我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇一
在訓(xùn)練中,,我深刻的理解到了什么叫“團隊”,。這不是一個陌生的話題,我想也沒有人能否認(rèn)團隊的力量,。但是為什么需要團隊,,怎樣才算團隊,怎么把團隊作用最大化的發(fā)揮,,多數(shù)人可能沒有深入思考過,。回顧拓展訓(xùn)練的全過程,,歷歷在目,在題目面前,,只有團隊凝心聚力,,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來說,,我覺得一個團隊必須具備以下幾點:
(一)團隊之所以產(chǎn)生是因為作為集體的團隊能夠解決很多個體無法解決的問題,,可以分擔(dān)壓力,協(xié)同一致,,收獲比合力更大的成功,。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,,勢必一盤散沙,,工作就是難出成就,沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力,。例如我們這次拓展訓(xùn)練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形,,我們共分為七個組每組有五個七巧板,,一幅圖紙,但因為訓(xùn)練中沒有形成一個統(tǒng)一的共識,,在這個任務(wù)開始時個別組的同學(xué)自行其事,,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
(二)必須樹立團隊領(lǐng)導(dǎo),。團隊中可能每個成員都有自己的想法,,大家都是諸葛亮,但是如果沒有一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),,往往會陷入不斷的爭吵中,,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率,。
像在前面的七巧板項目中,,因為沒有形成一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)組,最終影響了效率,。當(dāng)然,,團隊領(lǐng)導(dǎo)的形成需要有領(lǐng)導(dǎo)力,有奉獻(xiàn)精神,,且懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的成員,,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
(三)團隊里面分工要明確,,做到人員的有效整合和最大利用,。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,,多數(shù)國有企業(yè)中不是沒有人才,,而是欠缺效率,人才太多了,,但是真正能夠有效利用,、完全利用的不多,。只有依據(jù)團隊每一個個體的特點進(jìn)行分工,才有可能做到有效率,,也才有可能取得成功,。
(四)合理運用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,,但是我們競爭的是團隊,,是自己,是時間,,而不是每一個人的相互競爭,。能把一幅臭牌打出水平來才能體現(xiàn)出來領(lǐng)導(dǎo)的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個意義,,當(dāng)然這需要集體的智慧,,一個不能運用集體智慧的團隊,,只能稱其為團伙。
管理是伴隨著組織資源配置問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,。作為一個團隊,,在解決問題或者進(jìn)行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團隊能否合理的利用資源,,相互配合,,互相溝通的能力。如果沒有統(tǒng)一的指揮,,團隊就會出現(xiàn)混亂,,訓(xùn)練成績也往往不理想。這就要求團隊要有完善的組織體系,,要領(lǐng)導(dǎo)有力,,分工明確,執(zhí)行到位,,要彼此信任,,理解和包容。這樣任務(wù)才可能完成得又快又好,。
“不倒森林”項目,,先是分成小組,以小組為單位,,每人用手掌部位控制一根塑料棒,,當(dāng)你松開自己手中的棒時,要迅速去接到前面隊友的棒,,依次輪換,,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,,必須全部重新開始,。
看似簡單的任務(wù),但由于我注意力不夠集中,,造成失敗了多次,影響了小組的成績,。被小組的某位成員隨口指責(zé)了幾句,,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當(dāng)時的氣氛多少有些尷尬,。
事后想來,,當(dāng)時這位成員的“指責(zé)”,其實根本算不上指責(zé),,只是隨口說了一句而已,,我的反駁更沒必要,。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習(xí)慣,遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論,。
今天休息,,回去取點東西,跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句,,同事關(guān)心我如何返回培訓(xùn)中心,,而我的回答細(xì)想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說,,從事法律工作,,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中,。
在日常的溝通交流中,,彼此之間更多是在分享想法、交流認(rèn)識,,有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達(dá)成一致,。而這不需要真的區(qū)分出誰正確誰錯誤,沒必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流,。辯論了往往溝通交流的效果反而更差,。
這是在今后的工作和生活中應(yīng)多加留意。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇二
8月8日,,市程溪華夏幼兒園,,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露,,引起社會的廣泛關(guān)注,。筆者看到這個新聞時,想起近年發(fā)生的多起類似事件,,為逝去的生命感到痛惜外,,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,,那就是責(zé)任心不強,。
責(zé)任心不強往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的大事,。特別國家機關(guān)工作人員,,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知,。國家機關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心,,就沒有強執(zhí)行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,,給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,,就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強,工作疏忽大意,、責(zé)任落實不到位等主觀因素,。一個個災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,,不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。
應(yīng)該說,,我們的干部隊伍總體上是好的,,能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,但也存在不少問題,。比如,,有的干部事業(yè)心不強,心浮氣躁,、無心作為,,世故圓滑、暮氣漸長,;有的工作能力不適應(yīng)需要,,庸碌無為,怕事避事,;有的缺乏精神動力,,小績則安、不思進(jìn)??;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,,巧言令色,,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展,,損害干部隊伍的形象,,助長不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力,。
當(dāng)前,,我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期,,傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,,在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾,。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學(xué)決策,,也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策,。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營造增強工作責(zé)任心的濃厚氛圍,,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力,。加強干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,,加強政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措,是新形勢下機關(guān)部門承擔(dān)新使命,、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,,是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強保證。
一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,,就是推動科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力,、競爭力和創(chuàng)造力,。“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),,無論做什么事情,,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,,都要對自己的工作負(fù)責(zé),。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機關(guān)干部,,要有一種“等不起”的緊迫感,、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感,,破除“看客”心態(tài),,從我做起、從現(xiàn)在做起,,出實招,、干實事、求實效,,這樣,,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,,執(zhí)行力就會大大增強,。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因為,,只有這樣的人才真正值得信任,,才能真正擔(dān)當(dāng)起時代的發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強責(zé)任心,、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程,,常抓不懈,深化各級干部的責(zé)任意識,,筆者認(rèn)為,,主要做好以下幾個方面的工作:
一是加強干部培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外,,還可以安排一些因責(zé)任心不強導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料,,以樹立干部的責(zé)任心和危機感;
二是制定主體明確,、層級清晰,、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制,;
三是改進(jìn)和完善干部考核制度,,建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機制,,營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,;
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,,成為抓執(zhí)行的第一人,,班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促,、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì),、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會,,這是全黨,、全國、全軍政治生活中的一件大事,。此時,,責(zé)任重于平時、大于平時,,稍有不慎,、稍有疏忽,,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,,都可能造成不良政治影響,。因此,在這樣一種形勢下,,每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強化責(zé)任意識,時時提醒盡到責(zé),、事事不忘盡好責(zé),、處處都要盡全責(zé),只有這樣,,才能以堅定的政治信念,,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,,心無旁騖干工作,、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示,,確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮,。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇三
古人云:“天有三寶日月星,人有三寶精氣神,?!币粋€人如果沒有精氣神,就會萎靡不振,、不思進(jìn)取,,喪失遠(yuǎn)大理想和堅定信念,有了精氣神,,就會有理想,、有追求、有作為,;一個單位如果沒有精氣神,,就會一盤散沙、死氣沉沉,,喪失凝聚力和戰(zhàn)斗力,,有了精氣神,就會團結(jié)一心,、敢于亮劍,、虎虎生風(fēng);一座城市如果沒有精氣神,,就會黯然失色,、了無生機,喪失共同的價值追求和精神支柱,有了精氣神,,就會富有靈性,、充滿韻味、朝氣蓬勃,??梢姡珰馍袷且粋€企業(yè)文化內(nèi)涵,、一個群體精神特質(zhì),、一個人綜合素質(zhì)的集中反映,也是一個企業(yè)加快發(fā)展,、一個群體奮發(fā)向上,、一個人拼搏進(jìn)取的動力源泉。
學(xué)不知足,,業(yè)精于勤,,必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高工作水平,,充分發(fā)揮職能作用,。要端正自已的學(xué)習(xí)態(tài)度,深入探究理論知識,,夯實專業(yè)知識,,開拓創(chuàng)新意識。通過不斷學(xué)習(xí)加強自我修養(yǎng),,提高自身素質(zhì),,提升自身效能,提高執(zhí)行力,,要樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,,把思想統(tǒng)一到 “為政之要,、貴在落實;落實之要,、貴在執(zhí)行”的理念中來,。工作上要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、精益求精,,認(rèn)真細(xì)致的做好做實各項工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,,境界決定世界,,觀念決定行為,,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,,執(zhí)行則需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,,摒棄惰性。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),,形成習(xí)慣,,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動,。
拉里·麥克默荒說:“如果你等待,,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”,。因而工作必須積極主動,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,,在工作中放開手腳,,勇于嘗試,敢于去做,。
才者,,德之資也;德者,,才之帥也,。提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事,,我們常說,,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),,做事也要有一個做事的原則,要用一顆感恩的心,,像對待自己的父母一樣對待,,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,,要時刻牢記執(zhí)行工作,,沒有任何借口,要視服從為美德,,工作中無小事,,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,,無論做什么工作,,都要懷著熱情,帶著情感去做,,而且要竭盡全力,,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,,不要說不行,,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,,別人不會干的,,自己要能干,別人會干的,,自己要更會干,。對待工作要謙虛務(wù)實,不沾沾自喜,。提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,,只有更好,戒驕戒躁,,誠實謙虛,。
人生的價值,即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度,。個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,,把行動變成結(jié)果,保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度,、精確度、速度,,它是一項系統(tǒng)工程,,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力,。觀念決定思路,,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn),、大地寬,,觀念的力量是無窮的,,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,,才能始終保持快速發(fā)展,,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
孔子曰:“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從?!焙霌P正氣是中華民族的傳統(tǒng)美德,,在自己的工作崗位中帶頭弘揚正氣,就要按照“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、先行動”的標(biāo)準(zhǔn),增強“自我管理”意識,,嚴(yán)格落實各項規(guī)定,,遵守社會公德,、職業(yè)道德和家庭美德,。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇四
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化,。執(zhí)行力文化的品質(zhì)決定著組織的品質(zhì),,并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,,組織往往會走向衰敗。而在這時候,,往往出現(xiàn)這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪下屬執(zhí)行力不強,,下屬責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清楚、朝令夕改,,乍一聽似乎都有理,,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責(zé)任推到別人身上,。這樣的組織不可能有執(zhí)行力,。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來承擔(dān),,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,,你或者把下屬培訓(xùn)出來,,或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,,應(yīng)該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的,。
一個不愿承擔(dān)責(zé)任的人,,逃避責(zé)任的方式無外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人,。在有些公司,,我們經(jīng)常看到,,有的部門領(lǐng)導(dǎo)將工作沒有做好的原因歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣,;我們的員工能力不行;我也盡力了,;我已經(jīng)安排了工作,,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,,哪些沒有做到位,。
責(zé)任心是人的一種意識,只有當(dāng)責(zé)任心成為一個人的習(xí)慣時,,提升執(zhí)行力才有可能,。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養(yǎng),,還是為了妥善解決問題,,都要求你必須首先承擔(dān)責(zé)任,接下來再實事求是地解決問題,。
在公司里,各個部門,,各個崗位,,都有一定的工作分工,都承擔(dān)著很重要的責(zé)任,。當(dāng)工作出現(xiàn)問題時,,一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來彌補缺陷,,而不是在推卸責(zé)任,!
如何提升執(zhí)行力心得體會篇五
星期六的下午公司統(tǒng)一組織了培訓(xùn)。關(guān)于執(zhí)行力,,關(guān)于如何提升企業(yè)執(zhí)行力,,也關(guān)于我們每一個員工將應(yīng)該怎樣提升自己的執(zhí)行力,。經(jīng)過培訓(xùn),關(guān)于執(zhí)行力我有了更深刻的認(rèn)識,,對自己也有了更高的要求,,因為每一件認(rèn)真執(zhí)行的小事,都能拉開差距,,無論是生活,,工作,還是學(xué)習(xí),。
其實回想,,在我們的成長過程里,一路也都有人扶持,,有學(xué)長學(xué)姐給我們一些經(jīng)驗,,進(jìn)入公司后有主管有領(lǐng)導(dǎo)教我們帶我們,往上走的路上有很多書和培訓(xùn),,其實真正走到社會上以后,,你發(fā)現(xiàn)想要好好帶我們往前走的人還是挺多的??墒且廊挥泻芏嗳?,越走越迷惘,越走越困難,。我想很大的原因是大部分人,,想得太多,做的太少了,!
在工作中,,我認(rèn)為去抱怨領(lǐng)導(dǎo)的決策,,抱怨公司的制度,,抱怨所謂的不公平都不如先把你手頭上的事做完。你可以對公司提出要求,,但這個要求一定是與你對公司的貢獻(xiàn)成正比的,,那么你的資本是什么,很簡單,,就是認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的每一個決策,,踏踏實實的用心把它做好。我看過一些文章,,有一些自命不凡的名校畢業(yè)生初到公司時會寫“萬言書”,,他們的觀點也寫的很好。但我認(rèn)為,,你與老板的距離也許就是你還沒有那種閱歷和頭腦去做老板能做出的決策,,所以你首先要學(xué)會的是執(zhí)行,,在執(zhí)行中去理解,在執(zhí)行中對公司盡責(zé),,在執(zhí)行中去提高自己的能力,,而不是以所謂的“萬言書”來體現(xiàn)自己的價值。
“理解要執(zhí)行,,不理解也要執(zhí)行,,在執(zhí)行中慢慢理解?!?/p>
這個世界規(guī)則強硬,,不容置喙。所有的光環(huán)都屬于有執(zhí)行力的人,,不屬于空談家,。
我很喜歡《少有人走的路》這本書里說的一段話“如果你一開始不能自律,就很難在后面有好的發(fā)展,。先苦后甜這件事是有道理的,,你總得先把看起來不舒適的部分做完,才有機會在后面的時間里充分享受你想要的舒適,?!彼鼪]有提到執(zhí)行力,但寓意歸根結(jié)底也是執(zhí)行,。我更覺得它說的是一種態(tài)度,,就像在工作中遇到有難度的工作我們不能首先想的是去推脫,而是要想辦法去執(zhí)行去完成,。在這種態(tài)度中讓自己成為能力強的人,,閱歷豐富的人,對公司有用的人,,對社會有價值的人,。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇六
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,,通過這次的課程,,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn),。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,,對此我深有感觸,,通過學(xué)習(xí),,使我拓展了視野,,認(rèn)清了工作方向,,理論水平有了一定的提高,,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會,。
第一,參加《贏在執(zhí)行力》這次培訓(xùn),,我收獲很大,。(讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人,?執(zhí)行是什么,?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素,。明白了品牌定位,、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理,?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點,、如何衡量目標(biāo)等等……
第二,要堅持以人為本,,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,,企業(yè)成功靠的是服務(wù),。管理的成功需要團隊,,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流,、同心地交流,。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,,營造員工隊伍爭先氛圍,,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,,埋頭苦干,,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,,個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),,保量的完成任務(wù)的能力,。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,,從而出色的完成任務(wù),,要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,,摒棄惰性。觀念決定行為,,行為形成習(xí)慣,,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,,面對某項工作反正也不著急,,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功,;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,,"追求卓越,,超越自我",以理性務(wù)實的態(tài)度,,以力求完美的精神,,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇七
“提振精氣神,、增強責(zé)任心,、強化執(zhí)行力”活動總結(jié) 我車間“提振精氣神,、增強責(zé)任心、強化執(zhí)行力”專項整頓工作開展以來,,針對工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),,部分干部職工在思想認(rèn)識、工作作風(fēng),、勞動紀(jì)律等方面存在的問題,,按照“三編、三查,、三整,、三評、總評”的工作方法與思路,,專項整頓工作取得了實質(zhì)性的成果?,F(xiàn)將專項整頓工作總結(jié)如下:
為了切實搞好這次專項活動,我車間高度重視,,廣泛動員,,深入開展活動,制定了活動實施方案,,并設(shè)立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,組織召開動員大會,做到干部職工人人知曉,,個個參與,,營造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,,為專項整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
1,、存在的問題 開展活動以來,,我車間通過召開職工大會,認(rèn)真查找問題,,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題:一是學(xué)習(xí)意識差,,學(xué)習(xí)缺乏主動性、積極性和系統(tǒng)性,,虛于應(yīng)付,,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,,工作水平不高,、工作能力不強,部分干部職工思想跟不上形勢,,業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,,缺乏創(chuàng)新精神等,;二是紀(jì)律意識差,、工作渙散,,遲到早退、上班期間串崗,、擅自脫崗,、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,,工作效率低下,,工作中大手大腳,浪費水電資源等,;三是責(zé)任意識差,,對所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認(rèn)真去解決,,工作作風(fēng)虛浮,,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,,怕苦怕累,、有畏難情緒,辦事拖拉等問題,; 四是落實意識差,、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,,沒有條理性,,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,,做的少,,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,,虛報浮夸等,。
以上存在的問題雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,。問題出在表面,,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入,,在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的精神實質(zhì)和科學(xué)體系,,并沒有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,,因此對政治理論學(xué)習(xí)缺乏深 入了解,,影響了理論水平的提高,。 二是宗旨觀念有所淡化,有時產(chǎn)生松口氣的念頭,,認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了,,致使某些工作有時不夠深入,不夠細(xì)致,, 有時僅滿足于
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,忽視了工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,。 三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對業(yè)務(wù)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí),,憑經(jīng)驗做事,。
一是解放思想,更新觀念,,加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),在這次整頓活動過程中,,車間加強培訓(xùn)力度,,注重職工理論知識、業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度的培訓(xùn),,每月定期對職工針對性的進(jìn)行組織學(xué)習(xí),從根本上提高了職工學(xué)習(xí)理念,;二是健全和完善各項制度,,對勞動紀(jì)律進(jìn)行了專項整頓,通過不定時查崗和夜班車間組織抽查等辦法,,查出睡崗者12人,,分別對其進(jìn)行了批評教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退,、脫崗串崗睡崗等現(xiàn)象,; 三是獎罰分明,轉(zhuǎn)變職工工作理念,,為了提高工人工作的積極性,,
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優(yōu)秀紅旗班組,,對其進(jìn)行獎勵,,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進(jìn)行了獎勵,,調(diào)動了工人工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,;四是堅持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,,把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,,層層分解,,做到人人有擔(dān)子,,崗崗有人管,,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時,,建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,任務(wù)目標(biāo)有安排,、有落實,、有考核,工作結(jié)果有評比,,有獎懲,,確保完成各項工作任務(wù)。
通過本次專項整治活動,,消除了廣大職工思想消極,、干勁不足的問題;解決了廣大職工責(zé)任心差,、作風(fēng)不實的問題,;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉,、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象,。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,,更加良好的精神狀態(tài),,更加務(wù)實的工作作風(fēng),全身心地投入到各項工作中去,,為永煉的發(fā)展譜寫新章,!
如何提升執(zhí)行力心得體會篇八
執(zhí)行,即貫徹實施,、實際履行,。學(xué)生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來的行動,、操作和實現(xiàn)能力及效率,,它是一個動態(tài)的過程,。對于學(xué)生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項素質(zhì)的凸顯,,而是其自身綜合素質(zhì)的總體表現(xiàn),。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠(yuǎn)慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設(shè)定目標(biāo)堅定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,,快速行動的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān),,敢于承當(dāng)風(fēng)險的工作作風(fēng)。
然而,,對于不同的學(xué)生干部來說執(zhí)行力的要求又有所不同,。對于主要學(xué)生干部來說,執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動前對活動的領(lǐng)會能力,,預(yù)測力,、計劃力,行動中的服從力,、組織力,、創(chuàng)新力,行動后的評估力,、問責(zé)力,、調(diào)整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對于此類能力的培養(yǎng)我覺得可從以下幾個方面進(jìn)行:
1,、做事快速,。
執(zhí)行力要求要快速行動,因為速度是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,。當(dāng)任務(wù)下達(dá)時如果可以直接回答“是”或“否”表明對其工作任務(wù)的態(tài)度是堅決的,,當(dāng)然者要在正確理解事情和自身素質(zhì)的前提下給別人一個明確的答復(fù),含糊不清的回答會讓人覺得不可靠,。而對于下達(dá)的任務(wù)更是需要按時甚至是提前不打折扣的完成;
2,、以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)。
一個團隊如果不能達(dá)到1+1>2的效果就失去了其存在的價值,,團隊合作對于事件的最終成功起著舉足輕重的作用,,領(lǐng)導(dǎo)者得執(zhí)行力
不是個人勇猛直前、孤軍深入,,而是帶領(lǐng)整個團隊一起前進(jìn),,一項任務(wù)的完成往往是很多部門團結(jié)合作協(xié)調(diào)配合發(fā)揮整體作用的結(jié)果。這就需要團隊中的每個人都樹立全局觀念和大局意識,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)組織的整體目標(biāo)和工作思路科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計自身及部門的工作,。需要處理好部門與整體以及個人與組織的整體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,有時甚至還要為實現(xiàn)整體利益而犧牲個人或本部門的利益,。同時在團隊中的每一個成員要學(xué)會與人相處“拿望遠(yuǎn)鏡看別人,,拿放大鏡看自己”,學(xué)會包容其他戰(zhàn)友的錯誤;
3,、具有堅韌的意志,。
堅韌的意志是對目標(biāo)的堅持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),,做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇九
北京大學(xué)趙琛教授圍繞“復(fù)命”,,通過許多生動而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰(zhàn)略執(zhí)行力》,。
在一個團隊里,出現(xiàn)“主管總是沒時間,,下屬總是沒辦法,;制度制了一大堆,,落實總是沒辦法,;天天泡在會海里,沒有改進(jìn)與結(jié)果,;員工總是有理由,;讓你覺得他沒干好是有原因的?!爆F(xiàn)象,,這就是趙教授所說的缺乏“復(fù)命精神”的表現(xiàn)。
復(fù)命是對承諾執(zhí)行的回復(fù),,需要在限定時間內(nèi)給出答案,,給出結(jié)果。執(zhí)行者應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),,向復(fù)命下達(dá)人復(fù)命,,包括完成的過程和完成的結(jié)果,這樣才能保證組織在每一個階段和環(huán)節(jié)上政令暢通,,有效執(zhí)行,,有序推進(jìn)工作。復(fù)命要求先期,、有效,、主動、完整,,這些都是我們績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
復(fù)命是一種基本是職業(yè)操守,是一種忠于使命的精神,是一種拒絕借口的態(tài)度,,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,,是一種高效完成的策略,是一種無往不勝的競爭力……,;主動地,、創(chuàng)造性地去完成工作,及時,、主動地匯報工作進(jìn)程和結(jié)果,。所以,復(fù)命,,不僅僅是一種行動,,一種世界觀,更是一種復(fù)命精神和復(fù)命文化,。
要避免現(xiàn)實工作中出現(xiàn)本文開頭的那些現(xiàn)象,,需要我們樹立正確的復(fù)命觀,掌握恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行方法,。這要從以下兩方面功夫,。一是對內(nèi);修心,、修行,、修文化;二是對外:深刻理解學(xué)習(xí),、成功,、結(jié)果、關(guān)系,、價值和管理者六大理念,、這就要求我們通過學(xué)習(xí),從自身內(nèi)在的修身,、修性做起,,同是在日常的言行舉動中從點點滴滴做起,而且應(yīng)有正確的學(xué)習(xí)方法,、工作方法以及明確的努力方向,。因此,復(fù)命,,首先要做好自己的本職工作,。人人要做好本職工作,我們的團隊乃至社會就會發(fā)展,、進(jìn)步,、和諧。也就會使我們確定起人生四感:安全感、使命感,、成功感和歸屬感,,樹立個人成功是建立在組織成功的基礎(chǔ)之上,個人成功的前提是為組織創(chuàng)造價值的理念,。
倡導(dǎo)復(fù)命理念,,就是要打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式,強調(diào)執(zhí)行高于一切,,要在思想觀念和工作方式上適應(yīng)發(fā)展的需要,,具備開始創(chuàng)新精神,提升管理能力,。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇十
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
執(zhí)行力,,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,,就是指把理念、思路,、戰(zhàn)略,、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力,。對于執(zhí)行力的概念,,雖然早就看到過、聽說過,,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,,掌握不透,。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義,。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇,。一種是不怕問題,,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,,一籌莫展,不思進(jìn)取,,結(jié)果是問題依然存在,,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,,同是一項工作,,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢,?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,。我們常說,觀念決定思路,,思路決定出路,。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,,觀念的力量是無窮的,。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,,就有什么樣的工作效果,。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,。對待日常工作,不要總是找借口,,要從自身出發(fā),,不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,,結(jié)合我自身的情況,,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點,。
一是要牢固樹立大局意識,、責(zé)任意識和效率意識。講政治,、講紀(jì)律,、講服從、講執(zhí)行,,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),,選準(zhǔn)結(jié)合點,力求有新的突破,。加強崗位責(zé)任意識,,明確自己的責(zé)任,,層層推動、步步實施,。
二是結(jié)合自己實際,,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實,,即:不要自行其是,,不要xxxx,不要不學(xué)無術(shù),,不要不思進(jìn)取,,不要是非不清,不要無所作為,,不要錯失良機,,不要推諉梗阻;不要坐而論道,,不要浪費奢侈,。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),,明確方向,,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),,強化執(zhí)行理念,,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力,、創(chuàng)新能力,,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),,強化服務(wù),,深入基層,摸清情況,,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,,認(rèn)真辦理,、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,,認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,,落實切實可行的整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn),。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇十一
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),,提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要,。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),,提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展,;有利于樹立良好的社會形象,,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),,深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康,、快速發(fā)展,。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法,。
增強責(zé)任意識,。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),,如果每名員工都馬馬虎虎,,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,,影響工作成效和部門的健康運行,。因此,必須加強思想教育,,強化每名員工的責(zé)任意識,,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,,全員樹立主動工作的意識,,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底,、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作,。
提高工作能力,。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,,實現(xiàn)人生的價值,。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳,。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,,同樣影響部門的整體業(yè)績,。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,,利用專業(yè)集中培訓(xùn),、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練,、先進(jìn)經(jīng)驗交流,、正反案例分析等形式,利用晨會,、周會,、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,,幫助員工提高崗位工作能力,、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效,、善服務(wù)的團隊,,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新,。上級的指示都是相對固定的,,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,,采取靈活的方式將政策落實到位,。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理,、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運行質(zhì)量,。比如,,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,,在人事,、內(nèi)務(wù)、財務(wù),、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理,,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的,。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理,。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,,也可能影響客戶的滿意度,,造成不良影響。今年以來,,客服部健全了大客戶檔案庫,,細(xì)分客戶市場,分別提供周末,、傳統(tǒng)節(jié)日,、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福,、幽默,、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù),;利用電話回訪,、上門拜訪、生日走訪等形式,,加強與客戶的有效情感溝通,;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,,多措并舉,,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,,客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識,,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,,堅持“四個狠抓”,,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,,大客戶,、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,,與飲食娛樂中心,、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例,;受理用戶投訴126例,,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,,投訴處理滿意度達(dá)85%,,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,,抓好“責(zé)任,、能力、創(chuàng)新,、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),,就會達(dá)到雙提升的目的。
如何提升執(zhí)行力心得體會篇十二
商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實,,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,,而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測未來三年,,將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年,,排除國家政策導(dǎo)向因素之外,三年之后,,中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機構(gòu)所占據(jù),。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了,。
一個培訓(xùn)機構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大,,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,,就不用談發(fā)展,,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,,并為此做好了充分的準(zhǔn)備,,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,,如果得不到有力的執(zhí)行,,同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,,沒有目標(biāo),戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,,更無法堅定執(zhí)行,。
大量的實踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路,、周密的規(guī)劃,、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計,,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,,無法踏踏實實地進(jìn)行落實,因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗,。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力,。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅,。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng),,幫助加盟校實現(xiàn)對教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核),對學(xué)生入學(xué)測試的考核,。這一規(guī)劃確定之后,,我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,,持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1,、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號的功能),,經(jīng)過近一年半的研發(fā),,技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫內(nèi)容),,11月6日將正式上線,,為各合作學(xué)校服務(wù)!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,,不是一天兩天也不是一年半年,,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo),,就要有執(zhí)行的毅力,,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略,,如廣告策略、促銷策略,、公共關(guān)系策略等等,。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實施,,他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了,。其實,這種等待是錯誤的,,因為多么完善的策略如果沒有相應(yīng)的跟進(jìn)也會落空,。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查,,要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),,才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功,。
總而言之,,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實,因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐,。
對一個企業(yè)而言,,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,,那么組織就是企業(yè)家的手,。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強弱可謂至關(guān)重要,。心只能代表夢想,,而手卻是實現(xiàn)夢想的工具,沒有了手,,一切夢想都會變成空想,。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力,。
企業(yè)是一個特殊的組織,,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡,。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,,明天更殘酷。雖然后天是美好的,,但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去,。簡而言之,,企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,,它所面臨的風(fēng)險也越大,。企業(yè)要學(xué)會尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運行順暢,。
一個組織要想井然有序,,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴(yán)格的制度,。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),,尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度,,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個組織運營通暢,。
講到這里我想提醒我們的校長們,,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調(diào),領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時,,也要承載責(zé)任,,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人,另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督,。我們必須尊重制度,,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會有號召力和威望,。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松,。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,,一個組織要想擁有強大的競爭力,,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,。前提是培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對于制度的尊重和執(zhí)行,,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,,要求員工打卡考勤,,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,,它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論,、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè),、對組織的能力進(jìn)行評估,、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào),,以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合,。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。
決策因素
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,,具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大,、空,、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn),。所以,,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,,還要將其簡化,,讓每個人都能對該目標(biāo)很好地理解、評估和執(zhí)行,,并最終使這些想法成為組織的共識,。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20xx年12月31日必須實現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗,。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,,否則就會既浪費成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素,。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,,尤其是在流程再造的時候,,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱,。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素,。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗,、害怕拒絕,、甚至害怕成功,。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè),。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素,即教育因素,。
一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練,,才能在打仗時快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的,,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練,,具體包括價值觀、戰(zhàn)術(shù),、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練,。就像軍隊一樣,如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,,就要對自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn),。
機制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因,簡而言之,,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系,,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理,,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,,致使評估體系形同虛設(shè),根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用,。
1,、重目標(biāo)評估、輕流程評估
“重目標(biāo)評估,、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一,。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業(yè)績評估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里,,公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”,。在這樣的評估方式的引導(dǎo)下,為了成為先進(jìn),,許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,,晚上再開回來,。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,,但是符合當(dāng)時的評估標(biāo)準(zhǔn),。
試想,長此以往,,這家出租汽車公司的前景如何,。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標(biāo)評估,,而嚴(yán)重忽略了流程評估,。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理,,雖然業(yè)績指標(biāo)也很重要,,但是,建立績效評估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo),,尤其對民營企業(yè)來說更是如此,。
2、重短期績效,、輕戰(zhàn)略績效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效,、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說,,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來,,但是,這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn),。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效,,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,,企業(yè)是一個特殊的組織,,要想成為一個執(zhí)行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權(quán)分配,、適當(dāng)?shù)莫劻P體制和明確的責(zé)任機制,。