做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇一

目前,，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,，保險代理公司家,，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔,，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,，誰簽單收取保費少,，手續(xù)費給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作,，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難,。

針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,。

一是自身定位，我公司在濮陽成立不久,，如何在濮陽樹立良好的形象,，創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,，我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。

二是以合理的價格介入中介市場,。目前,，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格,、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,，誠然，低保險價格,、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,，但不是唯一的做法，對此我公司認(rèn)真分析市場價格,，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,，以達(dá)到最佳的平衡點,。

三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,，具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理,。四是搞好中介代理的信息收集,，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，并針對具體情況,，制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,，從而，為快速,、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多,、從業(yè)人員雜,、業(yè)務(wù)廣和只求效益，忽視管理等因素,，為此,，我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理,；規(guī)范保費結(jié)算流程,；規(guī)范與代理公司的溝通制度。

通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì),。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度,，同時,，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù),、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力,，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,，提高業(yè)務(wù)技能,，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,，以效率為中心,，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,，堅持以貢獻(xiàn)排名次,，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,，變職工要我干為我要干,，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動性,。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,，從狠抓效益入手，抓落實,，重實效,，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶,，回訪“黃金客戶”，積極征求意見,，改進(jìn)工作作風(fēng),，增加了服務(wù)透明度。

回顧今年來的工作,，我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,，但工作中仍然存在著一些問題,，如車險代理進(jìn)展還不夠快,，合作的層次還不夠廣泛和深入，對此,，我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,，積極尋求對策，加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,，積極開展有效的促銷活動,，進(jìn)一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業(yè)務(wù)中,，中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,，對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇二

本人自xx年3月2日參加工作至今，兩個月實習(xí)時間已結(jié)束,。回溯兩個月的實習(xí)過程,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這兩個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者辛苦,，樂趣和責(zé)任,。由于自己來的較晚和其他新來的同事，還有小小的差距,。我一定會加快腳步跟上來,，并超過他們。

我把實習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

在每個階段中使我我收獲良多,。

第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識人,、不熟悉工作、工作節(jié)奏快,、經(jīng)常加班,。使我學(xué)會承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí),。

第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),，如何做，怎樣做,。

第三個階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中,，能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。

二,、認(rèn)識并學(xué)習(xí)人保財險的企業(yè)文化,，增強(qiáng)自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè),，融進(jìn)新的工作環(huán)境時,，自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),，不能把自己原有的杯子暫時倒空,，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,，從零開始,，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向

三,、更好的和同事溝通,，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到不恥下問,，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友,，工作上的“戰(zhàn)友”,。

五、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù),，近倆個月時間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)個人的不足,，會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo),。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇三

今年上半年以來，xx公司認(rèn)真貫徹落實各項工作部署,，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),，圍繞任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,，艱苦奮斗,，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得了積極成效。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下

我們高度重視,，狠抓落實,，及時貫徹會議精神，采取多項措施,，把xx公司視頻會議精神和當(dāng)前業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,，確保任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,，緊跟上級,，把執(zhí)行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后,，我們都把及時貫徹會議精神,，作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動。

我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,，我們大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響,。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)網(wǎng)點的維護(hù)和開拓,，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值,。同時,，加大與郵政合作力度，加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,，做好xx的再包裝與炒作,，主推這樣容易上量的險種，強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展,。加大實施積極財務(wù)政策的力度,，進(jìn)行規(guī)范化管理。優(yōu)化考核機(jī)制,，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,，確保市場領(lǐng)先地位,。注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。

隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團(tuán)隊的培訓(xùn)欠賬太多,，整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實,，隊伍建設(shè)薄弱,，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高,。執(zhí)行力不到位,，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定，態(tài)度不積極,，甘于落后,。人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇四

20xx年的工作已接近尾聲,，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門同仁齊心協(xié)力,，共同努力，客服工作取得了一定的成績,。

今年以來,，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式,，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，客服管理工作取得了一定的成績,，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,，進(jìn)一步整合服務(wù)資源,，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造客戶價值,，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來,，我部著重從完善制度著手,，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識,、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查,，現(xiàn)場指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,，按照學(xué)習(xí)計劃,，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā),，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展,，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃,。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹立公司良好的對外形象,。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，并加強(qiáng)了對此項工作的宣傳力度,，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,，充分維護(hù)了客戶權(quán)益,，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

1,、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,，為vip客戶提供附加值，請保留此標(biāo)記服務(wù)工作,，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,，在一定程度上提升了公司的知名度,。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作,，有成績也有不足,，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進(jìn),，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：

1,、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì),。

2、配合公司團(tuán)險,、中介,、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險,、中介,、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

3,、以服務(wù)為本,，促進(jìn)銷售,，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵。

（1）配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收費,、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施,。

（2）保證"兩鴻"滿期給付,、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進(jìn)行,，同時為了提高銷售人員活動量,，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源,，做好客戶的二次開發(fā),，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,，為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ),，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對公司的滿意度,。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程,，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì),。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊伍建設(shè)為根本,，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué),、完善,、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,，提高客戶滿意度,，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險,，樹立中國人壽熱情,、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇五

根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)顯示,，截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入19651.76萬元，較去年同期增加4105.49萬元,，同比增長26.41%,；累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬元，較去年同期增加2330.94萬元,，同比增長28.41%,；實現(xiàn)報表利潤921.28萬元，較去年同期減少470.25萬元,，同比下降33.79%,，。

為確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn),，確?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實施推進(jìn)，始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要務(wù)”,，實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,，車險保費收入16916.41萬元，同比增加2265.03萬元,，增長15.46%,；非車險保費收入1078.6萬元,，同比增加183.7萬元，增長20.53%,。

通過向政府有關(guān)部門作專題匯報,，不斷加大溝通與交流，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的良機(jī),。在開辦過程中,，公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的服務(wù)，推動醫(yī)保工作取得初步成效,，得到了政府各相關(guān)部門的充分認(rèn)可,。政策業(yè)務(wù)取得突破，大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入1656.76萬元,。

在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時能堅持“以人為本”,，勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,，全方位啟用人才,，及時將優(yōu)秀人才充實到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整,，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,，基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),。

在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度，競拍自認(rèn)制更趨完善,。競拍活動得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,，使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起,，原計劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費1500萬元,，結(jié)果拍出了2700萬元，超出預(yù)計底標(biāo)1200萬元,，活動的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。此外，對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核,、雙向管理,，任務(wù)由分公司直接下達(dá)，銷售費用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實行包干配置,，使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),，五個營銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。

通過曬數(shù)據(jù),、找差距,、比管理，提升各單位,、各經(jīng)營機(jī)構(gòu)算帳水平,，提高管理決策能力，加強(qiáng)了各經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者管控意識,。同時,，通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督，暢通交流,，逐步整改,，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實力,。

緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序的有利契機(jī),，始終堅持引領(lǐng)市場抓規(guī)范，依法經(jīng)營促發(fā)展,，切實把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動力,。一是以我為主，引領(lǐng)市場,，把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù),，不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標(biāo)市場研究,，取人之長,，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營，推動行業(yè)自律,，在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展,、市場份額有所增長的同時，車險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長,。

黨的群眾路線教育實踐活動,，既是當(dāng)前的一項重要工作，也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù),。xx市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營管理的重點工作結(jié)合起來,，把教育實踐活動的成果轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實踐，做到活動和工作兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn)，確保了各項工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成,。

通過去年降賠行動的實施,，取得了階段性的成果,。我們，今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節(jié)和二十多個風(fēng)險節(jié)點進(jìn)行重新梳理,，采取了不同介入風(fēng)險管控方式,，制定動態(tài)管控策略，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,。不斷在實施中調(diào)整,，在完善中提高，取得了良好的效果,。

今年以來,，面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠,，沉著應(yīng)戰(zhàn),，通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施,，一季度確保了“開門紅”,。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗以及廣泛的人脈關(guān)系,，取得了大病醫(yī)療簽單保費收入1656.76萬元,，為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇六

大四以來的求職征途宛若一場華麗而曲折的探險旅程,。最初上路的時候只有一個空空的行囊,，而現(xiàn)在駐足回首，留下的有思考,、有成長,，也有過無助彷徨，更有現(xiàn)在對新旅途的展望,。

作為廣東金融學(xué)院保險（風(fēng)險管理與精算）的一名學(xué)生,，個人喜歡保險，認(rèn)同保險公司文化,，從大一入學(xué)以來就開始關(guān)注picc,，從老師們的課堂上，從師兄師姐的分享中,，從各種媒體宣傳里,，從那時起，我心中有個關(guān)于picc的夢,，希望有一天,，我也可以成為一名人保人。

大四以來,，關(guān)注的重心是picc對應(yīng)屆生的招聘,，更加關(guān)注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘,，似乎從大三開始在保險公司實習(xí)后，自己就想下決心立志入人保工作,，picc是我大四求職中的最大愿望,。一路上堅信天道酬勤，相信一切美好的事情,，所以每一個關(guān)于picc的面試機(jī)會都會格外的珍惜,，每一場有picc的招聘會我都排除各種事情,，每場必做足十分的準(zhǔn)備,，信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠(yuǎn)方,，就要風(fēng)雨兼程,。

picc的面試是認(rèn)識自己的一面鏡子

20xx 年11月1日，人保財險廣東省分公司在廣東金融學(xué)院舉行大型的20xx屆畢業(yè)生宣講會,，是如此地幸運(yùn)全程參與了這一次別開生面的宣講會,，慎重地遞交了精心為picc制作的個人簡歷，充滿期待等hr答復(fù),。感謝人保,，順利通過簡歷篩選，接著參與第一輪面試,，簡單的自我介紹,，為什么選擇人保，為什么選擇這個崗位,，幾個基本問題回答結(jié)束,，就繼續(xù)等下一輪的通知。好幾周后收到省hr 部門的面試通知參加第二輪專業(yè)面試,，面試前,，去picc廣分同學(xué)那里求了

一夜的面經(jīng)，自信的參加第二輪專業(yè)面試,。三對一的面試,，面試官非常友好，面試過程很輕松,，類似于聊天,，面試過程大概30分鐘，然后繼續(xù)等下一步的通知,。

參加每一次的面試,，于我而言，更像是一個認(rèn)識自己的過程,。為了更好的回答面試官的問題,，你要仔細(xì)的挖掘自己的故事,；面對工作崗位的選擇，你要清楚地明白自己的興趣,、特長,，以及期待。與面試官的交流,，與面試者的交流,，與同學(xué)們的交流，與其他人的交流,，他們的反應(yīng),、評價、回饋都是一面很好的認(rèn)識自己的鏡子,。

picc的兩次實習(xí)受益匪淺

（一）,、人保廉江支公司的實習(xí)

20xx年1月份終于收到通過第二輪專業(yè)面試，1月14日開始參加picc為期兩周的實習(xí)之旅,，根據(jù)hr部門安排,，實習(xí)地點是廉江支公司。

這是一場美麗的遇見,?；氐矫利惖募t橙之鄉(xiāng)，久違的生活氣息,，熟悉而陌生的廉江人,，我是如此平凡又是如此幸運(yùn)可以進(jìn)入人保廉江支公司實習(xí)。我倍感珍惜這難得的機(jī)會,，也踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真地工作,，以回報人保廉江支公司的知遇之恩。

人保廉江支公司是一個溫暖的大家庭,，溫馨而友愛,。一是整個廉江支公司具有極高的團(tuán)隊合作精神，分工合作,，工作氛圍和諧,；二是每一位人保人都注重培養(yǎng)新人，整體學(xué)習(xí)氛圍好,，用心用力培養(yǎng)新人,，諄諄指導(dǎo)，循循善誘,，對每一位實習(xí)生都極度負(fù)責(zé),；三是平等和諧的工作環(huán)境，公司關(guān)心每一位員工，對每一位員工負(fù)責(zé)盡心,。四是每一個員工都保持著向上的心態(tài),，以更加專業(yè)的服務(wù)，做大做強(qiáng)廉江的保險事業(yè),。

作為一個粵西地區(qū)的保險市場,，總體感覺比較樂觀，客戶認(rèn)同度

高,，對于廉江非壽險市場初印象相對較好,。廉江保險代理人市場還是處于發(fā)展初期的階段，沒有各種不良信息的污染,，隨著代理人專業(yè)水平的提高,，營銷員展業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高，這是一片充滿希望的保險市場,，前景樂觀,，可以憧憬美好的未來,?？蛻魧Ψ菈垭U的認(rèn)同度相對高，而人保廉江支公司,，憑借著中國的人保響亮的品牌優(yōu)勢,，深受消費者喜愛，深得信任,。人保廉江支公司20xx年的車險續(xù)保率約為67%,，市場占有率大，在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,，憑借著各種優(yōu)勢更有利于人保廉江支公司未來更好的發(fā)展,。

（二）、人保中山市分公司的實習(xí)

進(jìn)入picc是我最大的愿望,，可是到20xx年3月份還沒有拿到人保湛江的offer,，開始重新出發(fā)，關(guān)注人保對應(yīng)屆生招聘的面試了,。留意到picc廣東省分公司20xx的春季招聘,，就決定去面試中山人保，因為剛好有同學(xué)在中山人保實習(xí)中,。20xx 年3月2日,，人保廣東省分公司在廣州大學(xué)城舉行大型的20xx屆畢業(yè)生招聘會，是如此難得參與了這一次春季招聘會,。經(jīng)過在大學(xué)城的第一輪面試——省公司專業(yè)面試——實習(xí)機(jī)會,，一路堅定地走過來，每一次都無比感激，倍感珍惜每一個機(jī)會,、每一個人保人給我深深的教誨,，深深感謝人保的知遇之恩。

通過第二輪專業(yè)面試后,，人保中山市分公司人力資源部安排了實習(xí)生工作,，第一二周被安排在電子商務(wù)營銷服務(wù)部車險出單崗，第三四周被安排在出單中心非車險出單崗,。主要是學(xué)習(xí)出單各種操作技能,，提高保險服務(wù)意識，更好掌握實際上機(jī)操作能力,。紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行，只有實踐才可以出真知,，才知道自己的不足之處,。

中山作為珠三角地區(qū)一個重要的保險市場，市場競爭十分激烈,，

人保中山市分公司市場占有率在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,，市場份額大，在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,，充分發(fā)揮著人保的品牌優(yōu)勢平穩(wěn)發(fā)展中,。

感謝兩次具有非凡意義的picc實習(xí)機(jī)會，令我受益匪淺,。從書本的理論知識,，從整個宏觀的保險行業(yè)狀況到微觀具體的picc，從面試到實習(xí)工作,，存在著巨大的跨越層面,，真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。

picc的offer,，shining my life

20xx年3月,，參加了人保湛江的終面與體檢，提前一個星期準(zhǔn)備面試,，回想實習(xí)的整個過程,，準(zhǔn)備面試的各種問題，自己模擬自問自答,，稍微地準(zhǔn)備了這一次的面試,。很意外最后一輪面試，三對三,，只有幾分鐘,，幾個例行的問題,，之后很懵的結(jié)束，等最后的通知,。

守得云開終見月明,，20xx年3月底收到picc的offer。從12年的11月到13年的3月底,，差不多半年的時間,，終究還是非常感謝picc，給我機(jī)會,、給我希望,、給我成為一名人保人。

我的picc求職路,，過程就像一部電影,，一切都發(fā)生的如此合情合理，一切又發(fā)生的那么意外叢生,。這半年與picc的故事,，這些年與picc的故事，教會我成長,，教會我夢想,，教會我信仰，教會我要努力成為一名合格的人保人,。

揚(yáng)帆遠(yuǎn)航需要picc東風(fēng)助力,，我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報picc的知遇之恩,希望picc與我的故事會一直是未完待續(xù),，shining my life.