光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇1
我已在中國(guó)__保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,,經(jīng)過(guò)四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,我能為客戶供給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)團(tuán)體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù),。下頭是我對(duì)20__年上半年工作情景的總結(jié),。
一、不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn),,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我進(jìn)取參加上級(jí)公司和支公司,、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
二,、提高思覺(jué)悟,,在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái),我都堅(jiān)持著進(jìn)取取的心態(tài),,進(jìn)取參加上級(jí)公司和支公司,、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高,。
三、不違規(guī)不違紀(jì),,一切按規(guī)章制度辦事,,一心一意工作,取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)
我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,,我一向做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),,進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一向走下去,,鼓足干勁,,履行自我的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái),,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,,還存在著必須的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇2
在20__年度的工作中,,我在__保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與配合之下,,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),,較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,,為我__保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,,結(jié)合20__年部門(mén)工作實(shí)際,,對(duì)我在20__年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
一、20__年工作回顧
在20__年度,,我__次提高當(dāng)月綜合達(dá)成__%以上,,__次保單客戶經(jīng)營(yíng)__%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,,體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),,實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo),。
(一)緊抓工作實(shí)效,,落實(shí)考核指標(biāo)
在今年年初,我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,,切合自身的工作實(shí)際,,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定,。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),,達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),,有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,,以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善,。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來(lái),,我在緊抓工作績(jī)效,,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,,緊抓顧客自身利益實(shí)際,,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,,使客戶了解參保的利益和參保保障,,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作,,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展,。
(三)增強(qiáng)部門(mén)管理,,突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,,提升自身的續(xù)???jī)效。此外,,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),,提升自身的業(yè)務(wù)能力,,積極展開(kāi)有效的工作。
二,、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中,,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績(jī)效,。但是在具體的續(xù)保工作中,,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn),。例如,,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù),。此外,,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。
三,、20__年工作計(jì)劃
在20__年度的工作中,我將緊密結(jié)合20__年度工作實(shí)際,,具體整改上一年度的工作不足,,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,,進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,,提升自身的工作效率,,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,,我還將緊密配合中支做好保全工作,,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,,盡力做到退保勸阻,,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,,真正做到雙贏!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇3
時(shí)間真的是個(gè)奇妙的東西,,有時(shí)感覺(jué)過(guò)得很慢,但有時(shí)又是感覺(jué)過(guò)得很快,,而這半年,,我也是感嘆真的過(guò)得太快了,而在保險(xiǎn)公司工作的這半年多,,我也是有了挺大的改變,,自己的成長(zhǎng),自己的一個(gè)收獲是有很多,,同時(shí)自己也是去順利的完成業(yè)績(jī),,去讓自己得到肯定,對(duì)于這半年的保險(xiǎn)工作,,要來(lái)總結(jié)好,。
年初我也是順利的度過(guò)了試用期,,準(zhǔn)備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會(huì)改變我們的生活和工作,,春節(jié)期間的疫情嚴(yán)重,,不但是讓我們居家隔離了,同時(shí)很多的工作也是做不了,,但是雖然如此,,公司也是緊急的去應(yīng)對(duì),推出了針對(duì)疫情的新險(xiǎn)種,,同時(shí)也是讓我們居家線上辦公,,同樣也是可以去開(kāi)發(fā)客戶,開(kāi)拓業(yè)務(wù)的,,只是工作方式的改變,,但是只要去適應(yīng)了,其實(shí)也是能做好的,,而我本來(lái)也是沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,無(wú)論是哪種的方式,我都是樂(lè)于接受的,,雖然又是要對(duì)新險(xiǎn)種去進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,,但是開(kāi)發(fā)客戶我確實(shí)積極的去做,,并且也是在居家這段日子,,工作比較的出色,得到了肯定,,保險(xiǎn)的工作也是讓我清楚,,何時(shí)何地,都要有銷售的想法,,遇到客戶,,就要去抓住機(jī)會(huì),不管是否會(huì)成功,,但是還是要有所努力,,所以我也是積極的通過(guò)線上的方式,去開(kāi)發(fā),,尋找客戶,,去推薦我們新的險(xiǎn)種。
除了做好了工作,,我也是積極的去學(xué)習(xí),,后面疫情得到了緩解,回到公司,,工作方式有所改變,,所以很多的方面其實(shí)也是需要去學(xué)習(xí),,而我也是沒(méi)有浪費(fèi),無(wú)論是培訓(xùn)或者同事們的分享,,自己看的書(shū),,都是認(rèn)真的去學(xué),去掌握,,半年下來(lái),,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無(wú)知,,不過(guò)幸好也是學(xué)習(xí)了,,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識(shí),,你不去了解,,真的不會(huì)懂,很多的方法,,掌握了對(duì)于銷售真的有挺多的幫助,,而且多去思考,換不同的角度去考慮問(wèn)題,,真的會(huì)讓自己獲得很大的成長(zhǎng),。同時(shí)也是在工作以及學(xué)習(xí)之中,感受到自己有一些的問(wèn)題是之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,。但經(jīng)過(guò)自己的努力,,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,,要進(jìn)入到下半年了,,我也是要繼續(xù)的努力,去作出更好的業(yè)績(jī)來(lái),,外部的環(huán)境也是變好了,,而且大家對(duì)于保險(xiǎn)也是更加的重視,我也是要去抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,去讓自己的銷售做得更漂亮,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇4
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,首先感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),,同時(shí)感激各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫忙,、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,,現(xiàn)就__來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,,我嚴(yán)于律己,,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,,不早退,,準(zhǔn)時(shí)上下班。進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,化為自我的思想武器。
現(xiàn)階段,,我主要在__車行出單,,是一個(gè)直接應(yīng)對(duì)客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,,所以我時(shí)刻注意自我的言談舉止,,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽晕业倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明,、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此到達(dá)穩(wěn)定客戶,,促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn),。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,,但即便每一天重復(fù)著同樣的工作流程,,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自我工作的重要性,,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,,督促自我更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),,同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),,不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事,。
在這段時(shí)間的工作中,自我還存在著許多的不足之處,,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。
學(xué)無(wú)止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。在今后的工作中,,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加進(jìn)取努力提高自我,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司,。同時(shí),,在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇5
時(shí)光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,,又是一年的年終,,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,,回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,?;厥?0__作。有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下頭就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
一年來(lái),,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動(dòng)、明確目標(biāo),、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年,。在這一年里,,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制,、提高效益,,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),,優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來(lái)一向從事結(jié)案崗的我,,_月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂,。對(duì)我,,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)??墒墙?jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心,,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),,已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗,。
在工作上,,我嚴(yán)格要求自我,,確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習(xí)職守,,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,堅(jiān)定的思想信念;飽滿的.工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最終正視自我的缺點(diǎn),,在不斷學(xué)習(xí)中提高,,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,,必須聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,,進(jìn)取主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
回顧歷史展望未來(lái),,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一齊成長(zhǎng),共同奮斗,,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的夢(mèng)想,必須能!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃