總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人房地產(chǎn)工作總結(jié) 地產(chǎn)工作年度個(gè)人總結(jié)篇一

還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，xx年已經(jīng)悄悄地開(kāi)始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了,。xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,，離別的六月,，初入職場(chǎng)的七月，火熱的八月… 在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,，我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,，后來(lái)輪崗到永川開(kāi)發(fā)部至今。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),，在重慶炎熱的八月,、九月，我見(jiàn)證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程,，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn),。誠(chéng)然工作很艱辛，但收獲的快樂(lè)早已將其忘記,。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式，也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視,。輪崗到開(kāi)發(fā)部后,，師從開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)知識(shí)，從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,，我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí),，改變了自己一些原有的想法。因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)工作的專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)歷,，所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),，我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化,。

在恒大這個(gè)大家庭里，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始,，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活,。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,，做好本職工作,，配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項(xiàng)工作,。辛勞和淚水并存,，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯(cuò)誤,，其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,，最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,，而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己,。在此，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo),。

主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓,、大門(mén),、小區(qū)道路的旁站，驗(yàn)收,，建立工程臺(tái)帳等,。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到土建專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,，也體會(huì)到自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能方面的不足,，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度,、質(zhì)量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開(kāi)。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),，現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問(wèn)題,，那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,，這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,，那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,，也會(huì)大大增加后期的工作量，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,，下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn),！雖然在工程部的時(shí)間很短暫，但對(duì)于專(zhuān)業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的,，真切地體會(huì)到工程的主線,、細(xì)節(jié)和流程，對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用,。在此,，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持,！

我是從xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),，到現(xiàn)在也兩月有余。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,，進(jìn)步與感悟,、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活,。

在開(kāi)發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息,、準(zhǔn)備報(bào)建資料,、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行辦證報(bào)建、配合同事共同做好報(bào)建工作,。從事開(kāi)發(fā)報(bào)建工作,，對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始還是無(wú)從入手，隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開(kāi)發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?，F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

a,、表達(dá)能力；開(kāi)發(fā)報(bào)建需要和不同的部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,，簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。

b,、應(yīng)變能力,；在工作中經(jīng)常可能會(huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,，所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽(tīng),，主動(dòng)思考，結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,。

c,、創(chuàng)新能力；開(kāi)發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,，能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。

d,、計(jì)劃能力,；開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作，如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,，目標(biāo)明確，計(jì)劃可行性高是做好開(kāi)發(fā)報(bào)建工作的有力保證,。

作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門(mén),，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的,。例如,，規(guī)劃、建委,、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì),、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備,、有的放矢,。

掌握土地招拍掛流程,；“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備；水電氣配套,；根據(jù)公司開(kāi)發(fā)計(jì)劃,、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件；以及協(xié)調(diào)好政府,、公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)共同有序有效地開(kāi)展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧,。

雖然在開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，好些流程也只是大概知道,，但對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),，我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí)，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法,。思想力決定行動(dòng)力,，在具體的開(kāi)發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟，這些對(duì)于以后在其他部門(mén)的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用,。在此,，真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開(kāi)發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)！

通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,，我融入了公司的企業(yè)文化,、了解了公司的運(yùn)作流程，也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,，希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破,。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,，使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

開(kāi)發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門(mén),、企業(yè)交流,，對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調(diào)，所以相互理解,，善于表達(dá)和傾聽(tīng)尤為重要,。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,，針對(duì)不同的部門(mén),、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方，也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),，這個(gè)時(shí)候需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,，而我在這個(gè)方面是做得不夠的,，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處,。

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,，關(guān)鍵在于策劃,，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心,。要做到時(shí)時(shí)有策劃,，事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),，三思而后行,，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲,、周密部署,。在開(kāi)發(fā)報(bào)建的工作中，我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有,，所以對(duì)于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中，因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早,、精心安排策劃,，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,，因?yàn)闆](méi)有做到精心策劃,，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展，在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,，對(duì)監(jiān)理備案沒(méi)有引起足夠的重視,，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,，報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,，不能掉以輕心，一定要事前詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，事中精心策劃,。

工作中各個(gè)部門(mén),、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,，在工作方式,、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對(duì)于這一點(diǎn),，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。

xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)即將到來(lái)的xx年,，新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。在此,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年的改善和努力：

明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門(mén)和內(nèi)容,，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容,。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,，在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,，先適應(yīng)崗位需求,，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合,、交流互進(jìn)等,。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。保持一個(gè)積極,、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題的方式方法不多,，在工作中也常常感到自己的專(zhuān)業(yè)技能很欠缺,，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，努力使自己成為專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人,。以德為先，才為德用,，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,，形成自己的專(zhuān)業(yè),、職業(yè)素養(yǎng)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式,。勤于思考是精心策劃，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí),。學(xué)而不思則罔,，方向比努力更重要。條條大路通羅馬,，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人、財(cái),、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題,？這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),，改進(jìn)方式方法,，提高工作效率，改善工作狀態(tài),。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,，總結(jié)提升。

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門(mén),，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我；感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天。xx年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近,。

今后我將注重學(xué)以致用,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

個(gè)人房地產(chǎn)工作總結(jié) 地產(chǎn)工作年度個(gè)人總結(jié)篇二

又是一年末,，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20xx年的x月,，我第一次來(lái)到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,，并且對(duì)競(jìng)品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下,，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),。

通過(guò)近一年的工作積累和摸索,，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻?hù)在觀望的比較多,，當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈。從x月份到現(xiàn)在,，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng),，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房,、x萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)等等,。而我們項(xiàng)目在x月x號(hào)售樓處正式開(kāi)放,。客戶(hù)對(duì)我們期待很大,，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在x月x號(hào),，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多,。

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)討論,，我們樓盤(pán)決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀,。

近一年我取得了一些成績(jī),，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶(hù),，要把我們的優(yōu)勢(shì),、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子,、物超所值,。因?yàn)槲磥?lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護(hù)上,，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度,、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué),，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認(rèn)可你,，才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子,。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。

目前客戶(hù)觀望的情欲很大,，要讓客戶(hù)有急迫的心理,。雖然大的市場(chǎng)行情不理想,，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手。省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),，三期商業(yè)配套圍墻,，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街,、xx印象,、菜場(chǎng)、超市,。小一期結(jié)頂后,，可以把xx#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗(yàn),。

20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅(jiān)年,，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇，了解客戶(hù)需求,，挖掘市場(chǎng)潛力,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率,，多學(xué)多問(wèn),，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標(biāo)銷(xiāo)售xx套,，分解目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步,。并且在工作的提升中,，提高自己的收入。最后,，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn),。

個(gè)人房地產(chǎn)工作總結(jié) 地產(chǎn)工作年度個(gè)人總結(jié)篇三

20xx年即將停止，新的一年即將到來(lái),！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段光陰,，為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展往后的工作，我有需要總結(jié)一年的工作閱歷,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，以便更好的把握未來(lái)，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下：

剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督潔凈綠化消殺及白蟻公司的辦事標(biāo)準(zhǔn),，到年尾對(duì)裝修治理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴及建議處置懲罰,，剛打仗新的工作,，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少必然的經(jīng)驗(yàn),。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,，我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作措施,，現(xiàn)已基礎(chǔ)勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷控制措施積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,，通過(guò)察看、摸索,、查閱材料和實(shí)踐熬煉,，較快地進(jìn)入了工作環(huán)境。另一方面,，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事，不斷富厚知識(shí)控制技術(shù),。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。同時(shí)各方面都獲得一些屬于本身的經(jīng)驗(yàn)：

（1）每天對(duì)各區(qū)域準(zhǔn)時(shí),、禁絕時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)明問(wèn)題第一光陰與潔凈公司現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人和諧,，要求其提供合理的整改,，并在規(guī)定的光陰內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。

（2）每天禁絕時(shí)的抽查潔凈公司的辦事人數(shù),，禁絕時(shí)反省現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部員工的反省力度,，杜絕偷工減料以及悲不雅代工現(xiàn)象。

（3）依照潔凈公司提供的當(dāng)月按期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到辦事合同約定的標(biāo)準(zhǔn),。

（4）每周最少一次禁絕時(shí)的與潔凈公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人依照辦事合同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的整體潔凈標(biāo)準(zhǔn)稽核,，稽核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算根據(jù)。

（1）每天禁絕時(shí)的對(duì)綠化公司的工作人員的工作環(huán)境監(jiān)督,，尤其是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的規(guī)劃,。

（2）每天禁絕時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美不雅環(huán)境，發(fā)明問(wèn)題急速看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看,，要求其提供具體的整改規(guī)劃,，并在規(guī)定的光陰內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（3）依照綠化辦事公司提供的各計(jì)劃表對(duì)當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境監(jiān)督,，確保按時(shí)作業(yè),，杜絕偷工減料，悲不雅施工現(xiàn)象,。

（4）每周至少一次禁絕時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人依照辦事合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)綠化整體稽核,，稽核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算根據(jù)。

（1）每天抓住重點(diǎn)的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域反省,，發(fā)明問(wèn)題急速看護(hù)問(wèn)題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,，要求其提供具體的整改規(guī)劃，并在規(guī)定的光陰內(nèi)反省整改后果,。

（2）依照白蟻及消殺公司提供的按期辦事表,，對(duì)其的工作環(huán)境監(jiān)督，確保消殺到位,，對(duì)周邊的白蟻反省到位,，杜絕有偷工減料及悲不雅待工現(xiàn)象。確保周邊情況達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn),。

（3）禁絕時(shí)的對(duì)消殺及白蟻公司的平時(shí)工作環(huán)境及辦事標(biāo)準(zhǔn)反省,，反省的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算根據(jù)。

（1）首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,，同時(shí)專(zhuān)心的聽(tīng)取其投訴或者建議的只要企圖,。

（2）闡發(fā)、調(diào)盤(pán)問(wèn)題的原因,。

（3）若問(wèn)題有涉及物業(yè)治理的相關(guān)司法律例應(yīng)該結(jié)合物業(yè)治理相關(guān)的司法律例,，然后依據(jù)實(shí)際環(huán)境擬定科學(xué)的辦理措施。

（4）最后擬定最好的措施去落實(shí),。并總結(jié)每次處置懲罰經(jīng)驗(yàn)為日后的處置懲罰相相似問(wèn)題做根基,。

（5）在規(guī)定的光陰內(nèi)把處置懲罰的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪,，那樣可以讓我們的工作獲得業(yè)主的確定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)治理工作開(kāi)展。

（1）依據(jù)扶植部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理法子》初審施工圖紙,，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批,。合格后發(fā)放《施工許可證》

（2）裝修治理及監(jiān)督

①與安管部門(mén)慎密共同對(duì)所有入場(chǎng)的裝修資料反省，確保無(wú)裝修工人私自帶違規(guī)的資料入場(chǎng),，同時(shí)禁絕時(shí)的對(duì)入場(chǎng)裝修人員核對(duì),，確保小區(qū)安然無(wú)恙故。

②禁絕時(shí)的對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查,，發(fā)明違規(guī)現(xiàn)象急速責(zé)令整改,，需要時(shí)發(fā)放整改看護(hù)書(shū)，屢教不改的依照的違約規(guī)定處置懲罰,。確保裝修現(xiàn)場(chǎng)平安,、合理。

③水電：反省衛(wèi)生間,、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改,、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一,。發(fā)明有滲漏水隱患或者其他分歧理的地方應(yīng)該實(shí)時(shí)看護(hù)業(yè)主整改；反省電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改,，電力的使用是否有存在平安隱患,。

④泥水：反省衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層,；是否有亂砌墻,；布局有無(wú)按施工圖紙施工，最主要的是否依照《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理法子》做過(guò)閉水實(shí)驗(yàn),。并督匆匆其施工歷程,，盡量削減裝修后帶來(lái)的其它隱患。

有效的裝修治理可以把違規(guī)裝修扼殺在萌發(fā)階段,，避免日后不需要的返工,，也削減了日后很多由于違規(guī)裝修造成的投訴、膠葛,；有效的裝修治理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美不雅,，使小區(qū)加倍規(guī)范、更具咀嚼,；有效的裝修治理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的治理才能,。

在客服部工作以來(lái)來(lái)，完成了一些工作,，取得了必然造詣,，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和勞績(jī)：

1、只有不斷的增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),，能力更快更好的進(jìn)步本身的工作質(zhì)量,。

2、只有擺正本身的地位,，下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，能力盡快適應(yīng)新的工作崗位。

3,、只有主動(dòng)融入集體,，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài),。

4,、只有建立辦事意識(shí)，增強(qiáng)溝通和諧,，能力把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐對(duì)照少，短缺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不夠：

1,、在監(jiān)督潔凈綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn),，加上個(gè)人盡力欠安,，所以沒(méi)有更好的起到監(jiān)督治理作用，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來(lái)許多晦氣的因素,。

2、在處置懲罰業(yè)主（住戶(hù)）的投訴建議中,，缺少經(jīng)驗(yàn),，在處置懲罰大的投訴歷程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)警惕,，給公司帶來(lái)必然的晦氣影響,。

3、在對(duì)裝修戶(hù)的治理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及治理,，給公司添不少麻煩。

4,、自我約束意識(shí)不強(qiáng),，在業(yè)余光陰里沒(méi)有更好的應(yīng)用來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和斟酌問(wèn)題，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的提高,。

5,、沒(méi)有專(zhuān)心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教育，有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不需要的投訴,，給公司帶來(lái)欠好的影響,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不夠，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、增強(qiáng)自我約束、自我節(jié)制才能,，多多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更好的為業(yè)主辦事，給公司將來(lái)添加光彩,。

2,、客氣的向同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，汲取曩昔的經(jīng)驗(yàn),，立異更好的工作措施，進(jìn)步現(xiàn)有的工作效益,。

3,、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷進(jìn)步，增強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)的治理及監(jiān)督,，包管達(dá)到原設(shè)計(jì)籌劃的標(biāo)準(zhǔn)。

4,、不斷的增強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),，增強(qiáng)處置懲罰投訴、建議的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn),，更好的為業(yè)主（住戶(hù)）辦事,，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)辦事、規(guī)范治理,、持續(xù)改良,、顧客滿(mǎn)意”的為他們辦事。

一年的費(fèi)力即將停止,，一年的繁忙釀成幸福,，一年的奔走即將止步，一年的期盼化成幸福,！祝公司來(lái)歲的輝煌更勝今年,！愿愉快、祥瑞,、幸福永遠(yuǎn)困繞著所有聯(lián)泰物業(yè)團(tuán)體全體職員工們,！

個(gè)人房地產(chǎn)工作總結(jié) 地產(chǎn)工作年度個(gè)人總結(jié)篇四

xx年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的大力支持和協(xié)助下,，我按照分公司的工作部署和工作要求,，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針，圍繞中心,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，在廣告銷(xiāo)售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,，原先負(fù)責(zé)地區(qū)，今年增加了地區(qū),，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè),、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性,，始終刻苦勤奮工作,，努力擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，xx年，我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),，取得良好成績(jī),，全年累計(jì)廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，完成任務(wù)%,，比2010年增加萬(wàn)元,。

我深刻知道，要做好廣告銷(xiāo)售工作,，完成分公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù),，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,，我始終注重學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,，做到刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作,，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷(xiāo)售任務(wù),。同時(shí),，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,，為分公司的發(fā)展壯大,，作出自己的貢獻(xiàn)。

作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員,，根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),，為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶(hù)，促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加,，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我積極學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售知識(shí)，掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧,，用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),，指導(dǎo)客戶(hù)做好廣告宣傳工作，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任,，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,，著重做好三方面工作。

1,、不辭辛勞艱苦,，努力拓展市場(chǎng)

拓展廣告市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍,、永不放棄的精神,。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng),，深入到,、兩個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶(hù),，向客戶(hù)介紹我們分公司的基本情況,，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢(shì),，努力取得客戶(hù)的信任。同時(shí),，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),，解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，與客戶(hù)建立互信,，為分公司取得廣告業(yè)務(wù),。

2、真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),，建立良好關(guān)系

要拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),，擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，為客戶(hù)提供細(xì)致,、周到、滿(mǎn)意的服務(wù),。我在廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,，始終想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急,，以客戶(hù)的需求作為自己的工作方向,，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶(hù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。在真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)中,，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，做客戶(hù)的貼心人與知心人,，使客戶(hù)愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),，并與我們分公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

3,、做好新老客戶(hù)工作,，鞏固擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)

要做好廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于有眾多的客戶(hù),，既要有老客戶(hù),，更要有新客戶(hù)。我努力做好新老客戶(hù)工作,，鞏固擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),。對(duì)待老客戶(hù)，我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系,，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),，力爭(zhēng)取得他們的滿(mǎn)意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪,，了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響,，尋找新的廣告銷(xiāo)售機(jī)會(huì),。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話(huà),、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候,，增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系,。我利用老客戶(hù)介紹新客戶(hù),，用老客戶(hù)的事例打動(dòng)新客戶(hù)，以此證明我們分公司足可以信賴(lài),，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),，并說(shuō)明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù)，效果大不一樣,。由于自己始終重視做好新老客戶(hù)工作,，確保自己從事廣告銷(xiāo)售工作來(lái)，廣告銷(xiāo)售量得到逐年增長(zhǎng),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售技能技巧

我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能技巧,，盡量做到自己的每一句話(huà)能夠打動(dòng)客戶(hù)的心，自己的每一個(gè)銷(xiāo)售行動(dòng)能夠獲得客戶(hù)的共鳴,，為分公司爭(zhēng)取更多的客戶(hù),，提高廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益,。

2,、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售面

廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售要采取主動(dòng)出擊的辦法,，絕不能在家守株待兔,，等待客戶(hù)上門(mén)。我要更加刻苦勤勉工作,，深入,、兩個(gè)地區(qū)，積極做好老客戶(hù)的維護(hù)工作,，努力擴(kuò)展新客戶(hù),，力爭(zhēng)在廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售上,，做到全覆蓋,，為增加廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、堅(jiān)定意志,，努力爭(zhēng)取客戶(hù)

做廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，我要堅(jiān)定意志,，不怕吃閉門(mén)羹,，不怕受人冷落，具有頑強(qiáng)拼搏,、鍥而不舍的精神,，凡是哪里有廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，都要努力去爭(zhēng)取,，做到不爭(zhēng)取到廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),，決不罷休。

榮譽(yù)屬于過(guò)去,，銷(xiāo)售藝術(shù)永無(wú)止境,，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年,，我要進(jìn)一步振奮工作精神,，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)廣告銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

個(gè)人房地產(chǎn)工作總結(jié) 地產(chǎn)工作年度個(gè)人總結(jié)篇五

都說(shuō)時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼的忙碌間,，我們即將迎來(lái)20xx年，到了20xx年盤(pán)點(diǎn)總結(jié)的收官階段,，回顧20xx年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān),。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及,。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi),。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xx證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的`市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,，xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu),；

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在20xx年的工作當(dāng)中,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在

一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在即將到來(lái)的充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。