光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇一
1、20xx年護理工作安排,、部署,。
2、春節(jié)前主管院長帶隊,、護理部,、醫(yī)務(wù)科等聯(lián)合查房,節(jié)前,、節(jié)后保證醫(yī)療安全,。
3、雙節(jié)期間排班,,緊急狀態(tài)下人力調(diào)配及時上報,。
4、護士長會議,,春節(jié)聯(lián)誼會
1,、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總,、整改,、落實。
2,、20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)階段工作安排,、分步進行。
3,、重點科室“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”目標責任書簽訂:
1月上旬:手術(shù)室,、產(chǎn)房、供應(yīng)室,,血透
1月下旬:急診科,、門診注射室,、社區(qū)病房,。
4,、重點科室專科護理規(guī)范,。
1,、專項質(zhì)量檢查:急救物品規(guī)范管理。
2,、持續(xù)深化落實:護理安全:12345護理質(zhì)量:精準細嚴,。
3、護士長“五?!惫ぷ?。
4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總,、分析及全員講座,。
1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,,工作的安排,。
2、護理業(yè)務(wù)查房:甲乳心胸外科,。
3,、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):icu王憲慧《重癥醫(yī)學(xué)科護理新進展》。
4,、召開實習(xí)生會議:雙節(jié)工作安排,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇二
醫(yī)院護理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進科室獎,,展望20xx年我們更要再接再厲,,奪取更大的豐收。現(xiàn)制定20xx年全年工作計劃,。
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,、以人為本的觀念,,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓(xùn),、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強,、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊,。
1,、工作質(zhì)量指標:
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈,、整潔,玻璃明亮,,廁所無異味,。
2、護理服務(wù):
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護理員專人管理,,被服干凈無破損,,及時更換。
③取藥管理:護理人員集中取藥,。
3,、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4、護理人員參加繼續(xù)教育100%
5,、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%
1,、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一,,抓緊抓好,。
隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,,特別是護理服務(wù)方面:要變被動服務(wù)為主動服務(wù),,主動服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動服務(wù),,20xx年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。
提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,;在為病人提供護理服務(wù)過程中,,要盡量運用普通話。
2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“三查,、八對,、一注意”,把細節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,,認真落實各項規(guī)章制度,,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化護理人員安全意識,,杜絕護理事故發(fā)生,,把護理差錯降低到最低程度。
①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,、質(zhì)量考評一次,對存在問題,,召開質(zhì)量分析會,,查找原因,及時解決,。
③護理部每周召開護士長例會,,每季度組織護士長、質(zhì)控員,,對全院護理質(zhì)量進行一次考評,,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,,使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,。
④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房,與護士長,、護士共同進行病歷討論,,以提高專病護理知識。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。
⑥每季度對手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、口腔,、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,,以促進護理質(zhì)量的不斷提高。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇三
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。提高患者就醫(yī)感受,是我們的目標,。
1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。
2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。
3,、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武,獎勵優(yōu)秀,。
1,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
⑴,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯,、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯,、事故的因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
⑵,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄,。
⑶,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
⑸、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視,。
⑹、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的`指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
⑺、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
⑻,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
⑴,、責任護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
⑵,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,認真做好健康宣教,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
⑶建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
3、加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干,。
4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5,、落實二級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價4次,。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
1,、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次,。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。
3,、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、血液透析室等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4,、以科室為單位對護士進行??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次。
5,、每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
6,、進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7,、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
8、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇四
20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署,堅持“以病人需求”為導(dǎo)向,,以提高護理質(zhì)量,、保證護理安全為重點,扎實做好各項工作,。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進,,在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新標準要求開展工作,,努力提升服務(wù)質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì),。具體計劃制定如下:
1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責任制整體護理,。
2、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,,確保護理安全。
3,、加強護士長與各級護士在職培訓(xùn),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
(一)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理
1,、認真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,,重點抓好從護理服務(wù)、護理評估,、病情觀察,、健康指導(dǎo)抓起,進一步提高患者滿意度,。
2,、規(guī)范護理行為,護士著裝整潔,,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),。實施“四個一、三掌握”工程,,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候,、,、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估,、一次護士長床前溝通,。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施,。
3,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,,要求各級護士運用專業(yè)技術(shù)知識,,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,,努力提高??谱o理水平。
4,、護理部每半年,、各科室季度進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,同時針對出院患者提出的意見和建議,,制定整改措施,不斷改進護理工作,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(二)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全
1,、修訂病房護理質(zhì)量標準,,各科室結(jié)合專業(yè)特點,,對標準進行細化和修訂,,同時遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,。
2、護理部每月專項檢查,、每季度全面檢查1次,;護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次,。
3,、加強重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,。對于危重、手術(shù),、小兒,、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進項目:①提高術(shù)后病人早期下床活動率,;②降低非計劃拔管例數(shù),。
4、加強護理不良事件的管理,,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免類似事件的再次發(fā)生,。
(三)加強各級護士在職培訓(xùn),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,夯實基本功,。
1,、加強護士長隊伍的建設(shè)。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,,加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),,進一步提高科室科學(xué)護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,,同時組織一次護理質(zhì)量標準理論考試,。
2、加強??谱o士培養(yǎng),。20xx年計劃選送icu、急診室,、產(chǎn)房,、普外科、腫瘤科,、神經(jīng)外科護士外出進修學(xué)習(xí),,以點帶面,進一步提高科室護理專業(yè)水平,。
3,、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全,、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等科室進行輪轉(zhuǎn),。
4、加強機動護士的培訓(xùn),,主要內(nèi)容為急救知識和技能,。
5、規(guī)范護理查房,。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座,;二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務(wù)查房;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部,;四是要求講究實效,不流于形式,,為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎(chǔ),。
6、護理部根據(jù)臨床需求,,制定各級護士培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責,、流程,、應(yīng)急預(yù)案和三基知識,要求人人過關(guān),。
理論考試:各科室每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R,、核心制度等;護理部對n0—n1級護士每季度一次,,n2—n3級護士每半年一次,。
技能考核:要求結(jié)合實際病例進行培訓(xùn)和考核,,科室每月一次,護理部對n0和n1(2年內(nèi))護士每月進行操作考試,,n1(2年以上)每季度考試一次,,n2—n3級護士每半年一次。
(四)加強臨床帶教老師的考核,,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽,。
(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力
1,、堅持“以人為本”的管理理念,,關(guān)心護士生活,定期下科室征求臨床護士意見,,解決相關(guān)問題,。
2、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,,并舉辦文藝晚會,。
3、組織一次人文知識講座,。
(六)護理各項指標完成
1,、患者身份識別正確率100%
2、危重患者風(fēng)險評估率100%
3,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4,、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6,、護士用藥錯誤例數(shù)0
7,、護士輸血錯誤例數(shù)0
8、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%
9,、急救物品完好率100%
10,、護理文書書寫合格率≥95%
11、護理人員三基考核合格率98%
12,、病人對護理工作的滿意度≥95%
20xx年,,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,,確保護理安全,,不斷提高護理質(zhì)量。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇五
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的`必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感,;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達6人,。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識,、專科知識進展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,護理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。