心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇一

xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,，消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二,、培訓(xùn)工作分析：

1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2,、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片,、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作,。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取上面講，下面聽形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4,、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強。

5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇二

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展管理文化年活動的要求，以需求為導(dǎo)向,、以學(xué)員為中心,、以技能為本位，狠抓了三基工作,，即基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強化了三層培訓(xùn),，即管理人員培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平,。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期，培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人,、在學(xué)266人,，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定,。我們的具體做法是：

一、完善了培訓(xùn)考核機制

通過樹立培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,，是發(fā)展的后勁，是員工的福利觀念,，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,，制定了x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè),。根據(jù)我廠提升干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成～xx年對干部實施三年5+x培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,，從xx年起每三年作為一個周期,，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分,。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記,。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,，并填寫《x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核,、競聘的一項依據(jù),。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,，全廠通報;當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審,。

在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制,。根據(jù)團中央,、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委青工技能振興計劃,，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程計劃,，構(gòu)建了操作人員成才的綠色通道二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制,。深入實施了技能鑒定考核制度,，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》，逐步達(dá)到一崗精,、二崗?fù)?、三崗會的培?xùn)目標(biāo)和轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任的目的,。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,，報銷技能鑒定考務(wù)費，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,，有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》,。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制,。實施了金牌教練評比制度,，根據(jù)多年的教練成果，評聘了8名金牌教練,。同時將金牌教練資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制,。繼續(xù)執(zhí)行優(yōu)秀員工學(xué)員和首席技工評比制度,，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程,。全年投入10萬元為21名公司級技術(shù)能手、8名廠級金牌教練和15名廠級首席技工訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書,。

同時,，按照一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn),、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)的原則,，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采,。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的,、及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予技術(shù)能手稱號的等9名員工，廠黨委做出了關(guān)于開展向崔振宇,、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制,。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立員工培訓(xùn)月度檢查考核制度,。實施操作人員年度技術(shù)考核制度,，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性，全年有27個工種,，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷,。

二、實施了三基培訓(xùn)

建立對管理層,、技術(shù)層,、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的梯級平臺，使每名員工都能在自己的跑道上施展才華,，成為企業(yè)所需要的人才,。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,，大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的以文化力增強凝聚力,、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力的經(jīng)營管理理

念,。根據(jù)廠提出抓細(xì)節(jié)管理、提升執(zhí)行力的有關(guān)精神,，在舉辦20期細(xì)節(jié)決定成敗培訓(xùn)班,，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)班,。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,，激發(fā)了員工無限的工作熱情,。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,，對他們開技術(shù)小灶。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,，利用業(yè)余時間,，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,，明確下步應(yīng)采取的措施,。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì),、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,，大家受益的連動培訓(xùn)，擴大新技術(shù),、新知識的傳播范圍,。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平油井技術(shù)的專題調(diào)研情況,，舉辦了水平油井技術(shù)互動式培訓(xùn)班,，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,，對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟,、分層次,、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了單井效益評價軟件培訓(xùn)班1期,，培訓(xùn)12人;計算機操作水平提高班3期,，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),，11人取得了登記證書,。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工,、熱注運行工,、集輸工、維修電工等主力工種中,，實施了藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程,，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合,，與技能鑒定相結(jié)合,，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成以點帶線,，以線帶面的培訓(xùn)格局.

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇三

通過參加學(xué)校的朗讀培訓(xùn),。使我增長了不少見識，也了解了一些朗讀的技巧,，下面是我培訓(xùn)后所學(xué)到的知識,，和大家分享。

一,、朗誦的語速

語速是指朗讀時在一定的時間里,，容納一定數(shù)量的詞語。世間一切事物的運動狀態(tài)和一切人在不同情境下的思想感情總是有千差萬別的,。朗讀各種文章時,，要正確地表現(xiàn)各種不同的生活現(xiàn)象和人們各不同和思想感情，就必須采取與之相適應(yīng)的不同的朗讀速度,。

二,、決定語速不同的各種因素

*不同的場面急劇變化發(fā)展的場面宜用快讀;平靜、嚴(yán)肅的場面宜用慢讀,。

*不同的心情緊張,、焦急、慌亂,、熱烈,、歡暢的心情宜用快讀;沉重、悲痛,、緬懷,、悼念、失望的心情宜用慢讀,。

*不同的敘述方式作者的抨擊,、斥責(zé)、控訴,、雄辯,，宜用快讀;一般的記敘、說明,、追憶,，宜用慢讀,。

*不同的人物性格年青、機警,、潑辣的人物的言語,、動作宜有快讀;年老、穩(wěn)重,、遲鈍的人物的言語,、動作宜用慢讀。

三,、朗讀速度的轉(zhuǎn)換

朗讀任何一篇文章,，都不能自始自終采用一成不變的速度。朗讀者要根據(jù)作者的感情的起伏和事物的發(fā)展變化隨時調(diào)整自己的朗讀速度,。這種在朗讀過程中實現(xiàn)朗讀速度的轉(zhuǎn)換是取得朗讀成功的重要一環(huán),。

四、注意問題

讀得快時,，要特別注意吐字的清晰,，不能為了讀得快而含混不清，甚至“吃字”;讀得慢時,，要特別注意聲音的明朗實在,，不能因為讀得慢而顯得疲疲沓沓，松松垮垮,?？傊谡莆绽首x的速度時要做到“快而不亂”“慢而不拖”,。

五,、教師朗誦技巧培訓(xùn)總結(jié)

作為一名新教師，一段時間的培訓(xùn)活動快要結(jié)束了,，但是這段時間的培訓(xùn)活動帶給我的收獲卻是無限的,。

整個培訓(xùn)過程中內(nèi)容豐富，形式多樣,，有各級專家的專題報告,，有優(yōu)秀教師的教學(xué)展示，有名師與新教師的同備,、同課,、同研。也有學(xué)員的互動討論,，更有專家的指導(dǎo),、引領(lǐng)。通過理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場的教學(xué)觀摩,。因此,，這段時間的學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮,，也有理論上的提高,，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長,，而且促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長

教師培訓(xùn)的開設(shè)與參與學(xué)習(xí)是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺的起始點,。通過培訓(xùn),，我們慢慢的適應(yīng)了環(huán)境,、適應(yīng)了工作。因此,，我們也由初來時的浮躁,，在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的溝通交流，慢慢變的求實,、務(wù)實起來,。我們的品質(zhì)在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升，我們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在不知不覺中得以加強,。

在培訓(xùn)中,，有經(jīng)驗的前輩的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思,。各位前輩老師的講座給了我很多啟示,，讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓(xùn)中的一些體會：

一,、多聽課,，多學(xué)習(xí)

有位師兄在一年里聽了400多節(jié)課，這是多么的不容易,，做任何事難在堅持,。他告訴我們要多去觀察、聆聽優(yōu)秀老師他們是怎么去上課的,，“他山之石,，可以攻玉”。在聽的同時還要去學(xué)會思考,，思是最關(guān)鍵的一步,。

二、學(xué)會反思

1.要及時反思自己的教學(xué)

傳統(tǒng)意義上的課堂,，就是教師講,，學(xué)生聽，老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣，也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān),。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時,，只是一味怨學(xué)生，很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點,，激發(fā)了學(xué)生的求知欲,。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀，其特點之一,，就是每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué),，不斷改進(jìn)教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力,，達(dá)到及時調(diào)控學(xué)生的情緒,，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展,。

2.堅持每節(jié)課寫反思小結(jié)

給我們指點經(jīng)驗的學(xué)長告訴我們，要及時反思自己的教案和課堂,，這樣進(jìn)步會很快,。鄒老師也提到堅持每天寫反思小結(jié),，無意中你的教學(xué)水平會得到很大的提高。

三,、聽課后的體會

1,、要留給學(xué)生思考的空間和時間

學(xué)生獲取知識的結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要,。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),，有所體驗，重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間,，這樣,，他的體驗才是幸福而自信的。如：小組合作學(xué)習(xí)就是一個很好的形式,。

2,、要學(xué)會欣賞學(xué)生

教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，給每個學(xué)生提供思考,、創(chuàng)造,、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點,，教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生,，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點。學(xué)生在老師的關(guān)注中,，不僅會喜歡老師,，喜歡上課，產(chǎn)生融洽和-諧的師生情感，還會在課堂上積極表現(xiàn),，快樂愉快地去學(xué)習(xí)

3,、教師要有好口才，口齒清晰,，說話抑揚頓挫,。

其實好教師也是一個出色的演講家，他能夠把他的聽眾深深地吸引,，讓聽眾隨著你而高興,，傷心。好口才不是天生的,，而是要靠平時鍛煉的,，正如肖老師說的，每天到池塘邊朗誦課文半小時,。幽默也是日積月累的結(jié)晶,，所以每天得去留心聽聽其他老師上課哪些地方使學(xué)生哈哈大笑了,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇四

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,，也反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,，同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會,，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富,，講解透徹,，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,，我仔細(xì)聽講解,，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,，但從中學(xué)到很多知識,，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)清形勢,，努力做好客戶保有維系工作

通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識,。

現(xiàn)如今,，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,，壓力與動力同在,。

三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢，正視挑戰(zhàn),，同時抓住機遇,，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型,。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,，化壓力為動力，從我做起,，不斷充實業(yè)務(wù)知識,，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度,，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作,。

二、提升素質(zhì),，不斷增強客戶服務(wù)水平

通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,，使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心,。

三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器,。

作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可,。

以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束,，但學(xué)習(xí)不能止步,。在今后的工作中,，我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當(dāng)中,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,，努力為公司創(chuàng)造更多的效益,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇五

自參加集團的培訓(xùn)以來，我又如下體會：

一,、集團有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景,。

來百樹一年了，對閔總和集團領(lǐng)導(dǎo)有了進(jìn)一步了解,，我越來越覺得南昌百樹教育集團是一個很有發(fā)展前景的企業(yè),。它的規(guī)模宏大，有大小六座校區(qū),，其中有三分之一發(fā)展很好,，三分之一發(fā)展迅速。它擁有一流的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,，這在南昌民辦基礎(chǔ)教育這一塊是數(shù)一數(shù)二的,。在參加培訓(xùn)的大會上，我不僅感受到了百樹教育集團擁有龐大的教師隊伍,，更從在座同事的身上感受到了朝氣與活力,。百樹的管理已經(jīng)越來越規(guī)范,，百樹有一個很有生命力的領(lǐng)導(dǎo)團隊,，這個團隊年輕，有創(chuàng)造力,，有遠(yuǎn)見,，有膽識，更有扎實的專業(yè)素質(zhì),。如果勝利不屬于這樣的團隊,，還會屬于誰呢?

二、當(dāng)代教師的教育觀念應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變

從江西師范大學(xué)教育學(xué)院胡青教授的講座里,，我認(rèn)識到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點和潮流,。教師的角色應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)該成為學(xué)生人生道路的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,，教師是知識的傳遞者,、傳播者，教師是學(xué)術(shù)的研究者,、探索者等等,。教師應(yīng)樹立法律,、平等、主體,、競爭,、合作、開放,、科學(xué),、時效、信息等現(xiàn)代意識,。教師要有合理的知識結(jié)構(gòu),。既要有學(xué)科知識、文化知識,，又要有實踐知識,、教育學(xué)科知識、學(xué)情知識,。教師要有較強的綜合能力,、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德,。從我有幸聆聽的江西師范大學(xué)教育學(xué)院夏扉教授的講座中,，我認(rèn)識到教育的目的應(yīng)該是“為了一切的人”，要教給學(xué)生一生有用的東西,，要重視學(xué)生的精神財富,，倡導(dǎo)成功體驗。在教育的過程中要強調(diào)個性的發(fā)展,，注重特色教育,。所有的教師都應(yīng)該明確：教育是一項崇高的事業(yè)，應(yīng)該讓師生與人類崇高精神對話,。

三,、諸多講座對我的教育教學(xué)有指導(dǎo)意義

在集團的培訓(xùn)安排中，有許多講座讓我受益匪淺,。從黃際沛老師的講話中,，我學(xué)到了怎樣去備課、聽課,、評課;從百樹學(xué)校李老師的發(fā)言中,，我學(xué)到了很多實用的班級管理方法和藝術(shù)。特別是其中提到的如何開好家長會和如何發(fā)揮班干部的作用對我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中,，我認(rèn)識到心理健康教育對學(xué)生的重要性,，并知道了應(yīng)該嘗試著用心理健康教育的方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現(xiàn)身說法中，體會到愛的教育對學(xué)生的重要性,，一切的教育,，如果是以愛為前提,，那它就是最正確無私的。對我的業(yè)務(wù)有直接指導(dǎo)意義的應(yīng)該是何玲老師的講座,。何老師來自青云譜區(qū)教研室,。從他的講座中，我學(xué)到了如何具體有效地上好識字,、寫字,、閱讀、寫作,、課外閱讀,。她的講座從實踐中來，有血有肉,，真摯而生動,，有很強的借鑒作用。

四,、對培訓(xùn)的一點建議

對于集團在開學(xué)初進(jìn)行全員培訓(xùn)的決策,，我認(rèn)為是非常必要的。這一方面可以讓員工們完整地了解集團發(fā)展的情形,，另一方面又可以增強集團的凝聚力,，培養(yǎng)團隊精神，還對教師教育觀念的更新有指導(dǎo)意義,。但在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,，我認(rèn)為有些內(nèi)容理論性太高，對教學(xué)沒有直接的指導(dǎo)意義,，很多講座是走過場,。在量的安排上又過于密集，受教育者根本沒有時間對聽到的內(nèi)容進(jìn)行消化,，沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。以后如能改善會更好。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇六

新年的腳步越來越近,，新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們?；仡櫝了?，憶舊思今，過去的一年,，站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),，同事們緊密配合，我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,，新的順和客運公司應(yīng)運而生,，我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大,。一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨具眼光,，不斷開拓新的產(chǎn)品,，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益,。但我們也就應(yīng)敏銳的看到,，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正,。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,，我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、用心主動學(xué)習(xí)各方面知識,。能熟練掌握各種商品的屬性,、功能、價格,，以便更好的引導(dǎo)旅客消費,。例如，在收銀工作中,，我能熟練運用微機操作,，用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,，以及持續(xù)主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,，為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二,、遵守車站的各項規(guī)章制度,，端正工作態(tài)度。在理貨工作中,，我堅持把貨架排列的井然有序,，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況,。我還會隨時查看商品日期,，保證食品的安全性，認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,，制造良好的視覺效果和溫馨感受,，給旅客帶給一個舒心的環(huán)境購物。

三,、服從管理聽從指揮,，一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,，和新成員融洽相處,、互相協(xié)作，幫忙他們更快的掌握了工作流程,，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來,。

以上是我的上一年簡略的工作總結(jié)，金無足赤,，人無完人,，只有持續(xù)不斷的自省精神才能更好地成長、工作,，所以我也不避諱自我的不足之處,，并在此提出解決方法，期望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正,。

一,、工作中缺乏細(xì)心和耐心，在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神,。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,，從整、學(xué),、變,、升中不斷學(xué)習(xí)，從而到達(dá)提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),、營銷技巧的目的,。

二、思想上有時很懶惰,，不愿意動腦筋思考問題,，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧,，一板一眼的工作,，缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題,，我將克服自我的不足,，把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。

除此之外,，為了更好的應(yīng)對新的一年的機遇和挑戰(zhàn),，我還將在儀容儀表方面加強學(xué)習(xí)，打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面禮貌禮貌,，和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范，真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實干精神,，充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點,，盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點,。

我深信，我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,，我們的同事團結(jié)一致,，我們的明天必須會更加完美!

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇七

對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義,、非常有必要,，因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心,。還開闊了我的視野,，無論從聽課到看影片，還是做游戲,，每時每刻,、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲,。加之與來自大江南北,、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心,、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀,。以下是培訓(xùn)后的心得體會：

一、“廁所文化”到健康管理

對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,，而是打造一個健康的企業(yè),、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,，從保潔員,、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服,。

二、心態(tài)決定命運

心態(tài)決定行為,、行為決定習(xí)慣,、習(xí)慣決定性格、性格決定命運,。因此,、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起,，想要改變行為,，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,，就像課堂上講的“木匠”的故事,，人生就是一項自己做的工程，今天做事的'態(tài)度,，決定了明天所住房子的質(zhì)量,，只有理解、感悟到這些,，才能樹立良好的心態(tài),，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事,，因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動,。

三,、人最大的“敵人”就是自己

為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功,，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,，工作消極，人與人之間智力差距并不大,，而差距在于你做人做事,、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實,。就好像我們在課堂上做的那個游戲,，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛,、是握手,、拍肩膀、還是真情的擁抱,。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作,，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口,、在欺騙自己,。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會,，我們的人生何嘗不是這樣呢,。那么不要給自己找任何借口,，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,，一種職業(yè),，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做,，一份耕耘也許不一定就有一份收獲,，但一定會是一份積累，這時,，我們離成功又進(jìn)了一步,。

四、擁有感恩的心

對幫助過你的人,、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母,。要做事先做人,，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣,、不僅可以讓我們衣食無憂,，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心,。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,，越吃越甜。在我們的工作過程中,，將會多了一份寬容和理解,，少了一份抱怨。

五,、確定人生目標(biāo)

確定自己的人生目標(biāo),，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地,。只有確定目標(biāo),，才能夠勇于前進(jìn)。

我堅信,，年輕,、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己,、保持良好的心態(tài),、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己,、我一定行,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇八

今年，我有幸參加了“國培計劃”,?；仡櫯嘤?xùn)期間的點點滴滴，縱觀本次培訓(xùn)活動安排,，既有發(fā)人深省,、啟迪智慧的專題講座、討論互動,、觀摩研討,、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn),，也有觀摩課堂,、體驗名師風(fēng)采的實踐鍛煉。一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會,，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀,，也有教學(xué)教研技藝的增長,，以下是我的體會。

首先,，通過這次研修,，自己進(jìn)一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用，自己在教學(xué)中多了些反思,，我們很多時候考慮問題的時候都是說學(xué)生的多,，很少能夠從自身出發(fā)，多問問自己究竟做了些什么,，那些還需要改進(jìn)等等,。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧,。我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,，使之有效地指導(dǎo)平時的教學(xué)工作。并在課例跟進(jìn)后,，用新的練習(xí)設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學(xué),，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù),，是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力,，變得更加有心,。同時，我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,，在新理念的引領(lǐng)下,，不斷反思、調(diào)整我的教育觀,，正是這種換位思考,，讓我學(xué)會了信任學(xué)生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量,。

其次,，專家們的講座，內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂,、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣,。他們對小學(xué)音樂的前沿引領(lǐng),，讓人耳目一新、心生敬仰,。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮,，享受了一頓豐盛的精神大餐，他們的講座為當(dāng)前的語文指明了方向,。培訓(xùn)的內(nèi)容都是當(dāng)前所關(guān)注的熱點,、難點問題如教學(xué)設(shè)計，課堂教學(xué)技能,，如何評課,，教師的專業(yè)成長，校本研修等等,，都和課堂教學(xué),、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系，針對性,、操作性很強,，很有實用價值。

第三,，我非常認(rèn)真的聽看專家老師的報告,，認(rèn)真做讀書筆記，力爭重要的內(nèi)容記在筆記上,、領(lǐng)會在心里,、落實在教學(xué)實踐中。關(guān)于師德的講座,，通過學(xué)習(xí),，我更加認(rèn)識到新時期應(yīng)該怎樣做才能成為一個真正的好老師,。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，愛崗位,、愛學(xué)生、愛教育,，把教育事業(yè)作為自己畢生的追求,，積極探索，勇做一名默默無聞的耕耘者,。以前在教材的處理上,，我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上，甚至只是在教教材,，還有很多的東西沒有真正研究透,。通過學(xué)習(xí)，我受到了啟發(fā),，今后教學(xué)時必會真正研究透教材,，敢于質(zhì)疑，敢于挖掘,，敢于挑戰(zhàn)常規(guī),，并且教學(xué)中會教給學(xué)生思考問題的方法，讓學(xué)生學(xué)會思考,，敢于挑戰(zhàn),，不盲從，不迷信,。

最后,，在一系列發(fā)貼、回貼,、網(wǎng)上答疑的活動中,，我了解到了新課程的很多新理念、新方法,，對我的觸動很大,。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學(xué)之中，而且隨時進(jìn)行反思和總結(jié),。

同時,，今后我將努力做到：

1、將這段日子學(xué)習(xí)的教育理論投入到實踐教學(xué)中去,，為做科研型老師而努力,。

2、加強學(xué)習(xí),。除繼續(xù)學(xué)習(xí)理解本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容外,，還要多讀報刊雜志,，積極撰寫教育論文、案例分析和教學(xué)反思,，做終身學(xué)習(xí)的表率,。爭取能在cn刊物上發(fā)表作品。

3,、認(rèn)真做好課題研究,，轉(zhuǎn)變觀念，探求新課程改革中的“熱點和亮點”,。

4,、加強與專家、同行的交流,，讓智慧碰撞,，讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽,、結(jié)果,。

總之，國培給了我一個極好的學(xué)習(xí)機會,，讓我從中學(xué)到了很多，也彌補了我以前認(rèn)識上的不足,，讓我有一次和專家老師及廣大同仁學(xué)習(xí)交流的機會,，同時也促進(jìn)了我的教育教學(xué)，對我的專業(yè)成長有很強的指引作用,。我會以國培學(xué)習(xí)為契機,，努力完善自己，培訓(xùn)雖然短暫,，但是我從國培中收獲很多,，使我不斷提高，不斷充實,。我將帶著收獲,、帶著感悟、帶著信念,、帶著滿腔熱情,，在今后的教學(xué)中，繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識,，不斷反思自己的教學(xué)行為,，更新自己的教育理念，積極轉(zhuǎn)變教育觀念,，爭做一名合格的音樂教師,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇九

時光如箭,，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng)新意識,，收到了較好的效果,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),。

一,、強化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起,。

工作中,，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起,、從自身做起,，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、創(chuàng)新思維、激情工作,。

每天上崗前,，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品,，及時了解掌握其價格,、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時,，對整個超市的貨品做到“一口清”,。上崗時，做到貨物擺放整齊,、充足,，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈,、整潔,，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,，強化服務(wù)意識,，提高銷售技巧,，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求,，讓顧客來的寬心,，買的舒心，走的安心,。

二,、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

平時,，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，從不遲到和早退,，工作能早計劃、早準(zhǔn)備,，做到有的放矢,。

三、團結(jié)同事,，充分發(fā)揮團隊精神,。

合站以后，來自不同單位的同事們,，組合到了一起,，來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,，取長補短，在很短的時間內(nèi),，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,，我們以同心、同德,、同利,、同樂為原則，以共和,、共榮,、共建、共贏為目標(biāo),，以道相同,、利相共、心相融為背景,，在這個充滿激情的團隊里,，做到人盡其能,，才盡其用，各展風(fēng)流,，把我們順合客運公司情滿站超市順順利利,、和和眭眭地發(fā)展壯大。

今年的工作,，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強,。特別是是熟食加工方面,，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌,。二是工作有時做的還不夠細(xì),，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

四,、下一步的工作打算：

一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,，有可能只是隨意逛逛,。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應(yīng)該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,，然后熱心服務(wù),。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀Ｒ痪€崗位,，與顧客面對面打交道,，代表著情滿站超市的形象，所以時刻保持服務(wù)意識,，主動吸引顧客,。

二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,，力爭在半年的時間內(nèi),，研制出二、三種熟食花樣,，形成自己的特色,，創(chuàng)出情滿站自己的品牌。

三是強化職業(yè)意識,。不把生活中的情緒帶到工作中來,，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色,，即使這根本就不是針對顧客的,，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去,。

四,、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口,，車站超市更是一個窗口中的窗口,。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意,，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,，扎堆聊天，吃東西等是要堅決杜絕的,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇十

一,、機會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚,。

參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真,、虛心,、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正,、學(xué)習(xí)專注,，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注,，認(rèn)真的聆聽和記錄,，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念,。大家都覺得機會是如此的難得,，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代,。

二、異彩紛呈,，講座全面系統(tǒng),。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們的面前,，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家,、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,，深入淺出，可謂是異彩紛呈,。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論,、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,，理解什么叫“媒治”,。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實地,，持之以恒,，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”,。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才,，不只要懂外語,，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情,。

三,、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念,。

聽專家,、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,，心中十分佩服他們的口才,，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳,，佩服他們知識的淵博,。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),，關(guān)注專業(yè)知識,，關(guān)注國家大事,，日復(fù)一日，永無止境,。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑,，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此,，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式,。我雖然不能教育教學(xué)的專家,，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分,。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用,。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,，工作在我們的手中,，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn),，行則將至;事雖難,，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

人要走進(jìn)知識寶庫,，是一輩子的事情,，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了,。網(wǎng)絡(luò)教育,，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙,。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇十一

今年十月,，我有幸參加了20_國培計劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師這樣一個難得的學(xué)習(xí)機會,，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,。“玉不琢,，不成器。人不學(xué)，不知禮,?！边@次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,，因為每一天都要面對不同風(fēng)格的名師,，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,，我們很多時候感到茫然，感到束手無策,，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗,，撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗,。

雖然還只有短短的幾天,，但這幾天里，讓我感受到了一個全新的教學(xué)舞臺,。無論是這些報告還是授課,，都讓人耳目一新。其實,，培訓(xùn)是一個反思進(jìn)步的過程,。幾天的學(xué)習(xí)是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的,。通過這次培訓(xùn),，使我提高了認(rèn)識，理清了思路,，學(xué)到了新的教學(xué)理念,，找到了自身的差距和不足。

如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實,、自然,、厚重而又充滿著人情味，作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會,、不可言傳,，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究,、交流所衍生的積極的情感體驗,。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,，做一位有心的“烹飪師”,，讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!

此外，我還認(rèn)識到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,，新在理念,、巧在設(shè)計、贏在實踐,、成在后續(xù),。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課，要做到兩個關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生,，從學(xué)生的實際出發(fā),，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ),。二是：關(guān)注數(shù)學(xué)：抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),，注重數(shù)學(xué)思維方法的滲透，讓學(xué)生在觀察,、操作,、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程,，使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),，樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué),。此外,，我認(rèn)識到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課，不要有“做秀”情結(jié),，提倡“簡潔而深刻,、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)思維力度,，關(guān)注數(shù)學(xué)方法,，體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂，使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂,、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法,。

我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的骨干教師,，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,、教育科研能力,、課堂教學(xué)能力等,。我覺得我還是一個小學(xué)生，要學(xué)的東西還很多,，和新老師一樣,，不能因為自己新而原諒自己教育教學(xué)上的不足，因為對學(xué)生來說小學(xué)教育也只有一次,。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論,，并勇于到課堂上去實踐,，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,，有所感悟的,。

在以后的教學(xué)中，我要做的是：

第一,，自我反思,。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失。

第二,，不斷學(xué)習(xí),。讀萬卷書，行萬里路,，讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠,。一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了，我要不斷學(xué)習(xí),，成為長流水,。

第三，交流,。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足,、認(rèn)識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,，要想聽真言,，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益,。

百年大計,，教育為本。教育大計,，教師為本,。我們必須是著眼于未來，采取科學(xué)的方法應(yīng)對隨時出現(xiàn)的新問題,，努力使自己適應(yīng)新時代的教育,。在今后的工作中還必須給自己定好位,，必須走“學(xué)習(xí)——反思——研究——實踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,，感謝國培為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間,，感謝“國培”為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進(jìn)!

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇十二

4月15日,，我參加了學(xué)校舉行的以專題講座,、觀摩教學(xué)、主題研討等形式開展復(fù)學(xué)復(fù)課前教師校本培訓(xùn),，為我們復(fù)課后提升教學(xué)效率,、提高教學(xué)質(zhì)量蓄積動力和沖勁。上午的講座中,，縣教研室副主任宋剛先指向教研針對弊端,，做了《三段式主題研修提升教研組活動的實效性》的專題講座，給出了有效主題硏修的操作指南,，指導(dǎo)教師在“學(xué)習(xí)探索,、尋求對策;實踐探索、驗證完善;總結(jié)提煉,、形成成果”“三段”中更好地發(fā)展專業(yè),。教務(wù)主任伍慶聚焦常規(guī)劍指"三課”，做了《做好三課,，為幸福征程起航》的主題講座,，她結(jié)合學(xué)校教學(xué)常規(guī)和自己的經(jīng)典案例就如何備課、怎樣上課學(xué)會聽課給出了自己的建議,，給教師指明了努力的方向,。副校長王曉君考量現(xiàn)實立足當(dāng)前做了《教師如何進(jìn)行集體備課》的講座，針對個體創(chuàng)造,、集體研討,、個性化處理、教后反思與交流幾個流程做了分享,，讓正在開展的集體備課活動有了方向和目標(biāo),。

下午，我觀摩了兩節(jié)作文視頻教學(xué)課并進(jìn)行了集中研討,，研討中,，觀課教師或就整節(jié)課談感受，或就教學(xué)特色談印象,，或針對具體做法談啟發(fā),，或聯(lián)系自己的教學(xué)實踐談反思，從不同角度解析了教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施,、評價,、核心素養(yǎng)的落實，為我們復(fù)課復(fù)學(xué)后自己的課堂教學(xué)實踐積累學(xué)習(xí)的樣本,。

這次校本的培訓(xùn),，給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進(jìn)則退,，要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,，學(xué)習(xí)才是的路!我曾經(jīng)一直認(rèn)為在教學(xué)上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里,，很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊,，備課、上課,、課后總結(jié)、批作業(yè),、輔導(dǎo),，幾乎每天都在重復(fù)這樣的五步曲。所以回到課堂后,，我更加努力,，仍不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論,，增長專業(yè)知識,。我更注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式,，努力提高課堂效率,，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。

在校本培訓(xùn)期間我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,，使之有效地指導(dǎo)本人的教學(xué)工作,。通過校本培訓(xùn)，我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,，在新理念的引領(lǐng)下,，不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備,，精心設(shè)計,，通過利用網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動,。

接受校本培訓(xùn)后,，反思作為一名中年教師，存在許多不足,。同時深刻體會到我們作為教育工作者應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為基本理念,，力求使學(xué)生在責(zé)任感,、自主學(xué)習(xí)與生活能力、創(chuàng)新意識與創(chuàng)造能力等方面有卓越的表現(xiàn),，努力追求創(chuàng)造相對寬松的發(fā)展環(huán)境,，構(gòu)建開放的基礎(chǔ)教育體系，倡導(dǎo)學(xué)生在選擇中學(xué)習(xí)選擇,，在嘗試中學(xué)會負(fù)責(zé),，在參與中發(fā)展自我，強調(diào)教育教學(xué)與生活及社會實踐相結(jié)合,，使學(xué)生更主動,、更自覺、更活潑,、更多樣地學(xué)習(xí),，把課堂與社會，把課堂與家庭結(jié)合起來,，在更大更廣的天地中獲得發(fā)展,，全面嘗試新的學(xué)習(xí)方式。

在學(xué)生學(xué)習(xí)方式的研究上,，倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出充分的自主性,，以我要學(xué)的狀態(tài)投入學(xué)習(xí)。

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇十三

經(jīng)歷了7月16日的__學(xué)校教師入職培訓(xùn),，自己的心得要從“德”字談起,。

師德，感覺是老生常談,，但在學(xué)校副校長王__的培訓(xùn)中,，我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華老師從鄰居家借道,，_進(jìn)入學(xué)生家,，救了一家三口的事例。

結(jié)合這個典型案例,，回顧自己的從教經(jīng)歷,，我突然有了一絲感悟。當(dāng)我還是一名新教師的時候,，我的愿望是如何把數(shù)學(xué)課教好,，因此我花了很多功夫在熟悉教材教程上，在設(shè)計課件和課堂活動上。隨著工作經(jīng)驗的豐富,，順利完成一堂課對我來說已經(jīng)駕輕就熟,，所以我的關(guān)注點就轉(zhuǎn)移到如何拔高和補弱上。漸漸地,，我又更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,，比如認(rèn)真審題、勾畫關(guān)鍵詞,、提煉主要知識等等,。但是，多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解：為什么不管我怎么言傳身教地去講知識,、教方法,，總有一部分孩子拒絕接受，不愿響應(yīng)?

聆聽過今天的培訓(xùn),，我意識到,，之前出現(xiàn)的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足,，而源頭正是我自身的師德影響力不足,。只有撼動孩子的心靈，才能產(chǎn)生情感上的共鳴,，才能達(dá)到價值觀的統(tǒng)一，才能變成行動上的一致,。而這不是一個簡單的課題,。

孩子，寄托著家庭,、社會,、國家、民族的希望,。來到學(xué)校,，他們不只是要學(xué)習(xí)知識，更是要養(yǎng)習(xí)慣,，懂規(guī)則,，悅納自己，善待他人,，學(xué)會成長,，學(xué)會擔(dān)當(dāng)!

教師不僅僅是文化與文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們道德品行的傳遞者,。身為教師,，走上三尺講臺，教書育人。走下三尺講臺,，為人師表,。教師必須將“德”字長存心中，以德垂范,，以身作則,，化教育如春雨潤物，細(xì)綿無聲,，浸潤學(xué)生的成長之路,，讓他們成為更好的自己!

個人培訓(xùn)的工作心得體會 個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇十四

1、是要不斷強化全局意識和職責(zé)意識,?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場研究問題,，表此刻政治上是一種高度的覺悟,，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性,，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責(zé)感,，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量,。要樹立群眾利益第一位,，局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終堅持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān)。

2,、是要加強溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人,，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做，進(jìn)取主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，經(jīng)過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3,、是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人,。要多體諒他人，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我,，也不要斤斤計較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自我,。

4、是要寬宏很多,，學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù)，是一種境界,，要到達(dá)這種境界,，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

5,、是要注重禮貌禮儀,，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度,、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì),，做一個堂堂正正的人,，做一個懂禮貌,、有禮貌的謙謙君子,，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有禮貌,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì),，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,，從每一件小事做起，做禮貌事,，說禮貌話,，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6,、是要廉潔自律,，加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀。廉潔勤政,，嚴(yán)格自律,，自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，不斷提高拒腐防變的本事,，堂堂正正做人，踏踏實實做事,。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人,、凝聚人，始終做到自重,、自省,、自警、自勵,，在職工中樹立廉潔從政,、勤政為民的良好形象。

總之,，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),，我收獲頗多，感觸頗深,，在獲得知識的同時,，也認(rèn)識到了自我在理論素質(zhì)、工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足,，今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),，向身邊的同志學(xué),，經(jīng)過多種途徑、采取多種方法豐富自我的知識,，努力鍛造自我,，提高自我，使自我成為無愧于人們的合格的干部,。