(shè)施,、辦公耗材的購置,、貯存及發(fā)放管理。
6,、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系,,構(gòu)建團結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團體。
7,、負責(督促)勞動合同的簽訂(續(xù)簽)工作,,建立員工電子檔案。
8,、負責各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作,。
9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險,、意外傷害保險等各項事宜,。
10、負責公司員工流入與流出管理,,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,,做好員工工資核對工作。
(四)辦公室兼人力資源部主任職責
1,、負責本公司的行政管理工作和日常辦公事務(wù),,當好領(lǐng)導的參謀,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),,加強對各項工作的督促和檢查,,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理,。
2,、負責公司員工勞動紀律的督察和考核,做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動保障工作,,處理,、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。
3,、負責公司的公文,、資料、信息收集和宣傳報道工作,,加強內(nèi)外的聯(lián)系與溝通,,保證上情下達和下情上報。
4,、負責起草公司各類文件,,做好文件資料的整理、歸檔,、保存及各種文書的打印,、報刊征訂、分發(fā)工作,。
5,、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責公司會議,、文件,、決定的事項并進行催辦、督辦,、查辦,,狠抓落實。
6,、做好后勤保障工作和車輛的管理,、維修、審核,、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作,,做好公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計管理。
7,、做好對外聯(lián)絡(luò)宣傳和接待工作,,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象,。
8,、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
(五)人事,、辦公室內(nèi)勤職責
1,、在辦公室兼人力資源部主任的領(lǐng)導下,,做好公司各種文檔、資料,、保安服務(wù)合同,、人事檔案、勞動合同,、固定資產(chǎn)登記與保管工作,。
2,、做好勞動保險,、員工福利、工資考勤審核,、打印等工作,。
3、做好公用物品發(fā)放與管理工作,。
4,、做好來人來訪接待及各種會議準備工作。
5,、做好后勤保障和對外宣傳報道工作,。
6、負責公司各類文書,、資料的傳閱,、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作,。
7,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(六)糾察隊職責
1,、在公司和人事部的領(lǐng)導下,,負責一線崗點執(zhí)勤隊員的隊容風貌、勞動紀律,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面的糾察任務(wù),,認真搞好登記、簽字手續(xù),,發(fā)現(xiàn)好人好事要及時上報,,有違紀違規(guī)行為要及時糾正督促其改正。
2,、采取普遍糾察與重點抽查的方式,,每天必須抽查5--6個崗點,糾察中要認真履行職責,,采取看,、問、查的方法,全面了解各崗點執(zhí)勤情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,糾正問題,每天糾察發(fā)現(xiàn)的問題,,第二天及時反饋給相關(guān)的大隊長,,重大情況要及時報告護衛(wèi)部和公司領(lǐng)導。
3,、詳細做好糾察情況記錄,,搞好糾察情況綜合分析和通報制度,每周一小報,,每月一份糾察情況綜合報告,。報告內(nèi)容包括糾察崗點個數(shù)及人數(shù),好的崗點及突出的人物和事,,存在的主要問題及原因和整改的建議,,起草糾察通報,表彰好的崗點人和事,,通報突出的崗點及重點人和事,。
4、督察隊員履行巡邏檢查職責時,,必須按規(guī)定著保安制服,,檢查記錄要真實,不得弄虛作假,。
5,、完成領(lǐng)導交辦的其他督察事項。
(七)財務(wù)部職責
1,、負責審核財務(wù)憑證,、登記總帳、資產(chǎn)負債明細帳,、損益明細帳,、固定資產(chǎn)明細帳、規(guī)范單位會計行為,,保證會計資料真實,、可靠、完整,。
2,、月底編制財務(wù)報表。
3,、開具服務(wù)發(fā)票,,編制各部門收入明細表,。
4、負責現(xiàn)金收付,,銀行存款的劃撥,,登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳,,保護單位資金和財產(chǎn)的安全,、完整。
5,、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證,,向稅務(wù)部門報稅及申報發(fā)票。
(八)財務(wù)部經(jīng)理職責
1,、依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī),、政策,、制度的規(guī)定,,提出本公司財務(wù)決策建議,建立健全本公司的財務(wù)管理制度和監(jiān)管機制,,以確保資金的有效運用,。
2、負責本公司勞務(wù)費及其他費用回收及支出的帳目現(xiàn)金管理,,嚴把票據(jù)合格關(guān),,負責各種單據(jù)的審核和各種報銷的審驗,票據(jù)要合法合規(guī),,報銷要符合公司的規(guī)定,。
3、負責制定公司各種財務(wù)報表,,嚴格財務(wù)帳目管理,,各種財務(wù)報表要及時準確,帳目要規(guī)范有序,。
4,、負責各種財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報,做到詳細,、準確,、無差錯。
5,、負責員工工資的核算與發(fā)放準確無差錯,。
6、做好公司年度預算決算工作,,按照有關(guān)法規(guī),,負責處理公司與工商,、稅務(wù)事宜,交納應(yīng)交款項,,力求正確無誤,,避免遭受無謂損失。
7,、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度和“一支筆”的審批制度,,本公司所有經(jīng)費支出實行“先報告,后審批,,再列支,,不得超支”的原則。
8,、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),。
(九)經(jīng)營部職責
1、本著“合法經(jīng)營,,信守合同”的原則,,負責警用裝備器材、消防器材(以下簡稱器材)等相關(guān)器材的經(jīng)營銷售工作,,包括:
①器材銷售合同洽談和合同管理,。
②器材銷售門市部的日常管理。
③器材銷售后的售后服務(wù)管理,。
2,、負責器材的采購及庫房的管理工作。
3,、完成其它服務(wù)性工作,。
(十)經(jīng)營部經(jīng)理職責
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,,負責技防市場開發(fā),、產(chǎn)品的銷售等工作,完成公司下達的年度工作任務(wù)和經(jīng)濟指標,。
2,、誠實守信,合法經(jīng)營,,依法納稅,,遵紀守法。
3,、組織市場調(diào)查,,廣辟信息渠道,擴大業(yè)務(wù)范圍,。
4,、提高服務(wù)質(zhì)量,、做好售后服務(wù)工作。
5,、嚴格財務(wù)制度和商品管理,,定期盤點庫存物品,做到帳目與實物相符,,嚴防資金和物品流失,。
6、嚴格規(guī)范經(jīng)營活動中各種行為,,嚴禁違規(guī),,禁止套開票據(jù),嚴禁損公肥私,,以次充好,,坑害顧客或以公司名義從事個人經(jīng)營活動。
7,、根據(jù)經(jīng)營效益情況,,核發(fā)員工的工資、獎金等福利待遇,。
8,、嚴格控制和掌握進貨渠道,、資金,、數(shù)量,確保物源的質(zhì)量,,不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動,。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù),。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十一
1,、 嚴格遵守上、下班制度,。每位同志做到在規(guī)定時間內(nèi)上班下班,,不準遲到、早退,,有事須先請假,。辦公室負責編制簽到表格,上班須先簽到,,不許代簽,,每月及時存檔,便于考勤和年終考核依據(jù),。
2,、 財務(wù)票據(jù)管理和報銷制度,。財務(wù)人員必須嚴格管理好增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)標以及各類記賬憑證和有價憑據(jù),,嚴格把關(guān),、審核公司的各類費用開支。每位同志所報銷的各類費用必須分類整理,,各種報銷作證要當事人及作證人簽字,,再送財務(wù)部審核,然后公司領(lǐng)導簽字方可報銷,。沒有簽字的報銷憑證一律不準報銷入賬,。外出工作人員按規(guī)定費用開支,不準虛開,、多開,,如查處嚴格處理。
3,、 辦公室設(shè)備及易耗品的采購和領(lǐng)取管理制度,。每位工作人員必須愛護好公司給于配備手提電腦及辦公場所的設(shè)備(如:臺式電腦、打印機,、復印機,、傳真機、碎紙機以及至其他辦公用品等),。臺式電腦由財務(wù)人員負責保管,,不準外來人員隨便打開電腦查詢資料,對里面的資料做好保管,,不準外來人員隨便打開電腦查詢資料,,對里面的資料做好保密工作。傳真機,、碎紙機以及傳真信息遞交小車司機負責,,碎紙機每天下班及時關(guān)機,不在時由其他同志代辦,。各類產(chǎn)品的樣本資料及相關(guān)性文件資料,、報紙由 負責檢查整理。易耗品采購由辦公用品統(tǒng)一經(jīng)辦,,購買時要嚴格把好作量及價格關(guān),。采購的辦公用品逐一登記入賬,領(lǐng)取時領(lǐng)取人須登記簽字,,數(shù)量由財務(wù)辦公室合理安排,。
4、 接待管理制度,。業(yè)務(wù)單位往來接待如:吃,、住及娛樂場所的消費,,第位業(yè)務(wù)人員必須預先請示公司領(lǐng)導,取得同意方可接待,,定點消費單位簽字要明確來客單位及姓名,,盡量節(jié)約費用開支。
5,、 車輛管理制度,。駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),做到安全行車,。車輛外出必須
經(jīng)得公司領(lǐng)導同意,,如果司機出私車未經(jīng)得領(lǐng)導許可的,一切責任事故由行為人負責,。不準車輛帶病上路,,不準無證駕駛,不準將車上的用品及油料送于他人,,查處后必須嚴格處理,。
6、 電腦使用管理,。電腦配備便于每位同志的工作開展,,業(yè)務(wù)的需要而備之用,上班時不準與工作無關(guān)的上網(wǎng),、聊天,、游戲,,不準播放歌曲影響其他同志的工作,。配備手提電腦的同志不準將電腦外借他人使用。
7,、 商業(yè)機密及其行為的管理制度。隨著公司經(jīng)營范圍的擴大,,產(chǎn)品代理品種的增多,,為了確保商機秘密,業(yè)務(wù)人員必須做到以下規(guī)定:
(1) 不準將自己公司代理的產(chǎn)品介紹給外人代理,。
(2) 不準內(nèi)外勾結(jié)合伙經(jīng)營,。
(3) 不準將產(chǎn)品銷售的價格,代理的扣率告訴用戶及外來單位,。
(4) 不準把機械設(shè)備的配件自作主張隨意代價賣給用戶,。如量大或其他原因必須經(jīng)得領(lǐng)導同意。
(5) 不準把公司內(nèi)部所掌握的用戶采購信息,、資料透露給同產(chǎn)品,、同行業(yè)的廠家或其他代理商,,以上規(guī)定希望業(yè)務(wù)人員共同遵守,如果發(fā)現(xiàn)有違背行為之一的,,為了個人謀取利益,,損害公司利益,對公司造成嚴重損失的,,必須追究其責任,,并扣除其全年獎金,情節(jié)嚴重的開除并上報司法部門,。
8,、 擅自離開本公司即不到一年或被公司開除的,一律不享受公司所規(guī)定發(fā)放的任何獎金,。
9,、 從20xx年起考核評定最后兩名低分者不享受考核獎,同時公司考慮該同志的去留,。
以上制度望公司全體同志貫徹執(zhí)行,,認真遵守。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十二
1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶和外界正確的介紹公司情況,。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方.
3,、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4,、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,。
6,、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標識及落款。員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。
7,、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。
8,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分,。
10、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
11,、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明,。
12、事假須提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫[請假申請單]經(jīng)批準后方可休息,。
13,、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,,準許后方可加班。
14,、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,。自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理,。
15,、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū),。
16,、正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。
17,、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,、不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
18,、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
19,、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議,。
21,、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給予警告,情節(jié)嚴重者,,公司將予以辭退,。
22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十三
公司簡介 公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團體,以影視投資制作,、節(jié)目(活動)策劃制作,、藝人經(jīng)紀、公關(guān)策劃為四大主版業(yè)務(wù),,經(jīng)營范圍涵蓋唱片制作,、娛樂活動策劃、各類演出策劃,、模特演員經(jīng)紀,、包裝推廣等領(lǐng)域。
并致力于挖掘有音樂,、演藝才能的藝人,,全權(quán)代理這些活動選拔出來的藝員的經(jīng)紀事務(wù)以及藝員相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和制作發(fā)行等。
作為一家專業(yè)的娛樂傳媒機構(gòu),,大明傳媒借助領(lǐng)先的娛樂節(jié)目制作和卓越運作娛樂媒體的強大資源,,推動業(yè)內(nèi)多元化整合與各領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)運作兩種模式的完美結(jié)合。因此,,大明人本著人文關(guān)懷精神,,引入國際經(jīng)營理念,執(zhí)著追求娛樂傳媒運作與效益的終極統(tǒng)一,,致力于鑄造獨具創(chuàng)新稟賦的娛樂傳媒品牌,。
經(jīng)營模式
本公司以企業(yè)形象為典范,,以品質(zhì)為生命,以營銷為先導,,以文化為基石,,以市場為依托,以宣傳為武器,,以管理為準繩,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證的品牌戰(zhàn)略,在競爭中求生存,,在誠信中求發(fā)展是我們永恒的主題,。
我們秉承“創(chuàng)意、創(chuàng)新;以市場為導向,、為客戶創(chuàng)造價值”法則,,以客戶品牌價值最大化為目標,專注于為企業(yè),、機關(guān)團體等客戶提供咨詢設(shè)計,、整體規(guī)劃到實施完成的全方位服務(wù)。完美的創(chuàng)意,,不斷地革新!百年盛世,,朝氣蓬勃的專業(yè)團隊,以嫻熟的執(zhí)行技能為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
經(jīng)營理念
誠信,、創(chuàng)新、共贏,、發(fā)展
工作理念
創(chuàng)意策劃,,積極準備,細致分工,,嚴格執(zhí)行;
服務(wù)理念
服務(wù)創(chuàng)造價值 服務(wù)贏得尊重 服務(wù)打造品牌;
公關(guān)策劃項目:
公關(guān)活動:新聞發(fā)布會,、行業(yè)研討會、企業(yè)專訪,、經(jīng)銷商會議等相關(guān)公關(guān)活動的策劃,、組織、執(zhí)行和傳播;
日常傳播:根據(jù)企業(yè)傳播需求,,按一定的周期策劃,、組織、撰寫公關(guān)稿件在指定的媒體內(nèi)進行溝通,、發(fā)布,、跟蹤、反饋,、收集;
公關(guān)監(jiān)測:按照企業(yè)需求,,對其自身及競爭對手企業(yè)的傳播狀況進行監(jiān)測,、收集和統(tǒng)計分析; 危機公關(guān):針對企業(yè)可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的輿論負面新聞,,制訂媒體響應(yīng)對策和響應(yīng)機制,,最大化地降低其對公司經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生的影響;
其他服務(wù):就企業(yè)遇到的特殊公關(guān)關(guān)系問題有針對性地展開公關(guān)策劃及執(zhí)行。
第一章 總 則
一,、 根據(jù)國家及山東省有關(guān)法律條例,,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本手冊,。
二,、 山東省濟南大明傳媒除遵照國家和地方有關(guān)法令外,均按照本手冊對員工進行統(tǒng)一管理,。
三,、 本公司員工之征聘錄用、用工制度,、勞資管理,、調(diào)遷晉升、薪資政策,、請假,、休假、加班,、出差,、停職、離職,、解雇,、開除、獎懲,、考核,、培訓、福利,、保險,、安全保密等事項,均嚴格依本手冊辦理,。
四,、 本員工手冊一經(jīng)制定,由相關(guān)部門主要責任人,,負責監(jiān)督執(zhí)行,。
五、大明傳媒全體員工在本手冊面前一律平等,,本手冊解釋權(quán)歸公司所有,。
第二章 公司簡介 公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團體,,以影視投資制作、節(jié)目(活動)策劃制作,、藝人經(jīng)紀,、公關(guān)策劃為四大主版業(yè)務(wù),經(jīng)營范圍涵蓋唱片制作,、娛樂活動策劃,、各類演出策劃、模特演員經(jīng)紀,、包裝推廣等領(lǐng)域,。
第三章 組織結(jié)構(gòu)
公司的組織結(jié)構(gòu)按職能專業(yè)化原則劃分為:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,,公關(guān)部,,制作部,藝員經(jīng)紀部,,行政財務(wù)部,,項目總監(jiān)(隨項目臨時設(shè)置)。
二,、崗位職責
本公司依據(jù)部門職能劃分崗位職責,,公司所有員工必須堅決服從上級領(lǐng)導,盡忠職守,,認真屢行部門職責,。如對工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,,一經(jīng)上級主管決定,,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸推諉,。
第四章 入職引導
一,、 征聘標準
1) 公司將根據(jù)不同時期的戰(zhàn)略目標,確定合理的人才結(jié)構(gòu),。
2) 本公司人員之增補,,將以“公開招聘、德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t,,凡具符合公司條件應(yīng)聘條件者均有被錄用之可能,。
3) 應(yīng)聘人員需填寫《個人簡歷》,參加初(面)試,、復試,。初試由經(jīng)理及相關(guān)部門主管參與考評,復試由錄用部門主管考評,,符合錄用標準人員,,呈總經(jīng)理批準方可錄用,。
4) 已被錄用人員需在規(guī)定時間內(nèi)報到入職,超過規(guī)定時間視為放棄,。
二,、 錄用手續(xù)
凡被錄用之新員工,均須辦理以下手續(xù):
1) 在行政財務(wù)部處如實填寫本公司入職《員工登記表》交行政財務(wù)部備案,。
2) 繳驗學歷證書,、《個人簡歷》及身份證之復印件,并附帶近期半身正面免冠彩色照片一寸2張,。
3) 入職員工須認真閱讀《員工手冊》并簽字確認,在行政財務(wù)部登記,,領(lǐng)取相關(guān)辦公用品,。
三、 員工類別
1) 試用期員工:凡入職“大明”之新員工均需經(jīng)過試用期三個月考核,,同時享受試用員工的有關(guān)福利待遇,。試用期間公司有權(quán)隨時解除雇傭關(guān)系,如部門主管領(lǐng)導認為有必要時,,試用期可適當延長或縮短,。
2) 正式期員工:試用期滿后,員工本人填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,,部門主管領(lǐng)導考核并簽署具體意見,, 由經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準后可轉(zhuǎn)為正式職工,,享受正式員工的有關(guān)福利待遇,。
3) 臨時工:臨時雇用人員,不享受公司福利待遇,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十四
1.遵守國家法令,,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度,。
2.努力學習科學文化知識和服務(wù)技能,,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德,。
3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,,積極主動作好份內(nèi)的工作,,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求,。
4.在客戶家中工作,,給業(yè)主及家庭要做到 說話輕 走路輕 關(guān)門輕,、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,,任何時候不要喧賓奪主,。在業(yè)主及其家人在談話、看電視,、吃飯時,,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清,。因語言原因未聽清和聽懂的,,一定要問清楚,不要不懂裝懂,。做事要有程序,,不要丟三落四。
7.不要打業(yè)主的電話,,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8.做人要誠實,,不能欺騙公司及業(yè)主,,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,,不是出來找麻煩的,。
9.工作時盡量小心仔細,如損壞東西應(yīng)主動認錯,,爭取公司及業(yè)主諒解,,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家,。不得使用業(yè)主專用的生活用品,,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11.注意細節(jié),,不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,,更不宜化妝或佩戴首飾,。
12.不經(jīng)公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業(yè)主家中來,,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人,。
13.不得在顧客家中看電視、聽音樂,,喝茶,,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事,。
14.給公司和業(yè)主采購物品時,,要記好明細帳,不得虛報冒領(lǐng),,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支,。
15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,,都不得擅自與業(yè)主爭論,,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理,。
16.進入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容不折不扣的完成任務(wù),更不得擅自要求業(yè)主增加工資,,接受業(yè)主的小費,,向業(yè)主借款。
17.獎勵和處罰制度堅決執(zhí)行:
(1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天,,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標準2元/天,。
(2)新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標準為20元/天,。90天以上者按正常工資標準計付,,出勤天按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%,,其余部分300天后一次付清,,中途不在預借工資。超過試用期90天者,,約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工,,三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減,。
(3)員工在試用期90天內(nèi),,紀律松散、不遵守制度,、思想麻痹,、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作,,有損甲方效益及形象的,,將開除本單位,工資按20元/天,。
(4)損壞,、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,,并如實修復完工,,造成材料損失的一律照價賠償。
(5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元,。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元,。平均工資以年出勤天計算。不經(jīng)同意擅自離開本單位的,,工資按下列標準計算,,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%,、300天以上者100%)支付時間為協(xié)議期滿后支付,。
(6)請假需提前有請假條,負則按曠工對待,。無故曠工一次扣工資30元,。
(7)遲到、早退一次扣工資20元,。
(8)不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資,。
(9)標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項當月工資里扣清)
(10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,,造成損失一律按原價付清,,并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額),。
(11)話費報銷按出勤天1元/天,,其余自付。自用號碼的人員不報話費,。外出施工不能留自己的號碼,,一律以辦公電話為中心。手機自備,。(話費報銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,,不足300天者不享受話費報銷)
(12)員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,,提前離開本單位的不予報銷,。
18 完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù),。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十五
1,、遵守國家法律、法令和有關(guān)政策規(guī)定,,不得從事非法經(jīng)營;
2,、遵守公司所制定的各項規(guī)章制度和條例規(guī)定,不得以公司的名義獲得個人商業(yè)利益;
3,、愛惜公司設(shè)備,,嚴格按規(guī)定做好備件登記,不偷竊,、誤用及破壞公司的資產(chǎn);
4,、積極參加部門組織的各項活動,維護集體榮譽;
5,、服從領(lǐng)導,,做好本職工作;
6、團結(jié)同事,,互助友愛,,同仁之間要謙虛禮讓,如對公司或管理人員有異議時,,可向上級主管申訴,,不允許背后誹謗;
7、嚴禁泄露公司機密及客戶信息;嚴格遵守公司保密制度,,工作時間離開辦公室要把桌上的文件、資料(material)收好,。電腦在使用完離開時務(wù)必退回桌面或是關(guān)閉顯示器,。
8、上班不遲到,、不早退,、不擅自離崗、竄崗;
9,、因公外出應(yīng)事先向部門經(jīng)理報告,,如有特殊情況,應(yīng)在事后主動向部門經(jīng)理做出解釋和說明;
10,、遵守排班秩序,,若因疾病而導致無法上班,必須事前通知管理人員,,因故請假必須按規(guī)定程序申請;
11,、不利用上班時間用工作電腦上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事情;
12、上班時間不吃零食、不聚眾聊天,、不打瞌睡,、不電話聊天;
13、因公撥打電話,,要長話短說,,注意節(jié)約;
14、保持辦公場所整潔,,下班前座位整理干凈;
15,、維護工作場所安全,下班前要關(guān)掉電源,、關(guān)好門窗后方可離去,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十六
1、上下班必須按規(guī)定員工通道進出,,不遲到,、早退,下班后不得無故在營業(yè)場所逗留,。
2,、上班前適當修飾,按照規(guī)定著裝,,保持莊重整潔的形象,。
3、對工作要有責任心,、投入感,,能為客人提供妥善、周到,、主動,、熱情的服務(wù)。
4,、服務(wù)客人要使用規(guī)范的禮貌用語,,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,,不可表露出不耐煩的神情,,要細心、耐心的回答客人,、上司的提問,。
5、團結(jié)同事,,互助互愛,,發(fā)揚團體精神,,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者,。
6,、保持親切誠懇、時時微笑的態(tài)度工作,,要精神飽滿,、愉快,不準帶私人情緒上班,。
7,、服從管理,對上司安排的工作應(yīng)盡快完成,,不可以頂撞上司,,要做到先服從后投訴。
8,、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,,早職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)先向賓客致歉并馬上采取補救措施,,事后向上級部門反映,,超出職權(quán)范圍時,向上級部門申報,。
9,、要愛護公物,節(jié)約并控制成本,,損害公物者按原價賠償,,情節(jié)嚴重者追究其責任。
10,、嚴禁偷取客人或同事財務(wù),,如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時上交,并不得向客人強索小費,。
11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,,甚至打架或斗毆,,更不得恐嚇客人或同事。
12,、要做到客來有迎聲,,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,,客走有送聲,,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務(wù),。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十七
一、公司全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。必須自覺遵守黨紀國法,遵守公司的規(guī)章制度,,嚴格要求自己,,杜絕一切違法亂紀的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭,。
二,、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門,、個人做有損公司利益,、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情,。
三,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益,。
四,、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新,、作風硬、業(yè)務(wù)強,、技術(shù)精的員工隊伍,。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,,鼓勵員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議。
六,、公司實行“崗薪制”的分配制度,,隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,,實行考勤、考核制度,,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,,同舟共濟,,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力,。
八,、必須服從領(lǐng)導,聽從指揮,、增加集體和組織觀念,,對于不服從領(lǐng)導,不服從組織分配,,經(jīng)教育而不改者,,立即除名。
九,、愛護公共財物,,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,,必須造價賠償,。加強團結(jié),相互支持,,協(xié)作工作,,嚴禁挑撥離間,搞小動作,,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進行,。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,,情節(jié)特別嚴重者,,除名。
十,、干部,、職工,辦事必須注重效益,,嚴肅認真,嚴禁拖拉推諉,,努力工作,。為提高公司的經(jīng)濟效益而奮斗,。對公司有重大貢獻的員工,將給予表揚和重獎,,重獎不封頂,。
十一、員工必須維護公司紀律,,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,,都要予以追究。
十二,、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,。
員工守則
一、遵紀守法,,忠于職守,,愛崗敬業(yè)。
二,、維護公司聲譽,,保護公司利益。
三,、服從領(lǐng)導,,關(guān)心下屬,團結(jié)互助,。
四,、愛護公物,勤儉節(jié)約,,杜絕浪費,。
五、不斷學習,,提高水平,,精通業(yè)務(wù)。
六,、積極進取,,勇于開拓,求實創(chuàng)新,。
公司員工守則十條 平安公司員工守則篇十八
為了加強對保安工作的管理,,使公司員工有一個安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,,保護公司的財產(chǎn),、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定,。
一,、 公司大門安全管理規(guī)定
1,、公司的大門警衛(wèi)室實行24小時值班制。
2,、當班執(zhí)勤應(yīng)有分工,,保證一人在室內(nèi)電話機旁,執(zhí)行室內(nèi)公務(wù),,另外負責在廠區(qū)內(nèi)游動觀察,,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。
3,、保安的具體職責:
①應(yīng)絕對服從上級命令,,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私,。
②執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,,對于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,。
③執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,,遇有重大災變時,更應(yīng)臨危不亂,,果斷敏捷,,作適當之處置,并立即報告上級,。
④執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位,,不得擅離職守或酗酒、閑聊,、閱讀書報,、睡覺等失職行為。 ⑤應(yīng)熟記廠內(nèi)各處的水,、電,、易燃品、開關(guān),、門鎖及消防器材放置地點,,以免臨急慌亂,對重要位置電燈,、門窗等有缺損時,,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導及時整修。
⑥應(yīng)檢查,、監(jiān)督入廠人,、物、車輛,對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者,,一概不準入廠,,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對危險或易燃品應(yīng)嚴拒攜入,。
⑦應(yīng)遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間,、倉庫,,并做好巡查記錄。 ⑧交接班時,,應(yīng)將注意事項交代清楚,,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登入"交接記錄",,做好存檔,。
二、 人員管理
1,、員工進廠區(qū)必須佩帶工作證,、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;
2,、檢查,、監(jiān)督員工上下班,遲到,、早退,、加班人員的打卡情況。
3,、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時,,應(yīng)查驗廠部開據(jù)的放行條后,方可放行,。
4,、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候,,由值班人員電話通知所在單位在值班室會客,,禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠,。
5,、外來人員到工廠接洽業(yè)務(wù),應(yīng)在值班室辦理入廠登記手續(xù),,并電話聯(lián)系有關(guān)部門接待人,。經(jīng)同意后,方可進入;離開時收回會客單。
6,、因工作需要在廠內(nèi)施工人員,,經(jīng)工廠領(lǐng)導批準辦理臨時工作證,方可入廠,。工程結(jié)束后將臨時工作證全部收回,。
7、來公司,、工廠參觀訪問的人員,,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀證,,方可入公司或工廠,。
8、假日加班人員或因事需進廠的職工,,根據(jù)生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后,,準予進廠。公司人員假日,、休息日進公司門衛(wèi)負責登記出入時間,。
9、廠內(nèi)住宿人員,,在工作時間外,,憑工作證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,,應(yīng)立即通知宿舍管理員,,做好出入登記。
10,、外來人員進入工廠,,告知廠內(nèi)嚴禁吸煙。
11,、公司,、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。
三,、 物品管理
1,、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具,、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠,,否則門衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時,,需要出具主管部門及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,,核查清楚后方可放行,,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>
2、各外協(xié)廠交貨時所隨帶其廠物品的進出,,在進廠時先由門衛(wèi)值班人員查驗登記,,在離廠時再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。
3,、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門,、姓名,、時間、地點,。
②由攜帶者親自寫明理由,注明品名,、數(shù)量,,由何處取得等。
③情況嚴重時,,不得讓當事人離廠,,應(yīng)速呈報主管處理。
4,、廠內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出廠時,,按下列規(guī)定處理:
①攜帶行李、包裹,、提箱等大件物品者,,應(yīng)憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。 ②攜帶一般日常用品者,,由警衛(wèi)人員查驗后放行,。
四、車輛管理
1,、本廠所有車輛(汽車,、機車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。
2,、外來車輛進入工廠,,隨車人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入,。
3,、進出工廠車輛應(yīng)一律檢查,應(yīng)注意進廠車輛有無載有違禁,、危險或易燃物品,。出廠車輛載有貨物時,屬工廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開據(jù)的放行單查驗無誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠,,必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,,經(jīng)核查后方可放行。
五,、緊急事件處理程序
1,、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,,并應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導處理,。
2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用,。了解配置地點,,緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,,視情況按下列程序處置:
①判斷情況若尚可控制消除時,,速采取行動,并報告主管及通知相關(guān)部門,。
②判斷事故無法控制,,應(yīng)急速報主管領(lǐng)導和上級領(lǐng)導。
③日間災害急報有關(guān)主管,,夜間災害急報派出所,、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。
3,、夜間或休假時,,近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災害時,,應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,,迅速通報有關(guān)領(lǐng)導。
六,、消防工作管理
1,、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規(guī)定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,,應(yīng)掌握消防設(shè)備,、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識,。
2,、保安科負責人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實具體的措施,定期組織消防安全檢查,,對所有保安人員進行業(yè)務(wù)指導和培訓,。
3,、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預防為主,防消結(jié)合”的原則,,在工作中要有高度的防火意識,,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光,、異味,、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象,。
4,、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動,,協(xié)助有關(guān)部門對公司消防設(shè)施,、器材的管理和保養(yǎng)。
5,、一旦發(fā)生火警,,除了門衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作,。
6、發(fā)生火警,,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,,公司將給與從重處罰,直至開除,。
七,、獎勵與處罰
1、發(fā)現(xiàn)違章一次,,扣罰5分,,并酌情扣減當月績效工資。
2,、月內(nèi)累計違章四次,,扣罰50分,并取消當月績效工資,。
3,、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,,扣罰當月全部工資,,直至開除。
4,、發(fā)生火警,,已下班的保安人員,,如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,公司將給與從重處罰直至開除,。
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