做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇一
目前,,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,,保險代理公司家,,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,,誰簽單收取保費少,,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難,。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,。
一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,,如何在濮陽樹立良好的形象,,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),,又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),,而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。
二是以合理的價格介入中介市場,。目前,,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格,、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,,誠然,低保險價格,、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,,以達(dá)到最佳的平衡點,。
三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理,。四是搞好中介代理的信息收集,,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,,制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,,從而,為快速,、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),,五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多,、從業(yè)人員雜,、業(yè)務(wù)廣和只求效益,忽視管理等因素,,為此,,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理,;規(guī)范保費結(jié)算流程,;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì),。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,,同時,,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù),,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù),、每一個環(huán)節(jié)抓起,,從每一位承保人員抓起,,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,,提高業(yè)務(wù)技能,,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,,以效率為中心,,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,,堅持以貢獻(xiàn)排名次,,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,,變職工要我干為我要干,,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性,。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,,從狠抓效益入手,抓落實,,重實效,,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶,,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,,改進(jìn)工作作風(fēng),,增加了服務(wù)透明度。
回顧今年來的工作,,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,,但工作中仍然存在著一些問題,,如車險代理進(jìn)展還不夠快,,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,,積極開展有效的促銷活動,,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇二
本人自xx年3月2日參加工作至今,兩個月實習(xí)時間已結(jié)束,。回溯兩個月的實習(xí)過程,,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這兩個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者辛苦,,樂趣和責(zé)任,。由于自己來的較晚和其他新來的同事,還有小小的差距,。我一定會加快腳步跟上來,,并超過他們。
我把實習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中使我我收獲良多,。
第一個階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人,、不熟悉工作、工作節(jié)奏快,、經(jīng)常加班,。使我學(xué)會承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí),。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),,如何做,怎樣做,。
第三個階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,,能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。
二,、認(rèn)識并學(xué)習(xí)人保財險的企業(yè)文化,,增強(qiáng)自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗,在加入保險行業(yè),,融進(jìn)新的工作環(huán)境時,,自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),,不能把自己原有的杯子暫時倒空,,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,,從零開始,,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向
三,、更好的和同事溝通,,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到不恥下問,,認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友,,工作上的“戰(zhàn)友”,。
五、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù),,近倆個月時間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)個人的不足,,會依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo),。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇三
今年上半年以來,xx公司認(rèn)真貫徹落實各項工作部署,,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),,圍繞任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,,艱苦奮斗,,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得了積極成效。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下
我們高度重視,,狠抓落實,,及時貫徹會議精神,采取多項措施,,把xx公司視頻會議精神和當(dāng)前業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,,確保任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,,緊跟上級,,把執(zhí)行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后,,我們都把及時貫徹會議精神,,作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動。
我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,,我們大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響,。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)網(wǎng)點的維護(hù)和開拓,,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值,。同時,,加大與郵政合作力度,加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,,做好xx的再包裝與炒作,,主推這樣容易上量的險種,強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展,。加大實施積極財務(wù)政策的力度,,進(jìn)行規(guī)范化管理。優(yōu)化考核機(jī)制,,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,,確保市場領(lǐng)先地位,。注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),,努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。
隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團(tuán)隊的培訓(xùn)欠賬太多,,整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實,,隊伍建設(shè)薄弱,,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高,。執(zhí)行力不到位,,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,,甘于落后,。人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,,城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇四
20xx年的工作已接近尾聲,,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門同仁齊心協(xié)力,,共同努力,客服工作取得了一定的成績,。
今年以來,,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,,齊抓共管的管理模式,,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,客服管理工作取得了一定的成績,,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,,創(chuàng)造客戶價值,,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,,我部著重從完善制度著手,,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識,、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,,現(xiàn)場指導(dǎo),,并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,,按照學(xué)習(xí)計劃,,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),,要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā),,樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃,。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象,。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,,并加強(qiáng)了對此項工作的宣傳力度,,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),,也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
1,、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,,為vip客戶提供附加值,請保留此標(biāo)記服務(wù)工作,,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,,在一定程度上提升了公司的知名度,。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,,有成績也有不足,,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
1,、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì),。
2、配合公司團(tuán)險,、中介,、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險,、中介,、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
3,、以服務(wù)為本,,促進(jìn)銷售,,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,,全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵。
(1)配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收費,、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施,。
(2)保證"兩鴻"滿期給付,、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進(jìn)行,,同時為了提高銷售人員活動量,,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,,做好客戶的二次開發(fā),,努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,,為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ),,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度,。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì),。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊伍建設(shè)為根本,,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,,以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),,積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué),、完善,、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,,提高客戶滿意度,,提升柜面運(yùn)營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,,樹立中國人壽熱情,、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇五
根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)顯示,,截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入19651.76萬元,較去年同期增加4105.49萬元,,同比增長26.41%,;累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬元,較去年同期增加2330.94萬元,,同比增長28.41%,;實現(xiàn)報表利潤921.28萬元,較去年同期減少470.25萬元,,同比下降33.79%,,。
為確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn),,確?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實施推進(jìn),始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要務(wù)”,,實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,,車險保費收入16916.41萬元,同比增加2265.03萬元,,增長15.46%,;非車險保費收入1078.6萬元,,同比增加183.7萬元,增長20.53%,。
通過向政府有關(guān)部門作專題匯報,,不斷加大溝通與交流,最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的良機(jī),。在開辦過程中,,公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的服務(wù),推動醫(yī)保工作取得初步成效,,得到了政府各相關(guān)部門的充分認(rèn)可,。政策業(yè)務(wù)取得突破,大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入1656.76萬元,。
在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時能堅持“以人為本”,,勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,,全方位啟用人才,,及時將優(yōu)秀人才充實到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整,,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,,基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),。
在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度,競拍自認(rèn)制更趨完善,。競拍活動得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,,使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起,,原計劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費1500萬元,,結(jié)果拍出了2700萬元,超出預(yù)計底標(biāo)1200萬元,,活動的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。此外,對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核,、雙向管理,,任務(wù)由分公司直接下達(dá),銷售費用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實行包干配置,,使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),,五個營銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
通過曬數(shù)據(jù),、找差距,、比管理,提升各單位,、各經(jīng)營機(jī)構(gòu)算帳水平,,提高管理決策能力,加強(qiáng)了各經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者管控意識,。同時,,通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督,暢通交流,,逐步整改,,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實力,。
緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序的有利契機(jī),,始終堅持引領(lǐng)市場抓規(guī)范,依法經(jīng)營促發(fā)展,,切實把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動力,。一是以我為主,引領(lǐng)市場,,把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù),,不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標(biāo)市場研究,,取人之長,,避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營,推動行業(yè)自律,,在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展,、市場份額有所增長的同時,車險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長,。
黨的群眾路線教育實踐活動,,既是當(dāng)前的一項重要工作,也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù),。xx市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營管理的重點工作結(jié)合起來,,把教育實踐活動的成果轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實踐,做到活動和工作兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn),確保了各項工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成,。
通過去年降賠行動的實施,,取得了階段性的成果,。我們,今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節(jié)和二十多個風(fēng)險節(jié)點進(jìn)行重新梳理,,采取了不同介入風(fēng)險管控方式,,制定動態(tài)管控策略,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,。不斷在實施中調(diào)整,,在完善中提高,取得了良好的效果,。
今年以來,,面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇,我們做到不等不靠,,沉著應(yīng)戰(zhàn),,通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施,,一季度確保了“開門紅”,。在二季度中,憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗以及廣泛的人脈關(guān)系,,取得了大病醫(yī)療簽單保費收入1656.76萬元,,為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇六
大四以來的求職征途宛若一場華麗而曲折的探險旅程,。最初上路的時候只有一個空空的行囊,,而現(xiàn)在駐足回首,留下的有思考,、有成長,,也有過無助彷徨,更有現(xiàn)在對新旅途的展望,。
作為廣東金融學(xué)院保險(風(fēng)險管理與精算)的一名學(xué)生,,個人喜歡保險,認(rèn)同保險公司文化,,從大一入學(xué)以來就開始關(guān)注picc,,從老師們的課堂上,從師兄師姐的分享中,,從各種媒體宣傳里,,從那時起,我心中有個關(guān)于picc的夢,,希望有一天,,我也可以成為一名人保人。
大四以來,,關(guān)注的重心是picc對應(yīng)屆生的招聘,,更加關(guān)注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘,,似乎從大三開始在保險公司實習(xí)后,自己就想下決心立志入人保工作,,picc是我大四求職中的最大愿望,。一路上堅信天道酬勤,相信一切美好的事情,,所以每一個關(guān)于picc的面試機(jī)會都會格外的珍惜,,每一場有picc的招聘會我都排除各種事情,,每場必做足十分的準(zhǔn)備,,信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠(yuǎn)方,,就要風(fēng)雨兼程,。
picc的面試是認(rèn)識自己的一面鏡子
20xx 年11月1日,人保財險廣東省分公司在廣東金融學(xué)院舉行大型的20xx屆畢業(yè)生宣講會,,是如此地幸運(yùn)全程參與了這一次別開生面的宣講會,,慎重地遞交了精心為picc制作的個人簡歷,充滿期待等hr答復(fù),。感謝人保,,順利通過簡歷篩選,接著參與第一輪面試,,簡單的自我介紹,,為什么選擇人保,為什么選擇這個崗位,,幾個基本問題回答結(jié)束,,就繼續(xù)等下一輪的通知。好幾周后收到省hr 部門的面試通知參加第二輪專業(yè)面試,,面試前,,去picc廣分同學(xué)那里求了
一夜的面經(jīng),自信的參加第二輪專業(yè)面試,。三對一的面試,,面試官非常友好,面試過程很輕松,,類似于聊天,,面試過程大概30分鐘,然后繼續(xù)等下一步的通知,。
參加每一次的面試,,于我而言,更像是一個認(rèn)識自己的過程,。為了更好的回答面試官的問題,,你要仔細(xì)的挖掘自己的故事,;面對工作崗位的選擇,你要清楚地明白自己的興趣,、特長,,以及期待。與面試官的交流,,與面試者的交流,,與同學(xué)們的交流,與其他人的交流,,他們的反應(yīng),、評價、回饋都是一面很好的認(rèn)識自己的鏡子,。
picc的兩次實習(xí)受益匪淺
(一),、人保廉江支公司的實習(xí)
20xx年1月份終于收到通過第二輪專業(yè)面試,1月14日開始參加picc為期兩周的實習(xí)之旅,,根據(jù)hr部門安排,,實習(xí)地點是廉江支公司。
這是一場美麗的遇見,?;氐矫利惖募t橙之鄉(xiāng),久違的生活氣息,,熟悉而陌生的廉江人,,我是如此平凡又是如此幸運(yùn)可以進(jìn)入人保廉江支公司實習(xí)。我倍感珍惜這難得的機(jī)會,,也踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真地工作,,以回報人保廉江支公司的知遇之恩。
人保廉江支公司是一個溫暖的大家庭,,溫馨而友愛,。一是整個廉江支公司具有極高的團(tuán)隊合作精神,分工合作,,工作氛圍和諧,;二是每一位人保人都注重培養(yǎng)新人,整體學(xué)習(xí)氛圍好,,用心用力培養(yǎng)新人,,諄諄指導(dǎo),循循善誘,,對每一位實習(xí)生都極度負(fù)責(zé),;三是平等和諧的工作環(huán)境,公司關(guān)心每一位員工,對每一位員工負(fù)責(zé)盡心,。四是每一個員工都保持著向上的心態(tài),,以更加專業(yè)的服務(wù),做大做強(qiáng)廉江的保險事業(yè),。
作為一個粵西地區(qū)的保險市場,,總體感覺比較樂觀,客戶認(rèn)同度
高,,對于廉江非壽險市場初印象相對較好,。廉江保險代理人市場還是處于發(fā)展初期的階段,沒有各種不良信息的污染,,隨著代理人專業(yè)水平的提高,,營銷員展業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高,這是一片充滿希望的保險市場,,前景樂觀,,可以憧憬美好的未來,??蛻魧Ψ菈垭U的認(rèn)同度相對高,而人保廉江支公司,,憑借著中國的人保響亮的品牌優(yōu)勢,,深受消費者喜愛,深得信任,。人保廉江支公司20xx年的車險續(xù)保率約為67%,,市場占有率大,在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,,憑借著各種優(yōu)勢更有利于人保廉江支公司未來更好的發(fā)展,。
(二)、人保中山市分公司的實習(xí)
進(jìn)入picc是我最大的愿望,,可是到20xx年3月份還沒有拿到人保湛江的offer,,開始重新出發(fā),關(guān)注人保對應(yīng)屆生招聘的面試了,。留意到picc廣東省分公司20xx的春季招聘,,就決定去面試中山人保,因為剛好有同學(xué)在中山人保實習(xí)中,。20xx 年3月2日,,人保廣東省分公司在廣州大學(xué)城舉行大型的20xx屆畢業(yè)生招聘會,是如此難得參與了這一次春季招聘會,。經(jīng)過在大學(xué)城的第一輪面試——省公司專業(yè)面試——實習(xí)機(jī)會,,一路堅定地走過來,每一次都無比感激,倍感珍惜每一個機(jī)會,、每一個人保人給我深深的教誨,,深深感謝人保的知遇之恩。
通過第二輪專業(yè)面試后,,人保中山市分公司人力資源部安排了實習(xí)生工作,,第一二周被安排在電子商務(wù)營銷服務(wù)部車險出單崗,第三四周被安排在出單中心非車險出單崗,。主要是學(xué)習(xí)出單各種操作技能,,提高保險服務(wù)意識,更好掌握實際上機(jī)操作能力,。紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,只有實踐才可以出真知,,才知道自己的不足之處,。
中山作為珠三角地區(qū)一個重要的保險市場,市場競爭十分激烈,,
人保中山市分公司市場占有率在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,,市場份額大,在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,,充分發(fā)揮著人保的品牌優(yōu)勢平穩(wěn)發(fā)展中,。
感謝兩次具有非凡意義的picc實習(xí)機(jī)會,令我受益匪淺,。從書本的理論知識,,從整個宏觀的保險行業(yè)狀況到微觀具體的picc,從面試到實習(xí)工作,,存在著巨大的跨越層面,,真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。
picc的offer,,shining my life
20xx年3月,,參加了人保湛江的終面與體檢,提前一個星期準(zhǔn)備面試,,回想實習(xí)的整個過程,,準(zhǔn)備面試的各種問題,自己模擬自問自答,,稍微地準(zhǔn)備了這一次的面試,。很意外最后一輪面試,三對三,,只有幾分鐘,,幾個例行的問題,,之后很懵的結(jié)束,等最后的通知,。
守得云開終見月明,,20xx年3月底收到picc的offer。從12年的11月到13年的3月底,,差不多半年的時間,,終究還是非常感謝picc,給我機(jī)會,、給我希望,、給我成為一名人保人。
我的picc求職路,,過程就像一部電影,,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生,。這半年與picc的故事,,這些年與picc的故事,教會我成長,,教會我夢想,,教會我信仰,教會我要努力成為一名合格的人保人,。
揚(yáng)帆遠(yuǎn)航需要picc東風(fēng)助力,,我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報picc的知遇之恩,希望picc與我的故事會一直是未完待續(xù),,shining my life.