總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

年度工作總結(jié)與展望篇一

一年來(lái),，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù),。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，開(kāi)闊視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作,。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，認(rèn)真記錄工作中的得與失,，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ),。

3,、積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,，同時(shí)也和同事相互溝通,，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,，我會(huì)虛心向同事求教,；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法,，緩解工作的壓力,，克服困難，共同進(jìn)步,。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率。

4,、工作中存在的不足在工作中主動(dòng)性還不夠,，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致,。語(yǔ)言文字功底欠缺,，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,，尤其在理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決,，使自己更好地做好本職,，服務(wù)于公司。

年度工作總結(jié)與展望篇二

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重,。輕松是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打,，今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因?yàn)楣ぷ魈^(guò)順利,，沒(méi)有再嘗試創(chuàng)新,，工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

日常工作處理,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，接轉(zhuǎn)電話三萬(wàn)余次，訂購(gòu)機(jī)票火車票千余張,，訂購(gòu)飲用水兩千多桶,，收發(fā)郵件一萬(wàn)余封，預(yù)訂房間三十余次,。

解決了電子顯示屏的問(wèn)題,。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問(wèn)題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,，軟件上也進(jìn)行了升級(jí),。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,，但是由于硬件設(shè)備的問(wèn)題,，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用,。

解決了飲用水的水桶問(wèn)題,。從公司自搬遷之后，實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,，我在工作中雖存有疑問(wèn)，卻沒(méi)有追根究底,。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽,。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議,，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失,。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過(guò)疑問(wèn),，經(jīng)過(guò)我的觀察,，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來(lái)講,，每天上班時(shí)有大半桶水,，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶,，臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午,，就是兩桶水。而樓下人員較多,，加之高溫天氣,，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,，配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生,。

協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行callcenter》,、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》,、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備,。

成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票,，并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理,，保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行。

與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作,。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函，并一一落實(shí)到會(huì)人員名單,；訂購(gòu)了慶賀花籃,。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單,。

與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,，加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過(guò)并已定下了第一期的版式,，預(yù)計(jì)明年初即可用上,。

在日常工作中也有一些感想和體會(huì)。工作中,，往往會(huì)有一些失誤,，但有些則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想,，各部門想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流,，這時(shí),，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說(shuō)服力的拳頭產(chǎn)品,，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的標(biāo)書(shū)上用著陳舊的logo,，公司名稱赫然寫(xiě)著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的說(shuō)明書(shū)上大剌剌地?cái)[著qq的圖標(biāo),；甚至于有些標(biāo)書(shū)缺頁(yè),、順序錯(cuò)亂……如果這個(gè)客戶是手到擒來(lái)也就罷了，但現(xiàn)實(shí)不是這樣,，巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得,。我想,，這個(gè)問(wèn)題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會(huì)發(fā)現(xiàn),。有時(shí)候,，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,，說(shuō)賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在我們公司則更是這樣?？蛻羯弦粋€(gè)產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),，他們開(kāi)始對(duì)服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書(shū)上,，從我們的銷售人員的態(tài)度上來(lái)評(píng)估,，他們對(duì)公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以,，我覺(jué)得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì),，更有責(zé)任感一些，這樣,，才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼,。

如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮,、努力,，和公司共同迎接美好的明天！同時(shí),，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績(jī),，因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力,。在接下來(lái)的一年,，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展進(jìn)行,。

年度工作總結(jié)與展望篇三

大學(xué)是做大學(xué)問(wèn)的地方,。身在大學(xué)，我們需要忘記昨天,，把握今天,，展望明天。

大學(xué)自由但不輕松,，我們可以利用自由的學(xué)習(xí)生活環(huán)境自由的發(fā)展自己,，我們可以充分的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，我們可以做自己喜歡做的事情,。但在學(xué)校里我們會(huì)承受著很多壓力,。

大學(xué)是一個(gè)有思想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的社會(huì)群體；但時(shí)間卻短到眨眼即逝,，因?yàn)槲覀冎挥兴哪暧邢薜臅r(shí)間,。所以，現(xiàn)在我們必須努力找到適合自己的成長(zhǎng)成才方式,，去實(shí)現(xiàn)我們自己的“夢(mèng)想”,。

一、目標(biāo),、計(jì)劃,、行動(dòng)：如果說(shuō)大學(xué)是海洋，大學(xué)生就是在海洋上向前航行的船,，航行的船要想達(dá)到自己的目的地,，離不開(kāi)導(dǎo)航器。這里,，“航行的目的地”好比我們的目標(biāo),，“導(dǎo)航器”好比我們的計(jì)劃，“向前航行的船”好比我們的行動(dòng),。經(jīng)歷了大一的渾渾噩噩,，我越發(fā)著急自己的未來(lái)在哪里。雖然在大一時(shí)定過(guò)目標(biāo),，但真真實(shí)實(shí)去實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)理論和現(xiàn)實(shí)的差距,。我決定應(yīng)該利用這個(gè)暑假對(duì)即將到來(lái)的大二生活做一個(gè)實(shí)際且有意義的規(guī)劃，并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)有一個(gè)計(jì)劃。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,，有了目標(biāo)才有動(dòng)力,，才能讓自己對(duì)未來(lái)更加有信心。所以,，在課前課后預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)課文和老師講的內(nèi)容,。

二、勇氣,、恒心,、毅力

我們一旦確定了目標(biāo)、制定了計(jì)劃,，就要大膽地去嘗試,，一種方法不行，我們就坦然地面對(duì)它的失敗,，換一種方法繼續(xù)嘗試,。總之,，我們要不斷嘗試著去做些有意義的事情,，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。雖然這期間一切進(jìn)行的磕磕碰碰,，但要知道不順是總歸有的,，我更加要相信自己的努力，要有不服輸?shù)男?。?dāng)然,，遇到困難也是莽撞的選擇與之抗?fàn)帲m時(shí)的冷靜下來(lái),，客觀的分析現(xiàn)狀,，可以在老師學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的幫助下，克服不利因素,，并時(shí)刻牢記目標(biāo)在哪里,，這樣才是奮斗未來(lái)的理智做法。所以,，堅(jiān)持陳老師的要求：每個(gè)星期400行代碼,。

三、重視主觀因素與客觀因素的有機(jī)結(jié)合

目標(biāo),、計(jì)劃,、行動(dòng)和勇氣、恒心,、毅力都具備了,，也許很我們很多人就熱血沸騰,，開(kāi)始轟轟烈烈地為自己的目標(biāo)戰(zhàn)斗了。這,，還是不夠,。俗話說(shuō)，萬(wàn)事俱備,，只欠東風(fēng)。這“東風(fēng)”就是：我們還須要考慮自己擁有的主觀因素和客觀因素,。我們要問(wèn)問(wèn)自己,，我有沒(méi)有能力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)有沒(méi)有可能――從客觀實(shí)際看，有沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn),，從我們的目標(biāo)的長(zhǎng)期性,、艱巨性和挑戰(zhàn)性來(lái)衡量。所以,，我們要總結(jié)前一段時(shí)間里自己的成就和不足,。

我們必須努力學(xué)習(xí)，使自己成才――成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才,。所以,，不能因?yàn)槠娴挠X(jué)得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比理論知識(shí)更重要就看輕學(xué)習(xí)的重要性，我認(rèn)為我們的未來(lái)還是建筑在扎實(shí)的理論知識(shí)之上的,，要更好發(fā)展,，就要學(xué)會(huì)將理論與實(shí)際相結(jié)合，更深層次的提升自己的能力,。

我正走在前往大二的路上,，雖然僅僅渡過(guò)了大學(xué)的一個(gè)開(kāi)頭，還未能感受到將來(lái)畢業(yè)后的就業(yè)壓力,，但對(duì)未來(lái)有目標(biāo),，有一定的計(jì)劃總是有好處的。雖然目前沒(méi)有詳細(xì)具體的計(jì)劃,，但是我心中有一個(gè)長(zhǎng)久的目標(biāo),。而且計(jì)劃趕不上變化，計(jì)劃過(guò)于詳細(xì),，到了真正去時(shí)間的時(shí)候出現(xiàn)會(huì)差距,，這種差距便成了人為添加的困難，反而會(huì)阻礙自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。只要確立了目標(biāo),，分時(shí)段的跟隨上時(shí)代的腳步再確立計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃才是高效率的做法,。

年度工作總結(jié)與展望篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利,、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是xxx，我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,，任商務(wù)經(jīng)理一職,。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員,，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

作為商務(wù)經(jīng)理,，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策,，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作,。主要工作成果有：

1,、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力,。

2,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息,。

3,、配合客戶完成開(kāi)發(fā)客戶。商量具體銷售方法,。

4,、完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施,、上報(bào)工作,。

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題,，加以思考,、分析、改進(jìn),，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1,、完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作,；跟進(jìn)為完成原因事宜,。

2、完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題,，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié),。

3、完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì),，并更好完成銷售工作。

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo),。

1,、 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2,、 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛(ài)公司,，以服務(wù)公司為榮,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

3,、 積極思考，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4、 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力,。

5,、 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力,，為公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛(ài)中富公司,，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人：李xx

20xx年2月1日

年度工作總結(jié)與展望篇五

是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,，也是全面建成小康社會(huì),、推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的關(guān)鍵一年。糖酒副食行辦在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府和商務(wù)局的工作部署安排,，積極開(kāi)展“四檢查一評(píng)議”工作，認(rèn)真抓好改革改制,、維穩(wěn)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),，積極為職工群眾辦實(shí)事，較好的完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

今年8月,，自市委、政府開(kāi)展“四檢查一評(píng)議”工作以來(lái),，行辦黨委高度重視,，迅速行動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)開(kāi)展這一活動(dòng)的重要意義,，結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展了此項(xiàng)工作,。

成立了“四檢查一評(píng)議”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)了市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)和駐行辦工作組成員參加,，組長(zhǎng)朱柏華代表行辦領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人在會(huì)上表態(tài),，一定嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待“四檢查一評(píng)議”工作，思想上高度重視,，行動(dòng)上積極組織,，并要求行辦工作人員全力配合，為駐行辦(中心)工作組監(jiān)督檢查工作的順利開(kāi)展提供有力的支持和保障,。

;認(rèn)真查擺個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng),、紀(jì)律、履職,、廉政等方面存在的問(wèn)題和不足,，通過(guò)此次自查自糾，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,，使每一名黨員干部能始終保持清醒的頭腦,，形成“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作作風(fēng)。

,，積極鼓勵(lì)干部、職工對(duì)日常工作生活中發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,，對(duì)提出的問(wèn)題根據(jù)實(shí)際情況落實(shí)整改,。

從組織紀(jì)律方面、作風(fēng)建設(shè)方面,、效能環(huán)境建設(shè)方面,、反腐倡廉建設(shè)方面、工作中存在的突出問(wèn)題等五個(gè)方面,，聯(lián)系實(shí)際查找差距,，查找出工作中的一些突出問(wèn)題和需要及時(shí)解決的問(wèn)題，將“四檢查一評(píng)議”工作在全系統(tǒng)深入扎實(shí)有效地推進(jìn),。

20xx年,，為強(qiáng)力推進(jìn)全市企業(yè)改革改制工作，成立了xx市企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了相關(guān)職責(zé),，按照“統(tǒng)一政策,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一資產(chǎn)處置,、統(tǒng)一資源配置”的原則,，對(duì)全市企業(yè)改革、改制工作進(jìn)行指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、督辦,、考核,。年初我們按照商務(wù)局改制辦的改制工作安排和部署，要求各行辦對(duì)未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況,、職工情況,、債務(wù)情況及安置成本等方面進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算，為改制領(lǐng)導(dǎo)小組提供了最原始,、最真實(shí)的數(shù)據(jù)材料,。

將職工的姓名、出生年月,、身份證號(hào)碼,、參加工作時(shí)間、退休時(shí)間,、工齡,、是否是黨員、是否獨(dú)生子女等,。

將企業(yè)現(xiàn)有的房屋,、土地地段、面積,、出租情況,、合同執(zhí)行情況,、是否抵押等實(shí)際情況造冊(cè)登記，并附房屋產(chǎn)權(quán)證,、土地證復(fù)印件,。

將所欠的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)及職工債務(wù)和外部債務(wù)造冊(cè)登記,，職工債務(wù)包括拖欠的工資、生活費(fèi),、集資款,、獨(dú)生子女費(fèi)等，外部債務(wù)包括銀行貸款,、私人借款,、貨款、門面押金,、電費(fèi),、水費(fèi)等。

將領(lǐng)導(dǎo)班子成員和留守人員名單造冊(cè)登記,，其中：含任職時(shí)間,、年限、任何職務(wù)等,。

行辦對(duì)基層企業(yè)上報(bào)資料分戶進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，匯總數(shù)據(jù)，建立電子表格,，同時(shí)將各基層企業(yè)上報(bào)的原始資料分戶建立紙質(zhì)和電子改制檔案歸檔,，為今后企業(yè)改制打下了良好的基礎(chǔ)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,，行辦十分重視,，20xx年行辦從作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),、“八項(xiàng)規(guī)定”等方面深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，堅(jiān)持做到標(biāo)本兼治，綜合治理,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新成效,。

根據(jù)商務(wù)局紀(jì)委工作安排,，行辦紀(jì)委積極組織，制訂印發(fā)了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解表》,，根據(jù)分解的目標(biāo)任務(wù),，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做了具體安排,，確立了由黨委書(shū)記、主任朱柏華同志為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),。行辦其他班子成員按照工作分工對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)具體責(zé)任,，行辦所屬公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)。

宣傳教育是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ),，行辦從學(xué)習(xí)入手,，提高廣大干部自身素質(zhì)，增強(qiáng)防腐拒變的能力,。組織學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》,，組織學(xué)習(xí)了xx市第十一次紀(jì)委四次全會(huì)全市反腐敗會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)了市紀(jì)委,、市組織部等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)的通知》,、組織學(xué)習(xí)了商務(wù)局關(guān)于貫徹落實(shí)《xxxxx市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》的實(shí)施意見(jiàn);組織學(xué)習(xí)了《xx市商務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》，并多次在黨委會(huì)議,、機(jī)關(guān)干部會(huì)議和行辦系統(tǒng)工作會(huì)議上要求黨委成員,、機(jī)關(guān)干部和各基層企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際和自己所在的崗位進(jìn)行了述職述廉,，使全系統(tǒng)工作人員增強(qiáng)了法律,、法規(guī)、黨性意識(shí),，取得了良好效果,。

凡涉及重大決策，重大事項(xiàng)安排等都通過(guò)行辦黨委集體討論決定;

《xx市人民政府印發(fā)

多年來(lái),，行辦領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治維穩(wěn)工作擺上日常議事日程，堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)和日常工作重點(diǎn)來(lái)抓,，經(jīng)常在各種會(huì)議上布置及強(qiáng)調(diào)綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性,，使綜治維穩(wěn)工作在全系統(tǒng)形成齊抓共管的良好局面。

年度工作總結(jié)與展望篇六

首先給各位拜個(gè)早年,。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂(lè)!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績(jī)!

雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來(lái)越大,。考驗(yàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻,。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過(guò)加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心,。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

今天,我們又相聚在一起,。共同分享我們的成果,分析我們的不足,。不斷鞭策自己,使我們工作越來(lái)越好。現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久,，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),，但也不足以可忽略所存在的問(wèn)題,，這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反饋部門自查，問(wèn)題之明顯,，整改之必要,，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識(shí)不強(qiáng),，客史檔案的不健全,。

2、成本控制的力度不大,，績(jī)效管理尚未到位,。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距,。

4,、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,，進(jìn)度太慢,。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6,、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。

反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題有：有些崗位員工，不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活,。此外,，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等,，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。

新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),，帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,，堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已,、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政,、不聞不問(wèn)”的工作現(xiàn)象,。

作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次,，以客人為中心,，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事,，真情服務(wù),，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨,，視客人為上帝,，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色,。

針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,，加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,，建立和完善客史檔案，要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話,，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見(jiàn)，及時(shí)將客人意見(jiàn)反饋,，并積極采取,，適時(shí)整改。

通過(guò)對(duì)工作的回顧和總結(jié),，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、奮發(fā)進(jìn)取,、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和而努力奮斗,。

年度工作總結(jié)與展望篇七

出來(lái)工作上班也半年了，時(shí)間太快太快,。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去,，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，我被調(diào)入招商部工作,。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài),。在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)。

招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),，作為招商小組的一員,，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足,，做到笨鳥(niǎo)先飛,。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí),，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí),。我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下：

1,、緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍,，按照領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃和安排進(jìn)行工作。堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn),，在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí),，發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

2,、熟悉招商工作流程,，深化招商工作運(yùn)行機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度指導(dǎo)自己工作,，樹(shù)立正規(guī)部門工作機(jī)制觀念,。并以此樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。

3,、團(tuán)結(jié)同事,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事大哥、大姐學(xué)習(xí),，在工作中群策群力用大家的力量和智慧彌補(bǔ)我自己工作的缺陷和不足,。經(jīng)驗(yàn)是工作中寶藏，是取之不盡用之不竭的,，在工作中指導(dǎo)我工作方向,，避免我做出錯(cuò)誤判斷。因此我會(huì)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)物的教訓(xùn),，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)補(bǔ)足自己短處,。

4,、發(fā)揮自己聰明才智，在日常工作中敢于提出意見(jiàn)和自己見(jiàn)解,，在實(shí)際工作中鍛煉自己,，我堅(jiān)信世上無(wú)難事，只要我用心學(xué)習(xí),，努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進(jìn)步,。爭(zhēng)取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。

5,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。工作中自己時(shí)刻明白,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

6,、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決,。及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

自己在這樣的工作崗位上,、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果,！正因如此,，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,，我也將加倍努力,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

年度工作總結(jié)與展望篇八

1,、常規(guī)教育方面

充分利用班隊(duì)會(huì)及夕會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《石林育才教育集團(tuán)的學(xué)生五會(huì)二年級(jí)目標(biāo)》,，《育才一日常規(guī)》，新《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中抓住身邊的典型事例,，讓學(xué)生在夕會(huì)上討論什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的,，應(yīng)該怎樣做,。用放大鏡的眼睛發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)表?yè)P(yáng),，及時(shí)鼓勵(lì),，樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，比如學(xué)習(xí)標(biāo)兵,、書(shū)寫(xiě)標(biāo)兵,、守紀(jì)標(biāo)兵、勞動(dòng)標(biāo)兵,、發(fā)言積極標(biāo)兵等,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣 在班上結(jié)合每周與孩子們的溝通談話、隊(duì)班會(huì)加強(qiáng)班級(jí)管理,，樹(shù)立班干部的威性,，在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。

2,、培養(yǎng)小組內(nèi)合作學(xué)習(xí),，小組之間擂臺(tái)賽，學(xué)會(huì)兵教兵,，一對(duì)紅,，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，（如：教室的五會(huì)評(píng)比欄）,，讓家長(zhǎng),、學(xué)生、老師都能看見(jiàn)學(xué)生的進(jìn)步,，提高他們的學(xué)習(xí)積極性,，增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。

3,、本學(xué)期配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),，在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),，提高學(xué)生的綜合素質(zhì),、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,，以及心中有他人的意識(shí),。

4、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃,，繼續(xù)培養(yǎng)得力助手,，協(xié)助班主任做好班級(jí)工作,。在開(kāi)展工作的同時(shí)，培養(yǎng)小干部的工作能力,，讓他們各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。

5、加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的多方聯(lián)系,，通過(guò)互校通,、面訪、電訪,、家長(zhǎng)會(huì)等形式,，和家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系，使班級(jí)工作得到家長(zhǎng)的支持配合,，并及時(shí)告知家長(zhǎng)學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項(xiàng),，溝通學(xué)校、家庭,、社會(huì)三者之間的關(guān)系,，形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。

6,、積極評(píng)價(jià)學(xué)生，講究批評(píng)的藝術(shù),，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通,。

年度工作總結(jié)與展望篇九

金雞報(bào)曉，我們迎來(lái)了xx年,，轉(zhuǎn)眼我來(lái)吉的堡幼兒園已三月有余,；回首時(shí)，剛有斯人獨(dú)醉之感,，即看今朝,，頓覺(jué)仍需努力，回顧與展望：個(gè)人工作總結(jié),。我國(guó)著名教育家夏丐尊先生說(shuō)過(guò)：“教育不能沒(méi)有情感,，沒(méi)有愛(ài)，就如同池塘不能沒(méi)有水一樣,，沒(méi)有水,，就不能為池塘，沒(méi)有情感就沒(méi)有教育,?！笔堑模覑?ài)孩子,，我關(guān)心班里的每一個(gè)孩子,。有了愛(ài),，還必須有過(guò)硬的教育教學(xué)能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，具備學(xué)者的睿智和高超的教育教學(xué)藝術(shù),，只有這樣的教師才能在新時(shí)期引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人類文明產(chǎn)生深深的吸引，從而滋生創(chuàng)造的欲望,。

我是十月份到吉的堡大班的,起初對(duì)幼兒比較陌生；為了讓自己盡快熟悉幼兒,，也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,，我一有時(shí)間就和幼兒玩游戲、聊天,，以此拉近我們之間的距離,，讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感,。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行了家訪，以達(dá)到家,、園教育一致的效果,。

在每次的教學(xué)活動(dòng)中，我都認(rèn)真對(duì)待,，為了吸引孩子的注意力,，讓孩子更好、更快,、更開(kāi)心地接受我所講授的內(nèi)容,，我總是不斷的嘗試、探索,、創(chuàng)新,。針對(duì)大班幼兒心理情況，以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維,、大方,、開(kāi)朗的性格為目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的英文活動(dòng),，并運(yùn)用多種教學(xué)方法,，制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā),，注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中感受樂(lè)趣,，讓幼兒玩得盡興,，學(xué)得開(kāi)心。

之前,，由于種種原因,，造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂；我們?cè)?1月初即按照孩子們的性格,、特點(diǎn)有計(jì)劃地制定,、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī),、活動(dòng)常規(guī),，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣， 快速,、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面,。

本學(xué)期對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，生活方面大部分孩子能夠自理,，但保教工作是相輔相成,、不可分割的。以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),，做到“三教一體”,，配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的身體健康,。我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括：培養(yǎng)飯前便后洗手,，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,，對(duì)大,、小便需要幫助的幼兒給予照顧；對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,，提醒孩子多飲水,，保證幼兒體內(nèi)的水分充足；及時(shí)更換衣服,，以防感冒,，對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。為了培養(yǎng)孩子的自理能力,，在園期間多鍛煉孩子,，午睡時(shí)在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等,。在集體教育孩子時(shí)結(jié)合個(gè)別教育,，使孩子在學(xué)習(xí)、生活方面共同進(jìn)步。

我深知,，幼兒的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持,。在家長(zhǎng)工作方面，我始終堅(jiān)持做到“三心”,，即精心,、細(xì)心、耐心,，與家長(zhǎng)建立彼此理解,、信任和支持的人際關(guān)系，能靈活應(yīng)用電話,、《家園手冊(cè)》及家訪,，與家長(zhǎng)保持持續(xù)的聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,，了解幼兒在家的情況，讓家長(zhǎng)感到把孩子交給我很放心,、很安心,、有定心。

此外,，在校園生活美語(yǔ)及后勤生活美語(yǔ)方面,，我堅(jiān)持每日早晨給全體教師培訓(xùn)一日生活美語(yǔ)，并進(jìn)行考核,；在十一月末制定了《后勤生活美語(yǔ)》,，并定期給后勤生活老師進(jìn)行培訓(xùn)。即將翻開(kāi)新的一頁(yè),，迎來(lái)新學(xué)期,。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,，一種對(duì)更大成功的渴望,。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,，把握新時(shí)代的機(jī)遇,，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，讓每一個(gè)孩子在我的言傳身教中學(xué)到更多的知識(shí),，吸取更多的收益,，得到更多的關(guān)愛(ài)！

年度工作總結(jié)與展望篇十

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí),，同時(shí),，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力,。除此之外,，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,，也開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo),。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō),，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人,，其心情好與壞,，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品,。

在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué),。在推銷過(guò)程中,，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,，那時(shí)你必須要有良好的耐心,，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功,。

機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái),，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話,，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞,。

首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用,。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,，再向其推銷。

與客戶談判,，技巧很重要,，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中,，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考,，邏輯思維能力不夠,，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶,，更不能套住客戶的下一句話,。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,，直至達(dá)到目的,。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面,；也許是達(dá)成合作,；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品,，不管目的是什么,，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走,。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng),，有的時(shí)候自己不想去,，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，有的時(shí)候思維短路,，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因,，不知道如何和顧客溝通,，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn),。

年度工作總結(jié)與展望篇十一

時(shí)間過(guò)得很快,，不經(jīng)意間又到了歲末，回顧這一年來(lái),，工作還算有條不紊的展開(kāi)著,，項(xiàng)目運(yùn)行處于可控范圍。現(xiàn)我就本部門及個(gè)人一年來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧：

今年本項(xiàng)目主要為4#5#樓±0,。00以下結(jié)構(gòu)施工,、22#樓局部逆作平臺(tái)8#9#樓收尾工作及竣工資料編寫(xiě)、11月以來(lái)增加23#、16#,、10#粗裝及部分室外工程,。作為新上任的技術(shù)部主管，承擔(dān)著工程的有序開(kāi)展與運(yùn)行的重大責(zé)任,，編制高效合理的施工組織設(shè)計(jì)及物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃是工程開(kāi)展的前提,，在項(xiàng)目缺少總工的情況下，合理安排,、協(xié)調(diào)和組織好項(xiàng)目的技術(shù)工作,，這一年的壓力確實(shí)蠻大的。

4#,、5#樓從投標(biāo),、前期策劃、施工組織及后續(xù)開(kāi)展工作都是由本人全程參與,，確實(shí)也收獲了不少東西,，技術(shù)部為此也付出了不少辛勤的汗水。因人員缺少,，新生較多,，在缺少總工的情況下，本人要肩負(fù)起總工及技術(shù)員的工作,，通過(guò)一年來(lái)技術(shù)工作的開(kāi)展與組織,，同時(shí)分管著現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)水電工作，加快了自己能力的全面成長(zhǎng)和自我技術(shù)水平的提高,。特別是4#,、5#樓地下室工程是第一次自己親自負(fù)責(zé)工程技術(shù)工作的工程，對(duì)自己的意義非常大,。

從樁基及圍護(hù)工程業(yè)主要求的60天完工,，通過(guò)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的優(yōu)化與工序的合理安排，確保了在指定的工期內(nèi)完工,。因本工程北側(cè),、東側(cè)車庫(kù)部分為逆作平臺(tái)，其下鋼立柱較為密集,，對(duì)后續(xù)的土方開(kāi)挖影響較大,，通過(guò)與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，在保證結(jié)構(gòu)梁下有支撐受力的情況下,，對(duì)立柱樁進(jìn)行調(diào)整與旋轉(zhuǎn),，盡最大可能減少土方開(kāi)挖難

度。逆作平臺(tái)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分承重節(jié)點(diǎn)無(wú)支撐體系及業(yè)主要求擴(kuò)大東側(cè)逆作平臺(tái),，通過(guò)多次結(jié)構(gòu)與圍護(hù)設(shè)計(jì)交底會(huì),，確定了東側(cè)補(bǔ)樁,，北側(cè)增加平臺(tái)橫梁及與老結(jié)構(gòu)進(jìn)行植筋加強(qiáng)的方法進(jìn)行處理，從施工進(jìn)度和后續(xù)的工作開(kāi)展來(lái)看取得的效果還是不錯(cuò)的,。因我部對(duì)逆作平臺(tái)施工有一定的經(jīng)驗(yàn),，我部代替環(huán)宇接受了22#樓局部逆作平臺(tái)施工安排，通過(guò)上次的經(jīng)驗(yàn),，一鼓作氣的完成了22#樓逆作平臺(tái)的施工,，取得了業(yè)主的贊許。4#5#樓開(kāi)工至今完成了第二道支撐施工,，第三道支撐在區(qū)建管,、安檢站及設(shè)計(jì)要求下停止施工待年后連續(xù)施工的前提下收到業(yè)主指令要求進(jìn)行停工，為此我部重新調(diào)整了總體施工進(jìn)度,，并得到了業(yè)主的認(rèn)可,。

8#、9#樓在經(jīng)歷了去年一年的世博停工后進(jìn)行內(nèi)部粗裝工作,，后又收到業(yè)主指令對(duì)下沉式庭院進(jìn)行全面修改工作,。本部門通過(guò)協(xié)商，由本人編寫(xiě)全套的修改施工方案后,，由技術(shù)員胡廣廣全面跟進(jìn)后續(xù)的工作,，在修改的半年時(shí)間里，胡廣廣同志經(jīng)受了部門對(duì)其考驗(yàn),，也積累了大量的施工與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，充分展示了其優(yōu)秀的管理與施工組織水平，后經(jīng)項(xiàng)目決定調(diào)任石泉路項(xiàng)目部分區(qū)施工總負(fù)責(zé),。

8#,、9#樓在經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)大變更、粗裝的有序進(jìn)行及施工工程的陸續(xù)展開(kāi),，竣工資料的編寫(xiě)也在11月中旬緊鑼密鼓的吹起了號(hào)角,。本部門帶頭,，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部施工,、技術(shù)人員進(jìn)行竣工圖的繪制，并配合資料員蔡秀月進(jìn)行竣工照片的選取,，竣工資料的全面整理與歸檔工作,，于12月中旬將資料全面移交給檔案館。

因23#,、16#,、10#樓粗裝及室外工程施工涉及到消防驗(yàn)收，我司臨危受命承擔(dān)了23#,、16#,、10#樓粗裝及部分室外工程的建設(shè),，合理安排施工組織及物資供應(yīng)充分展示了我中鐵風(fēng)采，并得到了業(yè)主的認(rèn)可,。為本工程3期工程施工的接設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),。

本工程我司雖為分包單位，在總包認(rèn)可及允許范圍內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理標(biāo)準(zhǔn)化也進(jìn)行了一定的投入?，F(xiàn)場(chǎng)使用了定型化工具化設(shè)施（如定型化的燈架,、灑水車、電箱防雨防砸棚,、防護(hù)欄桿,、電焊機(jī)防護(hù)棚、切割機(jī)防護(hù)罩）,，在節(jié)能降耗方面,，生活區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)各設(shè)置了一個(gè)循環(huán)水箱，收集施工,、生活用水及基坑降水,、雨水進(jìn)行沉淀處理后進(jìn)行道路、土方車沖洗,；現(xiàn)場(chǎng)短木方進(jìn)行拼接接長(zhǎng),，短鋼筋進(jìn)行碰焊接長(zhǎng)，剩余混凝土制作成過(guò)梁,、水泥塊等,；項(xiàng)目用車進(jìn)行預(yù)申請(qǐng)制度，避免外出辦事走重復(fù)路線,，較好的完成了節(jié)能減排指標(biāo),。

20xx年接近了尾聲，20xx年又是新的一個(gè)開(kāi)始,，在回顧過(guò)去的同時(shí),，也需要對(duì)來(lái)年進(jìn)行一次工作計(jì)劃的安排與展望：

1、20xx年度的工作任務(wù)為：

①,、配合總包完成室外工程及23#,、16#、10#樓粗裝工作,；

②,、4#、5#樓地下室結(jié)構(gòu)完工,，如地上部分也由我司施工的話,，計(jì)劃年底完成結(jié)構(gòu)封頂；

③,、準(zhǔn)備新開(kāi)3期工程的招投標(biāo)及前期策劃工作,。

2,、抓好技術(shù)質(zhì)量關(guān)，組織好現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)安排工作,，努力使施工進(jìn)度按預(yù)期目標(biāo)完成,。努力做好四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理，做大做好企業(yè)品牌,，為搶占市場(chǎng)創(chuàng)造更大優(yōu)勢(shì),。

3、自身技術(shù)水平有待提高,，克服浮躁心理,，不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，多進(jìn)行施工技術(shù)總結(jié)工作,。對(duì)新技術(shù),、新規(guī)范、新材料進(jìn)行研究,，將可用的經(jīng)濟(jì)型及方便施工的材料及施工工藝引入到施工中來(lái),。

4、認(rèn)真做好技術(shù),，起到技術(shù)負(fù)責(zé)人帶頭作用,。制定見(jiàn)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)全員工作熱情,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,。努力將項(xiàng)目發(fā)展成為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”優(yōu)秀項(xiàng)目部。

豐收的一年過(guò)去了,，我將加倍努力改正自己的不足,，及時(shí)有效的弄清自己的缺點(diǎn)，不斷的在改正中進(jìn)步,。在新的起點(diǎn)上,，時(shí)刻不忘加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率,，努力把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)帶到各項(xiàng)工作中去,，來(lái)作為一名黨員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的表現(xiàn)。

年度工作總結(jié)與展望篇十二

總的來(lái)說(shuō),，xxxx年真的十分給力!說(shuō)一下其中的一些大事吧：

首先是上大學(xué)渡過(guò)的第一個(gè)寒假,，身份變成了大學(xué)生,，所以當(dāng)然會(huì)有不少的變化,。親戚們一次吃飯時(shí)，不會(huì)再把你當(dāng)小孩子了,，可以和大人們一樣,，和他們喝一點(diǎn)酒了：朋友們一起聊起大學(xué)生活,，聊起自己的近況，話題也豐富了,，深刻了,，有時(shí)仿佛是一次靈魂的交流?？傊歉鞣N聚啊,，難怪在傳統(tǒng)的春節(jié)，這么多人希望能夠回過(guò)年,。

接著,，在五一的時(shí)候去了湛江，主要目的是繼看到高山之后去看那夢(mèng)想中的大海,，順便吃海鮮和湛江特產(chǎn),，還帶回來(lái)一些貝殼留作紀(jì)念。也很感謝湛江那邊的朋友們的熱情招待,。在海邊會(huì)有腥腥的海風(fēng),，高高的椰子樹(shù)，金燦燦的沙子和白皚皚的浪花,，望向遠(yuǎn)方是那浩瀚的大海,，無(wú)限延伸的地平線，當(dāng)然還有藍(lán)天和白云,?？瓷先ビ幸环N讓人心曠神怡的感覺(jué)，看來(lái)我還是挺喜大的,。

然后是軍訓(xùn),，那只能說(shuō)是醬油的軍訓(xùn)生活。不過(guò)還是挺有意義的,，認(rèn)識(shí)了我們雖然醬油但可愛(ài)的教官,，而且還增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情，鍛煉了身體,，何樂(lè)而不為呢?呵呵,。不過(guò)暑假就過(guò)得太匆忙了，在呆幾天,，去親戚玩幾天,，朋友聚會(huì)幾天，爬山散步踢球幾天,，好像就沒(méi)了,。因?yàn)榘嗽碌拙烷_(kāi)始了亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，也就開(kāi)始忙起來(lái)了,。所以這次春節(jié)寒假有什么玩的吃的喝的,，聚會(huì)神馬的記得叫上我,，有空一定會(huì)參加~

國(guó)慶的時(shí)候忙里偷閑地去南寧玩了，也可能是忙了太久,，而且想著回來(lái)還要忙的,，所以玩得比較瘋，好好的放松了一回,。人生有多少次機(jī)會(huì),，有多少青春時(shí)光可以和朋友這樣去瘋玩呢?當(dāng)然要奉陪到底的，所以要感謝一同去玩的幾個(gè)哥們,。期間還去了位于中越邊境的德天瀑布,，那是一個(gè)很美的景點(diǎn)，看到那一個(gè)個(gè)美麗的瀑布,，讓我不得不驚訝大自然的神奇與鬼斧神工,。還在溶洞之間穿梭漂流，吃了越南菜和不少米粉,，逛了繁華而有特色的南寧街…不過(guò)希望下次坐火車不要再買到站票了,，旅途中的酒精少一點(diǎn)吧。

再經(jīng)過(guò)十月份的聯(lián)調(diào)和培訓(xùn),，終于成為了一個(gè)正式的亞運(yùn),、亞殘志愿者。這也是我第一次當(dāng)志愿者,，我想也將是最難忘的一次志愿者經(jīng)歷,。期間發(fā)生了很多事情，但我們大還是順利地完成志愿者的任務(wù),，愉快地渡過(guò)了一段快樂(lè)的時(shí)光,。有跟很多運(yùn)動(dòng)員拍照，有在場(chǎng)館內(nèi)外到處地拍照,，有拿到志愿者服裝,、一些國(guó)的徽章,、激勵(lì)的獎(jiǎng)品等，但這些都是浮云~最重要的是與主管們和志愿者們的合照,，能夠認(rèn)識(shí)這么多來(lái)自不同地方,，不同學(xué)院專業(yè)的朋友,?？赡芪液芏嗟拿侄疾恢?，但我記得幾乎每個(gè)人微笑的臉;可能有些人只是我生命中的過(guò)客，但他們也是微笑著走過(guò)的,。而且在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，在很多優(yōu)秀的人身上學(xué)到很多東西，也懂得了很多東西，和一些人結(jié)下友誼,。在亞殘志愿者服務(wù)時(shí),，由于服務(wù)的需要,，能夠經(jīng)常收獲到我所服務(wù)的運(yùn)動(dòng)員們真誠(chéng)的微笑與謝謝,，這就是我工作最大的意義所在吧，最后還跟一名伊朗運(yùn)動(dòng)員互換衣服了,。真希望還能經(jīng)常見(jiàn)到大,，真希望有空可以和大多聚一聚，真希望以后還有機(jī)會(huì)和大一起合作,。因?yàn)榇笳嬲\(chéng)的笑容在我生命中畫(huà)下了濃重的一筆,，讓我保持著向生活微笑的態(tài)度~

雖然志愿者工作結(jié)束后，又是一段繁忙的時(shí)間,，落下的功課與作業(yè),，好幾份實(shí)驗(yàn)，緊張的…但還是有圣誕時(shí)溫馨的聚餐,、聚會(huì),，我們環(huán)協(xié)美麗而環(huán)保的圣誕樹(shù)，環(huán)友采編部溫馨的xxx新年禮物xxx,，和朋友們看不是那么精彩的新年倒數(shù)…

xxxx就這樣悄然地到來(lái),。我不喜計(jì)劃得太長(zhǎng)遠(yuǎn)，因?yàn)橛?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上未來(lái),，所以還是老老實(shí)實(shí)忙復(fù)習(xí),，把期末考試考好吧。寒假回去有時(shí)間要惡補(bǔ),，把買了的卻沒(méi)做的四級(jí)題目做一下,，看一下，以防四級(jí)不過(guò)還要再考,。最后許幾個(gè)新年愿望：希望自己四級(jí)能通過(guò),，考試不掛科，好好學(xué)習(xí),，天天向上~祝大新年快樂(lè),，身體，一切順利~

年度工作總結(jié)與展望篇十三

緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,，總結(jié)這一年的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),，但也存在著很多的不足之處,。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī),、剖析不足的思想,，對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

1,、資金方面：作為一個(gè)企業(yè),，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí),、完整核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬,、盤點(diǎn),，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符,、帳實(shí)相符,，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2,、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬,、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫(xiě)盤點(diǎn)報(bào)告,，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé),。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款,；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬,；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響,。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善,，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí),、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān),、結(jié)賬工作,，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單,。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬,。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目,；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),，保證資金、備用金項(xiàng)目,、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,，核銷了應(yīng)收款,、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作,；能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu),、銷售,、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在,、及時(shí)解決,，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6,、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù),；對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑,；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整,、科目歸集,、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì),、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚、信息全面,、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2,、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng),、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),，不能拘泥于做賬而“作”帳,，在每項(xiàng)目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關(guān)聯(lián)信息,，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目,、數(shù)據(jù)更完整清楚,、符合邏輯。

新的一年,，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：

1,、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,，全面準(zhǔn)備、核對(duì),、處理數(shù)據(jù),，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作,。

2、更好,、更全面完成本崗工作,；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作,；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。

3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),，不斷充實(shí),、更新知識(shí)，提升職業(yè)勞動(dòng)技能,。

年度工作總結(jié)與展望篇十四

我校共有一所中心小學(xué),，兩處聯(lián)小，現(xiàn)設(shè)27個(gè)教學(xué)班,，有1196名學(xué)生,，94名教職工,，環(huán)境清幽,，綠樹(shù)成蔭，是一個(gè)教書(shū)育人的好地方,。幾年來(lái),，學(xué)校育人效果顯著。學(xué)校擁有“市規(guī)范化學(xué)?！?、“市級(jí)綠色學(xué)校” “市級(jí)家長(zhǎng)學(xué)?！钡确N種美譽(yù),，年年被縣評(píng)為先進(jìn)工作單位。我?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目的實(shí)施從去年開(kāi)始至今,，始終以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以資源,、環(huán)境建設(shè)為重點(diǎn),，以提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,，整合資源,、師資培訓(xùn)和課題實(shí)驗(yàn)研究為主要途徑，積極探索,，大膽實(shí)踐,，不斷反思,，扎實(shí)有效的開(kāi)展此項(xiàng)工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，取得了一定的成績(jī),。

縣教育局制定了《沂南縣中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目工作實(shí)施方案》。對(duì)設(shè)備的接收,、驗(yàn)收,、發(fā)放、安裝,，項(xiàng)目的培訓(xùn)工作,，項(xiàng)目日常運(yùn)行和檢查評(píng)估，資源的應(yīng)用與研究都做了明確的規(guī)定和要求,。我校根據(jù)縣教育局制定的《沂南縣中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目工作實(shí)施方案》,，制訂了具有自己特色的工程實(shí)施方案 ，按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、重點(diǎn)突破”的要求，明確工程點(diǎn)工作的目標(biāo)和任務(wù),，確保工程項(xiàng)目工作的順利實(shí)施,。

我校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程由縣教育局組織實(shí)施,。為保證遠(yuǎn)程教育順利實(shí)施,，我們建立健全了機(jī)構(gòu)，由中心校校長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管教育的副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，抽調(diào)精干人員為組員組成了農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣總體規(guī)劃及有關(guān)規(guī)定,，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的申報(bào),、規(guī)劃、建設(shè),、驗(yàn)收和實(shí)施環(huán)節(jié)中重大問(wèn)題的決策,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程實(shí)施的日常工作,，定期向縣匯報(bào)項(xiàng)目工程執(zhí)行情況,，并建立工程項(xiàng)目的實(shí)施管理檔案。

為了加強(qiáng)技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),，提高項(xiàng)目實(shí)施水平,，縣教育局電教站與我校成立了縣、校兩級(jí)技術(shù)支持服務(wù)體系,，指導(dǎo)幫助學(xué)校做好設(shè)備安裝,、設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)和資源應(yīng)用等方面的工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供技術(shù)支持和服務(wù)保障,?？h教育局電教站主要承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和整體協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)整個(gè)工程設(shè)備發(fā)放,、安裝指導(dǎo),，解決學(xué)校骨干教師不能解決的問(wèn)題。校級(jí)骨干教師則負(fù)責(zé)全校教師校本培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),，使全校教師都能了解整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施意義,、熟練應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行資源下載和應(yīng)用。技術(shù)支持服務(wù)人員責(zé)任到人,，使學(xué)校遇到問(wèn)題后能立即知道與誰(shuí)聯(lián)系,，如何咨詢、解決 ,。

1,、強(qiáng)化制度保障，確保設(shè)備管理,、使用科學(xué),。根據(jù)縣教育局關(guān)于遠(yuǎn)程教育的有關(guān)規(guī)定，我們結(jié)合學(xué)校實(shí)際,，完善了一系列管理制度,，先后出臺(tái)了《遠(yuǎn)程教育管理制度》等制度匯編，對(duì)設(shè)備的安裝調(diào)試,、設(shè)施管理、使用等方面提出了明確的要求,，對(duì)設(shè)備使用后交接,、借還、資源接收入庫(kù)等環(huán)節(jié)建立了嚴(yán)格的登記手續(xù),。通過(guò)一系列制度的建立,，使遠(yuǎn)程教育工作做到了天天有人抓，時(shí)時(shí)有人管,。

2,、加大管理力度，確保設(shè)備管理規(guī)范,、使用規(guī)范,。規(guī)范管理是遠(yuǎn)程教育工程的生命線，完善學(xué)校項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),，建立健全項(xiàng)目管理制度,，為項(xiàng)目工程的實(shí)施及應(yīng)用提供了可靠的機(jī)構(gòu)保證,。通過(guò)各種規(guī)章制度，做到誰(shuí)使用,，誰(shuí)管理,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)廣大教師積極利用項(xiàng)目設(shè)備開(kāi)展遠(yuǎn)程教育,，提高教育教學(xué)水平，使項(xiàng)目設(shè)備的應(yīng)用長(zhǎng)期化,，制度化,。

為保證工程設(shè)備安裝工作順利進(jìn)行，我校在去年9月底已做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。配合縣教育局電教站認(rèn)真做好設(shè)備到位與驗(yàn)收,、發(fā)放等工作。xx年10月設(shè)備到貨, xx年11月兩種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目模式二已全部安裝完成,，確保了2009年春季開(kāi)學(xué)投入使用,，未出現(xiàn)設(shè)備丟失和挪用現(xiàn)象。

自農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程開(kāi)展以來(lái),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)施的安裝,、調(diào)試工作，并與施工技術(shù)人員一起對(duì)工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排,，周密部署,，認(rèn)真做好設(shè)施實(shí)施的前期預(yù)備工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)施的安裝,、調(diào)試,、使用等工作提出了具體的要求，成立了實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員親自監(jiān)督治理保證工程的順利進(jìn)行,。經(jīng)過(guò)多方努力，各種設(shè)備的接收情況很好,。能很好地利用,、下載、共享教學(xué)資源,。 學(xué)校管理員做好節(jié)目的接收,、整理工作，每周遠(yuǎn)程資源的接收時(shí)間,，管理人員認(rèn)真,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時(shí)的做好資源的下載與整理工作,，接收完畢馬上進(jìn)行歸類整理,，及時(shí)地編寫(xiě)目錄。

（一）培 訓(xùn) 范 圍

1,、 對(duì)技術(shù)服務(wù)骨干的培訓(xùn),，使他們熟練掌握各種模式的安裝調(diào)試，保證工程項(xiàng)目設(shè)備順利安裝,、調(diào)試和正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

2、對(duì)骨干教師培訓(xùn),，使他們能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù),、衛(wèi)星資源的下載、整理,，把優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源用于教育教學(xué),，光盤刻錄等操作

3、對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)使全體教師基本達(dá)到熟練操作計(jì)算機(jī),，查尋、使用優(yōu)質(zhì)資源,，收發(fā)電子郵件,，進(jìn)而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進(jìn)行教育教學(xué)的實(shí)踐能力

（二）培 訓(xùn) 方 式

1、參觀學(xué)習(xí),，借鑒他人經(jīng)驗(yàn),；

2、從小學(xué)教師中選拔一批優(yōu)秀教師擔(dān)任計(jì)算機(jī)教師和計(jì)算機(jī)室技術(shù)員,、管理員,，作為學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)骨干；

3,、利用教師繼續(xù)教育時(shí)機(jī),，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育全員培訓(xùn)與考試，提高教師信息技術(shù)教育教學(xué)能力,；

4、是聘請(qǐng)專家,、技術(shù)員到學(xué)校開(kāi)課,、輔導(dǎo)、培訓(xùn),，強(qiáng)化對(duì)各種現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用,，以達(dá)到全員參與，人人會(huì)學(xué),、會(huì)懂,、會(huì)用,。

（三）培 訓(xùn) 內(nèi) 容

年度工作總結(jié)與展望篇十五

秋天的開(kāi)始，冬天的蟄伏,，春天的成長(zhǎng),，夏天的回顧與總結(jié)。西建大幸福校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)外聯(lián)部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)引下,，在社聯(lián)主席團(tuán)的引導(dǎo)下,，在各兄弟部門的配合下，走過(guò)了xx~xx學(xué)年度的春夏秋冬,。時(shí)間的匆匆讓工作一學(xué)年的我們停下了疲憊但充實(shí)的腳步去總結(jié)這一學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。回味難舍的過(guò)去,，展望美好的未來(lái)!這一年的生活亦告一段落,，為了幸福校區(qū)社聯(lián)外聯(lián)部能更好的前進(jìn)，我們有必要總結(jié)好的做法與經(jīng)驗(yàn),。讓新一屆外聯(lián)部成員吸取并避免我們?cè)械慕逃?xùn),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷創(chuàng)新,，力求外聯(lián)部能做的更強(qiáng),、更好!

首先我從社聯(lián)舉辦的活動(dòng)方面說(shuō)起。上半學(xué)年從“新鮮血液”的注入納新開(kāi)始到“知恩 感恩 惜恩”的歡送老干部活動(dòng)中外聯(lián)部同社聯(lián)送走了辛苦工作一年的前輩們,，迎來(lái)了我們可愛(ài)活潑的委員們,。這是結(jié)束但更是開(kāi)始。從“好玩有趣”的社團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)到“今日冬至餃子 明日建大驕子”的冬至包餃子活動(dòng)中外聯(lián)部同社聯(lián)走的更近,，同社聯(lián)的兄弟姐妹抱得更緊,，將社聯(lián)“家”的文化充分展現(xiàn)出來(lái)。這是工作但更是家,。

下半學(xué)年,，當(dāng)?shù)谝欢溆夯ㄝp揚(yáng)裙擺時(shí)，我們迎來(lái)了3,、7女生節(jié),，這一天充滿自信，散發(fā)活力的女生朋友們積極參與到自己的節(jié)日中來(lái),。用激情點(diǎn)燃熱情的篝火,，用活力書(shū)寫(xiě)魅力的篇章，讓社聯(lián)攜手全校女生度過(guò)了一個(gè)難忘的女生節(jié),?？鞓?lè)總是短暫的，我們要做的是尋找下一個(gè)快樂(lè)?！吧鐖F(tuán)——為青春代言”醒目的主題,，“灑青春活力、揚(yáng)社團(tuán)風(fēng)采”嘹亮的口號(hào),，我們迎來(lái)了社團(tuán)文化月,。從“文化月開(kāi)幕式”到“文化長(zhǎng)廊”到“社團(tuán)主題活動(dòng)”到“交流大會(huì)”再到最后的“頒獎(jiǎng)舞會(huì)”，外聯(lián)部參與其中,，也成長(zhǎng)于其中,。策劃的書(shū)寫(xiě)是外聯(lián)部睿智的一面，物質(zhì)的搬運(yùn)是外聯(lián)部粗獷的一面,，守夜值班對(duì)工作的不離不棄是外聯(lián)部責(zé)任心的一面,。“文武雙全”是我對(duì)外聯(lián)部在這一年社聯(lián)工作中最好的詮釋,。以上是我對(duì)本學(xué)年社聯(lián)工作的總結(jié),。

接下來(lái)，我從外聯(lián)部部門建設(shè)方面談一下,。本學(xué)年外聯(lián)部本著“求實(shí),、創(chuàng)新、積極”的工作態(tài)度做好我們的本職工作,。在前輩們的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)下,。在我們的積極創(chuàng)新下，外聯(lián)部全體學(xué)生干部積極圍繞學(xué)校的中心工作,，不斷總結(jié)反思外聯(lián)部工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,，積極面對(duì)新形勢(shì)，新途徑和新問(wèn)題,。大膽探索新方法和新規(guī)律,。尤新的記得我們的老部長(zhǎng)在去年交接工作時(shí)說(shuō)的話，他說(shuō)“干了一年部長(zhǎng),，我想我付出的很多,，但是我認(rèn)為我得到的比付出的還多”在我們接手外聯(lián)部時(shí)，他們有或少的擔(dān)心,，怕我們幾個(gè)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)應(yīng)性格的不同,，會(huì)帶不好這個(gè)部門，起初我們之間產(chǎn)生過(guò)爭(zhēng)論,，有過(guò)摩擦,。但可喜的是我們配合得很好，快樂(lè)遠(yuǎn)大于不快樂(lè),。我認(rèn)為這其中最重要的原因是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是相同的——共同建設(shè)好我們外聯(lián)部。所以不管我們性格有多大差異，只要我們擁有一個(gè)共同的目標(biāo),，齊心協(xié)力,，一定能夠帶好這一屆外聯(lián)部。同樣,，我們這一年外聯(lián)部之所以有目前這樣的成就與委員的努力是離不開(kāi)的,。我很慶幸在我們招新時(shí)挑選了一批能夠吃苦耐勞，有責(zé)任心,，有榮譽(yù)感的弟弟妹妹,。他們面對(duì)外聯(lián)部的工作壓力無(wú)所畏懼?？钢娪?xùn)的疲憊身軀去拉自己的初次外聯(lián),。記得有多次晚上十點(diǎn)多的時(shí)候，我都躺在床上了,，部員給我打電話匯到他今天出去的外聯(lián)成果,。聲音中有些許的疲倦，但更多聽(tīng)出的是他的開(kāi)心和自信,。雖然我是這樣走過(guò)來(lái)的,，但如今在部長(zhǎng)的位置上，看到部員這樣做,，我更多的是心疼和感動(dòng),。通過(guò)外聯(lián)部快一年的工作，他們不但在外聯(lián)方面有很大的收獲,，更在他們的大學(xué)生涯中穩(wěn)穩(wěn)健健地走好了第一步,。他們考慮事情更周全更細(xì)致，也干練成穩(wěn)了不少,，自身能力也提高很多,。

我們外聯(lián)部雖然取得了成就，但也有存在的一些瑕疵,。

1,、在社聯(lián)舉辦的活動(dòng)上要更加上心，對(duì)社聯(lián)舉辦的經(jīng)典活動(dòng)不要只出力,，更多是要獻(xiàn)出自己的想法,，讓社聯(lián)的活動(dòng)更加具有創(chuàng)新性，影響性,。

2,、外聯(lián)部成員拉贊助主要還是學(xué)校周邊地區(qū)，范圍小,，贊助資金相對(duì)較少,，以后的工作中外聯(lián)部可將眼光投向西安市等地區(qū)的企業(yè),，爭(zhēng)取拉更多的贊助資金。

3,、和兄弟學(xué)校外聯(lián)部聯(lián)系不夠緊密,，沒(méi)有做到外聯(lián)資源共享。

4,、外聯(lián)部成員應(yīng)協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系,，做到兩不耽誤，提高工作效率,，不要因?yàn)楣ぷ鞯⒄`學(xué)習(xí),，也不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)而導(dǎo)致工作效率下降。

說(shuō)到這,，我心里有種莫名的難受,，總結(jié)也意味著我的滾蛋?！拌F打的營(yíng)盤,，流水的兵”但外聯(lián)的精神卻永存心中。介于以上的總結(jié),，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，將?huì)針對(duì)自己部門的不足進(jìn)行改進(jìn)，積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和社聯(lián)“家”文化,。在大家的不懈努力下，把我們的外聯(lián)部帶到一個(gè)新的高度,，在社聯(lián)中發(fā)揮應(yīng)有的作用!請(qǐng)相信我們外聯(lián)部,，我們一定可以做到!

謝謝!

年度工作總結(jié)與展望篇十六

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣,。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精,，一絲不茍,，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí),。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜,，不以己悲,，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常心,，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天,。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎,，行為舉止自然大方,，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切,。言必行,，行必果。20xx已成為過(guò)去,，在20xx這新的一年里,，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步,，立足本職,，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取,，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人,。

年度工作總結(jié)與展望篇十七

1、重要性：一篇文章的一個(gè)好開(kāi)頭固然很重要,，但是好的工作總結(jié)結(jié)尾,，可以給人留下深刻的印象，讓人回味無(wú)窮,，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,。

2、總結(jié)今年工作的成績(jī)：自我認(rèn)可是非常重要的,，首先就要展示自己的能力和工作所得,，取得什么成就。成績(jī)有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的,。

如：回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變。

3,、認(rèn)識(shí)到自己工作的不足之處：人們總是說(shuō)謙虛使人進(jìn)步,，首先認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，從不足之處又獲取了什么,，得到了哪些經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),。缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚,。關(guān)鍵：揚(yáng)長(zhǎng)避短,，態(tài)度懇誠(chéng)。

如：但是在某某方面仍然存在不足之處,，如……,，還有待在日后的工作中改正。（團(tuán)隊(duì)精神,、溝通交流,、敬業(yè)精神等方面）

4,、如何怎樣去改正，提出改進(jìn)意見(jiàn),，可以表明決心,。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上 升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

如： 當(dāng)然，工作中有時(shí)也存在問(wèn)題,，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,，努力的提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作,，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

5、年度總結(jié)結(jié)尾的重點(diǎn)提出今后的努力方向,、展望前景,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等。

如：在新的一年里,，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。

最后,，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，“細(xì)節(jié)決定成敗”,，用心將一年的工作認(rèn)真的回顧一遍，就是最好的總結(jié)了,。

年度工作總結(jié)與展望篇十八

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂,，一切茫然,，不之所錯(cuò),。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方,。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜,。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理,。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總,。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì),，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多,，我花在上面的時(shí)間很多,，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁,，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好,，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情,。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料,，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái),。

開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好,。開(kāi)始的第一件事,，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間,，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì),，什么是協(xié)作,，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來(lái)的迎新晚會(huì),，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念,。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的,。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人,，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后,，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì),。

至于在主席團(tuán)的兩個(gè)月時(shí)間里面，也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西,，參與迎新晚會(huì)一些事情的準(zhǔn)備,，十佳材料相關(guān)的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足,，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門的工作與配合,，通過(guò)參與其他部門的部門例會(huì),，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門開(kāi)部門例會(huì)的氛圍,。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的,。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折,，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜,，都要不以物喜,，不以己悲，坦然的面對(duì),，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,，始終有點(diǎn)放不開(kāi),，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人,，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流,，但這方面的能力不強(qiáng),。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀,。

最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光,，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己,。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,，很多有想法的人，收獲了友誼,。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人,，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng),，謝謝你們,！

年度工作總結(jié)與展望篇十九

時(shí)光如梭，20xx年的工作總結(jié)還歷歷在目,，20xx年馬上又要揮手告別了,，當(dāng)時(shí)制定的目標(biāo)是20xx年是打基礎(chǔ)的一年，20xx年是求穩(wěn)定的一年,，而且希望20xx年能市值到達(dá)1000w,，總結(jié)20xx的時(shí)候又翻翻了去年的總結(jié)，整體上還是接近于當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)的,，工作總結(jié)及展望,。

一月份，將20xx年底運(yùn)作的大客戶操作賬戶坐實(shí)在銀河?，F(xiàn)在看來(lái)這是在全年工作中起到了很好的作用,。在一月份開(kāi)了9個(gè)戶，資產(chǎn)進(jìn)入了20w。

二月份,，在春節(jié)假期后的第一天開(kāi)了一個(gè)戶,，這個(gè)月開(kāi)了三個(gè)戶，市值在40w,。

三月份,，只開(kāi)了一個(gè)戶，但這個(gè)戶的資產(chǎn)在120w,，但是后期由于購(gòu)置房子原因在6月底轉(zhuǎn)走了100w,，但是年前又回來(lái)10w.這個(gè)戶是重點(diǎn)戶，以后錢還會(huì)陸續(xù)回來(lái)的,。這個(gè)月得到了市值冠軍,。

四月份，在月初的時(shí)候通過(guò)親屬介紹,，開(kāi)了3個(gè)戶,，且每個(gè)戶都是有效戶，總進(jìn)資產(chǎn)在190w左右,。這個(gè)月得到了戶數(shù)冠軍,。

五月份，開(kāi)了3個(gè)戶,，其中年度最大的客戶,，就在這個(gè)月產(chǎn)生，這是去年年底就開(kāi)始運(yùn)作的戶,，通過(guò)5個(gè)月的運(yùn)作終于來(lái)到銀河,，但當(dāng)時(shí)這個(gè)戶轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)后，回訪電話15天才打,，感覺(jué)到了好事多磨的道理。這個(gè)月是市值冠軍,。

六月份,，開(kāi)了4個(gè)戶，這個(gè)月市值沒(méi)有很大的進(jìn)步,，總數(shù)在5w左右,。但是這個(gè)月的月底第一次榮登市場(chǎng)部的客戶經(jīng)理的第一名。

七月份,，開(kāi)了2個(gè)戶,，這兩個(gè)戶都很有質(zhì)量，總進(jìn)資產(chǎn)在60w,同時(shí)7月4日,，這天第一次等上1000w的巔峰,，工作總結(jié)《工作總結(jié)及展望》。

八月份，開(kāi)了3個(gè)戶,，總進(jìn)資產(chǎn)在92w,，這個(gè)資產(chǎn)在當(dāng)時(shí)的行情下，當(dāng)月的每天都在1000w以上,。

九月份,，開(kāi)了3個(gè)戶，總進(jìn)資產(chǎn)在105w,這個(gè)月的戶數(shù)已經(jīng)到了動(dòng)用家族戶的時(shí)間段,，力量在衰竭,，將袖口里面的東西掏出來(lái)了。這個(gè)月是競(jìng)拍到的市值冠軍,，當(dāng)時(shí)競(jìng)拍價(jià)格是62w,。但是105w也確實(shí)是當(dāng)月的市值冠軍。

十月份,，開(kāi)了6個(gè)戶,，總進(jìn)資產(chǎn)在40w,這個(gè)月也在抵消大盤的下跌。

十一月份,，開(kāi)了6個(gè)戶,，總進(jìn)資產(chǎn)在20w，市值縮水嚴(yán)重,，但是因?yàn)榛鶖?shù)比較厚,，還堅(jiān)持在1000w的考核關(guān)口。

十二月份,，開(kāi)了1個(gè)戶,，總進(jìn)資產(chǎn)在18w。這個(gè)月大盤出現(xiàn)了暴跌,，客戶資產(chǎn)大幅度縮水,，首次落在了1000w以下。