人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院護理部工作計劃 醫(yī)院護理部年度工作計劃篇一

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”,，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,，為領(lǐng)導提出可行性的 意見,，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感,；既樹立競爭意識，又增強服務意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人,。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1—2次，護理查房1次，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應達標,。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

醫(yī)院護理部工作計劃 醫(yī)院護理部年度工作計劃篇二

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。

1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋(或電話詢問),，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強專科護理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

醫(yī)院護理部工作計劃 醫(yī)院護理部年度工作計劃篇三

人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

（1）重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

（2）加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

（4）強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

2,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

（1）組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

（2）安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

3,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

2,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

3、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

4、加強護理過程中的安全管理：

（1）繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

（2）嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

（3）強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。工作計劃

1,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

2、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作,。

醫(yī)院護理部工作計劃 醫(yī)院護理部年度工作計劃篇四

20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務,、管理,、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

1,、健全護理質(zhì)量,、安全、服務,、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平,。

4,、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾,，貼近社會,；不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%。

2,、?？谱o理合格率≥90%。

3,、分級護理合格率≥90%,。

4、危重病人護理合格率≥90%,。

5,、急救物品完好率100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、護理文書書寫合格率≥95%,。

8,、病人對護理工作的滿意度≥90%。

9,、“三基”考核合格率100%（得分≥90）,。

10、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）,。

11,、護理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0”。

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%,。

13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

14,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%,。

15,、健康宣教覆蓋率100%。

16,、健康宣教成效率≥95%,。

17、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥50%,。

18,、責任制整體護理合格率≥100%。

1,、加強護理質(zhì)量過程控制,，不斷提高護理質(zhì)量水平

（1）重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的'能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（2）建立檢查,、考評、反饋制度,，設立追溯機制,，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（3）提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量，結(jié)合本院各?？铺攸c,，制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,，定期進行護理錄單缺陷分析與改進，增加終末護理文書質(zhì)量控制體系,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

2、加快護士長,、護理骨干,、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

（1）加強護理管理理論培訓,，結(jié)合醫(yī)院工作重點，4月份,、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,，外請專家授課，就院內(nèi)護理工作面臨問題,，組織座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施,，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平,，每月組織一次護士長讀書報告會,，營造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長到省,、市級醫(yī)院進行短期學習,。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力,。

（2）每月加大對護士長工作的考核力度,，加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力,，加強正確指導護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

（3）護理部每月組織全院性業(yè)務學習一次,，科內(nèi)每月組織業(yè)務學習兩次,，每半年組織理論考試一次，科室每月組織考試一次,，護理部每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）,。

3,、加強護理安全管理，不斷提高安全意識,。

（1）落實護士長夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。

（2）嚴格執(zhí)行（病區(qū)安全管理員—護士長—護理部）三級網(wǎng)絡監(jiān)控,，認真執(zhí)行查對制度，樹立“三個意識”,，即自我保護意識,、風險防范意識和防患未然意識，抓好“四個特殊”,，即特殊病人,、特殊人員、特殊時間,、特殊操作,。

（3）認真落實護理不良事件報告制度，病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良事件及時上報,，一般護理不良事件3日內(nèi)上報,，嚴重護理不良事件24小時內(nèi)上報護理部，不得漏報或隱瞞不報,。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,，提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,，不斷提高護理人員安全意識,。

（4）認真落實患者身份識別制度，對手術(shù),、昏迷,、神志不清,、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶，落實手術(shù)病人“六查十二對”制度,，以提高患者識別的準確性,。

醫(yī)院護理部工作計劃 醫(yī)院護理部年度工作計劃篇五

20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署，堅持“以病人需求”為導向,，以提高護理質(zhì)量、保證護理安全為重點,，扎實做好各項工作,。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進，在培訓方面注重綜合能力的提升,，積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務新標準要求開展工作,，努力提升服務質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì)。具體計劃制定如下：

1,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，落實責任制整體護理。

2,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務質(zhì)量，確保護理安全,。

3,、加強護士長與各級護士在職培訓，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

（一）深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時，重點抓好從護理服務,、護理評估,、病情觀察、健康指導抓起,，進一步提高患者滿意度,。

2、規(guī)范護理行為,，護士著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一,、三掌握”工程,，要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”：一聲問候、、一次熱情的入院介紹,、一次全面的護理評估,、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”：掌握病人病情,、掌握治療用藥和護理措施,。

3、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,，要求各級護士運用專業(yè)技術(shù)知識，密切觀察病情,，解決護理工作中的疑難問題,，努力提高專科護理水平,。

4,、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，同時針對出院患者提出的意見和建議，制定整改措施,，不斷改進護理工作,，提高服務質(zhì)量。

（二）加強護理質(zhì)量與安全管理,，確保護理安全

1,、修訂病房護理質(zhì)量標準，各科室結(jié)合專業(yè)特點,，對標準進行細化和修訂,，同時遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,。

2、護理部每月專項檢查,、每季度全面檢查1次,；護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次,。

3,、加強重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,。對于危重、手術(shù),、小兒,、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進項目：①提高術(shù)后病人早期下床活動率,；②降低非計劃拔管例數(shù),。

4、加強護理不良事件的管理,，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免類似事件的再次發(fā)生,。

（三）加強各級護士在職培訓，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,，重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,，夯實基本功,。

1、加強護士長隊伍的建設,。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓模式,，加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓，進一步提高科室科學護理管理水平,。二是加強護士長目標管理考核,，同時組織一次護理質(zhì)量標準理論考試。

2,、加強?？谱o士培養(yǎng)。20xx年計劃選送icu,、急診室,、產(chǎn)房、普外科,、腫瘤科,、神經(jīng)外科護士外出進修學習，以點帶面,，進一步提高科室護理專業(yè)水平,。

3、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓,。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等科室進行輪轉(zhuǎn)。

4,、加強機動護士的培訓,，主要內(nèi)容為急救知識和技能。

5,、規(guī)范護理查房,。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座；二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務查房,；三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,，同時每月3日前將護理查房的題目報護理部；四是要求講究實效,，不流于形式,，為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎(chǔ)。

6,、護理部根據(jù)臨床需求,，制定各級護士培訓計劃，內(nèi)容涵蓋護理制度,、職責,、流程、應急預案和三基知識,，要求人人過關(guān),。

理論考試：各科室每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R,、核心制度等；護理部對n0—n1級護士每季度一次,，n2—n3級護士每半年一次,。

技能考核：要求結(jié)合實際病例進行培訓和考核,，科室每月一次，護理部對n0和n1（2年內(nèi)）護士每月進行操作考試,，n1（2年以上）每季度考試一次,，n2—n3級護士每半年一次。

（四）加強臨床帶教老師的考核,，4月份舉辦一次帶教老師授課比賽,。

（五）豐富護士文化生活，減輕護士壓力

1,、堅持“以人為本”的管理理念,，關(guān)心護士生活，定期下科室征求臨床護士意見,，解決相關(guān)問題,。

2、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,，并舉辦文藝晚會,。

3、組織一次人文知識講座,。

（六）護理各項指標完成

1、患者身份識別正確率100%

2,、危重患者風險評估率100%

3,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

5,、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

6,、護士用藥錯誤例數(shù)0

7、護士輸血錯誤例數(shù)0

8,、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%

9,、急救物品完好率100%

10、護理文書書寫合格率≥95％

11,、護理人員三基考核合格率98%

12,、病人對護理工作的滿意度≥95%

20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，進一步優(yōu)化服務流程,，提升服務水平,，確保護理安全，不斷提高護理質(zhì)量,。