范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

酒店給顧客的道歉信篇一

您好,！非常感謝您選擇jadyrose！菲利普·羅斯公司全體員工真誠(chéng)地祝您節(jié)日快樂(lè),，家庭幸福,！

由于寶貝質(zhì)量控制嚴(yán)格,，發(fā)貨速度相對(duì)較慢，以及發(fā)貨不及時(shí)和物流速度造成的收貨時(shí)間延誤,，我們向您深表歉意,，真誠(chéng)地說(shuō)抱歉讓您久等了！最讓我們感動(dòng)的是,，你一點(diǎn)都沒(méi)有責(zé)怪我們,，催促我們。我們很高興認(rèn)識(shí)您,，您是一位善解人意,、心胸寬廣的買家。

當(dāng)我坐在辦公桌前給我親愛(ài)的寫這封信的時(shí)候,，我已經(jīng)快兩年沒(méi)見(jiàn)到你了,。讓你買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最開心的事！您的滿意是我們最大的收獲,！

寶貝滿意,，請(qǐng)給我們滿滿5分20多字的贊，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送你20元店券,。如果你再用我的身份證號(hào)碼在我們店里買任何嬰兒,，你將使用優(yōu)惠券按總金額降價(jià)！（優(yōu)惠券有效期為60天）

當(dāng)我看到成千上萬(wàn)的用戶選擇菲利普·羅斯,，以及父母在我們的購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一個(gè)肯定和支持時(shí),，我的內(nèi)心充滿了感激和責(zé)任！在您的支持下,，我們更深刻地認(rèn)識(shí)到,，做最好的鞋，做最好的服務(wù),，客戶的需求和信任是我們不斷的追求和前提,，我們將秉承這一理念,，為您帶來(lái)更舒適的服務(wù),！

菲利普·羅斯的新開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季車型也在緊張準(zhǔn)備中,。我們將增加與您的溝通機(jī)會(huì),，讓一些老客戶提前看到我們的新車型,，并根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。我們還想邀請(qǐng)一些老客戶免費(fèi)試用我們新開發(fā)的型號(hào),，以便對(duì)腳感做出更準(zhǔn)確的報(bào)告,。我們也想邀請(qǐng)您在我們公司與我們面對(duì)面交流。我們所想的一切都是因?yàn)槟銓?duì)我們的依賴,！我們會(huì)一步一步做好鞋,，提供好服務(wù),。希望能得到大家的持續(xù)關(guān)注。把你對(duì)我們的信任變成我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)你更美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀了這顆綠寶石玫瑰的心。憑借您的信任和寬容,，我們將更加努力地回報(bào)您對(duì)我們的愛(ài),，并希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)！

謝謝大家的信任和支持,！

此致

敬禮,！

xxx

xxxx年xx月xx日

酒店給顧客的道歉信篇二

尊敬的客戶:

我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線無(wú)法正常使用,。給廣大企業(yè)客戶造成不便,，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用,。歡迎廣大客戶致電我司,。謝謝!

正式通告我司電話：

集團(tuán)電話：

客服熱線：

客服郵箱：

感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

x企業(yè)管理咨詢有限公司

20xx年9月10日

酒店給顧客的道歉信篇三

我最親愛(ài)的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)

疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!

物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。到親的理解和支持!!!

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!

請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們，也可以致電哦!

我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

酒店給顧客的道歉信篇四

親愛(ài)的朋友：

您好！

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn),，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò),，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生,！

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年x月x日

酒店給顧客的道歉信篇五

我最親愛(ài)的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí),，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

酒店給顧客的道歉信篇六

親愛(ài)的顧客：

您好,！

首先非常感謝您對(duì)xx專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方,，讓您感覺(jué)到不滿意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,，懇請(qǐng)得到您好的原諒,。

悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方,，還請(qǐng)您愿諒,。

由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您,！

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,，也沒(méi)有克服不了的困難,，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,，為您提供最好的售后服務(wù)！

最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉,，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時(shí)間為您處理。xx專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心,！事事順心,！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日