在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷erp實訓(xùn)心得體會與感悟 市場營銷軟件實訓(xùn)心得篇一

1,、銷售：銷售部門接客戶采購計劃,，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存,，有——即給客戶發(fā)貨;無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門,，要求安排生產(chǎn);待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨,。

2,、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)任務(wù),，可依據(jù)庫存,，向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后,，入庫供銷售部發(fā)貨,。

3、采購：采購部門依據(jù)所接請購任務(wù)和庫存情況,，向材料供應(yīng)商采購料品,。

4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件,。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料,。

5、財務(wù)：進行成本計算。

通過用友沙盤模擬的運行和操作,，我明白了erp的管理思想和核心,，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對企業(yè)未來的發(fā)展所進行的策劃,。策劃涉及到企業(yè)資源的配置,。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場、原材料,、生產(chǎn)設(shè)備,、市場營銷等各種因素，而erp可以將這些因素整合起來,，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場,。erp是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理,。erp是一種可以提供跨地區(qū),、跨部門,、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng),。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動,，包括財務(wù)會計,、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理,、物料管理,、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經(jīng)營的目標(biāo),。通過實驗,，我們對企業(yè)運行中的因素進行考慮、選擇,，對自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營,，最終檢驗自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方式,。

經(jīng)過這幾天對erp的學(xué)習(xí),，我提高了認識，也獲得了實踐經(jīng)驗,。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一是認識到自己的不足,，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和財務(wù)知識,，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了,，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識掌握不牢，還是需要重拾書本補缺補漏;二是對erp形成正確的觀念,。 erp的核心能力在整合,，企業(yè)使用erp使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度,，降低信息處理的成本,，提升競爭力。在執(zhí)行方面,，

要把數(shù)據(jù)整理清楚,，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力,、正確,、及時等自動化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,，強化了事前稽核的功能,。erp的實施是一項系統(tǒng)工程、突出重點,、分步實施的過程,，企業(yè)通過erp項目能夠幫助規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力,，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率,。

通過erp實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化,，這有助于我們的理解與掌握它們,，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場,，讓我們能見識到更多的情況,，積累到更多的經(jīng)驗。從我們“企業(yè)”的5年經(jīng)營情況來看,，我們做出的決議還是存在著許多不足的,。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的比例較低,，這就直接影響了我組的效益排名情況,。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性,，否則就會使企業(yè)很難生存下來,。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言,。

對于erp沙盤試驗,，給我最多體會的就是團隊的力量,。因為6個人一組，通過之前所學(xué)的知識進行計算,，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃,。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量,，以及廣告費的投放數(shù)量,，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用,。如果第一期沒有進行市場開拓,，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”,，一起為它出謀劃策,，才能真得讓它得到收益。

市場營銷erp實訓(xùn)心得體會與感悟 市場營銷軟件實訓(xùn)心得篇二

一.實訓(xùn)時間

20xx年x月x日~~20xx年x月x日

二.小組介紹

小組名稱：h

小組成員：c e o：

財 務(wù) 總 監(jiān)：

財 務(wù) 助 理：

生 產(chǎn) 總 監(jiān)：

營 銷 總 監(jiān)：

采 購 總 監(jiān)：

本人擔(dān)任：財 務(wù) 總 監(jiān)

三.實訓(xùn)目的

erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng),。學(xué)校組織這次模擬實習(xí),是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)等,。實訓(xùn)以小組為單位，要我們認識到現(xiàn)實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要，做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃,，不能到處樹敵,，成為眾矢之的,，只有這樣企業(yè)才能做的長遠,。我在實訓(xùn)模擬中擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務(wù)管理工作。

四.財務(wù)總監(jiān)任務(wù)

我在實訓(xùn)模擬中擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務(wù)管理工作,。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,，但是，有開心,、郁悶,，有感悟，有收獲,。短短兩周時間,，短短6個財政年度，我卻覺得獲益匪淺,。團隊合作,、整體規(guī)劃、產(chǎn)銷預(yù)測,、產(chǎn)品研發(fā),、市場開發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學(xué)來的知識第一次綜合運用,，在和團隊成員的交流中也相互切磋,，相互學(xué)習(xí)。 我們班共51人,，分成8組,，我們這組共有6人，相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思,。在此之前我們曾學(xué)習(xí)過基礎(chǔ)會計和財務(wù)管理課程,，自認為可以勝任財務(wù)總監(jiān)一職，財務(wù)總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當(dāng)上財務(wù)總監(jiān)才發(fā)現(xiàn)一切都是“我以為”,財務(wù)總監(jiān)可不是一個好差事啊!

我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預(yù)算,，為企業(yè)的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經(jīng)營的進行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務(wù)登記活動,，支付企業(yè)的各項費用，并及時地核對帳目,，審核企業(yè)新項目投資的可行性,，對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見,，并給予財務(wù)預(yù)計支持,，規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo)，年終作出企業(yè)年度利潤表,、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表，同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算，防止錯賬。以及按規(guī)則交納稅費,，計提生產(chǎn)線折舊,，付出設(shè)備維護費和管理費，計量銷售收入并核算其成本利潤。最后，算出綜合費用、凈利潤、所有者權(quán)益,。

除此之外,，為了滿足企業(yè)運營和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,，貸什么樣的款，貸多少款,，貸多長的期限;控制權(quán)益合理范圍，保證資金鏈的連續(xù)不斷，資本要如何運營才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;資金要如何安排，才能提高現(xiàn)金的利用率,、資產(chǎn)負債率,、生產(chǎn)規(guī)模,、所有者權(quán)益等等。

五.實訓(xùn)過程

起始年的時候老師領(lǐng)著我們做,，等到第一年時候就讓我們自己做了,。首先是投廣告，搶銷售訂單,，大家一起討論,，為拿到第一批訂單我們投了8m,，廣告投入高于所有的小組，我們就是第一個選單了,，選了一個本地，7個p1產(chǎn)品的訂單,，這樣我們只能獲得18m的

毛利,。由于訂單數(shù)量有限,，我們剩了2個成品和3個在制品,，并且開始了p3產(chǎn)品研發(fā)、亞洲市場開拓和iso9000資格認證,，由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2m變成了-14m,，即我們第虧損了，但是第一年大家都在虧損了,。不過要說明的是,，我們預(yù)測到亞洲產(chǎn)品p3系列產(chǎn)品需求量較大而且價格也具有較大的優(yōu)勢，第一年我們就投入1m市場準(zhǔn)備開拓,。而且其他小組肯定先進入?yún)^(qū)域市場,，后進入國內(nèi)市場，這樣我們也就避開了區(qū)域市場的競爭對手,，這就為我們?nèi)暌院蟪晒M入亞洲市場做好了充分的準(zhǔn)備,。

第二年，由于我們第一年是市場老大,，我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,，但是考慮到我們的生產(chǎn)能力有限和資金不足，為了盡快收回現(xiàn)金我們這次放棄了最多的訂單，只拿了2個賬期4p1的訂單,，但是我們的p1產(chǎn)品就有庫存積壓而p3又沒

有生產(chǎn)出來,，這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損-14m,。這時ceo鼓勵大家不要沮喪,，相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產(chǎn)p3做準(zhǔn)備,，我們將兩條手工生產(chǎn)線換成了半自動生產(chǎn)線,，但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài)，在第二年的第四周期我們就申請了40m的長期貸款,。

第三年,，資金雖還剩48m，但是上一年的長期貸款今年就要到期,，而且應(yīng)收賬款也沒有收回,，所以我們的資金很緊張，只能用1m投入廣告了,。這次我們只拿到3個數(shù)量p1本地市場的訂單和2個數(shù)量p3的區(qū)域市場的訂單,，而且應(yīng)收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發(fā)p2,，在很多市場上就不能接受p2的訂單,，這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產(chǎn)p3我們從第二季度開始投入一條全自動生產(chǎn)線,，這樣明年第二季度就能生產(chǎn)了,，但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,，扣除購買的原料,、生產(chǎn)線投入和其它的一些費用，現(xiàn)金只剩下24m了,，為了在第四季度還長期貸款和利息,，我們只好借40m的短期貸款，還完長期貸款和利息后,，我們又買了一些原料,，最后到期末現(xiàn)金還有17m，但是我們的貸款又增加了,。由于我們訂單拿得少,，扣除綜合管理費用、利息和折舊等,，我們又沒有盈利,，凈利潤-6m,。

第四年，我們資金還有17m,。為了第一季度有錢買原料生產(chǎn),，我們廣告費直投了4m，由于其它組在p2上投入比較多,，我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,，訂單拿到了我們就開始買原料生產(chǎn)了。但是到了第四季度初,，我們的長期和短期貸款一共60m都到期了,，我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸?？紤]到我們還剩32m的現(xiàn)金，最后我們又買了18m的原料為下一年的生產(chǎn)做準(zhǔn)備,，幸好在第四季度收回來了48m,，這樣我們就有錢還長貸了，在交了所有的費用以后現(xiàn)金還有19m,。最后在第四年我們盈利5m,，所有者權(quán)益也增加到了34m。但是我們的長期和短期貸款總共還有80m,，不知道我們下一年會怎樣度過,。

第五年，由于我們現(xiàn)金不足,，廣告費只投了3m,訂單只拿了3張,。幸好我們在年初的時候生產(chǎn)線全滿了，原材料準(zhǔn)備充分,，再加上庫存,，三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,，原材料也買了,，這一年我們又盈利了7m,所有者權(quán)益增加到了41m?？吹缴a(chǎn)線又全滿了,，庫存也還有很多，應(yīng)收款還有20m,，照著這樣的形勢下去,，我們下一年將會大賺一筆的。

第六年,，已經(jīng)到了最后決勝負的時候了,，為了拿到訂單,，我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法，這一次我們共投了10m的廣告,。這一年加上庫存我們能產(chǎn)13個p3和5個p1,，但遺憾的是p3的訂單沒有那么多，我們只拿到12個p3的訂單和3個p1的訂單,。由于我們的庫存已有8個p3和兩個p1,，在第三季的時候我們基本上已經(jīng)提交完了訂單，第三,、四季度也沒有開始下一批生產(chǎn),，更新生產(chǎn)完了以后就已經(jīng)足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,，訂單也多而且沒有庫存,，盈利一下子上升到了30m。

根據(jù)所有者權(quán)益為71,，我們在八個小組中最后好像是第二,，結(jié)果還是比較滿意的。但是我覺得結(jié)果不是最重要的,，重要的是我們在實訓(xùn)的過程中學(xué)到了很多的東西,，我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習(xí)中由于市場容量巨大,，產(chǎn)品種類多,，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費上理性一點,，應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展,，但遺憾的是我們做的并不很理想。

六.實訓(xùn)心得和體會

回顧我們團隊在物理沙盤中的表現(xiàn),，與這個財務(wù)總監(jiān)有很大責(zé)任,，財務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,，而決策需要以準(zhǔn)確,、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,，是數(shù)據(jù)的主要提供者,，全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。首先,，必須清楚錢從哪里來,，怎樣開源節(jié)流，實現(xiàn)利潤最大,。具體到細節(jié)可以是：減少生產(chǎn)成本,，優(yōu)化生產(chǎn)流程,，優(yōu)化廣告投入等等，不能一一講清楚了,，但是必須意識到這個問題：沒有利潤,，公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個,，廣告費上面沒有優(yōu)化,，固定資產(chǎn)購置沒有優(yōu)化，所以導(dǎo)致了比較大的生產(chǎn)成本,，導(dǎo)致一開始就非常的被動,。還有所有者權(quán)益=資產(chǎn)-負債。也是簡單的道理,，但是等到實現(xiàn)的時候,，發(fā)現(xiàn)總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權(quán)益,。減少負債是重要,，不要以為銀行的錢是白給的，不需要的時候絕對不要向銀行貸款,。連自己的錢都要用到最恰當(dāng)?shù)牡胤剑y行的錢更是沒有理由亂用了,。

由于剛開始我沒有做財務(wù)預(yù)算,，前期投資過少，沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,，籌集的資金不夠,，直接導(dǎo)致企業(yè)后期運營資金嚴重不足，加之經(jīng)營管理不善,，權(quán)益越來越低,，不得不靠應(yīng)收賬款變現(xiàn)和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持，甚至到最后的變賣廠房,。還有一點就是,，在整個實訓(xùn)中，沒有很好的遵守規(guī)則,，每期完了之后沒有進行現(xiàn)金核對,導(dǎo)致最后結(jié)算的時候,，資產(chǎn)負債表總是平不了，不但浪費了時間,，而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運營,。所以，在電子沙盤中,，吸取原來在物理沙盤中的教訓(xùn),，我首先做好財務(wù)預(yù)算,，利用前期的高權(quán)益，籌集到足夠的資金,，并根據(jù)本團隊其他的成員對市場需求的預(yù)測分析,，合理地進行固定資產(chǎn)、生產(chǎn)線,、產(chǎn)品,、開拓市場、質(zhì)量認證等方面的投資,。因此,，在電子沙盤模擬實訓(xùn)中，企業(yè)的整體資金運營幾乎沒有脫節(jié),。

這次沙盤模擬實訓(xùn),，讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難,?！笔紫龋?作為一名管理者,，必須有戰(zhàn)略意識,。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo),。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此,，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期,，為公司的生存與發(fā)展指明方向,。如：我們要在開始年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署，要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,，哪一年占領(lǐng)哪個市場,，是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。erp是一個競爭性很強的比賽,，每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向,。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,，要制定科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運營規(guī)劃,，并根據(jù)企業(yè)面臨的不同環(huán)境，對他們進行調(diào)整,，以達到企業(yè)整體目標(biāo),。其次,，團隊精神已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn),。這一點在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,，本公司有6個成員，大家各有所長,，我們經(jīng)常會一起開會,，總結(jié)經(jīng)驗和討論一步計劃，這是其他組所不能相比的,，和諧的團隊,，是確保我們成功的關(guān)鍵。所以管理者應(yīng)有團隊合作的精神,。獨斷專行是危險的,。團隊之前信任是一大法寶，我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責(zé)罵,，相反我們應(yīng)該給予更多的是鼓勵,。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功,。在企業(yè)的運營過程中,，每一個職能部門都是必不可少的，只有財務(wù),、生產(chǎn),、采購、市場營銷各部門的完美配合和協(xié)調(diào),，只有每個人相互配合，各盡其職,，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好,，企業(yè)的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,，我認為市場營銷是企業(yè)的中心,，企業(yè)需要通過對市場的調(diào)查，弄清楚誰是企業(yè)的潛在客戶,，他們需要什么樣的產(chǎn)品,，需要多少等基本市場信息，然后制定市場策略,，指導(dǎo)生產(chǎn),，協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系，以最終實現(xiàn)顧客的價值和企業(yè)的效益,。市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,，非常殘酷,，在企業(yè)經(jīng)營中，我們沒有重來的機會,，“一著不慎,，滿盤皆輸”，我們要走好每一步,。因此,，企業(yè)要想從營銷角度提高競爭力，必須具有強有力的市場營銷團隊,，建立高效的市場營銷系統(tǒng),，以把握市場機會并加以利用。

實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,，但也有些地方不夠統(tǒng)一,，特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致，也導(dǎo)致不同的組之間的結(jié)果差異很大,。另外,，從實驗過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時會為了財務(wù)報表的平衡而可意的去進行一些活動，有的甚至違背時序,。由此可知財務(wù)對于企業(yè)來說的重要性,。同時也可看出企業(yè)經(jīng)營過程中決策的重要性，一個庫存的移動都會對企業(yè)的財務(wù)報表產(chǎn)生很大的影響,?？傊谡麄€的經(jīng)營過程中,，無論是做為什么角色,，都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項決策，同時大家應(yīng)該互相的幫忙,，團結(jié)合作,，把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上，從企業(yè)的全局角度出發(fā),。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有了具體的了解,，而且也使平時學(xué)的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識,，提高了自己分析問題的能力,。相信如果有下次的機會，我一定會做的更好,。

學(xué)校給我們開設(shè)沙盤模擬課程是非常有必要的,。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運營過程，而且讓我們了解到我們所學(xué)的市場營銷專業(yè)在企業(yè)的運營中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經(jīng)營思想,、統(tǒng)籌全局的觀念以及團隊協(xié)作精神,。erp沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,，為學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺,。在erp課程中，學(xué)生能運用各種知識,，學(xué)會團隊合作,，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛,，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短,，增強自身的素質(zhì)和競爭力,。

市場營銷erp實訓(xùn)心得體會與感悟 市場營銷軟件實訓(xùn)心得篇三

一、實踐目的

正確理解公司運營的流程;掌握基本的決策方法;進行市場的調(diào)查和需求預(yù)測;根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)進行財務(wù)報表的分析;進行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學(xué)原理進行管理學(xué)的理論運用,。

二,、使用環(huán)境

用友物理沙盤和電子沙盤。

三,、實踐內(nèi)容(見報表),、

四、erp沙盤實踐的心得體會

這次erp沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān),，一個禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多,，先說說我的日常業(yè)務(wù)：①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析，做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向,，進行新產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標(biāo)過程，建立并維護市場地位,，必要時做退出市場決策,。

營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化,，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則,，做到整體把握,。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的,。在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn),，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,，必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,，然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排,。我自己認為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,，但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,，事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯的成績，但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營下去,，我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費投入和分布上,，同時在對市場開拓上也有不及時，沒有做出及時正確預(yù)測,。更重要的是第一年開始時竟然忘記了iso9000和iso14000的認證,，到了第二年加投認證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因,。作為營銷總監(jiān)我認為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,，無作為。

通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,，我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程,。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié)：前兩盤的開局我都是將兩個iso認證全開,。開發(fā)本地，區(qū)域,，國內(nèi)與亞洲市場,。研發(fā)p1,p2,p3產(chǎn)品。iso全開是為了在后期更好的接單,。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證p1p2產(chǎn)品的銷售,。但重點是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售p3產(chǎn)品，選單嚴格依照產(chǎn)能,。在第二盤的經(jīng)營中就可以看出這些,。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發(fā)國際與p4產(chǎn)品展開了辯論,，浪費了時間,。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國際市場，僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,，且在該市場p1p2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定,，若經(jīng)營得當(dāng)我將在第五年于此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過供需價位表的同學(xué)可能會發(fā)現(xiàn)p4較之p3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費用高。但是這就是我所認為的p4優(yōu)勢，我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的p4訂單,，這是后話,，我原想第二或第三年研發(fā)p4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵,，突然出現(xiàn)的p4產(chǎn)品必將接下不少訂單,，至少可以對沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃，已開發(fā)p4的小組必將與我組爭奪p4的訂單,。多一組競爭p4那么我組在p1p2p3的壓力就將減輕,。若對方不為所動我組就將p4與亞洲區(qū)域市場相結(jié)合進行銷售。只要前期經(jīng)營正確這完全是可以做到的,，但是我的計劃卻被我自己放棄了,。

總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,，給了我很大的啟發(fā)與教育,，讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運用到實踐中去,，發(fā)展了思維,，得到了提高，啟迪頗深,。

市場營銷erp實訓(xùn)心得體會與感悟 市場營銷軟件實訓(xùn)心得篇四

時間飛逝,，一個學(xué)期又快要結(jié)束啦，這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程,，這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,，這門課程的靈活性很強，可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,，學(xué)習(xí)這門課程,，使我懂得如何為人處世;生定位，市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得：

既需要理科生嚴縝的邏輯思維,，其實市場營銷題,，從而即在特定的市場環(huán)境下，分銷,、定價,、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N,，我認為那是不對的,，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分,。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何,，有哪些細分市場,，消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品,。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃,，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù),，讓消費者滿意,。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,，產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，過程的,。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,，賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性很強,，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!

通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),，是知識經(jīng)濟時代的要求,，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需,。其次,，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,，降低市場風(fēng)險,，促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用,。第三,，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,，以及吸引外資,，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用,。第四,，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路,。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,，提供了大量的就業(yè)機會,，并直接、間接地創(chuàng)造價值,，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展,。第五，新的情況和問題,，每次我都做好準(zhǔn)備想去演講,，以至于課程都結(jié)束啦，這也許是這次選修課的最大

我學(xué)到了很多東西,，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的,，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,，以加深自己對市場營銷的理解。

綜上所述,，市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,，給我?guī)淼氖斋@很大，對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色,。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機會，謝謝您!

市場營銷erp實訓(xùn)心得體會與感悟 市場營銷軟件實訓(xùn)心得篇五

我雖工作多年,，但對市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認識,，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。所以然者何?水土異也,?！?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一、策劃合理,，準(zhǔn)備充分,，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功,，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤,，爭取主動高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料,、樣品、價目表,、合同紙,、筆記本、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認真仔細,，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果,。

2,、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望,，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價格等知識,。

對于客戶來說，銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時,，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯,，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬 吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時,，我都認定他是我的客戶”,，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場,，開拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場。

2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績,，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,，有一股勇于進取,，積極向上的勁頭，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅,。