時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇一
a.小企業(yè)沒(méi)有必要制定年度計(jì)劃
對(duì)于一些小的企業(yè)來(lái)講,,他們覺(jué)得公司就那么點(diǎn)事,,沒(méi)有必要制定年度計(jì)劃,于是來(lái)年公司的一切都很亂,。做很多事情沒(méi)有頭緒,,一年大半的時(shí)間浪費(fèi)過(guò)去,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)做好,。
b.計(jì)劃趕不上變化,,年度計(jì)劃制定沒(méi)有用
也有的企業(yè)認(rèn)為世界每時(shí)每刻都在變化,職場(chǎng)商業(yè)更是如此,,現(xiàn)在制定的計(jì)劃可能到時(shí)候根本用不上,,那么制定這個(gè)計(jì)劃又有什么用,還不如用制定計(jì)劃的時(shí)間做點(diǎn)別的事情,。
關(guān)于企業(yè)年度計(jì)劃沒(méi)有必要是不少企業(yè)存在的錯(cuò)誤認(rèn)知,,那么這些認(rèn)知是如何產(chǎn)生的呢?
a.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到年度計(jì)劃的重要性
任何事情都是要有計(jì)劃的,,就拿學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),,學(xué)校并不是把所有的知識(shí)一股腦塞給學(xué)生,而是分學(xué)期,分階段,,每個(gè)學(xué)期階段有不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。工作更是如此,一年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短,,如果沒(méi)有個(gè)規(guī)劃,,很容易造成一年不知道該干什么,可能什么事情都做不好,。制定來(lái)年的計(jì)劃,,可以讓員工有一個(gè)清晰的目標(biāo),按照計(jì)劃做該做的事情,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合理運(yùn)行,。
b.沒(méi)有意識(shí)到年度計(jì)劃的靈活性
有人認(rèn)為年度計(jì)劃就是一個(gè)固定模板,制定好就要按照這個(gè)模板來(lái)執(zhí)行,。然而計(jì)劃往往趕不上變化,,企業(yè)制定的這個(gè)計(jì)劃可能到時(shí)候根本行不通……其實(shí)年度計(jì)劃是靈活的,是可以調(diào)整的,,畢竟制定計(jì)劃的是人,,一旦發(fā)現(xiàn)不合理可以及時(shí)做出調(diào)整。認(rèn)為年度計(jì)劃是固定模板的還是對(duì)其缺乏足夠的認(rèn)知,,思維帶有一定的局限性,。
年度計(jì)劃對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)年的運(yùn)行是很有必要的,但要科學(xué)合理的制定,。
a.考慮可執(zhí)行性
計(jì)劃是為了執(zhí)行,,如果企業(yè)的年度計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行,那么這個(gè)計(jì)劃便是失敗的,。比如企業(yè)讓旗下運(yùn)營(yíng)部門(mén)一年制造500w的盈利,,而這個(gè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)不到5個(gè)人,且目前還是以推廣品牌為主,,手里所掌握的運(yùn)營(yíng)渠道無(wú)法或者很難產(chǎn)生利潤(rùn),,企業(yè)的這個(gè)計(jì)劃就是不可執(zhí)行的。那么就要考慮這個(gè)計(jì)劃的初衷了,,是不是要裁掉這個(gè)部門(mén),?
b.考慮與企業(yè)發(fā)展的同步性
俗話說(shuō)一口吃不成一個(gè)胖子,飯要一口一口的吃,,企業(yè)的發(fā)展也要一步一步的來(lái)。發(fā)展需要計(jì)劃,,而且這個(gè)計(jì)劃要與目前企業(yè)的現(xiàn)狀相吻合,。比如目前你只是家小公司,妄想制定一個(gè)拿下京東,干掉阿里巴巴這樣的計(jì)劃是行不通的,。最起碼短時(shí)間內(nèi)做不到,,也不符合實(shí)際。
再比如公司可流動(dòng)資金只有幾百萬(wàn),,計(jì)劃中要投入幾個(gè)億同樣是瞎搞,。企業(yè)計(jì)劃是以企業(yè)為基準(zhǔn)的,凡是超出這個(gè)基準(zhǔn)的都是空想,。
總之,,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)劃,而年度計(jì)劃則是企業(yè)未來(lái)一年的大綱,,其意義不言而喻,。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇二
年已經(jīng)過(guò)去,為了做好年公司的財(cái)務(wù)工作,,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。現(xiàn)特?cái)M訂公司年財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
總之在年里,,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財(cái)務(wù)人員操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,,積極完成年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇三
在這20xx年的一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的,、車(chē)間完善后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行;
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、完成日常人力資源招聘與配置;
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,;
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性;
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,;
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),;
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至x名,,分管不同區(qū)域;
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管x人,、技術(shù)主管x人,、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約x名。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1,、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓,;
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,;
3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,,業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好,!
新年伊始,,我們xx人濟(jì)濟(jì)一堂,在古都xx隆重召開(kāi)xx公司xx年度計(jì)劃工作會(huì)議,,我的心情感到無(wú)比的激動(dòng),。
在為時(shí)三天的大會(huì)中,我們聽(tīng)取了總裁題為《以人為本,,轉(zhuǎn)變觀念,,加強(qiáng)管理,,快速推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)xx全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告,,并就報(bào)告內(nèi)容,,結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實(shí)際情況,對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)xx年工作目標(biāo)展開(kāi)了深入地討論,。在已經(jīng)過(guò)去的xx年,,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績(jī),。這是在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的,,是各分公司和總公司各部門(mén)大力支持的結(jié)果,也是總辦全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果,。成績(jī)只代表過(guò)去。新一輪的目標(biāo),、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上,。
一是在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)貫徹xx公司xx年度計(jì)劃工作會(huì)議的精神,,科學(xué)分解公司下達(dá)的工作目標(biāo),;
二是以務(wù)實(shí)的態(tài)度繼續(xù)落實(shí)《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度;
三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度,,鼓舞士氣,,激勵(lì)斗志,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,;
四是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改善工作方法,樹(shù)立良好的辦公室形象,,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階;
五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),,要重視企業(yè)信息化建設(shè),,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息,;努力提高各級(jí)管理人員的電腦知識(shí),。
總辦將會(huì)牢記“服務(wù)、指導(dǎo),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)新奮進(jìn),真抓實(shí)干,,將各項(xiàng)工作做細(xì),、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,確保xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),,為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家,。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇五
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在xx年內(nèi),,我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓,。
1、整體工作思路:xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,,以流程為方法,,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,,做事有流程,,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度,。
2,、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1,、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),,要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度,;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),,按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單,;
3、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,,水電煤,、原材料損耗、出品率,、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人,;
4、溝通,,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,,與職能部門(mén)對(duì)接,,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作
1、 人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),,改善工作環(huán)境,,提供給員工合理的薪資和福利,,獎(jiǎng)懲公平,,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,,全體員工通力合作,,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),,同時(shí)也會(huì)減少人員的流失,;
2,、 做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢,!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話“態(tài)度決定一切”是的,,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,,沒(méi)有端正的態(tài)度,,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),,然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3,、 成本管理方面:xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電,、煤,,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水,、電,、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,,澡堂管理制度為準(zhǔn),; 通過(guò)xx年1月份的生產(chǎn),,合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),,但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jī),,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),,但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷,;
4、質(zhì)量控制方面:
a,、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b,、沒(méi)有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c,、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d,、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,,需建立并實(shí)施;
e,、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄發(fā)生過(guò)程、造成損失,、發(fā)生原因分析,、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等,;
f,、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào),、月報(bào),、年報(bào)匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況,、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等,,技術(shù)部應(yīng)該收集此類(lèi)信息,,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率,;
g,、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果,; h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范,;
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a. 要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱 患,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),,確需進(jìn)入車(chē)間參觀,需有專人陪同,,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng),;
b. 定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全,、設(shè)備安全,、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,,不違規(guī)操作;
c. 將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,與車(chē)間主任簽訂安全責(zé)任承包書(shū),,把安全工作落到實(shí)處;
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,,接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,克服困難和不足,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,,通過(guò)自身努力,,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù),。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇六
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),,做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:
今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,,計(jì)劃支出35.75萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元
(2)旅游船只收入5萬(wàn)元
(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元
(4)綠化收入7.5萬(wàn)元
(5)房屋出租收入3萬(wàn)元
(6)果園收入1.25萬(wàn)元
(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元
總計(jì)收入40.75萬(wàn)元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1)工資支出總額為15萬(wàn)元
(2)提取三金3.2萬(wàn)元
(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元
(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元
(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元
(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元
(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元
(8)折舊及攤消6萬(wàn)元
(9)稅金3.5萬(wàn)元
(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元
總計(jì)劃支出為35.75
1.金湖賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣,。若局里作出計(jì)劃,,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,,或填補(bǔ)一些用品,、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣,。首先,,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,,讓承租者看到希望,,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果,。以此為目的,,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái),。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),,用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān),。
在安全上,,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,,做到開(kāi)會(huì),、檢查必有記錄,做到安全第一,,預(yù)防為主,。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,,經(jīng)常檢查,,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工,、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo),。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元,、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),,再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo),。
對(duì)船只的管理上,,尤其在安全上,必須遵守國(guó)家,、省,、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行,。在公司的管理上,,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,,公司也不能對(duì)其放之不管,。對(duì)船只、船員的管理上,,做到定期,、不定期的檢查、督促工作,,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中,。
3.上壩收費(fèi)
在上壩收費(fèi)上,我們想延續(xù)原有的方式,,對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),,競(jìng)標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣,。
4.綠化工作
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,,依據(jù)工作量掛牌管理,,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,,根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入,。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,,完成局計(jì)劃的所有任務(wù),。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒(méi)有到期的繼續(xù)履行合同,,把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃,,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間,,有的現(xiàn)在還沒(méi)有還清,,所以重新招租,簽字交錢(qián)。
在管理上,,計(jì)劃列出一個(gè)大表格,,標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰(shuí),、租期,、租金等等,及時(shí)管理到位,。對(duì)租房者及房屋進(jìn)行定期,、不定期的檢查,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,。
6.果園管理
今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹(shù)木補(bǔ)齊樹(shù)苗,,以保證果園樹(shù)木的完整度,,抓好冬春的修剪工作,,認(rèn)真修剪,調(diào)節(jié)結(jié)果量,,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,,來(lái)保證湯河果園工作的正常進(jìn)行,使收入有保證,,也使果園生產(chǎn)有后勁,。
7.勞務(wù)輸出
今年抓緊對(duì)勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象,如出勞務(wù)人員工作干不好,,被退回,,不僅僅影響他個(gè)人,也影響整個(gè)公司的形象和收入,,影響職工工作的安置,。
8.豬場(chǎng)管理
在履行合同的同時(shí),加大收繳力度,,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來(lái),,殺了給職工分肉,用來(lái)回流資金,,盡最大努力地回收其所占用的資金,。
9.職工培訓(xùn)
今年對(duì)集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上,鼓勵(lì)集體職工發(fā)揮自己的潛力,,積極地參與各項(xiàng)工作的承包,,來(lái)展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己,、自己壯大自己的道路,。
還有一個(gè)就是今年大集體管理委員會(huì)到屆,重新選舉大集體管理委員會(huì),,充分發(fā)揮管理委員會(huì)的積極作用,,讓他們參政議政,提出合理化建議,,起到集體的作用,。主要事情、大的支出都通過(guò)大集體管理委員會(huì)討論通過(guò)后再實(shí)施,,增加透明度,。
以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計(jì)劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,努力工作,,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少,,在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn),,所以今后工作中只有努力完成。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇七
20xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,公司宣傳資料《至客戶
的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)
銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無(wú)法比擬的,。
在xx市場(chǎng)上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售
人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷(xiāo)售小組,,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作,。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合,。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn),。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),,自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始,,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇八
一,、市場(chǎng)狀態(tài)分析
1,、20xx年度市場(chǎng)分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成,,裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成,?;臼袌?chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主,。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2,、20xx年度市場(chǎng)預(yù)分析
20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類(lèi)型等營(yíng)銷(xiāo)模式報(bào)超低價(jià),,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對(duì)大包,套餐類(lèi)型公司體育很明顯的比較性,,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買(mǎi)建材套餐,。
3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20xx年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn),。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,,公司口碑,公司品牌,,建材選購(gòu)范圍,,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面,。
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇,;
3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度,;
4) 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,,有大量可用資源,;
6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7) 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
1) 目前情況公司知名度低,;
2) 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成,;
3) 公司部門(mén)設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù),;
5) 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行,;
1) 企業(yè)宣傳先行,,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進(jìn)員工活力充沛,,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助,;
3) 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響,,有一說(shuō)一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng),;
5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;
1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,,同檔公司比較多,,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;
2) 與同類(lèi)型公司類(lèi)似,,沒(méi)形成特色,;
3) 各類(lèi)公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié),;
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),我們必須
拋開(kāi)傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來(lái)坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),,客戶有不可再生性,大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的.,,我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶,。
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識(shí)
學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),,最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),,這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,,今日事今日畢,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松,。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問(wèn)客戶量最多的。
a類(lèi),,經(jīng)濟(jì)能力一般,,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺(jué)得消費(fèi)不起,,這類(lèi)客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶,,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),,讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,,是其他大公司不能比的,,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷(xiāo)人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶放心,,對(duì)客戶貼心,,這一類(lèi)客戶是我們“498活動(dòng)”口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線客戶的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的,。
b類(lèi),,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,,該類(lèi)客戶一般都是有1-2套住房,,有車(chē),。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,相反這類(lèi)顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類(lèi)客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,,在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向,。
c類(lèi),,我們通常定義中的大客戶,該類(lèi)客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類(lèi)客戶有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見(jiàn)是,,針對(duì)這部分客戶,,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類(lèi)客戶服務(wù)好了,,利潤(rùn)一般a類(lèi)客戶的幾倍,。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事,,如同一場(chǎng)牌局,,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的,。
1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域,;
2) 以面積100平米以下樓盤(pán)均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力5.5萬(wàn)元以上客戶為主,,輻射所有客戶,;
3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去,;
1)完成年度銷(xiāo)售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo),,其中我們要將目標(biāo)分解,如月計(jì)劃,,季度計(jì)劃,,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)劃。
2)建設(shè)一支或多只營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng),,執(zhí)行力高,,穩(wěn)定性好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用,。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,,讓我們的品牌能在ab類(lèi)客戶類(lèi)型中具有影響力,,以求在20xx年能受到c類(lèi)客戶關(guān)注。
1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2)電話營(yíng)銷(xiāo)
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4)媒體營(yíng)銷(xiāo)
5) 另外家博會(huì),,各種展會(huì)等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式,。
6) 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤(pán)針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),要把我們的工作目標(biāo),、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。
1、20xx年度總體目標(biāo)
1) 完成銷(xiāo)售額1200以上,;
2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組),;
3) 拓展?fàn)I銷(xiāo)人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下,;
2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷(xiāo)售額
1、人事架構(gòu)
餐飲企業(yè)年度計(jì)劃 企業(yè)年度計(jì)劃書(shū)篇九
20xx年,,公司的總體工作目標(biāo)為:以xx周年慶典為契機(jī),,樹(shù)立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1,、大力推行《xxx守則》、《xxx守則》等一系列管理制度,,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量;
2,、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,,同時(shí),,要不斷創(chuàng)新,,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),;
3,、樹(shù)立并落實(shí)“xx出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),,讓“xx出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌,。
1、細(xì)分客戶群,。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,,維護(hù)老客戶,,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作,;
2,、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,,客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,,要及時(shí)響應(yīng),積極溝通,,迅速改進(jìn),,給予客戶滿意的答復(fù)。
1,、保持經(jīng)營(yíng),、管理、文化理念的高度統(tǒng)一,。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展;
2,、推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),;
3,、生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)溝通,、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作,。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng),、生產(chǎn),、質(zhì)量、財(cái)務(wù),、人力資源等管理體系,,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù),。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),,裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),,大力宣傳,,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,,積極承接裝飾業(yè)務(wù),。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,,相互促進(jìn),,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹,。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求,。