在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
金融學畢業(yè)實踐報告篇一
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等,。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練,。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲蓄等,。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡,、準貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試,。
(1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作,,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,,還要學習新的知識,,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報,,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,,增強其服務(wù)理念,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),,個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習的主要是對私業(yè)務(wù),,主要包括個人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系,。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,,所以我并沒有機會去進行實時操作,,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中,,我同樣學到了很多的東西,。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗,。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報紙是了解客戶,了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學習性組織,,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,,學習如何打印流水,,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,,重要空白憑證明細核對表,,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
金融學畢業(yè)實踐報告篇二
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗,。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,,親身體驗了柜臺營業(yè)員,、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況,。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
實習的前半階段,,所在的部門是儲匯營業(yè)處,。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,,進行實際業(yè)務(wù)的操作,,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步,。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),,目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,,熟記主交易菜單的交易碼,,特別是日常的交易代碼。
2,、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,,慢慢地進行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,,操作過程必須十分謹慎,,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),,確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,,缺一不可,。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開,。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,,再次核對金額。
3,、點,、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度,,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,,最后將整捆鈔票壓平,,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4,、中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實習期間,,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資,、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費,。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,,員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,,帶齊準備好的繳費單據(jù),,加蓋日戳、私章,。與電信方財會人員當面清點款項金額,,對方確認、加蓋印章,,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付,、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”,。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險,。
金融學畢業(yè)實踐報告篇三
一,、實習目的
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習,。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,學會進行工作,。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中,。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,。
二,、實習內(nèi)容
2.1實習過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程,。早上8點半,,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往,。大家都忙碌著,,我無所事事著,。主任說這樣吧,,這個月的第一期黑板報就你負責,??偹阌惺伦隽?,說干就干,。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,,卻忙碌了大半天,。不過效果還是不錯的,,有顧客談起來,心中也是很高興的,。下午,,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,。看著同事熟練的點鈔,,真是很羨慕,,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,,看是否能賬實相符,,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。經(jīng)過一個星期的苦練,,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習了,。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,,倍受鼓舞,。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù),。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶,,存取現(xiàn)金,,辦理儲蓄卡等,,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,,記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表,,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,,憑證要素是否齊全等,。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù),,即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,、復核與出納,。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,,出票日期,,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,,會計記賬員審核無誤后記賬,,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核,。
我這次實習所涉及的內(nèi)容,,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù),、對公存款業(yè)務(wù),,對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料,。
2.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.2.1活期儲蓄存款
2.2.2整存整取定期儲蓄存款
2.2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.2.4存本取息定期儲蓄存款
2.2.5整存零取定期儲蓄存款
2.2.6定活兩便儲蓄存款
2.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
2.2.8單位通知存款
2.3實習所涉及的貸款業(yè)務(wù)
2.3.1信用貸款
2.3.2擔保貸款
2.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
2.4.3一般性商業(yè)助學貸款
三,、實習報告總結(jié)
這次實習,,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,,自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,,在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。通過這次的實習,,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),,但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解,。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責任感,,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,,比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己,。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此,。之前在柜臺實習時,,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語,,如您好,,請簽字,,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,,在信用社里每一位員工都是我的老師,。我虛心學習經(jīng)驗,,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,,多總結(jié),,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實際工作中以后,,學歷并不顯得是最重要的,,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點,。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工,。實習的時間雖然只有短短的一個多月,,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的,。
因此,我體會到,,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個??粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,才是我們實習的真正目的。
金融學畢業(yè)實踐報告篇四
一次優(yōu)秀的社會實踐,,離不開支部成員們充分的準備,。在寒假來臨之前,大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會:
(1)個人準備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷,,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應(yīng)的簡歷,,這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊,,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,,自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司,,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應(yīng)用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,,參加到社會各領(lǐng)域的實習工作中。
(2)班委準備
1,、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排
2、利用q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況
3,、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表
1、在本次寒假社會實踐中,,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實踐:
實踐類別:企業(yè)實踐類,、市場營銷類,、學術(shù)類、志愿服務(wù)類及其他
參加人數(shù)分別為:9,、14、18,、7
比例分別為:18.75%,、29.17%、37.5%,、14.58%
金融學畢業(yè)實踐報告篇五
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在,。在實習當中我會更好的把握問題的方向,,彌補平時書本所學的知識的漏洞,。
1,、柜面業(yè)務(wù)崗實習
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),,業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學習,,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識,。比如:
供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,,企業(yè)代碼證,,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,,授權(quán)書,,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明,。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù),。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶,。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,,專用存款戶和臨時存款戶四種?;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,,臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
2,、大堂經(jīng)理崗位實習
在一半的實習時間里,,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧,,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫,。如果不是本人親自辦理,,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》,。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,,收款人,背書人和被背書人填好,,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎,。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,,自信,,親和,。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷,。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,,必須要擁有豐富的知識面。
這次實習,,總的來說,,有苦有甜,。對我來說,,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會,。一個月的銀行實習,,讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大,。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措。在學校學到的知識,,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,。比如:對客戶的態(tài)度,,首先是要用敬您好,請簽字,,請慢走,:其次,,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,,最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答,。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
首先,,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,。例如,,在銀行工作,,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償,。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等,。其次,,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī),。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質(zhì),。在銀行,,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認識到這些,,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,,是一個具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的,。
金融學畢業(yè)實踐報告篇六
這個時代的發(fā)展是非常迅速的,,所以如果我們一直在原地踏步的話,,很容易就給別人超越,,然后被社會淘汰,。要想創(chuàng)造幸福美滿的生活,我們就應(yīng)該學會去適應(yīng)這個時代的發(fā)展,。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業(yè)銀行實習報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。
根據(jù)學校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五周的時間在xx金融商業(yè)銀行進行了畢業(yè)實習,。在xx金融商業(yè)銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx金融商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高,。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié),。
20xx年10月8日—11月15日共5周
xx金融商業(yè)銀行
通過在xx金融商業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導,、幫助和教育下,熟悉xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ),。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù),。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶,、維護大堂秩序,、適當理財產(chǎn)品的營銷。
在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題,。由于實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號,、填寫存單、核對,、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學會微笑服務(wù),。
另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打,、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了,。
在網(wǎng)點,我還學了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù),。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法,。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》,、《貨幣銀行學》,、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ),。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu),。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用,。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習,。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要,。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教,。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻精神,。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理,。
金融學畢業(yè)實踐報告篇七
八月份在光大證券下屬的銀行網(wǎng)點進行了社會實踐,,主要了解銀證通業(yè)務(wù)和股票市場的操作及開放式基金的認購,。
在這次社會實踐之前,,參加了簡單業(yè)務(wù)培訓,,了解一些股票市場術(shù)語、銀證通業(yè)務(wù)的大致情況和如何用軟件進行投資分析,。雖然經(jīng)過培訓之后對業(yè)務(wù)有所了解,,但畢竟還有許多疑問需要通過實踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的,,為什么會產(chǎn)生?會帶來哪些便利呢,?我?guī)е@些疑問開始了社會實踐,。
通過與大堂經(jīng)理的聊天,了解到銀證通業(yè)務(wù)就是通過個人活期賬戶可以在滬深兩市直接買賣股票,,使交易變得更便捷,,安全。通過此項業(yè)務(wù),,證券機構(gòu)與銀行建立合作關(guān)系,擴大證券機構(gòu)的業(yè)務(wù)覆蓋面,,把原有的潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,,在競爭激烈的金融領(lǐng)域占有一席之地。
1,、電子通訊技術(shù)的快速發(fā)展使之滲透到了金融領(lǐng)域并被廣泛使用。
2,、證券市場日漸規(guī)范,為其產(chǎn)生提供了良好的環(huán)境,。
3、證券機構(gòu)不滿足于原有吸引客戶的單一渠道,。
4、居民手中的剩余貨幣增加,,而要進入證券市場須從銀行把錢取出,存入證券市場賬戶程序麻煩,。
1,、對剛進入證券市場的投資者而言,減少了現(xiàn)金從銀行轉(zhuǎn)入股票賬戶的風險,使原來的股票交易更加便捷,。
2、提高了證券交易的安全性,。
3、投資者在交易中要求變現(xiàn)的難度降低。
4,、對于券商而言,,爭取到了盡可能多的客戶資源。
5,、為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了成功的榜樣和平臺,可以模仿銀證通業(yè)務(wù)為客戶提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在銀證通業(yè)務(wù)的實際操作中,意識到了客戶對于金融機構(gòu)的重要性,,客戶就是金融機構(gòu)的命脈,,失去了客戶金融機構(gòu)就難以生存,。金融機構(gòu)在爭取客戶的沒有硝煙的戰(zhàn)場上各盡其能,,舉一例,就在排隊等候上其服務(wù)就增添了好幾項,,提供飲料,糖果,,報紙雜志及舒適的沙發(fā),,大堂內(nèi)還播放悠揚的音樂,在這種環(huán)境下等候客戶難道還會抱怨等待時間長嗎,?
但對于吸引客戶這方面而言,許多金融機構(gòu)是通過向內(nèi)部職工分派任務(wù),,要求他們必須完成多少分額來拉客戶的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買國債,,各單位又要求職工買國債,這種落后的配給制還在被許多金融機構(gòu)所采用著,,從一個側(cè)面反映出金融機構(gòu)的營銷策略相當落后,爭取客戶的渠道狹窄以及金融產(chǎn)品不夠成熟不夠吸引投資者,。當然就算金融機構(gòu)做到了這些,我覺得要在現(xiàn)在的金融環(huán)境下吸引客戶還是比較難的,。原因有三:
1、居民缺乏對金融基礎(chǔ)知識的了解,,投資意識不強,,降低了對于金融產(chǎn)品的需求。
2,、金融從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,如有些基金管理人的道德素質(zhì)與基金管理團隊的研發(fā)能力差,,使大眾對于其信賴度降低。
3,、金融監(jiān)管還不夠健全,對于從業(yè)人員的約束不強,。
因此要想在短期內(nèi)改變這種情況,投資者,、金融機構(gòu)與監(jiān)管機構(gòu)必須同時有所改觀,建立一個良好的投資環(huán)境,,促使金融行業(yè)有長足的發(fā)展,。
要推廣銀證通業(yè)務(wù)當然需要了解一些證券市場的基礎(chǔ)知識,,我在了解基礎(chǔ)知識的同時掌握了如何運用軟件分析股市的走勢,但在我看來軟件不是萬能的,,要學會真正的投資還需掌握宏觀面上經(jīng)濟政策的分析能力,經(jīng)濟的總體走勢和個別行業(yè)受宏觀經(jīng)濟影響的預期,;微觀方面對公司財務(wù)報表的解讀能力和公司未來前景的預期。
由于我的實習與證券相關(guān),,所以對股市最近的表現(xiàn)比較關(guān)心,但同時發(fā)現(xiàn)了一個比較奇怪的現(xiàn)象:中國經(jīng)濟在最近發(fā)展還是比較健康的,,為什么股市近期的表現(xiàn)卻如此的截然不同呢,?下面是自己對這一問題在兩個不同方面的闡述,。
1,、宏觀經(jīng)濟政策的影響。
去年公布的gdp增長率為9.3%,,今年年初的gdp增長率也相對較高,貨幣供給及固定資產(chǎn)投資增長率這些數(shù)據(jù)均表明如果想要經(jīng)濟繼續(xù)良好的發(fā)展下去,,必須進行宏觀調(diào)控。但由于搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)占用了一定的時間,,數(shù)據(jù)得出的時間相對較晚,加上宏觀經(jīng)濟政策的出臺需要一定的時間,,因此在四月中旬才運用貨幣政策,,調(diào)高法定存款準備金率,。
而當時的情況是一些行業(yè)投資過熱另一些相對比較健康,主要是鋼鐵,,電解鋁,能源等固定資產(chǎn)投入大的行業(yè)需要控制,。為了對各行業(yè)區(qū)別對待,不久又出臺了由差別的貸款利率制度,。由于經(jīng)濟的發(fā)展有一定的慣性,政策出臺又比較晚,,因此控制效果的顯現(xiàn)需要相對長的時間,。鋼鐵,,能源等所對應(yīng)的上市公司都是大盤股,,在指數(shù)的計算中占的權(quán)重很大,所以指數(shù)下挫如此之久主要受宏觀經(jīng)濟政策對這些行業(yè)影響時間較長有關(guān),。
2、投機盛行,。
但看現(xiàn)在的股評,,大多數(shù)都從投機的角度來分析,很少是從投資角度來分析,。在比較債券市場與股票市場的活躍程度時,可以發(fā)現(xiàn)股票市場更加活躍參與面更廣,,因為大眾只看到股票市場的收益比債券市場的收益高,,而忽略了收益與風險是成正比的,,從這些現(xiàn)象就不難看出中國的股市投機現(xiàn)象嚴重。投機為短期持有以賺取差價或大量持有一只股票以達到操縱股價的目的,,而投資一般為長期持有預期業(yè)績良好的股票。正如商品市場的投機活動只是使市場交易更加活躍,,不會創(chuàng)造出真實的商品價值,投機活動過度很可能打亂原有的經(jīng)濟活動,,破壞社會經(jīng)濟體系。金融市場上的投機活動的唯一好處就在于活躍市場,,但其給整個市場帶來的壞處遠遠大于其帶來的好處,。
(1)投資者在股票下跌時可能還會持有股票,,他們以獲得股利為目的,看好個股的長期盈利能力,,投機者則一見行情不好,只會拋售股票,,助長下跌,。
(2)投機者不注重公司的盈利能力,,機構(gòu)投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過拉高派貨得到利潤,而股市中有羊群效應(yīng),,中小投機者一般都會跟風,所以業(yè)績差的公司也有人追捧,。這種投機活動破壞了金融市場中對企業(yè)優(yōu)勝劣汰的機制,加大了市場風險,,結(jié)果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中,,機構(gòu)和中小散戶幾乎都虧得很慘便是最真實的寫照。
我認為造成投機盛行的原因有,,股民總體文化水平不高,、對上市公司缺乏深入分析的能力,、監(jiān)管不嚴懲罰力度不夠等。在一個股民總體水平不高的情況下很難有一個健康的市場,,因為在一定程度上股民也是“監(jiān)管者”,他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價,,但股民現(xiàn)在以投機代替投資的觀念,扭曲了這種評價機制影響了股市的健康發(fā)展,。要想改變這種情況,,市場參與者首先要把投機的觀念改為投資的觀念,,提高自身的文化水平,,特別是機構(gòu)投資者還得從根本上提高道德素養(yǎng)。
以上就是我在社會實踐中得到的知識和產(chǎn)生的想法,,由于水平有限,,點到為止。