隨著法律觀念的日漸普及,，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下,，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同,。下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

電腦售后服務(wù)合同篇一

乙方：

一,、授權(quán)

(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品,，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方，以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢,、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù),。

(2)乙方愿意接受甲方的指定,，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費(fèi)安裝、咨詢和維修服務(wù),，和保修期外收費(fèi)修理服務(wù),。乙方無權(quán)在任何時間將在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,。

二,、委托內(nèi)容

(1)甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi)，服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境,。

產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦,、服務(wù)器、各類軟件,、投影機(jī),、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室,、儀器儀表,、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等,。

服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù);保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)

(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù),。

(3)此指定為非獨(dú)家的,，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負(fù)有責(zé)任，本協(xié)議也繼續(xù)有效,。

(4)乙方僅甲方的簽約方,，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定,，而使甲方負(fù)有義務(wù),。

(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方 上述地址的工作。如有變化,，乙方應(yīng)立即通知甲方,，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議，甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營,、生產(chǎn)上的虧損,、意外及法律上的各種責(zé)任。

三,、乙方應(yīng)具備的條件

(1)必須是具有獨(dú)立的法人資格,，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營本協(xié)議第二條第

(1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位，相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年,。

(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地,、技術(shù)力量、設(shè)備,、通訊工具,、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員。

(3)具備完美的管理制度,，設(shè)有專門的電話接收,、安裝及維修工作臺帳、備件管理,、使用臺帳,，建立完美的信息檔案。

(4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚,，遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,，保證24小時服務(wù)到位，用戶完全滿意,。

四,、甲方的權(quán)利及義務(wù)

(1)根據(jù)甲方的計劃，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格,。

(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要,，按甲方指定的時間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn),，此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行。

(3)向乙方提供技術(shù)支持,，對乙方無能力解決處理的技術(shù)問題,，積極幫助解決，必要時可派人員到乙方,，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。

(4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證，按期向乙方支付安裝和維修費(fèi)心,。

(5)有權(quán)對乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實行獎勵或處罰。

五,、乙方的權(quán)利及義務(wù)

(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方,，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律,，并按照甲方的要

(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項服務(wù)指令,，并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作,。

(3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時,，必須始終維護(hù)甲方的商譽(yù)，保證執(zhí)行甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)規(guī)范,，承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。

(4)乙方應(yīng)對因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故,，使用故障或用戶的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任,。

(5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息，并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù),。

(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤,，并按甲方要求及時向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況,，更好地為用戶服務(wù),。

(7)乙方必須設(shè)立咨詢及保修受理專線，號碼為028-36209696,，應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián)絡(luò)電話及傳真,，號碼為028-36207437，其中專線電話只能用于用戶服務(wù)使用,，不能用于收發(fā)傳真等辦公用途,。如以上電話發(fā)生變更，乙方應(yīng)在原號碼停止使用至少48小時前,，以書面形式通知甲方,。

(8)乙方應(yīng)保證24小時專人受理電話咨詢,，安裝和維修，保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位,。

(9)乙方有義務(wù)將用戶對甲方產(chǎn)品服務(wù)的評論,、投訴立即報告給甲方，并采取行動維護(hù)甲方的利益,，但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾,，除非有甲方的書面授權(quán)。

(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作,，本協(xié)議的執(zhí)行情況,，甲方的產(chǎn)品情況等。

(11)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求,，產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外),，若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障,，安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用和甲方的損失由乙方全部承擔(dān),。

(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝,、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系，若發(fā)生該問題,，甲方視為發(fā)生該問題人員的個人行為,，與甲方無關(guān)。

六,、保修期內(nèi)相關(guān)說明

保修條例：從產(chǎn)品購買之日起,，機(jī)件在正常使用的情況下，由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障,，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行,，即對甲方產(chǎn)品實行的“三包”。

七,、保修期外相關(guān)說明

(1)對三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān),。備件費(fèi)用應(yīng)按照甲方提供的備件銷售價格收取費(fèi)用，其它服務(wù)費(fèi)用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會或其他相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募墑e向用戶收費(fèi),，對于當(dāng)?shù)責(zé)o收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取,。

(2)乙方對三包期外的產(chǎn)品維修時應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行,，并提供有效發(fā)票。

(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上,，并保證不會因為修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理,，在正常使用保證期內(nèi),，出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理，乙方不得向用戶收取任何費(fèi)用,，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失,。

八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說明

(3)因乙方原因給用戶造成人身,、財產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠,，所有賠償由乙方承擔(dān)，同時甲方有權(quán)向乙方追償,，如乙方不能主動承擔(dān)責(zé)任,，甲方有權(quán)從乙方安裝維修費(fèi)用中扣除，賠償用戶費(fèi)用,。

(4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi),，24小時上門服務(wù)率達(dá)到100%，若出現(xiàn)未達(dá)到24小時上門服務(wù)而信息未報甲方統(tǒng)計安排的,，則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，并承擔(dān)一切責(zé)任和損失。

(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時,，必須保證填寫內(nèi)容真實,、完整,、清晰,，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況，甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算,。

(6)甲方負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行回訪,，聽取意見，對有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者,，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任,。

(7)如乙方違約給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,，必要時雙方通過法律程序解決,。

十五、合同的終止

(1)甲,、乙雙方均有權(quán)提前一個月,，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。

(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)全部歸還

(3)在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后15日內(nèi),，甲方即付清乙方的安裝,、維修費(fèi)及押金。

(4)乙方為滿足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資,，甲止對些不承擔(dān)任何責(zé)任,。

十六,、其它

(1)在本協(xié)議有效期間，為改善服務(wù)質(zhì)量和管理,，甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管理文件的權(quán)利,，對改變的文件內(nèi)容，甲方應(yīng)隨時通知乙方,，乙方如有異議可及時向反饋,，經(jīng)解釋，乙方不接受有關(guān)變動,，雙方可解除協(xié)議,。

(2)如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟,。

十七,、生效

(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,，在協(xié)議期滿后,，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。

(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部內(nèi)容,，如需要任何變動,，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會簽，否則視為無效,。

(3)未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決。

(4)本協(xié)議一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇二

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

1、承包期限

本合同自 年 月 日至 年 月 日止,。

2,、承包范圍

由縣城至周邊 、 ,、 ,、 、 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 ,、 ,、 、 類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

3,、協(xié)商費(fèi)用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總 元,，在合同開始之日起 日內(nèi)甲方支付乙方總額的 %，其余部分可每年年底結(jié)余,，不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用 元。

4,、甲乙雙方責(zé)任

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),，不得收取任何費(fèi)用，以及索取客戶物品,。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護(hù),，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行,。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,，如要更換合作人,，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,，以免乙方因信息錯誤而延誤時間,。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付,。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項,。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤歸甲方所有,。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負(fù)責(zé),。

5、其它事項

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充,。 本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份,。甲,、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇三

甲方：

乙方：

一,、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品

型號配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金額(人民幣大寫)：____________________

二、質(zhì)量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求,。

三,、交貨方式,、時間、地點(diǎn)

甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場交貨,。

四,、驗收

貨物到達(dá)后,由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量,、型號,、數(shù)量進(jìn)行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量,、型號,、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運(yùn)走后,，甲方不承擔(dān)貨物的品種,、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任,。

五,、貨款支付

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣：______圓整)。在賣方交貨,，并安裝完畢,，買方驗收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整),。

六,、售后服務(wù)

1)乙方責(zé)任： 乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,，給甲方 維修人員提供維修現(xiàn)場,，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作,。

2)甲方權(quán)利： 由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán) 單方終止此合同,。

3)乙方權(quán)利： 乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同,。

4)甲方電腦維修費(fèi)用表： 服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修,、常用軟件免費(fèi)維修 、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修,、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修,、 疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算),。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門,。

七、違約責(zé)任

甲方交貨當(dāng)時所交貨物的品種,、型號,、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,，乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),，對乙方造成損失，乙方有權(quán)追索,。

八,、爭議解決

本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理,。

九,、合同生效

本合同一式兩份， 甲方與乙方各執(zhí)一份,。 合同自雙方簽字之日起生效,， 購買日期：______年______月____日。

十,、本合同未盡事宜,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

十一,、免費(fèi)維保期一年,。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇四

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

一,、 售后承諾

1,、質(zhì)保期一年。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c,、經(jīng)他人維修過。

d,、耗材

3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二,、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2,、其它修理者拆動造成損壞的,。

3、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四、 違約責(zé)任

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇五

甲 方：

地 址：

乙 方：

地 址：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等,、自愿,、誠實、信用的原則,，通過友好協(xié)商,，就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致，簽訂本合同,。

一,、合同內(nèi)容

*公司網(wǎng)站)的運(yùn)行維護(hù)及域名、空間,、程序,、版面的技術(shù)支持。

二,、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行，及時解決出現(xiàn)的問題,。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,，完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改，更改結(jié)果符合甲方的要求,。

3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。

4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,，教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息,。當(dāng)甲方有要求時，乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺管理知識培訓(xùn),。

5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,，嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。

6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,，積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,，及時就網(wǎng)站運(yùn)行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

三,、費(fèi)用及付款方式

1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,，空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫：壹仟貳佰元整),。

2.每年3月-5月,，甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi),。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.網(wǎng)站在運(yùn)行過程中,，出現(xiàn)不能正常訪問,、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,，甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng)，造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,，致使甲方利益受到損害,，甲方有權(quán)向乙方索賠。

3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,，應(yīng)提前告知乙方,，并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。

4.甲方應(yīng)按照合同要求,，每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi))，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價為標(biāo)準(zhǔn),。

5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,，且不會侵害任何第三方的權(quán)利,。

五,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,，乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用,。

2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名,、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效，并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。

3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,，乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,，并得到甲方的確認(rèn),。

4.合同執(zhí)行過程中,，若沒有國家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,，乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用,。

5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),，完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,，逾期未完成，視為違約,。

六,、保密條款

1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息,、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息,、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù),。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將信息泄露給第三方,，否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失,。

2.合同終止后,，乙方仍需遵守本合同的保密條款,，履行約定義務(wù)，直至甲方書面同意解除此項義務(wù),。

3.合同終止后,，乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,，否則,，甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。

七,、服務(wù)期限

自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。

八,、合同的生效、終止及違約責(zé)任

1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,，合同中服務(wù)期限到期時,，合同自然終止,。

2.合同期內(nèi),，任何一方違反本合同的約定,，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,，另一方有權(quán)終止合同,，產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān),。

3.合同期內(nèi),，任何一方違約給對方造成損失的,，另一方有權(quán)終止合同,，違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失,。

九,、爭議解決

合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決,。不能協(xié)商解決的,，向甲方所在地的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛,。

十、其他

1.本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

2.本合同一式兩份,，具有同等法律效力,。甲方一份,，乙方一份,。

甲方授權(quán)代表簽字： 乙方授權(quán)代表簽字：

蓋章： 蓋章：

日期： 日期：

電腦售后服務(wù)合同篇六

甲方：太陽能有限公司

乙方：

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場,，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定,。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

二,、乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時,，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助

甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

6.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動,，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%,。

三,、保修范圍

1.凡屬產(chǎn)品,，自售出之日起,，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修,，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。

3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4.其它事宜,，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。

四,、服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障,。

2.為用戶提供維修服務(wù)時,，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后,，由用戶簽字,。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度,。

五,、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回,，作為維修費(fèi)用,。

2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費(fèi)用,，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除,。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除,。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.產(chǎn)品配件都必須購買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回，由乙方按成本價購買,。

七,、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算,。

2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序

(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單,。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。

(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查,。

(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后,，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部,。

(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出,。

(6)甲方財務(wù)部每月按實際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號上,。

3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,，按放棄維修費(fèi)用處理,。

4.乙方如對維修費(fèi)用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出,，逾期不予受理。

5.維修費(fèi)用作為專項費(fèi)用,，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款,。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心,。

2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰,。

3.甲方新產(chǎn)品上市,，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,，報至甲方售后服務(wù)中心,。

4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動,。

九,、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評選活動，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件：

1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量),。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,，用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,，設(shè)施和維修人員相對完備,。

4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%,。

5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生,。

十、違反協(xié)議的處罰

1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時,，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料

不詳，視此單無效處理,。

2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時,，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理,。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,，多次違反協(xié)議規(guī)定,，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解,、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院,。

十一,、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

十二,、本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，自雙方簽字、蓋章之日起生效,。

十三,、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂,。

甲方：山東太陽能集團(tuán)乙方：

代表簽字：

年月日年月日

代表簽字：

電腦售后服務(wù)合同篇七

甲方：××汽車有限公司

住所地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住所地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售,、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗,。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，就共同合作開辦 維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一,、合作項目標(biāo)的：維修售后服務(wù)。

二,、合作時間及地址：年月日至 年 月 日,。地址：(詳見附圖),，其中車間 (平方米),，鈑金,、噴漆 (平方米),，接待室(平方米),。

三,、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備,、場地改造實物折價人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資 萬元作為投資,。雙方約定：

① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項目的共有財產(chǎn),。

② 設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置,，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊,、攤銷的依據(jù),。

四,、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營 汽車的汽車維修售后服務(wù)項目,。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效 個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,，并享有同等法律效力,。

五,、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),，合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分?jǐn)傢椖俊⒐べY、稅金及日常經(jīng)營管理費(fèi)用)后盈虧按甲方 %,、乙方%共同享有和承擔(dān),。

六,、合作項目經(jīng)營場地費(fèi)用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場地費(fèi)為 萬元,，合作項目專用帳戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M(fèi)每年 萬元整,，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳,。從 年度開始,，合作項目按每年萬元分?jǐn)倛龅刭M(fèi),，于每年 月日前入帳,。

七,、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起,，從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn),。

八,、雙方責(zé)任：

(一)、甲方：

① 繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險,、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理,。

② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中,。

(二)、乙方：

① 將原有的奔馳,、寶馬客戶納入雙方合作項目中,。

② 為奔馳,、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作,。

③ 開發(fā)客戶并介紹給甲方,。

九、特別約定：

① 原××汽車場地系為爭取"4s"品牌而設(shè)置,，故一旦甲方爭取到新的品牌,，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

② 在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在 市區(qū)(除 外)內(nèi)與第三方就本項目進(jìn)行合作,。

③ 自合作協(xié)議生效后,，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān),。

④ 雙方協(xié)商一致,，可以解除本協(xié)議,，互不承擔(dān)違約責(zé)任,。

⑤ 根據(jù)經(jīng)營需要,，甲方可以向乙方提出在 市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕,。

十,、違約責(zé)任：

① 任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的,。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議,。如損失難以計算的,，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有,。

③ 任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約,。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,，如損失難以計算的,，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

十一,、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄,。

十二,、未盡事宜：雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

十三,、文本：本協(xié)議一式肆份,，雙方各執(zhí)貳份,，于雙方簽字后生效,。

甲方：乙方：

法定代表人：代理人：

時間：時間：

電腦售后服務(wù)合同篇八

甲方：_ _____

乙方：_ _____

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場,，做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù),，乙方成為甲方在 地區(qū)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,，達(dá)成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，與協(xié)助乙方共同開拓 地區(qū)的業(yè)務(wù),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 ,。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項目的售后服務(wù),，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費(fèi)用,，甲方每年統(tǒng)計一次,。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時,，額度在其年度回款的_10_%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用,。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。

四,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時,，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems,，火車快件,、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān),。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),，不提供退貨服務(wù),，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) ,。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，可以申請退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維 修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ,，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn),。

六,、本合同有效期

自_ _年_ _月_ _日至 年 _月_ _日止,，有效期滿另行簽訂。

七,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請 人民法院訴訟解決,。

八,、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇九

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一,、合同內(nèi)容：

二,、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,， 隨時解決出現(xiàn)的問題,。

2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔(dān),，與乙方無關(guān),。

3、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識,、網(wǎng)站管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,、自行維護(hù),。

三、雙方義務(wù)

1,、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,，對于界面設(shè)計，甲方應(yīng)在設(shè)計之前,，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求,。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況,，乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進(jìn)度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作,。

四,、費(fèi)用及付款方式

虛擬主機(jī)： 國內(nèi)高速四線空間600m 價格： 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣，大寫),， 元(人民幣,，小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù),。

費(fèi)用合計： 元(人民幣，大寫),， 元(人民幣,，小寫)

五、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,，具體日期 年 月 日至 年 月 日

六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。

2,、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

七,、補(bǔ)充說明：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇十

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方

項目名稱：

合同履行地： 合同編號：(20xx)川誠 字第 號

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實,、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,，達(dá)成如下協(xié)議，共同恪守,。

一,、技術(shù)服務(wù)項目基本情況

1. 名稱：

2. 地址：

3. 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,，共計工作日,。

三、本合同一式份,，甲方執(zhí)份,，乙方執(zhí)份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)： 代表人： 代表人:

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

開戶行： 開戶行：

賬戶： 賬戶：

地址： 地址：

簽署日期：年月日 簽署日期：年月日

電腦售后服務(wù)合同篇十一

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容：

二,、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,， 隨時解決出現(xiàn)的問題。

2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無關(guān),。

3、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識,、網(wǎng)站管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù),。

三,、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,，對于界面設(shè)計,，甲方應(yīng)在設(shè)計之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進(jìn)度,，及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。

四,、費(fèi)用及付款方式

虛擬主機(jī)： 國內(nèi)高速四線空間600m 價格： 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，大寫),， 元(人民幣，小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù),。

費(fèi)用合計： 元(人民幣,，大寫)， 元(人民幣,，小寫)

五,、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,，具體日期 年 月 日至 年 月 日

六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。

2,、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

七,、補(bǔ)充說明：

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

電腦售后服務(wù)合同篇十二

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著__________________________的經(jīng)營理念，為共同開拓市場,，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉,。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù),。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%,。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品,，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對個別地方需延長保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),。

3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4.其他事宜,，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。

第四條服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,，郊縣叫修后________小時提供上門維修,。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后由用戶簽名,。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,，作為維修費(fèi)用,。

2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大,、中小均按______________元計,，如為用戶提供上門服務(wù),，無論遠(yuǎn)近均按______________元計。

第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新,。

2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回，由乙方按成本價購買,。

3.__________配件以舊換新,。

4.__________在____元以下的配件免費(fèi)提供。

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

電腦售后服務(wù)合同篇十三

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷商)：_____________

一、 甲方責(zé)任

1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。

2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。

3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,，因甲方無法控制用戶的使用條件,，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍,。

4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴,。甲方接到乙方投訴電話后,，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方,。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換,、維修,。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修,、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨,。

二,、乙方責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作,。

2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理,、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行,，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況,。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理,。

5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通,，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理,。

三,、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)

1.所需更換的零配件費(fèi)用

① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件,。

② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),，如需要更換零配件,，則按甲方零配件價格表收取費(fèi)用。

③ 保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,，均按甲方的零配件價格表收取費(fèi)用。

2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用

① 保修期內(nèi)或保修期外,，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,。

3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用

① 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費(fèi),。

② 保修期外,，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。

四,、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。

五、本協(xié)議壹式叁份,，甲,、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份,，此協(xié)議在甲,、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六,、甲方的售后服務(wù)專線電話：

甲方：___________ 乙方：___________

代表人：_________ 代表人：_________

日期：___________

電腦售后服務(wù)合同篇十四

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷商)：_____________

一,、 甲方責(zé)任

1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。

2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班,。

3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,，因甲方無法控制用戶的使用條件,，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換,。

5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方,。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換,、維修,。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修,、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨,。

二,、乙方責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。

2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員,，經(jīng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法,。

3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行,，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況,，以便甲方作出相應(yīng)處理。

5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,，需返回甲方維修的,，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,，否則甲方可以不予處理,。

三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)

1.所需更換的零配件費(fèi)用

① 保修期內(nèi),，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內(nèi),，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費(fèi)用,。

③ 保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費(fèi)用,。

2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用

① 保修期內(nèi)或保修期外,，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。

3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用

① 保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費(fèi),。

② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用,。

四,、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行,，銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。

五、本協(xié)議壹式叁份,，甲,、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份,，此協(xié)議在甲,、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六,、甲方的售后服務(wù)專線電話：

甲方：___________ 乙方：___________

代表人：_________ 代表人：_________

日期：___________

電腦售后服務(wù)合同篇十五

甲方名稱： 電 話：

地 址： 傳 真：

乙方名稱：

地 址： 聯(lián)系電話：

開 戶 行： 銀行帳號：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)

二,、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,，隨時解決出現(xiàn)的問題。

2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題，由甲方全部承擔(dān),，與乙方無關(guān),。

3、對甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。

4、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識,、后臺管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

5,、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,，在網(wǎng)上及時發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率,。

6,、根據(jù)客戶需要，隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整,，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動，網(wǎng)站流量統(tǒng)計,，檢查已經(jīng)做推廣的排名,，網(wǎng)站空間500m、1個企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份,，seo優(yōu)化，季度性網(wǎng)站綜合分析報告,，在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動下,，每年的改版次數(shù)為1次，設(shè)計的頁面不超過是10個,、每天網(wǎng)站巡視,，超鏈接檢查。

三,、雙方義務(wù)

1,、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,，對于界面設(shè)計，甲方應(yīng)在設(shè)計之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進(jìn)度,，及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工

四,、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失,。

2.在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項下的義務(wù)并不隨之終止,，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù),，或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止,。

五、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，小寫),， (人民幣，

六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月

七,、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。

2,、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

4,、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);

5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后工作,，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān)。

6,、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。

八、爭議解決

雙方因本協(xié)議的訂立,、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的,，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛

九,、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后,，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失,。

十、規(guī)則

1. 未盡事宜,，雙方協(xié)商解決,。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,，雙方各持一份,，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇十六

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方)

按照《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法規(guī),，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，本著平等自愿原則，訂立本合同,。

第一條 工程概況

工程名稱：湖南大學(xué)生物工程學(xué)院國家重點(diǎn)實驗室維修工程

工程地點(diǎn)：湖南大學(xué)

第二條 甲方權(quán)利與義務(wù)

1,、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;

2、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;

3,、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;

4,、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;

第三條 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料;

2,、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料;

3,、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;

4、乙方應(yīng)遵循公平,、公正,、公開及合法的原則，認(rèn)真,、細(xì)致,、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;

第四條 合同費(fèi)用

甲乙雙方商定：

按國家審計標(biāo)準(zhǔn)為定額，所做項目以另行清單為主,。

付款方法： 由甲方驗收完工后一次性結(jié)清,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇十七

甲方名稱： 電 話：

地 址： 傳 真：

乙方名稱：

地 址： 聯(lián)系電話：

開 戶 行： 銀行帳號：

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一,、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)

二,、服務(wù)內(nèi)容：

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī),，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,，隨時解決出現(xiàn)的問題。

2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,，由甲方全部承擔(dān),，與乙方無關(guān)。

3,、對甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。

4,、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識,、后臺管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

5,、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,，在網(wǎng)上及時發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率,。

6,、根據(jù)客戶需要，隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整,，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動，網(wǎng)站流量統(tǒng)計,，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500m,、1個企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份，seo優(yōu)化,，季度性網(wǎng)站綜合分析報告,，在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動下，每年的改版次數(shù)為1次,，設(shè)計的頁面不超過是10個,、每天網(wǎng)站巡視，超鏈接檢查,。

三,、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。

2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果，對于界面設(shè)計,，甲方應(yīng)在設(shè)計之前,，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求,。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,，接受甲方提出的要求。

4,、如果有特殊的情況,，乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進(jìn)度,，及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工

四,、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可,，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失。

2.在本協(xié)議終止之后,，各方在本協(xié)議項下的義務(wù)并不隨之終止,，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù),，直到對方同意其解除此項義務(wù),，或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五,、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，小寫)， (人民幣,，

付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它

六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

2,、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約,，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

4、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題,、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);

5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后工作,，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān)。

6,、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。

八、爭議解決

雙方因本協(xié)議的訂立,、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的,，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛

九,、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán),。

2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

十,、規(guī)則

1. 未盡事宜,，雙方協(xié)商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份,。本合同一式兩份,，雙方各持一份，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字,、蓋章后生效

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

電腦售后服務(wù)合同篇十八

甲方：

乙方：

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場,，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定,。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

二,、乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時,，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助

5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動,，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%,。

三、保修范圍

1.凡屬產(chǎn)品,，自售出之日起,，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修，個別地方需延長保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi),。

3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.其它事宜,，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。

四、服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障,，下縣48小時內(nèi)排除故障。

2.為用戶提供維修服務(wù)時,，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后，由用戶簽字。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度,。

五,、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費(fèi)用,。

2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費(fèi)用,，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3,、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除,。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.產(chǎn)品配件都必須購買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回，由乙方按成本價購買,。

七,、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序

(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單,。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。

(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查,。

(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部,。

(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出,。

(6)甲方財務(wù)部每月按實際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號上,。

3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費(fèi)用處理,。

4.乙方如對維修費(fèi)用有疑問的,，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理,。

5.維修費(fèi)用作為專項費(fèi)用,，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款,。

八,、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰,。

3.甲方新產(chǎn)品上市,，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,，報至甲方售后服務(wù)中心,。

4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。

九,、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評選活動,，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件：

1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,，用戶滿意率為98%,。

3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備,。

4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%,。

5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。

十,、違反協(xié)議的處罰

1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時,，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料

不詳，視此單無效處理,。

2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時,，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理,。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院,。

十一、協(xié)議未盡事宜,，雙方協(xié)商解決,。

十二、本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字,、蓋章之日起生效,。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起 年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦售后服務(wù)合同篇十九

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方 (培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 ,。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三,、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計,，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度 實際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣 。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。

四,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems，火車快件,、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān),。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù),，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) ,。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維 修費(fèi)用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除,。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn),。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂,。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決,。

八,、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效,。

甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______

代表人：________________代表人：______________

日期：__________________日期：________________

電腦售后服務(wù)合同篇二十

甲方：

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。

一,、 售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商),。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：

a,、錯誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d,、外觀明顯毀損;

3,、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由乙方承擔(dān),。

4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),，凡另外支付40元人民幣,，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4,、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2,、其它修理者拆動造成損壞的。

3,、錯誤或者不正當(dāng)使用;

4,、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6,、外觀明顯毀損;

7,、因不可抗力因素造成損壞的。

三,、 技術(shù)支持和服務(wù)

1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四,、 違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日