人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇一

歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,，加上全球頂尖演員,、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,，你值得擁有”的理念,。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷,、低成本,、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞，同時(shí)也影響和改變著人們的生活,。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容,，缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn),。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競(jìng)爭效果,。但是,，這些對(duì)于未來的市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn),。這些都將是困難的進(jìn)步,，但也是必須要解決的問題，只有這樣,，歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地,。

在調(diào)查中顯示，大學(xué)生購買化妝品的渠道方面,，38%大學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購買）,，48%的大學(xué)生會(huì)在專賣店購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面,，注重方便和品質(zhì),。但網(wǎng)購快捷便宜，大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,，50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購買護(hù)膚品和化妝品,，但網(wǎng)購也存在諸多問題，例如產(chǎn)品參差不齊,，假貨太多,，而大學(xué)生對(duì)于商場(chǎng)里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學(xué)生了解護(hù)膚品,、化妝品的主要方式,；17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動(dòng)的方式了解，由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn),，一些促銷活動(dòng)都涉及不到,，所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動(dòng),，擴(kuò)大市場(chǎng),；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá),，大學(xué)生又是主要的參與者,，所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好,；而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解,。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額,。

通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷,，要達(dá)到以下目標(biāo)：

1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度，達(dá)到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時(shí),，不僅熟識(shí)產(chǎn)品,。更能在見到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。

2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額,，利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%,。

3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的服務(wù),，提高消費(fèi)者滿意度,。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,，必須從網(wǎng)頁策劃著手，加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳,，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度,。可以在網(wǎng)上做廣告,，人人,，百度，谷歌,，雅虎等搜索或時(shí)尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡介,，建議留言,，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化,，爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率,。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店,，挖掘潛在消費(fèi)者,。

在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服,，可以采集消費(fèi)者的意見,，同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛好,，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品,，達(dá)到顧客滿意，成為回頭客,。

網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng),，享受會(huì)員價(jià)，買多少有折扣,，送小樣,。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引更多大學(xué)生注冊(cè)成為歐萊雅的客戶,。

（一）網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：

加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳,，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度,。

網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度,，谷歌,，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),，如公司簡介,，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目,。給瀏覽者以視覺沖擊,，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料,，并進(jìn)行優(yōu)化,，爭取網(wǎng)站訪問率,。

利用第三方平臺(tái)，如淘寶,，開設(shè)旗艦店,，挖掘潛在消費(fèi)者。

（二）產(chǎn)品策略

宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,，種類多而精,，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客，使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大,，更具有靈活性,。

在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流,，為其提供個(gè)性化的服務(wù),。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達(dá)到顧客的滿意,。

（三）價(jià)格策略

設(shè)置市場(chǎng)價(jià)和會(huì)員價(jià),，當(dāng)瀏覽者通過免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員后，購買歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià),。而且,，網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷活動(dòng)，給予優(yōu)惠,。

（四）促銷策略

在國家法定節(jié)日,，如元旦，五一,，十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng),，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品,，產(chǎn)品介紹，化妝指

導(dǎo)書等,。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,，成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品

（五）渠道策略

凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門,，若非哈爾濱市,，顧客可以選擇物流托運(yùn)。

顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,，之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式,。

整體工作安排：高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司，改進(jìn)網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容,。

對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位,，使其適合大學(xué)生消費(fèi),，招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)

在節(jié)日期間舉辦活動(dòng)，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,，可以享受買一贈(zèng)

一的超值優(yōu)惠活動(dòng),，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹,，化妝指導(dǎo)書等。

以上策略結(jié)合起來進(jìn)行試運(yùn)行,。

設(shè)備費(fèi)用：企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年

網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000,。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1500

網(wǎng)站推廣搜狐、百度,、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元

事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查,，了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%,，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體，

可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題,，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢,，使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn),。

2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡

各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng),，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)已突顯成效，但是,，我還要繼續(xù)努力,，使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。

3．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位,，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)突顯成效,，人員配合積極，各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮,，最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo),，對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，其他部門也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn),。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇二

清潔,、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。

近年來,，隨著香薰?fàn)t,、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨?，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng),，但大多品系不全且價(jià)格不菲,，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢(shì)品牌,。

由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣,，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立,。

1、售點(diǎn)文宣：海報(bào),、折頁,、小冊(cè)子、貨架卡,、架頭牌,、賣場(chǎng)指示牌。

2,、促銷道具：帳篷,、太陽傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架,、易拉寶、促銷臺(tái),。

3,、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架,、專用堆頭,、掛墻燈箱,。

4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型,、柔潤美白型）,、洗發(fā)露袋洗、其它,。

5,、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

6,、其它支援：如文藝推廣,、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等,。

組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭,，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名）,，及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。

1,、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)

堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心,。同時(shí)，酌情做好蘭若專職促銷人員儲(chǔ)備工作,。

充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,，理順資金流轉(zhuǎn),。

3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研

積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商,、零售商,，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋,、客源組成層次,、同業(yè)競(jìng)爭情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作，()進(jìn)行前期接洽,，為新品上市營造寬松環(huán)境,，并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,，選擇投入產(chǎn)出比較合理,，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚,、新潮的市場(chǎng)定位的3―5家大,、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo),。

1,、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：

a）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

b）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單,、海報(bào)資料,。

c）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商,、推廣廣告,。

d）蘭若產(chǎn)品樣品一套。

e）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品,、試用裝及其它,。

2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：

a）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì),。

b）概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn),。

c）比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝,、規(guī)格,、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。

d）簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃,。

e）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案,。

f）最后介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

3,、如一次洽談未果,，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪,。

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,，十分有利于吸引顧客注意力,，從而延長顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì),。

1,、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層）,，每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅,、黃,、綠、藍(lán)順序排列,。

2,、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）,、淺黃（健康型）,、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。

3,、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）

4,、有效使用蘭若貨架卡,。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5,、組合使用海報(bào),、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌,、易拉寶,、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

6,、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

7,、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷,。

a）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤,、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效,。

b）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白,、滋潤,、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),，突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張、調(diào)整情緒,、撫慰心靈”的功效,。

2、有效使用傳單,、勤發(fā)多派,，注意保持傳單清潔、整齊,、無破損,。

凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本,。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā),，僅限于定向贈(zèng)送。）

3,、上市初期加大贈(zèng)品投入,、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。

根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售,。

4、確保賣場(chǎng)營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,，盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早,、晚倒班各1人）。

5,、通過開展“一張促銷臺(tái),、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手,，“圍點(diǎn)打援”,，短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。

6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包/人,，以提高顧客攔截率。

蘭若上市初期,，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

a）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘,、4~6張促銷臺(tái),、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌,、6~8名促銷員,。（大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。）

b）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群）,，以免費(fèi)試用,、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng),、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,，以吸引消費(fèi)者參與。

c）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?，烘托“蘭若”主打廣告語――我有我味道,！

d）除香薰洗面奶、香薰袋洗外,，蘭若小冊(cè)子,、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品,。

e）活動(dòng)主題：活在“蘭若”里*輕松永相隨。

1,、終端建設(shè),。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅(jiān)持,。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì),。蘭若上市初期,，終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝,。次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌,、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示,、賣場(chǎng)門樓招牌,、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等,。

2,、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理,、售賣區(qū)店長（柜長）,、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績,。蘭若上市之初,，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,，營造寬松環(huán)境：

a）贈(zèng)送小禮品,、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）

b）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,，穿插趣味搶答,。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議,。

c）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）,、聯(lián)誼會(huì)。

d）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓

3,、競(jìng)爭關(guān)系協(xié)調(diào),。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,，為減輕壓力,，蘭若入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,，明確將蘭若品牌劃入有情旗下,，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,，避免與其它品牌拼價(jià)格,、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念,、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體,。

公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng),、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動(dòng),、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng),、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“蘭若”旗幟,、橫幅,、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,，迅速傳播蘭若品牌知名度,。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇三

（一）概況

相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創(chuàng)立“相宜本草”中

草藥護(hù)膚品牌,。是專門研發(fā),、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè)，素有“面膜專家”美譽(yù),。

品牌理念：內(nèi)在力·外在美

（一）總體環(huán)境分析

1.市場(chǎng)環(huán)境分析

目前,，護(hù)膚品的市場(chǎng)日趨飽和，這塊市場(chǎng)蛋糕就這么大,，但被切得越來越細(xì),，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧,，蘭蔻,，藍(lán)黛，美寶蓮,，玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場(chǎng),，日韓流之風(fēng)襲來，日本的dhc,、資生堂,，韓國的蘭芝、tfs,、vov等等,，再加上國內(nèi)的佰草集、大寶,、美加凈,、昭貴等，層出不窮,，令競(jìng)爭市場(chǎng)更加激烈，令消費(fèi)者眼花繚亂,。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),，在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳，進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段,。

2.行業(yè)環(huán)境分析

價(jià)格競(jìng)爭

在此過程中是否有優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),，是否有龐大的分銷渠道,。

產(chǎn)品差異競(jìng)爭

這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上,、作用周期上,、針對(duì)人群上、原料上,、技術(shù)上等,。

無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競(jìng)爭，都會(huì)增加企業(yè)的成本,，其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競(jìng)爭成果,。

潛在進(jìn)入者威脅

近年來，由于潛在進(jìn)入者的增多,，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大,。為了維護(hù)化妝品市場(chǎng)次序，政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度,。

目前來看,，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多,，很可能

會(huì)在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場(chǎng)達(dá)到飽和甚至供過于求,。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。

（二）消費(fèi)者分析

1.消費(fèi)者市場(chǎng)

目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性,，尤其以青年女性為主,，年齡層在20-35歲之間，對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,，但購買欲望強(qiáng)。

2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析：

①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,，消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量,，再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。

②網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,，四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障,。

③網(wǎng)上購物的便捷性和安全性

目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度，技術(shù)日益成熟,。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì),。

④個(gè)人收入：個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響，但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響,。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間,，符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。

⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度,，家庭收入越高的女性,，對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高,。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白,、補(bǔ)水等功能,。產(chǎn)品成分健康，無毒,。滿足這一階段的女性的需求,。

3.按使用頻率分析：

①女性消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向，潔面乳/霜/水,，面部潤膚霜/乳,、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,，使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,，幾乎每天（一周5－7天）都會(huì)使用，使用頻率相當(dāng)之高,。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,，且購買欲望也較強(qiáng)烈。

③ 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高,。

（三）swot分析

優(yōu)勢(shì)：相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,，對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品，它講究的是天然健康,。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證,。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,，在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，更加貼近消費(fèi)者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng),。

劣勢(shì)：產(chǎn)品相對(duì)單一,，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,，所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來說還有待于擴(kuò)展,。競(jìng)爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,，所以競(jìng)爭相對(duì)激烈,。

威脅：競(jìng)爭壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和,?！吧虡?biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ),。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,，已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體，這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力,。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。

機(jī)會(huì)：金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,，從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購買奢華級(jí)的化妝品,，消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的,。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧,。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇四

藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗,。

女性對(duì)化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,，針對(duì)不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是，但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍,。拿屈臣氏而言,，它的定位是出售個(gè)人日用品，再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品,。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,，究其原因就在于--產(chǎn)品全，單品價(jià)格不高,；在商業(yè)區(qū),，逛街購物兩不誤；品牌好,，新品多,，質(zhì)量有保障；購物環(huán)境好,，比較喜歡,。

所以藥妝店在開業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位,。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,，如果有的話，也就是高端品牌專柜,。高端品牌人群定位非常狹窄,，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店,。如果藥妝店要大力發(fā)展的話，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,，單品價(jià)格在50元以下比較合適,，而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,，有功能趨向性,，或有特別的特征，或有顯相的表征等等,。

市場(chǎng)調(diào)研表明,，目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識(shí)，消費(fèi).行為就更不用說了,，而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題,。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的,，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成,。因此，用效果來打動(dòng)一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營理念,。

因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性,，其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能,，所以,，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場(chǎng)店中店,。選擇店址的方法,，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。

在選擇藥妝店店面之前,，最好做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析,。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣,、此區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭品牌定位等等,。

產(chǎn)品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺(tái)形成了明顯的品牌區(qū)隔,；而且要求品類齊全,，基本上女性會(huì)在店內(nèi)能夠完成一站式購物。

藥店要做藥妝,，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線,。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？

有以下幾種方法：

1.品牌經(jīng)營和oem品牌并重,。發(fā)展oem品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石,；而且發(fā)展oem品牌，可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升,。當(dāng)然,，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大，oem需要合理的比率,，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。

2.做中藥化妝品,。中藥化妝品比較有特色,，差異性也比較強(qiáng)，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,，而且有植物或綠色的概念,。這樣能夠最大限度的回避競(jìng)爭，并在競(jìng)爭中獲勝,。

3.注重藥妝的效果,。國內(nèi)的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,，并形成銷售,，進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,，沒有效果,，藥妝店很難獲得成功。

4.單品的價(jià)格定位在50元以下,，并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷售模式,，同時(shí)在藥妝陳列、展示,、促銷pop上下足功夫,。

因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品,，因此要引進(jìn)顧問式的銷售,，畢竟大多數(shù)的女性對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因,。

顧問式銷售有兩種含義,，

一是提供小劑量的試用品，

二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案,。女性購物時(shí)只要價(jià)格合適,，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn)，親切合理的商業(yè)游說,，其沖動(dòng)購買的比率是非常之高的,。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下,，成交率一定要高,。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場(chǎng)銷售的產(chǎn)量,。從專業(yè)線到日化線,，再到專營店，化妝品的終端的pop海報(bào),、燈箱,、易拉寶、促銷海報(bào),、立牌,、包括陳列專柜、堆頭,、端架等這些終端的物料對(duì)銷售的作用非常關(guān)鍵,，這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，卻沒能做好,。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),、同時(shí)也是這個(gè)過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場(chǎng)化妝品的顧客,，有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿,。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象,、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,，還可以用各式的終端促銷活動(dòng)來刺激,；而指定品牌的消費(fèi)者，經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,，也可能會(huì)有25％左右的人改變?cè)?，了推薦品種或品牌。因此,，讓自己的終端形象在眾多對(duì)手中脫穎而出,，決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品，以及能不能給老顧客更多的信心,。要在這種激烈的競(jìng)爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,，就得在助銷道具上下功夫,。

在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi)，必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡,。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能建立起來,。統(tǒng)一高雅的終端形象，一定會(huì)協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力,，影響力的積聚和提升,，也會(huì)為品牌的成長起到積極推動(dòng)的作用。