確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作方案篇一
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅹⅹ支行通過宣傳教育,、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),，讓電信詐騙原形畢露。
ⅹⅹ支行在室內(nèi),、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,，等等,，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù),。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅹⅹ支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,，確?？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙,；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),；對(duì)新開通網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,，防止被不法分子利用,；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳,；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù),、神色慌張、對(duì)匯款用途,、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范,。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑,。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,，ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù),；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條,、手機(jī)短信邊操作等,；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款,。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力,。
銀行打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作方案篇二
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,，采取有效措施,，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息,，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題,。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話,、手機(jī),、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,，犯罪成本低,、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快,，打擊難度大,，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,，通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)
產(chǎn)安全的危害,，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性,。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力,，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定,、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全,。
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類,。目前,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事,、虛構(gòu)子女被綁架,、冒充電信局、公,、檢,、法、司等工作人員,、以購(gòu)房,、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙,、利用銀行卡消費(fèi),、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名,、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,，牢記“三不一要”,，即：不輕信、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬,、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
我支行積極采取多種措施,，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào),。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,，通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕,。
二是提高員工意識(shí),，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù),。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示,、多溝通,，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,，起到了良好的警示作用,，在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象,。
銀行打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作方案篇三
近年來(lái),，通過電話、短信,、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,，且手段多變，騙局逼真,，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱,，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí),，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào),、展板,、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,，展出張貼各類“防電信詐騙,、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍,。其次通過社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博,、qq群,、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí),。
請(qǐng)進(jìn)來(lái)主要是邀請(qǐng)社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來(lái)社區(qū)對(duì)我們的黨員,、樓組長(zhǎng)等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識(shí)講座,，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例,、發(fā)放宣傳資料等方式,，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕,，從而起到教育一人、影響一家,、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用,。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段,、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳,，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話,。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng),，組織社區(qū)干部分片、分塊,，進(jìn)商鋪,、進(jìn)小區(qū)，開展上門入戶宣傳,，向居民普及一些防范方法,，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群,，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對(duì),，定期上門聊天溝通，關(guān)心起居生活,，從而潛移默化地對(duì)老人們進(jìn)行防電信詐騙教育,，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對(duì)防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,，今后我們還將不斷努力,，力爭(zhēng)使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
銀行打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作方案篇四
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近期,，電信詐騙案件頻發(fā),，且大部分案件都是通過柜臺(tái)匯出的，請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程（三問,、兩看,、一核對(duì)），做好防范電信詐騙工作,。對(duì)轉(zhuǎn)匯款1萬(wàn)元以上的,，要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋?biāo)準(zhǔn)提高了,！未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行,，并做好學(xué)習(xí)記錄備查，對(duì)成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎(jiǎng)勵(lì),；因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任,！
請(qǐng)將以下“三問、兩看,、一核對(duì)”內(nèi)容打印帖在柜臺(tái)上,，熟記！執(zhí)行,！
三問：一問客戶（匯）轉(zhuǎn)出資金用途,；二問是否知曉收款人情況；三問是否了解接受賬戶信息,。
兩看：一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張,、舉止是否反常；二看客戶是否持續(xù)接聽電話,。
一核對(duì)：核對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理,。
