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骨科工作計劃 骨科工作計劃工作總結(jié)篇一
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,,明確管理責(zé)任,,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程,、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,,層層把關(guān),,切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,。
(2)和醫(yī)院簽署20xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,,按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格執(zhí)行,,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標(biāo),。
二,、強化自身學(xué)習(xí),加強自身管理能力,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障科室順利發(fā)展
(1)在王一農(nóng)主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著20xx年學(xué)習(xí)模式的改
革,,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,,主任,、副主任詳加指導(dǎo),并進(jìn)行科室疑難病例討論,,把握病情,,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程,。
(2)本著“以病人為中心,,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹,、作風(fēng)端正,、接診病人細(xì)心,、診療病人耐心,且對病人多解釋,,多安慰,,多理解,多溫暖,,多幫助,,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度,,使科室三級查房,、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證,。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況,。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、明細(xì)化。定期抽查,,對不足之處晨會及時反饋,,在電子病歷的開展下,做好時效性,、準(zhǔn)確性,、及時性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性,。
三,、強化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入,,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,,建立隨訪檔案,,為科研資料做好收集工作。
(2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,,計劃20xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京,、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點進(jìn)修脊柱,、關(guān)節(jié),。
(3)20xx年繼續(xù)舉辦一次脊柱研討會,繼續(xù)邀請全國脊柱專業(yè)之名教授前來我院交流學(xué)習(xí),,并保持合作,。
(4)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng),,熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項,,能解決較復(fù)雜的疑難病癥,;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(5)認(rèn)真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),,培養(yǎng)高級的骨科后備人才,,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護(hù)人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科coa大會,,踴躍發(fā)言,,不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平,。
(6)重視科研培訓(xùn),,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,,使骨二科走在醫(yī)院的前列,,為科室和個人贏得榮譽。
四,、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我科新調(diào)入1名研究生關(guān)濤,目前科室醫(yī)師共有14名,,其中主任醫(yī)師2名,,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師4名,,住院醫(yī)師4名,,規(guī)陪生1名,在讀研究生1名,,其中我科王一農(nóng)主任為寧夏醫(yī)科大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師,,副教授職稱,享受自治區(qū)“313”及政府特貼,。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù),。
(3)加強對教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動帶教人員的積極性,,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng),;將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量,。
(4)科室定期對進(jìn)修,、實習(xí)同學(xué)安排專科知識講座及三級查房,,每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),,督促學(xué)生利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,,并完成相關(guān)病歷書寫,。
(5)督促指導(dǎo)已完成科研立項人員的課題結(jié)題工作。
五,、以身作則,,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),,嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試,。
(2)加強醫(yī)療安全防范,,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)取,。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,,強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥,、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任,。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,,總結(jié)經(jīng)驗,,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六,、工作設(shè)想
1,、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究,;
2,、成立骨科康復(fù)中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師及傷口換藥師,;
3,、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),;
4,、探討骨質(zhì)疏松治療的實效方法,做好綜合管理,,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,,為科研打下基礎(chǔ),;
5、創(chuàng)建無痛病房,,做到無痛管理,,營造良好就醫(yī)氛圍; 6、購買骨科康復(fù)器械,,如紅外線治療儀,,空氣循環(huán)機(jī)等提高科室經(jīng)濟(jì)收入;
7,、創(chuàng)建骨科監(jiān)護(hù)室,,將護(hù)辦室對面病房改建成監(jiān)護(hù)病房,當(dāng)日手術(shù)患者由專門醫(yī)護(hù)人員治療護(hù)理,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,提升患者滿意度。
在辛勤的工作中,,我們走過了20xx年,,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,,帶來了生活上的福音,,同時20xx年對骨二科全體醫(yī)護(hù)人員來說,更大的是喜悅,,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,,順利完成了20xx年綜合目標(biāo),希望在20xx年,,我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,,提升科教研能力,強化“三基”培訓(xùn),,繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標(biāo)管理任務(wù),。
骨科工作計劃 骨科工作計劃工作總結(jié)篇二
20xx年,骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念,,以加強護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以一提高,、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),,優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。
一,、加強護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進(jìn)措施,,對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間,。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,,指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時化解醫(yī)患矛盾,,對有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,堅決做到零投訴,。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。
5.為患者提供親情服務(wù),加強與病人溝通,,對于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二,、加強護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,,加強對休假、輪休人員管理,,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。
2.落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,,鼓勵在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間,,不斷提高科室整體護(hù)理水平,。
3.對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位,?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%,。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護(hù)理措施到位,,患者安全措施有效,記錄規(guī)范,。
3.執(zhí)行查對制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時觀察,、了解患者反應(yīng),。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對制度,,識別患者身份,。在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,。
2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,,以制度保障安全,,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動報告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對護(hù)理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強??平ㄔO(shè),,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問題能力,。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目,,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。
三,、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,,手衛(wèi)生依從性95%,,洗手正確率90%,。(二)凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
骨科工作計劃 骨科工作計劃工作總結(jié)篇三
★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,,而且有范圍大小之別,。
1、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的.滿意度。
2,、加強患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
3、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心。