在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會怎么寫才恰當呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇一
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,,從勤勉盡職到依法合規(guī),,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范,。俗話說,,沒有規(guī)矩,不成方圓,。有了《員工守則》,,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展,。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān),。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),,《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),,不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,,與企業(yè)共同進退,不營私,,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,,在本職崗位工作中做到“嚴,、細,、實、恒”全身心地投入到工作中去,。忠于自己的本職工作,,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,,自己也得到飛躍的發(fā)展,。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,,企業(yè)和諧有助于社會和諧,,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明,、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任,、平等溝通、團結(jié)協(xié)作,、公平競爭的員工關(guān)系,,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作,、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應(yīng)具有的意愿和要求,。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,,從我做起,,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè),、誠實守信,、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人,。一是樹立職業(yè)自豪感,,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),,忠于職守,,爭先創(chuàng)優(yōu),,做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì),。勤奮努力,嚴謹審慎,,精益求精,,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,,恪盡職守,合規(guī)操作,,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人,。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,,也是維護我們員工自身利益的保障,,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量,。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇二
一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,。 從大的方面來說,一份職業(yè),,一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的從業(yè)人員,,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會價值,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,,才能使自己立于不敗之地,。 二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩何成方圓”,,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心,、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細細想來,,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力,。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,,如果我們不按程序去操作維護它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是某一人來執(zhí)行的,,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的,。 三,、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來,,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。 近年來,,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽,。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,限于既要進行正面教育,,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,,嚴格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責,、細制度、嚴操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查、交互檢查等方法,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。 通過此次合規(guī)教育活動,,找到了自我正確的價值取向與是非標準,,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇三
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑,。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng),。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義,。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就,。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險,。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同,。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當務(wù)之急,?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,,不可為圓”,。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險,、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一,、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰,、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險,。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全,、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險,。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,,克服被動合規(guī)心理,。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識",、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念,。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門,。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中,。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,,因此,,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措,。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇四
時代在變,、環(huán)境在變,信用社的業(yè)務(wù)工作也在時時變化著,,每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心,。
服務(wù)是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵?,作為一名信用社柜臺工作人員,應(yīng)當能清醒地認識到服務(wù)的重要性,,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了軟實力與競爭力?!胺?wù)”,,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,,工作中,,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊,而現(xiàn)實中,,我們卻也心酸的明白,,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的,。要做好服務(wù),,必須做好三個方面:良好自我形象氣質(zhì)和團體形象、優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)本事,、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標準,。一、優(yōu)秀的個人形象氣質(zhì)和網(wǎng)點,、團體的形象在是服務(wù)意識的最明顯的外在表達,,工作人員的妝容衣著,行為舉止,,和客戶溝通時的語氣語調(diào),,舉止姿態(tài),團體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現(xiàn)形式。
一,、儀容服飾的形式美
對于銀行女職員來講,,工作場合應(yīng)化職業(yè)淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發(fā),、增強自信,、精神飽滿,更是表示對客戶的一種尊重,。對于男性員工來講,,也應(yīng)剃須修面,頭發(fā)整齊,,體現(xiàn)良好的儀容儀表,。
職場中服飾的美更多體現(xiàn)為統(tǒng)一著裝的形式美。統(tǒng)一設(shè)計,、極具企業(yè)文化特色的服裝,,不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質(zhì)美,更體現(xiàn)了一種企業(yè)文化的內(nèi)在精神力量,。經(jīng)過統(tǒng)一著裝,,也能夠強化員工的主角意識、職責意識,。體現(xiàn)一種團隊合作的力量和一種整齊劃一,,團結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
二,、注意姿態(tài)行為的形式美
拿一線工作人員的坐姿來講,,坐姿應(yīng)給人以端直穩(wěn)重和進取向上之感。而不應(yīng)是散漫的,,懶洋洋的感覺,。
三、注意服務(wù)態(tài)度的形式美
我們服務(wù)態(tài)度基調(diào)應(yīng)是“微笑服務(wù)”,。笑容是世界上的溝通手段,,它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,,創(chuàng)造友好的交往合作氛圍,。我們應(yīng)當注意養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣,,傳遞禮貌,、熱情、誠懇的服務(wù)態(tài)度,。
四、注意語言溝通的形式和技巧美
銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面,要注意音高,、音量、語速,、停頓、連接,、重音,、語氣。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇五
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座,。是關(guān)于情緒方面,,聽了黃志法心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系,。黃老師講課非常生動,,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,,我了解到,,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,,我們應(yīng)當如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題,。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,,對教師賦予了過高的期望值,,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負荷地工作,而且承受著來自社會,、學(xué)校,、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康,。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素,。情緒使得疾病增加,,如心血管疾病,高血壓,,腸胃疾病,,癌癥等。所以在生活當中,,我們需要努力改變這些,??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,,助人為樂,,自得其樂,苦中作樂,。其次是合理的膳食,,再是適當?shù)倪\動。還需要戒煙限酒,。
在工作中,,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去,?!?/p>
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,,做到這些我們的健康才不受影響,。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,,笑對壓力,,放飛心情。
聽了這次講座,,真的覺得,,生命是可貴的,但是也相當?shù)拇嗳?,珍愛自己的生命,,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,,對待一些事情需要冷靜,。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事,遇事應(yīng)當完全了解事實后再作定論,,而不是沖動的做出結(jié)論,。在工作中,遇到不如意的事,,多述說,,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,,而上班的不想回家,,成為那種不幸福的人。
總得來說,,好情緒創(chuàng)造好未來,,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的,。在今后的工作中,,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,,而不要做一些傷害他人的事情,,更加愛護我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人,。幸福相信就在我們身邊,。