隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一

希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,，為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),；同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，是自己能夠 親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程,，為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,，是自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。

20xx/x/xx——20xx/x/xx

福建中訊證券研究有限責(zé)任公司

（一）崗前培訓(xùn)

因?yàn)樾袠I(yè)的原因，很多的理論知識(shí)都不是很清楚,，在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn),。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶不是盲目的去開(kāi)發(fā),，都是有一定的程序的,，比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通,、反復(fù)問(wèn)題,、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,，比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,，不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō),。培訓(xùn)的東西都不是很難,，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中,，除了培訓(xùn),，我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作,。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),，快速的熟悉工作。

（二）培養(yǎng)客戶

慢慢的開(kāi)始工作了,，作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員,，我們的工作主要就是通過(guò)電話促成客戶與我們的合作，但這有一個(gè)前提,，就是我們要對(duì)客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng),。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的,，對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,，然后才能進(jìn)行深入溝通，這時(shí)候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,，培養(yǎng)客戶對(duì)公司,、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶的,，因?yàn)殡婁N(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),，這就要求我們?cè)谟诳蛻袅漠a(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星?，?duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作,。

（三）促成合作

工作中,，我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,，最終都是為了成交,，為了實(shí)現(xiàn)公司的利益，在把一個(gè)客戶培養(yǎng)到一定程度時(shí),，我們就要進(jìn)行談合作了,。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié),。在到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,，可是我還沒(méi)有開(kāi)單?？蛻襞囵B(yǎng)的太久,，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,，可能自己氣勢(shì)方面比較弱,，也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì)，一直不敢給客戶開(kāi)口要錢(qián),，不敢提合作,。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒(méi)合作又死掉了。自己一直找原因,，一直分析客戶,，在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中，終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,，而且開(kāi)了三個(gè)單,，心里確實(shí)很高興。

（四）跟蹤客戶

就這個(gè)工作來(lái)說(shuō),，并不是你開(kāi)出了一個(gè)客戶,，談成合作了就不管了，跟蹤客戶也很重要,。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品版本不同,，很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級(jí)后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過(guò)程中的需求變化,，以便隨時(shí)可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本,。另一方面，一般一個(gè)產(chǎn)品使用是三個(gè)月,，為了讓客戶可以長(zhǎng)久的合作,，我們也需要對(duì)客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)，在服務(wù)上提高客戶的忠誠(chéng)度。

（一）學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧

這份工作中,，我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,，以往的一些電話營(yíng)銷(xiāo)兼職，因?yàn)闀r(shí)間比較短,，也僅僅是鍛煉了口才,。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道，電話營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的,。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面,，我們的語(yǔ)速、態(tài)度,、情緒很可能會(huì)影響到客戶,，所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量,、情緒,。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,，傳達(dá)給客戶快樂(lè)地情緒,。

另外，這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,，因?yàn)榕c客戶談合作的時(shí),，可能一個(gè)語(yǔ)氣詞，一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,，就是客戶心里的真實(shí)想法,。只有敏銳的把握住了，才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,，最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點(diǎn),，但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力,。

（二）學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,，所以通過(guò)這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),，也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,，上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣,。每天看著直接的股票盤(pán)面,，聽(tīng)著老師的分析,，更加容易接受，也更加容易學(xué)習(xí),。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿的敏感度,，以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息，現(xiàn)在看新聞,，會(huì)結(jié)合市場(chǎng),、行業(yè)和公司來(lái)看,，至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),。

（三）鍛煉了自己的意志和心態(tài)

這三個(gè)月的實(shí)習(xí)并不是一帆風(fēng)順,，中間也有很多的艱辛與挫折，自己也有想要放棄的時(shí)候,，但最反復(fù)掙扎中還是堅(jiān)持了下來(lái)。這讓我的心態(tài)更加的平和了,，意志力也更加堅(jiān)定,。曾經(jīng)因?yàn)閮蓚€(gè)月開(kāi)不出單，我總會(huì)想我是不是不適合這份工作,，心總是浮躁的,，完全沒(méi)辦法安定下來(lái)，也會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)讓自己的心飽受煎熬,。因?yàn)樯鐣?huì)閱歷不夠,，看的事實(shí)接觸的客戶還不是很多，讓我總對(duì)公司,、對(duì)行業(yè)抱有懷疑,，這就讓原本不堅(jiān)定的心更加的猶豫。

想要換份工作,，但又不甘心,，因?yàn)檫@份工作完全沒(méi)有做出成績(jī)?；藘商斓募倨?，終于想清楚了，我是即將要進(jìn)入社會(huì)工作的人員,，不可能一輩子呆在學(xué)校無(wú)憂無(wú)慮的念書(shū),，社會(huì)工作的艱辛遲早要接觸，現(xiàn)在換一份新工作開(kāi)始做,，從頭學(xué)起,，接觸新的人和事，要是再碰到困難還是干不出成績(jī)呢,，還是放棄再換工作嗎,？想想自己的性格,，肯定不會(huì)甘心。于是什么也不再想,，踏踏實(shí)實(shí)的干工作,，心態(tài)放平，最終努力沒(méi)有白費(fèi),，還是拿到了滿意的成績(jī),。但相信經(jīng)過(guò)這次的磨礪與掙扎，在以后的工作中我一定可以更加的堅(jiān)定,，不會(huì)再輕言放棄,。

回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天,。由什么都不懂的門(mén)外漢,，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長(zhǎng)了很多,。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,，更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,，進(jìn)入了職場(chǎng),，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣,，也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍,。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí)，利益為先,，但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線,，相信在未來(lái)，我一定可以做得更好,。

在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我可以去闖去拼，為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路,。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,，感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái)，讓我可以在上面盡情演繹,。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,，我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理，每一次在我遇到困難時(shí),，都會(huì)悉心的指導(dǎo),；每一次我困惑時(shí)，都會(huì)耐心的解答,；每一次在我想放棄時(shí),，都會(huì)在我身邊加油打氣,。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí)，無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),，讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲,。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異,，也希望越來(lái)越多的人加入我們,，讓我們共同期待美好的明天！

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二

招商證券股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)招商證券）是百年招商局旗下的金融證券領(lǐng)域龍頭企業(yè),，為投資者提供證券代理買(mǎi)賣(mài),、證券發(fā)行與承銷(xiāo)、收購(gòu)兼并,、資產(chǎn)重組,、財(cái)務(wù)顧問(wèn),、資產(chǎn)管理,、投資咨詢等證券投、融資全方位服務(wù),。前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,，經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列,。

公司全資擁有招商證券（香港）有限公司,、招商期貨有限公司，控股博時(shí)基金管理公司,、參股招商基金管理公司,，構(gòu)建起綜合金融理財(cái)服務(wù)平臺(tái)。xx年11月,，招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市,，成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999,。

招商證券總部設(shè)在深圳,，設(shè)置28部室對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行統(tǒng)籌管理。擁有多層次客戶服務(wù)渠道,，在國(guó)內(nèi)33個(gè)大,、中城市和香港設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有國(guó)內(nèi)首個(gè)多媒體客戶服務(wù)中心和國(guó)內(nèi)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)證券交易網(wǎng)站,。依托雄厚的研發(fā)實(shí)力,，公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)客戶渠道，為證券投資基金,、qfii,、社保資金,、財(cái)務(wù)公司等大型機(jī)構(gòu)提供投資理財(cái)服務(wù)。公司擁有一支專(zhuān)業(yè),、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,，包括一批在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投資管理,、發(fā)行承銷(xiāo),、收購(gòu)兼并顧問(wèn)、客戶服務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,。公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以技術(shù)領(lǐng)先的電子化交易為特色，市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng),；資產(chǎn)管理規(guī)模連續(xù)多年位居行業(yè)前列,，研發(fā)業(yè)務(wù)在食品飲料、機(jī)械,、電子,、交通運(yùn)輸、基建,、能源,、醫(yī)藥等領(lǐng)域的研究處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，公司連續(xù)七年進(jìn)入“《新財(cái)富》最佳本土研究團(tuán)隊(duì)”前列,，xx年曾獲英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最佳分析師亞洲第五名,。

公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀,，以滿足客戶需求為己任,，力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶，通過(guò)扎實(shí)的工作推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展,，履行社會(huì)責(zé)任,，并贏得自身的成長(zhǎng)。公司堅(jiān)持合規(guī),、守法經(jīng)營(yíng),，不斷提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平，樹(shù)立起了“規(guī)范經(jīng)營(yíng),、創(chuàng)新發(fā)展,、高速成長(zhǎng)”的市場(chǎng)形象，先后獲得“中國(guó)最佳雇主企業(yè)”,、廣東省“納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、深圳市“守法納稅大戶”、“首屆遵守勞動(dòng)法模范企業(yè)”,、“首屆慈善企業(yè)”,、“十大知名品牌企業(yè)”等光榮稱(chēng)號(hào),。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年11月21日到xx年3月4號(hào)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部

（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排，完成大三的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)

基本問(wèn)題

（一）了解招商證券公司概況

1,、公司發(fā)展歷史

前身為xxxx年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,，經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列,。xx年11月,，招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市，成為總市值超過(guò)千億元的上市券商,。

2,、公司的經(jīng)營(yíng)理念

珍惜聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),；穩(wěn)健務(wù)實(shí),，協(xié)調(diào)發(fā)展

3、公司的核心價(jià)值觀

公司以“勵(lì)新圖強(qiáng),、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀

4,、公司的企業(yè)文化

招商證券品牌內(nèi)涵

“招商證券”企業(yè)品牌理念：我們相信什么？

中國(guó)資本市場(chǎng)具有與其他資本市場(chǎng)不同的特點(diǎn),。但隨著市場(chǎng)化機(jī)制的逐步深化,，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于投資者將呈現(xiàn)出無(wú)限的機(jī)會(huì)與可能,。在這過(guò)程中,，中國(guó)資本市場(chǎng)的投資者將會(huì)與其他市場(chǎng)的投資者一樣，有權(quán)力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產(chǎn)品或者服務(wù),。招商證券將在中國(guó)資本市場(chǎng)上代表無(wú)限豐富和方便的選擇,。

投資者應(yīng)該擁有更多的選擇權(quán)力

“招商證券”企業(yè)品牌使命：我們要為人們帶來(lái)什么？

我們將不斷深化對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)研究,，并堅(jiān)持在產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭進(jìn)行義無(wú)反顧的投資,，掌握關(guān)鍵產(chǎn)品創(chuàng)新所需要的各種資源，從而在市場(chǎng)環(huán)境允許時(shí),，在第一時(shí)間為客戶提供新的投資產(chǎn)品選擇,。同時(shí)，我們把對(duì)于顧客更好的服務(wù)也視為重要的產(chǎn)品創(chuàng)新途徑，讓顧客能夠通過(guò)我們服務(wù)的改進(jìn)得到更多和更及時(shí)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或者有用的信息，從而對(duì)我們有更多的省心和放心。

以豐富的投資產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)滿足客戶的無(wú)限需要,。

我們支持投資者的選擇權(quán)力,，成為中國(guó)市場(chǎng)上投資產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的先行者,。

“招商證券”企業(yè)品牌觀：敦行致遠(yuǎn)

在躁動(dòng)而復(fù)雜的環(huán)境中,，我們嚴(yán)守自己的特質(zhì),，充滿自信地要求自己以敦厚穩(wěn)重的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想。

心存遠(yuǎn)圖：源自于對(duì)民族復(fù)興抱有強(qiáng)烈使命感的“百年招商”，招商證券注定要成為中國(guó)資本市場(chǎng)的重要力量,，并為此而不斷積聚長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力,。

崇尚行動(dòng)：招商證券相信市場(chǎng)力量,，相信誠(chéng)信篤行是任何市場(chǎng)主體的百年立身之本,，主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)變化或者促成改變既定成規(guī),，為顧客創(chuàng)造更多的選擇機(jī)會(huì)。

嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：招商證券深知成事艱辛，處處細(xì)心穩(wěn)重,，規(guī)范工作流程,，全面把控風(fēng)險(xiǎn),，追求終極實(shí)效。

同時(shí),，我們也幫助客戶建立“敦行致遠(yuǎn)”的投資觀念,，適當(dāng)遠(yuǎn)離純粹投機(jī)性的買(mǎi)賣(mài)行為,，更多地著眼于中長(zhǎng)期的投資回報(bào),，以此構(gòu)建大膽而嚴(yán)謹(jǐn)可行的投資策略。

我們堅(jiān)持自己一貫的行事原則：

敦行致遠(yuǎn),。這意味著：

我們始終心存遠(yuǎn)圖，崇尚行動(dòng)，并且強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),。

“招商證券”企業(yè)品牌個(gè)性：我們看起來(lái)象什么？

我們的行事風(fēng)格將與我們的內(nèi)在素質(zhì)與我們所服務(wù)的財(cái)富客戶的語(yǔ)言相一致,，體現(xiàn)一貫的大度而從容的氣質(zhì),，給顧客以一切都有充分準(zhǔn)備的印象。同時(shí),，做為中國(guó)資本市場(chǎng)上的創(chuàng)新先行者,，我們還應(yīng)該表現(xiàn)出：對(duì)于可能的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的敏感，以及敢為天下先的魄力,。

簡(jiǎn)潔,、平和、自信,、創(chuàng)造

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,，很自然的被分配到了公司的市場(chǎng)拓展部崗位實(shí)習(xí),。主要負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),。一開(kāi)始公司并沒(méi)有讓我們直接就進(jìn)入開(kāi)發(fā)客戶的行列，而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn),。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是：①對(duì)公司的了解,；②開(kāi)發(fā)客戶的一些技巧；③股市的一些基本行情,。通過(guò)一星期的培訓(xùn),，讓我們?cè)诤竺娴拈_(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中充滿了信心。

2,、我們上班的時(shí)間基本和大盤(pán)一致,，9點(diǎn)正式上班，16點(diǎn)半后如果公司沒(méi)有會(huì)議的話我們基本上就可以下班了,。在上班的時(shí)間里,，我們主要是學(xué)看盤(pán)，學(xué)技術(shù)分析,，接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,，學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),，主要是開(kāi)戶，轉(zhuǎn)戶,，銷(xiāo)戶,，修改密碼，以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等,。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí),。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù)，熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程,。

3,、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),，比如去給老人院的老人包餃子,，擴(kuò)大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用,。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,，其中有酸有甜，當(dāng)然有時(shí)也有些無(wú)奈,。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,，這些鍛煉是必須的,，我們相互幫助相互促進(jìn)，在這期間就有不少同事開(kāi)發(fā)了新的客戶,，取得了很好成績(jī),。

4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì),，在年末的時(shí)候,，公司為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上,，我們盡展才華,，讓客戶進(jìn)一步的了解公司，了解公司的員工,，從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度,。

5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程,。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì),。在這方面我們很是獲益匪淺。

6,、最后還有就是對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,，以及公司主打理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì)。除此,，還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),，以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎(jiǎng)罰制度等。

進(jìn)證券公司實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》,。在這個(gè)世界上,，是沒(méi)有什么事情是不可能的，只要你擁有夠強(qiáng)大的毅力和決心,，以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排,。什么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟練,，由熟練到精通,。證券公司是這樣的，炒股也是這樣的,。起碼,，我是這么認(rèn)為的。

作為證券經(jīng)紀(jì)人,，我覺(jué)得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài),。態(tài)度決定一切，這句話是很有道理的。如果沒(méi)有良好的心態(tài),，這個(gè)人就很容易失敗,。這個(gè)不用我多說(shuō)，只要做個(gè)銷(xiāo)售這行的就知道,。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)短計(jì)劃,。明確自己要做什么，目前又在做什么,，做的怎么樣,。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，學(xué)習(xí)新的東西,，運(yùn)用新的東西，總結(jié)新的東西,。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),，盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了,。做這行的,，能夠堅(jiān)持下來(lái)都是成功的！在處事為人方面,，這個(gè)因人而異,，每個(gè)人都有自己的一套，但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分,。

另外還補(bǔ)充一點(diǎn),，就是想要在這行取得一定成功，還必須對(duì)這個(gè)行業(yè),，行業(yè)里的規(guī)則,，對(duì)公司，對(duì)市場(chǎng),，對(duì)國(guó)家的政策都要有一定的了解,。

在招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，了解了招商證券的發(fā)展歷程,，百年招商,，風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,，部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)流程,，進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件，同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力,。

另外，還要感謝招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部所有工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照,，讓我在有限的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步,，有很多東西都是讓我終身受益的,。在這里要特別感謝郭總，胡哥,，張哥,，李哥和朱姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。雖然時(shí)間很短,，但這次實(shí)習(xí)卻很必要，很有意義,，同時(shí)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也會(huì)成為我人生中一段美麗的回憶,。

在招商證券實(shí)習(xí)這段期間，讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西,，鍛煉了自己各方面的能力,，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三

對(duì)于證券投資部門(mén),，由于我國(guó)證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短,，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題,，加之xxxx年股市低靡,，為此我國(guó)證券管理部門(mén)采取了許多措施，其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf,，上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金,，由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù)，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比,，這樣投資者通過(guò)觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資etf的損益,。

普通投資者通過(guò)etf收益的途徑主要是：

一、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng),，低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià),；

（一）相關(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的減少；

（二）etf二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng),。同時(shí)etf與一般股票一樣,，都是在交易所內(nèi)交易的，在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格,。同時(shí),，etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì)通過(guò)etf成份股（如上證50樣本股）的最新價(jià)格和權(quán)重來(lái)近似計(jì)算并披露etf凈值,。因此,，購(gòu)買(mǎi)etf應(yīng)該是很不錯(cuò)的投資方式。對(duì)于金融行業(yè)而言，保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶曉的名詞了,，與世界所有保險(xiǎn)公司而言,，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國(guó)、日本等國(guó)家,，但是由于發(fā)展速度非?？臁，F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng),，至xxxx年,，我國(guó)保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家，其中中資24家,，外資37家,，細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家，人身保險(xiǎn)32家,，再保險(xiǎn)5家,，此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險(xiǎn)代理公司507家,，經(jīng)紀(jì)公司115家，公估公司83家,，從業(yè)人員150萬(wàn)人左右,，截止20xx年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元,，從20xx年開(kāi)始,，我國(guó)將逐步放低對(duì)外資保險(xiǎn)公司的限制，允許外資公司在內(nèi)地建立分行,，因此,，面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn),，我們尚不清楚,，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,，人才是贏得勝利的關(guān)鍵,，一句話概括為：二十一世紀(jì)什么最貴？人才,。

20xx年xx月xx日,，國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果揭曉，xxxx銀行榮膺500強(qiáng)第五名,，位列銀行業(yè)第一名,，董事長(zhǎng)榮獲最具遠(yuǎn)見(jiàn)的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)，xxxx副行長(zhǎng)榮獲杰出信息化主管獎(jiǎng)，數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎(jiǎng),，xxxx分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎(jiǎng),，同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)。"企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評(píng)選活動(dòng),，是ceca國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心依據(jù)企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果,，參照國(guó)際相關(guān)慣例，采取定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,，以定量評(píng)價(jià)為主的方法進(jìn)行評(píng)選的,。

榮膺企業(yè)信息化500強(qiáng)，是對(duì)xxxx銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策,，不僅可以提高xxxx銀行的知名度,、樹(shù)立良好的社會(huì)形象，而且有助于xxxx銀行的股改和信息披露,。由此可以看出,，當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,，推進(jìn)信息化建設(shè),，展望未來(lái)，隨著我國(guó)銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革,，我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn),。

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備,，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取,、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等,。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票,，簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶,、銷(xiāo)戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向,，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)其服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù),，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù),，對(duì)私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),，主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。

當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),，分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,，就必須做到以下四個(gè)方面，干練,、穩(wěn)重,、自信、親和,。

(1)解答客戶問(wèn)題,。

(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序,。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。

其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,，必須擁有豐富的知識(shí)面,。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次,，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題,。走上社會(huì)之后,，環(huán)境,，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng),，仍把自己能學(xué)生看待,，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),，資金實(shí)力雄厚,，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國(guó)最大的銀行之一,。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等,。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點(diǎn)鈔，珠算,，五筆字型輸入,，捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,，整存整取，定活兩便等,；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等,；銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開(kāi)戶，銷(xiāo)戶,，現(xiàn)金存取等,。

（三）了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

（四）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),，實(shí)習(xí)報(bào)告。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,，包括點(diǎn)鈔，捆鈔,，珠算,，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作,?？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符,，而人民幣有多種卷別,，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金,，掛失,，解掛，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi),。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水,，平賬報(bào)告表,，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表，重要空白憑細(xì)核對(duì)表,，審查傳票號(hào)是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,，銀行卡，存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟,，記賬，復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對(duì),；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額,，出票日期,，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符,，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）,。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,，而又無(wú)法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好,，請(qǐng)簽字,，請(qǐng)慢走"；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六

xx年11月份,，我有幸到xx證券公司,，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活，在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部,，在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,。

我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工,。

首先是每天9：00上班,，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志,。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息,，如上市公司信息披露等公告,，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。

接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作

1,、理清相關(guān)的客戶資料,，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確,，沒(méi)有遺漏,。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正,。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映,。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失,。

2,、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里。

3,、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部,。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心,；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描,。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。

在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx,，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí),，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功,。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益,。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,，并積累經(jīng)驗(yàn),，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。

進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí),，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,，做一些考證的要求。例如證券證,，保險(xiǎn)證,，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇,。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè)的知識(shí),。