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產(chǎn)品經(jīng)理年終個人的工作總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-21 14:08:11
產(chǎn)品經(jīng)理年終個人的工作總結(jié)(3篇)
時間:2023-04-21 14:08:11     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

產(chǎn)品經(jīng)理年終個人的工作總結(jié)篇一

我今年年初從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,,在我到崗理清思路后,,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,,很快就上手了,。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方,,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶需求什么,,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,,我還用心認真學(xué)習(xí)政治理論,,提高自身政治素質(zhì)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我勤勤懇懇,任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險,,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,,報告要認真,,分析要專業(yè),,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,,保證信貸資金的安全,。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,多干少說,,在實踐中完善提高自我,。

在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,,用心努力工作,,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,。

產(chǎn)品經(jīng)理年終個人的工作總結(jié)篇二

自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,,積極投身工作,,工作勤奮踏實。20xx年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:

在xx這個大家庭中,,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,,謙虛謹慎,、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,,積極主動與大家溝通,,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策,。

xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個方面,。在日常的工作和生活中,,我堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴格要求自己,,遵守行紀業(yè)規(guī),,恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律,。

按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù),,在工作我能夠堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,嚴格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,,按照崗位職責嚴格履職,。

1、積極進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力,、溝通力,、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,,需要不斷加強學(xué)習(xí)和思考,。

(1)擔保公司準入工作。

檢及關(guān)系維護工作同時,,我認真做好xx公司的準入工作,,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析,、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口,。

(2)產(chǎn)品推廣工作,。

為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,,同時,,特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務(wù)進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務(wù)的流程進度,,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作,。

(3)產(chǎn)品推廣工作,。

為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù),。同時,,為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護工作,及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動態(tài),,特建立了該業(yè)務(wù)的專項業(yè)務(wù)進展臺賬,,實時跟進該業(yè)務(wù)的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務(wù)進度。

2,、認真開展培訓(xùn)工作:

按照上級要求,,我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會議及對接活動中講授xx等業(yè)務(wù),,自身的能力也得到了提升,。

3、積極配合完成其他工作:

按照領(lǐng)導(dǎo)的'安排,,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,,參與活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍,。

20xx年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年,,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作,;

1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),,為銀行發(fā)展建言獻策。

2,、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。

(1)認真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務(wù)進行調(diào)研,。

(2)深入各縣市,,收集當?shù)厥袌鲂畔ⅲ粩喾e累當?shù)厥袌鎏攸c等相關(guān)材料,,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。

(3)整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,,包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點,、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等,。

(4)加強與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù),。

3,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,,采用真實案例,,加強培訓(xùn)的實效。積極研究制度,,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點,。

4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo),。

產(chǎn)品經(jīng)理年終個人的工作總結(jié)篇三

一年以來,,在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,,本人盡責做好本職工作,,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,,特別是我們的集團產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。

同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力,。在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,,及時做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見,、簽定協(xié)議后,,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心。

最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時完工,讓客戶及時使用,,在客戶開始使用后,,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。

過去的一年是中國移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,,充實自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

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