光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇一
1,、20xx年護理工作安排、部署,。
2,、春節(jié)前主管院長帶隊、護理部,、醫(yī)務科等聯(lián)合查房,,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全,。
3,、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調配及時上報,。
4,、護士長會議,春節(jié)聯(lián)誼會
1,、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務檢查”和“十大指標,、三好一滿意”檢查問題匯總、整改,、落實,。
2、20xx年優(yōu)質護理服務階段工作安排,、分步進行,。
3、重點科室“優(yōu)質護理服務”目標責任書簽訂:
1月上旬:手術室,、產(chǎn)房,、供應室,血透
1月下旬:急診科,、門診注射室,、社區(qū)病房。
4,、重點科室??谱o理規(guī)范。
1、專項質量檢查:急救物品規(guī)范管理,。
2,、持續(xù)深化落實:護理安全:12345護理質量:精準細嚴。
3,、護士長“五?!惫ぷ鳌?/p>
4,、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總,、分析及全員講座。
1,、各科室“三基三嚴”計劃的制定,,工作的安排。
2,、護理業(yè)務查房:甲乳心胸外科,。
3、護理業(yè)務學習:icu王憲慧《重癥醫(yī)學科護理新進展》,。
4,、召開實習生會議:雙節(jié)工作安排。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇二
醫(yī)院護理部是光輝的一年,,我們獲得了全院先進科室獎,,展望20xx年我們更要再接再厲,奪取更大的豐收?,F(xiàn)制定20xx年全年工作計劃,。
以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè),、科學發(fā)展、以人為本的觀念,,全心全意為患者服務,,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓,、護理質量管理,,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業(yè)務能力強,、團結協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊。
1,、工作質量指標:
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈,、整潔,玻璃明亮,廁所無異味,。
2,、護理服務:
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護理員專人管理,被服干凈無破損,,及時更換,。
③取藥管理:護理人員集中取藥。
3,、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%
5、護理人員具備大專以上學歷≥35%
1,、把改善服務態(tài)度,、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好,。
隨著條件的改善,,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,,主動服務為滿意服務,,滿意服務為感動服務,20xx年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴,。
提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,,要盡量運用普通話,。
2、繼續(xù)抓好護理工作質量與持續(xù)改進,,把好環(huán)節(jié)質量關,,嚴格執(zhí)行“三查、八對,、一注意”,,把細節(jié)管理作為20xx年護理質量管理重點內(nèi)容之一,認真落實各項規(guī)章制度,,嚴格技術操作規(guī)程,,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發(fā)生,,把護理差錯降低到最低程度,。
①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習,、護理查房、質量考評一次,,對存在問題,,召開質量分析會,查找原因,,及時解決,。
③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長,、質控員,,對全院護理質量進行一次考評,并召開質量分析會,,研究解決工作中存在的問題,,使護理質量不斷得到持續(xù)改進。
④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房,,與護士長,、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識,。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。
⑥每季度對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
⑦提倡科內(nèi)實行護理質量與效益掛鉤制度,以促進護理質量的不斷提高,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇三
和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫(yī)感受,,是我們的目標。
1,、樹立全心全意為病人服務的理念,,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系,。
2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,,每季度一次。
3,、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術練兵比武,,獎勵優(yōu)秀。
1,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
⑴,、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯,、事故為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯、事故的因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
⑵、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,并有監(jiān)督檢查記錄。
⑶,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
⑸,、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
⑹,、對重點員工的管理:如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使護生明確只有在帶教老師的`指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)護生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
⑺,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
⑻、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
2、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
⑴、責任護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
⑵,、加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
⑶建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,定期召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
3,、加強專科護理業(yè)務的學習,,提高臨床護士的實際工作能力,,培訓專科護理骨干,。
4,、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5,、落實二級護理質量評價,,全年護理部質控組評價4次。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
1、組織全院護士業(yè)務學習及講座每月1次,。
2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3,、加強對重點科室如急診室,、手術室、血液透析室等??谱o士的專業(yè)技能培訓,,并制定專科崗位的技能要求,。
4,、以科室為單位對護士進行專科業(yè)務考核和護理操作考核四次,。
5,、每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
6,、進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
7,、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
8,、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇四
20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署,,堅持“以病人需求”為導向,,以提高護理質量、保證護理安全為重點,,扎實做好各項工作,。在質控方面追求持續(xù)改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,,積極圍繞優(yōu)質護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質量和護理隊伍整體素質,。具體計劃制定如下:
1,、深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理,。
2,、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質量,,確保護理安全,。
3、加強護士長與各級護士在職培訓,,切實提高護理隊伍整體素質,。
(一)深化優(yōu)質護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1,、認真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質護理服務評價細則》,,推進優(yōu)質護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,,重點抓好從護理服務,、護理評估、病情觀察,、健康指導抓起,,進一步提高患者滿意度。
2,、規(guī)范護理行為,,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),。實施“四個一,、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候,、,、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通,。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情,、掌握治療用藥和護理措施。
3,、加強優(yōu)質護理內(nèi)涵建設,。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,要求各級護士運用專業(yè)技術知識,,密切觀察病情,,解決護理工作中的疑難問題,努力提高??谱o理水平,。
4、護理部每半年,、各科室季度進行住院患者滿意度調查,,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,,制定整改措施,,不斷改進護理工作,提高服務質量,。
(二)加強護理質量與安全管理,,確保護理安全
1、修訂病房護理質量標準,,各科室結合專業(yè)特點,,對標準進行細化和修訂,同時遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進。
2,、護理部每月專項檢查,、每季度全面檢查1次;護士長每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。
3、加強重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理,。對于危重,、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查,。20xx年上半年持續(xù)改進項目:①提高術后病人早期下床活動率,;②降低非計劃拔管例數(shù)。
4,、加強護理不良事件的管理,,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,,避免類似事件的再次發(fā)生,。
(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質
20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,,夯實基本功。
1,、加強護士長隊伍的建設,。一是通過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓,,進一步提高科室科學護理管理水平,。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質量標準理論考試,。
2,、加強專科護士培養(yǎng),。20xx年計劃選送icu,、急診室、產(chǎn)房,、普外科,、腫瘤科、神經(jīng)外科護士外出進修學習,,以點帶面,,進一步提高科室護理專業(yè)水平。
3,、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等科室進行輪轉,。
4,、加強機動護士的培訓,主要內(nèi)容為急救知識和技能,。
5,、規(guī)范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座,;二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務查房,;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部,;四是要求講究實效,,不流于形式,為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎,。
6,、護理部根據(jù)臨床需求,制定各級護士培訓計劃,,內(nèi)容涵蓋護理制度,、職責、流程,、應急預案和三基知識,,要求人人過關。
理論考試:各科室每月一次,,內(nèi)容為??评碚撝R、核心制度等,;護理部對n0—n1級護士每季度一次,,n2—n3級護士每半年一次。
技能考核:要求結合實際病例進行培訓和考核,,科室每月一次,,護理部對n0和n1(2年內(nèi))護士每月進行操作考試,,n1(2年以上)每季度考試一次,n2—n3級護士每半年一次,。
(四)加強臨床帶教老師的考核,,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
(五)豐富護士文化生活,,減輕護士壓力
1,、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,,定期下科室征求臨床護士意見,,解決相關問題。
2,、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,,并舉辦文藝晚會。
3,、組織一次人文知識講座,。
(六)護理各項指標完成
1、患者身份識別正確率100%
2,、危重患者風險評估率100%
3,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5,、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6、護士用藥錯誤例數(shù)0
7,、護士輸血錯誤例數(shù)0
8,、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10,、護理文書書寫合格率≥95%
11,、護理人員三基考核合格率98%
12、病人對護理工作的滿意度≥95%
20xx年,,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,,在院領導的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,,進一步優(yōu)化服務流程,,提升服務水平,確保護理安全,,不斷提高護理質量,。
醫(yī)院護理部年度工作計劃 護理部年度工作計劃安排表篇五
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,,為領導提出可行性的意見,取得領導的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的`必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感,;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質量提高,。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1—2次,,護理查房1次,,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,,增強奉獻意識,主動服務意識,,質量意識,安全意識,,從而促使護理質量提高,。
2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護理部針對年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標,。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。