在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇一
2)理解為先、適度贊美
3)注意場合,、選擇時(shí)機(jī)
4)尊重權(quán)威,、維護(hù)尊嚴(yán)
5)溝通之意、惠澤組織
2,、如何聽取上級指示
1)仔細(xì)聆聽工作安排
2)理解指示,、探討任務(wù)
3)擬定計(jì)劃、征詢意見
4)隨(擇)時(shí)匯報(bào)進(jìn)度
5)事后總結(jié)匯報(bào)
6)獲取新的指示
3,、如何向上級匯報(bào)工作
1)不要讓上級多問你問題,要出選擇題;要設(shè)計(jì)好 時(shí)間,、地點(diǎn)、事情,、人,、支援等要素
2)要在任何地方都能溝通。例如:車上
3)準(zhǔn)備好 2-3個(gè)答案,,詢問上級傾向于哪個(gè)
4)優(yōu)劣分析和可能的后果,以免日后脫身
4,、被上級批評后怎么辦
1)安撫情緒,避免頂撞
2)檢查自我,,尋找問題點(diǎn)
3)改善計(jì)劃,,逐步行動(dòng)
4)尋求上級支援與感謝
5、如何與上級溝通棘手問題
1)溝通自己過失:不隱瞞,、主動(dòng)
2)對待分外工作:接受為先,、委婉
3)對待不公正評價(jià):審視與目標(biāo)差距
4)對待上級的隱私:不知道、不宣揚(yáng)
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇二
歌唱的發(fā)聲
歌唱時(shí)的發(fā)聲和說話時(shí)的發(fā)聲是不完全一樣的,,說話式的唱歌或放大了的說話,,都是不對的
,這會沒有色彩,,不是音樂化了的發(fā)聲,。所以說說話的發(fā)聲是不能適應(yīng)歌唱的的需要的,我
們必須講究發(fā)聲方法,,幫助學(xué)唱歌的人把普通的聲帶磨煉成能發(fā)出優(yōu)美,、動(dòng)聽,、有持久力的
合乎科學(xué)方法的、有藝術(shù)感染力的聲音來,。
1,、 喉頭和聲帶
喉頭和聲帶,是歌唱的發(fā)聲器官,,是歌唱的核心部位,,是通向整體歌唱的要塞,是打開歌唱
藝術(shù)寶庫的金鑰匙,。因此,,了解和搞清喉頭與聲帶在歌唱時(shí)應(yīng)處的位置和狀態(tài)是非常必要的
。一般來說,,歌唱時(shí)喉頭位置應(yīng)該比平時(shí)說話時(shí)偏低一些(就像我們深吸氣時(shí)的喉頭感覺,,
因?yàn)槲鼩鈺r(shí)的喉位,比靜止時(shí)的喉位略低一點(diǎn))有很多人把喉頭處于吸氣時(shí)的位置稱為“水
平位”,。在歌唱時(shí)字與字,、句與句的轉(zhuǎn)換中,喉頭要始終處于這一位置,,而不應(yīng)做離開水平
位的向上,、向下,或向左,、向右的移動(dòng),,當(dāng)然喉頭位置的穩(wěn)定是在運(yùn)動(dòng)中的相對穩(wěn)定,而不
是僵死不動(dòng)的穩(wěn)定,。就像浮在水面上的皮球永遠(yuǎn)穩(wěn)定在水面上的道理一樣,,若把皮球比做喉
頭,皮球浮在水面的狀態(tài)就好像喉頭穩(wěn)定在吸氣位的狀態(tài)一樣,。所以歌唱時(shí)的喉頭位置應(yīng)始
終處于低而自如的穩(wěn)定位置和喉頭壁打開的狀態(tài),。
2、 打開喉嚨
在歌唱訓(xùn)練中“打開喉嚨”是十分重要的中心環(huán)節(jié),,它直接影響到聲音的好壞,。“打開喉嚨
”也就是將喉頭穩(wěn)定在正確的位置上,,口蓋積極向上收縮成拱形,,舌根放松,平放在下牙齒
后,,牙關(guān)打開,,下巴放松自然放下而稍后拉,這時(shí)候的喉嚨是打開的,。那么如何能幫助初學(xué)
者“打開喉嚨”呢?
1)“打哈欠”的狀態(tài) “打哈欠”狀態(tài)可以讓口腔打開自然,,放松,,口蓋抬起,,口腔內(nèi)空間
增長增大,。所以在唱歌時(shí),咽喉不要閉塞,,要使咽喉張開,,讓氣息自如地送出來,“哈欠”
狀態(tài)確實(shí)是打開喉嚨的好辦法,,也使歌唱者保證了一個(gè)很好的演唱狀態(tài),。在平時(shí)練習(xí)時(shí),還
可以用閉嘴的“打哈欠”,,閉口打哈欠的時(shí)候,,里邊的狀態(tài)也是開的、抬的,,如果我們在唱
歌的時(shí)候都能保持這個(gè)狀態(tài)的話,,那你的聲音就不會是“白”的、“扁”的了,,你的聲音就
會是“豎的”,、“圓的”了。
2)用“微笑”狀態(tài)來打開喉嚨 我們講的“微笑”不是光笑,,而指的是把“笑肌”抬起來,。
“笑肌”抬起是要鼻、咽腔打開,,大牙關(guān)打開,,面部兩邊的笑肌(顴骨)呈微笑狀,這樣的
微笑狀態(tài)可以使你的喉嚨打開,,可以使你獲得高位置的聲音,。“歌唱狀態(tài)就是里邊的哈欠,,
處頭的微笑”,,這話很精辟。
3,、 良好的中聲區(qū)
中聲區(qū)是唱歌的基礎(chǔ),,沒有良好的中聲區(qū),就談不到其他的一切,。我們應(yīng)當(dāng)重視中聲區(qū)的練
習(xí),,多在中聲區(qū)下功夫,不要急于唱很高的音,。練習(xí)時(shí),,我們先從中聲區(qū)以中,、小音量練習(xí)
開始,經(jīng)過相當(dāng)一段時(shí)間的鞏固以后,,再慢慢向較高一點(diǎn)或較低一點(diǎn)的音域發(fā)展,,初學(xué)者一
定要遵循由易而難的循序漸進(jìn)的原則,否則一開始就猛練高音,,不但不會獲得正確的高音,,
反而會毀壞聲帶。中聲區(qū)應(yīng)該靠前,,明亮,,輕松流暢,不費(fèi)力,,這樣才能往上發(fā)展,,為演唱
高音打開通路。中聲區(qū)的聲音不要強(qiáng)求音量,,而是要自然自如,,要求音色優(yōu)美和聲音的靈活
性。每個(gè)聲部的重要音區(qū)都是中聲區(qū),。中聲區(qū)要做到吸氣深,,呼吸力求自然,有彈性,,積極
向上,,有支持點(diǎn),喉頭穩(wěn)定松馳,,不論唱高,、低不同的音,喉頭的感覺都在一個(gè)位置上,,聲
音要往外送,,但又要使聲音從頭到尾保持在同一音型和位置上。我們常比喻說“聲音要像穿
珍珠一樣,,把每個(gè)音穿在一條線上”等等,,就是說聲音要連貫、統(tǒng)一,、圓潤,。
4、 關(guān)于換聲區(qū)
當(dāng)你從低音往上唱時(shí),,唱到一定的地方,,就會感到困難,容易卡殼,這就是到了換聲區(qū)了,,
這時(shí),,你必須運(yùn)用某種方法才能繼續(xù)入上唱。歌唱者首先應(yīng)基本掌握了雖聲區(qū)的唱法,,然后
因人而異地作具體調(diào)整,。有幾種方法大家可以實(shí)踐一下:
1)“倒抽一口氣”的動(dòng)作 就是歌者在唱到換聲的音時(shí)(發(fā)元音的同時(shí)),做一個(gè)倒抽一口
氣的動(dòng)作,,好像“嚇一跳”的生理狀態(tài),,讓喉頭稍向下,,向后退讓,,以使口咽腔充分打開,
同時(shí)將中聲區(qū)歌唱時(shí)向上齒齦背后發(fā)送的氣息,,隨著音高逐漸向上挪動(dòng),,嘴也隨著逐漸張開
,此時(shí)聲音感覺更向上,,向更遠(yuǎn)的前方發(fā)送,。這時(shí)聲音就自然地進(jìn)入了換聲區(qū)。
2)母音轉(zhuǎn)換手法 就是在唱到換聲區(qū)的時(shí)候提前讓聲音掩蓋一點(diǎn),,聲音暗一點(diǎn),,出氣量小一
點(diǎn),小舌頭抬起一點(diǎn),。在碰到換聲點(diǎn)時(shí),,有一點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào)指出,就是你感到聲音唱上去困難
時(shí),,甚至聲音感到要出現(xiàn)破音時(shí),,千萬不要變化發(fā)聲器官的形態(tài),不要亂動(dòng),,亂使勁,,一定
要堅(jiān)持迎著聲音唱下去就可以了。其實(shí)換聲點(diǎn)的總是就是一個(gè)“混聲”的問題,,就是真假聲
結(jié)合的問題,。掩蓋一些的聲音就是有了假聲的成分,但又不能全假,,必須與真聲混合在一起
,,聲音的銜接才不會有痕跡,聲音才不會虛和空,。所以學(xué)會換聲點(diǎn)的過渡也就學(xué)會了假聲的
唱法,,而假聲位置對唱歌、解決聲音的統(tǒng)一是大有好處的,。
5,、 高音區(qū)的練習(xí)
高音區(qū)常常在作品的高潮中出現(xiàn),,有著激發(fā)聽眾情緒、振奮人心的力量,。唱好了高音,,會給
整個(gè)演唱增添光彩。因此,,具有響亮的,、金屬般的高音對歌唱者來說是非常寶貴的,在找到
了自然聲區(qū),,打好了中聲區(qū)的基礎(chǔ),,又掌握了換聲區(qū)的技巧后就可以進(jìn)行高音的練習(xí)。唱高
音時(shí),,兩顴骨要更積極開放,,整個(gè)歌唱狀態(tài)要更加積極向上,興奮,。隨著音高向上,,下頜需
要松弛地向下,向兩側(cè)向后拉;小舌頭提起如打哈欠似地吸住氣,,使喉嚨更加打開,,喉頭不
可隨音高往上移動(dòng),而是相反,,逐步下降,,保持在吸氣的狀態(tài),當(dāng)然這個(gè)狀態(tài)必須有氣息的
支持,。唱高音的方法是訓(xùn)練中的一個(gè)難點(diǎn),,在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,也已經(jīng)總結(jié)出了很多行之
有效的方法,,但每一種方法都要因人而宜,,采取適合自己的有效途徑和方法。
第一個(gè)就是支點(diǎn)提法:在唱歌的時(shí)候好像聲帶不長在喉嚨里,,而長在了胸口,,唱每一個(gè)
字都不要離開這個(gè)支點(diǎn),嘴放松唱,,這樣把注意力往那兒一想,,一下子聲音就得到平衡了。
這種方法可以解決好幾個(gè)問題:如果唱高音喉頭容易上提的話,,你一想到胸口就不想喉頭了
,,支點(diǎn)一低,喉頭也自然放松,下放,,喉頭放下以后,,喉嚨自然打開。還有聲帶都有長在胸
口處,,氣息當(dāng)然就不能超過聲帶,,那一定在胸口的下面,氣息也就往下沉了,,穩(wěn)定了,。這基
本是找到了正確的發(fā)聲方法。
第二個(gè)反向提法是“喉下?lián)Q字”的比喻,。喉下?lián)Q字的辦法,,就是說一般唱高音時(shí)喉頭都容易
高,那就在喉下一寸或者二寸左右的地方換,,或者“貼著肩膀換,,在脖子根換”,。這樣唱的
時(shí)候,喉嚨最容易打開,,而且聲音比較容易垂直,,容易進(jìn)入頭聲,容易找到高音的焦點(diǎn)位置,。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇三
abcde五個(gè)人分在一組,,要完成一個(gè)收購方案的計(jì)劃書。在最終出價(jià)的金額上,,大家你一言,、我一句的,討論得非常激烈,。e是五個(gè)人中資歷相對最淺的,,以前是搞服裝設(shè)計(jì)的,,對商業(yè)模型了解得不多,,于是就選擇了沉默,。大家討論的焦點(diǎn)是怎樣打敗競爭對手,,結(jié)果最后出了一個(gè)超越公司融資能力的價(jià)格而失敗了。事后,e有點(diǎn)郁悶地說道:我當(dāng)時(shí)想提醒你們的,,我們有這么多錢嗎?
這兩個(gè)案例很具有典型意義,,我把它畫成了下面的矩陣圖,,這是借用steven covey的勇氣體貼模型,。縱坐標(biāo)是courage,,勇氣,,上面代表勇氣很高,下面是低勇氣,,橫坐標(biāo)是另外一個(gè)c,,consideration,即體貼,,右邊是高體貼心,,左邊是不體貼他人。
第ⅰ象限:勇氣很強(qiáng),,但對他人沒有體貼心,,是那種以自我為中心的強(qiáng)人。
就像第1個(gè)案例中的乙,,乙拿自己的經(jīng)驗(yàn)說事,,打出了一個(gè)強(qiáng)勢的信號:我是搞這行的,你們都得聽我的,。甲雖然有所堅(jiān)持,,但由于丙和丁被乙的氣場所壓倒,迅速倒向了乙那邊,。這種不以理性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的討論,,缺乏必要的觀點(diǎn)交鋒,最終被一個(gè)強(qiáng)人帶偏了,,最后做出的決定也錯(cuò)得離譜,。
生活中乙這樣的人并不少見。我有一次設(shè)計(jì)了一個(gè)討論游戲,,故意給四個(gè)組員看似一樣實(shí)則信息不同的資料,,當(dāng)其中的一人在討論時(shí),發(fā)現(xiàn)資料有出入,,說道:我們要不把每個(gè)人的不同信息匯總比較一下?結(jié)果,,他們的小組長用手指點(diǎn)了點(diǎn)自己的資料說道:不用了,以我的為準(zhǔn),。我在一旁看了,,不禁感嘆道:你哪來的自信?
與第ⅰ象限相對的是第ⅳ象限:低勇氣高體貼心,。這類人,在我們以人際關(guān)系為導(dǎo)向的中國人中比例更高一些,。明明自己有好的點(diǎn)子,,卻不敢拿出來說,怕沖撞了他人,,最后選擇了隱忍,。
這種情形的危害不只是丟失寶貴的反面意見,還會縱容強(qiáng)人的自我膨脹,,讓一個(gè)集體討論最后演化成一言堂,。實(shí)際工作中,這個(gè)問題民企比外企更明顯,。而且,,以我的觀察,很多人習(xí)慣了就不以為然了,。久而久之,,就會變成集體性沉默。
這第二類問題,,對于亞洲人有深刻的文化烙印需要克服,。用霍夫斯塔德(geert hofstede)的權(quán)利差距(power distance)來解釋,就是對于權(quán)力存在一種因畏懼而產(chǎn)生的距離感,。
韓國航空公司在九十年代空難不斷,,其中一個(gè)原因是機(jī)長犯錯(cuò)時(shí)隨機(jī)人員不敢提出不同意見。以1997年大韓航空801航班造成228人遇難的空難為例,,隨機(jī)工程師是這樣提醒機(jī)長的:“機(jī)長,氣象雷達(dá)發(fā)揮了不小的作用,?!彼谋疽馐且f:今天晚上并不適合目視降落,看看氣象雷達(dá)吧,。結(jié)果,,機(jī)長并沒有g(shù)et到他的那個(gè)點(diǎn),幾分鐘后,,飛機(jī)失事了,。過于體貼而缺乏勇氣,這樣的教訓(xùn)太沉痛了,。
最好的是第ⅱ象限,,高勇氣但又不缺乏體現(xiàn)心。在事情的原則上,,堅(jiān)持不讓步,,體現(xiàn)了很高的勇氣,,但在討論的過程中,對提出不同意見的人又有足夠的尊重,。
下面,,我們來看看,結(jié)合上面的案例,,該怎么展現(xiàn)高勇氣高體貼呢?
對于第一個(gè)案例,,當(dāng)甲提出要參考工廠成本時(shí),乙或許可以這樣說:這是一個(gè)我沒看到的視角,,盡管我過往的營銷經(jīng)驗(yàn)只看市場競爭,,但我還是想先聽聽你的觀點(diǎn)。這樣既表達(dá)了自己的經(jīng)驗(yàn),,對對方也有足夠的尊重,。
案例2,謹(jǐn)小慎微的e應(yīng)當(dāng)給自己鼓點(diǎn)勇氣,,向大家進(jìn)言:我們不要搞了半天最后拿不出足夠的錢,。
第ⅰ象限是強(qiáng)人,有點(diǎn)霸王硬上弓的味道,,容易形成人際摩擦,。第ⅳ象限是弱者,最后的結(jié)果往往應(yīng)證了那句歌詞:為何受傷的那個(gè)人總是我?
理想的結(jié)果是處在第ⅱ象限,,我稱之為達(dá)人,,一個(gè)做事堅(jiān)持原則,做人秉持尊重的人,,做事一定會通達(dá),。
大家不妨做個(gè)自我對照,我在討論中,,遇到爭執(zhí)時(shí),,我是喜歡息事寧人的弱者,還是咄咄逼人的強(qiáng)人?或者,,是那個(gè)擅長用溫和謙恭的姿態(tài)說出不容置疑的共識性原則的達(dá)人?
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇四
1.父母與孩子談話,,語氣要溫柔(但意思也要表達(dá)得明確堅(jiān)定)
3-5的孩子喜歡模仿父母的說話習(xí)慣、用詞習(xí)慣, 甚至說話的腔調(diào), 模仿是他們運(yùn)用語言的第一個(gè)途徑,。 因此, 父母平時(shí)在與孩子說話的時(shí)候, 若是習(xí)慣性地使用命令式的語氣或者較急躁的口吻, 孩子也會這樣使用語言; 而父母若在該表明立場和給予清楚指令的時(shí)候總是猶疑或是模糊的用詞, 孩子就不清楚他應(yīng)該了解的是非界限,。圣經(jīng)教導(dǎo)我們要「長存安靜溫柔安靜的心」, 同時(shí)也要注意, 溫柔不是沒有原則, 一味妥協(xié), 而是在原則里幫助孩子在愛中被建立。
2.給孩子清楚而合理的界限,,他們便不會不知所措,,無所適從
很多父母碰到孩子不聽「指揮」的時(shí)候, 不是大聲喊著說「別去!跟你說有沒有聽見!快回來!」就是跟在孩子的后面說「有什么辦法呢, 他不聽啊……」其實(shí)孩子是很會察言觀色的, 一次的妥協(xié)和縱容, 就會使得下次正確的引導(dǎo)需要更大的努力。孩子是需要被訓(xùn)練的, 那么如何讓孩子知道他可以做和不可以做的界限呢?
首先,,父母為孩子所設(shè)立的界限是合理的,,且是家庭共同遵守的,,比如說,自己弄亂的玩具,、書本等需要自己整理,,一旦你設(shè)立并向孩子事先宣告的時(shí)候,訓(xùn)練就開始了,。一開始會比較難,,有的孩子不容易聽從,甚至還會扔得到處都是,,然后管自己走掉,。這個(gè)時(shí)候需要把他拉回來,蹲下來,,跟他說:「寶貝!和媽媽一起把書本撿起來好嗎?我們讓每一個(gè)書寶寶回到自己的家,。」他開始撿第一本的時(shí)候就鼓勵(lì)他,,贊揚(yáng)他,,然后試著其余的都讓他自己撿。如果孩子逆著性子不聽,,就需要延長訓(xùn)練時(shí)間,,直到他遵守。這樣的訓(xùn)練在每一個(gè)類似的情況下都要重申規(guī)則,,直到他能主動(dòng)執(zhí)行,,將「我要為我所做的負(fù)責(zé)」貫徹在行為中。同時(shí),,父母在日常生活中,,也需要給孩子一個(gè)整理自己物品的榜樣,并且是一直的,。
3.遇意外事件時(shí),,應(yīng)表現(xiàn)寬容而鎮(zhèn)靜,態(tài)度要誠懇
碰到意外事件(如孩子打碎物品之類),,如果孩子受驚或害怕了,那即使是孩子做了錯(cuò)事,,我們首先要做的是給予孩子一個(gè)溫暖的,、安全的懷抱,而不是不問緣由先揪著耳朵或一頓批評:「跟你說了不要這樣,,你看看,,現(xiàn)在弄成這個(gè)樣子?!?/p>
等到孩子心情平復(fù)后,,再問明情況,,進(jìn)行教育。一般有「家規(guī)」設(shè)立的家庭,,管教就比較容易,,而平時(shí)沒有設(shè)立界限,就要視孩子認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度來對待了,。但是,,鼓勵(lì)家長要盡量和孩子設(shè)立規(guī)矩。最后要讓他知道為什么要被管教,,并且要讓孩子明白父母的管教是出于愛,。「愚蒙蒙住孩子的心,,用管教的杖可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕除,。」(箴22:15)
4.沒有偏見地愛孩子,,雖然他們有時(shí)候的表現(xiàn)并不可愛
父母不能把孩子當(dāng)作自己情緒的「晴雨表」, 或者孩子表現(xiàn)的「反射表」,。哪一天自己心情不好了, 孩子一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò), 也成了情緒爆發(fā)的導(dǎo)火線;或者孩子不聽話, 在朋友家闖禍的時(shí)候,就責(zé)罵他們,。管教和無原則地批評孩子不是等同的,。「愛是恒久忍耐」, 不是因?yàn)楹⒆涌蓯鄄艕鬯?,而是?dāng)他不可愛的時(shí)候,,也要學(xué)習(xí)忍耐地愛他。因?yàn)樘旄甘沁@樣地愛我們,,而天父也是這樣的愛他,,所以作為為神管理這份產(chǎn)業(yè)的我們,也需要這樣愛他們,。
5.切忌把孩子跟別的孩子相比,,需要無條件的接納他們
從世俗的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)來說,會把兩個(gè)完全不同的人做比較,,這樣就不容易看到人在神眼中獨(dú)特的價(jià)值:每一個(gè)人都是照著神的形象造的,,獨(dú)一的神所造的每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的,都是神的寶貝,。所以,,以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的孩子是完全不必要的。
神給每個(gè)人的才能都是不一樣的,,不會要求一千兩的和五千兩的做同樣的事情,。神也不會「一刀切」地評估我們,而是讓我們照祂賜給我們的恩賜,,忠心地管理,、發(fā)揮其最大的功用即可,。因?yàn)槲覀兘毁~的對象,是神不是人,。
「……因?yàn)槎嘟o誰,,就向誰多取,多托誰,,就向誰多要,。」(路12:48)如果我們的孩子只有一千兩,,那是神的事情,,我們只需鼓勵(lì)他將這一千兩使用出來就可以了,他的忠心會決定他才能的價(jià)值,。父母可以做的,,就是像天父無條件地接納我們那樣,去接納自己的孩子,。
6.不要當(dāng)眾使孩子難堪(例如:當(dāng)孩子不愿與人打招呼時(shí),,不要強(qiáng)迫他,也不要當(dāng)眾數(shù)落他)
孩子雖然小,,但是他們也有自尊心,,需要尊重孩子,一味的責(zé)備和奚落只會讓敏感的孩子更反叛,。如果孩子不愿當(dāng)眾與人打招呼,,可以私下和他說:「寶貝,如果我們見了伯伯沒有說‘伯伯好’的話,,是很沒有禮貌的,。如果我們問伯伯好的話,他會很開心的,,寶貝想不想有禮貌啊?我們讓伯伯開心好不好?」
讓孩子覺得和人打招呼或者配合你做這件事,,是一件很榮耀很喜樂的事,激發(fā)他的主動(dòng)性比當(dāng)眾奚落他,,讓他難堪可能果效更好,。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇五
一、第一印象很重要
這雖不是一個(gè)看臉的過程,,但大多情況下,,我們對第一次見面的陌生人的印象都來自外表形象,現(xiàn)在專業(yè)的業(yè)務(wù)員一般情況下都有屬于自己的職業(yè)裝,,給人一種很精神很干凈的感覺,果你的穿著打扮與你的身份和職業(yè)不相符,,有點(diǎn)不倫不類的話,,客戶一看你的外表就會覺得你很討厭,,他肯定不愿意跟你繼續(xù)交流。注意儀表美,,可以有效地增加給別人的好感,,讓別人更好的接納,給人留下良好的第一印象,。
二,、做一個(gè)忠實(shí)的聽眾
每一個(gè)人都有表現(xiàn)自我的需求,作為銷售員,,在一門心思表現(xiàn)自己產(chǎn)品的同時(shí),,也要給客戶一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會,而不是一味的給客戶灌輸自己的產(chǎn)品理念,,這樣顯得比較有目的性和投機(jī)性,,讓客戶厭煩。適當(dāng)?shù)穆犎】蛻舻男枨?,做一個(gè)耐心的聽眾,,鼓勵(lì)他們多談他們自己,同樣不可少,。傾聽會讓你更明白對方的想法,,為最終達(dá)成協(xié)議,打下良好的基礎(chǔ),。 溝通的高手往往會目不轉(zhuǎn)睛的看著對方,,這是一種認(rèn)真傾聽的表現(xiàn)形式,也是對客戶的一種尊重,,這是贏得溝通成功的必要準(zhǔn)備,。
三、不斷學(xué)習(xí),,不斷提升
銷售員的目標(biāo)對象是客戶,,而客戶的身份和愛好不盡相同,譬如,,有客戶是股票迷,,銷售員如果對股票略知一二,即使不是資深行業(yè),,談及股票,,也可迅速拉進(jìn)與客戶的距離,為銷售成功做了鋪墊,。所以銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的行業(yè),,同時(shí)也是一個(gè)能力提升很快的行業(yè)。不斷學(xué)習(xí),不斷提升的過程就是你成長的過程,。但不可否認(rèn),,也有一批銷售員放棄學(xué)習(xí)和努力,自怨自艾,,死在了成功的路上,。
四、幽默風(fēng)趣的語言使溝通更愉快
枯燥乏味的解說,,很少有人愿意聽下去的,,同樣一個(gè)事情,換一種幽默的表達(dá)方式更容易被人們接受,。機(jī)智詼諧,、妙趣橫生的語言總能引人人勝。翻看那些銷售寶典,,機(jī)智幽默的銷售案例不勝枚舉,,甚至于利用幽默的語言化解銷售尷尬,從而取得成功,。
五,、主動(dòng)交往
有些銷售員生性膽小內(nèi)向,害怕跟陌生人交往,。但是既然選擇了銷售行業(yè),,就要干一行愛一行,自己的缺點(diǎn),,想法設(shè)法去客服,,不斷讓自己完美。現(xiàn)實(shí)生活中,,有許多人盡管與人交往的欲望非常強(qiáng)烈,,但他們在社交上總是采取消極的被動(dòng)的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們,。要知道,, 別人是不會無緣無故對我們感興趣的,。因此,,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關(guān)系,,建立起一個(gè)豐富的人際關(guān)系世界,,就必須做交往的始動(dòng)者,處于主動(dòng)地位。我們就應(yīng)少擔(dān)心,,多嘗試,。當(dāng)你主動(dòng)與陌生人打招呼,攀談時(shí),,你會發(fā)現(xiàn)你的努力幾乎都是成功的。
六、圍繞目標(biāo),不要口若懸河
愛說,,能說,,是銷售員的通病,這是銷售員的必備技能之一,,但是別忘了,,凡是過猶不及,,當(dāng)你口若懸河,,滔滔不絕,,離題千里時(shí),,就會漫無目的,,不能把自己的意圖表達(dá)明白,結(jié)果造成溝通的失敗,。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關(guān)鍵,。見人說人話,,見鬼說鬼話,,不要忘了這句流傳于銷售圈的至理名言。
七,、提高自己的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,。
常言道:干一行就要愛一行,做一行就要專一行,。在與客戶溝通時(shí)有一定的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,,才能使溝通言之有物,言之有理,,說服力強(qiáng),,才能贏得客戶的信任。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇六
一,、有效地幫助你的客戶
對客戶僅僅做到洗耳恭聽是不夠的,。你需要確定客戶到底遇到了什么問題,需要什么樣的幫助,,將客戶遇到的問題和客戶的抱怨當(dāng)成與客戶改善關(guān)系的契機(jī),,最后真正為客戶提供增值服務(wù)。
二,、讓客戶參與
讓客戶參與有助于以客戶為中心,,從客戶的角度考慮問題。我們必須以一種互動(dòng)的方式不斷地與客戶溝通,,尋求問題的解決方案,,而不是關(guān)起門來自己解決。而解決問題的關(guān)鍵就是:站在客戶的角度上考慮問題,。
三,、給客戶留下良好印象
銷售人員的一舉一動(dòng)都會在客戶心目中形成一個(gè)印象,這種印象最終會影響客戶對公司產(chǎn)品以及對公司整體形象的看法,。要推銷產(chǎn)品先“推銷”自己,,如果說銷售人員得體的衣著打扮相當(dāng)于產(chǎn)品包裝,大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度則相當(dāng)于產(chǎn)品的質(zhì)地和檔次,。
四,、豎起耳朵來聽
有人說營銷不是賣東西,而是買進(jìn)意見--意思是根據(jù)客戶的意見不斷改進(jìn),,達(dá)到讓客戶滿意,,最后就買到了客戶的忠誠度。所以銷售人員要豎起耳朵,,廣泛聽取客戶的意見和建議,,客戶指出產(chǎn)品確實(shí)存在的缺點(diǎn)時(shí),,不要隱瞞,也不要置之不理,,而應(yīng)該做出積極的回應(yīng),。
五、注意表達(dá)方式
不要因?yàn)榧庇诒磉_(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式,。與在開口與客戶談話之前先組織好語言,,盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得想要知道的相關(guān)信息,。在介紹自己的產(chǎn)品時(shí),,銷售人員不要運(yùn)用太多客戶可能聽不懂的專業(yè)術(shù)語,忌夸大產(chǎn)品的功效和優(yōu)勢,,不要無中生有,,要實(shí)事求是。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇七
發(fā)聲練習(xí)
此處介紹四種比較簡單的練聲方式,,效果會在長期堅(jiān)持中逐步顯現(xiàn),。 準(zhǔn)備: 所有發(fā)聲練習(xí)必須站立進(jìn)行,雙腳略分,,雙手叉腰。所有發(fā)聲練習(xí)都是按音階逐步上升再下降,,盡量涵蓋所有能唱的音域;所有發(fā)音練習(xí)盡量保持嗓子放松,,腰腹緊繃。
1,、單音練習(xí): 方法: 保持正確姿勢,,以偷偷嚇唬別人的感覺,清晰大聲發(fā)出“嘿”音,。 目的: 雙手叉腰感覺發(fā)聲時(shí)腰腹肌肉緊繃外擴(kuò),,這是腹部氣息支持的正確感覺。找到氣息的發(fā)源位置——小腹,。
2,、彈跳練習(xí): 方法: 曲-321321或531531都可,發(fā)音“mimimi~mamama~”,,要求發(fā)音簡短有力,,富有彈跳感。 目的: 將單音練習(xí)中氣息支持的感覺運(yùn)用到簡單歌唱發(fā)音中,,練習(xí)發(fā)出氣息的力度,。 進(jìn)階: 在掌握氣息支持彈跳發(fā)音后,可嘗試將每個(gè)音節(jié)拖長,,聯(lián)系氣息支持的持續(xù)性,。
3,、吟唱練習(xí): 方法: 曲-5654543432321,詞-河邊游來一只小白鵝,。要求一口氣唱出,,期間保持氣息持續(xù)不斷,音色盡量清晰明亮,。 目的: 練習(xí)氣息支持下不同音高不同發(fā)音的持續(xù)性歌唱,,達(dá)到延長氣息持久性的目的。 進(jìn)階: 在掌握吟唱練習(xí)后,,可嘗試對尾音做顫音處理,,而不僅僅是單一平直。
4,、共鳴練習(xí): 方法: 保持正確姿勢,,將身體想象成一根中空管子,想象向上延伸感,,發(fā)“嗚”音,,類似火車汽笛。要求聲音渾厚穩(wěn)定,,中部音域,,力度不需要太大,但盡量延長,。 目的: 找到顱腔,、口腔、胸腔的三腔共鳴,。方法正確時(shí),,會感到頭稍暈,嘴唇發(fā)麻,,身體通透,,同時(shí)所在房間空氣共振,略有回聲,。 進(jìn)階: 初步掌握共鳴練習(xí)后,,可面對墻壁,加強(qiáng)力度,,感覺氣息強(qiáng)弱變化造成的共鳴變化和穿透力變化,。以聲音仿佛成一束打在墻壁上并彈回,,同時(shí)空氣振動(dòng)和回聲較大為最好,。
5、真假聲變幻練習(xí): 方法: 正確姿勢下,,發(fā)音“咿~呀~”,,參照戲曲練聲發(fā)音,,咿上揚(yáng),,呀回落。要求一次性涵蓋真假聲兩部分音高,。 目的: 學(xué)會自然的真假聲轉(zhuǎn)換,,氣息支持平滑順暢。 進(jìn)階: 初級階段只要求氣息掌握和控制,,高級階段要求音色明亮順滑,、力度飽滿,聽不出真假聲音區(qū)別,。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇八
有朋友問:「唱歌走音,,高音不成,低音不就,,想一展歌喉,,可惜開口難聽,我該如何?」
這真的是一個(gè)非常大的唱歌缺憾,,現(xiàn)在就“走音”作題目,。
1.慢慢擴(kuò)張“橫膈膜”,深深吸氣,,支持著不要把氣呼出,。
2.支持的氣息到了頂點(diǎn),馬上用手以快速節(jié)拍;拍拍胸口大聲用不規(guī)則的“呵”音隨氣而“呵叫”,。
3.兩手前后左右拍打及按摩頭部,,力度要適中,目的是令頭腔共鳴提升,。
注意:這招非初學(xué)者的歌唱“良方”,如果初來訪客,,敬請由歌唱第一式作起步點(diǎn),,后會有期。
如何有效的與上級溝通的方法 如何與上級進(jìn)行有效溝通篇九
1,、夫妻之間的溝通狀況影響親子溝通,。
一般而言,孩子與父母的溝通“模式”來自于家庭溝通模式潛移默化的影響,。無聲溝通的行動(dòng)遠(yuǎn)比有聲溝通的語言更有效,。
2、父母的誠信狀況影響親子溝通,。
信譽(yù)是溝通的重要條件,。與孩子的溝通需要本著誠信的態(tài)度。父母是孩子第一任老師,,父母的一舉一動(dòng)孩子都會去模仿,。你要求孩子說話算數(shù),,你對孩子首先就該信守諾言。如果確實(shí)無法實(shí)現(xiàn)對孩子的承諾,,也一定要向孩子說明原因,。
3、共同尋找解決問題的途徑,。
當(dāng)孩子遇到問題時(shí)是需要父母幫助的,,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了,。通過討論方向會更明確,問題本身也會顯得清晰,、明朗,,這都有助于問題的真正解決。
4,、父母對孩子的認(rèn)識和理解影響親子溝通,。
關(guān)于“孩子最喜歡什么”這一問題,我們的調(diào)查顯示,,有23%的家長完全不知道孩子最喜歡什么,,17%的家長籠統(tǒng)地認(rèn)為孩子最喜歡玩。其余受訪者的回答也不能讓人信服,,大都回答諸如喜歡看報(bào)紙,、看電視、逛街之類的日常喜好,。而回答喜歡畫畫,、小發(fā)明之類的答案只占了10%左右。
5,、學(xué)會傾聽,,且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會傾聽,,這是溝通的第一步,。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好,,安靜地等待孩子,,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,,全神貫注地傾聽,,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,,我們在認(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題,。