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銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家好!
國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨特?!边@次競爭對我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員,;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,,支行級先進工作者兩次,。
自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,;當年被評為支行級先進工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員,。
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個月的時間里,,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動中,,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員,。
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,小事講風格,,顧大局,識大體,。
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實,、認真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,,因為熱愛,,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取,。
參加農(nóng)行工作五年多的時間,,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
首先,,盡職盡責,,全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),,營銷和服務(wù)工作搞不好,,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,,我將協(xié)助xx,,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,,增加對外服務(wù)窗口,。
第二,充分利用柜面資源,,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶,減網(wǎng)點主任競聘稿少排隊等候時間,,利用客戶叫號系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源,。
第三,,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,,注重源頭分流,,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,,特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,,提高服務(wù)效率,。
第五,協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨牭群驎r間,。
第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),,改善客戶等候環(huán)境,。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拚搏,,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們:
大家好,!
我是,來到銀行工作已經(jīng)三年了,,我一直都在保持著較好的狀態(tài),,這次來競選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,,對待自己的工作我一直都非常的上心,,知道自己應(yīng)該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,,這次的來競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),,為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態(tài)我也再嚴格要求自己,做大堂經(jīng)理一定要有能力,,所以我也會極力的展示自己,。
我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,在這份工作當中也表現(xiàn)的非常好,,作為一名銀行的老員工了,,我時刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經(jīng)理,,在能力上面一定要特別出眾,,一定要優(yōu)秀,做好這份工作,,不是說說而已,,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,,我也對自己充滿了信心,,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,我是一名老員工,,在銀行工作了三年的時間,,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,我知道,,作為一名銀行員工,,要有哪些方面的素養(yǎng)?要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,,知道自己要做好哪些能力,,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,,這三年來,,我對自己的能力也有一個正確的判斷,,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,,但是我還是義不容辭,,我還是會堅定起來,做好自己,,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準,?為銀行付出更多,,為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,這就是我的一直來心愿,,我也希望能夠達成這一點,,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會,。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,,就應(yīng)該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,,我三年來一直都在提高自己,,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,,大姐也有看到了,,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問,,我們銀行做出一個貢獻,,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,,讓自己的能力得到一個發(fā)揮,在下一階段的工作當中,,繼續(xù)為銀行服務(wù),為客戶服務(wù),,做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,,雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,,但是我相信我能夠糾正這些,,我有一顆積極向上的心態(tài),,這一點在什么時候我都會一而然的去做好,去提高自己,,讓大家相信我,。
來競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時的沖突,我一直都覺得自己達到了要求,,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,,讓自己變得更加優(yōu)秀,,更加優(yōu)秀,希望大家能夠給我這么一個機會,,讓我發(fā)揮出自己的價值,,為銀行繼續(xù)服務(wù)下去,為客戶繼續(xù)服務(wù)下去,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗自我的機會,,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,,大學??茖W歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員,。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。
xx年1月至20xx年6月,,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員,;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,,被市分行評為“二星級”柜員,。
xx年至xx年我在xx分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個月的時間里,,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,,主動請xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,,辦業(yè)務(wù)到xx舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。
在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員。
自參加工行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,,小事講風格,,顧大局,識大體,。
自參加工行工作至今,,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實,、認真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,,因為熱愛,,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取,。
參加工行工作五年多的時間,,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
自參加工作以來,,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,,但我對工行工作卻抱有遠大的理想,;這次競聘,若是成功,,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,,我將銳意進取,,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責地做好工作。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗自我的機會,,我知道能有這次參加競聘的機會是上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和支持。為此,,我再次表示誠摯的感謝,。
我叫xx,現(xiàn)年28歲,,共青團員,,大學專科學歷,,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員,。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,,支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)堅持學習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,,多請教老同志,,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當年就被興華支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員,。
(二)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。
(一)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實,、認真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,,因為熱愛,,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取,。
(二)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,,小事講風格,顧大局,,識大體,。
(三)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認知多個國家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想,;這次競聘,,若是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責地做好工作,。
謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書,。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1,、有著較強工作責任心和進取心,。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,,中低端客戶偏多,,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā),。
2,、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的,,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,,具備一定的理論水平。
3,、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,。
大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象,。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,和同事們一道,按照區(qū)分行,、支行的要求,,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行,。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果,。
其次是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作,。
四是立足崗位,,積極營銷,。
大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平,。
五是加強客戶關(guān)系的維護,。
靈活的大腦、超前的思維,、豐富的信息,、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶,??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù),。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),,就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,,存在各種不確定因素,,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會,。一個有激情,、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,,創(chuàng)造更大的奇跡,。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,現(xiàn)年48歲,,學歷函授??疲?980年入行,,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員、主管會計等,。多年來,,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實實工作,,愛崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,,本人從事記賬員年,綜合員年,,主管會計年,,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競聘演講稿,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),我能夠做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,,對客戶非常了解,,也養(yǎng)成了嚴謹、求實的工作作風,,能夠為客戶提供周到熱情服務(wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心,、開心享受各項金融服務(wù),。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事銀行競聘演講稿,,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委、在座的各位同事:
大家好,!
聽,,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機,。看,,我行xx正在緊鑼密鼓進行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,,今天,,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xxx,,現(xiàn)年xx歲,,學歷函授本科,20xx年入行,,先后在xx辦事處,、中心儲蓄所、支行辦公室,、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習慣,,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步。
既要學習經(jīng)濟,、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點順心,、舒心,、開心享受各項金融服務(wù)。
即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤,。
眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平,、公正,、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,,各顯其能,。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾,?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨特,。”這次競爭對我來說,,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
下面,,向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力,。所以,,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,,掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,,我曾在幾個不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過xxx,,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵,!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退,。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
競爭推動發(fā)展,,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實行定期評比,、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,,鼓勵先進,、推動后進,完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標和服務(wù)流程,,促進服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木。所以,,在今后的工作中,,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,只有拚搏,,才是充實的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量,。
我的演講完畢,,謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,,
首先作一個自我介紹,,本人xx,現(xiàn)年31歲,,在工行營業(yè)部工作,,大專文化,助理會計師,。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,,我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
1,、首先我有著較強工作責任心和進取心,。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,,更何況面對日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,,苦干實干,,全面奉獻自己。
2,、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行禁止的好作風,。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,,去年,,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,,在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳,,取得了良好的效果。進行以來,,能不斷完善和提升自我,,認真學習各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作,。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,,目前正向本科進軍,98年通過xx省英語,、計算機等級考試,,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師,。
3,、能夠看到自己的弱點。
業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,,加強學習,,與時俱進,超越自我。
4,、我深刻懂得這一崗位的重要性,。
將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標,、不負眾望,,確保任務(wù)實現(xiàn)。
這次競聘如果成功,,我將進一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。
以績效考核為動力,,充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),,捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源,、存款源,。
2、思想總攬全局,,做好表率,。
作一個帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,,正人先正已,,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,,吃苦在前,,享受在后。
3,、內(nèi)抓管理,,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習,,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,,同時,,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,,擴大社會影響。
4,、服務(wù)是銀行的生命線,。
要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點,。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實現(xiàn),。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,,瞄準單位找關(guān)系,,全面出擊。加強服務(wù),,全面提升躍進路分理處的知名度,。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我進入到銀行已經(jīng)有將近五年的時間,在這段時間里,,我從一個普通的小職員,,一步步走到了現(xiàn)在,對于銀行我了解的非常透徹,,對于自己的工作也都一直作惡很不多,。
我不是一個驕傲的人,我同樣不是一個愿意認輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,,因為自己站的高度不夠不是我想要的,,我需要一直前進,一直都朝著一個好的地方發(fā)展,。當我得知有這次競聘機會,,我主動站在了這個競聘講臺上,不為其他,,只希望我能夠為了我們銀行發(fā)展上出更大的力,。
我在工作中大家都有目共睹,對我的付出也都了解,,我清楚,,現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺得我自己的能力能夠擔當這個敬禮的職位我愿意與大家競爭,,我一直都是大堂副經(jīng)理,,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗,畢竟在他們的手中,,學到了很多,,也得到了更多著對我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責,。
藏鋒不是我的作風,,有能力就必須要承擔起更大的責任,有擔當?shù)娜瞬艜叩酶h,,機會是掌握在手中,,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,我對于自己的工作,,對于自己的責任我都一直都非常認真且努力,,從不會放下自己的擔子,因為我知道既然肩上挑著擔子,,就要扛起這個責任,,就必須要負擔起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的人生呢,?
給我一個支點,,我能夠撬動整個銀行的發(fā)展,我們夠用更大的努力去證明自己的實力,,去讓那個大家檢驗,,充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗,,愿意接受大家辭退,,用真實的實力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,,才是要達到的最重要的標準,如果我來擔當這個崗位,,我不會辜負大家的期望,,也不會輕易的放棄任何一次蛻變的機會會帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,,任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙,,我能夠承擔,更能夠做好自己,,堅持走上正確的崗位走上很是的高度,,請把信任投給我,請把這個機會交付在我身上,,我將有今后所有的努力去回報給所有給我支持和幫助的人,,不讓你們的信任落空。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
在這里,,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華,、競聘上崗的機會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持,。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù),。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責任,。對這份工作我富有熱心,,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我已下定了決心,。
下面我先做一下自我介紹,,通過綜合權(quán)衡,我認為自己有以下優(yōu)勢:
優(yōu)勢之一,,我政治素質(zhì)過硬,,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,,我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,,平時十分注意加強政治思想學習,忠實執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,,積極參加職業(yè)道德教育,,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進性,,在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,,以身作則,,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢之二,,我恪盡職守,、敬業(yè)奉獻、有極強的服務(wù)意識,。我勤于思考,,勇于實踐,有銳意進取精神,。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,,我擔任個人負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,不僅要協(xié)助部門負責人做好個人負債業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,還要擔負起22個直屬網(wǎng)點的管理工作,。工作擔子重,,任務(wù)量大,然而我不回避,、不退縮,,而是全心全力協(xié)助部門負責人做好各項工作,使xx分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績,。
優(yōu)勢之三,、我業(yè)務(wù)能力強,人際關(guān)系好,,有利于業(yè)務(wù)的開展,。多年來,我先后在銀行卡部外勤和財會,、內(nèi)部審計,、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗,,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,,同時,作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,,分行前臺部門的客戶經(jīng)理,,我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強的營銷能力這兩方面,積極拓展各項業(yè)務(wù),。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間,,我積極響應(yīng)分行號召,,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元,,以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷,;在xx碧桂園銷售期間,我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元,。
優(yōu)勢之四,,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念,、新知識,。二十一世紀是學習競爭的年代。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰,。多年來,,我堅持在學習中工作,在工作中學習,。不僅堅持閱讀《南粵金融》,、《中國金融》、《金融時報》,,更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神,。同時,我還堅持自學了全國自學考試的所有課程,,取得了金融本科文憑,。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書,。通過各種學習和培訓(xùn),,我擁有了豐富的新理念,成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學習型復(fù)合人才,。
各位評委,,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競聘,,我愿在求真務(wù)實中認識自己,,在積極進取中不斷探索,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,,在參與競爭中完善自己,。如果競聘成功,我將不負眾望,,開拓創(chuàng)新,,把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述:
第一,,擺正自身位置,,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,,充分發(fā)揮副手的作用,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好,。對于自己負責的工作要全心投入,,以事業(yè)為重,敢言,,直言,,能言,善言,,不計較個人得失,,努力維護團結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,,努力完成各項經(jīng)營目標,。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,自覺樹立服務(wù)意識,、全局意識、創(chuàng)新意識和管理意識,。在以后工作中,,我積極參與市場拓展工作,利用自己敏銳的市場洞察力和超前的市場變化感知力,,發(fā)揮起自己社會關(guān)系較廣和營銷能力較強的優(yōu)勢,,為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。
第三,、加強責任心和事業(yè)心,,強化培訓(xùn)機制。我上任后,,將忠誠地履行職責,,協(xié)助經(jīng)理在部門業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)能力強,,服務(wù)到位的隊伍,,從而提高市場服務(wù)水準,使我行業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,如果我應(yīng)聘成功,我將用我的思想和激情,、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任,,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開拓出新局面,。最后,,我只想要說一句:相信我,只要給我這個職位,,我會做得非常精彩,!
我的演講完畢,謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗自我的機會,,我叫小陳,現(xiàn)年28歲,,共青團員,,大學專科學歷,,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員,。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
我于20xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。,
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次,。
自20xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,,被市分行評為“二星級”柜員。
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求,。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,,多請教老同志,,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當年就被興華支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員。
自參加農(nóng)行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,,小事講風格,,顧大局,識大體,。
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實,、認真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,,因為熱愛,,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取,。
參加農(nóng)行工作五年多的時間,,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
自參加工作以來,,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想,;這次競聘,若是成功,,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,,我將銳意進取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責地做好工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,若這次競聘失敗,,我決不氣餒,,在今后的工作中,將認真地自我剖析,,找準工作努力的方向,,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!
聽,,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風好正是揚帆時,,今天,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。 我叫李玲芳,,現(xiàn)年39歲,學歷函授本科,,1994年入行,,先后在營業(yè)室、支行財務(wù)會計部,、支行客戶部,,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任,、營業(yè)室會計主管副主管,、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉,。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業(yè)務(wù)能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會操作,善營銷,。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習慣,在支行營
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好營業(yè)室主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心,、開心享受各項金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。 謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿題目 銀行總經(jīng)理競聘演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:
大家好!
聽,,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,。看,,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,,今天,,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***,,現(xiàn)年**歲,,學歷函授本科,19**年入行,,先后在**辦事處,、中心儲蓄所、支行辦公室,、**分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。****年*月至**月間,,我服從組織安排,,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,善營銷,。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,,其中絕大部分為《****人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心,、開心享受各項金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,,即眼好、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,,化解矛盾,,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家,!
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