為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇一
21世紀(jì)是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)(品牌財(cái)富)為特征,,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),餐飲業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,,我們必須抓住這個(gè)新的機(jī)遇,,全面推進(jìn)中國新式餐飲向社會(huì)化、國際化,、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展.
結(jié)合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng).需要一套完善的運(yùn)營策略出臺(tái)以及實(shí)施.要想本土火鍋?zhàn)呦蚴袌?、走向知名、縱深社會(huì)的前沿.必須擁有素質(zhì)過硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及管理骨干.要本著大膽假設(shè),、小心求證和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神.不求最大,、爭求最好的經(jīng)營理念.重質(zhì)講誠的服務(wù)宗旨.和完善的硬件設(shè)施.以及優(yōu)秀管理和先進(jìn)的企業(yè)文化.樹立良好的企業(yè)形象.奠定本店在當(dāng)?shù)貞?yīng)有的位置.不斷的抓機(jī)遇與創(chuàng)新來推動(dòng)本店的整體運(yùn)營.相信在短時(shí)期之內(nèi)一定會(huì)有一個(gè)嶄新的企業(yè)面貌.
“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在不斷變革,,從麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐在內(nèi)地漫延后,,也就驅(qū)動(dòng),、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌,、真功夫等中式快餐品牌,!現(xiàn)在的國內(nèi)餐飲市場中傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,;新興的餐飲企業(yè),,面對品牌塑造、規(guī)范與量化,,一籌莫展,;未來餐飲市場,將會(huì)出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食,、品牌競爭的氛圍,,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,,中間層(沒有特色,、沒有體系,、沒有管理平臺(tái))的餐飲企業(yè)則不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會(huì),、食品衛(wèi)生,、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,房租,、人工,、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會(huì)更大,,餐飲企業(yè)將會(huì)面臨“薄利或微利的市場局面.
總結(jié)近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋,、劉一手等等,,我們發(fā)現(xiàn)了其中的共同特征,那就是他們都學(xué)習(xí)了國際連鎖大品牌最重要的一點(diǎn):qsc即優(yōu)質(zhì)(quality),、服務(wù)(service),、清潔(clean)?!獦?biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì),、服務(wù)、清潔,。所以“標(biāo)準(zhǔn)化qsc”是所有餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的主線,,而國內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是——中為體,西為用,,中為主西為輔,。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,本店也應(yīng)該對現(xiàn)有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略作出調(diào)整,,逐步建立技術(shù)支持體系,、督導(dǎo)運(yùn)營體系、質(zhì)量保證體系,,這將標(biāo)志著本店經(jīng)營工程全面啟動(dòng),,改變薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面.
結(jié)合業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,我想只有打造好營運(yùn)內(nèi)部控管,、原料(供應(yīng)商)管理、客戶管理,、內(nèi)外信息管理,、企業(yè)cis體系等五大模塊,才能基本形成完善的經(jīng)營管理平臺(tái),,而這個(gè)平臺(tái)建成后將處處體現(xiàn)著“標(biāo)準(zhǔn)化qsc”的精神內(nèi)涵,,并由此形成一整套的管理機(jī)制進(jìn)行有效地控制與拓展,,那么企業(yè)的管理體系就具有可模擬性而使企業(yè)得以健康發(fā)展。
二,、現(xiàn)階段餐飲與火鍋店經(jīng)營策略分析
(一)現(xiàn)代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數(shù)的速度在快速遞增.對于時(shí)下而言,,靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式賺錢已經(jīng)是一個(gè)搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,,搶先“一步”或“半步”,,成為真正的贏家?我認(rèn)為:單店餐飲惟有“產(chǎn)品創(chuàng)新”,、“營銷創(chuàng)新”,、“管理創(chuàng)新”與“服務(wù)創(chuàng)新”,才能效益倍增,。
當(dāng)一家餐飲企業(yè)的市場定位后它的核心要素就是競爭策略的選擇,。
策略一:差異化策略,就是我們通常所說的定位策略,,也就是特色化,。經(jīng)營餐飲首先你必須面臨的第一個(gè)問題就是,你與競爭對手相比,,自己的特色在哪里,?賣點(diǎn)在哪里?不如對手哪里,?哪里比同行業(yè)強(qiáng).當(dāng)然,,你不能樣樣比人家強(qiáng),也沒有必要樣樣比別人強(qiáng),,關(guān)鍵是你必須有三五個(gè)地方是很特別的,,而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實(shí)實(shí)在在的客源并能取得利潤的,這就是所謂餐飲成功的第一法寶,。
策略二:創(chuàng)新之策,。任何人任何企業(yè)的差異化優(yōu)勢都難以長期保持,因?yàn)槟愕膶κ诌t早都會(huì)模仿的,,但你又不可能申請專利,,所以你要?jiǎng)?chuàng)造持續(xù)的競爭力,就必須持續(xù)不斷的創(chuàng)新,。餐飲創(chuàng)新包括菜式創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、經(jīng)營手法創(chuàng)新.競爭激烈的市場環(huán)境提醒了餐飲業(yè)主需要理性投資,,也對餐飲經(jīng)營者與職業(yè)經(jīng)理人提出了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)!
(二)本店經(jīng)營之策
1)、本店在競爭環(huán)境實(shí)況分析:
1),、火鍋美食在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場到底有多大,?前景如何?
2),、在這么激烈的餐飲市場競爭中,,本店怎樣在同行業(yè)當(dāng)中立足與領(lǐng)先前沿?
3),、消費(fèi)者到底具有何種消費(fèi)習(xí)慣,?本店要不要兼營其它菜品?對傳統(tǒng)的火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半,?
4),、本店應(yīng)該建立怎樣一個(gè)經(jīng)營體系,,才有市場競爭力,?如何穩(wěn)健發(fā)展,步步為贏,?
5),、本店該確立何種主題風(fēng)格,才能更吸引消費(fèi)者,?
6),、本店如何進(jìn)行品牌策劃?如何進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,?如何整合資源進(jìn)行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產(chǎn)生更大的實(shí)效?
2,、我們不妨把“火鍋”消費(fèi)者的需求層級分為以下三層:
a,、基本層
1),、餐品口味是否對味?
2),、服務(wù)是否規(guī)范,?服務(wù)員的操作是否熟練?衛(wèi)生是否過硬,?
3),、環(huán)境是否舒適?規(guī)模檔次是否到位,?
4)、價(jià)格是否合理,?
以上這些都是一個(gè)普通餐飲場所應(yīng)該做到的基本層面,,我看了眼本店前廳的規(guī)模概況.本店作為中層餐飲平臺(tái)更應(yīng)做到。
b,、特色層
1),、本店的餐品是否有特色?
2),、本店是否有主題餐飲環(huán)境氛圍,?
3)、本店的服務(wù)上是否有特色,?
c,、品牌層
1)、本店是否通過長期的推廣傳播,,品牌是否已積淀成某一檔次、某一品位,、某一氛圍,、某一特色?
2),、消費(fèi)者是否認(rèn)同某一形象作為餐廳的標(biāo)志,?
3)、經(jīng)營者在反觀自我的時(shí)候,,是否感覺良好,?
這三個(gè)層次是遞進(jìn)與包涵關(guān)系。相信“本店”在基本層上完全有能力做到,,做到特色層,,也能信心十足!但是要做到品牌層就需要重新進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃系統(tǒng)整合,,才能達(dá)到第三層,。
三)、消費(fèi)者心態(tài)分析:
1,、顧客來消費(fèi)有些是為了填飽肚子,,有些享受一種格調(diào),而還有一種是面子的消費(fèi),。
2,、顧客都愿意到有主題的餐飲場所去進(jìn)行環(huán)境消費(fèi),,享受一下,以緩解平時(shí)的壓力和疲憊,。
3,、顧客商務(wù)應(yīng)酬,請重要朋友吃飯時(shí),,一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所,。
4、現(xiàn)在的餐飲場所都提出以人性化服務(wù)為亮點(diǎn),,其實(shí)在親情,、友情、愛情等方面都有很大的創(chuàng)意延展空間,。
5,、美味、品味,、人情味,,可以在本店闡釋:
(1)、美味——強(qiáng)調(diào)“本店”菜品的風(fēng)味與質(zhì)量,。
(2),、品味——側(cè)重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。
(3),、人情味——盡顯“本店”的品牌內(nèi)涵和服務(wù)特色,。
三、本店?duì)I銷策劃與實(shí)施細(xì)則
策劃的重要性
企業(yè)的良好運(yùn)作需要系統(tǒng)科學(xué)的管理與創(chuàng)新務(wù)實(shí)的策劃共同支撐,,說到底還是在公司制度之下由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作共同努力的結(jié)果,。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足,!公司的策劃部門為公司的營運(yùn)智囊,,公司的管理部門為公司的執(zhí)行實(shí)體,是手足,!“策劃”服從“管理”,,“管理”又是為“策劃”服務(wù),其實(shí)他們之間是密不可分的,,更是相輔相成的,!餐廳或公司在正常營運(yùn)乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,,這是業(yè)主與經(jīng)理人具備的基本常識(shí),。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團(tuán)隊(duì)又該如何策劃怎樣具體執(zhí)行呢,?
1,、綜合業(yè)內(nèi)形式,,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌觯治龈偁帉κ?,做出個(gè)性,、做出特色、做出差異,、做出文化,。
2、在設(shè)計(jì),、規(guī)劃的時(shí)侯,必須是市場在先,,餐品跟著市場走,,且走在前沿。
3,、屹于市場要正確地分析認(rèn)知與面對現(xiàn)實(shí)——是理性決策的立足點(diǎn),,巧妙平衡,落點(diǎn)準(zhǔn)確,,盡可能實(shí)現(xiàn)客我雙贏局面,,追求企業(yè)效益最大化。
4,、很多餐飲企業(yè)現(xiàn)在流行拿來主義,,但要注意必需符合本單位目標(biāo)市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報(bào),。即反對簡單模仿,,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學(xué)永遠(yuǎn)不會(huì)超越”,!
總的來講:策劃者就是大腦,!是公司的策略制定者,他們?yōu)楣咀鞒鰬?zhàn)略規(guī)劃,,設(shè)定經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),,挖掘和豐富企業(yè)文化,使公司品牌得以上市推廣,!對于本店現(xiàn)狀而言,,有良好的企劃方可獲得快速發(fā)展才能打開被動(dòng)的局面!公司的管理是公司的營運(yùn)實(shí)體,!公司的效益最大化,,損耗最低度,成本合理點(diǎn),,顧客滿意度,,員工高效率都要靠好的管理來達(dá)成,!所以,惟有合理的崗位分工,、科學(xué)健全的人事制度,,培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員,才能使公司良好地運(yùn)作,。
爭取顧客的手段
找到了潛在顧客,,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐,?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計(jì)劃可以使用:
(一),、兩套方法
第一、直效營銷:在找準(zhǔn)潛在顧客后,,通過會(huì)員信函,、電話等方式有針對性地與他們直接進(jìn)行溝通交流,鼓勵(lì),、刺激他們回應(yīng),。直投廣告、商業(yè)信函,、會(huì)員制營銷等都是直效營銷的一種類型,。直效營銷最大的特點(diǎn)是能直接得到顧客的反饋、目標(biāo)準(zhǔn),、投入少,、效率高,特別適合餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)使用,。通過直效營銷能建立起一個(gè)顧客數(shù)據(jù)庫,,能增強(qiáng)企業(yè)對顧客的了解、溝通,,提高顧客的忠誠度,。
1)、企業(yè)品牌包裝與宣傳
(1)戶外廣告
a,、墻體廣告b,、大型立柱(牌)c、大型顯示屏d,、宣傳單(海報(bào))
(2)交通工具廣告(出租以及公交)
(3)利用媒體傳播
a,、聲訊傳播b、書報(bào)刊物傳播c,、短信平臺(tái)d,、企業(yè)網(wǎng)站
(4)組織人員去目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行宣傳單片或優(yōu)惠券卡的郵寄或投放
(5)組織營銷人員去目標(biāo)單位簽約
(6)電話預(yù)約
(7)與其他事企業(yè)單位和娛樂場所合作、互動(dòng).
(2),、餐廳內(nèi)部營銷舉措
(1)產(chǎn)品推銷與相關(guān)提成方案的建立:酒水,、特飲,、特餐、餐務(wù)預(yù)訂,、金卡銷售
(2)優(yōu)惠卡
(3)各種優(yōu)惠禮券/促銷活動(dòng)
(4)設(shè)立專職的營銷人員,,與客良好互動(dòng),及時(shí)建立一套完整的客史檔案,,檔案內(nèi)容包括姓名,、性別、年齡,、職務(wù),、單位、生活習(xí)慣,、口味要求,、消費(fèi)情況等信息。
(5)抓好餐品品質(zhì)/服務(wù)品質(zhì),、樹立企業(yè)口碑。
第二,、人性化關(guān)系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,,通過各種各樣富有人情味的內(nèi)容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關(guān)系,,逐漸培養(yǎng)一大批忠實(shí)的顧客,。直效營銷是形式,是手段,;人性化關(guān)系營銷是內(nèi)容,,是靈魂。將二者有機(jī)地結(jié)合起來,,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進(jìn)行溝通,,目的是之其建立并保持有利的關(guān)系,從而使企業(yè)長期受益,。
(二),、方法可通過三方面計(jì)劃來實(shí)施。具體之三大計(jì)劃
1),、顧客滿意計(jì)劃:選準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務(wù),。此計(jì)劃的核心是:根據(jù)顧客的物質(zhì),、精神及心理上的需要來打造本店的產(chǎn)品,通過提供各種附加服務(wù)來提高顧客的滿意度,。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件,。
2),、新顧客開發(fā)計(jì)劃:根據(jù)不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進(jìn)行溝通,,讓他們對餐廳態(tài)度關(guān)系產(chǎn)生如下變化:認(rèn)知→認(rèn)可→心動(dòng)→光顧,,成為餐廳的新顧客。這是每個(gè)餐飲單位必須執(zhí)行的計(jì)劃,。
3),、老顧客滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃:得到滿意服務(wù)的顧客會(huì)將他們用餐的經(jīng)歷及國內(nèi)感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播,??诒畟鞑ネ亲园l(fā)的、難以把握的,,但其威力無比巨大,。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,,不斷介紹新顧客,。在有了一定數(shù)量的顧客后,老顧客滾動(dòng)計(jì)劃將發(fā)揮巨大的作用,。
三),、營銷策劃成功的關(guān)鍵
能否在競爭中獲得成功,下面幾個(gè)因素非常關(guān)鍵:
1,、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務(wù),?
2、本店是否有一套高水準(zhǔn),、高效率的營銷體系,,包括方法和人才?
3,、本店財(cái)務(wù)的支持力度,。
4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入,、高職位,、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。
應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各種資源,,揚(yáng)長避短,,制定一套符合本火鍋店實(shí)際情況的營銷戰(zhàn)略.
紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際行動(dòng)才能在企業(yè)中生成效率,。我會(huì)結(jié)合本店自身的客觀情況,,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的具體營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊.盡快建立競爭優(yōu)勢!
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇二
1,、本開業(yè)方案具體實(shí)施期:**年**月**日-**年**月**日,,共計(jì)三天。
2,、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“****火鍋”,,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3,、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。
方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會(huì),,迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,,物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試,、安裝等,,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,,要求在執(zhí)行本方案前三天完成,。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行,。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營運(yùn)情況,。
4,、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托,。
1,、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套,、訂餐卡,、優(yōu)惠券(代餐券)、dm單,、pop吊旗,、****專用氣球、專用燈籠,、老照片,、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。
2,、店堂布置:視各店實(shí)際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗、****專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片,、柱子上懸掛老照片、名人名畫、****木雕、專用中國結(jié),,注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如disco音樂等),。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái),、統(tǒng)一著裝,,開業(yè)期內(nèi)員工按營運(yùn)要求(早9:00,,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查,、企業(yè)口號(hào),、掌聲,、練舞,、班前營業(yè)安排等),。
(三)店外氣氛營造
1,、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有****雕像,。
2、門頭上懸掛兩面****pop旗。
3,、門頭下方懸掛****專用燈籠,,每個(gè)燈籠上印有“****”專用字體,。
4,、前放置一氣拱門,,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶****火鍋”全國連鎖**店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,,內(nèi)容:熱烈慶祝****火鍋全國連鎖**店開業(yè);消費(fèi)滿100元,送**元消費(fèi)券(一正一反),。
(1)外墻懸掛豎幅,、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
1,、**單位,,恭祝****火鍋**店隆重開業(yè)。
2,、**單位,,恭祝****火鍋**店生意興隆。
3,、**單位,,恭祝****火鍋**店生意興隆。
4,、**單位,,恭祝****火鍋**店財(cái)源滾滾。
5,、**單位,,恭祝****火鍋**店財(cái)源廣進(jìn)。
注:豎幅統(tǒng)一用紅底,,黃字或白色字體,。
6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,,內(nèi)容:全國**家店同慶**店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),,送**元(消費(fèi)券)、吃****火鍋,好禮送不斷,?;顒?dòng)時(shí)間:**年**月**日-**年**月**日。
注:另可采用打折方式,、贈(zèng)送菜品的方式,、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則,?;顒?dòng)解釋權(quán)歸店方。
7,、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè),且要求為真花,。
8,、大門口鋪紅地毯。
9,、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,,進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋--****火鍋,,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送**元(消費(fèi)券),,可重復(fù)放置,。
10、店附近前后200m插刀旗,,刀旗上印“****火鍋”,、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”,、“中國優(yōu)秀企業(yè)”,。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉,。如:電視字幕,、報(bào)紙等形式。
2,、隨報(bào)夾帶,,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域,。且選擇訂閱戶,,時(shí)間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。
3,、dm單的發(fā)放,,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口,、小區(qū)門口,、高檔門面、寫字間,、政府部門門口,。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,,且多為政府,、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,,且穿著,,看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)發(fā)放的姿勢及語言,,左手托dm單,,腰微屈,且面帶微笑,,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋 店”,,用右手將dm單送到目標(biāo)對象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,,披授帶,,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生,。
(5)注意事項(xiàng):若對方不接dm單不能強(qiáng)行塞到對方手里,,且注意將附近散落的dm單撿拾起來,以免造成不好印象,,數(shù)量每天10000-20000份,,三天共計(jì)30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發(fā)放(贈(zèng)送):選擇中,、高檔茶樓,、酒吧、咖啡廳,,數(shù)量視店周圍情形定,。
(7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,,發(fā)放的地點(diǎn)為政府,、行政機(jī)關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員,。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上,。
注:隨報(bào)附送的dm單做大度16k的規(guī)格,,而街散發(fā)的dm單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。
(8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目):60人的一個(gè)方隊(duì),,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶****火鍋店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),,送 元(消費(fèi)券)”,。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾),腰鼓隊(duì)暫定為三支,,開業(yè)三天各一支,,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放dm單)。
(9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃****火鍋,,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶****火鍋 店開業(yè),吃100元(菜品),,送 元(消費(fèi)券);好禮不斷,,訂座電話 。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,,另加入地址信息,,歡迎光臨等字樣。
(11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_(tái),。
(五)開業(yè)促銷細(xì)則
(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元,、送50元代餐券和****撲克1幅。
(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,,送100元代餐券和將軍撲克1幅,,****傘1把、****杯(普通)1個(gè),。
(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元,,送150元代餐券和將軍撲克1幅、****傘1把,、****杯(普通)1個(gè),。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅,、****傘1把,、****杯(普通)2個(gè)。
此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,,可適量加贈(zèng),,其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確,、不包括酒水消費(fèi),。
注:1、凡來就餐每桌均贈(zèng)送****手提袋1個(gè),,****中國結(jié)1個(gè),。
2、持代餐券前來消費(fèi)請見代餐券使用細(xì)則,。
3,、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細(xì)則可供參閱:
1,、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi),。
2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝****各種滋補(bǔ)酒,。
3,、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受××折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),,送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約七五折,,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇三
1,、農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速,。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,流通規(guī)模上臺(tái)階,,市場硬件設(shè)施明顯改善,,商品檔次日益提高,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好,。
2,、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道?;拘纬闪艘猿青l(xiāng)集貿(mào)市場,、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈,。
3,、以配送,、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛,。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭,。
4,、農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個(gè)體戶、專業(yè)戶,、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大,。
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤,、銷售增長率等目標(biāo),,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn),、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng),。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,,綜合地運(yùn)用各種營銷戰(zhàn)略與策略,,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,,
㈠ 農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,,有著出生,、成長、成熟以至衰亡的生命周期,。因此,,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,,而必須防患于蔚然,,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品,。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動(dòng),,因此首先必須是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,,對企業(yè)而言再新也沒有意義,。
㈡農(nóng)產(chǎn)品營銷價(jià)格策略
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類:一類是政府定價(jià),,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格沒有決策權(quán),,如我國曾長期實(shí)行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價(jià);另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價(jià),,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,、市場供求狀況等因素決定其價(jià)格,。
㈢農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略
品牌是由名稱,、術(shù)語,、標(biāo)記,、符號(hào)或圖案等要素組合而成的,,用于體現(xiàn)某個(gè)銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,,借以促進(jìn)銷售的記號(hào)。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎(chǔ),,馳名品牌會(huì)給企業(yè)帶來高額利潤,。
⒈以名創(chuàng)牌,。對市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊,。創(chuàng)牌既是為了宣傳,,擴(kuò)大影響,同時(shí)也是為了保護(hù)品牌,。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌,。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),、提高產(chǎn)品品位,。
⒊包裝創(chuàng)牌,。美化農(nóng)產(chǎn)品外表,。
隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,,一流的包裝,一流的價(jià)格,。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是一流的產(chǎn)品,三流的包裝,,三流的價(jià)格,。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,,樹立良好品牌形象
除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,,擴(kuò)大知名度,,提高市場占有率,。如我省碭山縣財(cái)政出錢在中央電視臺(tái)打廣告,,專門宣傳“碭山酥梨”這一品牌,,效果顯著,。
⒌做好名牌保護(hù)工作 提高商標(biāo)意識(shí),,提高品牌質(zhì)量,,注重品牌保護(hù),。
㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料,,通過一定的工程技術(shù)處理,,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值增殖的必要過程,,是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié),。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用各種方式方法,,傳遞產(chǎn)品信息,,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售,。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣,、人員推銷,、關(guān)系營銷,、營業(yè)推廣四種形式,。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時(shí)候要把促銷策略靈活運(yùn)用,,與顧客建立長期關(guān)系,,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群,。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略
我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、管理水平和組織化程度低,,導(dǎo)致渠道效率較低,,與市場經(jīng)濟(jì)成熟國家相比,,存在著較大的差距,。
⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價(jià)值鏈有待延伸,,走垂直一體化道路,。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開拓發(fā)展空間,,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),,通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,,
2.改造升級原有的渠道組織,,提高流通效率,。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造,。
3.加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,,提高渠道績效,。
4.發(fā)展國際化營銷渠道,,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn),。同時(shí)采取網(wǎng)上銷售,、遠(yuǎn)程運(yùn)輸,、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
㈦ 農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會(huì),,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,,包裝的設(shè)計(jì)和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭,。
1.突出食品形象的包裝策略
突出食品形象,,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么,、有什么功能,、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式,。這一策略著重于展示食品的直觀形象,。
2.突出食品用途和使用方法的包裝策略
突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字,、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,,該食品是什么樣的產(chǎn)品,,有什么特別之處,在哪種場合使用,,如何使用最佳,使用后的效果是什么,。
3.展示企業(yè)整體形象的包裝策略
企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。
4.突出食品特殊要素的包裝策略
任何一種商品化的食品都有一定的特殊背景,,如歷史,、地理背景,,人文習(xí)俗背景,,神話傳說或自然景觀背景等,,包裝設(shè)計(jì)中恰如其分地運(yùn)用這些特殊要素,,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,,同時(shí)使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,,迅速建立概念,。
㈧農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
1樹立綠色營銷觀念,,
不僅是營銷部門,,整個(gè)企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實(shí)施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念,。 2搜集綠色信息,,
在營銷過程中,,企業(yè)要及時(shí)收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,,深入研究信息的真實(shí)性和可行性,,發(fā)現(xiàn)和識(shí)別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,,制定和具體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略,。
3制定綠色計(jì)劃,
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計(jì)劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向,。
4開發(fā)綠色資源,,
在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),,科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源,。
5生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,,
6應(yīng)用綠色技術(shù),,
在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)中,,以國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,,以科研部門為依托,,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn),、加工,、銷售技術(shù)體系,。 7產(chǎn)品包裝綠色化,,
農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝,、摒除有毒包裝、采用可降解包裝,、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。
8采用綠色標(biāo)志,,
在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中,,選擇具有權(quán)威性的符合目標(biāo)市場要求的綠色標(biāo)志十分重要,。 9制定綠色價(jià)格,,
綠色價(jià)格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,,產(chǎn)品的價(jià)格需要反映環(huán)境資源的價(jià)格,。 10開發(fā)綠色促銷
綠色促銷包括綠色廣告,、綠色公關(guān),、綠色人員推銷和營業(yè)推廣,。
11開辟綠色渠道
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個(gè)環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”,。
12弘揚(yáng)綠色文化
13引導(dǎo)綠色消費(fèi)
14實(shí)施綠色營銷的監(jiān)督
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇四
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,,每一句都是"美麗",。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,?;ɑ芤呀?jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,,除了花卉本身所具俏麗姿容,,讓人們賞心悅目,,美化家居等功效外,,它還可以開發(fā)人們的想象力,,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以花卉專遞為市場切入點(diǎn),,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,,以花卉為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的,。
1. 提供鮮明,,公司使命有效,,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,促進(jìn)花卉市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬戶,。
立足地大,,服務(wù)武漢,,輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng)),。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。當(dāng)模式成功后,,以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,,各類在校生近2萬人,,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,,全國在校大學(xué)生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份,。由于時(shí)間有限,,問卷數(shù)量不多,,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,,崇尚個(gè)性;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,,品種,,包裝,,服務(wù)等;
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購花卉,。包裝一般傾向于要求高檔化,,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,,對花卉的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。
網(wǎng)站建設(shè)初始,,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
青鳥網(wǎng)上花店在原料,,包裝,,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,,報(bào)欄,,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與各大報(bào)社,,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,,并且是微笑服務(wù),。
在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),,并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,,附贈(zèng)禮品,,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,,并享受價(jià)格優(yōu)惠,,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格,。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,,交流信息,,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題,。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng),。
就目前來看,,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。選擇批發(fā)商時(shí),,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,,信譽(yù),,合作態(tài)度,,供貨是否及時(shí)等方面,,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),,以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
1.市場范圍選擇,,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣,。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營,經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,。
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,,他們對流行感興趣,,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,,位于校園主干道上,,數(shù)量為3-5條,,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛,。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),,擺放3-5臺(tái)微機(jī),,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,,并擺放實(shí)物花卉,,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出,。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,,在早,,中,,晚各一次,,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,,進(jìn)行解說,,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的花卉,,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如武漢晚報(bào),,各地方電視臺(tái)等
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,促進(jìn)在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4.客戶特點(diǎn)
年輕化,,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,,文化素質(zhì)高,,無壞帳現(xiàn)象
5.消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的花卉最受歡迎
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),,公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難,。
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.初期投資
這一時(shí)期,,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,,物流配送等方面上,。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū),。,,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,,如銀行的信貸
1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站,。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后,,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試,,完善,,再測試,再完善的過程,,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),,策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,,信息處理模塊和安全控制模塊
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,運(yùn)營機(jī)制,,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),,做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,,針對目前花卉市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購花卉,,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位,。與此同時(shí),,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之,。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,,送人玫瑰之手,終久留有余香,。我們相信,,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善,。
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高,,美容,、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心,,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,,消費(fèi)者一般會(huì)選擇自己信賴的賣場。同時(shí)由于普通消費(fèi)者不具備美容專門知識(shí),,在購買時(shí)希望有人指導(dǎo),。所以,那些實(shí)力雄厚,、產(chǎn)品品豐富,、價(jià)格合理、服務(wù)周到,、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場,,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),,搶占有利地盤,,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念,、營銷方式,,在市場中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
同時(shí),,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢,。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,,充分利用寶貴的貨架空間,,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,,開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,,并且做了大量的消費(fèi)者調(diào)查研究,探測消費(fèi)者對美程化妝品連鎖店的品牌形象,、服務(wù),、品種、價(jià)格等各方面的評價(jià),,經(jīng)過細(xì)致深入的探討,,我們認(rèn)為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費(fèi)者需求,,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,,同時(shí)把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢,。我們提出了一個(gè)構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個(gè)最先進(jìn)的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流,!同時(shí)將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,,為化妝品連鎖店的營銷樹立標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本,。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店,。它集美容、化妝品零售,、購物咨詢,、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護(hù)理,、特色美容服務(wù)于一體,。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,,又是美程文化的傳播載體,。
它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo),、顧客,、服務(wù)、健康,、生活的和諧統(tǒng)一,,是充分注重顧客、重視健康,、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店,,將從一個(gè)嶄新的角度,,重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,,他不僅僅是購得了一點(diǎn)美容,、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗,、時(shí)尚,、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗,、時(shí)尚、健康的認(rèn)識(shí),。擁有了一份來自美程的尊重,、友善,、與親情,擁有了無與倫比的滿足感,。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):a,、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c,、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d,、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)e、顧客信息及會(huì)員服務(wù)系統(tǒng),。
美程概念店,,將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗,、時(shí)尚,、健康的所有問題。在顧客需要的時(shí)候,,美程概念店,,能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)您想尋找一家美容,、化妝品店,,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,,遍布于大街小巷,。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,,還是在寧靜的住宅區(qū),,它都在您身邊,您可以很方便地接近它,。一眼看去,,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目,。美程化妝品連鎖店那清新的白色,,代表高貴、純潔,,讓您看了精神一振,。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感,。如果在晚上,,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺(tái)階,,就能看到門口的提示板,,溫馨提醒您:秋天了,,應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂,,一塵不染的環(huán)境,,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,,縈繞在店內(nèi),,仿佛是到了一個(gè)五星級的會(huì)所。五彩繽紛的吊旗,,告訴您與眾不同的美程文化,。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,,便于您行走,。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品,,啊,,簡直是一片美容、化妝品的海洋,。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容,、化妝品店之一,在這里,,您一定能找到您所需的產(chǎn)品,。在每一個(gè)貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,,上面注明該貨架所陳列的美容,、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等,,美容,、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,,就能輕易找到預(yù)購的美容,、化妝品。對于重點(diǎn)美容,、化妝品,,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容,、化妝品的功能,,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià),,上面清楚地標(biāo)明價(jià)格,,讓您一目了然。您如果常來我們的美容,、化妝品店,會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化,。那時(shí)因?yàn)槲覀儠?huì)周期性地調(diào)整美容,、化妝品品種,突出應(yīng)季美容,、化妝品,,更方面您購買。我們還會(huì)為一些常見美容,、化妝品推出特價(jià),,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容,、化妝品累了,,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水,、鮮花和雜志,,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容,、化妝品店,,您也可以安排朋友稍微休息。
當(dāng)您走進(jìn)店堂,,首先會(huì)看見一個(gè)漂亮的導(dǎo)購臺(tái),,我們的服務(wù)人員會(huì)站立迎候您,您有什么事情,,可以隨時(shí)向他咨詢,。幾步之遙,有一個(gè)電腦查詢觸摸屏,,您只需輕輕一按,,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品,。每種美容,、化妝品品都有詳細(xì)的說明,包括名稱,、成分,、功能、使用事項(xiàng)等,讓您增進(jìn)了解,。旁邊,,還有漂亮的立體資料架,各種美容,、化妝品品的說明資料都放在上面,,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),,我們著裝統(tǒng)一的店員會(huì)在所在的位置向您點(diǎn)頭問候,,在您購物時(shí),會(huì)始終與您保持一段距離,,讓您自由挑選,,一旦您遇到困難,他會(huì)馬上來到您的身邊,。我們每個(gè)店都配有專業(yè)美容師,、化妝品,經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗,。從您進(jìn)店起,,他就時(shí)刻關(guān)注著您,當(dāng)您為買哪種美容,、化妝品拿不定主意時(shí),,他會(huì)主動(dòng)來到您的身邊,,用親切,、規(guī)范的語言,詢問您的需求,,向您推薦適合的美容,、化妝品,保證您安全使用美容,、化妝品,。如果您想買某種特殊美容、化妝品,,您可以告訴我們的店員,,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,,第一時(shí)間將結(jié)果告訴您,,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,,不方便拿取,,我們還為您免費(fèi)送上門,。我們編撰有精美的《女人專刊》,,里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識(shí),,在您出門時(shí)贈(zèng)送給您,讓您有時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀,。您如果在家里,,在辦公室,想起什么問題,,可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢,。電話那頭的專業(yè)人員將認(rèn)真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容,、化妝品建議。如果您想購買某種美容,、化妝品這個(gè)店缺貨,,我們的人員將會(huì)馬上通過電腦查詢,給您一個(gè)滿意答復(fù),,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買,。
所有美程售出的美容、化妝品,,我們將進(jìn)行品質(zhì)保障,。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容,、化妝品,,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容,、化妝品的品質(zhì),,我們絕不會(huì)從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證:為了您的健康,,我們決不出售假冒或過期美容,、化妝品!并掛牌告示,,以示誠信,。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,,定期對我們的美容,、化妝品進(jìn)行巡查,檢查是否有過期美容,、化妝品,、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容,、化妝品品,,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無懈可擊,。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,,檢查美容、化妝品的品質(zhì),。出門前,,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容,、化妝品是否準(zhǔn)確無誤,,保證您用美容、化妝品安全,。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容,、化妝品有品質(zhì)問題,可以憑品質(zhì)保證卡來美容,、化妝品店更換,,我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品,。如果您愿意,,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪,,探詢您使用美容,、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),,請打電話給我們,,我們將為您解答疑問?;蚋鶕?jù)您的情況,,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費(fèi)贈(zèng)送您等值的其它合適產(chǎn)品,。您如果對所購美容,、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,,我們將無條件為您辦理退換服務(wù),。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,,我們也可以聯(lián)系廠家,,為您盡快辦理退美容,、化妝品或換美容、化妝品服務(wù),。
在美程的概念店,,您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準(zhǔn)備的東西,。在店堂的某個(gè)地方,,我們將辟有專門的貨架或柜臺(tái),售賣一些特色貨品,。這里有林林總總的保健品,,按照類別整齊陳放,補(bǔ)充您某些元素所需,,讓您身體更健康,,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚,、美容用品,,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā),。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉,、消毒紙巾,。寶寶用的紙尿褲、尿片,,以及老年人的特殊用品,。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,,綠色食品,,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,,包括小頭飾,、胸飾、化妝用品,、絲巾等,,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材,。小巧玲瓏,,在家里就可以使用。我們堅(jiān)信,,美麗是全面的,,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,,涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的,、科學(xué)的美容,。所以,我們特聘專家對您進(jìn)行指導(dǎo),。專家通過對您氣色的觀察,、身體的診斷,提出科學(xué)的建議,。包括您怎樣服用保健品,、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚,、怎樣運(yùn)動(dòng),。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗(yàn)科學(xué)美容的美妙感受,。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo),。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”,。我們?yōu)槟K身定做了“會(huì)員服務(wù),。”您所做的很簡單,,只需要填寫一張會(huì)員申請表,,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會(huì)員,其余的就讓我們來做,。您在申請表中請如實(shí)填上健康狀況,,包括身體狀況、既往病史,、過敏史等,。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,,并可長期保存,。我們?yōu)槟C發(fā)一張會(huì)員卡,卡上有您的編號(hào),。為了便于為您提供深入服務(wù),,我們將會(huì)員進(jìn)行了分類。例如,,您有花粉過敏毛病,,編號(hào)尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”,。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導(dǎo),,做您的“私人美麗顧問”,,他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問,,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書,,指導(dǎo)您日常的飲食,、睡眠、休息,、運(yùn)動(dòng),、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等,書面提交給您,。每隔一段時(shí)間,,美程將組織權(quán)威專家,為會(huì)員舉辦專題講座,,指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案,。您在任何美程門店進(jìn)行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務(wù),。您在美程任何門店買美容,、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠,。美程引進(jìn)任何新美容,、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您,您可以優(yōu)先購買,,或?yàn)槟A(yù)留。您如果不方便,,可以打電話,,我們將為您送貨上門。我們會(huì)每月按照您的通訊地址,,為您寄送《女人??罚WC及時(shí)送達(dá),,指導(dǎo)您日常美容健康,。
當(dāng)然,在成為美程會(huì)員的同時(shí),,您還可以為您的家人辦理會(huì)員副卡,,同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店,,我們對客戶建議,,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個(gè)系統(tǒng)服務(wù),。而旗艦門店、明星店開展全面的五個(gè)系統(tǒng)服務(wù),。
以上策劃,,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容,、化妝品品種類,、陳列布局、人員服務(wù),、社區(qū)營銷,、深度保健等,都作了詳細(xì)的規(guī)劃,,為顧客提供非常周到,、豐富、體貼,、人性化的服務(wù),。這樣的美容、化妝品店,,必將是中國觀念領(lǐng)先的美容,、化妝品店,也必將得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可,。有了消費(fèi)者的認(rèn)同,,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎,?我們運(yùn)用“分級”戰(zhàn)略,,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進(jìn),、最人性化,,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,,將其他化妝品連鎖店都列入落伍,、過時(shí)的等級。使消費(fèi)者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,,從而傾向于美程化妝品連鎖店,。同時(shí),我們以豐富的產(chǎn)品組合,、人性化的服務(wù),、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會(huì)員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,,即“一切為顧客著想,、真正實(shí)現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”,!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的,。
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇六
一、主題活動(dòng)目的春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,,象征著辭舊迎新,、吉慶歡樂。
國人傳統(tǒng)習(xí)慣是辦年貨,、全家團(tuán)圓、拜訪親友,。零售,、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費(fèi)高峰期,,同時(shí)也是促銷主題活動(dòng)高峰期,、,。也是我們通過春節(jié)促銷主題活動(dòng),,拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的最好時(shí)機(jī),。
二,、主題活動(dòng)主題贏春傳心意,,驚喜數(shù)不盡,。
三、主題活動(dòng)范圍及產(chǎn)品介紹主題活動(dòng)范圍:
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,,手感光滑柔軟,,光澤柔和,強(qiáng)力較好,,耐磨性好,不蟲蛀,,不霉變,。絢麗的色彩,青春的氣息,,潮流的設(shè)計(jì),,合理的剪裁,,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn),。
四,、主題活動(dòng)策劃
(1)主題活動(dòng)時(shí)間:xx.02.10——xx.02.25
(2)主題活動(dòng)地點(diǎn):森馬奉節(jié)專賣店
(3)主題活動(dòng)目的:開展此次促銷主題活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫存,,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,,提高消費(fèi)者對森馬服飾品牌的認(rèn)知度和對森馬品牌的好感忠誠度,,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
(4)主要主題活動(dòng)內(nèi)容及流程:
即日起,,凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,,滿300元享受8.5折優(yōu)惠,,滿500元享受8折優(yōu)惠,,滿700元享受7.5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6.5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),,購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張,。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次,。100%中獎(jiǎng)率,驚喜等著你。
獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng):999元購物券一張(1名)一等獎(jiǎng):499元購物券一張(5名)二等獎(jiǎng):399元購物券一張(8名)三等獎(jiǎng):299元購物券一張(10名)四等獎(jiǎng):199元購物券一張(15名)五等獎(jiǎng):99購物券一張(20名)六等獎(jiǎng):新年紅包一個(gè)(50名)幸運(yùn)獎(jiǎng):精美手機(jī)鏈一個(gè)主題活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此主題活動(dòng),。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行,。
主題活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專賣店,,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、主題活動(dòng)預(yù)算:
基礎(chǔ)費(fèi)用:廣告費(fèi)用,、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi),、獎(jiǎng)品等等,。預(yù)計(jì)本月促銷主題活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬元,,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元,一共5萬元,。
六,、效果預(yù)估通過此次促銷主題活動(dòng),,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,,預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的140%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費(fèi)者信賴森馬,。
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇七
品名:**牌卷煙;
含稅調(diào)撥價(jià):*元/條
統(tǒng)一批發(fā)價(jià):*元/條
建議零售價(jià):200元/條
單箱利潤:*元(20xx年12月統(tǒng)計(jì))
20xx年一季度省內(nèi)各城市某煙銷售情況(單位:箱)
20xx某煙品味之旅
全省各地區(qū),,九個(gè)地級市及其他重要城市,,卷煙品牌策劃方案。
本次活動(dòng)分解為兩個(gè)子項(xiàng)目同步進(jìn)行,。其一為零售點(diǎn)買贈(zèng)促銷,,其二為酒樓評吸宣傳。
由于人力,、物力所限,,本次活動(dòng)的兩個(gè)項(xiàng)目均秉承選取重點(diǎn)、集中造勢的原則來開展,,即通過選取有影響力的場所進(jìn)行促銷,,在短期內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品知曉度,維護(hù)并鞏固該煙在20元左右價(jià)位段卷煙中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。
(一)零售點(diǎn)買贈(zèng)促銷
1.活動(dòng)方式
每個(gè)城市選擇10-30個(gè)重點(diǎn)零售點(diǎn)進(jìn)行促銷,;全省共選取200個(gè)點(diǎn)。每個(gè)點(diǎn)贈(zèng)送3盒面巾紙和2個(gè)真空保溫杯作為酬謝,。
每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行為期10天的促銷,,須涵蓋兩個(gè)周末;由于目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作剛剛起步,,預(yù)計(jì)需要1個(gè)月的籌備時(shí)間,,另外51長假期間各方面人員均休假,因此建議促銷時(shí)間選在51長假之后,,各地區(qū)視具體情況選擇促銷時(shí)間,。可選擇的時(shí)間段為:5月15日(周六)-6月14日,。
每個(gè)點(diǎn)派駐1名促銷小姐,;促銷員要求形象佼好、口齒伶俐,。
每天分為上午,、下午兩個(gè)時(shí)段執(zhí)行
促銷期間,消費(fèi)者每購買2條煙,,即贈(zèng)送1罐聽裝**,;
每購買1條,則贈(zèng)送1個(gè)金屬打火機(jī)(約15-20元/個(gè))或者送1支duke簽字筆(35元/支)
2.物料籌備及促銷預(yù)算
(以單個(gè)零售點(diǎn)進(jìn)行測算)
名稱
數(shù)量
預(yù)計(jì)單價(jià)
預(yù)算金額
促銷員服裝
1套
150
150
促銷員挎包
1個(gè)
30
30
質(zhì)感弓形展架
1個(gè)
100
100
旋轉(zhuǎn)燈箱
1個(gè)
150
150
宣傳單頁
50張×10天=500張
0.2
100
產(chǎn)品手冊
10本×10天=100本
5
500
紙袋
25個(gè)×10天=250個(gè)
4
1000
金屬打火機(jī)
20個(gè)×10天=200個(gè)
20
4000
聽裝煙
15聽×10=150聽
30
4500
執(zhí)行費(fèi)(10天)
20xx
面巾紙
3盒
1.7
5.1
真空保溫杯
2個(gè)
26
52
雜費(fèi)
200
合計(jì)
12787.1
200個(gè)零售促銷點(diǎn),,共需促銷預(yù)算:12787×200=256萬元
(二)酒樓評吸宣傳
1.活動(dòng)方式
每個(gè)城市選擇5-10家大酒樓進(jìn)行宣傳,;全省共選取100個(gè)酒樓,規(guī)劃方案《卷煙品牌策劃方案》,。每個(gè)點(diǎn)贈(zèng)送撲克,、雨傘各1件以及10聽煙,。
每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行為期5天的評吸宣傳工作,宣傳時(shí)間選在零售店促銷前,,建議從周三至周日,。
每家酒樓派駐2名促銷小姐;促銷員要求形象佼好,、口齒伶俐,。
促銷時(shí)段為晚上6:00-8:00
2.評吸宣傳方式
每晚6:00開始進(jìn)行香煙評吸、宣傳,;評吸宣傳工作先從包廂做起,,做完包廂再面向大廳客人推介。
如1桌有超過5位男性客人文章版權(quán)歸第1文秘網(wǎng)作者所有!且有3人以上吸煙的,,則贈(zèng)送1包煙評吸,;否則就用聽裝煙品吸。
每桌視情況送2-5個(gè)打火機(jī),。
所有評吸煙均需拉開拉線
促銷員從零售店促銷小姐中選取,。
3.物料籌備及促銷預(yù)算
(以單個(gè)酒樓進(jìn)行測算,假設(shè)所選酒樓每天對50個(gè)包廂進(jìn)行評吸宣傳)
名稱
數(shù)量
預(yù)計(jì)單價(jià)
預(yù)算金額
促銷員用挎包
2個(gè)
30
60
質(zhì)感弓形展架
1個(gè)
100
100
宣傳單頁
100張×5天=500張
0.2
100
水牌
50個(gè)
10
500
一次性打火機(jī)
250個(gè)
1.4
350
產(chǎn)品展示柜(打燈)
1個(gè)
150
150
聽裝煙
10聽×5=50聽
30
1500
條裝煙
40包×5/10=20條
132
2640
執(zhí)行費(fèi)(5天)
500
進(jìn)場費(fèi)(5天)
500元×5天
酒店品牌策劃方案 華為手機(jī)品牌策劃方案篇八
內(nèi)容:課堂形式交流,,講解家裝信息,、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問題點(diǎn),,適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品,。
活動(dòng)結(jié)束:工作人員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境清理。
備注:以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦,。最好設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期,,每期定一個(gè)主題思想。
五,、廣告實(shí)施階段
導(dǎo)入期:這一階段大約要半年,,主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,。給大家灌輸“預(yù)知家"一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問,,改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。
生長期:這個(gè)階段大約要一年,,在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步提升“預(yù)知家"的品牌形象,讓大家一想到家裝,,就想到“預(yù)知家"。